Núdzové štúdium v ​​zahraničí: Univerzitné poistenie evakuácie, konzulárna pomoc a triedenie rodičov¶

Prijatie telefonického hovoru uprostred noci alebo správy cez WhatsApp, že váš vysokoškolský študent študujúci v zahraničí bol hospitalizovaný po havárii mopedu v juhovýchodnej Ázii, zadržaný cudzineckou políciou v Európe alebo uväznený v byte v hostiteľskom meste, zatiaľ čo občianske nepokoje zatvárajú medzinárodné letisko, je desivá cezhraničná kríza. Na rozdiel od pohotovosti v domácom areáli, kde môžu rodičia ísť autom do univerzitnej nemocnice alebo sa porozprávať priamo s miestnou políciou vo svojom vlastnom jazyku, medzinárodná kríza naráža na zahraničné právne jurisdikcie, požiadavky na prijatie do súkromných nemocníc vopred v hotovosti, medzery v časovom pásme od 6 do 12 hodín a federálny zákon Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA, 20 U.S.C. the back home university section 12.3). Kúpa impulzívnej komerčnej letenky v hodnote 3 000 USD na let do zámoria pred spustením univerzitnej zmluvnej 24/7 Medzinárodnej politiky pomoci a evakuácie alebo zaslanie tisícok dolárov priamo neoverenému volajúcemu, ktorý tvrdí, že je úradníkom zahraničnej kaucie alebo fakturačným úradníkom nemocnice, môže spôsobiť zrušenie zmluvného zdravotného repatriačného krytia, zasahovať do zásahu, diplomatický podvod alebo prísť o finančné prostriedky.

Každý akreditovaný univerzitný študijný program v zahraničí, medzinárodná cesta vedená fakultou a schválený poskytovateľ tretej strany (napríklad CIEE, IES Abroad, SIT, API alebo AIFS) má povinnú, inštitucionálnu Medzinárodnú politiku evakuácie v oblasti medicíny, bezpečnosti a prírodných katastrof spravovanú 24/7 globálnym asistenčným centrom, ako je International,BoOne International Call Crisis24, WorldAware / GardaWorld alebo AXA Global Healthcare. V priebehu niekoľkých minút od telefonického hovoru môžu tieto asistenčné centrá vystaviť Záruku platby (GOP), aby zahraničná nemocnica otvorila svoju operačnú sálu bez toho, aby požadovala zálohu na kreditnú kartu, vyslala anglicky hovoriaceho lekára, aby monitoroval starostlivosť pri lôžku, prenajal si leteckú ambulanciu JIS na presun kriticky zraneného študenta do traumatického centra 1. úrovne v inej krajine, alebo nasadil špecialistov na bezpečnostnú zónu, prevrat alebo študentov na vytiahnutie študentov. Súčasne môže 24/7 International Travel Risk Manager a Dean of Students domovskej univerzity uplatniť FERPA Health or Safety Emergency Exception (34 CFR 99,36) na zdieľanie živých súradníc a koordináciu s najbližším U.S. Veľvyslanectvo, Britská vysoká komisia, Kanadské veľvyslanectvo alebo Austrálsky konzulát.

(V prípade núdzových situácií v domácom areáli, keď nie je možné zastihnúť študenta, pozri Keď vysokoškolský študent prestane reagovať: kontroly welfare a bezpečnostné výnimky FERPA. Ak je váš študent medzinárodný študent študujúci v Spojených štátoch, ktorý čelí vízovej kríze, pozri Zrušenie medzinárodných študentských víz (SEVIS) a núdzové obnovenie, a udržať naše globálne tiesňové čísla adresár uložený ako záložka.)

