食器洗い機、製氷機ライン、洗濯機のホース破裂による浸水¶

破裂した洗濯機の供給ホース、裂けた食器洗い機の入口ライン、またはひびの入ったプラスチック製の冷蔵庫の製氷チューブによって、毎分 15 ～ 45 リットル (4 ～ 12 ガロン) の加圧水がキッチンやランドリー ルームの床に直接噴出する可能性があります。家庭用水道管は、275 ～ 550 キロパスカル (1 平方インチあたり 40 ～ 80 ポンド) の都市圧力が 24 時間、24 時間継続的にかかっているため、電気器具自体の電源がオフになっている場合でも、ホースが破裂すると、1 時間で 2,000 リットル (500 ガロン) 以上の水が放出され、階下の乾式壁の天井が崩壊し、堅木張りの床が歪み、感電の重大な危険が生じる可能性があります。

このガイドでは、濡れた床に足を踏み入れる前に電気的危険性をチェックし、60 秒以内に食器洗い機、冷蔵庫の製氷機、または洗濯機の正確な器具の遮断弁を見つけて閉め、あふれた浴槽を止め、有毒なカビが 24 ～ 48 時間以内に増殖し始める前にキャビネットや下地床の下に溜まった水を抜き出すための、ステップバイステップの迅速な手順を説明します。

今すぐこれを実行してください¶

1. 濡れた床に足を踏み入れる前に、乾いたしきい値で停止し、コンセント、電源タップ、および家電製品のモーターに対する水位を確認してください: 床レベルのコンセント、差し込まれた延長コード、または冷蔵庫、食器洗い機、または洗濯機の下部コンプレッサー/モーター コンパートメントに触れている滞留水に、裸足または濡れた靴で決して足を踏み入れないでください (当社の製品を参照) 感電 ガイド）。
2. 最初に主配電盤にある浸水した部屋と水漏れしている機器のブレーカーを遮断します: 乾いた電気ブレーカーボックスまで歩いて、食器洗い機/廃棄物、キッチンコンセント、冷蔵庫、または洗濯機/乾燥機のブレーカーをオフにすると、感電死の危険がなくなり、活発に水をオーバーフローに送り込んでいる固着した電気ソレノイド給水バルブが直ちに停止します。浴槽。
3. 専用の器具の止水栓を見つけて閉じます (または、器具のバルブが重機の後ろにある場合や動かなくなっている場合は、母屋の給水弁を閉めます):
   • 食器洗い機の場合: (食器洗い機の後ろではなく) キッチン シンクの下にあるキャビネットのドアを直接開き、温水角度ストップ バルブを時計回りに止まるまで回します (または、4 分の 1 回転のボール バルブ ハンドルをパイプ上で 90 度スライドさせます)。
   • 洗濯機の場合: 壁のコンセントボックスにある洗濯機の後ろまたは上に手を伸ばし、温水と冷水の両方の蛇口ハンドルを時計回りに回すか、シングルレバーのデュアルシャットオフハンドルを下げます。
   • 冷蔵庫の製氷機/ウォーターディスペンサーの場合: キッチンのシンクの下、隣接するキャビネットの内部、または冷蔵庫の真下の地下室の冷水パイプに、6 ミリメートル (¼ インチ) の銅またはプラスチックのチューブに水を供給する小さなニードル/4 分の 1 回転バルブがないか確認します。または、水が飛び散る間に 140 キロ (300 ポンド) の冷蔵庫を壁から無理に押し出すのではなく、母屋の止水栓をただちに止めてください。
4. 母屋の水道栓を閉めなければならなかった場合は、近くの流しの蛇口を開いて、家の最下階のトイレを流してください: 一番下の蛇口を開けると、家の配管ラインが数秒で減圧され、2階のパイプ内に閉じ込められた残りの水柱が、破裂した家電ホースから流れ続けるのではなく、安全にシンクに排水されます。
5. 丸めたバスタオル、ゴム製の床用スクイジー、および店舗の乾湿両用掃除機を使用して、周囲に広がる水の周囲を直ちに止めます: タイル張りのキッチンやランドリールームに水を溜めることで、構造床材の交換に数千ドルを節約できるため、まず堅木張りの廊下、カーペット敷きのリビングルーム、または床の HVAC 通気口につながる出入り口を堰き止めてください。
6. 破損した部品を廃棄する前に、破裂したホース、滞留水の高さ、および機器のシリアル番号タグのタイムスタンプ付きの写真とビデオを撮影してください: 保険鑑定人は、物的損害賠償請求を承認するために、「突然の偶発的な放出」の写真証拠を必要とします (ホースや機器のメーカーに対する代位のために、破裂したホース自体を頻繁に検査する必要があります)。

