Emergências de estudo no exterior: seguro de evacuação universitária 24 horas por dia, 7 dias por semana, assistência consular e triagem de pais¶

Receber um telefonema a meio da noite ou uma mensagem WhatsApp informando que o seu estudante universitário que estuda no estrangeiro foi hospitalizado após um acidente de ciclomotor no Sudeste Asiático, detido pela polícia estrangeira na Europa ou preso no apartamento da sua cidade anfitriã enquanto a agitação civil fecha o aeroporto internacional é uma terrível crise transfronteiriça. Ao contrário de uma emergência no campus doméstico, onde os pais podem dirigir até o hospital universitário ou falar diretamente com a polícia local em seu próprio idioma, uma crise internacional colide com jurisdições legais estrangeiras, demandas de admissão em hospitais privados adiantados, intervalos de fuso horário de seis a doze horas e a Lei Federal de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (FERPA, 20 U.S.C. Seção 1232g) na universidade de origem. Comprar uma passagem aérea comercial impulsiva de US$ 3.000 para voar para o exterior antes de acionar a Política de Assistência Internacional e Evacuação 24 horas por dia, 7 dias por semana contratada pela universidade, ou transferir milhares de dólares diretamente para um chamador não verificado que afirma ser um oficial de fiança estrangeiro ou funcionário de cobrança de hospital, pode anular a cobertura de repatriação médica contratada, interferir na intervenção diplomática consular ou perder fundos em um esquema de pânico.

Cada programa de estudo universitário credenciado no exterior, viagem internacional liderada por professores e provedor terceirizado aprovado (como CIEE, IES Abroad, SIT, API ou AIFS) possui uma Política Internacional de Evacuação Médica, de Segurança e de Desastres Naturais obrigatória e institucional administrada por um centro de assistência global 24 horas por dia, 7 dias por semana, como International SOS (ISOS), On Call International, GeoBlue / Crisis24, WorldAware / GardaWorld ou AXA Global Healthcare. Poucos minutos depois de uma chamada telefónica, estes centros de assistência podem emitir uma Garantia de Pagamento (GOP) para que um hospital estrangeiro abra a sua sala de operações sem exigir um depósito de cartão de crédito, envie um médico que fale inglês para monitorizar os cuidados à beira do leito, alugue um jacto de ambulância aérea da UCI para transportar um estudante gravemente ferido para um centro de trauma de nível 1 noutro país, ou envie especialistas de segurança para retirar estudantes de uma zona de golpe, terramoto ou tumulto. Simultaneamente, o Gerente de Risco de Viagens Internacionais 24 horas por dia, 7 dias por semana e o Reitor de Estudantes da universidade de origem podem invocar a Exceção de Emergência de Saúde ou Segurança da FERPA (34 CFR 99.36) para compartilhar coordenadas ao vivo e coordenar com o EUA mais próximo. Embaixada, Alto Comissariado Britânico, Embaixada Canadense ou Consulado Australiano.

(Para emergências no campus doméstico quando um aluno não pode ser encontrado, consulte Quando um estudante universitário para de responder: verificações de bem-estar e exceções de segurança FERPA. Se o seu aluno for um estudante internacional que estuda nos Estados Unidos e enfrenta uma crise de visto, consulte Rescisão do visto de estudante internacional (SEVIS) e reintegração emergenciale manter a nossa globalidade números de emergência diretório marcado.)