Urobte to teraz¶

1. Potvrďte, že stav núdze je skutočný, a vytvorte redundantný komunikačný kanál s nízkou šírkou pásma so študentom alebo jeho spolubývajúcim v programe. Predtým, než začnete prepájať peniaze alebo prepadnete panike z hlasového hovoru z neznámeho medzinárodného čísla, overte si, že nemáte čo do činenia s naklonovaním hlasu AI „Virtuálny únos / podvod s kauciou za zatknutie.“ Pošlite SMS alebo naštudujte si správu spolužiaka v zahraničí priamo na jeho webe alebo si preštudujte správu spolužiaka v zahraničí alebo priamo na webe študenta v službe WhatsApp. Jablko Find My, Google Find Hub alebo Snapchat Snap Map. Povedzte študentovi, aby okamžite zapojil svoj telefón do nástennej nabíjačky alebo batérie, povolil Režim nízkej spotreby a stiahol si offline prekladový slovník a offline mapu mesta v Mapách Google pre prípad, že dôjde k obmedzeniu miestnych mobilných veží.
2. Okamžite zavolajte na 24/7 Campus Police Dispatch alebo International Travel Emergency Hotline. Nikdy nevolajte na všeobecné telefónne číslo kancelárie Study Abroad po 17:00 alebo cez víkend, pretože ide do nemonitorovanej hlasovej schránky. Zavolajte na dispečerskú linku Home University Police Department (UPD) 24/7 Dispatch Line a povedzte: „Mám aktívnu medzinárodnú pohotovosť týkajúcu sa momentálne zapísaného študenta na štúdium v ​​zahraničí v [City, Country]. Okamžite ma spojte s On-Call Dean of Students a 24/7 International Risk / Study Abroad Emergency Duty Officer."
3. Aktivujte si univerzitného zmluvného poskytovateľa medzinárodnej pomoci 24/7 (International SOS, On Call International, GeoBlue, alebo Crisis24), aby ste si otvorili číslo klinického alebo bezpečnostného prípadu. Požiadajte univerzitného úradníka o Číslo členstva v skupine / číslo politiky a číslo 24/7 alarmového centra alebo zavolajte priamo poskytovateľovi pomoci a uveďte celé meno študenta, dátum narodenia, číslo pasu a názov hostiteľskej univerzity. Požadujte tri okamžité kroky, ak je študent hospitalizovaný:
4. Okamžite vystavte Záruku platby (GOP) faxom alebo e-mailom na recepcii zahraničnej nemocnice, aby sa ošetrenie nikdy neodkladalo na hotovosť;
5. Prideľte Regionálneho koordinujúceho lekára od poskytovateľa pomoci, ktorý sa bude rozprávať od lekára k lekárovi so zahraničným ošetrujúcim lekárom v miestnom jazyku;
6. Vyhodnoťte, či miestna nemocnica spĺňa medzinárodné klinické štandardy alebo či študent vyžaduje Aeromedical Evacuation (Medevac) do vyššieho zdravotného strediska.
7. Ak je študent zatknutý, zadržaný, napadnutý, nezvestný alebo prichytený pri občianskych nepokojoch, obráťte sa na najbližšieho veľvyslanectva alebo konzulátu domácej krajiny s nepretržitou prevádzkou.
8. Občania Spojených štátov: Zavolajte na horúcu linku Ministerstva zahraničných vecí USA Office of Overseas Citizens Services (OCS) 24 hodín denne, 7 dní v týždni na +1-202-501-4444 (zo zahraničia) alebo 1-888-407-4747 (z USA/Kanady) a zavolajte na 24/7 ústredňu najbližšieho U.S. Veľvyslanectvo alebo konzulát, aby ste požiadali o American Citizen Services (ACS) Duty Officer.
9. Občania Spojeného kráľovstva: Zavolajte na Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO) 24/7 konzulárnu linku v Londýne na +44 20 7008 5000.
10. Občania Kanady: Zavolajte do Global Affairs Canada 24/7 Emergency Watch and Response Centre na +1-613-996-8885.
11. Občania Austrálie: Zavolajte do DFAT 24-hodinového konzulárneho pohotovostného centra na číslo +61 2 6261 3305 (príp 1300 555 135 v Austrálii).
12. Prelomte akúkoľvek FERPA alebo zahraničnú nemocničnú stenu na ochranu osobných údajov uplatnením 34 CFR 99,36 a vykonaním Dual Privacy Waiver podpísanej smartfónom. Ak je študent pri vedomí a je schopný držať telefón, požiadajte ho, aby poslal krátky e-mail od svojho úradníka .edu univerzitnú e-mailovú adresu (a podpíšte fotografiu rukou napísanej poznámky vedľa ich pasovej fotografie), ktorá oprávňuje domácu univerzitu, poskytovateľa štúdia v zahraničí, zahraničnú nemocnicu a veľvyslanectvo zdieľať s vami všetky lekárske, právne záznamy a záznamy o mieste. Ak je študent v bezvedomí, je pod sedatívami, je zadržaný v izolácii alebo je nezvestný, odvolajte sa na FERPA zdravotnú alebo bezpečnostnú núdzovú výnimku (34 CFR 99.31(a)(10) a 99.36) a Zákon o súkromí z roku 1974 na ochranu zdravia a bezpečnosti, aby vás univerzita a čakanie na veľvyslanectvo informovali o podpise.
13. Ak je študent zatknutý cudzineckou políciou, poučte ich, aby sa zdvorilo odvolali na svoje právo na konzulárne oznámenie podľa článku 36 Viedenského dohovoru o konzulárnych vzťahoch a nepodpísali ŽIADNE cudzojazyčné dokumenty. Povedzte študentovi: „Zostaňte úplne pokojní a úctivo, nehádajte sa s políciou a jasne uveďte: 'Som občan Viedne [US/UK/CSR]. Veľvyslanectvo alebo konzulát krajiny bude okamžite informované o mojom zadržaní a v prítomnosti môjho konzulárneho úradníka alebo právneho zástupcu nemôžem podpísať žiadne vyhlásenie ani dokument, ktorý nie je preložený do angličtiny.'"

