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Notfälle bei Auslandsstudien: Universitäts-Evakuierungsversicherung rund um die Uhr, konsularische Hilfe und Elterntriage

Wenn Sie mitten in der Nacht einen Anruf oder eine WhatsApp-Nachricht erhalten, dass Ihr Student, der im Ausland studiert, nach einem Mopedunfall in Südostasien ins Krankenhaus eingeliefert, von der ausländischen Polizei in Europa festgenommen wurde oder in seiner Wohnung in der Gaststadt festsitzt, während Unruhen den internationalen Flughafen schließen, ist das eine schreckliche grenzüberschreitende Krise. Im Gegensatz zu einem inländischen Campus-Notfall, bei dem Eltern zum Universitätskrankenhaus fahren oder direkt mit der örtlichen Polizei in ihrer eigenen Sprache sprechen können, kollidiert eine internationale Krise mit ausländischen Rechtsordnungen, Anforderungen an die Einweisung in private Krankenhäuser mit Vorauszahlung, Zeitzonenunterschieden von sechs bis zwölf Stunden und dem bundesstaatlichen Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA, 20 U.S.C. Section 1232g) an der Heimatuniversität. Der spontane Kauf eines kommerziellen Flugtickets im Wert von 3.000 US-Dollar für einen Auslandsflug, bevor die von der Universität vertraglich vereinbarte 24/7-Richtlinie für internationale Hilfe und Evakuierung in Kraft tritt, oder die direkte Überweisung von Tausenden von US-Dollar an einen unbestätigten Anrufer, der sich als ausländischer Kautionsbeamter oder Rechnungssachbearbeiter im Krankenhaus ausgibt, kann zum Erlöschen der vertraglich vereinbarten medizinischen Rückführungsversicherung führen, die diplomatische konsularische Intervention behindern oder durch einen Panikbetrug Geld verlieren.

Jedes akkreditierte Universitätsstudienprogramm im Ausland, jede fakultätsgeführte internationale Reise und jeder zugelassene Drittanbieter (wie CIEE, IES Abroad, SIT, API oder AIFS) verfügt über eine verbindliche, institutionelle Internationale Richtlinie zur medizinischen Versorgung, Sicherheit und Evakuierung bei Naturkatastrophen, die von einem rund um die Uhr besetzten globalen Hilfszentrum wie International SOS (ISOS), On Call International, GeoBlue / Crisis24, WorldAware / GardaWorld oder AXA Global verwaltet wird Gesundheitswesen. Innerhalb weniger Minuten nach einem Anruf können diese Hilfszentren eine Zahlungsgarantie (GOP) ausstellen, damit ein ausländisches Krankenhaus seinen Operationssaal öffnet, ohne eine Anzahlung per Kreditkarte zu verlangen, einen englischsprachigen Arzt zur Überwachung der Krankenpflege entsenden, einen Intensiv-Ambulanzjet chartern, um einen schwerverletzten Studenten in ein Traumazentrum der Stufe 1 in einem anderen Land zu bringen, oder Sicherheitsspezialisten einsetzen, um Studenten aus einem Putsch-, Erdbeben- oder Aufruhrgebiet zu holen. Gleichzeitig können der 24/7 International Travel Risk Manager und Studiendekan der Heimatuniversität die FERPA Health or Safety Emergency Exception (34 CFR 99.36) in Anspruch nehmen, um Live-Koordinaten zu teilen und sich mit der nächstgelegenen US-amerikanischen Universität zu koordinieren. Botschaft, britische Hochkommission, kanadische Botschaft oder australisches Konsulat.

(Für inländische Campus-Notfälle, bei denen ein Student nicht erreichbar ist, siehe Wenn ein Student nicht mehr reagiert: Sozialhilfekontrollen und FERPA-Sicherheitsausnahmen. Wenn es sich bei Ihrem Studierenden um einen internationalen Studierenden handelt, der in den Vereinigten Staaten studiert und in einer Visumkrise steckt, finden Sie weitere Informationen unter Kündigung des internationalen Studentenvisums (SEVIS) und Wiedereinsetzung im Notfall, und halten Sie unsere globale Notrufnummern Verzeichnis mit Lesezeichen versehen.)