Faça isso agora¶

1. Confirme se a emergência é real e estabeleça um canal de comunicação redundante e de baixa largura de banda com o aluno ou seu colega de quarto do programa. Antes de transferir qualquer dinheiro ou entrar em pânico por causa de uma chamada de voz de um número internacional desconhecido, verifique se você não está lidando com um "Esquema de sequestro virtual / prisão fiança" clonado por voz de IA. Envie uma mensagem de texto ou WhatsApp diretamente para o aluno, envie uma mensagem para seu colega de quarto de estudo no exterior ou para o diretor residente no local e verifique sua localização ao vivo no Apple Find My, Google Find Hub, ou Snapchat Snap Map. Peça ao aluno para conectar imediatamente o telefone a um carregador de parede ou banco de baterias, ativar o Modo de baixo consumo e baixar um dicionário de tradução off-line e um mapa da cidade off-line no Google Maps, caso as torres de celular locais sejam limitadas.
2. **Ligue imediatamente para o despacho policial do campus 24 horas por dia, 7 dias por semana ou para a linha direta de emergência para viagens internacionais da Universidade de origem. ** Nunca ligue para o número de telefone geral do escritório do Study Abroad depois das 17h ou em um fim de semana, pois ele vai para uma caixa de correio de voz não monitorada. Ligue para o Departamento de Polícia da Universidade de Origem (UPD) 24 horas por dia, 7 dias por semana e diga: "Tenho uma emergência internacional ativa envolvendo um estudante atualmente matriculado em estudos no exterior em [Cidade, País]. Por favor, ligue imediatamente para o Reitor de Alunos de plantão e para o Oficial de Emergência de Risco Internacional/Estudo no Exterior 24 horas por dia, 7 dias por semana."
3. Ative o Provedor de Assistência Internacional 24 horas por dia, 7 dias por semana contratado pela universidade (International SOS, On Call International, GeoBlue, ou Crisis24) para abrir um número de caso clínico ou de segurança. Peça ao oficial de plantão da universidade o Número de afiliação/apólice de grupo da universidade e o número da central de alarme 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou ligue diretamente para o prestador de assistência com o nome completo do aluno, data de nascimento, número do passaporte e nome da universidade anfitriã. Exija três ações imediatas caso o aluno seja hospitalizado:
4. Emitir uma Garantia de Pagamento (GOP) imediata via fax ou e-mail para o balcão de internações de hospitais estrangeiros para que o tratamento nunca seja adiado por dinheiro;
5. Designar um Médico Coordenador Regional do prestador de assistência para falar de médico para médico com o médico estrangeiro no idioma local;
6. Avalie se o hospital local atende aos padrões clínicos internacionais ou se o aluno necessita de Evacuação Aeromédica (Medevac) para um centro médico de nível superior.
7. Entre em contato com a Embaixada ou Consulado do país de origem mais próximo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, se o aluno for preso, detido, agredido, desaparecido ou pego em distúrbios civis.
8. Cidadãos dos Estados Unidos: Ligue para o Departamento de Estado dos EUA Escritório de Serviços para Cidadãos Estrangeiros (OCS) Linha direta 24 horas por dia, 7 dias por semana em +1-202-501-4444 (do exterior) ou 1-888-407-4747 (dos EUA/Canadá) e ligue para a central telefônica 24 horas por dia, 7 dias por semana do EUA mais próximo. Embaixada ou Consulado para solicitar o Oficial de Serviço ao Cidadão Americano (ACS).
9. Cidadãos do Reino Unido: Ligue para o Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO) linha consular 24 horas por dia, 7 dias por semana em Londres em +44 20 7008 5000.
10. Cidadãos canadenses: Ligue para o Centro de Vigilância e Resposta a Emergências 24 horas por dia, 7 dias por semana do Global Affairs Canada em +1-613-996-8885.
11. Cidadãos australianos: Ligue para o Centro de Emergência Consular 24 Horas do DFAT em +61 2 6261 3305 (ou 1300 555 135 dentro da Austrália).
12. Romper qualquer barreira de privacidade da FERPA ou de hospitais estrangeiros invocando 34 CFR 99.36 e executando uma Isenção de Privacidade Dupla assinada por smartphone. Se o aluno estiver consciente e for capaz de segurar um telefone, peça-lhe que envie um breve e-mail de seu oficial .edu endereço de e-mail da universidade (e assinar uma fotografia de uma nota manuscrita ao lado da página da foto do passaporte) autorizando a universidade de origem, o provedor de estudos no exterior, o hospital estrangeiro e a Embaixada a compartilhar todos os registros médicos, legais e de localização com você. Se o aluno estiver inconsciente, sedado, detido incomunicável ou desaparecido, invoque a Exceção de Emergência de Saúde ou Segurança da FERPA (34 CFR 99.31(a)(10) e 99.36) e a Lei de Privacidade de 1974, Anulação de Saúde/Segurança para que a universidade e a Embaixada o informem sem esperar por uma assinatura.
13. Se o aluno for preso pela polícia estrangeira, instrua-o a invocar educadamente seu direito à Notificação Consular nos termos do Artigo 36 da Convenção de Viena sobre Relações Consulares e NÃO assinar documentos em língua estrangeira. Diga ao aluno: "Fique completamente calmo e respeitoso, não discuta com a polícia e declare claramente: 'Sou cidadão [dos EUA/Reino Unido/Canadense/Australiano]. De acordo com a Convenção de Viena, solicito que a Embaixada ou Consulado do meu país seja notificado imediatamente da minha detenção, e Não posso assinar nenhuma declaração ou documento que não esteja traduzido para o inglês na presença do meu funcionário consular ou advogado.'"