Rozhodovací strom: Triedenie štúdia v zahraničí z lekárskej, právnej alebo bezpečnostnej krízy¶

flowchart TD
    Start["Štúdium v ​​zahraničí Núdzovo hlásené: Študent hospitalizovaný, zatknutý, nezvestný alebo pristihnutý pri nepokojoch"] --> Verify["Krok 1: Overte si pravosť a otvorte priamy kanál (začiarknite políčko Nájsť môjho, spolubývajúceho a rezidentného riaditeľa)"]

    Verify --> CallUni["Krok 2: Zavolajte na 24/7 policajný dispečing Campus Campus, aby ste oslovili dekana študentov a manažéra rizík"]

    CallUni --> CrisisType{"Aký je primárny charakter núdzového stavu v zámorí?"}

    CrisisType -->|"1. Ťažké lekárske, traumatické alebo psychiatrické prijatie"| MedicalPath["Aktivujte si univerzitné asistenčné centrum 24/7 (ISOS / On Call / GeoBlue): Fax GOP, Doctor Consult a Medevac Review"]

    CrisisType -->|"2. Zatknutie, zadržanie alebo obvinenie z narkotík/colného poplatku cudzineckou políciou"| ArrestPath["Aktivujte konzulárnu ochranu: Odvolávajte sa na čl. 36, zavolajte na veľvyslanectvo OCS, podpíšte DS-5505 a najmite prevereného právnika"]

    CrisisType -->|"3. Prevrat, terorizmus, občianske nepokoje, zemetrasenie alebo zatvorenie letiska"| SecurityPath["Aktivujte bezpečnostnú extrakciu: úkryt na mieste, aktualizujte STEP a AlertTraveler a očakávajte manifest charty"]

    MedicalPath --> AcademicProt["Krok 4: Chráňte akademické kredity, finančnú pomoc a poistenie školného prostredníctvom ukončenia štúdia na diaľku alebo zdravotnej dovolenky"]
    ArrestPath --> AcademicProt
    SecurityPath --> AcademicProt

Fáza 1: Ako fungujú univerzitné politiky 24/7 medzinárodnej pomoci¶

Každý univerzitný študijný program v zahraničí má zmluvu s 24/7 globálnym asistenčným centrom (International SOS (ISOS), On Call International, GeoBlue, CISI alebo Crisis24). Na rozdiel od domácich zdravotných plánov títo poskytovatelia riadia zámorskú klinickú starostlivosť a evakuácie priamo.

Výhody univerzitnej medzinárodnej pomoci a aktivačné skripty¶

Phase 2: Hospitalization overseas: blood supply, cash demands, and passport confiscation¶

When a student is injured in a road crash (especially moped or pedestrian collisions in countries that drive on the opposite side of the road), suffers severe dehydration, or experiences appendicitis or alcohol poisoning abroad, the first 6 hours inside the clinic are critical.

