Ale dirèk nan kontni an

Ijans vwayaj travay ak kriz vwayaj biznis

Nimewo ijans yo diferan selon peyi. Paj sa a sèvi ak 911, nimewo pou Etazini ak Kanada. Anpil lòt peyi itilize 112, 999, oswa yon lòt nimewo. Jwenn nimewo pou peyi w la.

Vwayaje pou travay prezante responsablite legal, operasyonèl ak sekirite sibè ki pa egziste nan yon vakans pèsonèl. Lè yon ijans frape pandan yon vwayaj biznis domestik oswa entènasyonal, w ap jere non sèlman sante fizik ou ak sekirite, men tou done konfidansyèl konpayi sou laptop ou ak telefòn ou, règ legal Duty of Care anplwayè yo, dokiman asirans konpansasyon travayè yo, ak angajman kliyan yo.

Kit yo te vòlè laptop travay ou ak paspò nan yon machin lokasyon, ou te soufri yon ijans medikal toudenkou nan yon otèl etranje, kat kredi antrepriz ou te jele nan kesye, oswa ajitasyon sivil te pete nan vil destinasyon ou a, aji nan bon sekans pwoteje sante ou, travay ou, ak dwa ranbousman finansye ou.

Fè sa kounye a

  1. Priyorite sekirite lavi epi deplase nan yon anviwònman an sekirite imedyatman: Si w an danje fizik oswa si w gen yon ijans medikal, antre nan yon gwoup otèl entènasyonal ki an sekirite, biwo antrepriz, oswa lopital epi rele nimewo ijans lokal ou a (911 nan Etazini ak Kanada, 112 atravè Inyon Ewopeyen an, 999 nan Wayòm Ini) oswa tcheke nou an. nimewo ijans anyè.
  2. Rele Liy Asistans Devwa ak Asistans Vwayaj 24/7 anplwayè w la: Anvan w peye pòch nan klinik etranje oswa ou anvizaje vòl evakyasyon ijans tèt ou, rele founisè global konpayi w la ki genyen risk medikal ak sekirite (tankou SOS Entènasyonal, Healix, Crisis24, oswa **Opital Entènasyonal yo kapab Rele **pou yo ka resevwa yon pwoblèm **Opital Entènasyonal). epi kowòdone èd lokal ki verifye.
  3. Rapòte yon òdinatè pòtab, telefòn, oswa badj antrepriz ki pèdi oswa yo vòlè li bay IT Security nan lespas 60 minit: Rele Sant Operasyon Sekirite (SOC) oswa IT Help Desk konpayi ou a imedyatman (pa janm tann jiskaske ou vole lakay ou) pou administratè yo ka bay yon jeton jesyon aparèy mobil (MDM) aleka epi anile jeton sesyon Single Sign-On (SSO) aktif.
  4. Kontakte Konpayi Jesyon Vwayaj Kòperasyon ou (TMC) pou dezòd transpò piblik: Si vòl yo anile oswa ou dwe evakye bonè, rele biwo ajans vwayaj konpayi w la 24 èdtan (tankou Amex GBT, BCD Travel, CWT, oswa Navan) olye pou w tann nan yon liy pòtay 3 èdtan.
  5. Avije manadjè dirèk ou a ak Resous Imèn yo ak yon enskripsyon klè sou estati a: Voye yon mesaj kout ki fè konnen ou an sekirite fizikman (oswa w ap resevwa swen medikal), sa ki te pase, ak ki lè w ap voye pwochen aktyalizasyon ou a pou yo ka kouvri reyinyon kliyan ou yo.
  6. Jwenn rapò polis lokal yo ak so ak resi detaye pou chak depans: Pa janm kite yon estasyon lapolis oswa lopital san yon nimewo rapò fizik ensidan ak fakti detaye dyagnostik/peman ki nesesè pou asirans antrepriz ak reklamasyon konpansasyon travayè yo.

Danger

Pa janm pran reta pou rele yon anbilans pou doulè nan pwatrin, sentòm konjesyon serebral, gwo difikilte pou respire, oswa gwo chòk pandan w ap chèche nimewo asirans vwayaj antrepriz ou a oswa rele HR pou pèmisyon. Nan yon ijans medikal ki menase lavi, ale imedyatman nan sant chòk ijans ki pi pre a an premye epi fè yon kòlèg, yon manm fanmi oswa yon grefye admisyon nan lopital la notifye founisè asistans Devwa Swen anplwayè w la 24 sou 24, 7jou sou 7 yon fwa w estabilize.