Árvore de decisão: triagem de uma crise médica, jurídica ou de segurança de um estudo no exterior¶

flowchart TD
    Start["Estudo no Exterior Relatado Emergência: Estudante Hospitalizado, Preso, Desaparecido ou Pego em Distúrbios"] --> Verify["Etapa 1: verifique a autenticidade e abra o canal direto (marque Find My, Roommate e Resident Director)"]

    Verify --> CallUni["Etapa 2: Ligue para a Universidade de Casa, despacho policial do campus 24 horas por dia, 7 dias por semana, para entrar em contato com o reitor de alunos e o gerente de risco"]

    CallUni --> CrisisType{"Qual é a natureza primária da emergência no exterior?"}

    CrisisType -->|"1. Admissão médica, traumática ou psiquiátrica grave"| MedicalPath["Ative o Centro de Assistência Universitária 24 horas por dia, 7 dias por semana (ISOS / On Call / GeoBlue): Fax GOP, Consulta Médica e Revisão Medevac"]

    CrisisType -->|"2. Prisão, Detenção ou Acusação de Narcóticos/Alfândega por Polícia Estrangeira"| ArrestPath["Ativar a Proteção Consular: Invocar a Convenção de Viena Art. 36, ligue para a Embassy OCS, assine DS-5505 e contrate um advogado avaliado"]

    CrisisType -->|"3. Golpe, terrorismo, agitação civil, terremoto ou fechamento de aeroporto"| SecurityPath["Ativar extração de segurança: abrigo no local, atualizar STEP e AlertTraveler e aguardar manifesto de fretamento"]

    MedicalPath --> AcademicProt["Etapa 4: Proteja créditos acadêmicos, auxílio financeiro e seguro mensal por meio de conclusão remota ou licença médica"]
    ArrestPath --> AcademicProt
    SecurityPath --> AcademicProt

Fase 1: Como funcionam as políticas de assistência internacional universitária 24 horas por dia, 7 dias por semana¶

Cada programa de estudo universitário no exterior contrata um centro de assistência global 24 horas por dia, 7 dias por semana (International SOS (ISOS), On Call International, GeoBlue, CISI ou Crisis24). Ao contrário dos planos de saúde nacionais, estes prestadores gerem diretamente os cuidados clínicos e as evacuações no estrangeiro.

Benefícios de assistência internacional universitária e scripts de ativação¶

Fase 2: Hospitalização no exterior: fornecimento de sangue, exigências de dinheiro e confisco de passaportes¶

Quando um aluno é ferido num acidente de viação (especialmente colisões de ciclomotores ou peões em países que conduzem no lado oposto da estrada), sofre desidratação grave ou sofre de apendicite ou intoxicação alcoólica no estrangeiro, as primeiras 6 horas dentro da clínica são críticas.