Tun Sie dies jetzt

  1. Bestätigen Sie, dass es sich um einen echten Notfall handelt, und richten Sie einen redundanten Kommunikationskanal mit geringer Bandbreite mit dem Studenten oder seinem Mitbewohner im Programm ein. Bevor Sie Geld überweisen oder wegen eines Sprachanrufs von einer unbekannten internationalen Nummer in Panik geraten, vergewissern Sie sich, dass Sie es nicht mit einem von der KI geklonten „Virtual Kidnapping/Arrest Bail Scam.“ zu tun haben. Senden Sie dem Studenten direkt eine SMS oder WhatsApp, benachrichtigen Sie seinen Mitbewohner im Ausland oder den Resident Director vor Ort und überprüfen Sie seinen Live-Standort auf Apple Find My, Google Find Hub oder Snapchat Snap Map. Bitten Sie den Schüler, sein Telefon sofort an ein Ladegerät oder eine Batteriebank anzuschließen, den Energiesparmodus zu aktivieren und ein Offline-Übersetzungswörterbuch und einen Offline-Stadtplan in Google Maps herunterzuladen, falls die lokalen Mobilfunkmasten gedrosselt sind.
  2. Rufen Sie umgehend die 24/7-Campus-Polizei oder die Notfall-Hotline für internationale Reisen der Heimatuniversität an. Rufen Sie niemals nach 17:00 Uhr oder an einem Wochenende die allgemeine Telefonnummer des Study Abroad-Büros an, da diese an eine nicht überwachte Voicemail-Box weitergeleitet wird. Rufen Sie die Heimatuniversitäts-Polizeibehörde (UPD) 24/7 Dispatch Line an und sagen Sie: „Ich habe einen aktiven internationalen Notfall, der einen derzeit eingeschriebenen Auslandsstudenten in [Stadt, Land] betrifft. Bitte leiten Sie mich sofort an den Bereitschaftsdekan für Studierende und den 24/7 International Risk/Study Abroad Emergency Duty Officer weiter.“
  3. Aktivieren Sie den von der Universität beauftragten 24/7 International Assistance Provider (International SOS, On Call International, GeoBlue, oder Crisis24), um eine Klinik- oder Sicherheitsfallnummer zu eröffnen. Fragen Sie den diensthabenden Beamten der Universität nach der Gruppenmitgliedschafts-/Richtliniennummer und der Nummer der 24/7-Notrufzentrale der Universität oder rufen Sie direkt den Unterstützungsanbieter an und geben Sie den vollständigen Namen, das Geburtsdatum, die Passnummer und den Namen der Gastuniversität des Studenten an. Fordern Sie drei sofortige Maßnahmen, wenn der Student ins Krankenhaus eingeliefert wird:
  4. Senden Sie per Fax oder E-Mail umgehend eine Zahlungsgarantie (GOP) an die Aufnahmestelle des ausländischen Krankenhauses, damit sich die Behandlung gegen Bargeld nie verzögert;
  5. Beauftragen Sie einen regional koordinierenden Arzt des Assistenzanbieters damit, mit dem ausländischen behandelnden Arzt in der Landessprache von Arzt zu Arzt zu sprechen.
  6. Bewerten Sie, ob das örtliche Krankenhaus internationale klinische Standards erfüllt oder ob der Student eine flugmedizinische Evakuierung (Medevac) an ein höherrangiges medizinisches Zentrum.
  7. Wenden Sie sich an die nächstgelegene Botschaft oder das nächstgelegene Konsulat, wenn der Student rund um die Uhr verhaftet, inhaftiert, angegriffen, vermisst oder in Unruhen verwickelt wird.
  8. Bürger der Vereinigten Staaten: Rufen Sie die 24/7-Hotline des US-Außenministeriums unter Office of Overseas Citizens Services (OCS) an.+1-202-501-4444** (aus dem Ausland) oder 1-888-407-4747 (aus den USA/Kanada) und rufen Sie rund um die Uhr die Telefonzentrale des nächstgelegenen US-Standorts an. Botschaft oder Konsulat, um nach dem Dienstoffizier der American Citizen Services (ACS) zu fragen.
  9. Bürger des Vereinigten Königreichs: Rufen Sie die rund um die Uhr besetzte konsularische Rufnummer des Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO) in London an unter +44 20 7008 5000.
  10. Kanadische Staatsbürger: Rufen Sie das Global Affairs Canada 24/7 Emergency Watch and Response Centre unter ** an.+1-613-996-8885**.
  11. Australische Staatsbürger: Rufen Sie die konsularische 24-Stunden-Notfallzentrale von DFAT an unter +61 2 6261 3305 (oder 1300 555 135 innerhalb Australiens).
  12. Durchbrechen Sie alle FERPA- oder ausländischen Krankenhausschutzmauern, indem Sie sich auf 34 CFR 99.36 berufen und eine mit dem Smartphone unterzeichnete doppelte Datenschutzverzichtserklärung ausführen. Wenn der Student bei Bewusstsein ist und in der Lage ist, ein Telefon zu halten, bitten Sie ihn, eine kurze E-Mail von seinem Beamten zu senden .edu Geben Sie die E-Mail-Adresse der Universität ein (und unterschreiben Sie ein Foto einer handschriftlichen Notiz neben der Passfotoseite), mit der Sie die Heimatuniversität, den Studienanbieter im Ausland, das ausländische Krankenhaus und die Botschaft ermächtigen, alle medizinischen, rechtlichen und standortbezogenen Unterlagen mit Ihnen zu teilen. Wenn der Student bewusstlos, sediert, ohne Kontakt zur Außenwelt inhaftiert ist oder vermisst wird, berufen Sie sich auf die FERPA Health or Safety Emergency Exception (34 CFR 99.31(a)(10) und 99.36) und den Privacy Act of 1974 Health/Safety Override, damit Sie von der Universität und der Botschaft informiert werden, ohne auf eine Unterschrift warten zu müssen.
  13. Wenn der Student von der ausländischen Polizei festgenommen wird, weisen Sie ihn an, sich höflich auf sein Recht auf konsularische Benachrichtigung gemäß Artikel 36 des Wiener Übereinkommens über konsularische Beziehungen zu berufen und KEINE fremdsprachigen Dokumente zu unterzeichnen. Sagen Sie dem Studenten: „Bleiben Sie völlig ruhig und respektvoll, streiten Sie nicht mit der Polizei und machen Sie deutlich: Ich bin ein [US/UK/Kanadischer/Australier] Staatsbürger. Gemäß dem Wiener Übereinkommen beantrage ich, dass die Botschaft oder das Konsulat meines Landes über meine Inhaftierung informiert wird sofort, und ich kann keine Erklärung oder kein Dokument unterzeichnen, das nicht in Anwesenheit meines Konsularbeamten oder Rechtsberaters ins Englische übersetzt wurde.'"