Desizyon kriz vwayaj biznis

Sèvi ak pyebwa desizyon sa a pou dirije apèl imedyat ou yo ak etap kontinan yo ki baze sou kalite ijans vwayaj travay ou ap fè fas a.

flowchart TD
    A["Ijans vwayaj biznis"] --> B{"Ki kalite kriz ki te fèt?"}
    B -->|"Maladi, aksidan, oswa aksidan"| C{"Ijans ki menase lavi?"}
    B -->|"Pèdi oswa vòlè laptop oswa telefòn travay"| D["Rele Corporate IT Security / SOC nan 60 minit pou siye MDM aleka"]
    B -->|"Kat antrepriz refize oswa bous yo vòlè li"| E["Rele biwo fwod kat antrepriz + mande Manadjè Vwayaj pou kat vityèl oswa bòdwo dirèk nan otèl la"]
    B -->|"Ajitasyon sivil, dezas, oswa arestasyon"| F["Abri nan otèl, rele anplwayè 24/7 Global Security Hotline, enskri nan STEP/FCDO/ROCA"]
    C -->|"Wi"| G["Rele nimewo ijans lokal la (911/112/999) imedyatman, epi alète liy Duty of Care."]
    C -->|"Non: klinik ijan oswa swen dantè"| H["Rele Anplwayè Founisè Asistans Vwayaj an premye pou yon klinik verifye ak Garanti Peman"]
    D --> I["Depoze rapò lapolis lokal ak nimewo seri epi avèti manadjè a"]
    E --> I
    F --> I
    G --> I
    H --> I

Konpare kòporasyon ak chanèl ijans pèsonèl

Nan yon vwayaj travay, contourner enfrastrikti ijans dédié konpayi ou Et eseye pou rezoud pwoblèm tankou yon touris solo kapab koute ou dè milye de dola nan refi ranbousman ou vyole règ sekirite entreprise.

Senaryo Ijans Move aksyon (Erè touris solo) Korekte Pwotokòl Corporate Poukisa Channel Corporate a pwoteje w
Vòlè laptop travay oswa telefòn konpayi an Tann jiska Lendi maten oswa achte yon nouvo laptop nan yon magazen an detay epi konekte Rele Corporate IT / InfoSec nan 1 èdtan pou deklanche yon siye adistans ak revoke jeton VPN/SSO; jwenn yon rapò lapolis Anpeche amann regilasyon (GDPR/HIPAA egzije delè pou rapòte vyolasyon 72 èdtan) epi pwoteje w kont aksyon disiplinè pou kache yon vyolasyon.
Maladi egi oswa entène lopital aletranje Mache nan yon klinik o aza epi peye 5,000 dola sou yon kat kredi pèsonèl Rele Liy Asistans Medikal 24/7 konpayi ou an (pa egzanp, International SOS) anvan admisyon. Biwo Asistans dirije w nan lopital ki verifye ak estanda Lwès yo epi voye yon Garanti Peman dirèkteman nan biwo bòdwo lopital la.
Blesi nan travay oswa aksidan machin nan vwayaj biznis Trete li anba asirans sante pèsonèl san ou pa ranpli yon fòm ensidan anplwayè Ranpli yon fòmèl Rapò aksidan nan travay / ensidan ak HR nan lespas 24 èdtan ansanm ak dosye medikal Konsève pwoteksyon legal ou Konpansasyon Travayè ("Règ pou vwayajè komèsyal") pou kouvèti medikal 100% ak benefis salè pèdi.
Vòl anile oswa bloke nan mwaye Peye 1,800 dola lajan kach pou yon tikè ki pa ranbousab sou yon sit anrjistreman o aza Rele biwo 24/7 Corporate Travel Management Company (TMC) ou oswa itilize aplikasyon vwayaj antrepriz la Ajan TMC yo gen egzansyon dirèk Global Distribution System (GDS) ak konpayi avyon yo pou rebook ou an segonn lè l sèvi avèk konpayi bòdwo.
Fwontyè pòtab/telefòn enspeksyon Remèt yon laptop ki debloke plen ak dosye kliyan ki pa chiffres san w pa konekte sa ki te kopye Swiv Règleman sou aparèy vwayaj pwòp konpayi w la epi rapòte nenpòt sezi/rechèch aparèy fwontyè bay Corporate Legal & InfoSec imedyatman. Pèmèt Corporate Legal ak InfoSec evalye ki sekrè komès oswa done kliyan yo te imajine pa koutim fwontyè etranje yo.