1. Hospital Público vs. Joint Commission International (JCI) Hospital Privado Credenciado:
2. Ambulâncias locais fora da América do Norte e da Europa Ocidental levam automaticamente as vítimas de acidentes de rua ao hospital público municipal mais próximo, que pode não ter pessoal que fale inglês ou exames de imagem avançados.
3. As grandes cidades quase sempre têm uma Joint Commission International (JCI) hospital privado credenciado com médicos que falam inglês. Pergunte ao Provedor de Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana da universidade (ISOS / On Call / GeoBlue) se deve enviar uma ambulância terrestre particular para transferir o aluno para uma instalação credenciada pela JCI.
4. Tratamento de demandas antecipadas de dinheiro e confisco de passaportes:
5. Instrua seu aluno a nunca entregar seu passaporte físico original a um funcionário de cobrança de hospital ou locadora de scooters como garantia; apresente uma fotocópia ou foto do telefone da página de dados do passaporte.
6. Se uma clínica recusar a estabilização até que um cartão seja passado e a Garantia de Pagamento (GOP) ainda esteja a 45 minutos de distância, pague apenas o depósito de estabilização mínimo de 24 horas usando um cartão de crédito principal (nunca um cartão de débito ou transferência bancária) para preservar a Lei de Faturamento de Crédito Justo (FCBA) contestar direitos e notificar o centro de assistência e o Oficial ACS da Embaixada imediatamente.
7. Substituição de medicamentos prescritos perdidos ou confiscados no exterior:
8. Nunca envie substâncias controladas através das fronteiras internacionais. Ligue para a Central de Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana (ISOS / GeoBlue) para marcar uma consulta com um médico local da rede que possa prescrever uma receita legal do país anfitrião para o equivalente terapêutico local mais próximo.

Fase 3: Se um aluno for preso ou detido pela polícia estrangeira¶

Estudantes universitários que estudam no exterior são mais comumente detidos por alterações noturnas sobre álcool, posse de maconha ou vapor de THC (um crime grave em aeroportos internacionais e em toda a Ásia, Oriente Médio e grande parte da Europa), aluguel de scooters sem licença, escalar monumentos históricos ou participar em protestos políticos locais (ilegal para estrangeiros com visto de estudante em muitos países).

6 etapas imediatas quando um aluno é detido ou preso no exterior¶

1. Invoque imediatamente o Artigo 36 da Convenção de Viena:
2. Permaneça educado e calmo; insultando um oficial (outrage / desacato / Beleidigung) é um crime separado em muitos países.
3. Declare claramente: "Sou cidadão de [US / UK / Canada / Australia]. Nos termos do Artigo 36 da Convenção de Viena sobre Relações Consulares, solicito que a Embaixada ou Consulado do meu país seja notificado imediatamente e desejo falar com um funcionário consular antes de responder a perguntas ou assinar qualquer documento."
4. Nunca assine uma declaração policial em língua estrangeira (Acta / Procès-Verbal / Protocol):
5. A polícia muitas vezes pede a um estudante assustado que assine um resumo no idioma local prometendo que ele pode voltar para casa após uma pequena multa, quando o documento é na verdade uma confissão de culpa de crime vinculativo. Nunca assine qualquer documento que você não consiga ler fluentemente sem um advogado de defesa local aprovado pela Embaixada e um intérprete judicial certificado.
6. Alerte o Diretor Residente no Local E o Oficial de Serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana da Embaixada:
7. Faça com que as testemunhas registrem o nome da agência policial no uniforme ou carro (por exemplo, Policía Nacional vs. Guardia Civil, ou Polizia di Stato vs. Carabinieri), o número do carro patrulha e a esquadra de polícia (Comisaría / Commissariato / Koban). Ligue para o Diretor do Programa no Local e para a Linha de Emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana da Embaixada (+1-202-501-4444 para o Departamento de Estado dos EUA (OCS) em 10 minutos.
8. Faça com que o aluno assine a isenção de privacidade consular (Form DS-5505 para cidadãos dos EUA):
9. De acordo com a Lei de Privacidade de 1974 (5 U.S.C. Section 552a), o Departamento de Estado não pode compartilhar detalhes da prisão com os pais, a menos que o aluno assine o Formulário DS-5505 durante a visita consular. Peça ao seu aluno para solicitar o Formulário DS-5505 imediatamente para que a Embaixada possa informá-lo diariamente.
10. Contate um advogado local da lista de advogados de língua inglesa avaliados pela Embaixada:
11. Nunca contrate um “consertador” não verificado que exija transferências bancárias. Cada embaixada publica uma lista oficial de advogados de defesa criminal locais que falam inglês e o provedor de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana da universidade (ISOS / On Call) fornece Referências legais e adiantamento de fiança sob muitas políticas.
12. Proteja o visto e passaporte do país anfitrião do estudante:
13. Uma prisão geralmente desencadeia uma revisão do Ministério da Imigração para revogar o visto do estudante e emitir uma ordem de expulsão (Deportation / Schengen Ban). Peça ao advogado de defesa que coordene com um especialista em imigração para que o aluno possa partir voluntariamente, em vez de entrar na detenção de imigração.

