Ale dirèk nan kontni an

Fayit labank, kont bloke ak rekiperasyon depo

Ou ka pèdi aksè ak kont kouran oswa kont epay prensipal ou nan de fason ki diferan anpil: bank ou oswa koperativ kredi w la ka fè fayit epi otorite gouvènman yo fèmen l, oswa lojisyèl verifikasyon entèn bank lan ka bloke kont pèsonèl ou akoz yo sispèk fwòd oswa akoz alèt kont blanchiman lajan. Nan toude ka sa yo, kat debi w, depo dirèk salè w ak peman fakti otomatik ou yo koupe san avètisman.

Gid sa a eksplike kijan asirans depo gouvènman an pwoteje lajan w lè yon bank tonbe, kijan pou w chanje chemen chèk travay ou ak fakti chak mwa w yo nan kèk èdtan apre yo fin bloke kont pèsonèl ou, ak kijan pou w fòse deblokaj lajan w pa mwayen otorite regilasyon yo.

Fè sa kounye a

  1. Chèche konnen si se tout bank lan ki fèmen oswa si se sèlman kont pèsonèl ou ki bloke. Gade sit entènèt oswa kominike laprès otorite regilasyon bankè nan peyi w la pou wè si enstitisyon an pase anba kontwòl leta, oswa rele depatman fwòd ak konfòmite bank lan si se sèlman kòd aksè w ak kat debi w ki bloke.
  2. Ouvri oswa aktive yon kont kouran sekou nan yon lòt enstitisyon ki pa gen rapò ak premye a. Si w pa deja gen yon dezyèm kont labank, ouvri yon kont kouran nan yon lòt bank oswa koperativ kredi ki gen asirans federal jodi a menm pou w ka gen yon nimewo woutaj ak yon nimewo kont ki pwòp e ki prè pou sèvi.
  3. Chanje direksyon depo dirèk salè w ak avantaj sosyal ou yo touswit. Konekte sou pòtay resous imèn travay ou, sou sistèm pewòl la oswa sou pòtay pansyon gouvènman an epi chanje enfòmasyon depo dirèk ou yo pou mete kont labank sekou w la anvan dat limit pwochen pewòl la.
  4. Retire peman fakti otomatik yo sou kont ki bloke a. Modifye paramèt peman otomatik pou ipotèk, lwaye, kouran ak dlo, prè machin ak asirans pou yo rale lajan an sou dezyèm kont labank ou oswa sou yon kat kredi pou w pa peye penalite pou peman ki retounen oswa pou yo pa koupe sèvis ou yo.
  5. Telechaje dènye relve kont ou yo ak istorik tranzaksyon w yo. Sove kopi PDF relve labank ou yo pou 3 a 6 dènye mwa yo, resi depo ak dokiman taks ou yo pandan w ka toujou antre sou pòtay sou entènèt la pou w gade yo.
  6. Depoze yon plent ofisyèl bay otorite regilasyon yo si blokaj kont ou an pran twòp tan. Si yon bank kenbe lajan lejitim ou san eksplikasyon pandan plis pase kèk jou ouvrab, voye yon plent alekri bay medyatè bankè oswa regilatè nasyonal ou a (tankou CFPB oswa OCC Ozetazini, oswa Financial Ombudsman Service nan Wayòm Ini).

Warning

Pa janm pran nan pyèj apèl telefòn, mesaj tèks oswa imèl ki di yo soti nan FDIC, FSCS oswa nan men yon likidatè bankè k ap mande w modpas ou, kòd PIN ou oswa frè transfè pou « debloke » oswa « transfere » depo asire w yo. Ajan asirans depo gouvènman yo pa janm mande frè pou remèt ou lajan ki asire epi yo pa janm mande kòd koneksyon w.

