Mise à l'abri sur place lors des troubles de quartier et des incendies commerciaux¶
Les numéros d'urgence diffèrent selon les pays. Cette page utilise le 911, le numéro des États-Unis et du Canada. De nombreux autres pays utilisent le 112, 999 ou un autre numéro. Trouvez le numéro de votre pays.
Lorsque des troubles civils soudains, des pillages commerciaux ou des incendies criminels éclatent dans votre rue, les résidents vivant dans des appartements au rez-de-chaussée, des appartements à usage mixte directement au-dessus des devantures de magasins ou des maisons urbaines sont confrontés à un équilibre critique entre la sécurité des vies et la sécurité. D’une part, rester à l’intérieur derrière des portes verrouillées vous protège de la violence de rue, des projectiles égarés, des nuages de gaz lacrymogènes et du chaos des véhicules à l’extérieur. En revanche, si un commerce situé au rez-de-chaussée ou un bâtiment adjacent est incendié pendant des troubles alors que les véhicules de pompiers municipaux sont retardés ou empêchés d'entrer dans la zone, rester coincé à l'intérieur d'une structure en feu ou remplie de fumée devient fatal en quelques minutes.
S'abriter en toute sécurité sur place pendant les troubles dans le quartier nécessite trois défenses simultanées : ** donner à votre résidence ou à votre petite entreprise un aspect sombre, inoccupé et peu attrayant ** depuis la rue (ne jamais vous tenir sur un porche ou une devanture de magasin face à la foule), ** isoler les gaz lacrymogènes et la fumée toxique au niveau de la rue ** en fermant les entrées d'air frais CVC, et ** maintenir un déclencheur de surveillance d'incendie actif ** avec des chaussures et des sacs de voyage emballés à votre sortie secondaire arrière ou dans la cour afin que vous puissiez évacuer immédiatement. un incendie de structure ou de la fumée compromet votre bâtiment.
Fais ça maintenant¶
- Abandonnez immédiatement tout magasin de détail au rez-de-chaussée (durée de vie plutôt que stock) : Si vous possédez ou travaillez dans un magasin, un restaurant ou une pharmacie au niveau de la rue et qu'une foule hostile commence à briser les vitrines des magasins à proximité, n'essayez pas de garder physiquement votre marchandise ou de vous disputer avec des intrus. Prenez votre tiroir-caisse/téléphone si c'est sûr, verrouillez la porte d'entrée, éteignez les lumières et sortez immédiatement par l'allée arrière sécurisée ou la porte de service avant que la foule n'atteigne votre pâté de maisons.
- Entrez, verrouillez toutes les portes et fenêtres et éteignez toutes les lumières donnant sur la rue : À la maison, verrouillez les pênes dormants, fermez les rideaux et les stores de chaque fenêtre donnant sur la rue et éteignez toutes les lumières de la pièce d'entrée et du porche pour que votre appartement ou votre maison se fonde tranquillement dans l'arrière-plan. Ne vous tenez jamais devant une fenêtre donnant sur la rue pour filmer avec un écran de téléphone lumineux ou un flash, qui attire immédiatement l'attention et projette des projectiles vers votre vitre.
- Éteignez votre entrée d'air frais CVC, vos unités de climatisation de fenêtre et vos ventilateurs d'extraction de salle de bains : Si des gaz lacrymogènes (fumée CS) sont déployés dans la rue ou si des voitures/bennes à ordures brûlent à l'extérieur, faites immédiatement passer les climatiseurs de fenêtre de « Air frais/ventilation » à « Recirculation » (ou éteignez-les et collez du plastique dessus), éteignez les systèmes CVC centraux qui aspirent l'air d'appoint extérieur et ÉTEIGNEZ les ventilateurs d'extraction de salle de bains et de cuisine (les ventilateurs d'extraction pompent l'air intérieur et aspirent la fumée, l'air de la rue chargé de gaz lacrymogènes pénètre directement par les fissures des portes).
- Déplacez votre famille et vos animaux de compagnie dans une pièce intérieure éloignée des vitres au niveau de la rue : Déplacez les lits et les sièges dans un couloir intérieur ou une chambre à l'arrière séparé de la rue par au moins deux murs intérieurs. Un projectile cinétique égaré, une brique lancée ou une balle peuvent facilement percer une vitre simple et un revêtement extérieur standard.
