自动扶梯被困和自动人行道紧急情况¶

自动扶梯和自动人行道（自动人行道）是在商场、地铁站、机场、体育场馆内运行的重型工业链式输送机。移动楼梯由 7.5 至 30 千瓦（10 至 40 马力）的高扭矩电动机通过蜗轮减速驱动器驱动，可同时牵引数十吨的乘客重量而不会减速。由于驱动电机设计为无论乘客负载如何都保持恒定速度，因此机器无法“感觉到”儿童脚、软橡胶木鞋、拖尾鞋带或被拉入间隙的长衣服的阻力。

当鞋子、手指或衣服卡在侧裙间隙内或出口梳板下方时，自动扶梯将充当不屈服的机械剪切压力机。生存和肢体保护取决于在踏上楼梯之前了解红色紧急停止按钮的确切解剖位置，在到达顶部或底部着陆梳板之前切掉或滑出被困的鞋子，并且一旦肢体被固定，切勿在没有消防员液压吊具的情况下尝试撬开钢台阶。

现在就这样做¶

1. 立即按下顶部或底部平台的红色紧急停止按钮：如果有人的鞋子、衣服、婴儿车或手被自动扶梯或自动人行道绊住，请在跑步时向平台上的旁观者喊“按下红色停止按钮”，然后自己按下。
2. 警告乘客在按下停止按钮之前先扶住扶手：按下紧急停止按钮会切断电机电源并启动机械制动器，使楼梯快速停止，从而使没有支撑的站立乘客向前倾斜；按下按钮时喊“握住扶手，停止自动扶梯”。
3. 将赤脚从被困的鞋子中滑出或剪断钩住的鞋带：如果在向平台移动时您的鞋带、靴子或软橡胶被夹在移动的台阶和侧裙之间，请将赤脚从鞋中直接拉出或在台阶到达梳齿板齿之前立即撕开/剪断鞋带。
4. 自动扶梯停止后，切勿尝试将被困肢体直接拉出：如果电梯停止后手指、脚趾或软组织卡在梳齿板下方或侧裙间隙内，用力拉动会撕裂皮肤和神经（脱套）；支撑住肢体并等待消防救援技术救援。
5. 致电紧急服务并请求重型救援和 EMS：拨打您当地的紧急电话号码（美国和加拿大为 911，欧盟地区为 112，英国为 999，或者查看我们的 紧急号码 目录）并报告自动扶梯机械卡夹，以便消防员携带液压吊具和套筒工具。
6. 切勿走上正在进行维护的停止的自动扶梯：梯级踏板被拆除或主制动器脱离的固定自动扶梯可能会在乘客重量的作用下突然向后滚动，就像失控的跑步机一样，将乘客掉落到开放的钢驱动桁架坑中。

自动扶梯解剖：4 个机械卡入区域¶

了解自动扶梯和自动人行道在何处以及如何困住鞋子、手和衣服，有助于乘客避免处于高风险位置，并帮助旁观者确定在哪里稳定伤员。

为什么软质泡沫木底鞋和弹性橡胶靴特别容易受到伤害¶

在过去的二十年里，世界各地的儿科创伤中心和电梯/自动扶梯安全监管机构记录了数千起严重的足部卡压事件，涉及柔软、柔韧的乙烯醋酸乙烯酯 (EVA) 泡沫木鞋和薄而柔韧的橡胶雨靴。

当硬皮正装鞋和坚固的运动鞋底摩擦自动扶梯的固定钢裙壁时，它们会保持其结构形状。相比之下，软泡沫木鞋和薄橡胶靴结合了两种危险的物理特性：对钢材的高滑动摩擦系数（产生抓力而不是滑动）和低压缩刚度。当孩子站在台阶的最边缘，将泡沫木屐的脚趾或侧面刷到固定的侧裙时，摩擦力会向后和向下拖动柔软的泡沫，将薄橡胶状的面团拉伸并卷成仅 3 至 4 毫米宽的间隙。由于泡沫很容易压缩，因此它会绕过裙边偏转安全开关，直到孩子的脚趾深深地固定在下降的台阶提升器和钢墙之间。