Chema desizyon pou kont labank ki bloke ak fayit labank

flowchart TD
    Start["Ou pa ka jwenn aksè ak lajan nan bank oswa kat debi w refize"] --> CauseCheck{"Èske se tout bank lan ki fè fayit, oswa se sèlman kont ou ki bloke?"}

    CauseCheck -->|Regilatè yo fèmen tout bank lan| InsuredCheck{"Èske depo w yo anba limit asirans gouvènman an?"}
    InsuredCheck -->|Wi, anba limit la| WaitMonday["Tann aksè nan pwochen jou ouvrab la<br/>FDIC, FSCS, CDIC oswa EU DGS pran kontwòl la<br/>Chèk ak kat debi yo mache nòmalman apati lendi"]
    InsuredCheck -->|Non, depase limit la| ReceiverClaim["Fè yon reklamasyon pou pati ki pa asire a<br/>Jwenn aksè ak pati ki asire a touswit<br/>Resevwa yon sètifika likidasyon pou rès balans lan"]

    CauseCheck -->|Bank lan bloke kont pèsonèl ou| RerouteCash["Chanje chemen pewòl la ak fakti otomatik yo<br/>Mete depo dirèk la sou bank sekou a<br/>Mete fakti sèvis ak lwaye sou yon dezyèm kat"]
    RerouteCash --> SubmitDocs["Mande yon revizyon konfòmite<br/>Bay pyès idantite, deklarasyon taks oswa papye vant<br/>Mande dat egzak blokaj la ap fini"]
    SubmitDocs --> Escalate["Plenyen bay otorite regilasyon bankè a<br/>Depoze plent nan CFPB, OCC oswa Ombudsman<br/>Mande yon chèk direksyon si yo fèmen kont lan"]

Diferans ant yon fayit labank ak blokaj yon kont pèsonèl

Konprann poukisa ou pa ka manyen lajan w lan ap di w nan konbyen tan w ap jwenn li tounen ak ki ajans ki gen otorite pou ede w.

Fayit labank pa desizyon regilatè yo (administrasyon jidisyè)

Lè yon bank pa ka peye dèt li ankò oswa lè twòp kliyan kouri vin retire lajan yo an menm tan, otorite regilasyon gouvènman yo antre nan jwèt la, souvan lè biwo yo ap fèmen vandredi aprèmidi, pou yo sezi enstitisyon an epi mete l anba administrasyon leta. Si depo w yo anba limit asirans lalwa fikse a, yon fayit labank se an reyalite ka ki rezoud pi vit la.

Pandan wikenn nan, ajans asirans depo a (tankou Federal Deposit Insurance Corporation Ozetazini) swa transfere tout kont ki asire yo nan yon lòt bank ki solid ki rachte yo, swa li ouvri yon « bank pon » tanporè gouvènman an jere. Rive lendi maten, kòd koneksyon bank sou entènèt ou, kat debi w, depo dirèk ou ak chèk papye w yo kontinye mache nòmalman san pwoblèm sou non nouvo bank lan, oswa ajans asirans lan voye yon chèk ba ou pou tout lajan w nan kèk jou.

Blokaj yon kont pèsonèl pou konfòmite oswa sispèk fwòd

Blokaj yon kont pèsonèl fèt lè yon bank ki pa gen okenn pwoblèm finansye bloke pwofil pa w la sèlman. Sa rive souvan pou youn nan twa rezon sa yo:

  • Algoritm otomatik kont fwòd oswa kont blanchiman lajan (AML): Transfè labank ki pa nan abitid ou, gwo depo lajan kach, transfè kriptomonnen, lajan ki rantre bridsoukou nan yon ti biznis akote, oswa koneksyon sou kont ou ak yon VPN ka deklanche yon verifikasyon Rapò Aktivite Sispèk (SAR). Dapre lwa sou sekrè bankè, anplwaye bank yo pa gen dwa legal pou yo di w si gen yon ankèt blanchiman lajan k ap fèt; se poutèt sa ajan sèvis kliyan yo ap sèlman repete w ke kont ou an « anba verifikasyon ».
  • Konfli ak entèmedyè teknoloji finansye (fintech): Si w ap itilize yon aplikasyon finansye ki pa yon bank (« neobank ») e ki pa gen pwòp lisans bankè pa l, lajan w lan chita nan yon gwo kont kolektif nan yon bank patnè. Si konpayi fintech la oswa entèmedyè peman an fè fayit oswa gen yon konfli sou liv kontabilite l ak bank patnè a, asirans depo gouvènman an pa deklanche otomatikman sof si vrè bank ki dèyè l la fè fayit tou; sa ka bloke lajan kliyan yo pandan plizyè semèn oswa plizyè mwa pandan y ap rekonsilye kont yo nan tribinal fayit.
  • Sezi sou lòd tribinal oswa blokaj pou taks: Yon kreyansye ki gen yon jijman tribinal, yon ajans leta pou pansyon alimantè timoun oswa otorite taks nasyonal la ka voye yon lòd sezi legal bay bank ou a, sa ki oblije enstitisyon an bloke montan egzak ki nan konfli a.