- Mettez des chaussures solides, installez des extincteurs et rangez votre Go-Bag devant la porte arrière : Chaque personne dans la maison doit porter des chaussures à semelles dures, un pantalon long et une chemise en coton à manches longues (gardez les laisses d'animaux attachées et les chats à l'intérieur des cages de transport). Installez deux grands extincteurs à poudre chimique Classe ABC et un tuyau d'arrosage connecté (ou des seaux d'eau remplis) près des fenêtres du rez-de-chaussée, et placez votre sac d'évacuation par la sortie arrière.
- Évacuez immédiatement par l'arrière ou le côté si un incendie se déclare dans l'unité commerciale située en dessous ou à côté de vous : Si vous habitez dans un immeuble à usage mixte au-dessus d'un magasin de détail et sentez de la fumée, entendez des bris de verre suivis d'alarmes incendie en bas, ou voyez des flammes dans un bâtiment adjacent avec une réponse tardive des pompiers, n'attendez pas les camions de pompiers qui pourraient être bloqués par la foule. Évacuez immédiatement par l'escalier arrière, la cour ou l'escalier de secours loin de la rue principale.
Danger
**Si vous vivez dans un appartement à l'étage juste au-dessus d'un magasin commercial au rez-de-chaussée (en particulier un magasin d'alcool, une pharmacie, un magasin d'électronique, un restaurant ou un dépanneur) pendant un pillage actif et un incendie criminel, traitez votre bâtiment comme un piège à incendie à haut risque. ** Les incendies commerciaux déclenchés par des accélérateurs dans les espaces de vente au détail du rez-de-chaussée brûlent les cloisons sèches du plafond et remplissent les cages d'escalier résidentielles de fumée mortelle de monoxyde de carbone et de cyanure en moins de 5 minutes, souvent alors que les camions de pompiers sont empêchés d'atteindre le bloc par barricades de foule. Si les devantures de magasins voisines sont incendiées dans votre quartier, déplacez de manière proactive votre famille chez un ami ou dans un hôtel en dehors de la zone avant que votre bâtiment soit coupé.
flowchart TD
A["Troubles, pillages ou incendies signalés sur votre bloc"] --> B{"Êtes-vous à l’intérieur d’un magasin commercial ou d’une résidence ?"}
B -->|"À l'intérieur d'un magasin commercial au rez-de-chaussée"| C["Ne gardez PAS l'inventaire : verrouillez la porte d'entrée, éteignez les lumières et sortez immédiatement par la porte arrière."]
B -->|"À l’intérieur d’une maison ou d’un appartement à l’étage"| D{"Y a-t-il actuellement un incendie actif à l’intérieur de votre bâtiment ou dans la structure adjacente ?"}
D -->|"Oui, fumée ou incendie dans le bâtiment ou à côté"| E["ÉVACUEZ IMMÉDIATEMENT par la porte arrière, l'allée ou l'escalier de secours, loin de la foule de la rue principale."]
D -->|"Pas d'incendie dans le bâtiment, le danger est à l'extérieur dans la rue"| F["ABRI EN PLACE : verrouillez les portes, éteignez les lumières avant, fermez les stores et déplacez-vous vers les pièces intérieures arrière."]
F --> G["Fermez les bouches d'aération extérieures et les ventilateurs d'extraction du CVC ; sceller les interstices des portes/fenêtres avec des serviettes humides contre les gaz lacrymogènes"]
G --> H["Portez des chaussures solides, gardez les animaux en cage/en laisse, installez des extincteurs ABC et postez un guetteur d'incendie."]
H --> I{"De la fumée pénètre-t-elle par le rez-de-chaussée ou un incendie de mur ou d'ordures extérieur menace-t-il la structure ?"}
I -->|"Oui"| E
I -->|"Non"| J["Restez silencieux à l'intérieur du coffre-fort intérieur jusqu'à ce que les rues soient dégagées et que les avis officiels confirment la sécurité."]
