Pronto soccorso per aggressione liquida o chimica corrosiva e irrigazione immediata¶

Un attacco con sostanze corrosive (comunemente chiamato attacco con acido, sebbene i responsabili utilizzino altrettanto frequentemente alcali caustici come detergenti per scarichi a base di idrossido di sodio, ammoniaca industriale o candeggina domestica concentrata) è un'emergenza medica pericolosa per la vita e la vista. Gli aggressori in genere spruzzano o spruzzano un liquido corrosivo da una bottiglia di bevanda sportiva, una tazza o una bottiglia a spruzzo sul viso, sugli occhi, sul collo e sul petto della vittima durante rapine in strada, furti d'auto di ciclomotori o aggressioni interpersonali. A differenza di un'ustione da fuoco termico che smette di distruggere i tessuti nel momento in cui la fiamma si spegne, un acido o un alcali chimico continua a bruciare sempre più in profondità attraverso la cornea dell'occhio, la pelle del viso, la cartilagine e i vasi sanguigni ogni singolo secondo in cui rimane sul corpo.

Medical guidance from the World Health Organization (WHO), the National Health Service (NHS, United Kingdom), and the American Burn Association (ABA, United States) centers on one overriding rule: immediate, massive, continuous dilution with clean water within the first 60 seconds is the single determinant of whether the victim retains their eyesight and avoids permanent third-degree facial disfigurement. Memorizing the three-word UK Fire and Rescue Services protocol, REPORT, REMOVE, RINSE (or REMOVE, REMOVE, FLUSH), enables victims and bystanders to halt the chemical reaction on the street long before the first ambulance arrives.

Fallo adesso¶

If you or someone near you is splashed with a suspected corrosive liquid, acid, drain cleaner, or unknown burning chemical right now, execute these six steps immediately:

1. REMOVE yourself from the attacker and call your local emergency number immediately: Run into the nearest open shop, restaurant, bar, gas station, or house that has running tap water, and shout for someone to call your local emergency number (911 in the United States and Canada, 112 across the European Union, 999 in the United Kingdom) or check our numeri di emergenza directory. Tell the dispatcher: "Corrosive chemical attack on face/body: we need Police, Fire HazMat, and Paramedics immediately."
2. Brush off any dry chemical powder BEFORE adding water: If the attacker threw a dry powder (such as dry lime, lye granules, or cement dust) rather than a liquid, use a dry towel, shirt hem, or gloved hand to brush all dry powder off the skin and clothes before pouring water, because small amounts of water activate dry lime or lye exothermic heat. Once brushed off (or if it is already a liquid), go straight to massive water flushing.
3. FLUSH the eyes and face immediately with massive amounts of clean water for at least 20 to 60 minutes: Do not wait for paramedics to start washing. Pour bottled water, tap water from a sink faucet, a shower head, a garden hose, or even clean cold tea/saline (never milk or soda if clean water is reachable, and never delay to look for a "neutralizer") continuously over the burned face and skin. Every 30 seconds of delay allows alkali or acid to penetrate the cornea of the eye.
4. REMOVE all contaminated clothing, shoes, watches, and jewelry while flushing (Cut shirts off, do NOT pull over the head): Corrosive liquid soaked into a cotton shirt or collar acts as a toxic sponge that keeps burning the chest and neck. Using scissors, a knife, or tearing at the seams, cut the victim's shirt, bra, and trousers off rather than pulling a chemical-soaked T-shirt upward over their face and eyes. Rescuers must protect their own hands using nitrile gloves, plastic bags, or a dry cloth so they do not burn their own fingers.
5. Hold the eyelids wide open with your fingers and flush from the inner corner (nose side) outward: A person with acid or alkali in their eyes suffers intense involuntary eyelid spasm (blepharospasm) that squeezes the eyelids shut, trapping the corrosive liquid against the eyeball. Use your thumb and index finger to gently hold the upper and lower eyelids open, tilt the victim's head so the injured eye is lower than the uninjured eye (so chemical runoff does not wash across the bridge of the nose into the good eye), and pour water continuously from the inner nasal corner outward toward the ear.
6. NEVER apply creams, butter, oils, toothpaste, or baking soda/vinegar to a chemical burn: Never try to "neutralize" an acid with baking soda or an alkali with vinegar on human skin; acid-base neutralization reactions are exothermic (they generate intense heat) that adds a severe thermal burn on top of the chemical burn. Use only continuous, cool running water until paramedics take over.

