Studia za granicą w nagłych przypadkach: całodobowe ubezpieczenie ewakuacyjne na uniwersytecie, pomoc konsularna i segregacja rodziców¶
Otrzymanie w środku nocy telefonu lub wiadomości na WhatsAppie, że Twój student studiujący za granicą trafił do szpitala po wypadku motoroweru w Azji Południowo-Wschodniej, został zatrzymany przez zagraniczną policję w Europie lub został uwięziony w mieszkaniu w mieście gospodarzu w czasie, gdy niepokoje społeczne spowodowały zamknięcie międzynarodowego lotniska, jest przerażającym kryzysem transgranicznym. W przeciwieństwie do sytuacji awaryjnej na terenie kampusu krajowego, w której rodzice mogą pojechać do szpitala uniwersyteckiego lub porozmawiać bezpośrednio z lokalną policją w swoim własnym języku, kryzys międzynarodowy koliduje z zagranicznymi jurysdykcjami prawnymi, wymaganiami dotyczącymi przyjęcia do prywatnego szpitala za gotówkę, różnicami w strefach czasowych wynoszącymi od sześciu do dwunastu godzin oraz federalną ustawą Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA, 20 U.S.C., sekcja 1232g) odgradzającą uczelnię macierzystą. Zakup impulsywnego komercyjnego biletu lotniczego o wartości 3000 USD na lot za granicę przed uruchomieniem zakontraktowanej przez uniwersytet 24-godzinnej międzynarodowej polityki pomocy i ewakuacji lub przesłanie tysięcy dolarów bezpośrednio niezweryfikowanemu rozmówcy podającemu się za zagranicznego urzędnika ds. kaucji lub urzędnika zajmującego się rachunkami w szpitalu, może unieważnić zakontraktowaną ochronę medyczną w zakresie repatriacji, przeszkodzić w dyplomatycznej interwencji konsularnej lub stracić fundusze w wyniku oszustwa paniki.
Każdy akredytowany program studiów uniwersyteckich za granicą, wyjazd międzynarodowy kierowany przez wydział i zatwierdzony dostawca zewnętrzny (taki jak CIEE, IES Abroad, SIT, API lub AIFS) posiada obowiązkową, instytucjonalną Międzynarodową politykę medyczną, bezpieczeństwa i ewakuację w przypadku klęsk żywiołowych administrowaną przez całodobowe globalne centrum pomocy, takie jak International SOS (ISOS), On Call International, GeoBlue / Crisis24, WorldAware / GardaWorld lub AXA Global Healthcare. W ciągu kilku minut od rozmowy telefonicznej te centra pomocy mogą wystawić Gwarancję płatności (GOP), dzięki czemu zagraniczny szpital otworzy salę operacyjną bez żądania wpłaty karty kredytowej, wyśle anglojęzycznego lekarza w celu monitorowania opieki przy łóżku pacjenta, wyczarteruje odrzutowiec lotniczego pogotowia ratunkowego na oddział intensywnej terapii, aby przewieźć ciężko rannego studenta do ośrodka urazowego pierwszego stopnia w innym kraju, lub wyśle specjalistów ds. bezpieczeństwa w celu ewakuacji uczniów ze strefy zamachu stanu, trzęsienia ziemi lub zamieszek. Jednocześnie 24/7 kierownik ds. ryzyka podróży międzynarodowych i dziekan ds. studentów uczelni macierzystej mogą powołać się na Wyjątek nadzwyczajny dotyczący bezpieczeństwa i higieny pracy FERPA (34 CFR 99.36) w celu udostępnienia współrzędnych na żywo i koordynacji z najbliższym U.S. Ambasada, Wysoka Komisja Brytyjska, Ambasada Kanady lub Konsulat Australii.
(W przypadku sytuacji awaryjnych na terenie kampusu, gdy nie można skontaktować się ze studentem, zob Kiedy student przestaje odpowiadać: kontrole socjalne i wyjątki bezpieczeństwa FERPA. Jeśli Twój student jest studentem zagranicznym studiującym w Stanach Zjednoczonych w obliczu kryzysu wizowego, zobacz Zakończenie międzynarodowej wizy studenckiej (SEVIS) i jej przywrócenie w nagłych przypadkachi zachowaj naszą globalność numery alarmowe katalog dodany do zakładek.)
Zrób to teraz¶
- Potwierdź, że sytuacja awaryjna jest realna i utwórz nadmiarowy kanał komunikacji o niskiej przepustowości ze studentem lub jego współlokatorem. Przed podłączeniem jakichkolwiek pieniędzy lub wpadnięciem w panikę z powodu połączenia głosowego z nieznanego numeru międzynarodowego, sprawdź, czy nie masz do czynienia z głosem sklonowanym przez sztuczną inteligencję „Wirtualne porwanie/oszustwo w sprawie aresztowania za kaucją”. Wyślij SMS-a lub bezpośrednio do ucznia za pomocą aplikacji WhatsApp, wyślij wiadomość do jego współlokatora za granicą lub dyrektora rezydenta na miejscu i sprawdź jego lokalizację na żywo w Apple
Find My, GoogleFind Hublub SnapchatSnap Map. Powiedz uczniowi, aby natychmiast podłączył telefon do ładowarki ściennej lub zestawu akumulatorów, włączył Tryb niskiego zużycia energii i pobrał słownik tłumaczeń offline i mapę miasta offline w Mapach Google na wypadek, gdyby lokalne wieże komórkowe przestały działać. - Natychmiast zadzwoń na całodobową policję kampusową Uniwersytetu macierzystego lub na infolinię dotyczącą nagłych wypadków w podróżach międzynarodowych. Nigdy nie dzwoń na ogólny numer telefonu biura Study Abroad po godzinie 17:00 lub w weekend, ponieważ trafia on na niemonitorowaną skrzynkę głosową. Zadzwoń na całodobową linię dyspozytorską Wydziału Policji Uniwersytetu macierzystego (UPD) i powiedz: „Mam aktywną awarię międzynarodową związaną z aktualnie zapisanym studentem za granicą w [miasto, kraj]. Proszę o natychmiastowe połączenie mnie z Dziekanem ds. studentów dyżurującym i 24/7 całodobowym urzędnikiem ds. ryzyka międzynarodowego / urzędnika ds. studiów za granicą.”