Limit asirans depo gouvènman yo nan divès peyi

Asirans depo gouvènman an garanti kapital ou ak enterè ki deja kalkile yo jiska limit lalwa fikse a si yon bank otorize oswa yon koperativ kredi fè fayit. Limit sa yo aplike pa depozan, pa enstitisyon ki asire, e pa kategori pwopriyete (pa egzanp, yon kont konjwen ou genyen ak mari w oswa madanm ou asire separeman ak kont pèsonèl ou nan menm bank lan).

Peyi oswa rejyon Ajans asirans Limit pwoteksyon nòmal pa depozan Pwoteksyon pou kont konjwen (2 mèt) Delè abityèl pou peman oswa transfè
Etazini Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) / National Credit Union Administration (NCUA) 250 000 USD pa kategori pwopriyete 500 000 USD Pwochen jou ouvrab la (souvan lendi maten apre yon fèmti vandredi).
Wayòm Ini Financial Services Compensation Scheme (FSCS) 85 000 GBP pa enstitisyon otorize (jiska 1 000 000 GBP pou gwo balans tanporè jiska 6 mwa) 170 000 GBP Peman otomatik nan 7 jou ouvrab san w pa bezwen ranpli yon reklamasyon.
Inyon Ewopeyen ak EEE Sistèm Garanti Depo Nasyonal (DGS) anba Direktiv UE 2014/49/EU 100 000 EUR (oswa ekivalan nan lajan lokal la) pa bank 200 000 EUR Nan 7 jou ouvrab (ak avans ijans pou depans lavi ki disponib nan 5 jou).
Kanada Canada Deposit Insurance Corporation (CDIC) 100 000 CAD pa kategori asire separe (kont kouran, TFSA, RRSP asire separeman) 100 000 CAD pa kategori konjwen Souvan nan 3 jou ouvrab pa transfè elektwonik oswa pa chèk.
Ostrali Financial Claims Scheme (FCS) jere pa APRA 250 000 AUD pa mèt kont pou chak enstitisyon otorize 500 000 AUD (250 000 AUD pa mèt) Souvan nan 7 jou kalandriye apre deklarasyon pwogram nan.

Tip

Ozetazini, nan Wayòm Ini ak nan Inyon Ewopeyen an, lalwa bay pwoteksyon espesyal oswa règ senp pou gwo balans tanporè (tankou lajan ki soti nan vant yon kay, yon eritaj oswa yon dedomajman asirans). Ozetazini, ou ka miltipliye pwoteksyon 250 000 USD FDIC ou a menm kote a nan yon sèl bank lè w ouvri yon kont konjwen (sa ajoute 250 000 USD pa ko-pwopriyetè) oswa lè w mete benefisyè an ka lanmò (POD, ki ajoute 250 000 USD pou chak benefisyè ou nonmen, jiska senk benefisyè).

Kijan pou w soti anba blokaj yon kont labank pèsonèl

Lè yon bank bloke kont kouran prensipal ou pou yon revizyon konfòmite, blokaj la ka dire soti 48 èdtan rive 60 jou pandan ekip jere risk yo a ap etidye dosye w la oswa pandan y ap fèmen kont ou epi voye yon chèk papye ba ou pa lapòs. Pran dispozisyon sa yo touswit pou kay ou ka kontinye fonksyone:

1. Anpeche nouvo lajan antre sou kont ki bloke a

Menm lè yon kont bloke epi w pa ka pran lajan sou li, anpil bank kontinye aksepte depo dirèk k ap antre (ACH) epi yo fèmen nouvo lajan sa a anndan balans ki bloke a.