1. Public Hospital vs. Joint Commission International (JCI) Accredited Private Hospital:
2. Local ambulances outside North America and Western Europe automatically take street accident victims to the nearest municipal public hospital, which may lack English-speaking staff or advanced imaging.
3. Major cities almost always have a Joint Commission International (JCI) accredited private hospital staffed by English-speaking doctors. Ask the university's 24/7 Assistance Provider (ISOS / On Call / GeoBlue) whether to dispatch a private ground ambulance to transfer the student to a JCI-accredited facility.
4. Handling Upfront Cash Demands and Passport Confiscation:
5. Instruct your student never to hand their physical original passport to a hospital billing clerk or scooter rental shop as collateral; present a photocopy or phone photo of the passport data page instead.
6. If a clinic refuses stabilization until a card is swiped and the Guarantee of Payment (GOP) is still 45 minutes away, pay only the minimum 24-hour stabilization deposit using a major credit card (never a debit card or wire) to preserve Fair Credit Billing Act (FCBA) dispute rights, and notify the assistance center and Embassy ACS Officer immediately.
7. Replacing Lost or Confiscated Prescription Medications Overseas:
8. Never mail controlled substances across international borders. Call the 24/7 Assistance Center (ISOS / GeoBlue) to arrange an appointment with an in-network local doctor who can write a host-country legal prescription for the closest local therapeutic equivalent.

Phase 3: If a student is arrested or detained by foreign police¶

Vysokoškolskí študenti, ktorí študujú v zahraničí, sú najčastejšie zadržiavaní za potyčky s alkoholom v nočnom živote, prechovávanie výparov z kanabisu alebo THC (závažný zločin na medzinárodných letiskách a v Ázii, na Strednom východe a vo veľkej časti Európy), nelicencované požičiavanie skútrov, lezenie na historické pamiatky alebo pripojenie sa k miestnym politickým protestom na študentských vízach (ilegálne).

6 okamžitých krokov, keď je študent zadržaný alebo zatknutý v zahraničí¶

1. Okamžite sa odvolajte na článok 36 Viedenského dohovoru:
2. Zostaňte zdvorilí a pokojní; urážka dôstojníka (outrage / desacato / Beleidigung) je v mnohých krajinách samostatný trestný čin.
3. Jasne uveďte: „Som občanom [US / UK / Canada / Australia]. Podľa článku 36 Viedenského dohovoru o konzulárnych vzťahoch žiadam, aby bolo bezodkladne upovedomené veľvyslanectvo alebo konzulát mojej krajiny a želám si hovoriť s konzulárnym úradníkom predtým, ako odpoviem na otázky alebo podpíšem akýkoľvek dokument."
4. Nikdy nepodpisujte policajné vyhlásenie v cudzom jazyku (Acta / Procès-Verbal / Protocol):
5. Polícia často žiada vystrašeného študenta, aby podpísal zhrnutie v miestnom jazyku s prísľubom, že po malej pokute môže ísť domov, pričom dokument je v skutočnosti záväzné priznanie viny. Nikdy nepodpisujte žiadny dokument, ktorý neviete plynule prečítať bez miestneho obhajcu prevereného veľvyslanectvom a certifikovaného súdneho tlmočníka.
6. Upozornite miestneho riaditeľa A domáceho veľvyslanectva 24 hodín denne, 7 dní v týždni:
7. Nechajte svedkov zaznamenať názov policajnej agentúry na uniformu alebo auto (napríklad Policía Nacional vs. Guardia Civil alebo Polizia di Stato vs. Carabinieri), číslo hliadkového auta a okrskovú stanicu (Comisaría / Commissariato / Koban). Zavolajte programového riaditeľa na mieste a tiesňovú linku veľvyslanectva 24 hodín denne, 7 dní v týždni (+1-202-501-4444 pre americké štátne oddelenie OCS) do 10 minút.
8. Nechajte študenta podpísať vyhlásenie o zrieknutí sa súkromia konzulárneho úradu (Form DS-5505 pre občanov USA):
9. Podľa Zákona o ochrane osobných údajov z roku 1974 (5 U.S.C. Section 552a), ministerstvo zahraničia nemôže poskytnúť podrobnosti o zatknutí rodičom, pokiaľ študent počas konzulárnej návštevy nepodpíše formulár DS-5505. Povedzte svojmu študentovi, aby si ihneď vyžiadal formulár DS-5505, aby vás veľvyslanectvo mohlo denne informovať.
10. Ponechajte si miestneho právnika zo zoznamu preverených anglicky hovoriacich právnikov veľvyslanectva:
11. Nikdy si nenajímajte neovereného „opravára“ požadujúceho bankové prevody. Každé veľvyslanectvo zverejňuje oficiálny Zoznam anglicky hovoriacich miestnych kriminálnych obhajcov a univerzitného 24/7 poskytovateľa pomoci (ISOS / On Call) poskytuje Právne odporúčania a zálohu na kauciu podľa mnohých pravidiel.
12. Chráňte vízum a pas študentskej hostiteľskej krajiny:
13. Zatknutie často spustí previerku Ministerstvo prisťahovalectva s cieľom zrušiť študentovi vízum a vydať príkaz na vyhostenie (Deportation / Schengen Ban). Požiadajte obhajcu, aby sa skoordinoval so špecialistom na imigráciu, aby študent mohol odísť dobrovoľne namiesto toho, aby sa dostal do imigračného zaistenia.