flowchart TD
    Snag["自动扶梯中的鞋子、鞋带、衣服或肢体被卡住"] --> Where{"自动扶梯还在动吗？"}
    Where -->|"是（接近梳齿板）"| Button["1.尖叫按下顶部/底部平台的红色停止按钮"]
    Button --> Shed["2. 立即将赤脚从鞋子中拔出或撕开/剪掉被困的衣服"]
    Shed --> Clear["3. 跨过梳齿板，到达坚固的平台地板上"]
    Where -->|"将肢体固定在间隙内停止"| Freeze["1. 完全按下红色停止按钮并设置防护装置，这样就没有人重置它"]
    Freeze --> NoPull["2. 请勿用力拉动肢体或尝试用撬棍撬开台阶"]
    NoPull --> Call["3. 拨打紧急服务电话 (911 / 112 / 999) 进行火警救援 + EMS"]
    Call --> Support["4. 支撑受困肢体重量，通过直接压力控制出血，并安抚伤员"]
    Clear --> CheckInjury{"是否有出血、畸形或挤压痛？"}
    CheckInjury -->|"是的"| Support
    CheckInjury -->|"否（仅鞋子被困）"| Notify["将被困的鞋子留在机器中并通知建筑保安/工程师"]

红色紧急停止按钮的确切位置¶

在自动扶梯紧急情况下，旁观者会浪费关键的几秒钟时间在墙壁或天花板周围寻找控制面板，因为他们不知道代码要求在哪里安装紧急停止开关。根据北美 (ASME A17.1 / CSA B44) 和欧洲/国际 (EN 115) 安全规范，每台自动扶梯和自动人行道均配有至少两个手动紧急停止按钮，一个位于顶部平台，一个位于底部平台：

1. 下栏杆纽埃尔底座（最常见）：查看扶手支撑墙（纽埃尔）的弯曲端，就在您踏入或走下自动扶梯的位置，通常位于面向梯级的右侧，距离地板**（脚踝到膝盖的高度）约**15至45厘米（6至18英寸），或直接位于扶手弯曲鼻部下方。
2. 上层内甲板造型：在许多商业零售和机场自动扶梯上，红色按钮凹进倾斜的不锈钢甲板装饰中，位于两个平台的腰部高度（距离地面大约 90 厘米/36 英寸）的移动扶手曲线正下方。
3. 外部交通柱或柱：在现代地铁、地铁和人流量大的火车站中，通常会在层站入口前方 1 至 2 米（3 至 6.5 英尺）处的银色柱子上安装一个额外的红色蘑菇头停止按钮。
4. 透明翻盖护罩：许多按钮都被透明塑料铰链盖覆盖，标有**“紧急停止：提起盖并按下按钮”**。提起塑料盖通常会发出本地压电蜂鸣器的声音，以防止恶作剧； 当抬起盖子发出响亮的蜂鸣声时，请不要犹豫。提起塑料盖板，然后用力向内按下红色按钮，直到楼梯完全停止。

主动被困期间的逐步响应¶

第一阶段：在着陆前释放被卡住的衣服、鞋带或行李¶

如果您的鞋带、拉绳、长外套或裙子在自动扶梯运行时被吸入梳齿板或两级台阶之间：

• 切勿弯下腰，双手靠近移动的梳板来解开结：将手指放在缠绕在梯级链上的拉紧的鞋带旁边，会在不到一秒钟的时间内将手指直接拉到梳齿下方。
• 立即将脚从鞋中滑出：将另一只鞋的鞋跟压在被卡住的鞋的后部，然后将穿袜子的脚笔直向上拉出。让鞋子被梳齿板咬坏，通常会卡住梳齿板冲击开关，自动扶梯自动停止。
• 撕裂或剪断夹住的织物：如果围巾、长裙或背包带子被卡住并将您拉向台阶，请立即解开纽扣、拉开拉链或从衣服或背包带上滑出，或使用小刀或创伤剪将织物从您的身体上干净地切开。