Fase 4: Rompendo a FERPA, a HIPAA e a Lei de Privacidade de 1974¶

Três leis de privacidade podem bloquear os pais quando um aluno tem 18 anos ou mais: FERPA (20 U.S.C. Section 1232g) na universidade de origem, a Lei de Privacidade de 1974 (5 U.S.C. Section 552a) no Departamento de Estado dos EUA e leis de privacidade médica do país anfitrião (como GDPR Article 9) no hospital estrangeiro.

• Se o aluno estiver inconsciente, sedado, desaparecido ou incomunicável:
• Cite a Exceção de Emergência de Saúde ou Segurança da FERPA (34 CFR 99.31(a)(10) e 34 CFR 99.36) ao Reitor de Estudantes da Universidade de Origem e ao Diretor de Risco Internacional para desbloquear registros educacionais e de viagens.
• Citar 5 U.S.C. Section 552a(b)(8) da Lei de Privacidade de 1974 ao Departamento de Estado dos EUA (+1-202-501-4444), que permite a divulgação de registros consulares em emergências graves de saúde ou segurança.
• Se o aluno tiver acesso a um telefone por 60 segundos:
• Peça ao aluno que envie esta Isenção de Privacidade de Emergência para Estudo Universal no Exterior do seu .edu e-mail para o Diretor de Estudos no Exterior, Reitor de Estudantes e pais (e fotografe uma cópia manuscrita assinada ao lado do passaporte):

Assunto: RENÚNCIA DE PRIVACIDADE DE EMERGÊNCIA (FERPA, Lei de Privacidade DS-5505 e Médica/GDPR): [Student Full Name, DOB, Passport #]
"Eu, [Student Full Legal Name], DOB [MM/DD/YYYY], Passaporte [Number], carteira de estudante [Number], estou enfrentando uma emergência em [City, Country]. De acordo com a FERPA (34 CFR 99.30), a Lei de Privacidade dos EUA de 1974 (5 U.S.C. 552a / Formulário DS-5505), HIPAA e Artigo 9(2)(a) do GDPR da UE / leis de privacidade médica do país anfitrião, dou consentimento explícito por escrito para [Home University], [Study Abroad Provider], [ISOS / On Call / GeoBlue], todos os médicos da [Foreign Hospital], e o [Host City] Seção Consular da Embaixada para compartilhar todos os registros médicos, coordenadas de localização, registros de detenção policial/consular e planos de viagem com meus pais: [Parent 1 Name, Phone, Email] e [Parent 2 Name, Phone, Email], com efeito imediato."