Fáza 4: Prelomenie FERPA, HIPAA a zákona o ochrane osobných údajov z roku 1974¶

Tri zákony na ochranu súkromia môžu blokovať rodičov, keď má študent 18 alebo viac rokov: FERPA (20 U.S.C. Section 1232g) na domácej univerzite, Zákon o súkromí z roku 1974 (5 U.S.C. Section 552a) na ministerstve zahraničných vecí USA a zákony o ochrane osobných údajov hostiteľskej krajiny (napríklad EÚ GDPR Article 9) v zahraničnej nemocnici.

• Ak je študent v bezvedomí, upokojený, nezvestný alebo bez komunikácie:
• Citujte núdzovú výnimku pre zdravie alebo bezpečnosť FERPA (34 CFR 99.31(a)(10) a 34 CFR 99.36) dekanovi študentov domácej univerzity a riaditeľovi medzinárodných rizík, aby odomkol záznamy o vzdelávaní a cestovaní.
• Citovať 5 U.S.C. Section 552a(b)(8) zákona o ochrane osobných údajov z roku 1974 ministerstvu zahraničných vecí USA (+1-202-501-4444), ktorý umožňuje sprístupnenie konzulárnych záznamov v naliehavých zdravotných alebo bezpečnostných mimoriadnych udalostiach.
• Ak má študent prístup k telefónu 60 sekúnd:
• Nechajte študenta poslať toto Universal Study Abroad Emergency Privacy Waiver zo svojho .edu e-mail riaditeľovi pre štúdium v ​​​​zahraničí, dekanovi študentov a rodičom (a odfotografujte podpísanú rukou napísanú kópiu vedľa ich pasu):

Predmet: NÚDZOVÉ VZDANIE SA OCHRANY SÚKROMIA (FERPA, zákon o ochrane osobných údajov DS-5505 a zdravotníctvo/GDPR): [Student Full Name, DOB, Passport #]
"Ja, [Student Full Legal Name], nar [MM/DD/YYYY], pas [Number], ID študenta [Number], prežívam stav núdze v [City, Country]. Podľa FERPA (34 CFR 99,30), zákona USA o ochrane osobných údajov z roku 1974 (5 U.S.C. 552a / formulár DS-5505), HIPAA a článku 9 ods. 2 písm. a) GDPR EÚ / zákonov o ochrane osobných údajov hostiteľskej krajiny udeľujem výslovný písomný súhlas [Home University], [Study Abroad Provider], [ISOS / On Call / GeoBlue], všetci lekári na [Foreign Hospital], a [Host City] Konzulárne oddelenie veľvyslanectva na zdieľanie všetkých zdravotných záznamov, súradníc polohy, záznamov policajného/konzulárneho zadržania a cestovných plánov s mojimi rodičmi: [Parent 1 Name, Phone, Email] a [Parent 2 Name, Phone, Email], s okamžitou platnosťou."

Fáza 5: Občianske nepokoje, prevraty, prírodné katastrofy a odstávky letísk¶

Keď hostiteľské mesto zasiahne prevrat, tranzitný štrajk, násilný protest, teroristický útok alebo zemetrasenie, študenti sa musia vyhýbať chôdzi na demonštrácie alebo neohlásenému ponáhľaniu sa na uzavreté letisko.