- Aktywuj kontraktowego dostawcę pomocy międzynarodowej działającej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (
International SOS,On Call International,GeoBluelubCrisis24), aby otworzyć numer sprawy klinicznej lub bezpieczeństwa. Poproś dyżurnego uczelni o numer członkostwa w grupie/numer polisy i numer całodobowego centrum alarmowego lub zadzwoń bezpośrednio do podmiotu udzielającego pomocy, podając pełne imię i nazwisko studenta, datę urodzenia, numer paszportu i nazwę uczelni przyjmującej. Zażądaj trzech natychmiastowych działań w przypadku hospitalizacji ucznia: - Wydaj natychmiastową Gwarancję Płatności (GOP) faksem lub e-mailem do działu przyjęć w szpitalu zagranicznym, aby leczenie nigdy nie było opóźnione za gotówkę;
- Wyznacz regionalnego lekarza koordynującego ze strony podmiotu świadczącego pomoc, aby rozmawiał od lekarza do lekarza z zagranicznym lekarzem prowadzącym w lokalnym języku;
- Oceń, czy lokalny szpital spełnia międzynarodowe standardy kliniczne lub czy uczeń wymaga Ewakuacji lotniczej (
Medevac) do ośrodka medycznego wyższego szczebla. - Skontaktuj się z najbliższą ambasadą lub konsulatem w swoim kraju, czynnym całą dobę oficerem dyżurnym, jeśli uczeń został aresztowany, zatrzymany, napadnięty, zaginiony lub złapany w zamieszki społeczne.
- Obywatele Stanów Zjednoczonych: Zadzwoń do Departamentu Stanu USA Biuro Obsługi Obywateli Zagranicznych (OCS) Infolinia czynna całą dobę, 7 dni w tygodniu pod adresem
+1-202-501-4444(z zagranicy) lub1-888-407-4747(z USA/Kanady) i zadzwoń do całodobowej centrali telefonicznej najbliższego U.S. Ambasadę lub Konsulat, aby poprosić o oficera dyżurnego American Citizen Services (ACS). - Obywatele Wielkiej Brytanii: Zadzwoń do Biura ds. spraw zagranicznych, Wspólnoty Narodów i Rozwoju (FCDO) Całodobowej linii konsularnej w Londynie pod adresem
+44 20 7008 5000. - Obywatele Kanady: Zadzwoń do Global Affairs Canada czynnego całą dobę 7 dni w tygodniu centrum monitorowania i reagowania w sytuacjach kryzysowych pod adresem
+1-613-996-8885. - Obywatele Australii: Zadzwoń do 24-godzinnego konsularnego centrum alarmowego DFAT pod numerem
+61 2 6261 3305(lub1300 555 135w Australii). - Przełam barierę prywatności FERPA lub zagranicznego szpitala, powołując się na 34 CFR 99.36 i wykonując podpisane na smartfonie oświadczenie dotyczące podwójnego zrzeczenia się prywatności. Jeśli uczeń jest przytomny i może trzymać telefon, poproś go o przesłanie krótkiego e-maila od swojego urzędnika
.eduuniwersytecki adres e-mail (i podpisz zdjęcie odręcznej notatki obok strony ze zdjęciem w paszporcie), upoważniając uniwersytet macierzysty, organizatora studiów za granicą, szpital zagraniczny i Ambasadę do udostępnienia Ci całej dokumentacji medycznej, prawnej i lokalizacyjnej. Jeśli student jest nieprzytomny, pod wpływem środków uspokajających, jest przetrzymywany w odosobnieniu lub zaginął, powołać się na Wyjątek dotyczący sytuacji nadzwyczajnych dotyczących zdrowia lub bezpieczeństwa FERPA (34 CFR 99.31(a)(10) i 99.36) oraz Ustawę o prywatności z 1974 r. dotyczącą obejścia zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, aby uniwersytet i ambasada przekazały Ci informacje bez czekania na podpis. - Jeśli uczeń zostanie aresztowany przez zagraniczną policję, poinstruuj go, aby grzecznie skorzystał z prawa do powiadomienia konsularnego zgodnie z art. 36 Konwencji wiedeńskiej o stosunkach konsularnych i NIE podpisywał żadnych dokumentów w języku obcym. Powiedz uczniowi: „Zachowuj całkowity spokój i szacunek, nie kłóć się z policją i wyraźnie oświadcz: „Jestem obywatelem [USA/Wielkiej Brytanii/Kanady/Australii]. Zgodnie z Konwencją wiedeńską proszę, aby Ambasada mojego kraju lub Należy natychmiast powiadomić Konsulat o moim zatrzymaniu i nie mogę podpisywać żadnych oświadczeń ani dokumentów, które nie są przetłumaczone na język angielski w obecności mojego urzędnika konsularnego lub radcy prawnego.'"