La décision principale : quand s'abriter sur place ou quand évacuer¶
Pendant les troubles de quartier, l'endroit le plus sûr est presque toujours à l'intérieur, invisible et loin des fenêtres, à une exception majeure : les incendies de structure se propagent plus rapidement que la police et les pompiers ne peuvent dégager une rue contestée. Utilisez cette matrice de décision pour évaluer votre type exact de bâtiment toutes les 15 minutes :
| Votre type et situation de bâtiment | Menace principale | Action recommandée | Déclencheur critique pour passer à une évacuation immédiate |
|---|---|---|---|
| Maison individuelle ou maison de ville dans une rue résidentielle | Individus errants traversant des cours, incendies de poubelles ou fumée de gaz lacrymogène à la dérive | Abri en place : Tirez les poubelles et les meubles de patio inflammables à l'intérieur du garage/cour ; allumer les projecteurs extérieurs activés par le mouvement (tout en gardant les pièces intérieures sombres) ; déménager dans les pièces supérieures/intérieures | Une maison adjacente ou un arbre en surplomb prend feu, ou des intrus enfoncent activement vos portes du rez-de-chaussée pendant que vous vous retirez par l'arrière. |
| Appartement à l'étage supérieur dans un immeuble de grande hauteur en béton/brique | Bris de vitres dans le hall du rez-de-chaussée, fumée de la rue s'élevant jusqu'aux fenêtres ouvertes | Abri en place aux étages supérieurs : Les sols en béton offrent une séparation coupe-feu de 2 heures ; restez au-dessus du 3ème étage, fermez les fenêtres et scellez le bas des portes du couloir contre la fumée | L'alarme incendie du bâtiment s'active lorsque de la fumée est confirmée dans votre cage d'escalier ou votre étage, ou lorsque la sécurité du bâtiment ordonne l'évacuation. |
| Appartement à ossature de bois au 2e ou 3e étage directement au-dessus d'une vitrine de vente au détail | Incendie criminel dans le magasin pillé en bas se propageant rapidement à travers les solives de bois et les cages d'escalier | Préparez-vous à une évacuation précoce : emportez immédiatement vos sacs à dos et vos animaux de compagnie ; demandez à un adulte d'écouter les bris de verre ou de sentir la fumée provenant de l'unité de vente au détail située en dessous. | Partez immédiatement si des foules pénètrent par effraction dans le magasin situé juste en dessous de vous et si les magasins voisins du pâté de maisons ont été incendiés, OU dès la toute première trace de fumée. |
| Appartement au rez-de-chaussée donnant sur la rue | Projectiles lancés brisant les fenêtres de la chambre/du salon, gaz lacrymogènes s'infiltrant à travers les cadres de fenêtres ou entrée accidentelle | Abri dans la pièce intérieure/le couloir arrière : accrochez de lourdes couvertures à l'intérieur des cadres de fenêtres donnant sur la rue pour attraper les éclats de verre ; dormir dans des chambres à l'arrière, loin de la rue | La fenêtre donnant sur la rue est brisée et des incendiaires/incendies pénètrent dans la pièce de devant. |
| Petit magasin de détail, restaurant ou bureau | Pillage commercial direct, vitres brisées et agression de toute personne se trouvant à l'intérieur | Évacuez tôt (avant l'arrivée de la foule) : Ne vous enfermez jamais dans un magasin de détail au rez-de-chaussée dans l'espoir de le défendre ; l'assurance des biens remplace les actions, pas les vies | Si vous êtes coincé dans un back-office pendant que la boutique est pillée : verrouillez la porte du bureau à noyau solide, restez silencieux avec les lumières éteintes et sortez par la porte coupe-feu arrière dès que le chemin est dégagé. |
Étape 1 : Renforcer votre maison ou votre appartement contre les aléas de la rue (en 15 minutes)¶
Lorsque vous entendez des sirènes, des hélicoptères ou des foules s'approcher de votre quartier, effectuez un balayage rapide du périmètre de 15 minutes avant de vous retirer dans vos pièces intérieures :
1. Débarrassez-vous des charges de carburant extérieures (poubelles, voitures et meubles de porche)¶
Lors de troubles civils, la grande majorité des incendies de structures résidentielles ne se déclarent pas parce que quelqu'un a intentionnellement tenté de brûler la maison d'une famille, mais parce que quelqu'un a mis le feu à une poubelle à roulettes en plastique, à un tas de recyclage de carton, à une benne à ordures ou à une voiture garée juste à côté d'un porche en bois ou d'un mur recouvert de vinyle. - Une poubelle en plastique polyéthylène de 240 litres (65 gallons) en feu posée contre un revêtement en vinyle ou en bois génère un panache de flamme de 2 mégawatts qui enflamme les avant-toits et le grenier d'une maison en moins de 4 minutes. - Si la rue à l'extérieur est toujours dégagée et sécuritaire : Retirez toutes les poubelles en plastique, bacs de recyclage, paillassons, réservoirs de propane pour barbecue et coussins de terrasse rembourrés loin de l'avant du bâtiment et verrouillez-les à l'intérieur de la cour ou loin des murs. - Déplacez les voitures garées dans la rue : Si votre voiture est garée sur le trottoir d'une grande avenue commerciale où les troubles se déplacent, déplacez la voiture de 3 à 4 pâtés de maisons dans une rue résidentielle calme ou dans un garage sécurisé avant l'arrivée des foules (ne sortez jamais dans une foule active pour sauver une voiture garée).