1. Okamžité úkryt na mieste a vyhýbanie sa demonštráciám:
2. Zahraničné zhromaždenia alebo štrajky sa môžu v priebehu niekoľkých sekúnd zmeniť na násilie, keď polícia použije slzný plyn, vodné delá alebo hromadné zatýkanie. V mnohých krajinách cudzinci pristihnutí do 200 metrov (650 stôp) od politického protestu čelia skrátenému zatknutiu a deportácii.
3. Okamžite sa vráťte do programového bytu alebo internátu, zamknite západky, zatvorte okenice, držte sa ďalej od okien na ulici, naplňte nádoby 72 hodinovou vodou a majte po ruke trvanlivé potraviny a malé miestne účty.
4. Nahlásiť sa AlertTraveler / ISOS a veľvyslanectvo STEP:
5. Okamžite odpovedzte na geograficky ohraničené bezpečnostné správy SMS na AlertTraveler alebo International SOS App („Klepnite I AM SAFE alebo I NEED HELP"), takže manažéri rizík na univerzitách majú živé GPS súradnice.
6. Overte registráciu v U.S. Program registrácie inteligentných cestovateľov ministerstva zahraničia (STEP.state.gov) (alebo Kanada ROCA, Austrália DFAT alebo Spojené kráľovstvo FCDO Výstrahy), ktoré sa majú objaviť na oficiálnom evakuačnom manifeste veľvyslanectva.
7. Nikdy sa sami nenasadzujte na uzavreté letisko bez potvrdeného preukázateľného povolenia:
8. Počkajte vo svojej zabezpečenej rezidencii, kým riaditeľ programu na mieste a poskytovateľ extrakcie zabezpečenia (ISOS / Crisis24 / On Call) potvrdiť preukázané letové sedadlo, zabezpečiť sprievodný konvoj alebo nastaviť pozemný rally bod.
9. Výmena strateného alebo uzamknutého pasu počas evakuácie:
10. Nikdy nezostávajte v nebezpečnej zóne a nečakajte na stratený pas. Konzulárni úradníci na evakuačnej bráne veľvyslanectva alebo letiska môžu vytlačiť núdzový pas s obmedzenou platnosťou v ten istý deň za menej ako 60 minút pomocou digitálnej fotografie a kópie občianstva.

Fáza 6: Úspora semestrálnych kreditov, finančnej pomoci a školného po extrakcii¶

Akonáhle je hospitalizovaný alebo evakuovaný študent v bezpečí, rodiny musia chrániť študentových 12 až 16 akademických kreditov a 15 000 až 35 000 dolárov v semestrálnom školnom a finančnej pomoci.

1. Dohodnite sa o „ukončení kurzu na diaľku“ alebo o „nedokončení“ (I) Známky“ PRED odstúpením:
2. Úplné stiahnutie (W grades) before completing 60% of the semester triggers federal Return of Title IV Funds (R2T4, 34 CFR 668.22) rules, forcing the home university to claw back Pell Grants, Federal Direct Loans, and scholarships while leaving the student with zero credits.
3. Ask the Study Abroad Dean and Academic Dean to let the student finish coursework remotely via Zoom/Canvas or take Incomplete (I) grades with a 60-to-90-day medical extension. See Odvolanie na núdzovú finančnú pomoc (SAP), zadržanie školného a vysťahovanie bytov v areáli.
4. Pri evakuáciách programu použite protokol „Akademická kontinuita a rýchly prenos kreditu“:
5. Keď univerzita alebo poskytovateľ (CIEE, IES, SIT) pozastaví program v polovici semestra z dôvodu nepokojov alebo katastrofy, akreditované školy prechádzajú študentov na online výučbu s hostiteľskou fakultou alebo oneskorené 8-týždňové moduly domáceho kampusu, takže sa stratí nulové školné alebo promócie.
6. Podajte žiadosť o poistenie vrátenia školného (GradGuard / Dewar) a lekárska výnimka kvestora:
7. Získajte podpísaný Súhrn klinického prepustenia a Potvrdenie o zdravotnej nespôsobilosti (v angličtine) od zahraničného lekára A ISOS / On Call Case Physician pred odletom a požiadajte o vrátenie peňazí v rámci Poistenia vrátenia školného alebo Odvolania na zdravotné školenie zo súcitu.