意思決定のフローチャート: アプライアンスのフラッドを停止し、その原因を診断する¶

flowchart TD
    Start["食器洗い機、洗濯機、または冷蔵庫からの水の浸水"] --> ElecCheck{"溜まった水がコンセント、コード、または家電製品のモーターに触れていませんか?"}
    ElecCheck -->|"はい: 電気的危険が存在します"| MainBreaker["水の中には入らないでください。メインパネルで部屋/家電製品のブレーカーを切り、メインハウスの給水バルブを閉じてください。"]
    ElecCheck -->|"いいえ: 配線から離れた浅い水たまり"| KillPower["家電のブレーカーをオフにして、乾いた手と靴で安全にプラグを抜きます"]
    MainBreaker --> IdentifySource{"水はどこから来るのですか?"}
    KillPower --> IdentifySource
    IdentifySource -->|"アプライアンスの背後にある加圧スプレー (電源がオフの場合でも)"| SupplyBurst["供給ホースの破損または入口バルブ本体の亀裂"]
    SupplyBurst --> CloseValve["アンダーシンクアングルストップ、ランドリーウォールボックスバルブ、または母屋の遮断を閉じます"]
    IdentifySource -->|"浴槽にお湯を注ぐと床に溢れてしまう"| StuckInlet{"電気を切ると浴槽に水は入らなくなりますか?"}
    StuckInlet -->|"はい: 停電すると水が止まります"| BadFloat["水位圧力スイッチの故障またはフロートスイッチの固着"]
    StuckInlet -->|"いいえ: 電源を切っても浴槽に水が溜まり続けます"| MechStuck["電気ソレノイド入口バルブのダイヤフラム内に破片が挟まっています: 給水バルブを遮断する必要があります"]
    IdentifySource -->|"排水サイクル中に泡立ち/汚水が逆流する"| DrainFlood["波形の排水ホースが割れている、スタンドパイプの詰まり、またはエアギャップの詰まり / ゴミの処理"]
    CloseValve --> Extract["1 時間以内に緊急水の抽出を開始: 足蹴りをして除湿器をセットアップする"]
    BadFloat --> Extract
    MechStuck --> Extract
    DrainFlood --> Extract

キッチンと洗濯場のすべての止水栓を60秒で見つけて閉める方法¶

洪水の最中に、住宅所有者は日常的に家電製品の給水バルブの間違った場所を探して 10 分を無駄にします。たとえば、実際にはバルブがキッチンのシンクの下の隣のキャビネットにあるのに、ビルトイン食器洗い機の後ろにある給水バルブを見つけようとするなどです。このロケーター マトリックスを使用して、右のバルブに直接移動します。

診断ガイド: アプライアンスが浸水したのはなぜですか? 浴槽の水を安全に排水できますか?¶

流入する給水が遮断され、電力が安全に切断されたら、高圧供給側、内部レベル制御スイッチ、または低圧排水側の、機器の「どの側」が故障したかを特定することで、機器内にまだ残っている水をどうすればよいかがわかります。

1.「電源プラグが抜かれても充填が続く」故障（ソレノイド入口バルブの固着）¶

多くの住宅所有者は、食器洗い機や洗濯機が床に溢れ始めるとパニックになり、「キャンセル/オフ」ボタンを押したり、家電製品のプラグを抜いたりしても、きれいな水が浴槽に注ぎ続けられます。

• これが起こる理由: 最新の食器洗い機と洗濯機はすべて、電動の ソレノイド給水バルブ を使用しています。通常、コンピュータが電圧を送ってバルブを開くまで、内部の強いバネと水圧によってバルブ内のゴム製ダイヤフラムが閉じた状態に保たれます。ただし、家庭用パイプからの錆、砂、またはカルシウムスケールの小さな粒がバルブに流れ込み、微細なダイアフラムブリードポートに食い込んだ場合、またはグラスファイバーバルブ本体が経年劣化やウォーターハンマーによって亀裂が入った場合、バルブが機械的に開かなくなります。
• 即時解決: 機械のプラグを抜いても、機械的に固着したり亀裂が入った入口バルブは止まりません。シンクの下、洗濯機の後ろ、または母屋の止水栓にある物理的な止水バルブを**必ず閉じて流れを止めてから、故障した給水バルブ アセンブリ (供給ホースが食器洗い機の底部または洗濯機の背面にねじ込まれる場所に取り付けられた 25 ～ 60 米ドルの安価なコンポーネント) を交換します。