1. Pèdi, vòlè, oswa fwontyè-fouye aparèy antrepriz

Yon laptop, tablèt, oswa smartphone yo itilize pou travay (ki gen ladan yon telefòn pèsonèl ki enskri nan Pote pwòp aparèy ou / BYOD imèl konpayi oswa Slack) se yon sib ki gen anpil valè pou tou de vòlè nan lari ak espyonaj endistriyèl. Dapre lwa pwoteksyon done strik (tankou GDPR nan Inyon Ewopeyen an ak Wayòm Ini, HIPAA nan swen sante Ozetazini, ak SOC 2 / ISO 27001 akò kontra), patwon ou legalman oblije rann kont pou yon aparèy pèdi ki kenbe done kliyan nan kèk èdtan.

Pwotokòl pou kenbe cybersecurity 60 minit

  1. Rele liy dirèk IT Sekirite/SOC ou imedyatman: Pa janm santi w jennen pou w pèdi yon laptop oswa pou w viktim yon vòl ki kase. Tann 48 èdtan espere ke otèl la oswa konpayi avyon pèdi-youve pral rele w tounen se yon gwo vyolasyon sekirite. Rele biwo èd IT ou imedyatman epi rapòte:
    • Tan egzak ak kote yo te wè aparèy la dènye.
    • Kit aparèy la te etenn, nan mòd dòmi, oswa debloke lè yo pran.
    • Kit chifreman plen disk (BitLocker sou Windows, FileVault sou macOS) ak yon modpas login solid te aktif.
  2. Konfime Remote Lock ak Cryptographic Wipe: IT pral imedyatman pouse yon lòd aleka atravè platfòm Jesyon Aparèy Mobil yo (tankou Jamf, Microsoft Intune, oswa Kandji) pou bloke firmwèr pyès ki nan konpitè a epi efase kriptografik kondwi solid-state a moman vòlè a konekte li ak Wi-Fi oswa done selilè.
  3. Tounen Single Sign-On (SSO) ak kalifikasyon MFA ou yo: Si yo te vòlè kle sekirite pyès ki nan konpitè ou (YubiKey) oswa telefòn otantifikatè ansanm ak laptop ou a, mande IT imedyatman anile tout bonbon sesyon aktif pou sètifika Okta, Microsoft Entra ID (Azure AD), Google Workspace, ak VPN.
  4. Jwenn yon rapò sou vòl polis lokal detaye: Ale nan komisarya ki pi pre a epi jwenn yon rapò vòl sou papye ak so ki bay lis klèman "Yon laptop antrepriz [Fè/Modèl/Numero Seri]". Tou de asirans pwopriyete antrepriz ak ekip IT konfòmite odit ou bezwen nimewo rapò lapolis sa a.

Kisa pou w fè si ladwàn fwontyè yo fouye oswa sezi òdinatè w lan oswa telefòn ou

Ladwàn ak ofisye kontwòl fwontyè yo nan anpil jiridiksyon (ki gen ladan Ladwàn Ameriken ak Pwoteksyon Fwontyè nan pò antre Ozetazini, osi byen ke otorite fwontyè nan Lachin, Larisi, ak Mwayen Oryan) gen gwo otorite legal pou enspekte aparèy elektwonik ki travèse fwontyè a epi mande paskod aparèy.

  • Rete kalm ak pwofesyonèl; pa janm bay manti oswa fizikman obstrue yon ofisye: Refize debloke yon aparèy pou otorite fwontyè yo ka lakòz konfiskasyon imedya pyès ki nan konpitè a (souvan pou semèn nan laboratwa legal) ak refize antre pou sitwayen etranje.
  • Si w ap pote done legalman privilejye oswa done ki kontwole ekspòtasyon yo: Enfòme ofisye fwontyè a avèk politès ke laptop la se pwopriyete legal patwon w la epi li genyen dosye konfidansyèl antrepriz oswa avoka-kliyan privilejye, epi mande pou yo note deklarasyon ou nan jounal enspeksyon an.
  • Mande yon resi ofisyèl detansyon: Si ofisye fwontyè yo retire laptop ou oswa telefòn ou nan yon chanm dèyè pou plis pase kèk minit, oswa konfiske li tanporèman, sipoze ke yo te klonaj disk di a legalman. Jwenn yon Resi gad ofisyèl anvan ou kite ayewopò a, pa konekte aparèy sa a tounen ak VPN antrepriz ou a, epi rele ekip legal ak sekirite enfòmasyon antrepriz ou yo nan moman ou kite sal ladwàn pou yo ka vire tout kle yo epi ba w yon machin pwòp.