Regionálne tiesňové čísla a protokoly agentúr¶

Často kladené otázky¶

Mal by som si rezervovať let dnes večer a letieť rovno do cudziny hneď, ako sa dozviem, že je môj vysokoškolský študent hospitalizovaný alebo zatknutý?¶

Pred rezerváciou komerčného letu si urobte pauzu 2 hodiny. Ak je váš študent hospitalizovaný na vidieckej klinike alebo v sekundárnom cudzom meste, univerzitný poskytovateľ medzinárodnej pomoci 24/7 International Assistance Provider (International SOS, On Call alebo GeoBlue) sa môže v priebehu nasledujúcich 4 hodín rozhodnúť, že prevezie vášho študenta leteckou ambulanciou do úplne inej krajiny. Okrem toho medzinárodná politika univerzity takmer vždy zahŕňa Benefit pri nočnej návšteve zo súcitu, ktorý vám zaplatí let a hotel, ak si ho zarezervujete prostredníctvom nonstop recepcie poskytovateľa pomoci. Najprv sa dohodnite s univerzitným International Risk Officer a asistenčným centrom, overte si, že váš vlastný pas má ešte aspoň 6 mesiacov platnosti, a nechajte ich, aby smerovali vašu cestu do overenej prijímajúcej nemocnice.

Ako rozoznám rozdiel medzi skutočným zámorským zatknutím alebo hovorom o nehode a vydieračským podvodom „Virtuálny únos / zahraničná kaucia“ s hlasom AI?¶

Zločinecké syndikáty zoškrabávajú sociálne médiá vysokoškolákov alebo študujú v zahraničí blogy, aby zistili, že študent je v Mexiku, Španielsku alebo Taliansku, a potom zavolajú rodičom pomocou hlasového klonu umelej inteligencie plačúceho študenta, nasledovaného falošným policajným kapitánom, ktorý požaduje okamžitý bankový prevod vo výške 5 000 až 50 000 dolárov, prevod bitcoinov alebo platbu Zelle, pričom rodičom nariadi, aby nezavesil. Skutočná cudzinecká polícia, veľvyslanectvá a univerzitné študijné programy v zahraničí nikdy nepožadujú okamžité poskytnutie kryptomien, darčekových kariet alebo káblov Western Union cez telefón na základe príkazu gag. Nechajte volajúceho hovoriť na vašom telefóne, zatiaľ čo druhá osoba používa iný telefón na kontrolu študentovho živého GPS na Find My alebo Snap Map a zavolajte študentovi na WhatsApp a jeho miestnemu riaditeľovi Study Abroad Resident Resident.

Ako môžem legálne poslať núdzové peniaze môjmu študentovi do zahraničia, ak mu bola ukradnutá alebo skonfiškovaná peňaženka, telefón a debetné karty?¶

Máte tri rýchle overené možnosti, ktoré fungujú aj vtedy, keď má študent nulové kreditné karty alebo bankový prístup. Po prvé, v 90 percentách štruktúrovaných študijných programov v zahraničí môžete zavolať na medzinárodnú tiesňovú linku univerzity 24 hodín denne, 7 dní v týždni, takže rezidentný riaditeľ môže vášmu študentovi odovzdať 200 až 500 dolárov v miestnej mene do hodiny z núdzového trezoru programu, ktorý bude čisto účtovaný na účet domáceho kvestora vášho študenta. Po druhé, môžete poslať vyzdvihnutie hotovosti Western Union alebo MoneyGram pomocou núdzového pasu alebo konzulárneho preukazu totožnosti. Po tretie, ak je študent z USA v núdzi alebo je zadržaný v regióne, kde nefungujú komerčné komunikačné služby, rodičia môžu previesť finančné prostriedky prostredníctvom Úradu zahraničných služieb pre občanov ministerstva zahraničných vecí (OCS Trust na čísle +1-202-501-4444) a miestny konzulárny úradník veľvyslanectva USA vyplatí finančné prostriedky priamo študentovi.