2. 緊急ポンプアウトの作動方法 (浴槽が満水の場合)¶

水道が止まっていて、水の入れすぎが原因で浸水した場合 (食器洗い機で通常の液体食器用洗剤を使用すると、泡の山ができて底部のドアのガスケットから溢れたり、圧力スイッチのチューブが詰まったりした場合など)、機器の浴槽内にはまだ 10 ～ 60 リットル (3 ～ 15 ガロン) の水が残っています。

• アプライアンスの周囲の床が乾いた状態で拭き取られ、安全になった場合: ブレーカーの電源を短時間復旧させ、食器洗い機の 「キャンセル / 排水」 ボタンを押し続けるか、洗濯機の 「排水と脱水」 サイクルを選択します。ほとんどすべての食器洗い機では、スタート/リセット ボタンまたはキャンセル ボタンを 3 秒間押し続けると、洗浄サイクルが直ちにキャンセルされ、電動排水ポンプが 90 秒間動作するよう命令され、溜まった浴槽の水をシンクの排水パイプに直接送り込みます。
• ドラム式洗濯機のドアが水でロックされ、電源がオフの場合 (または排水ポンプが詰まっている場合):
  1. 洗濯機の最下部前隅** (床近く) にある小さな長方形の **アクセス パネル ドアを開きます。
  2. そのコンパートメント内で、丸いねじり式コイン トラップ フィルターの隣に、プラスチックのプラグが付いている薄い黒いゴム製 緊急排水ホース を探してください。
  3. 浅いベーキングシートまたは薄型の鍋を床に置き、薄いゴム製の排水ホースを鍋の上から引き出し、プラスチックのプラグを引き抜き、浴槽から一度に鍋一杯ずつバケツに水を抜き、その後メインの丸いポンプフィルターキャップを緩めます（最初に細いホースを排水せずに大きな丸いポンプフィルターキャップを緩めると、一度に25リッ​​トル/6ガロンの水が床に流れ出します）。
  4. 浴槽の水をガラス ドアのレベルより下に排出したら、サーマル ドア ロックがカチッと開くまで 2 分間待つか、底部ポンプ フィルター コンパートメントの内側にある手動のプラスチック 緊急ドア リリース タブ/コードをゆっくりと下に引っ張ります。

3. 穴が開いた「サドルバルブ」と黒いゴムホースをすぐに交換する必要がある理由¶

キッチンや洗濯物の壊滅的な洪水の大部分を占めているのは、2 つの悪名高い配管コンポーネントです。

• 冷蔵庫製氷機のセルフピアスニードルサドルバルブ: 何十年もの間、設置業者は銅製の冷水パイプの周りに真鍮のサドルバルブを固定し、パイプの側面に鋭い真鍮のスパイクをねじ込むことによって冷蔵庫の製氷機を接続していました。時間の経過とともに、ゴムワッシャーが腐り、針が腐食し、銅パイプの貫通穴から地下室やキャビネットの内部に水が噴霧され始めます。現在、ほとんどの管轄区域の配管規格 (国際配管規格および統一配管規格を含む) では セルフピアス サドル バルブを禁止しています。必ず配管工に依頼して、サドル バルブを適切な 鉛フリー真鍮 T 字および 4 分の 1 回転圧縮ボール バルブに交換してもらい、脆い白色半透明のポリエチレン (PEX/ポリ) 冷蔵庫のチューブを 編組ステンレス鋼の製氷機供給ライン または銅のチューブに交換してください。
• 強化されていない黒色ゴム製洗濯機ホース: 標準の黒色 EPDM ゴム製洗濯機ホースは、24 時間年中無休で一定の水圧下にあり、洗濯機の電気ソレノイド バルブがカチッと閉まるたびに、突然の圧力スパイク (「ウォーター ハンマー」) によって衝撃を受けます。 3 ～ 5 年後、内側のゴムチューブが水膨れを起こし、金属製の圧着カラーのすぐ近くで裂けます。必ず 5 年ごとに黒色ゴムホースを 破裂防止編組ステンレス鋼ホース と交換してください (特に、自動遮断「FloodSafe」過流チェックバルブ を装備したモデル、または自動電子水漏れ遮断バルブと組み合わせたモデル)。