Corrosive assault emergency response flowchart¶

Follow this rapid-action clinical decision tree during the first 20 minutes after a chemical or acid splash attack.

flowchart TD
    Attack["Person Splashed With Suspected Corrosive Liquid or Chemical"] --> SafeZone["1. Get Away From Attacker Inside Nearest Shop, Restaurant, or Home With Running Water; Call 911 / 112 / 999"]
    SafeZone --> PowderCheck{"2. Is the substance a dry powder or a wet liquid?"}
    PowderCheck -->|"Dry Powder (Lime, Lye Granules, Cement)"| BrushDry["Brush Off Dry Powder With Dry Cloth First; Then Immediately Flush With Massive Running Water"]
    PowderCheck -->|"Wet Liquid or Gel"| StartWater["3. IMMEDIATELY Drench Face, Eyes & Skin With Bottled Water, Tap, Shower, or Hose"]
    BrushDry --> StartWater
    StartWater --> EyeCheck{"4. Were the eyes or upper face splashed?"}
    EyeCheck -->|"Yes: Eyes Involved (Sight Emergency)"| FlushEyes["Tilt Head So Injured Eye Is Down; Hold Eyelids Open; Flush From Nose Corner Outward; Remove Contact Lenses"]
    EyeCheck -->|"No: Skin & Body Only"| CutClothes["4. Cut Off Contaminated Clothing, Shoes & Jewelry While Flushing (Do NOT Pull Shirt Over Head)"]
    FlushEyes --> CutClothes
    CutClothes --> NoNeutral["5. NEVER Apply Baking Soda, Vinegar, Milk, Ointments, or Ice; Keep Water Flowing Continuously"]
    NoNeutral --> Duration["6. Continue Non-Stop Irrigation for 20 to 60 Minutes Until Paramedics Take Over With Saline & pH Strips"]

Acids vs. Alkalis vs. Noxious Irritants: How street chemical attacks work¶

Perpetrators of corrosive attacks use four main classes of household or industrial chemicals. While the immediate first-aid treatment for all corrosive liquids is identical (immediate, massive water drenching), recognizing the physical signs helps you report critical details to incoming paramedics and poison control centers.

The 3-Step "REMOVE, REMOVE, FLUSH" Bystander Rescue Protocol¶

If you witness a corrosive liquid attack on a sidewalk, train platform, or parking lot, you do not need a medical kit to save the victim's eyesight and face. What you do in the first 45 seconds with a water bottle or shop sink is more powerful than any surgery a plastic surgeon can perform later.

Step 1: Protect Yourself While Approaching (Zero Secondary Casualties)¶

1. Check that the assailant has fled: Do not run into the path of an armed attacker holding an open bottle. Wait until the assailant rides or runs away, or pull the victim inside a shop door and lock it behind you.
2. Avoid bare-handed contact with puddles of concentrated acid:
3. Do not kneel with bare knees in puddles of liquid on the pavement, and do not wipe the victim's face with your bare palm.
4. If you do not have medical nitrile gloves in your pocket, slip two clean plastic grocery bags, dog-waste bags, or dry dish towels over your hands before touching the victim's wet shirt.
5. Stand slightly upwind if visible chemical vapor or fumes are rising from the victim's clothing.

Step 2: Source Massive Volumes of Clean Water Immediately (The "Bottled Water → Tap/Hose" Bridge)¶

• Seconds 0 to 30 (The Bottled Water Bridge): Shout to every pedestrian, cyclist, and shopkeeper within earshot: "ACID ATTACK. BRING EVERY BOTTLE OF WATER YOU HAVE RIGHT NOW." Even a 500-milliliter (16-ounce) bottle of drinking water poured immediately over the victim's open eyes and face in the first 15 seconds dilutes the acid concentration by 90 percent while you walk the victim to a faucet.
• Seconds 30 to Minute 30 (The Running Tap, Shower, or Hose): Guide the victim immediately to the nearest running water source:
• A restaurant kitchen sink with a pull-down sprayer hose.
• A hair salon shampoo sink (ideal for tilting the head back and flushing the eyes and face without choking the victim).
• A gym, hotel, or residential shower stall.
• A garden hose or multiple 5-liter (1-gallon) jugs of water carried out from a grocery store or convenience store cooler.
• What if literally zero water is available in the first 30 seconds? If you are in a vehicle or park with zero tap or bottled water, use any cold, non-alcoholic, non-corrosive watery beverage available (such as cold unsweetened tea, sports drinks, or saline contact lens solution) for the first 30 seconds while sprinting to a water tap. However, once tap water is reachable, use ONLY clean running water or sterile saline; do not pour milk into chemical eye burns, because milk is non-sterile and forms opaque curds with acid that obscure the ophthalmologist's view of the cornea.