第 2 阶段：自动扶梯停止后稳定被压住的伤员¶

如果机器停止时儿童的脚、手或骑手的腿已经卡在梯级到裙子的间隙内或梳齿板下方：

1. 指派一名旁观者看守停止按钮：在平台处安排一名专门的成人直接站在按下的紧急停止按钮上方，以便不知情的路人或商店店员不会在人员仍被困时拉出按钮或转动钥匙开关以重新启动自动扶梯。
2. 不要让旁观者用撬棍撬动梯级：自动扶梯梯级由单件压铸铝合金铸造而成，在极高的拉力下用螺栓固定在重型滚子链上。试图用维护撬棍在台阶和侧裙之间撬动而不松开台阶或松开裙部支撑，经常会将易碎的铸铝台阶夹板折断成锋利的碎片，或导致台阶弹回压碎的骨头上。
3. 支撑伤员的体重：如果孩子的脚以一个尴尬的角度固定在倾斜的台阶上，请坐在他们正下方的台阶上，托住他们的臀部和躯干，这样他们的身体重量就不会向下拉压被困的脚踝。
4. 保持伤员镇静，防止摔打：疼痛和恐惧会导致被困儿童猛拉并扭转腿部，将简单的软组织挤压变成开放性骨折或严重的脱套撕裂。冷静地说话，用夹克或围巾挡住他们看到破损的鞋子或伤口的视线，并保持膝盖稳定，直到消防员到达。

第三阶段：消防员和电梯技术人员如何进行救援¶

当消防救援重型技术小组到达现场时，他们遵循特定的机械拆卸协议：

• 主断路上锁/挂牌 (LOTO)：消防员或建筑工程师打开驱动桁架上方的上层检修口，并锁定主三相断路器，使驱动电机无法通电。
• 防止梯级链后滚：在松开任何梯级之前，救援人员应验证机械制动器和辅助棘爪锁是否已接合，或在梯级链和桁架框架之间楔入木材，以便乘客或斜坡上梯级的重量不会导致楼梯在压力释放时略微向后滚动。
• 液压展开或台阶​​拆除：救援人员使用紧凑型液压展开器（Jaws of Life）、放置在台阶主体和相对侧裙部之间的气动高压提升气囊或T形手柄内六角扳手将单个铝制台阶踏板从其承载轴上松开，救援人员将4毫米裙部间隙扩大到50毫米（2英寸），从而使被困的脚（仍在鞋的剩余部分内）能够直接抬起而无需二次剪切。

自动扶梯外伤的急救：脱手套、截肢和严重撕裂伤¶

自动扶梯事故会产生三种严重的创伤模式，这些创伤是由带凹槽的铝制梯级立板和锯齿状梳齿板齿引起的：深度平行耙撕裂、软组织脱套和手指（脚趾或手指）截肢。

flowchart TD
    Free["自动扶梯机制中的伤员被救出"] --> Assess["立即检查气道、呼吸和动脉出血"]
    Assess --> Bleed{"存在的创伤类型？"}
    Bleed -->|"严重动脉/静脉出血"| Direct["用干净的纱布施加牢固的直接压力；如果危及生命的出血持续存在，请在肢体高处使用止血带"]
    Bleed -->|"撕脱皮瓣（脱套损伤）"| Flap["请勿切割或剥离松弛的皮瓣；轻轻地将皮瓣放回到自然位置，并用潮湿的无菌敷料覆盖"]
    Bleed -->|"完全脚趾或手指截肢"| Amp["1. 用无菌纱布紧紧包裹残端并稍微抬高"]
    Amp --> Part["2. 恢复截断的手指（如果在桁架深处，请将鞋子/碎片留给消防员检查）"]
    Part --> Cool["3. 用潮湿的无菌纱布包裹手指，密封在干燥塑料袋中，然后将袋子放在冰/水浆上（切勿直接与冰接触）"]
    Direct --> Shock["让患者保持平躺，用外套/毯子盖住以防止休克，并用夹板固定肢体"]
    Flap --> Shock
    Cool --> Shock