Trzy błędy, które mogą kosztować studenta życie, wolność lub ponad 100 000 dolarów za granicą
- Nigdy nie zamawiaj własnego prywatnego ambulansu lotniczego ani nie wpłacaj kaucji za szpital zagraniczny bez skontaktowania się z całodobowym uniwersyteckim dostawcą pomocy międzynarodowej (
ISOS / On Call / GeoBlue) w pierwszej kolejności. Międzynarodowe zasady ewakuacji Uniwersytetu obejmują 100% medycznie niezbędnych ewakuacji ambulansami lotniczymi (które zwykle kosztują od 65 000 do 180 000 USD) i loty z wizytami rodzinnymi przy łóżku pacjenta, TYLKO jeśli dyrektor medyczny osoby udzielającej pomocy koordynuje i wstępnie zatwierdza transport. Samodzielny czarter lotu lub wypisanie studenta ze szpitala wbrew zaleceniom lekarza może spowodować utratę ubezpieczenia i pozostawienie studenta bez opieki w trakcie podróży bez uzyskania zezwolenia na oddziale intensywnej terapii w szpitalu. - Nigdy nie wysyłaj pocztą, FedEx ani nie przywoź leków na receptę (zwłaszcza Adderall/amfetaminy, Vyvanse, środków przeciwbólowych lub uspokajających) do obcego kraju bez sprawdzenia przepisów dotyczących narkotyków obowiązujących w kraju przyjmującym. W krajach takich jak Japonia, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Singapur, Korea Południowa i Indonezja powszechnie stosowane recepty wydawane przez uczelnie amerykańskie, takie jak Adderall (mieszane sole amfetaminy) są sklasyfikowane jako surowo zabronione narkotyki z Wykazu I na równi z metamfetaminą. Wysłanie butelki Adderall pocztą do ucznia w Tokio lub Dubaju spowoduje natychmiastową kontrolę celną w zakresie narkotyków i aresztowanie ucznia za przestępstwo.
- Nigdy nie zakładaj, że ambasada Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii lub Kanady może „wyciągnąć studenta z więzienia” lub zapłacić jego rachunek za szpital. Urzędnicy konsularni mają zero uprawnień do uchylania zagranicznego prawa, zmuszania zagranicznej policji do wycofania zarzutów, występowania w roli obrońcy studenta w sądzie lub opłacania rachunków za leczenie/hotel z funduszy podatników. Ich uprawnienia obejmują weryfikację bezpieczeństwa fizycznego w areszcie, zapobieganie niewłaściwemu traktowaniu, zapewnianie sprawdzonej listy anglojęzycznych lokalnych obrońców, ułatwianie rodzinnych przelewów bankowych (
OCS Trust) oraz wydawanie paszportów zastępczych w sytuacjach awaryjnych.
Drzewo decyzyjne: selekcja studiów za granicą, kryzys medyczny, prawny lub bezpieczeństwa¶
flowchart TD
Start["Zgłoszono sytuację awaryjną w ramach programu Study Abroad: student hospitalizowany, aresztowany, zaginiony lub przyłapany na niepokojach"] --> Verify["Krok 1: Zweryfikuj autentyczność i otwórz kanał bezpośredni (sprawdź opcję Znajdź mój, Współlokator i Dyrektor rezydent)"]
Verify --> CallUni["Krok 2: Zadzwoń do całodobowej policji kampusowej Uniwersytetu Home, aby skontaktować się z dziekanem ds. studentów i menedżerem ds. ryzyka"]
CallUni --> CrisisType{"Jaki jest główny charakter sytuacji nadzwyczajnej za granicą?"}
CrisisType -->|"1. Przyjęcie do szpitala z powodu poważnego urazu lub urazu psychiatrycznego"| MedicalPath["Aktywuj uniwersyteckie centrum pomocy 24/7 (ISOS / On Call / GeoBlue): Faks GOP, konsultacja lekarska i przegląd Medevac"]
CrisisType -->|"2. Zatrzymanie, zatrzymanie przez policję zagraniczną lub opłata celna/narkotykowa"| ArrestPath["Aktywuj ochronę konsularną: powołaj się na art. Konwencji Wiedeńskiej. 36, zadzwoń do ambasady OCS, podpisz DS-5505 i zatrudnij sprawdzonego prawnika"]
CrisisType -->|"3. Zamach stanu, terroryzm, niepokoje społeczne, trzęsienie ziemi lub zamknięcie lotniska"| SecurityPath["Aktywuj wyodrębnianie zabezpieczeń: schron się na miejscu, zaktualizuj STEP i AlertTraveler oraz czekaj na manifest Karty"]
MedicalPath --> AcademicProt["Krok 4: Chroń punkty akademickie, pomoc finansową i ubezpieczenie czesnego poprzez zdalne ukończenie lub urlop medyczny"]
ArrestPath --> AcademicProt
SecurityPath --> AcademicProt
Faza 1: Jak działają zasady całodobowej pomocy międzynarodowej uniwersytetu¶
Każdy program studiów za granicą na uniwersytecie ma umowę z całodobowym globalnym centrum pomocy (International SOS (ISOS), On Call International, GeoBlue, CISI lub Crisis24). W przeciwieństwie do krajowych planów opieki zdrowotnej, świadczeniodawcy ci bezpośrednio zarządzają zagraniczną opieką kliniczną i ewakuacjami.