2. Ijans medikal, Konpansasyon Travayè, ak Devwa Swen

Chak anplwayè ki voye anplwaye yo deyò lakay yo nan biznis gen yon Devwa Swen legal dapre estanda sekirite travay (tankou Lwa sou Sante ak Sekirite nan Travay nan UK, direktiv kad Inyon Ewopeyen yo, ak OSHA/state common law Ozetazini) pou bay yon anviwonman travay ki an sekirite, brèf sou risk anvan vwayaj, ak sipò medikal pou ijans.

Kijan pou w sèvi ak founisè asistans medikal antrepriz ou a

Anvan ou antre nan yon klinik swen ijan oswa lopital aletranje (sòf si ou nan yon anbilans pou yon ijans ki menase lavi):

  1. Chèche nimewo telefòn 24 sou 24 pou founisè risk vwayaj konpayi ou a (International SOS, Healix, Crisis24, AXA, Chubb, oswa Allianz Corporate).
  2. Bay koòdonatè enfimyè a non w, Non konpayi anplwayè w la (oswa nimewo politik manm antrepriz), kote otèl ou ye kounye a, ak sentòm ou yo.
  3. Poukisa etap sa a se yon sovtaj:
    • Nan anpil peyi devlope yo ak rejyon touris yo, klinik prive yo vize vwayajè etranje yo lè yo mande 3,000 a 10,000 dola nan lajan kach alavans oswa kenbe paspò yon pasyan jiskaske yo peye yon bòdwo masiv, oswa yo ka manke pwovizyon san ki an sekirite ak estanda chirijikal esteril.
    • Founisè asistans antrepriz ou a imedyatman dirije w nan yon lopital pre-kontrole, ki akredite nan rejyon Lwès la, bay yon doktè nan pwòp anplwaye pa yo pou kontwole plan tretman w lan nan lang lokal la, epi li voye yon Garanti Peman Facturasyon Dirèk pou w peye zewo lajan nan pòch.
    • Si swen medikal lokal pa apwopriye pou kondisyon w (pa egzanp, yon apendis ki kase, ka zo kase grav, oswa evènman kadyak nan yon vil min oswa fabrikasyon aleka), politik asistans patwon w lan kouvri yon 100,000+ dola avyon medevac anbilans prive pou mennen w nan yon sant medikal rejyonal ki pi wo oswa tounen lakay ou.

Konprann "Commercial Traveler Rule" pou Konpansasyon Travayè yo

Anpil anplwaye pa reyalize ke si w blese oswa vin malad pandan yon vwayaj biznis, bòdwo medikal ou yo ak salè pèdi yo souvan kouvri 100 pousan nan Asirans Konpansasyon Travayè, menm si aksidan an pa t rive pandan yon reyinyon.

  • Kouvèti pòtal-a-portal: Dapre Règ pou vwayajè komèsyal yo legal ki rekonèt nan pifò eta Etazini, pwovens Kanadyen yo, ak sistèm travay entènasyonal yo, yon anplwaye vwayaje jeneralman konsidere kòm "nan kou ak dimansyon travay" depi lè yo soti nan pòt devan yo pou vwayaje pou travay jiskaske yo retounen lakay yo.
  • Ki sa ki kouvri: Glise ak tonbe nan douch otèl ou a, blese nan yon aksidan taksi sou wout la soti nan ayewopò an, pran anpwazònman manje nan yon dine biznis, oswa soufri rale lafimen nan yon dife otèl se tipikman blesi nan espas travay.
  • Sa ki ekskli ("Devyasyon Pèsonèl"): Blesi ki fèt pandan yon gwo devyasyon pèsonèl ki pa gen rapò ak travay (pa egzanp, lwe yon motosiklèt nan Samdi apremidi apre konferans ou te fini pou ale nan falèz, oswa blese nan yon diskisyon nan bar a 2:00 AM pandan y ap entoksike) yo eskli nan konpansasyon travayè yo.
  • Dokimantasyon reklamasyon an: Toujou rapòte nenpòt aksidan oswa maladi nan vwayaj travay bay manadjè ou ak Resous Imèn yo alekri nan 24 a 48 èdtan pou yon premye rapò fòmèl sou aksidan yo depoze nan dat limit legal yo.

3. Kat kredi antrepriz jele ak bloke finansye

Kèk moman nan yon vwayaj biznis gen plis estrès pase kanpe nan yon biwo otèl etranje a 6:00 AM ak yon taksi ap tann deyò pou vòl ou, sèlman pou konpayi ou American Express, Visa, oswa Mastercard te refize pandan w ap eseye regle yon bòdwo otèl 2,500 dola.