  • Kontakte depatman pewòl travay ou touswit. Si li deja twò ta pou chanje nimewo woutaj la pou chèk vandredi a, mande pewòl la si yo ka anile transfè ACH la epi ba w yon chèk an papye nan men pito.
  • Pa janm depoze yon chèk travay an papye sou yon kont ki gen nenpòt alèt sekirite oswa restriksyon sou li.

2. Pwoteje lwaye w, ipotèk ou ak sèvis debaz ou yo

Lè yon fakti otomatik eseye rale lajan sou yon kont labank ki bloke, bank lan rejete demann nan ak yon kòd retou ACH (tankou R16 Account Frozen), sa ki souvan bay yon penalite 25 a 40 USD pou chèk san pwovizyon bò kote mèt kay la oswa kreyansye a, e sa ka menm bloke aksè w pou w fè peman sou entènèt sou pòtay ipotèk ou a.

  • Konekte sou sit entènèt tout konpayi kouran, dlo, prè machin, ipotèk ak kat kredi epi efase kont labank ki bloke a nan metòd peman ki anrejistre yo, oswa chanje peman ki pwograme a pou mete l sou yon kont labank sekou anvan dat fakti a rive.
  • Rele mèt kay ou oswa konpayi k ap jere ipotèk ou a davans si gen yon peman ki deja sou wout pou w ka fè aranjman pou ba yo yon chèk sètifye oswa yon transfè ki soti nan yon lòt bank.

3. Prepare yon dosye verifikasyon konfòmite ki klè

Si yon bank bloke kont ou apre w fin depoze yon gwo chèk, apre yon transfè labank oswa yon peman ant de moun, rele nimewo telefòn sèvis kliyan òdinè a raman ede paske ajan ki reponn telefòn yo pa gen okenn pouvwa pou yo retire yon blokaj biwo risk la mete.

  • Deplase al nan yon branch fizik bank lan an pèsòn avèk de pyès idantite ofisyèl ki gen foto epi mande direktè branch lan pou l rele liy entèn Operasyon Fwòd oswa Prevansyon Pèt la pandan w chita devan biwo l la.
  • Pote prèv sou papye ki montre klèman kote lajan ki deklanche blokaj la soti nan fason legal, tankou yon papye vant machin ki siyen, yon dokiman kloti vant kay, yon deklarasyon taks, yon fakti ou te bay yon kliyan, oswa yon relve ki soti nan lòt bank lan ki montre se ou ki mèt toude kont yo.

4. Plenyen bay otorite regilasyon bankè nasyonal yo

Bank yo pran plent ofisyèl ki pase nan men regilatè yo pi oserye lontan pase apèl nan sèvis kliyan, paske regilatè yo suiv delè repons yo epi yo kontwole dosye ki an reta yo.

  • Ozetazini: Depoze yon plent sou entènèt nan Consumer Financial Protection Bureau (CFPB sou consumerfinance.gov/complaint) epi, pou gwo bank nasyonal yo (tankou Chase, Bank of America, Wells Fargo oswa Citibank), nan Office of the Comptroller of the Currency (OCC sou helpwithmybank.gov). Anba Règleman CC federal la, bank yo dwe respekte delè strik lè yo kenbe lajan chèk epi yo dwe bay yon avi alekri lè yo pwolonje delè sa a.
  • Nan Wayòm Ini: Depoze yon plent ofisyèl nan bank lan epi, si yo pa rezoud li oswa si sa mete w nan yon gwo difikilte finansye, plenyen nan Financial Ombudsman Service (FOS) pandan w ap site règ Consumer Duty ki soti nan Financial Conduct Authority (FCA).
  • Nan Kanada ak nan Inyon Ewopeyen an: Plenyen nan Ombudsman for Banking Services and Investments (OBSI) oswa Financial Consumer Agency of Canada (FCAC) nan Kanada, oswa bay otorite bankè nasyonal ou ak medyatè FIN-NET nan Inyon Ewopeyen an.