ステップバイステップの構造乾燥プロトコル: キッチンキャビネットと下地床を節約します¶

水を止めて、キッチンの中央にある目に見えるタイルやビニールの床をモップで拭いても、主要な家電製品の水漏れによる水の約 60% しか除去できません。残りの 40 パーセントは食器洗い機、冷蔵庫、ベース キャビネットの 下に流れます。そこでは空気の流れがゼロで、パーティクルボードのキャビネットや合板の下地床がスポンジのように水を上方に吸い上げ、数時間以内に構造的な膨張を引き起こし、24 ～ 48 時間以内に アスペルギルス / スタキボトリス のカビが増殖します (当社の記事を参照) 水害後のカビ ガイド）。

flowchart TD
    DrySurface["ステップ 1: ウェットバキュームとスキージで、目に見えるすべての地表水を 30 分以内に除去する"] --> PullAppliances["ステップ 2: 冷蔵庫を引き出し、食器洗い機の下の底部の金属キックプレートを取り外します。"]
    PullAppliances --> PopToekicks["ステップ 3: ベースキャビネットのトーキックボードをこじってキャビネットの下の隠れた空洞を露出させます"]
    PopToekicks --> ExtractUnder["ステップ 4: キャビネットの下に溜まった水を掃除機で取り、その下の地下室の天井を確認する"]
    ExtractUnder --> Airflow["ステップ 5: 高速ボックス/遠心ファンをオープンキャビネットのトーキックキャビティに向けます"]
    Airflow --> Dehumid["ステップ 6: 相対湿度を 40% 未満に保つために密閉された部屋で市販/大型除湿機を実行する"]
    Dehumid --> MeterCheck["ステップ 7: 作業を完了する前に、ピン/ピンレス水分計を使用して下地床と乾式壁をテストします (<15% 目標)"]

最初の 2 時間以内にこれら 5 つの隠れた水の抽出ステップを実行します。¶

• 1.食器洗い機のドアの下にある底部の金属製アクセス パネル (トープレート) のネジを緩めて取り外します: プラス ドライバーまたは 6 ミリメートル (¼ インチ) のナット ドライバーを使用して、食器洗い機の最下部にある平らな金属製のキックプレートを固定している 2 つまたは 4 つのネジを取り外します。下で懐中電灯を照らします。食器洗い機の浴槽とモーターの真下にあるこのオープンベイは、むき出しの下地床の上に設置されており、何リットルもの滞留水が溜まっています。湿式掃除機で掃除機をかけ、食器洗い機の真下にファンを付けて金属キックプレートを外した状態で 3 ～ 5 日間放置しない限り、決して蒸発することはありません。
• 2.キッチン ベース キャビネットの前面下部にある木製またはビニール製のトウキック ボードを引きはがします: キッチン ベース キャビネットは床に平らに置かれません。これらは、トウキック台座と呼ばれる高さ 9 センチメートル (高さ 3.5 インチ) の密閉された中空ボックス フレーム上に置かれます。請負業者は通常、キャビネットの下ではなく、キャビネットの「上」までしかタイルや広葉樹を敷かないため、キャビネットの下の床は埋め込まれた裸の合板やコンクリートで、キッチンが浸水したときに隠れたプールとして機能することがよくあります。薄い装飾的なフロントトーキックトリムボードを慎重にこじ開けて（またはトリムボードの裏側に5センチメートル/2インチの換気穴を開けて、後でトリムボードを釘で留め直すときに穴が見えなくなるように）、店舗用掃除機で溜まった水を吸い出し、キャビネットの下に乾燥した空気をまっすぐ吹き込みます。
• 3.ラミネート、LVP、または硬材の板の内側に湿気を閉じ込めないでください: キッチンに高級ビニール板 (LVP)、ラミネートの床、または硬材が浮いている場合、水が端を越えたり、板の継ぎ目を通って流れ、底部の防水防湿層と木製の下地床の間の薄い層に閉じ込められます。 10分間モップをかけた後、ビニール板の表面が完全に乾いたように感じられたとしても、下に溜まった水は2週間以内に合板の下地床を腐らせ、板が座屈してしまいます。 4分の1円形のシューモールを壁に沿って取り外し、クリックロック板の外側の列を持ち上げて（または、真空床乾燥マットを備えた認定IICRC水修復技術者に連絡してください）、その下に空気が循環できるようにします。
• 4.地下室の天井またはキッチンの真下にある階下の部屋を点検します: 階下の乾式壁の天井から水が滴ったり、天井の照明器具の内側に水が溜まっている場合は、次の手順を実行します。
  • 階下の天井照明のブレーカーを直ちに遮断してください。
  • 大きなバケツまたはプラスチック製の容器を、階下の天井塗装または乾式壁の膨らんだ「水膨れ」の下の床に置き、ドライバーまたは千枚通しの先端を使用して、側面からたるみの中央に小さな排水逃げ穴を慎重に開けます（決して真下には立たないようにしてください）。溜まった水をバケツに放すことで、水浸しで濡れた乾式壁の重さ 30 キログラムのシートが突然ネジから剥がれて人の頭の上に崩れ落ちるのを防ぐことができます。
• 5.高速気流と閉じた窓の除湿を組み合わせる: 下のキャビネットのドアと引き出しをすべて開き、濡れた床全体と開いたキャビネットの空洞に 2 つまたは 3 つの高速ファン (またはホームセンターで薄型遠心式「エア ムーバー」をレンタル) を向けます。外側の窓とドアを閉めます (屋外の空気が屋内の空気より著しく乾燥していて温度が低い場合を除き)、大容量の冷媒または乾燥剤を実行します。 除湿器を 72 ～ 96 時間継続的に運転し、木材の下地床とキャビネットのベースが通常の乾燥ベースライン (木材水分相当量 12 ～ 15 パーセント未満) に戻ったことを湿度計で確認するまで、数時間ごとに収集バケツを空にします。