Korzyści z pomocy międzynarodowej Uniwersytetu i skrypty aktywacyjne¶
| Zakontraktowane świadczenie | Czym zajmuje się podmiot świadczący pomoc | Dokładne słowa, których należy użyć podczas rozmowy |
|---|---|---|
1. Gwarancja zapłaty (GOP) i bezpośrednie rozliczenia szpitalne |
Zagraniczne szpitale często odmawiają operacji lub trzymają paszporty do czasu wpłacenia zaliczki w wysokości od 2000 do 25 000 dolarów. Centrum pomocy przesyła faksem wiążącą Gwarancję płatności (GOP) do szpitala w ciągu 30 do 90 minut. | * „Mój uczeń [Name, DOB, University] jest o godz [Hospital, City, Country]. Żądają kaucji w wysokości [Amount]. Proszę otworzyć sprawę szpitalną i przesłać pilną Gwarancję płatności (GOP) do [Hospital Contact].”* |
| 2. Całodobowy nadzór kliniczny między lekarzami | Wyznacza lekarza regionalnego lub pielęgniarkę lotniczą biegle władającego lokalnym językiem, aby dzwonił do lekarza prowadzącego, przeglądał badania, sprawdzał bezpieczeństwo krwi i informował rodzinę co 6-12 godzin. | „Proszę wyznaczyć swojego Regionalnego Dyrektora Medycznego do przeprowadzenia natychmiastowej konsultacji między lekarzami z lekarzem prowadzącym pod adresem [Hospital] i opowiedz nam o planie leczenia.” |
3. Awaryjna ewakuacja medyczna (Medevac) |
Jeśli w klinice nie ma miejsca na neurochirurgię, urazy lub opiekę na OIOM-ie, usługodawca wysyła samolot pogotowia ratunkowego z lekarzem pokładowym, który zabierze ucznia do Centrum Doskonałości Medycznej, a później do domu (Repatriacja medyczna). | * „Czy [Current Clinic] spełniają międzynarodowe standardy dot [Injury]? Żądamy natychmiastowej Oceny adekwatności medycznej w celu Ewakuacji lotniczej.”* |
| 4. Świadczenie z tytułu podróży rodzinnej w postaci „wizyty przy łóżku” | Jeśli niezamężny student jest sam hospitalizowany za granicą przez 3 do 5+ dni (lub natychmiast jego stan jest krytyczny), polisa pokrywa jeden lot ekonomiczny w obie strony plus dodatek do hotelu i posiłek dla rodzica, który może dolecieć do łóżka. | ”Ponieważ [Student Name] jest sam hospitalizowany za granicą, prosimy o aktywację Korzyści z wizyty przy łóżku tzw [Parent Name] można zarezerwować na następny lot do [City].” |
| 5. Stabilizacja psychiatryczna i powrót pod eskortą | Jeśli uczeń cierpi na ostry kryzys psychiczny lub psychozę za granicą, polisa zapewnia zarejestrowaną pielęgniarkę lub osobę towarzyszącą medyczną, która będzie podróżować obok ucznia przez całą drogę do domu. | „Nasz student znajduje się w ostrym kryzysie psychiatrycznym lub medycznym i nie może latać sam. Prosimy o wycenę komercyjnej repatriacji medycznej pod eskortą.” |
| 6. Ewakuacja ze względów politycznych, związanych z bezpieczeństwem i katastrofami | Podczas zamachu stanu, wojny, niepokojów społecznych, trzęsienia ziemi lub rozkazu Departamentu Stanu na poziomie 4 usługodawca wysyła zespoły bezpieczeństwa i rezerwuje komercyjny lub czarterowany samolot ewakuacyjny do bezpiecznej przystani. | * „Niepokoje społeczne i zamknięcie lotnisk uwięziły naszego ucznia na ul [Address & GPS]. Proszę, potwierdź, że znajdują się one w Manifeście Aktywnej Ekstrakcji i przekaż instrukcje dotyczące schroniska.”* |
Faza 2: Hospitalizacja za granicą: zaopatrzenie w krew, żądanie gotówki i konfiskata paszportu¶
Kiedy uczeń zostaje ranny w wypadku drogowym (zwłaszcza w wyniku kolizji z motorowerem lub pieszym w krajach, w których jeździ się po przeciwnej stronie drogi), cierpi na poważne odwodnienie, zapalenie wyrostka robaczkowego lub zatrucie alkoholowe za granicą, pierwsze 6 godzin w klinice jest krytyczne.
- Szpital Publiczny vs. Joint Commission International (
JCI) Akredytowany Szpital Prywatny: - Lokalne karetki pogotowia poza Ameryką Północną i Europą Zachodnią automatycznie zabierają ofiary wypadków ulicznych do najbliższego miejskiego szpitala publicznego, w którym może brakować anglojęzycznego personelu lub zaawansowanego obrazowania.
- W dużych miastach prawie zawsze istnieje Międzynarodowa Komisja Wspólna (
JCI) akredytowany szpital prywatny, w którym pracują anglojęzyczni lekarze. Zapytaj uniwersyteckiego 24-godzinnego dostawcę pomocy (ISOS / On Call / GeoBlue) czy wysłać prywatną karetkę naziemną w celu przewiezienia ucznia do placówki akredytowanej przez JCI. - Obsługa żądań gotówkowych z góry i konfiskaty paszportów:
- Poinstruuj swojego ucznia, aby nigdy nie oddawał swojego oryginalnego paszportu pracownikowi zajmującemu się rachunkami w szpitalu lub wypożyczalni skuterów jako zabezpieczenia; zamiast tego okaż kserokopię lub zdjęcie telefoniczne strony z danymi paszportu.