2. Pratiquez la discipline visuelle « Grey Man » (profil bas)¶
Les foules dans des environnements à forte adrénaline réagissent aux mouvements, aux confrontations et aux caméras : - Ne vous tenez jamais debout sur votre porche, votre balcon ou votre toit pour crier après la foule : Crier après les gens qui passent dans la rue, faire briller des pointeurs laser ou afficher des armes sur un porche transforme un immeuble résidentiel ignoré en une cible immédiate pour des dizaines de personnes. - Éteignez toutes les lumières intérieures dans les pièces donnant sur la rue : Une fenêtre sombre avec des stores tirés ressemble à un appartement vide et cache votre silhouette. (Gardez les projecteurs de sécurité extérieurs en hauteur au-dessus des allées/ruelles allumés s'ils fonctionnent normalement tous les soirs, car les ruelles bien éclairées dissuadent les gens de se cacher dans les cours latérales.) - Ne filmez jamais par une fenêtre avant avec le flash de votre téléphone ou la lumière de la pièce allumée : se tenir juste derrière une vitre, tenant un smartphone lumineux, indique à tous les gens dans la rue qu'ils sont enregistrés à des fins de preuve par la police, ce qui est la principale raison pour laquelle des briques, des bouteilles ou des feux d'artifice sont lancés à travers les fenêtres des appartements supérieurs.
3. Récupérer les vitres brisées avec des rideaux intérieurs¶
Si votre appartement du rez-de-chaussée ou du deuxième étage donne sur une rue où volent des pierres, des bouteilles ou des projectiles cinétiques, la fermeture de fins mini-stores en vinyle n'empêchera pas les éclats de verre brisés de se répandre sur 4 mètres (13 pieds) à travers votre salon. - La barrière épaisse en couverture/ruban adhésif : laissez vos stores habituels fermés pour que la fenêtre ait l'air normale de l'extérieur, puis utilisez du ruban adhésif, des punaises ou des tringles à rideaux pour accrocher une couverture en laine épaisse, une couverture de déménagement, une couette ou une bâche en toile sans serrer sur l'intérieur du cadre de la fenêtre, à 5 centimètres (2 pouces) derrière la vitre. Si une pierre ou un projectile brise la vitre, le tissu lourd et lâche absorbe l'élan et laisse tomber le verre brisé sans danger sur le rebord de la fenêtre en dessous.
Étape 2 : Sceller les gaz lacrymogènes (CS) et la fumée toxique des véhicules/plastiques¶
Les gaz lacrymogènes (CS : 2-chlorobenzalmalononitrile) et la fumée toxique provenant des voitures en feu, des pneus et des plastiques commerciaux (qui contiennent du cyanure d'hydrogène, du phosgène et du monoxyde de carbone) s'infiltrent rapidement à l'intérieur des appartements par les bouches d'aération du CVC, les conduits de sécheuse et les joints des fenêtres.