Drei Fehler, die einem Studenten das Leben, die Freiheit oder mehr als 100.000 US-Dollar im Ausland kosten können

  1. Veranlassen Sie niemals einen eigenen privaten Krankentransport oder zahlen Sie eine Kaution für ein ausländisches Krankenhaus, ohne den rund um die Uhr verfügbaren internationalen Assistance-Anbieter der Universität anzurufen (ISOS / On Call / GeoBlue) zuerst. Die internationalen Evakuierungsrichtlinien der Universität decken 100 % der medizinisch notwendigen Evakuierungen mit dem Krankenwagen (die normalerweise 65.000 bis 180.000 USD kosten) und Flüge zu Familienbesuchen am Krankenbett ab, NUR wenn der medizinische Leiter des Hilfsdienstleisters den Transport koordiniert und vorab genehmigt. Das selbstständige Chartern eines Fluges oder das Auschecken eines Studenten aus einem Krankenhaus entgegen ärztlichem Rat kann zum Erlöschen des Versicherungsschutzes führen und dazu führen, dass der Student während des Transports festsitzt, ohne dass die Intensivstation des Krankenhauses die Genehmigung erhalten hat.
  2. Versenden Sie niemals verschreibungspflichtige Medikamente (insbesondere Adderall/Amphetamine, Vyvanse, Schmerzmittel oder Beruhigungsmittel) per Post oder FedEx in ein fremdes Land, ohne die Betäubungsmittelgesetze des Gastlandes zu überprüfen. In Ländern wie Japan, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Singapur, Südkorea und Indonesien werden gängige US-amerikanische College-Rezepte wie Adderall (gemischte Amphetaminsalze) als streng verbotene Betäubungsmittel der Liste I eingestuft auf Augenhöhe mit Methamphetamin. Wenn Sie Ihrem Schüler in Tokio oder Dubai eine Flasche Adderall per Post schicken, führt dies zu einer sofortigen Zolldurchsuchung und Festnahme des Schülers wegen eines Verbrechens.
  3. Gehen Sie niemals davon aus, dass die US-amerikanische, britische oder kanadische Botschaft „einen Studenten aus dem Gefängnis holen“ oder seine Krankenhausrechnung bezahlen kann. Konsularbeamte haben keine rechtliche Befugnis, ausländische Gesetze außer Kraft zu setzen, ausländische Polizisten zu zwingen, Anklagen fallen zu lassen, als Verteidiger des Studenten vor Gericht zu fungieren oder Arzt-/Hotelrechnungen aus Steuermitteln zu bezahlen. Ihre Befugnisse bestehen darin, die physische Sicherheit in der Haft zu überprüfen, Misshandlungen zu verhindern, eine geprüfte Liste englischsprachiger lokaler Verteidiger bereitzustellen und die Überweisung von Familienangehörigen zu erleichtern (OCS Trust) und die Ausstellung von Notfall-Ersatzpässen.

Entscheidungsbaum: Prüfung einer medizinischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Krise während eines Auslandsstudiums

flowchart TD
    Start["Notfall im Auslandsstudium gemeldet: Student ins Krankenhaus eingeliefert, verhaftet, vermisst oder in Unruhen verwickelt"] --> Verify["Schritt 1: Überprüfen Sie die Authentizität und öffnen Sie den direkten Kanal (aktivieren Sie „Find My“, „Roommate“ und „Resident Director“)."]

    Verify --> CallUni["Schritt 2: Rufen Sie rund um die Uhr die Campus-Polizei der Heimatuniversität an, um den Studiendekan und den Risikomanager zu erreichen"]

    CallUni --> CrisisType{"Was ist die primäre Natur des Notfalls im Ausland?"}

    CrisisType -->|"1. Schwere medizinische, traumatische oder psychiatrische Einweisung"| MedicalPath["Aktivieren Sie das 24/7-Unterstützungszentrum der Universität (ISOS / On Call / GeoBlue): Fax GOP, Doctor Consult und Medevac Review"]

    CrisisType -->|"2. Festnahme, Inhaftierung oder Anklage wegen Betäubungsmitteln/Zolls durch ausländische Polizisten"| ArrestPath["Konsularischen Schutz aktivieren: Berufung auf das Wiener Übereinkommen Art. 36, rufen Sie Embassy OCS an, unterschreiben Sie DS-5505 und beauftragen Sie einen geprüften Anwalt"]

    CrisisType -->|"3. Staatsstreich, Terrorismus, Unruhen, Erdbeben oder Flughafenschließung"| SecurityPath["Aktivieren Sie die Sicherheitsextraktion: Shelter in Place, aktualisieren Sie STEP und AlertTraveler und warten Sie auf das Charter-Manifest"]

    MedicalPath --> AcademicProt["Schritt 4: Schützen Sie Studienleistungen, finanzielle Unterstützung und Studiengebührenversicherung durch Fernabschluss oder Krankenurlaub"]
    ArrestPath --> AcademicProt
    SecurityPath --> AcademicProt

Phase 1: Wie die Richtlinien der Universität zur internationalen Unterstützung rund um die Uhr funktionieren

Jedes Auslandsstudienprogramm einer Universität schließt einen Vertrag mit einem rund um die Uhr verfügbaren globalen Assistenzzentrum ab („International SOS (ISOS)**, On Call International, GeoBlue, CISI oder Crisis24). Im Gegensatz zu inländischen Krankenversicherungen verwalten diese Anbieter die klinische Versorgung und Evakuierungen im Ausland direkt.

Vorteile und Aktivierungsskripte für die internationale Unterstützung der Universität