- Jeśli klinika odmawia stabilizacji do czasu przeciągnięcia karty, a do Gwarancji płatności (GOP) jest jeszcze 45 minut, zapłać tylko minimalną 24-godzinną kaucję stabilizacyjną przy użyciu głównej karty kredytowej (nigdy karty debetowej ani przelewu), aby zachować Ustawę o uczciwym rozliczeniu kredytu (
FCBA) sporuj prawa i natychmiast powiadom centrum pomocy i oficera ACS ambasady. - Wymiana zagubionych lub skonfiskowanych leków na receptę za granicą:
- Nigdy nie wysyłaj substancji kontrolowanych pocztą przez granice międzynarodowe. Zadzwoń do Centrum pomocy 24/7 (
ISOS / GeoBlue) aby umówić się na wizytę u lokalnego lekarza należącego do sieci, który może wystawić legalną receptę w kraju przyjmującym na najbliższy lokalny odpowiednik terapeutyczny.
Faza 3: Jeśli uczeń zostaje aresztowany lub przetrzymywany przez zagraniczną policję¶
Studenci studiujący za granicą są najczęściej zatrzymywani za nocne sprzeczki alkoholowe, posiadanie marihuany lub vape THC (poważne przestępstwo na międzynarodowych lotniskach oraz w Azji, na Bliskim Wschodzie i w dużej części Europy), nielicencjonowane wypożyczanie skuterów, wspinanie się na pomniki historyczne lub przyłączanie się do lokalnych protestów politycznych (nielegalne w przypadku obcokrajowców posiadających wizy studenckie w wielu krajach).
Twoje prawa Mirandy w USA, czwarta poprawka i system kaucji NIE podróżują z Tobą
Poza granicami kraju krajowe przepisy konstytucyjne nie mają zastosowania:
- W wielu systemach prawa cywilnego (Francja, Włochy, Hiszpania, Japonia, Korea Południowa, Ameryka Łacińska) policja może przetrzymać podejrzanego w areszcie śledczym przed postawieniem zarzutów przez 48 godzin do 23 dni (np. Daiyo Kangoku 23-dniowy areszt) bez możliwości zwolnienia za kaucją.
- Zagraniczna policja często ma uprawnienia do przeszukania plecaka, mieszkania i odblokowanego smartfona ucznia bez nakazu.
- Tym, co CZY chroni studenta na całym świecie, jest Artykuł 36 Konwencji wiedeńskiej o stosunkach konsularnych z 1963 r. (VCCR), który nakłada na policję państwa przyjmującego obowiązek niezwłocznego powiadomienia na żądanie zatrzymanej Ambasady lub Konsulatu i umożliwienia wizyt konsularnych.
6 natychmiastowych kroków w przypadku zatrzymania lub aresztowania ucznia za granicą¶
- Natychmiast powołaj się na artykuł 36 Konwencji Wiedeńskiej:
- Zachowuj się grzecznie i spokojnie; obrażanie funkcjonariusza (
outrage/desacato/Beleidigung) jest w wielu krajach odrębnym przestępstwem. - Powiedz wyraźnie: ”Jestem obywatelem
[US / UK / Canada / Australia]. Zgodnie z artykułem 36 Konwencji wiedeńskiej o stosunkach konsularnych proszę o natychmiastowe powiadomienie Ambasady lub Konsulatu mojego kraju i pragnę porozmawiać z urzędnikiem konsularnym przed udzieleniem odpowiedzi na pytania lub podpisaniem jakiegokolwiek dokumentu.” - Nigdy nie podpisuj oświadczenia policji w języku obcym (
Acta / Procès-Verbal / Protocol): - Policja często prosi przestraszonego ucznia o podpisanie streszczenia w języku lokalnym, w którym zapewnia, że będzie mógł wrócić do domu po nałożeniu niewielkiej grzywny, podczas gdy dokument ten w rzeczywistości stanowi wiążące przyznanie się do winy. Nigdy nie podpisuj żadnego dokumentu, którego nie możesz płynnie przeczytać, bez zatwierdzonego przez Ambasadę lokalnego obrońcy i przysięgłego tłumacza sądowego.
- Powiadom dyrektora rezydenta na miejscu ORAZ całodobowego dyżurnego ambasady domowej:
- Poproś świadków, aby zapisali nazwę agencji policyjnej na mundurze lub samochodzie (na przykład Policía Nacional kontra Guardia Civil lub Polizia di Stato kontra Carabinieri), numer radiowozu i komisariat (
Comisaría / Commissariato / Koban). Zadzwoń do dyrektora programu na miejscu i ** całodobowej linii alarmowej ambasady (+1-202-501-4444dla Departamentu Stanu USA OCS)** w ciągu 10 minut. - Poproś ucznia o podpisanie oświadczenia o ochronie prywatności konsularnej (
Form DS-5505dla obywateli USA): - Zgodnie z Ustawą o ochronie prywatności z 1974 r. (
5 U.S.C. Section 552a), Departament Stanu nie może udostępniać rodzicom szczegółów aresztowania, chyba że uczeń podpisze formularz DS-5505 podczas wizyty konsularnej. Powiedz swojemu uczniowi, aby natychmiast poprosił o formularz DS-5505, aby Ambasada mogła codziennie Cię informować. - Zarezerwuj lokalnego prawnika ze sprawdzonej listy prawników anglojęzycznych Ambasady:
- Nigdy nie zatrudniaj niezweryfikowanego „naprawiacza” żądającego przelewów bankowych. Każda Ambasada publikuje oficjalną Listę anglojęzycznych lokalnych prawników zajmujących się obroną w sprawach karnych, a uniwersytecką Dostawcę pomocy całodobowej 7 dni w tygodniu (
ISOS / On Call) zapewnia skierowania prawne i możliwość zwolnienia za kaucją w ramach wielu polityk. - Chroń wizę i paszport kraju goszczącego studenta:
- Aresztowanie często powoduje rozpatrzenie sprawy przez Ministerstwo Imigracji** w celu unieważnienia wizy studenta i wydania nakazu wydalenia (
Deportation / Schengen Ban). Poproś obrońcę o skoordynowanie współpracy ze specjalistą ds. imigracji, aby uczeń mógł dobrowolnie wyjechać, zamiast trafiać do ośrodka detencyjnego imigracyjnego.