| Voie aérienne domestique | Pourquoi il attire la fumée de rue et les gaz lacrymogènes à l'intérieur | Action d'étanchéité immédiate |
|---|---|---|
| Ventilateurs d'extraction de salle de bains et de cuisine (et sécheuses) | Les ventilateurs d'extraction soufflent l'air intérieur à l'extérieur, créant une pression d'air négative à l'intérieur de votre appartement qui aspire la fumée de la rue directement à travers chaque fissure de fenêtre et de porte. | Éteignez immédiatement tous les ventilateurs de salle de bains, les bouches d'aération des hottes de cuisine et les sécheuses |
| Climatiseurs de fenêtre et unités AC portables | Les climatiseurs portables et les unités de fenêtre à double tuyau/à tuyau unique avec un registre « Vent » ouvert pompent l'air extérieur dans la pièce | Basculez le registre de climatisation de la fenêtre sur 100 % fermé/recirculation ; s'il y a du gaz lacrymogène ou de la fumée à l'extérieur, éteignez l'appareil et collez un sac poubelle en plastique sur la grille avant. |
| Chauffage/refroidissement central à air pulsé | L'air central résidentiel recircule habituellement l'air intérieur, SAUF les systèmes équipés d'un registre d'entrée d'air frais ERV / HRV (et les unités d'air d'appoint des couloirs des appartements commerciaux) | Fermez tout registre d'entrée d'air frais sur votre fournaise/appareil de traitement de l'air ; dans les grands immeubles d'habitation où les ventilateurs de couloir poussent la fumée sous votre porte d'entrée, scellez le périmètre de la porte d'entrée de votre appartement avec des serviettes mouillées |
| Fuites des châssis de fenêtre et des espaces sous la porte | La pression du vent pousse les lourdes particules d'aérosol CS à travers les coupe-froid secs | Calez fermement les serviettes de bain humides enroulées le long de la fente inférieure des portes extérieures et sur les rebords de fenêtre ; appliquer du ruban adhésif pour peintre ou du ruban adhésif en toile sur les joints du cadre de fenêtre qui fuient |
| Purificateurs d'air intérieur (HEPA + charbon actif) | Les filtres de four en fibre de verre standard n'arrêtent pas les particules microscopiques de CS ou la fumée. | Faites fonctionner un véritable purificateur d'air HEPA portable (avec un préfiltre à charbon actif) à puissance élevée dans votre pièce sécurisée : HEPA capture 99,97 % des aérosols de cristaux de gaz lacrymogènes CS solides et des particules de suie. |
Que faire si des gaz lacrymogènes s'infiltrent dans votre appartement avec des enfants, des animaux domestiques ou des personnes âgées¶
Étant donné que les particules des gaz lacrymogènes CS sont plus lourdes que l’air, elles se déposent d’abord vers le sol : 1. Soulevez les nourrissons, les tout-petits et les petits animaux du sol : placez les bébés et les animaux domestiques sur des lits, des tables ou dans vos bras (remarque : c'est l'exact opposé d'un incendie de structure, où la fumée chaude monte jusqu'au plafond et l'air pur est près du sol ; pour les gaz lacrymogènes extérieurs froids dérivant dans une fenêtre, la concentration la plus élevée se dépose près du sol et du rebord inférieur de la fenêtre). 2. Déplacez-vous vers la pièce la plus haute et la plus intérieure du côté sous le vent (sous le vent) du bâtiment. 3. Respirez à travers un chiffon humide ou un respirateur N95/P100 : un masque à particules N95, KN95, FFP2 ou P100 bloque efficacement les cristaux d'aérosol de gaz lacrymogène CS solides (tandis qu'un gant de toilette humide plié en 4 couches sur le nez et la bouche aide à piéger les plus grosses gouttelettes solubles dans l'eau en cas d'urgence). 4. Gardez les inhalateurs de secours dans votre poche : Si un membre de la famille souffre d'asthme, de BPCO ou d'une maladie cardiaque, gardez son inhalateur d'albutérol/salbutamol et son espaceur dans votre main ; les gaz lacrymogènes peuvent déclencher un bronchospasme aigu sévère nécessitant des soins médicaux d’urgence immédiats.
Étape 3 : Se défendre contre les incendies criminels commerciaux et les incendies de déchets extérieurs¶
Lorsque les troubles civils incluent l'incendie criminel de bâtiments commerciaux, de bennes à ordures ou de véhicules dans votre quartier, les services d'incendie municipaux fonctionnent selon les protocoles de déploiement tactique/groupe de travail : les véhicules de pompiers ne peuvent pas légalement ou en toute sécurité entrer dans une zone anti-émeute active jusqu'à ce que les équipes d'escorte de police sécurisent un périmètre autour des bouches d'incendie et des tuyaux d'incendie. Cela signifie que si un petit incendie se déclare sur votre porche ou contre votre revêtement extérieur pendant des troubles, un camion de pompiers pourrait ne pas arriver avant 30 à 60 minutes. Vous devez être prêt à éteindre un petit incendie extérieur naissant dans les 30 premières secondes ou à évacuer immédiatement.
1. Mise en place d’une protection incendie naissante à l’intérieur de votre maison¶
- Gardez deux grands extincteurs à poudre chimique (2,5 à 4,5 kg / 5 à 10 lb) de classe ABC à portée de main : Allumez un extincteur près de votre couloir avant (en restant à l'écart de la vitre) et un près de votre porte de sortie arrière. La poudre chimique sèche de phosphate monoammonique de classe ABC éteint les incendies de bois/déchets (classe A), les incendies de liquides inflammables/accélérateurs (classe B) et les incendies électriques (classe C).