Vertraglich vereinbarte Leistung Was der Assistenzanbieter tut Genaue Worte für den Anruf
1. Zahlungsgarantie (GOP) & direkte Krankenhausabrechnung Ausländische Krankenhäuser lehnen Operationen häufig ab oder halten Reisepässe zurück, bis eine Anzahlung von 2.000 bis 25.000 USD geleistet wurde. Das Assistenzzentrum faxt innerhalb von 30 bis 90 Minuten eine verbindliche Zahlungsgarantie (GOP) an das Krankenhaus. "Mein Schüler [Name, DOB, University] ist bei [Hospital, City, Country]. Sie verlangen eine Anzahlung von [Amount]. Bitte eröffnen Sie einen stationären Fall und übermitteln Sie eine dringende Zahlungsgarantie (GOP) an [Hospital Contact]."
2. Klinische Aufsicht von Arzt zu Arzt rund um die Uhr Beauftragt alle 6 bis 12 Stunden einen regionalen Arzt oder eine Flugkrankenschwester, die die Landessprache fließend spricht, den behandelnden Arzt anzurufen, Scans zu überprüfen, die Blutsicherheit zu überprüfen und die Familie zu informieren. *"Bitte beauftragen Sie Ihren regionalen medizinischen Direktor mit der Durchführung einer sofortigen Arztkonsultation mit dem behandelnden Arzt unter [Hospital] und informieren Sie uns über den Behandlungsplan.
3. Medizinische Notfallevakuierung (Medevac) Wenn es in der Klinik an Neurochirurgie, Trauma oder Intensivpflege mangelt, entsendet der Anbieter einen Ambulanzjet mit Flugarzt, um den Studenten zu einem Center of Medical Excellence und später nach Hause zu fliegen (Medizinische Rückführung). *"Tut [Current Clinic] erfüllen internationale Standards für [Injury]? Wir fordern eine sofortige Bewertung der medizinischen Angemessenheit für die flugmedizinische Evakuierung.
4. Familienreisevorteil „Besuch am Krankenbett“ Wenn ein unverheirateter Student für 3 bis 5+ Tage allein im Ausland im Krankenhaus liegt (oder sofort kritisch ist), zahlt die Police einen Hin- und Rückflug in der Economy-Klasse plus Hotel- und Verpflegungspauschale, damit ein Elternteil zum Krankenbett fliegen kann. "Weil [Student Name] allein im Ausland ins Krankenhaus eingeliefert wird, beantragen wir die Aktivierung des Bedside Visit Benefit [Parent Name] kann auf den nächsten Flug gebucht werden [City]."
5. Psychiatrische Stabilisierung und begleitete Rückkehr Wenn ein Student im Ausland an einer akuten psychischen Krise oder Psychose leidet, stellt die Police eine staatlich geprüfte Krankenschwester oder medizinische Begleitung zur Verfügung, die den gesamten Heimweg neben dem Studenten sitzt. * „Unser Student befindet sich in einer akuten psychiatrischen oder medizinischen Krise und kann nicht alleine fliegen. Bitte prüfen Sie, ob eine begleitete kommerzielle medizinische Rückführung möglich ist.“*
6. Politische, sicherheitsbezogene und Katastrophenevakuierung Bei einem Putsch, Krieg, Unruhen, einem Erdbeben oder einer Anordnung der Stufe 4 des US-Außenministeriums entsendet der Anbieter Sicherheitsteams und bucht kommerzielle oder Charter-Evakuierungsflugzeuge in einen sicheren Hafen. * „Bürgerunruhen und Flughafenschließungen haben unseren Studenten in die Falle gelockt [Address & GPS]. Bitte bestätigen Sie, dass sie im Active Extraction Manifest aufgeführt sind, und geben Sie Anweisungen für den Unterschlupf.

Phase 2: Krankenhausaufenthalt im Ausland: Blutversorgung, Bargeldforderungen und Beschlagnahme des Reisepasses

Wenn ein Student bei einem Verkehrsunfall verletzt wird (insbesondere bei Zusammenstößen mit einem Moped oder einem Fußgänger in Ländern, in denen auf der gegenüberliegenden Straßenseite gefahren wird), er unter schwerer Dehydrierung leidet oder im Ausland eine Blinddarmentzündung oder eine Alkoholvergiftung erleidet, sind die ersten sechs Stunden in der Klinik von entscheidender Bedeutung.

  1. Öffentliches Krankenhaus vs. Joint Commission International (JCI) Akkreditiertes Privatkrankenhaus:
  2. Lokale Krankenwagen außerhalb Nordamerikas und Westeuropas bringen Opfer von Verkehrsunfällen automatisch zum nächstgelegenen städtischen öffentlichen Krankenhaus, wo es möglicherweise an englischsprachigem Personal oder fortschrittlicher Bildgebung mangelt.
  3. In Großstädten gibt es fast immer eine Joint Commission International (JCI) akkreditiertes Privatkrankenhaus mit englischsprachigen Ärzten. Fragen Sie den 24/7 Assistance Provider der Universität (ISOS / On Call / GeoBlue) ob ein privater Krankenwagen entsandt werden soll, um den Schüler in eine von der JCI akkreditierte Einrichtung zu bringen.
  4. Umgang mit Bargeldforderungen im Voraus und Einziehung von Reisepässen:
  5. Weisen Sie Ihren Schüler an, niemals seinen physischen Reisepass im Original einem Abrechnungsbeamten im Krankenhaus oder einem Motorroller-Verleih als Sicherheit zu übergeben; Legen Sie stattdessen eine Fotokopie oder ein Telefonfoto der Passdatenseite vor.
  6. Wenn eine Klinik die Stabilisierung verweigert, bis eine Karte durchgezogen wurde und die Zahlungsgarantie (GOP) noch 45 Minuten entfernt ist, zahlen Sie nur die minimale 24-Stunden-Stabilisierungskaution mit einer gängigen Kreditkarte (niemals eine Debitkarte oder Banküberweisung), um den Fair Credit Billing Act (FCBA) Rechte anfechten und unverzüglich das Unterstützungszentrum und den Botschafts-ACS-Beauftragten benachrichtigen.
  7. Ersatz verlorener oder beschlagnahmter verschreibungspflichtiger Medikamente im Ausland:
  8. Versenden Sie niemals kontrollierte Substanzen über internationale Grenzen. Rufen Sie das 24/7 Assistance Center an (ISOS / GeoBlue), um einen Termin mit einem lokalen Arzt im Netzwerk zu vereinbaren, der ein gesetzliches Rezept des Gastlandes für das nächstgelegene lokale therapeutische Äquivalent ausstellen kann.

Phase 3: Wenn ein Student von der ausländischen Polizei festgenommen oder inhaftiert wird

College-Studenten, die im Ausland studieren, werden am häufigsten wegen Auseinandersetzungen mit Alkohol im Nachtleben, Besitz von Cannabis- oder THC-Zigaretten (ein schweres Verbrechen auf internationalen Flughäfen und in ganz Asien, dem Nahen Osten und weiten Teilen Europas), unerlaubter Motorrollermiete, Besteigen historischer Denkmäler oder Teilnahme an lokalen politischen Protesten (in vielen Ländern illegal für Ausländer mit Studentenvisum) inhaftiert.