Faza 4: Przełamanie FERPA, HIPAA i ustawy o prywatności z 1974 r¶
Trzy przepisy dotyczące prywatności mogą blokować rodziców, gdy uczeń ma 18 lat lub więcej: FERPA (20 U.S.C. Section 1232g) na uczelni macierzystej Ustawa o ochronie prywatności z 1974 r. (5 U.S.C. Section 552a) w Departamencie Stanu USA oraz przepisy dotyczące prywatności medycznej obowiązujące w państwie przyjmującym (takie jak UE GDPR Article 9) w szpitalu zagranicznym.
- Jeśli uczeń jest nieprzytomny, pod wpływem środków uspokajających, zaginął lub jest odizolowany:
- Przytocz wyjątek nadzwyczajny dotyczący zdrowia lub bezpieczeństwa FERPA (
34 CFR 99.31(a)(10)i34 CFR 99.36) do Dziekana ds. Studentów Uniwersytetu Macierzystego i Dyrektora ds. Ryzyka Międzynarodowego w celu odblokowania dokumentacji dotyczącej edukacji i podróży. - Cytuj
5 U.S.C. Section 552a(b)(8)ustawy o ochronie prywatności z 1974 r. do Departamentu Stanu USA (+1-202-501-4444), która umożliwia ujawnienie dokumentacji konsularnej w nagłych przypadkach zagrażających zdrowiu lub bezpieczeństwu. - Jeśli Uczeń ma dostęp do telefonu przez 60 sekund:
- Poproś ucznia, aby wysłał do swojego ucznia Universal Study Abroad Awaryjne oświadczenie o ochronie prywatności
.edue-mailem do dyrektora Study Abroad, dziekana ds. studentów i rodziców (i sfotografuj podpisaną odręcznie kopię obok paszportu):
Temat: W NAGŁYCH WYPADKACH ZRZECZENIE SIĘ O PRYWATNOŚCI (FERPA, ustawa o ochronie prywatności DS-5505 i medycyna/RODO):
[Student Full Name, DOB, Passport #]
"Ja,[Student Full Legal Name], DOB[MM/DD/YYYY], Paszport[Number], legitymacja studencka[Number], mam awarię w[City, Country]. Zgodnie z FERPA (34 CFR 99.30), amerykańską ustawą o ochronie prywatności z 1974 r. (5 U.S.C. 552a / formularz DS-5505), ustawą HIPAA i art. 9 ust. 2 lit. a) RODO UE / przepisami dotyczącymi prywatności medycznej kraju przyjmującego, wyrażam wyraźną pisemną zgodę na[Home University],[Study Abroad Provider],[ISOS / On Call / GeoBlue], wszyscy lekarze w[Foreign Hospital], oraz[Host City]Wydział Konsularny Ambasady w celu udostępnienia moim rodzicom całej dokumentacji medycznej, współrzędnych lokalizacji, dokumentacji policyjnej/konsularnej dotyczącej zatrzymania oraz planów podróży:[Parent 1 Name, Phone, Email]i[Parent 2 Name, Phone, Email], ze skutkiem natychmiastowym.”
Faza 5: Niepokoje społeczne, zamachy stanu, klęski żywiołowe i zamknięcia lotnisk¶
Kiedy zamach stanu, strajk w transporcie publicznym, gwałtowny protest, atak terrorystyczny lub trzęsienie ziemi natrafiają na miasto-gospodarza, uczniowie muszą unikać niezapowiedzianego chodzenia w stronę demonstracji lub pędzenia na zamknięte lotnisko.
- Natychmiastowe schronienie się i unikanie demonstracji:
- Zagraniczne wiece lub strajki mogą w ciągu kilku sekund przerodzić się w przemoc, jeśli policja użyje gazu łzawiącego, armatek wodnych lub nastąpi masowe aresztowania. W wielu krajach cudzoziemcom złapanym w promieniu 200 metrów (650 stóp) od protestu politycznego grozi doraźne aresztowanie i deportacja.
- Natychmiast wróć do mieszkania lub akademika objętego programem, zamknij rygle, zamknij okiennice, trzymaj się z daleka od okien ulicznych, napełniaj pojemniki 72-godzinną wodą i trzymaj pod ręką niepsującą się żywność i drobne lokalne rachunki.
- Zamelduj się
AlertTraveler / ISOSi AmbasadaSTEP: - Odpowiadaj natychmiast na SMS-y dotyczące kontroli bezpieczeństwa z ogrodzeniem geograficznym na
AlertTravelerlubInternational SOS App(„DotknijI AM SAFELubI NEED HELP"), aby uniwersyteccy menedżerowie ds. ryzyka mieli aktualne współrzędne GPS. - Zweryfikuj rejestrację w USA Program rejestracji inteligentnych podróżnych Departamentu Stanu (
STEP.state.gov) (lub KanadaROCA, AustraliiDFATlub Wielka BrytaniaFCDOAlerty), które mają znaleźć się w oficjalnym manifeście ewakuacyjnym Ambasady. - Nigdy nie przemieszczaj się samodzielnie na zamknięte lotnisko bez potwierdzonego zezwolenia:
- Poczekaj w swoim bezpiecznym miejscu, aż dyrektor programu na miejscu i dostawca wyodrębniania zabezpieczeń (
ISOS / Crisis24 / On Call) potwierdzić zadeklarowane miejsce lotu, zorganizować konwój pod eskortą lub wyznaczyć lądowy punkt zbiórki. - Wymiana zagubionego lub zamkniętego paszportu podczas ewakuacji:
- Nigdy nie pozostawaj w niebezpiecznej strefie, czekając na zagubiony paszport. Urzędnicy konsularni w ambasadzie lub przy bramce ewakuacyjnej na lotnisku mogą wydrukować paszport awaryjny o ograniczonej ważności tego samego dnia w czasie krótszym niż 60 minut, korzystając z cyfrowego zdjęcia i kopii obywatelstwa.