Ki jan yo rezoud yon kat antrepriz jele oswa refize nan 15 minit

  1. Tcheke aplikasyon bankè mobil ou oswa SMS/imel ou pou yon alèt fwod otomatik: Kat antrepriz yo souvan deklanche vitès otomatik oswa blokaj trans-fontyè lè yon otèl konvèti yon kenbe pre-otorizasyon nan yon chaj final kesye. Tape "Wi, mwen rekonèt chaj sa a" nan aplikasyon kat la (tankou Amex, Citi Commercial, oswa JPMorgan Chase Commercial) epi tann 60 segonn anvan yo kouri chip la ankò rezoud 70 pousan nan bès sou plas la.
  2. Rele nimewo entènasyonal kolekte ki sou do kat la: Mande reprezantan kat komèsyal la si refi a se yon blòk fwod sekirite, yon Limite Kredi Mansyèl, oswa yon Kod Kategori Komèsan (MCC) restriksyon (kèk kat antrepriz bloke restoran ki kode kòm ba oswa tèminal sèvis machin ki kode kòm limousine).
  3. Rele Administratè Pwogram nan konpayi ou a (Manadjè Vwayaj / Finans): Si kat ou a rive sou limit depans mansyèl li akòz vòl chè nan dènye minit ak kenbe otèl, ajan bank la pa kapab ogmante limit ou san apwobasyon konpayi ou a. Rele oswa voye yon mesaj Administratè Kat Kòporasyon entèn ou a (nan Finans/Kontabilite); yo ka konekte nan pòtal administratè sou entènèt yo epi ogmante limit kat ou an tan reyèl (pran mwens pase 2 minit).
  4. Mande otèl la pou voye yon lyen otorizasyon kat kredi ki an sekirite sou entènèt nan biwo vwayaj ou a: Si kat fizik ou pèdi oswa bloke nèt ale epi ou pa gen yon kat pèsonèl ki gen ase limit kredi pou kouvri bòdwo otèl la, mande manadjè biwo otèl la voye yon imèl dijital Fòm otorizasyon kat kredi / Lyen peman bay konpayi jesyon vwayaj konpayi ou a (TMC) oswa biwo santral la ka peye yon biwo santral. kat.

Warning

Pa janm kite paspò fizik ou ak yon biwo otèl, ajans lokasyon machin, oswa biwo bòdwo lopital kòm "kolateral" pandan w ap rezoud yon kat kredi antrepriz refize. Yon fwa ou remèt gad fizik paspò ou, ou pèdi libète w nan mouvman ak pouvwa negosyasyon. Ofri chita nan gwoup otèl la pandan ajans vwayaj antrepriz ou a fè peman oswa egzekite yon otorizasyon kat santral, epi rele anbasad ou oswa liy dirèk sekirite antrepriz ou a si nenpòt biznis refize retounen paspò ou.

4. Bloke nan yon vwayaj travay: anile vòl, grèv, ak fèmti fwontyè

Lè yon grèv avyon toudenkou, nwaj sann vòlkanik, blizzad, oswa pann IT anile plizyè santèn vòl alafwa, chak vwayajè lwazi nan tèminal la kouri al nan menm biwo sèvis kliyan an oswa chita nan kenbe ak nimewo piblik 1-800 konpayi avyon an pou kat èdtan. Kòm yon vwayajè biznis, ou gen yon liy vit:

  1. Rele Corporate Travel Management Company (TMC) ou imedyatman: Konpayi ou a peye yon frè pou chak vwayaj bay yon TMC (tankou Amex GBT, BCD Travel, CWT, FCM, Corporate Traveler, oswa Navan). Ajan ijans yo 24/24, 7/7 chita nan tèminal dirèk Sabre, Amadeus, oswa Travelport GDS epi yo ka pran dènye chèz ki louvri sou yon konpayi avyon altènatif oswa yon patnè alyans epi reemèt tikè w la nan de minit pandan w ap toujou ap monte pon avyon an.
  2. Ansanm mete yon otèl rezèv ranbousab: Lè yon ayewopò sant fèmen a 8:00 PM, chak otèl ayewopò nan yon distans 15 kilomèt (9 mil) vann soti nan 20 minit. Imedyatman rezève yon chanm nan yon otèl ayewopò ki tou pre atravè aplikasyon vwayaj antrepriz ou a anvan ou ale nan reklamasyon bagaj.
  3. Konnen dwa w legal pou konpansasyon pasaje avyon yo: Menm sou yon tikè biznis ki peye pa anplwayè w la, lwa pwoteksyon pasaje yo aplike:
    • Inyon Ewopeyen ak Wayòm Ini (Règleman EC 261/2004 ak UK261): avyon gen yon legal obligatwa "Dwa pou pran swen" ki egzije yo bay aranjman otèl, transfè, ak manje pandan reta lannwit lan kèlkeswa kòz la, plis konpansasyon lajan kach nan **250 a 600 Ero / 2020 a ** ekstraòdinè. reta/anilasyon.
    • Etazini (DOT Dashboard Rules) ak Kanada (APPR): avyon dwe bay otèl ak bon manje pou reta/anilasyon kontwòl ak ranbousman kach otomatik si w chwazi pa vwayaje sou yon vòl anile.