1. 控制锯齿状台阶撕裂伤的严重出血¶

当一个人从移动的楼梯上摔下来时，铸铝自动扶梯踏板的 90 度锋利边缘就像奶酪刨丝器一样，经常在小腿、膝盖、前臂和头皮上切出深深的平行轨道。

• 用双手将厚厚的干净纱布垫或折叠的干净棉衬衫直接压在流血的伤口上。请参阅我们的指南 严重出血 以获得完整的出血方案。
• 由于自动扶梯凹槽上沾有工业链条油脂、碳尘和街道污垢，请勿在现场尝试擦洗深部开放性伤口处的油脂；严格关注止血并让医院创伤外科医生在麻醉下冲洗和清创组织。
• 如果小腿或前臂的主动脉被切断，并且通过直接加压敷料继续喷出鲜红的血液，请将商用卷扬机止血带敷在伤口上方 5 至 8 厘米（2 至 3 英寸）处（切勿直接位于膝盖或肘关节上方），并在伤员的额头上写下使用的准确时间。

2. 处理脱手套损伤（皮肤和皮下组织撕脱）¶

当橡胶鞋或赤脚被拉到移动的台阶和固定的裙边之间时，剪切力经常将皮肤和下面的脂肪层从更深的肌肉筋膜和肌腱上剥离，就像剥落一只紧手套一样。

• 保留每一毫米附着的皮肤：如果皮瓣被剥离但仍通过组织桥（蒂）附着，切勿将其切掉或向后折叠。轻轻地将皮瓣按正常的解剖排列放回到原始组织床上，这样蒂中的血管就不会扭结。
• 用无菌湿纱布覆盖：将无菌盐水湿纱布（或用干净瓶装饮用水润湿的干净不粘敷料）轻轻放在脱开手套的区域，然后用松散的干燥外包装防止蒸发冷却和组织干燥。
• 固定并保持中立：如果脚或脚踝在机构内受压超过 15 分钟，请筛查是否有 挤压伤和骨筋膜室综合征 并将肢体支撑在心脏水平。

3. 保留截肢的脚趾或手指以进行显微外科再植¶

如果脚趾或手指已被梳齿板完全剪断：

1. 首先治疗患者，然后治疗截肢部位：用大块无菌纱布包扎出血残肢，并用力直接施压。
2. 切勿将自己的手伸入自动扶梯梳齿板内取回被切断的手指：告诉到达的消防员，手指在梯级返回盘内，以便他们可以在锁定电源后安全地解锁检查地板。
3. 遵循三层冷藏法：
   • 用无菌盐水或干净的瓶装水轻轻冲洗截肢部位上的松散污垢（切勿擦洗或使用抗菌肥皂或酒精）。
   • 用一层用盐水或清水稍微润湿的无菌纱布包裹手指。
   • 将包裹好的手指密封在干净、干燥、防水的带拉链的塑料袋中。
   • 将密封的塑料袋放入另一个装有碎冰和水混合物的容器或袋子中。 切勿将截肢的手指或脚趾直接放在裸冰或干冰上，因为直接冷冻会破坏微血管细胞壁，并使手术重新连接变得不可能。

自动扶梯梯级倒塌、桁架坑坠落的灾难性危险¶

虽然与鞋子卡入相比很少见，但结构台阶故障和检查底板倒塌是最致命的自动扶梯事故。在移动铝制台阶的薄环下方，有一个深邃的海绵状钢槽（桁架），其中包含主驱动电机、大齿轮、台阶返回链以及顶部和底部平台的旋转轴。

• 即将发生梯级链堵塞（“失控”或扭曲梯级）的警告信号：如果您听到梯级发出响亮的金属摩擦声、有节奏的撞击声或尖叫声，或者在接近平台时看到梯级边缘向上倾斜，不要踏上自动扶梯。如果您已经在楼梯上，当楼梯开始像手风琴一样在平台处弯曲和堆积时，请立即抓住两个扶手，如果足够窄，则将脚拉到楼梯旁边的实心塑料/金属侧甲板上，或者如果安全地放置在楼梯旁边，则越过低侧扶手到相邻的固定楼梯上。
• 切勿跨过黄色维护路障进入停止的自动扶梯：当机械师拆除两到三个铝制台阶来维修自动扶梯时，一个 1.5 米（5 英尺）长的垂直孔直接通向下面的钢制齿轮坑。更糟糕的是，当主驱动制动器被机械释放以进行维修时，停止的自动扶梯仅通过摩擦力保持。如果一群通勤者无视路障，走上停止的楼梯，将其用作普通楼梯，他们的向下重力组合可以克服静摩擦力，导致整个金属楼梯反向快速向下加速（自动扶梯方向反转），将数十人扔进底部平台的堆积物或露天维修坑中。