Ihre US-Miranda-Rechte, der vierte Verfassungszusatz und das Kautionssystem reisen NICHT mit Ihnen

Außerhalb Ihrer Heimatgrenze gelten die inländischen Verfassungsregeln nicht: - In vielen Zivilrechtssystemen (Frankreich, Italien, Spanien, Japan, Südkorea, Lateinamerika) kann die Polizei einen Verdächtigen für 48 Stunden bis 23 Tage in Ermittlungshaft festhalten (z. B. in Japan). Daiyo Kangoku 23-Tage-Haftsystem) ohne Kaution. - Ausländische Polizisten sind oft befugt, den Rucksack, die Wohnung und das entsperrte Smartphone eines Studenten ohne Durchsuchungsbefehl zu durchsuchen. - Was einen Studenten weltweit schützt, ist Artikel 36 des Wiener Übereinkommens über konsularische Beziehungen von 1963 (VCCR), wonach die Polizei des Aufnahmelandes die Botschaft oder das Konsulat des Häftlings auf Anfrage unverzüglich benachrichtigen und konsularische Besuche gestatten muss.

6 Sofortmaßnahmen, wenn ein Student im Ausland festgehalten oder verhaftet wird

  1. Machen Sie sich umgehend auf Artikel 36 des Wiener Übereinkommens berufen:
  2. Bleiben Sie höflich und ruhig; einen Beamten beleidigen (outrage / desacato / Beleidigung) ist in vielen Ländern ein eigenständiges Verbrechen.
  3. Geben Sie deutlich an: *„Ich bin Staatsbürger von [US / UK / Canada / Australia]. Gemäß Artikel 36 des Wiener Übereinkommens über konsularische Beziehungen beantrage ich, dass die Botschaft oder das Konsulat meines Landes unverzüglich benachrichtigt wird, und ich möchte mit einem Konsularbeamten sprechen, bevor ich Fragen beantworte oder ein Dokument unterzeichne.
  4. Unterschreiben Sie niemals eine fremdsprachige Polizeiaussage (Acta / Procès-Verbal / Protocol):
  5. Die Polizei bittet einen verängstigten Schüler oft, eine Zusammenfassung in der Landessprache zu unterschreiben, in der er verspricht, dass er nach einer kleinen Geldstrafe nach Hause gehen kann, obwohl es sich bei dem Dokument tatsächlich um ein verbindliches Schuldbekenntnis eines Verbrechens handelt. Unterschreiben Sie niemals ein Dokument, das Sie nicht fließend lesen können, ohne einen von der Botschaft geprüften örtlichen Verteidiger und einen zertifizierten Gerichtsdolmetscher.
  6. Benachrichtigen Sie den Resident Director vor Ort UND den rund um die Uhr diensthabenden Beamten der Heimatbotschaft:
  7. Lassen Sie Zeugen den Namen der Polizeibehörde auf der Uniform oder dem Auto (z. B. Policía Nacional vs. Guardia Civil oder Polizia di Stato vs. Carabinieri), die Streifenwagennummer und die Revierstation (Comisaría / Commissariato / Koban). Rufen Sie den Programmdirektor vor Ort und die Notrufnummer der Botschaft rund um die Uhr an (+1-202-501-4444 für US State Dept OCS) innerhalb von 10 Minuten.
  8. Lassen Sie den Studenten die konsularische Datenschutzverzichtserklärung unterzeichnen (Form DS-5505 für US-Bürger):
  9. Gemäß dem Privacy Act von 1974 (5 U.S.C. Section 552a) kann das Außenministerium den Eltern keine Details zur Verhaftung mitteilen, es sei denn, der Schüler unterschreibt während des Konsularbesuchs das Formular DS-5505. Sagen Sie Ihrem Studenten, er solle umgehend das Formular DS-5505 anfordern, damit die Botschaft Sie täglich informieren kann.
  10. Beauftragen Sie einen örtlichen Anwalt aus der Liste der geprüften englischsprachigen Anwälte der Botschaft:
  11. Beauftragen Sie niemals einen ungeprüften „Fixierer“, der Überweisungen verlangt. Jede Botschaft veröffentlicht eine offizielle Liste englischsprachiger lokaler Strafverteidiger und der 24/7 Assistance Provider der Universität (ISOS / On Call) bietet im Rahmen vieler Richtlinien Rechtsvermittlung und Kautionsvorschuss.
  12. Schützen Sie das Visum und den Reisepass des Gastlandes des Studenten:
  13. Eine Festnahme löst oft eine Überprüfung durch das Einwanderungsministerium aus, um das Visum des Studenten zu widerrufen und eine Ausweisungsverfügung zu erlassen (Deportation / Schengen Ban). Lassen Sie den Verteidiger sich mit einem Einwanderungsspezialisten abstimmen, damit der Student freiwillig ausreisen kann, anstatt in Einwanderungshaft zu gehen.

Phase 4: Durchbruch von FERPA, HIPAA und dem Privacy Act von 1974

Drei Datenschutzgesetze können Eltern blockieren, wenn ein Schüler 18 Jahre oder älter ist: FERPA (20 U.S.C. Section 1232g) an der Heimatuniversität gilt das Privacy Act von 1974 (5 U.S.C. Section 552a) beim US-Außenministerium und medizinische Datenschutzgesetze des Gastlandes (z. B. EU). GDPR Article 9) im ausländischen Krankenhaus.