- Pré-remplissez vos baignoires et trois seaux de 19 litres (5 gallons) avec de l'eau : Si plusieurs bouches d'incendie de votre quartier sont ouvertes ou brisées pendant des troubles, ou si les pompiers pompent des milliers de litres par minute dans la rue, la pression de l'eau du robinet résidentiel peut chuter jusqu'à un filet. Remplir votre baignoire tôt vous donne 150 litres (40 gallons) d'eau d'urgence pour éteindre un feu de rebord de fenêtre ou mouiller les serviettes.
- Comment éteindre en toute sécurité un début d'incendie dû à une fenêtre brisée : Si un objet incendiaire ou un feu d'artifice traverse une fenêtre donnant sur la rue et enflamme des rideaux ou un tapis à l'intérieur de votre pièce :
- Restez bas derrière le cadre de la porte intérieure afin de ne pas vous retrouver dans la fenêtre cassée.
- Tirez sur la goupille de votre extincteur à poudre chimique ABC et balayez la buse sur la base des flammes (et non sur le haut du panache de fumée) de 2 à 3 mètres (6 à 10 pieds) en arrière dans le couloir.
- Si la pièce est déjà en proie aux flammes du sol au plafond, ne la combattez PAS : tirez la porte intérieure de cette pièce bien fermée derrière vous (la fermeture de la porte prive le feu d'oxygène et fait baisser la température dans le couloir de 500 C / 932 F à des niveaux de survie pendant plusieurs minutes) et évacuez immédiatement tout le monde par la porte arrière.
2. Comment évacuer en toute sécurité lorsque la rue est pleine de troubles¶
Si votre immeuble prend feu et que vous devez évacuer alors que des foules ou des déploiements de police sont actifs dans la rue principale devant votre immeuble :
- Utilisez l'allée arrière, la cour ou l'itinéraire des bâtiments adjacents : Avant qu'une urgence ne se produise, marchez jusqu'à chaque sortie de votre immeuble. Identifiez où mènent les cages d'escalier de secours et les couloirs de service du sous-sol (ils s'ouvrent presque toujours sur une ruelle arrière plus calme, un parking ou une rue latérale adjacente parallèle à l'avenue commerciale principale).
- Habillez-vous de manière à vous fondre de manière neutre (évitez les équipements tactiques/de camouflage) : Portez des vêtements civils simples de tous les jours (sweat à capuche ou veste, jeans, baskets robustes), portez un sac à dos ou un sac fourre-tout ordinaire (évitez les sacs tactiques de camouflage MOLLE de style militaire ou les outils ménagers qui pourraient être confondus avec des armes dans l'obscurité par la police ou la foule) et gardez vos mains visibles en tenant vos enfants, votre animal de compagnie ou votre lampe de poche.
- Déplacez-vous perpendiculairement (en vous éloignant de l'avenue principale) sur 3 pâtés de maisons complets : dès que vous sortez du bâtiment dans la ruelle ou la rue secondaire, marchez rapidement à 90 degrés de l'artère commerciale principale dans des pâtés de maisons résidentiels calmes avant d'appeler le 911 / 112 / 999 pour signaler l'incendie de la structure.
Étape 4 : Conseils destinés aux propriétaires de petites entreprises et aux travailleurs du commerce de détail¶
Si vous possédez, gérez ou travaillez dans une petite entreprise de quartier (restaurant, épicerie, clinique, boutique ou atelier de réparation) lorsque des troubles civils se développent à proximité :
| Fenêtre de temps | Actions de protection sûres et légales | Actions dangereuses à éviter strictement |
|---|---|---|
| 2 à 6 heures avant (avertissement/premières manifestations à proximité) | - Renvoyer tous les employés chez eux plus tôt que prévu, avant les arrêts des transports en commun et la fermeture des routes. - Videz complètement la caisse enregistreuse, en laissant le tiroir-caisse vide grand ouvert et visible depuis la fenêtre avant pour que les passants voient qu'il n'y a aucun argent à l'intérieur. - Emportez vos disques durs de sauvegarde hors site, votre police d'assurance commerciale et votre stock compact de grande valeur (ou verrouillez vos médicaments sur ordonnance dans un coffre-fort au sol classé DEA) - Montez les vitres extérieures avec du contreplaqué de 12 mm (½ po) seulement si les entrepreneurs peuvent terminer avant l'arrivée des foules. |
Ne demandez PAS aux employés horaires de rester sur place pour fermer les fenêtres alors qu'une foule est déjà dans le quartier. |
| Arrivée immédiate de troubles dans votre quartier | - Évacuez immédiatement tout le personnel par la sortie arrière - Laissez les lumières intérieures du magasin allumées (ou les lumières de secours allumées) avec la caisse enregistreuse vide et ouverte visible afin que le magasin soit clairement vide d'argent, ou suivez les directives de la police locale. |