Step 3: Proper Irrigation Mechanics (Preventing "Runoff Cross-Contamination")¶

Il modo in cui versi l'acqua è importante quasi quanto la quantità di acqua che versi. Angoli di versamento errati possono lavare accidentalmente l'acido concentrato dalla fronte o dai capelli di una persona direttamente negli occhi o nella bocca illesi:

1. Se la sostanza chimica è nei CAPELLI o sulla FRONTE, inclinare la testa ALL'INDIETRO o LATERALE: Non posizionare mai una vittima in posizione verticale e versare un secchio d'acqua sulla parte superiore dei suoi capelli imbevuti di acido, altrimenti il ​​deflusso tossico cadrà direttamente sulle sopracciglia, negli occhi e nella bocca. Chiedi alla vittima di inclinare la testa all'indietro sopra un lavandino (come in un parrucchiere) o di lato verso la guancia bruciata in modo che l'acqua scorra direttamente sul pavimento.
2. Se UN OCCHIO è bruciato, inclina la testa in modo che l'OCCHIO FERITO sia in BASSO:
3. Chiedi alla vittima di sdraiarsi o inclinare la testa di lato in modo che l'occhio bruciato sia più vicino al pavimento rispetto all'occhio sano.
4. Versare un flusso d'acqua delicato e costante sul ponte del naso, lasciandolo scorrere attraverso l'angolo interno dell'occhio bruciato e defluire verso l'esterno dalla tempia e dalla guancia a terra.
5. Rimuovere immediatamente le lenti a contatto: se la vittima indossa lenti a contatto morbide o rigide, la sostanza chimica rimane intrappolata sotto la lente di plastica come una ventosa contro la cornea. Dopo aver sciacquato per 60 secondi, chiedere alla vittima di sbattere le palpebre o di far scorrere fuori la lente a contatto con un dito pulito e bagnato (o sciacquare direttamente finché la lente non fuoriesce).
6. Capovolgere le palpebre (Eversione) se sono presenti particelle: chiedere alla vittima di ruotare i bulbi oculari su, giù, a sinistra e a destra continuamente mentre si tengono le palpebre aperte sotto il flusso d'acqua in modo che l'acqua esca dalle tasche profonde sotto le palpebre superiori e inferiori (i fornici congiuntivali) dove si nascondono le particelle caustiche.

Defensive street awareness: How to spot and evade a corrosive liquid ambush¶

L’analisi criminologica condotta dal Ministero degli Interni del Regno Unito, dal Servizio di Polizia Metropolitano e dalle forze dell’ordine internazionali rivela che le aggressioni con sostanze corrosive sono raramente casuali. Oltre l'80% avviene in tre contesti prevedibili: (1) Squadre di rapinatori di ciclomotori e motociclette che utilizzano una bottiglia di ammoniaca o un detergente per scarichi come arma a basso costo per accecare un ciclista, un ciclista o un conducente e rubare il loro veicolo o orologio di lusso; (2) Escalation di alterchi nella vita notturna, nei bar o nelle strade in cui un aggressore tira fuori una bottiglia di bevanda sportiva nascosta dalla tasca della giacca; e (3) Violenza domestica mirata, stalking o aggressioni basate sull'onore davanti alla porta di casa della vittima o sul percorso dei pendolari.