  • Wenn der Schüler bewusstlos, sediert, vermisst oder ohne Kontakt zur Außenwelt ist:
  • Nennen Sie die FERPA-Gesundheits- oder Sicherheitsnotfallausnahme (34 CFR 99.31(a)(10) und 34 CFR 99.36) an den Studiendekan und International Risk Director der Heimatuniversität, um Bildungs- und Reiseunterlagen freizugeben.
  • Zitieren 5 U.S.C. Section 552a(b)(8) des Privacy Act von 1974 an das US-Außenministerium (+1-202-501-4444), das die Offenlegung konsularischer Aufzeichnungen in dringenden Gesundheits- oder Sicherheitsnotfällen ermöglicht.
  • Wenn der Schüler 60 Sekunden lang Zugriff auf ein Telefon hat:
  • Bitten Sie den Studenten, diese Universal Study Abroad Emergency Privacy Waiver von ihm zu senden .edu Senden Sie eine E-Mail an den Auslandsstudienleiter, den Studiendekan und die Eltern (und fotografieren Sie eine unterschriebene handschriftliche Kopie neben Ihrem Reisepass):

Betreff: Notfall-Datenschutzverzicht (FERPA, Datenschutzgesetz DS-5505 und Medizin/DSGVO): [Student Full Name, DOB, Passport #]
"Ich, [Student Full Legal Name], Geburtsdatum [MM/DD/YYYY], Reisepass [Number], Studentenausweis [Number]Ich befinde mich in einem Notfall [City, Country]. Gemäß FERPA (34 CFR 99.30), dem U.S. Privacy Act von 1974 (5 U.S.C. 552a / Form DS-5505), HIPAA und EU-DSGVO Artikel 9(2)(a) / medizinischen Datenschutzgesetzen des Gastlandes erteile ich meine ausdrückliche schriftliche Zustimmung dazu [Home University], [Study Abroad Provider], [ISOS / On Call / GeoBlue], alle Ärzte bei [Foreign Hospital], und die [Host City] Konsularabteilung der Botschaft, um alle medizinischen Unterlagen, Standortkoordinaten, polizeilichen/konsularischen Haftunterlagen und Reisepläne mit meinen Eltern zu teilen: [Parent 1 Name, Phone, Email] und [Parent 2 Name, Phone, Email], ab sofort gültig.“


Phase 5: Unruhen, Staatsstreiche, Naturkatastrophen und Flughafenschließungen

Wenn eine Gastgeberstadt von einem Putsch, einem Verkehrsstreik, einem gewalttätigen Protest, einem Terroranschlag oder einem Erdbeben heimgesucht wird, müssen Studierende vermeiden, auf Demonstrationen zuzulaufen oder unangekündigt zu einem geschlossenen Flughafen zu eilen.

  1. Sofortiger Schutz vor Ort und Vermeidung von Demonstrationen:
  2. Kundgebungen oder Streiks im Ausland können innerhalb von Sekunden gewalttätig werden, wenn die Polizei Tränengas, Wasserwerfer oder Massenverhaftungen einsetzt. In vielen Ländern müssen Ausländer, die im Umkreis von 200 Metern (650 Fuß) um einen politischen Protest erwischt werden, mit summarischer Festnahme und Abschiebung rechnen.
  3. Kehren Sie sofort in die Wohnung oder den Wohnheim des Programms zurück, verriegeln Sie die Riegel, schließen Sie Fensterläden, halten Sie sich von Straßenfenstern fern, füllen Sie Behälter mit 72 Stunden Wasser und halten Sie haltbare Lebensmittel und kleine lokale Rechnungen bereit.
  4. Check-in am AlertTraveler / ISOS und Botschaft STEP:
  5. Reagieren Sie sofort auf geografisch eingezäunte SMS-Sicherheits-Check-ins unter AlertTraveler oder das International SOS App ("Tippen Sie auf I AM SAFE oder I NEED HELP"), sodass die Risikomanager der Universität über Live-GPS-Koordinaten verfügen.
  6. Überprüfen Sie die Registrierung in den USA. Registrierungsprogramm für intelligente Reisende des US-Außenministeriums (STEP.state.gov) (oder Kanada ROCA, Australien DFAT oder UK FCDO Warnungen), die im offiziellen Evakuierungsmanifest der Botschaft erscheinen sollen.
  7. Niemals ohne bestätigte Offenlegungsfreigabe selbständig zu einem geschlossenen Flughafen fliegen:
  8. Warten Sie in Ihrem sicheren Wohnort, bis der Vor-Ort-Programmdirektor und Sicherheitsextraktionsanbieter (ISOS / Crisis24 / On Call) Bestätigen Sie einen ausgewiesenen Flugplatz, arrangieren Sie einen eskortierten Konvoi oder legen Sie einen Überland-Sammelpunkt fest.
  9. Ersetzen eines verlorenen oder eingesperrten Reisepasses während der Evakuierung:
  10. Bleiben Sie niemals in einer Gefahrenzone zurück und warten Sie auf einen verlorenen Reisepass. Konsularbeamte an der Botschaft oder am Evakuierungstor des Flughafens können mithilfe eines digitalen Fotos und einer Kopie der Staatsbürgerschaft in weniger als 60 Minuten einen Notfallpass mit begrenzter Gültigkeit am selben Tag ausdrucken.

Phase 6: Einsparung von Semesterguthaben, finanzieller Unterstützung und Studiengebühren nach der Extraktion

Sobald ein ins Krankenhaus eingelieferter oder evakuierter Student in Sicherheit ist, müssen die Familien die 12 bis 16 akademischen Credits des Studenten sowie 15.000 bis 35.000 US-Dollar an Semestergebühren und finanzieller Unterstützung schützen.