预防：针对家庭的 6 项高影响力的自动扶梯安全规则¶

为防止乘坐自动扶梯和自动人行道受伤，在携带儿童、行李或助行器乘坐时需要遵守严格的习惯：

• 站在黄色周边边界线内：现代自动扶梯台阶的每个台阶的所有四个边缘周围都有亮黄色塑料或涂漆边界线。训练孩子们始终将双脚严格踩在黄色框内的台阶中央，使软胶鞋和木底鞋与固定侧裙壁保持至少 5 厘米（2 英寸）的距离。
• 切勿将婴儿车、折叠式婴儿车、轮椅或四轮行李车带上自动扶梯：倾斜式自动扶梯上的婴儿车将其后轮放置在一个移动的台阶上，而其前轮悬挂在半空中或以陡峭的角度放置在上面的台阶上。一旦台阶在顶部或底部平台变平，婴儿车就会向后倾斜，或者让婴儿脸朝下沿着锯齿状的铝制踏板倾斜，或者小的前脚轮直接卡入梳齿板槽中。始终采取 电梯 推婴儿车、轮椅或重型行李车时。
• 绝不允许宠物直接在自动扶梯台阶上行走：狗的爪垫、脚趾甲和皮毛没有坚硬的鞋底保护，会直接被拉入出口层的 3 毫米梳板齿中，导致可怕的多爪截肢。乘坐自动扶梯时，务必将小型犬抱在怀里，或者携带中型和大型犬乘坐楼梯或电梯。
• 握住孩子的手，让他们跨过（而不是滑过）梳齿板：切勿让幼儿坐在自动扶梯台阶上、在底部扶手入口刷附近玩耍，或将橡胶鞋从最后的梳齿板上“滑”下来。教他们将脚抬高，完全跨过金属梳齿，踩到坚固的地板上。
• 登机前收拾好长衣服并检查鞋带：在踏上入口平台之前，请向下看一眼，确认两条鞋带均已打成双结，并将任何及地长裙、长袍、纱丽、外套或围巾的下摆提升至鞋子上方至少 10 厘米（4 英寸）。
• 离开平台后立即继续前进：切勿在自动扶梯或机场自动人行道的直接出口处停下来检查手机或寻找登机口标志。该机器每分钟连续运送 90 至 120 名乘客，直接在您身后；停在梳齿板上会立即引起连锁反应，人撞到移动的金属牙齿上。

常见问题¶

来源已检查¶

• 美国机械工程师协会（ASME，美国）：ASME A17.1 / CSA B44 电梯和自动扶梯安全规范：梯级至裙边间隙指数、梳板冲击开关和紧急停止按钮放置。
• 欧洲标准化委员会（CEN，欧盟）：EN 115-1 自动扶梯和自动人行道安全：施工和安装标准。
• 美国消费品安全委员会（美国消费品安全委员会）：有关涉及软树脂/泡沫鞋、宽松衣服和婴儿车的自动扶梯被困危险的公共安全警报。
• 电梯自动扶梯安全基金会（EESF，美国和加拿大）：Safe-T-Rider 乘客自动扶梯和自动人行道事故预防指南。
• 美国国家消防协会（NFPA，美国）：NFPA 1006 / 1670 技术救援人员专业资格标准：机械和自动扶梯被困救援。
• 美国儿科学会（AAP，美国）：儿科自动扶梯相关足部和四肢创伤临床管理和预防。

相关指南¶

• 电梯紧急情况
• 挤压伤和骨筋膜室综合征
• 严重出血
• 游乐园和集市紧急情况