Cinque segnali visivi di avvertimento che una persona porta con sé un'arma corrosiva nascosta¶

1. Una bottiglia per bevande sportive con un "tappo a spruzzo" tenuto in mano durante uno scontro: gli aggressori preferiscono in gran parte bevande sportive in plastica da 500 millilitri (16 once) o bottiglie d'acqua da ciclismo con un beccuccio push-pull (o bottiglie di lucozade/bevande energetiche con un foro nel tappo a vite) perché spremendo la bottiglia si proietta uno stretto flusso di acido da 2 a 4 metri (da 6,5 a 13 piedi) senza schizzare la mano dell'attaccante.
2. Liquido scolorito, fuso o senza etichetta all'interno di una bottiglia per bevande: il detergente per scarichi solforico concentrato spesso appare denso, oleoso, marrone scuro o giallastro all'interno di una bottiglia di plastica trasparente e spesso ammorbidisce o deforma le sottili bottiglie d'acqua in PET a causa del calore esotermico.
3. Guanti o maschera facciale indossati in climi caldi da un pedone o da un passeggero: i perpetratori che trasportano acido fumante o alcali concentrati spesso indossano un singolo guanto di gomma/pelle sulla mano che lancia e una maschera chirurgica o un passamontagna per evitare di inalare i fumi o bruciarsi le dita.
4. Two People on a Scooter or Moped Approaching a Stopped Driver or Motorcyclist: In urban moped-enabled robberies, the rear pillion passenger holds the squirt bottle while the driver pulls alongside a stopped motorcycle, convertible, or open car window at a red light.
5. Una tazza aperta o una tazza portata verso di te da uno sconosciuto o un ex partner arrabbiato: durante una discussione verbale fuori da un bar, da un posto di lavoro o dalla soglia di casa, chiunque si avvicini entro 4 metri (13 piedi) con in mano una tazza di caffè di carta aperta, un bicchiere o un thermos senza bere deve essere trattato come una potenziale minaccia di lancio di liquidi.

Tattiche esatte di evasione fisica nei 2 secondi precedenti il ​​lancio di un liquido¶

Se vedi un aggressore tirare fuori una bottiglia a spruzzo o ritirare una tazza aperta durante uno scontro:

• Ruota il viso di 180 gradi e seppellisci immediatamente gli occhi nel gomito storto: proteggere le cornee e le vie respiratorie è 100 volte più importante che proteggere la parte posteriore della giacca o la spalla. Nell'istante in cui qualcuno stringe una bottiglia o fa oscillare una tazza verso di te, gira completamente la testa e il busto, chiudi le palpebre, infila il mento nel petto e premi il viso nell'incavo del braccio mentre corri via lateralmente. Prendere una spruzzata di acido sul retro di una giacca di jeans o nylon spesso ti consente di strappare la giacca in due secondi senza lesioni, mentre prendere la stessa spruzzata sugli occhi aperti può causare cecità permanente.
• Se si guida una moto, uno scooter o una bicicletta, tenere la visiera in policarbonato del casco abbassata nel traffico urbano: non guidare o fermarsi mai ai semafori urbani con la visiera del casco integrale aperta. Una visiera chiusa per casco in policarbonato (o occhiali da ciclismo avvolgenti) blocca il 100% del flusso diretto di una bottiglia a spruzzo verso gli occhi; in caso di schizzi sulla visiera chiusa del casco, non sollevare la visiera a mani nude. Allontanarsi dall'aggressore, fermarsi in un posto sicuro, slacciare il sottogola e sfilare l'intero casco in avanti dalla testa tenendo gli occhi chiusi.
• Se sei all'interno di un'auto, tieni i finestrini chiusi ai semafori: Come previsto nel ns guida alla difesa contro il furto d'auto, keeping your car windows rolled up at urban intersections completely defeats moped squirt-bottle attacks.

What happens in the ambulance and hospital: Diphoterine, Morgan Lens, and Burn Center care¶

Understanding how paramedics and emergency physicians treat corrosive burns helps you cooperate effectively during transport and advocate for complete decontamination:

1. Litmus pH Testing of the Eye and Skin:
2. Paramedics and emergency room nurses use small litmus pH indicator strips pressed gently against the lower eyelid pocket (fornix) and burned skin to measure acidity or alkalinity.
3. Normal human tears have a neutral pH of 7.0 to 7.4. If the litmus strip reads below 6.5 (acidic) or above 7.6 (alkaline, often pH 11 to 14 after a drain-cleaner attack), irrigation must continue without stopping, sometimes requiring 2 to 4 liters (0.5 to 1 gallon) of sterile normal saline or Lactated Ringer's solution per eye.
4. Morgan Lens Continuous Eye Irrigation:
5. At the Emergency Department, the doctor will instill anesthetic numbing eye drops (such as proparacaine or tetracaine) to stop the painful eyelid spasms, sweep underneath the upper and lower eyelids with a moistened cotton swab to remove any trapped solid lime or lye particles, and insert a Morgan Lens, a small, smooth plastic contact-lens device connected to an IV bag of sterile saline that floats gently on top of the eyeball and bathes the cornea continuously for 30 to 60 minutes until the pH normalizes and stays normal 30 minutes after stopping.
6. Amphoteric Washing Solutions (Diphoterine) in Fire/HazMat Units:
7. Many UK Fire and Rescue Services, European ambulance teams, and industrial HazMat units carry sterile amphoteric, hypertonic chelating solutions (such as Diphoterine) in spray canisters and eyewash bottles. Unlike baking soda or vinegar, amphoteric molecules gently bind both acid protons (\(H^+\)) and alkali hydroxide ions (\(OH^-\)) without generating any exothermic heat, while their hypertonic osmotic pressure helps draw chemical ions back out of the outer corneal and skin layers. However, you must never delay water irrigation to wait for Diphoterine: start flushing with tap or bottled water in the first 10 seconds, and switch to sterile saline or Diphoterine when EMS arrives.
8. Specialist Referral to an Ophthalmologist and Regional Burn Center:
9. Every chemical eye burn requires an urgent same-day slit-lamp examination by an ophthalmologist (who may prescribe topical ascorbate/citrate drops, cycloplegics, antibiotic ointment, or amniotic membrane grafts to help corneal stem cells regenerate).
10. Deep facial, neck, hand, or large-area chemical skin burns are transferred to a specialized Regional Burn Center for tangential excision, grafting, and scar-contracture prevention.

Special warning: Hydrofluoric Acid (HF) and White Phosphorus exposures¶

While 95 percent of street chemical assaults involve sulfuric acid, hydrochloric acid, ammonia, or sodium hydroxide drain cleaner, two specific industrial chemicals cause systemic fatal toxicity even from a small skin splash and require specialized hospital antidotes:

Protezione delle vie aeree e monitoraggio dello shock sistemico in attesa dei servizi di emergenza sanitaria¶

Quando un liquido corrosivo viene spruzzato sulla parte inferiore del viso, della bocca o del collo, possono svilupparsi due emergenze mediche secondarie entro 10-20 minuti mentre si sta ancora irrigando la pelle:

1. Gonfiore delle vie aeree superiori (edema laringeo) e lesioni da inalazione:
2. Se la vittima ingerisce anche solo una goccia del liquido, si mette della sostanza chimica in bocca o inala forti fumi derivanti dall'acido nitrico/cloridrico fumante o dall'ammoniaca industriale, le delicate corde vocali e la parte superiore della trachea possono gonfiarsi rapidamente.
3. Segnali di allarme di imminente chiusura delle vie aeree: voce rauca o roca, sibilo acuto durante l'inspirazione (stridore), sbavatura o incapacità di deglutire la saliva, vesciche sulle labbra o sulla lingua e mancanza di respiro.
4. Azione immediata: tenere la vittima seduta in posizione verticale o inclinata leggermente in avanti (non distendere mai un paziente con ustioni chimiche facciali/orali sulla schiena), fargli sciacquare e sputare sorsi di acqua fredda ripetutamente (non fargli mai bere acqua o indurre il vomito se ha ingerito un corrosivo, poiché il vomito brucia l'esofago una seconda volta) e avvisare l'operatore del 911 / 112 / 999 che il paziente presenta stridore/ustioni delle vie aeree, quindi un equipaggio di paramedici avanzati porta attrezzature per intubazione a sequenza rapida.
5. Preventing Hypothermia During 30-Minute Water Irrigation:
6. Inzuppare un adulto o un bambino con acqua fredda del rubinetto o di un tubo per 30-45 minuti dopo aver tagliato i vestiti può causare una grave ipotermia, soprattutto all'aperto quando fa freddo.
7. Irrigazione mirata: concentrare il flusso continuo di acqua di rubinetto tiepida o fresca rigorosamente sulle zone anatomiche ustionate (come viso, collo e braccio destro) avvolgendo le gambe e il busto non bruciati della vittima in coperte, cappotti o coperte termiche asciutte.
8. Never wrap a chemical burn in dry cotton wool or tight bandages before irrigation is complete:
9. Once paramedics arrive or after 30 to 60 minutes of continuous water flushing, cover the irrigated skin burns loosely with clean plastic kitchen cling-film (laid longitudinally along the limb, never wrapped tightly around like a tourniquet) or a sterile wet saline dressing. See our severe burns and chemical flushing guide.
10. Preserve the chemical container or photograph it from a distance for Poison Control:
11. If the attacker dropped the cup, bottle, or drain-cleaner container on the ground, do not pick it up with your bare hands. Point it out to the first arriving police officer or take a clear zoom photo of the label so hospital doctors and Poison Control (1-800-222-1222 in the United States) know the exact chemical formula and pH immediately.