Monte yon sistèm sekirite ak de bank separe

Si w konte sou yon sèl bank oswa yon sèl aplikasyon fintech pou 100 pousan kont kouran w, epay ou ak kat kredi w, sa kreye yon sèl pwen feblès. Yon estrikti senp ak de bank pwoteje w kont fèmti bank nan wikenn, pàn enfòmatik ak algoritm fwòd ki bloke kont pou granmesi:

  • Kenbe de enstitisyon otorize ki separe nèt (pa egzanp, yon gwo bank nasyonal ak yon koperativ kredi lokal) ki itilize rezo bankè diferan ak sistèm kat diferan (yon kat debi oswa kredi Visa ak yon Mastercard).
  • Separe depo dirèk salè w la an de oswa kenbe yon rezèv lajan pou 30 jou sou dezyèm kont labank ou a pou w ka peye lwaye, achte manje epi peye sèvis debaz yo nan menm lè premye bank ou an gen pwoblèm nan.
  • Verifye si aplikasyon sou entènèt yo gen lisans bankè dirèk lè w tcheke si aplikasyon epay ou a se vrèman yon bank ki manm FDIC, FSCS oswa CDIC, oswa si se sèlman yon konpayi teknoloji ki pa yon bank k ap travay ak yon lòt bank patnè.
  • Kenbe 500 a 1 000 USD (oswa ekivalan an nan lajan lokal ou) an lajan kach nan men anndan yon kòfrefò lakay ou ki reziste ak dife, an ti biyè (biyè 10 ak 20), pou w ka achte gazolin ak manje si rezo peman yo oswa machin ATM yo ta koupe pandan plizyè jou.

Kesyon moun poze souvan

Kisa ki rive ipotèk mwen, prè machin mwen oswa dèt kat kredi mwen si bank mwen an fè fayit?

Dèt ou a pa disparèt si bank ou an fè fayit, epi kondisyon ipotèk ou oswa prè machin ou pa ka chanje poukont yo. Likidatè gouvènman an pral transfere oswa vann kontra prè w la bay yon lòt bank, epi ou dwe kontinye fè peman chak mwa w yo alè jiskaske ou resevwa enstriksyon ofisyèl alekri ki ba w nouvo adrès kote pou w voye peman yo.

Èske mwen ka dedui depo mwen yo ki pa asire sou yon prè mwen dwe nan menm bank ki fè fayit la?

Nan anpil jiridiksyon tankou Etazini, si w gen depo ki pa asire ki depase limit 250 000 USD FDIC a nan yon bank ki fè fayit epi an menm tan ou dwe lajan sou yon prè ki kalifye nan menm enstitisyon sa a, ou ka gen dwa legal « konpansasyon » (setoff) pou w sèvi ak balans depo ki pa asire a dola pou dola pou peye kapital prè w la, depi toude kont yo anrejistre sou menm estati legal la egzakteman.

Konbyen tan yon bank gen dwa kenbe lajan mwen apre li fin fèmen kont mwen pou rezon konfòmite?

Lè yon bank deside koupe relasyon kliyan avè w apre yon revizyon konfòmite, kontra depo a souvan ba li 14 a 30 jou ouvrab pou kite chèk ki an atant oswa retou ACH yo fin regle anvan li voye yon chèk direksyon pa lapòs pou rès balans ou an nan adrès rezidans ki nan dosye a, sof si lapolis oswa yon lòd tribinal mande bank lan klèman pou l kenbe lajan an bloke pi lontan.

Èske fon mache monetè oswa aksyon ki sou yon kont koutaj kouvri anba asirans depo labank?

Non, pwodui envestisman tankou fon komen, fon mache monetè, aksyon, obligasyon, ETF ak kriptomonnen pa depo labank epi yo pa janm kouvri anba asirans bankè FDIC, FSCS oswa EU DGS, menm si w te achte yo nan yon kontwa anndan branch bank ou an. Okontrè, tit finansye ki nan yon konpayi koutaj anrejistre pwoteje kont fayit koutye a (men pa kont bès valè sou mache a) grasa lòt pwogram pwoteksyon envestisè separe tankou SIPC Ozetazini (jiska 500 000 USD ki gen ladan l 250 000 USD pou lajan kach) oswa CIPF nan Kanada.

Gid ki gen rapò