Fase 5: agitação civil, golpes de estado, desastres naturais e fechamento de aeroportos¶

Quando um golpe, uma greve no transporte público, um protesto violento, um ataque terrorista ou um terremoto atinge uma cidade anfitriã, os estudantes devem evitar caminhar em direção às manifestações ou correr para um aeroporto fechado sem aviso prévio.

1. Abrigo imediato no local e prevenção de demonstração:
2. As manifestações ou greves estrangeiras podem tornar-se violentas em segundos quando a polícia utiliza gás lacrimogéneo, canhões de água ou detenções em massa. Em muitos países, estrangeiros apanhados a menos de 200 metros (650 pés) de um protesto político enfrentam prisão sumária e deportação.
3. Retorne imediatamente ao apartamento ou dormitório do programa, tranque as fechaduras, feche as venezianas, fique longe das janelas da rua, encha os recipientes com 72 horas de água e mantenha alimentos não perecíveis e pequenas contas locais em mãos.
4. ** Check-in em AlertTraveler / ISOS e Embaixada STEP**:
5. Responda imediatamente aos check-ins de segurança por SMS com cerca geográfica em AlertTraveler ou o International SOS App ("Tocar I AM SAFE ou I NEED HELP") para que os gerentes de risco universitários tenham coordenadas GPS ao vivo.
6. Verifique a inscrição nos EUA Programa de Inscrição de Viajantes Inteligentes do Departamento de Estado (STEP.state.gov) (ou Canadá ROCA, Austrália DFAT, ou Reino Unido FCDO Alertas) para aparecer no manifesto oficial de evacuação da Embaixada.
7. Nunca se auto-implante em um aeroporto fechado sem autorização de manifesto confirmada:
8. Aguarde dentro de sua residência segura até que o Diretor do Programa no Local e o Provedor de Extração de Segurança (ISOS / Crisis24 / On Call) confirmar um assento de voo manifestado, organizar um comboio escoltado ou definir um ponto de encontro terrestre.
9. Substituição de passaporte perdido ou trancado durante a evacuação:
10. Nunca fique numa zona de perigo à espera de um passaporte perdido. Os funcionários consulares na Embaixada ou no portão de evacuação do aeroporto podem imprimir um Passaporte de Emergência com validade limitada para o mesmo dia em menos de 60 minutos usando uma foto digital e uma cópia da cidadania.

Fase 6: Economizando créditos semestrais, auxílio financeiro e mensalidades após a extração¶

Uma vez que um aluno hospitalizado ou evacuado esteja seguro, as famílias devem proteger os 12 a 16 créditos acadêmicos do aluno e US$ 15.000 a US$ 35.000 em mensalidades semestrais e ajuda financeira.

1. Negociar "Conclusão de curso remoto" ou "Incompleto (I) Notas" ANTES de retirar:
2. Retirando-se completamente (W notas) antes de completar 60% do semestre aciona Retorno de fundos do Título IV federal (R2T4, 34 CFR 668.22), forçando a universidade de origem a recuperar Pell Grants, Empréstimos Diretos Federais e bolsas de estudo, deixando o aluno com zero créditos.
3. Peça ao Reitor de Estudo no Exterior e ao Reitor Acadêmico para permitir que o aluno conclua o curso remotamente via Zoom/Canvas ou faça Incompleto (I) notas com extensão médica de 60 a 90 dias. Ver Recurso de auxílio financeiro emergencial (SAP), retenção de mensalidades e despejo de moradia no campus.
4. Invoque o protocolo "Continuidade Acadêmica e Transferência Rápida de Créditos" para Evacuações do Programa:
5. Quando uma universidade ou provedor (CIEE, IES, SIT) suspende um programa no meio do semestre devido a distúrbios ou desastres, as escolas credenciadas fazem a transição dos alunos para instrução on-line com o corpo docente anfitrião ou módulos de início tardio de 8 semanas no campus em casa, de modo que zero mensalidades ou progresso na graduação são perdidos.
6. Arquivo para seguro de reembolso de mensalidades (GradGuard / Dewar) & Exceção Médica do Tesoureiro:
7. Obtenha um Resumo de Alta Clínica e Certificado de Incapacidade Médica assinado (em inglês) do médico estrangeiro E do Médico ISOS / On Call Case antes de partir para solicitar um reembolso sob o Seguro de Reembolso de Mensalidade ou um Recurso Compassivo de Mensalidade Médica.