Domande frequenti¶

Why shouldn't I pour milk, baking soda, or vinegar on an acid or chemical burn to neutralize it?¶

Never apply baking soda, vinegar, lemon juice, or any chemical neutralizer to an acid or alkali burn on human skin or eyes. When an acid mixes with a base, it triggers an exothermic chemical reaction that releases intense heat directly onto the already-damaged tissue, adding a severe thermal heat burn on top of the chemical burn. Similarly, pouring milk into a chemical eye injury is strongly discouraged by ophthalmologists because milk is non-sterile and curdles when mixed with acid, creating opaque white protein clumps that trap chemicals under the eyelids and block doctors from seeing the cornea. Clean, cool running tap water or sterile saline is the universal gold-standard treatment.

How long should I keep flushing the skin and eyes with water after a corrosive attack?¶

You must flush a corrosive chemical burn with continuous running water for a minimum of 20 to 30 minutes for acid burns and 30 to 60 minutes or longer for alkali (drain cleaner/lye) burns or any splash involving the eyes. Do not stop flushing after five minutes just because the skin looks clean; caustic chemicals soak into the deeper layers of the skin and cornea and continue destroying cells until paramedics arrive and verify with litmus pH strips that the tear film and skin surface have returned to a neutral pH of 7.0 to 7.4.

What should I do if there is no sink or tap water nearby when someone is splashed with acid on the street?¶

Immediately shout to every bystander, driver, and nearby shopkeeper to bring any bottled drinking water they have in their bags or cars, and pour that water over the victim's eyes and face within the first 15 seconds while guiding the victim inside the nearest restaurant, coffee shop, hair salon, bar, or residence to reach a sink faucet or shower. If literally zero water is reachable in the first 30 seconds, use any cold, watery, non-alcoholic drink (such as cold tea or sports drink) as an instant bridge to dilute the acid while running to the nearest tap.

How do I remove a victim's acid-soaked shirt without spreading the chemical onto their face or burning my own hands?¶

Never pull a chemical-soaked T-shirt, sweater, or dress upward over the victim's head, as doing so wipes the wet acid across their nose, mouth, and eyes. Instead, keep water running over the victim while using scissors, a pocketknife, or tearing down the collar seam to cut the clothing off from top to bottom, and slip plastic bags, nitrile gloves, or a thick dry cloth over your own hands so you do not transfer corrosive residue onto your fingers.

Fonti controllate¶

• National Health Service (NHS) and Home Office / National Police Chiefs' Council (United Kingdom): Acid and Corrosive Substance Attacks: Report, Remove, Rinse First Aid Protocol and Pre-Hospital Operational Guidance.
• World Health Organization (WHO) and International Agency for the Prevention of Blindness (IAPB): Emergency Management of Ocular Chemical Burns and Corrosive Assault Triage.
• American Burn Association (ABA) and American College of Surgeons (ACS, United States): Advanced Burn Life Support (ABLS) Provider Manual: Chemical Burns, Alkali Liquefaction Necrosis, and Hydrofluoric Acid Management.
• American Academy of Ophthalmology (AAO, United States) and Royal College of Ophthalmologists (United Kingdom): Clinical Guidelines for Acute Ocular Chemical Injury: Immediate Copious Irrigation and Fornix Sweeping.
• Agency for Toxic Substances and Disease Registry (ATSDR / CDC, United States): Medical Management Guidelines for Sodium Hydroxide, Sulfuric Acid, Ammonia, and Hydrogen Fluoride.

Guide correlate¶

• Severe burns and chemical flushing first aid
• Pronto soccorso per ustioni e scottature
• Eye injuries, foreign objects, and chemical splashes
• Tear gas, pepper spray, and chemical crowd control first aid
• Robbery and mugging survival
• Rubrica dei numeri di emergenza