NE JAMAIS vous enfermer, vous ou vos employés, à l'intérieur de la salle d'exposition pour affronter les pilleurs, et n'utilisez jamais la force mortelle pour protéger les marchandises remplaçables du magasin. |
| Le lendemain (récupération et assurance) | - Attendez la lumière du jour et confirmez que la rue est sûre avant de revenir - Vérifiez s'il y a du verre brisé, des dommages causés par un incendie structurel ou de la poudre de gaz lacrymogène persistante avant d'entrer. - Prenez une documentation vidéo et photo complète de chaque fenêtre, luminaire et étagère vide endommagés AVANT de balayer |
Ne nettoyez pas les vitres brisées et ne jetez pas les stocks endommagés avant de prendre des photos horodatées et de déposer un numéro de rapport d'incident à la police pour votre réclamation d'assurance biens commerciaux et interruption d'activité. |
Warning
Les émeutes, les troubles civils et les pillages sont-ils couverts par l'assurance standard ? Oui, dans la grande majorité des polices standards : - Assurance habitation et locataire (HO-3 / HO-4) : les polices résidentielles standard couvrent les incendies, les dégâts causés par la fumée, le vandalisme, les vitres brisées et le vol de biens personnels causés par des émeutes ou des troubles civils. - Assurance automobile : Les dommages causés à votre voiture par une émeute, un jet de brique ou un incendie criminel de véhicule sont couverts uniquement si vous disposez d'une couverture facultative « multirisque » (autre que collision) sur votre police d'assurance automobile (les polices responsabilité civile uniquement et collision uniquement ne couvrent pas les dommages causés par une émeute ou un vandalisme). - Assurance des entreprises commerciales (BOP) : la plupart des polices d'assurance immobilières commerciales standard incluent « Émeute ou troubles civils » et « Vandalisme » comme risques couverts pour l'inventaire, les agencements et les dommages causés par le feu (vérifiez si votre police nécessite un avenant distinct sur les vitres plates pour les grandes vitrines et documentez les jours d'exploitation perdus dans le cadre de votre couverture Revenus d'entreprise/autorité civile).
Liste de contrôle de préparation aux troubles d’urgence dans les quartiers¶
- Apportez les poubelles en plastique, les bacs de recyclage, les réservoirs de propane et les meubles de porche inflammables dans une cour ou un garage verrouillé, loin des murs du bâtiment.
- Déplacez les véhicules garés dans la rue hors des principales avenues commerciales vers un garage ou dans une rue calme à plusieurs pâtés de maisons avant l'arrivée des foules.
- Verrouillez toutes les portes et fenêtres extérieures, fermez les stores donnant sur la rue, éteignez les lumières de la pièce d'entrée et suspendez de lourdes couvertures derrière les vitres donnant sur la rue pour attraper les éclats.
- Éteignez les ventilateurs d'extraction de la salle de bains/cuisine et les entrées d'air frais du CVC, et placez des serviettes roulées humides le long des bas de porte pour bloquer les gaz lacrymogènes et la fumée de la rue.
- Mettez des chaussures fermées robustes, gardez vos animaux en laisse ou dans des cages de transport, et placez votre Go-Bag emballé et deux extincteurs de classe ABC près de votre porte de sortie arrière.
- Si vous habitez directement au-dessus d'une devanture de magasin de vente au détail où un incendie criminel se produit dans le quartier, évacuez tôt par la sortie arrière avant que les cages d'escalier ne se remplissent de fumée.
Questions fréquemment posées¶
Should I turn my outside porch lights on or off during neighborhood unrest?
Turn **OFF all interior lights inside your street-facing rooms** (and close curtains/blinds tightly) so nobody outside can see into your living spaces or see people moving inside. For **exterior lights**: if you have high-mounted, automatic motion-sensor security floodlights over a narrow side alley, driveway, or back door, leave them on so people do not duck into dark corners against your house to hide or light fires; however, if you have a decorative front porch light right next to a ground-floor front window on the main street, turning it off helps your house facade blend quietly into the dark residential row without drawing attention.
Why did turning on my bathroom exhaust fan or kitchen range hood make the tear gas smell inside my apartment ten times worse?