  1. Verhandeln Sie „Fernkursabschluss“ oder „Unvollständig“ (I) Noten“ VOR dem Abheben:
  2. Vollständiger Rückzug (W Noten) vor Abschluss von 60 % des Semesters löst die bundesstaatliche Rückerstattung von Titel-IV-Mitteln aus (R2T4, 34 CFR 668.22) Regeln, die die Heimatuniversität dazu zwingen, Pell Grants, Federal Direct Loans und Stipendien zurückzufordern, während der Student null Credits hat.
  3. Bitten Sie den Dekan für Auslandsstudien und den Akademischen Dekan, den Studenten Kursarbeiten aus der Ferne über Zoom/Canvas abschließen zu lassen oder Unvollständige (I) Stufen mit einer medizinischen Verlängerung um 60 bis 90 Tage. Siehe Einspruch gegen finanzielle Nothilfe (SAP), Aussetzung der Studiengebühren und Räumung von Campuswohnungen.
  4. Berufen Sie das „Academic Continuity & Rapid Credit Transfer“-Protokoll für Programm-Evakuierungen:
  5. Wenn eine Universität oder ein Anbieter (CIEE, IES, SIT) ein Programm mitten im Semester aufgrund von Unruhen oder Katastrophen aussetzt, stellen akkreditierte Schulen ihre Schüler auf Online-Unterricht mit der Gastfakultät oder 8-wöchige Home-Campus-Module mit spätem Start um, sodass keine Studiengebühren oder Abschlussfortschritte verloren gehen.
  6. Antrag auf Rückerstattungsversicherung für Studiengebühren (GradGuard / Dewar) & medizinische Ausnahme des Stipendiaten:
  7. Besorgen Sie sich vor der Abreise eine unterschriebene Zusammenfassung der klinischen Entlassung und eine Bescheinigung über die medizinische Unfähigkeit (in englischer Sprache) vom ausländischen Arzt UND vom ISOS / Bereitschaftsarzt, um eine Rückerstattung im Rahmen der Rückerstattungsversicherung für Studiengebühren oder einen Compassionate Medical Tuition Appeal zu beantragen.

Empfehlen Sie einen praktischen Erste-Hilfe-Kurs, bevor Sie im Ausland studieren

Bevor Studierende zu einem internationalen Semester oder Feldprogramm aufbrechen, sollten sie einen praktischen, praktischen Erste-Hilfe- und CPR-Zertifizierungskurs beim Amerikanischen Roten Kreuz, St John Ambulance oder einem örtlichen Notfallmediziner-Schulungsanbieter absolvieren, damit sie lebensbedrohliche Blutungen, Schock, Hitzeerkrankungen und Alkoholvergiftungen erkennen können, wenn sie weit von englischsprachigen Rettungsdiensten entfernt sind.


Regionale Notrufnummern und Behördenprotokolle

Land / Region Konsularische Krisen-Hotline rund um die Uhr Registrierung von Reisenden Datenschutz / rechtlicher Rahmen für Primärcampus und Reisen
Vereinigte Staaten UNS. Außenministerium OCS: +1-202-501-4444 (Ausland) oder 1-888-407-4747 (USA/Kalifornien) SCHRITT (step.state.gov) FERPA-Gesundheits-/Sicherheitsausnahme (34 CFR 99.36); Verzicht auf Datenschutzgesetz (DS-5505); Wiener Übereinkommen Art. 36
Vereinigtes Königreich FCDO Global Response Centre: +44 20 7008 5000 FCDO-Reisewarnungen (gov.uk/foreign-travel-advice) UK DSGVO Artikel 6(1)(d) und 9(2)© („Leben-oder-Tod“-Außerkraftsetzung); FCDO-Konsularcharta
Kanada Global Affairs Canada Watch Centre: +1-613-996-8885 ROCA (travel.gc.ca) Canadian Privacy Act Abschnitt 8(2)(m) (Aufhebung des öffentlichen Interesses/Mitgefühls)
Europäische Union Richtlinie zum konsularischen Schutz der EU: Hilfe bei der Botschaft eines EU-Mitgliedstaats, wenn Sie nicht vertreten sind Nationale MFA-Apps (Ariane, Elefand, Dove Siamo) Richtlinie des EU-Rats (EU) 2015/637 + Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC / GHIC)
Australien und Neuseeland Australien DFAT: +61 2 6261 3305
NZ MFAT: +64 4 439 8000
Smartraveller / SafeTravel Australische Datenschutzgrundsätze (APP 6.2(c)); NZ Privacy Act 2020 Prinzip 11
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Häufig gestellte Fragen

Soll ich heute Abend einen Flug buchen und direkt ins Ausland fliegen, sobald ich erfahre, dass mein Student ins Krankenhaus eingeliefert oder verhaftet wird?

Machen Sie eine zweistündige Pause, bevor Sie auf eigene Faust einen kommerziellen Flug buchen. Wenn Ihr Student in einer ländlichen Klinik oder einer Zweitstadt im Ausland stationär behandelt wird, kann der rund um die Uhr verfügbare internationale Hilfsdienst der Universität (International SOS, On Call oder GeoBlue) entscheiden, Ihren Studenten innerhalb der nächsten 4 Stunden mit einem Krankenwagen in ein völlig anderes Land zu transportieren. Darüber hinaus beinhaltet die Auslandspolitik der Universität fast immer einen Compassionate-Bedside-Besuchsvorteil, der Ihren Flug und Ihr Hotel bezahlt, wenn Sie über den 24/7-Schalter des Assistenzanbieters gebucht werden. Sprechen Sie sich zunächst mit dem International Risk Officer der Universität und dem Assistenzzentrum ab, vergewissern Sie sich, dass Ihr Reisepass noch mindestens 6 Monate gültig ist, und lassen Sie Ihre Reise an das verifizierte aufnehmende Krankenhaus weiterleiten.

Wie kann ich den Unterschied zwischen einem echten Festnahme- oder Unfallanruf im Ausland und einem Erpressungsbetrug mit KI-Stimme „Virtual Kidnapping / Foreign Bail“ erkennen?