Números de emergência regionais e protocolos de agências¶

Perguntas frequentes¶

Devo reservar um voo hoje à noite e voar direto para o país estrangeiro assim que souber que meu estudante universitário foi hospitalizado ou preso?¶

Faça uma pausa de 2 horas antes de reservar um voo comercial por conta própria. Se o seu aluno estiver hospitalizado em uma clínica rural ou em uma cidade secundária estrangeira, o Provedor de Assistência Internacional 24 horas por dia, 7 dias por semana da universidade (SOS Internacional, On Call ou GeoBlue) pode decidir, nas próximas 4 horas, evacuar seu aluno em ambulância aérea para um país completamente diferente. Além disso, a política internacional da universidade quase sempre inclui um benefício de visita de cabeceira compassiva que paga seu voo e hotel, se reservado através do balcão do provedor de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana. Coordene primeiro com o Oficial de Risco Internacional da universidade e o centro de assistência, verifique se o seu próprio passaporte tem pelo menos 6 meses de validade restantes e deixe-os encaminhar sua viagem para o hospital receptor verificado.

Como posso saber a diferença entre uma prisão real no exterior ou uma chamada de acidente e um esquema de extorsão de "Sequestro Virtual / Fiança Estrangeira" com voz de IA?¶

Os sindicatos criminosos vasculham as redes sociais dos estudantes universitários ou estudam blogs no exterior para ver se um estudante está no México, na Espanha ou na Itália e, em seguida, ligam para os pais usando um clone de voz de IA do estudante chorando, seguido por um falso capitão da polícia exigindo uma transferência bancária imediata de US$ 5.000 a US$ 50.000, transferência de Bitcoin ou pagamento Zelle, enquanto ordenam que os pais não desliguem. A verdadeira polícia estrangeira, embaixadas e programas de estudos universitários no exterior nunca exigem criptomoedas imediatas, cartões-presente ou transferências da Western Union por telefone sob uma ordem de silêncio. Mantenha o chamador falando ao seu telefone enquanto uma segunda pessoa usa outro telefone para verificar o GPS ao vivo do aluno no Find My ou Snap Map e ligar para o WhatsApp do aluno e para o Diretor Residente de Estudo no Exterior no local.

Como posso enviar legalmente dinheiro de emergência para meu aluno no exterior se sua carteira, telefone e cartões de débito foram roubados ou confiscados?¶

Você tem três opções rápidas e verificadas que funcionam mesmo quando o aluno não tem cartão de crédito ou acesso a banco. Primeiro, em 90 por cento dos programas estruturados de estudo no exterior, você pode ligar para a Linha de Emergência Internacional 24 horas por dia, 7 dias por semana da universidade, para que o Diretor Residente no local possa entregar ao seu aluno US$ 200 a US$ 500 em moeda local dentro de uma hora do cofre de emergência do programa, faturado de forma limpa na conta do tesoureiro residencial do aluno. Em segundo lugar, você pode enviar uma coleta de dinheiro Western Union ou MoneyGram usando um passaporte de emergência ou identificação consular. Terceiro, se um estudante dos EUA estiver desamparado ou detido em uma região onde as agências de notícias comerciais não operam, os pais podem transferir fundos através do Escritório de Serviços para Cidadãos Estrangeiros do Departamento de Estado (OCS Trust em +1-202-501-4444), e o oficial consular local da Embaixada dos EUA desembolsará os fundos diretamente ao estudante.