5. Ajitasyon sivil, dezas natirèl, ak arasman nan espas travay sou wout la

Evakyasyon pandan ajitasyon politik oswa dezas natirèl

Si yon koudeta, yon manifestasyon vyolan nan lari, yon tranblemanntè, yon dife sovaj oswa yon ensidan teworis frape vil kote w ap travay la:

  • Rete andedan otèl biznis entènasyonal ou a: Gwo chèn otèl entènasyonal yo (tankou Marriott, Hilton, Hyatt, oswa InterContinental) bati ak dezavantaj eksplozyon, pòs sekirite prive, dèlko dyezèl 72 èdtan, rezèv dlo, ak liy kominikasyon dirèk ak anbasad ak ekip sekirite antrepriz. Pa tcheke soti nan yon otèl ki an sekirite pou ale nan ayewopò an jiskaske founisè sekirite antrepriz ou a konfime otowout ki mennen nan ayewopò an ouvè e an sekirite.
  • Tcheke imedyatman atravè aplikasyon pou swiv vwayajè konpayi w la: Sistèm sekirite antrepriz (tankou International SOS Tracker, Crisis24 Horizon, oswa Everbridge) otomatikman voye yon SMS/app ping bay chak anplwaye ki gen vòl oswa anrjistreman otèl mete yo nan vil ki afekte a. Tape "Mwen an sekirite" oswa "Mwen bezwen asistans" imedyatman pou konpayi ou konnen kote GPS ou egzak.
  • Prepare yon twous pou pwan kabin 1-sak: Si konpayi ou a charte yon machin sekirite oswa yon avyon evakyasyon, ou pral entèdi limite a sa sèlman yon ti sakado pou pote ki adapte sou janm ou. Pake paspò ou, laptop antrepriz, chajè, medikaman sou preskripsyon, boutèy dlo, ak lajan kach, epi pare pou kite valiz woule ou dèyè nan chanm otèl la.

Jere arasman seksyèl oswa menas sekirite nan men kliyan oswa kòlèg

Vwayaj biznis, konferans endistri, ak dine kliyan ki santre sou alkòl prezante gwo risk pou asèlman nan travay, fòse, oswa konpòtman danjere pa yon sipèvizè, kòlèg, oswa kliyan.

  • Lwa sou arasman travay yo swiv ou sou wout la: Yon bar otèl, yon dine kliyan, oswa yon konferans apre fèt pandan yon vwayaj travay legalman konsidere kòm yon ekstansyon nan espas travay la. Asèlman yon manadjè, yon kòlèg travay, oswa yon kliyan nan yon vwayaj biznis entèdi entèdi dapre lwa dwa sivil nan espas travay.
  • Ekskize tèt ou pou sekirite imedyatman: Si yon kliyan, kòlèg, oswa sipèvizè aji yon fason ki pa apwopriye, eseye swiv ou nan etaj chanm otèl ou a, oswa fè ou santi ou an sekirite, kite lokal la imedyatman, retounen nan chanm ou fèmen (oswa mande resepsyon otèl la deplase ou nan yon nouvo nimewo chanm san anonse nan yon etaj diferan epi make non w kòm **"Pa gen enfòmasyon yo" oswa dokiman pa ekri ou **). Liy Èd Etik konpayi an.

Note

Pa janm di pèsonn nan yon asansè konferans, restoran, oswa lobby otèl ki nimewo chanm ou rete nan, epi si yon grefye nan biwo otèl la di nimewo chanm ou a byen fò pandan y ap remèt ou kat kle ou a, avèk politès mande yo ba ou yon chanm diferan epi ekri nimewo a an silans pito. Lè w ap travay andedan chanm otèl ou a, toujou jete boulon mekanik la ak seri sekirite a, epi verifye idantite nenpòt moun k ap frape pi rèd toujou lè w rele resepsyon an anvan ou louvri pòt la.