Faza 6: Oszczędzanie punktów semestralnych, pomocy finansowej i czesnego po ekstrakcji¶
Gdy hospitalizowany lub ewakuowany student będzie już bezpieczny, rodziny muszą zabezpieczyć jego 12-16 punktów akademickich oraz 15 000-35 000 dolarów na semestralne czesne i pomoc finansową.
- ** Negocjuj opcję „Zdalne ukończenie kursu” lub „Niekompletny (
I) Oceny” PRZED wycofaniem**: - Całkowite wycofanie się (
Wocen) przed zaliczeniem 60% semestru powoduje federalny Zwrot funduszy Tytułu IV (R2T4, 34 CFR 668.22), zmuszając uniwersytet macierzysty do odzyskiwania dotacji Pell, federalnych pożyczek bezpośrednich i stypendiów, pozostawiając studenta z zerowymi punktami. - Poproś dziekana studiów za granicą i dziekana akademickiego o umożliwienie studentowi dokończenia zajęć zdalnie za pomocą Zoom/Canvas lub weź nieukończone (
I) stopnie z przedłużeniem medycznym od 60 do 90 dni. Zobacz Apelacja w sprawie nadzwyczajnej pomocy finansowej (SAP), wstrzymanie czesnego i eksmisja z kampusu. - W przypadku ewakuacji z programu należy odwołać się do protokołu „Ciągłość nauki i szybki transfer osiągnięć”:
- Kiedy uniwersytet lub dostawca (
CIEE,IES,SIT) zawiesza program w połowie semestru z powodu niepokojów lub katastrofy, akredytowane szkoły przechodzą uczniów na nauki online z wykładowcami przyjmującymi lub 8-tygodniowe moduły kampusu macierzystego rozpoczynane z opóźnieniem, co powoduje utratę zerowego czesnego lub postępów w ukończeniu studiów. - Plik dotyczący ubezpieczenia zwrotu czesnego (
GradGuard / Dewar) i Wyjątek medyczny kwestora: - Uzyskaj podpisane Podsumowanie wypisu klinicznego i zaświadczenie o niezdolności do pracy (w języku angielskim) od zagranicznego lekarza ORAZ lekarza prowadzącego na wezwanie ISOS / lekarza prowadzącego przed wyjazdem, aby ubiegać się o zwrot pieniędzy w ramach Ubezpieczenia zwrotu czesnego lub Apelu w sprawie współczucia w sprawie czesnego.
Poleć praktyczny kurs pierwszej pomocy przed studiami za granicą
Przed wyjazdem na jakikolwiek międzynarodowy semestr lub program terenowy studenci powinni ukończyć praktyczny, praktyczny kurs pierwszej pomocy i certyfikacji CPR prowadzony przez Amerykański Czerwony Krzyż, St John Ambulance lub lokalną placówkę zajmującą się szkoleniem w zakresie ratownictwa medycznego, aby móc rozpoznać zagrażające życiu krwawienie, wstrząs, chorobę cieplną i zatrucie alkoholowe, gdy są daleko od anglojęzycznych służb ratunkowych.
Regionalne numery alarmowe i protokoły agencyjne¶
| Kraj/region | Całodobowa infolinia konsularna dotycząca kryzysu | Rejestracja podróżnych | Prywatność w kampusie głównym i podczas podróży / Ramy prawne |
|---|---|---|---|
| Stany Zjednoczone | NAS. Departament Stanu OCS: +1-202-501-4444 (za granicą) lub 1-888-407-4747 (USA/Kanada) |
KROK (step.state.gov) |
Wyjątek dotyczący zdrowia/bezpieczeństwa FERPA (34 CFR 99.36); Odstąpienie od ustawy o prywatności (DS-5505); Art. Konwencji Wiedeńskiej. 36 |
| Wielka Brytania | Globalne Centrum Reagowania FCDO: +44 20 7008 5000 |
Alerty dotyczące podróży FCDO (gov.uk/foreign-travel-advice) |
Artykuł 6 ust. 1 lit. d) i art. 9 ust. 2 lit. c) RODO Wielkiej Brytanii („Zastąpienie życia lub śmierci”); Karta konsularna FCDO |
| Kanada | Kanadyjskie centrum obserwacyjne do spraw globalnych: +1-613-996-8885 |
ROCA (travel.gc.ca) |
Kanadyjska ustawa o ochronie prywatności, sekcja 8(2)(m) (pominięcie interesu publicznego / współczucia) |
| Unia Europejska | Dyrektywa UE w sprawie ochrony konsularnej: Pomoc w ambasadzie dowolnego państwa członkowskiego UE, jeśli nie jest ona reprezentowana | Krajowe aplikacje MSZ (Ariane, Elefand, Dove Siamo) |
Dyrektywa Rady UE (EU) 2015/637 + Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EHIC / GHIC) |
| Australia i Nowa Zelandia | Australia DFAT: +61 2 6261 3305NZ MFAT: +64 4 439 8000 |
Mądry podróżnik / Bezpieczna podróż | Australijskie zasady prywatności (APP 6.2(c)); Nowa Zelandia Ustawa o ochronie prywatności z 2020 r. Zasada 11 |
| Indie i Azja i Pacyfik | Infolinia MEA w Indiach 24/7: +91-11-23012113 / 1800-11-3090 |
MEA MADAD Portal (madad.gov.in) |
Indyjskie Skrzydło Opieki Społecznej Wysokiej Komisji (ICWF Fundusz Awaryjny) |
Często zadawane pytania¶