Môjmu študentovi ukradli pas v Európe dva dni pred ich letom domov. Uviaznu týždne čakaním na nový pas?¶

Nie, ukradnutý pas v zahraničí si nevyžaduje čakanie 4 až 6 týždňov ako obnovenie domáceho pasu. Požiadajte študenta, aby podal krátku správu o krádeži miestnej polície, aby mal číslo hlásenia na výstup z colnice, urobil si digitálnu pasovú fotografiu na svojom telefóne a vytiahol fotografiu svojej stratenej stránky s pasovými údajmi alebo vodičského preukazu a vošiel do sekcie služieb pre amerických občanov (ACS) na najbližšom veľvyslanectve alebo konzuláte USA (alebo na britskom, kanadskom alebo austrálskom veľvyslanectve) na núdzovú prechádzku. Konzulárne oddelenia vytlačia núdzové pasy s obmedzenou platnosťou na mieste presne v ten istý deň, často do 1 až 3 hodín, takže študent môže nastúpiť na svoj plánovaný let domov.

Môže byť študent vylúčený zo štúdia v zahraničí a poslaný domov na vlastné náklady za porušenie pravidiel týkajúcich sa alkoholu alebo cestovania v programe?¶

áno. Zatiaľ čo univerzitné poistenie International SOS alebo On Call hradí 100 percent cestovných nákladov na evakuáciu zo zdravotných dôvodov alebo evakuáciu z dôvodu politickej bezpečnosti, ak je študent administratívne prepustený zo študijného programu v zahraničí pre porušenie študentského kódexu správania (ako je ťažká intoxikácia alkoholom, bitka, prechovávanie drog alebo cestovanie do zakázanej vysoko rizikovej oblasti, zvyčajne je študent zodpovedný za zaplatenie poplatkov za leteckú dopravu domov a predčasný prechod na leteckú linku. Ak však incident so správaním spôsobil akútna lekárska alebo psychiatrická pohotovosť, alebo ak študent volal o pomoc počas akútnej otravy alkoholom, na ktorú sa vzťahuje zásada lekárskej amnestie univerzity, rodičia by mali požiadať dekana študentov domácej univerzity, aby preklasifikoval odchod na zdravotnú dovolenku alebo zdravotnú repatriáciu a nie na disciplinárne vylúčenie.

Súvisiaci sprievodcovia¶

• Keď vysokoškolský študent prestane reagovať: kontroly welfare a bezpečnostné výnimky FERPA
• Preťažovanie v areáli a akútna otrava alkoholom: odvolávanie sa na zákony dobrej Samaritánskej lekárskej amnestie
• Odvolanie na núdzovú finančnú pomoc (SAP), zadržanie školného a vysťahovanie bytov v areáli
• Zrušenie medzinárodných študentských víz (SEVIS) a núdzové obnovenie
• Cestovné núdzové situácie do zahraničia: stratený pas a pomoc veľvyslanectva
• Tiesňové čísla a medzinárodná zásielka

Zdroje a oficiálne pokyny¶

• USA Department of State, Bureau of Consular Affairs (Office of Overseas Citizens Services / OCS): Zatknutie alebo zadržanie občana USA v zahraničí, Viedenský dohovor o konzulárnych vzťahoch (článok 36) Postupy oznamovania, zrieknutie sa zákona o súkromí (formulár DS-5505), protokol pre lekárske pohotovosti v zahraničí a program Smart.P STE Traveler
• USA Department of Education, Student Privacy Policy Office (SPPO): Nariadenia zákona o právach a ochrane súkromia rodiny (FERPA): 34 CFR sekcia 99.31(a)(10) a sekcia 99.36 (zdravotná alebo bezpečnostná núdzová výnimka).
• Fórum o vzdelávaní v zahraničí: Štandardy dobrej praxe pre vzdelávanie v zahraničí (6. vydanie), Štandard 6: Zdravie, bezpečnosť, bezpečnosť a riadenie rizík.
• USA Overseas Security Advisory Council (OSAC), Academia Working Group: Smernice globálnej bezpečnosti a krízového manažmentu pre vysokoškolské študijné programy v zahraničí.
• ** UK Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO) & Global Affairs Canada**: Podpora pre britských štátnych príslušníkov v zahraničí a Kanadská charta konzulárnych služieb.