Lis verifikasyon preparasyon pou vwayajè biznis anvan vwayaj la

Ranpli konfigirasyon sa a 5 minit anvan chak vwayaj travay:

  • Sove 3 nimewo ijans antrepriz enpòtan ou yo offline: Mete 24/7 Liy Dijans Medikal/Sekirite (plis nimewo ID manm konpayi ou a), biwo ijans 24/7 Ajans Vwayaj Kòperasyon (TMC) ou a, ak **24/7 IT Security/SOC Help Desk ou a, epi ekri yo sou telefòn ou nan yon kat biznis.
  • Vwayaje ak yon kat kredi pèsonèl backup ak 200 dola an lajan kach: Pa janm vwayaje ak yon sèl kat kredi antrepriz; kenbe yon Visa oswa Mastercard pèsonèl ki pa gen okenn frè tranzaksyon etranje nan yon pòch separe nan ka kat antrepriz ou a jele.
  • Verifye chifreman ki gen tout disk la ak senkronizasyon dosye nwaj sou laptop ou a: Asire w ke tout tab glisad aktif, fèy kalkil, ak dosye pwojè yo senkronize otomatikman nan kondwi nwaj konpayi ou a (OneDrive, SharePoint, oswa Google Drive) pou ke si laptop ou kase oswa yo vòlè dezèdtan anvan yon gwo prezantasyon, ou ka konekte sou yon machin prete epi prezan san pèdi yon sèl glisad.
  • Enstale yon filtè vi prive sou konpitè pòtatif travay ou a: Tache yon ekran konfidansyalite mayetik 30-degre sou monitè laptop ou anvan ou travay sou avyon, tren, oswa sal ayewopò pou pasaje ki chita bò kote w pa ka li oswa foto figi konpayi konfidansyèl yo.
  • Pataje tout chimen ou ak yon kontak fanmi lakay ou: Kite yon kopi nimewo vòl ou yo, non otèl yo, ak nimewo telefòn manadjè w la ak konjwen w oswa kontak ijans lakay ou.

Kesyon yo poze souvan

Si mwen blese oswa malad pandan yon vwayaj biznis, èske Konpansasyon Travayè kouvri bòdwo medikal mwen yo?

Nan pifò jiridiksyon atravè Etazini, Kanada, Wayòm Ini, Ewòp ak Ostrali, anplwaye k ap vwayaje nan biznis yo pwoteje pa "Règ pou vwayajè komèsyal" (oswa pwoteksyon pòtal-a-portal). Paske travay ou mande pou ou lwen lakay ou nan yon otèl ak anviwònman transpò piblik, blesi sibi pandan w ap vwayaje, rete nan otèl la, oswa manje pandan vwayaj la jeneralman kouvri pa asirans Konpansasyon Travayè, depi ou pa te angaje nan yon devyasyon pèsonèl ki pa rezonab oswa move konduit. Toujou rapòte nenpòt aksidan oswa maladi nan vwayaj travay bay manadjè w ak HR alekri nan 24 èdtan pou konsève reklamasyon w la.

Ki premye bagay mwen ta dwe fè si yo vòlè laptop mwen oswa telefòn konpayi mwen an pandan m ap vwayaje?

Rele Sekirite Enfòmasyon konpayi ou a (InfoSec) oswa 24/7 IT Help Biwo nan 60 minit apre ou dekouvri vòl la, anvan ou menm ale nan komisarya lokal la. Ekip IT ou a bezwen imedyatman deklanche yon seri jesyon aparèy mobil (MDM) aleka ak siye kriptografik pandan vòlè a ta ka toujou gen aparèy la limen, epi revoke jeton sesyon Single Sign-On (SSO) ak VPN ou aktif. Yon fwa ke IT fèmen aksè dijital la, vizite komisarya lokal ki pi pre a pou jwenn yon rapò vòl sou papye ak so ki bay lis nimewo seri aparèy la.

Èske patwon mwen an ka revoke m legalman poutèt li refize vwayaje nan yon peyi oswa yon vil ki gen lagè aktif, teworis, oswa gwo ajitasyon sivil?