保険適用ルール：「突然の事故」と「長期の浸出」¶

住宅所有者と借家人の保険契約では、2 種類の家電製品の水害に対する法律上の明確な境界線が引かれています。最初の 24 時間以内にインシデントをどのように文書化して報告するかによって、全額支払われた修復請求と正式な拒否通知の違いが決まります。

• 一般的な補償内容 (「突然の偶発的漏水」): 標準住宅所有者 (米国の HO-3 および HO-5 など) および英国、カナダ、オーストラリアの包括的な住宅建築物/住宅内容ポリシーは、洗濯機のホースが突然破裂したり、食器洗い機の電磁弁に亀裂が入ったり、製氷機の取り付け金具が予期せず吹き飛んだりした場合に生じる 床、キャビネット、乾式壁、天井、および身の回り品への水害を補償します。 (注: 標準保険では、水没した床やキャビネットを取り壊して再構築する費用が支払われますが、壊れた家電製品自体を修理するための 50 ドルの費用はではありません)。
• 一般的に拒否されるもの (「継続的または反復的な浸出または漏れ」): 保険契約では、ほとんどの場合、食器洗い機または冷蔵庫の後ろにあるゆっくりとしたピンホールの滴りによって引き起こされる損害を除外します。これは、黒く腐った木材、錆びた釘の頭、剥離した下地床、または厚く成熟したカビの増殖によって証明され、数週間または数か月間気付かれずに漏らし続けます。
• あなたの主張を保護してください:
  1. 保険査定人が検査する前に、破裂したホースや壊れたバルブを決してゴミ箱に捨てないでください: 破裂したホースやひび割れた継手をラベル付きのジッパー付き袋に入れてカウンターに置きます。これは、故障がゆっくりとしたメンテナンスの怠慢ではなく、突然の破裂であったことを示す主な物理的証拠です。
  2. 当面の被害軽減への取り組みを文書化する: すべての保険契約には、強制的な 「損失後の義務」 条項が含まれており、保険契約者は水を止めてカビや腐敗のさらなる被害を防ぐために合理的な緊急措置を講じることを求められています。適切な緊急時の水害軽減費用は保険契約に基づいて払い戻されるため、水掃除機や除湿機のレンタル料としてホームセンターで購入したレシートを保管しておいてください。

よくある質問¶

ソースを確認しました¶

• Institute of Inspection, Cleaning and Restoration Certification (IICRC、国際): 専門的な水害修復のための ANSI/IICRC S500 規格 (水カテゴリー 1、2、3、構造乾燥乾湿測定、および下地床/キャビネット キャビティの湿気抽出)。
• ビジネス＆ホームセーフティ保険協会 (IBHS、米国): 家電製品の給水ラインの故障調査: 洗濯機のホースの破裂圧力、製氷機のサドルバルブの故障、および自動止水システム。
• 米国環境保護庁 (EPA、米国): カビ、湿気、および住宅に関する簡単なガイド (水漏れ後の屋内のカビの定着を防ぐための 24 ～ 48 時間の乾燥時間帯)。
• 米国防火協会および国際電気安全財団 (NFPA / ESFI、米国): 屋内水の侵入および機器の浸水時の電気安全。
• 国際配管機械職員協会 (IAPMO、インターナショナル): 食器洗い機のエアギャップ、高排水ループ、器具の供給停止、およびセルフピアシングサドルバルブの禁止に関する統一配管規格 (UPC) 要件。
• 英国保険会社協会およびチャータード配管暖房工学研究所 (ABI / CIPHE、英国): 家庭用洗濯機および食器洗い機の水漏れの防止と緊急隔離に関するガイダンス。

関連ガイド¶

• バーストパイプ
• 浸水した地下室
• 水害後のカビ
• 感電