Because bathroom exhaust fans, kitchen range hoods (that vent outdoors), clothes dryers, and single-hose portable air conditioners all work by pumping hundreds of cubic feet of indoor air **out** of your apartment every minute. That creates a vacuum (**negative indoor air pressure**) inside your home. To replace that exhausted air, outdoor street air loaded with tear gas and smoke is sucked forcefully inward through every keyhole, electrical outlet, window track, and door crack. Always switch **OFF** all exhaust fans and dryers when smoke or tear gas is outside.
What should I do if someone breaks my front ground-floor window during unrest, but does not try to climb inside?
Do not rush up to the broken window opening, where a second thrown rock, bottle, or firework could hit you in the face. Stay low behind an interior wall or hallway corner and watch for 60 seconds to see if anything burning was thrown inside (keep your Class ABC fire extinguisher in your hand to knock down any incipient sparks). Once the crowd moves past your building, stay low below windowsill height and staple, tack, or duct-tape a piece of plywood, heavy cardboard, or a thick folded moving blanket over the interior window frame to block wind, tear gas, and street view without exposing yourself in the frame.
If I call 911 (or 999 / 112) because people are breaking into the store downstairs from my apartment, why hasn't the police or fire department arrived yet?
During large-scale civil unrest, emergency 911 dispatch centers are flooded with thousands of simultaneous calls, and police and fire units cannot send a single patrol car or lone fire engine into a dense, hostile crowd without risking crew ambush or blocked hoses. Instead, emergency services stage at an outer perimeter and enter in escorted task forces to handle confirmed life-threatening emergencies (active structure fires with trapped occupants and life-threatening injuries) first. Because response times can be delayed by 30 to 90 minutes, **never stay inside an upstairs apartment waiting to be rescued if a fire is starting in the commercial shop downstairs**: evacuate yourself immediately out the rear exit while the stairs are still clear.
How can I protect my dog or cat if we are sheltering in place and tear gas or loud flashbangs are going off outside?
Loud concussive blasts from fireworks and flashbangs trigger extreme flight panic in dogs and cats, causing them to bolt out open doors or wedge themselves behind appliances where you cannot reach them if you have to evacuate. The moment unrest starts near your block, put your dog's secure harness and leash on (and keep the leash looped around your belt or wrist), and place cats inside their hard-sided travel carriers covered with a light breathable towel inside your quietest interior bathroom or hallway. Keep pet food, water bowls, and a litter tray inside that same interior safe room, and lift pet carriers off the floor onto a counter or bed if tear gas seeps in.
What if a group of people mistakes my ground-floor apartment or home office for a commercial store and starts trying to break in?
Unlike targeted home invasions, break-ins into ground-floor apartments during civil unrest are almost always cases of mistaken identity (people assuming a street-level door leads to a retail storeroom) or opportunism. Immediately move your family behind a locked interior bedroom door or toward your rear exit door, call 911 on speakerphone, and shout loudly and clearly through the door: **"THIS IS A FAMILY APARTMENT, CHILDREN LIVE HERE, THE POLICE ARE ON THE PHONE."** Announcing loudly that the space is an occupied family residence with children inside causes opportunistic street crowds to back off immediately in the vast majority of cases; if they breach the front door anyway, exit immediately out your back door or courtyard window.
Sources vérifiées¶
- Agence fédérale de gestion des urgences (FEMA) et Ready.gov (États-Unis) : Directives relatives aux abris sur place pour les risques chimiques aéroportés (étanchéité des prises d'air CVC et sélection d'une pièce intérieure sûre) et évacuation en cas d'incendie dans les résidences urbaines.
- Administration des incendies des États-Unis (USFA) et National Fire Protection Association (NFPA) (États-Unis) : Troubles civils et opérations des services d'incendie, dynamique de propagation des incendies commerciaux/résidentiels à usage mixte et normes NFPA 10 sur les extincteurs portables de classe ABC.
- Centers for Disease Control and Prevention (CDC) (États-Unis) : abri intérieur et protection par filtration de l'air contre les agents anti-émeutes (aérosols CS/OC) et l'inhalation de fumée structurelle.
- Conseil national des chefs de police (NPCC) et London Fire Brigade (Royaume-Uni) : Conseils destinés aux résidents et aux petits commerçants pour sécuriser les locaux, éliminer les combustibles incendiaires au niveau de la rue (poubelles roulantes) et évacuer les logements situés au-dessus des magasins en cas de troubles publics.
- Sécurité publique Canada (Canada) : Protocoles d'abri sur place et de préparation à l'évacuation d'urgence des ménages.