Dapre lwa sou sante ak sekirite travay nan jiridiksyon ki pi devlope (ki gen ladan Lwa sou Sekirite ak Sante nan Travay Etazini Seksyon 11(c) dwa pou refize travay danjere, UK Employment Rights Act 1996 Seksyon 44 pwoteksyon kont "danje grav ak iminan," ak Kòd Travay Kanada Pati II), anplwaye yo gen pwoteksyon legal lè yo refize yon plasman ta ka konkli yon danje ki grav oswa yon moun ki grav. (tankou yon gouvènman "Nivo 4: Pa vwayaje" zòn lagè). Toujou souleve enkyetid ou sou sekirite alekri ak HR ak Sekirite Kòporasyon an, site konsèy ofisyèl gouvènman an pou vwayaje, epi ofri fè travay la adistans.

Kisa mwen ta dwe fè si yon lopital etranje mande 5,000 dola davans anvan li trete m nan yon vwayaj travay?

Rele nimewo ijans 24 sou 24 pou founisè asistans Devwa Swen / Aksidan Vwayaj Biznis (BTA) patwon w lan (tankou International SOS, Healix, Crisis24, AIG, oswa Chubb) epi remèt telefòn lan bay ofisye admisyon lopital la oswa fè kowòdonatè asistans la rele biwo bòdwo lopital la dirèkteman. Founisè asistans antrepriz yo kenbe etablisman kredi mondyal yo ak lopital entènasyonal yo epi yo pral faks oswa imel yon Garanti of Payment (GOP) ofisyèl nan kèk minit pou ou pa bezwen peye lajan kach soti nan pwòp pòch ou.

Si vòl lakay mwen an soti nan yon vwayaj biznis anile epi mwen bloke pou de jou siplemantè nan wikenn, èske konpayi mwen an oblije peye pou otèl mwen ak manje?

Wi. Lè w bloke lwen lakay ou akòz move tan, anilasyon vòl mekanik, oswa grèv transpò pandan w ap retounen nan yon travay otorize, patwon w (oswa konpayi avyon an dapre règleman Dwa-a-Swen legal tankou EU261) responsab pou lojman rezonab, manje, ak transpò atè jiskaske ou retounen lakay ou. Anplis de sa, si ou se yon anplwaye ki pa egzante (pa lè) dapre lwa tankou Lwa sou Nòm Travay Ekitab Etazini (FLSA), tan vwayaj ki koupe nan lè nòmal travay ou (menm yon samdi oswa yon dimanch) se tan travay legalman konpansab.

Kiyès ki posede konpansasyon lajan kach avyon an (tankou EU261 peman 600-euro) si vòl biznis mwen an reta?

Dapre desizyon Tribinal Lajistis Inyon Ewopeyen an pou Règleman EC 261/2004 ak UK261, yo dwe legalman konpansasyon pou reta legal ak anilasyon pasaje yo ki te soufri deranjman reta a, kèlkeswa ki moun ki te peye tikè a, sof si ou te siyen yon kontra travay espesifik oswa yon kloz politik vwayaj antrepriz ki bay konpansasyon pou vòl legal ou a. Sepandan, nenpòt ranbousman nan tarif avyon an li menm toujou ale tounen nan kat kredi antrepriz anplwayè a ki te achte tikè a.

Sous yo tcheke

  • Occupational Safety and Health Administration (OSHA, Etazini) ak Depatman Travay (DOL, Etazini): Anplwayè Duty of Care and Fair Labor Standards Act (FLSA) Règ tan vwayaj (29 CFR 785.39)
  • Egzekitif Sante ak Sekirite (HSE, Wayòm Ini) ak Òganizasyon Entènasyonal pou Normalisation (ISO): ISO 31030:2021 Jesyon Risk Vwayaj - Gid pou Òganizasyon
  • Ladwàn Etazini ak Pwoteksyon Fwontyè (CBP, Etazini): Direktiv Nimewo 3340-049A sou Fwontyè Aparèy Elektwonik ak Materyèl Privilèjye
  • Komisyon Konsèy Pwoteksyon Done Ewopeyen an (EDPB, Inyon Ewopeyen) ak Biwo Komisyonè Enfòmasyon (ICO, Wayòm Ini): GDPR Atik 33 Kondisyon pou Notifikasyon Vyolasyon Done Pèsonèl (Règ 72 èdtan pou Aparèy antrepriz ki pèdi/vòlè)
  • Konsèy Konsiltatif Sekirite Aletranje Depatman Deta Etazini (OSAC, Etazini) ak Biwo Etranje, Commonwealth ak Devlopman (FCDO, Wayòm Ini): Gid pou Evakyasyon Sekirite Kòporasyon ak Enskripsyon Vwayajè
  • Sant pou Kontwòl ak Prevansyon Maladi (CDC, Etazini): CDC Yellow Book (Enfòmasyon sou Sante pou Vwayajè Biznis Entènasyonal yo)

Gid ki gen rapò