O passaporte do meu aluno foi roubado na Europa dois dias antes do voo para casa. Eles ficarão presos por semanas esperando por um novo passaporte?¶

Não, um passaporte roubado no exterior não exige uma espera de 4 a 6 semanas como uma renovação de passaporte nacional. Peça ao aluno que registre um breve relatório de roubo da polícia local para que ele tenha um número de relatório para sair da alfândega, tire uma foto de passaporte digital em seu telefone e extraia uma foto da página de dados do passaporte perdido ou carteira de motorista e vá até a seção mais próxima da Embaixada dos EUA ou Consulado American Citizen Services (ACS) (ou Embaixada Britânica, Canadense ou Australiana) para uma consulta de emergência. As seções consulares imprimem passaportes de emergência com validade limitada no local exatamente no mesmo dia, geralmente dentro de 1 a 3 horas, para que o aluno possa embarcar no voo programado para casa.

Um aluno pode ser expulso de seu programa de estudos no exterior e mandado para casa às suas próprias custas por violar as regras de álcool ou de viagem do programa?¶

Sim. Embora o seguro SOS Internacional ou On Call da universidade pague 100 por cento dos custos de viagem para uma evacuação médica ou de segurança política, se um aluno for demitido administrativamente de um programa de estudos no exterior por uma violação do Código de Conduta do Estudante (como intoxicação alcoólica grave, brigas, posse de drogas ou viagem para uma região proibida de alto risco), o aluno é responsável por pagar as taxas de mudança de companhia aérea para voar para casa mais cedo e normalmente perde as mensalidades semestrais e as taxas de hospedagem. No entanto, se o incidente de conduta foi causado por uma emergência médica ou psiquiátrica aguda, ou se o aluno pediu ajuda durante um evento de intoxicação alcoólica aguda coberto pela Política de Anistia Médica da universidade, os pais devem solicitar ao Reitor de Estudantes da Universidade de Origem para reclassificar a saída como Licença Médica ou Repatriação Médica em vez de expulsão disciplinar.

Guias relacionados¶

• Quando um estudante universitário para de responder: verificações de bem-estar e exceções de segurança FERPA
• Trotes no campus e intoxicação aguda por álcool: invocando as leis da Anistia Médica do Bom Samaritano
• Recurso de auxílio financeiro emergencial (SAP), retenção de mensalidades e despejo de moradia no campus
• Rescisão do visto de estudante internacional (SEVIS) e reintegração emergencial
• Emergências em viagens ao exterior: passaporte perdido e ajuda da embaixada
• Números de emergência e despacho internacional

Fontes e orientações oficiais¶

• EUA Departamento de Estado, Departamento de Assuntos Consulares (Escritório de Serviços para Cidadãos Estrangeiros / OCS): Prisão ou Detenção de um Cidadão dos EUA no Exterior, Convenção de Viena sobre Relações Consulares (Artigo 36), Procedimentos de Notificação, Isenção da Lei de Privacidade (Formulário DS-5505), Emergências Médicas no Exterior e Protocolos do Programa de Inscrição de Viajantes Inteligentes (STEP).
• NÓS. Departamento de Educação, Escritório de Política de Privacidade do Estudante (SPPO): Regulamentos da Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (FERPA): 34 CFR Seção 99.31(a)(10) e Seção 99.36 (Exceção de Emergência de Saúde ou Segurança).
• Fórum sobre Educação no Exterior: Padrões de Boas Práticas para Educação no Exterior (6ª Edição), Padrão 6: Saúde, Segurança, Proteção e Gestão de Riscos.
• NÓS. Conselho Consultivo de Segurança Internacional (OSAC), Grupo de Trabalho Acadêmico: Diretrizes Globais de Segurança e Gestão de Crises para Programas de Estudos de Ensino Superior no Exterior.
• Escritório de Relações Exteriores, Commonwealth e Desenvolvimento do Reino Unido (FCDO) e Assuntos Globais do Canadá: Apoio para Cidadãos Britânicos no Exterior e Carta de Serviços Consulares Canadenses.