Kriminelle Syndikate durchsuchen die sozialen Medien oder Blogs von Studenten im Ausland, um herauszufinden, ob sich ein Student in Mexiko, Spanien oder Italien befindet, und rufen dann die Eltern an, indem sie einen KI-Stimmenklon des weinenden Studenten verwenden, gefolgt von einem falschen Polizeikapitän, der eine sofortige Überweisung von 5.000 bis 50.000 US-Dollar, eine Bitcoin-Überweisung oder eine Zelle-Zahlung fordert und den Eltern anweist, nicht aufzulegen. Echte ausländische Polizisten, Botschaften und Universitätsstudienprogramme im Ausland verlangen niemals sofortige Kryptowährung, Geschenkkarten oder Western-Union-Überweisungen per Telefon im Rahmen einer Sperranordnung. Lassen Sie den Anrufer auf Ihrem Telefon sprechen, während eine zweite Person ein anderes Telefon verwendet, um das Live-GPS des Schülers auf Find My oder Snap Map zu überprüfen und die WhatsApp des Schülers und seinen Study Abroad Resident Director vor Ort anzurufen.

Sie haben drei schnelle, verifizierte Optionen, die auch dann funktionieren, wenn der Student keine Kreditkarte oder keinen Bankzugang hat. Erstens können Sie in 90 Prozent der strukturierten Auslandsstudienprogramme rund um die Uhr die internationale Notrufnummer der Universität anrufen, sodass der Resident Director vor Ort Ihrem Studenten innerhalb einer Stunde aus dem Notfallsafe des Programms 200 bis 500 US-Dollar in lokaler Währung aushändigen kann, wobei die Abrechnung sauber auf dem Heimatstipendiatenkonto Ihres Studenten erfolgt. Zweitens können Sie mit einem Notfallpass oder einem konsularischen Ausweis eine Bargeldabholung über Western Union oder MoneyGram senden. Drittens: Wenn ein US-Student mittellos ist oder in einer Region festgehalten wird, in der es keine kommerziellen Überweisungsdienste gibt, können die Eltern Gelder über das State Department Office of Overseas Citizens Services (OCS Trust unter +1-202-501-4444) überweisen, und der Konsularbeamte der US-Botschaft vor Ort wird die Gelder direkt an den Schüler auszahlen.

Der Reisepass meines Studenten wurde zwei Tage vor seinem Heimflug in Europa gestohlen. Werden sie wochenlang festsitzen und auf einen neuen Pass warten?

Nein, bei einem gestohlenen Reisepass im Ausland muss man nicht wie bei der Erneuerung eines inländischen Reisepasses vier bis sechs Wochen warten. Bitten Sie den Schüler, einen kurzen Diebstahlsbericht bei der örtlichen Polizei einzureichen, damit er eine Meldenummer hat, um den Zoll zu verlassen, ein digitales Passfoto auf seinem Telefon zu machen und ein Foto der Seite mit den verlorenen Passdaten oder des Führerscheins aufzurufen, und dann zur nächstgelegenen US-Botschaft oder zum nächstgelegenen American Citizen Services (ACS)-Konsulat (oder zur britischen, kanadischen oder australischen Botschaft) zu gehen, um einen Notfalltermin zu vereinbaren. Die konsularischen Abteilungen drucken Notfallpässe mit begrenzter Gültigkeit noch am selben Tag vor Ort aus, oft innerhalb von 1 bis 3 Stunden, damit der Student seinen planmäßigen Heimflug antreten kann.

Kann ein Student auf eigene Kosten aus seinem Auslandsstudienprogramm ausgeschlossen und nach Hause geschickt werden, weil er gegen die Alkohol- oder Reiseregeln des Programms verstößt?

Ja. Während die International SOS- oder On-Call-Versicherung der Universität 100 Prozent der Reisekosten für eine medizinische Evakuierung oder eine Evakuierung aus politischen Gründen übernimmt, ist der Student, wenn er wegen eines Verstoßes gegen den Verhaltenskodex für Studenten (z. B. schwere Alkoholvergiftung, Schlägereien, Drogenbesitz oder Reisen in eine verbotene Hochrisikoregion) von einem Studienprogramm im Ausland ausgeschlossen wird, für die Zahlung der Umbuchungsgebühren der Fluggesellschaft verantwortlich, um früher nach Hause fliegen zu können, und verliert in der Regel Semestergebühren und Unterkunftsgebühren. Wenn der Verhaltensvorfall jedoch durch einen akuten medizinischen oder psychiatrischen Notfall verursacht wurde oder der Student während einer akuten Alkoholvergiftung, die unter die Richtlinie zur medizinischen Amnestie der Universität fällt, um Hilfe rief, sollten Eltern beim Studiendekan der Heimatuniversität einen Antrag stellen, um die Abreise als Krankheitsurlaub oder medizinische Rückführung und nicht als disziplinarischen Ausschluss zu klassifizieren.


Verwandte Leitfäden


Quellen und offizielle Anleitung

  • UNS. Außenministerium, Bureau of Consular Affairs (Office of Overseas Citizens Services / OCS): Verhaftung oder Inhaftierung eines US-Bürgers im Ausland, Meldeverfahren des Wiener Übereinkommens über konsularische Beziehungen (Artikel 36), Privacy Act Waiver (Formular DS-5505), medizinische Notfälle im Ausland und Smart Traveler Enrollment Program (STEP)-Protokolle.
  • UNS. Bildungsministerium, Student Privacy Policy Office (SPPO): Bestimmungen des Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA): 34 CFR Abschnitt 99.31(a)(10) und Abschnitt 99.36 (Gesundheits- oder Sicherheitsnotfallausnahme).
  • Das Forum für Bildung im Ausland: Standards guter Praxis für Bildung im Ausland (6. Auflage), Standard 6: Gesundheit, Sicherheit und Risikomanagement.
  • UNS. Overseas Security Advisory Council (OSAC), Academia Working Group: Globale Sicherheits- und Krisenmanagementrichtlinien für Hochschulstudienprogramme im Ausland.
  • UK Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO) und Global Affairs Canada: Unterstützung für britische Staatsangehörige im Ausland und Charta für kanadische konsularische Dienste.