Czy powinienem zarezerwować lot na dziś wieczorem i lecieć prosto do obcego kraju, gdy tylko dowiem się, że mój student jest hospitalizowany lub aresztowany?¶
Zatrzymaj się na 2 godziny przed samodzielną rezerwacją lotu komercyjnego. Jeśli Twój student jest hospitalizowany w wiejskiej klinice lub w drugim mieście za granicą, całodobowy uniwersytecki podmiot świadczący pomoc międzynarodową (International SOS, On Call lub GeoBlue) może w ciągu najbliższych 4 godzin podjąć decyzję o przewiezieniu studenta karetką lotniczą do zupełnie innego kraju. Ponadto polityka międzynarodowa uniwersytetu prawie zawsze uwzględnia świadczenie z tytułu współczującej wizyty przy łóżku pacjenta, które pokrywa koszt Twojego lotu i hotelu, jeśli zostanie zarezerwowany za pośrednictwem całodobowego biura dostawcy pomocy. Najpierw skontaktuj się z uniwersyteckim specjalistą ds. ryzyka międzynarodowego i centrum pomocy, sprawdź, czy Twój paszport ma jeszcze co najmniej 6 miesięcy ważności i pozwól im skierować Twoją podróż do zweryfikowanego szpitala przyjmującego.
Jak mogę odróżnić prawdziwe wezwanie do aresztowania lub wypadku za granicą od oszustwa polegającego na wyłudzeniu „wirtualnego porwania / kaucji zagranicznej” za pomocą głosu AI?¶
Syndykaty przestępcze przeszukują media społecznościowe studentów lub blogi studiujące za granicą, aby dowiedzieć się, że student przebywa w Meksyku, Hiszpanii lub Włoszech, a następnie dzwonią do rodziców, używając klona głosowego AI płaczącego ucznia, a następnie fałszywego kapitana policji żądającego natychmiastowego przelewu w wysokości od 5000 do 50 000 dolarów, przelewu w Bitcoinach lub płatności Zelle, jednocześnie nakazując rodzicowi, aby się nie rozłączał. Prawdziwa zagraniczna policja, ambasady i programy studiów uniwersyteckich za granicą nigdy nie żądają natychmiastowej kryptowaluty, kart podarunkowych ani przekazów pieniężnych Western Union przez telefon pod nakazem milczenia. Pozwól rozmówcy rozmawiać przez Twój telefon, podczas gdy druga osoba użyje innego telefonu, aby sprawdzić bieżący GPS ucznia w Find My lub Snap Map i zadzwoń do WhatsApp ucznia i jego dyrektora rezydenta Study Abroad na miejscu.
Jak mogę legalnie wysłać awaryjne pieniądze mojemu studentowi za granicę, jeśli jego portfel, telefon i karty debetowe zostały skradzione lub skonfiskowane?¶
Masz trzy szybkie, sprawdzone opcje, które działają nawet wtedy, gdy student nie ma żadnych kart kredytowych ani dostępu do banku. Po pierwsze, w przypadku 90 procent zorganizowanych programów studiów za granicą można zadzwonić na całodobową międzynarodową linię alarmową uniwersytetu, aby lokalny dyrektor ds. rezydentów mógł w ciągu godziny przekazać Twojemu studentowi od 200 do 500 dolarów w lokalnej walucie z sejfu programu, po czym zostanie on obciążony czystym rachunkiem na domowe konto studenta. Po drugie, możesz wysłać pieniądze do odbioru gotówki Western Union lub MoneyGram, korzystając z paszportu awaryjnego lub dokumentu konsularnego. Po trzecie, jeśli uczeń z USA jest pozbawiony środków do życia lub jest przetrzymywany w regionie, w którym nie działają komercyjne usługi telegraficzne, rodzice mogą przesłać środki za pośrednictwem Biura ds. Obsługi Obywateli Zagranicznych Departamentu Stanu (OCS Trust pod numerem +1-202-501-4444), a lokalny urzędnik konsularny ambasady USA przekaże środki bezpośrednio uczniowi.
Paszport mojego studenta został skradziony w Europie na dwa dni przed lotem do domu. Czy utkną tygodniami w oczekiwaniu na nowy paszport?¶
Nie, skradziony paszport za granicą nie wymaga odczekania od 4 do 6 tygodni, jak w przypadku odnowienia paszportu krajowego. Poproś ucznia, aby złożył krótki raport o kradzieży na lokalnej policji, aby miał numer zgłoszenia do wyjścia z urzędu celnego, zrobił cyfrowe zdjęcie paszportu w telefonie i wyciągnął zdjęcie strony z danymi utraconego paszportu lub prawa jazdy, a następnie udał się do najbliższej sekcji Ambasady USA lub Konsulatu Amerykańskich Usług Obywatelskich (ACS) (lub Ambasady Wielkiej Brytanii, Kanady lub Australii) w celu umówienia się na awaryjną wizytę. Wydziały konsularne drukują na miejscu paszporty awaryjne o ograniczonej ważności dokładnie tego samego dnia, często w ciągu 1-3 godzin, aby student mógł wejść na pokład zaplanowanego lotu do domu.
Czy student może zostać wyrzucony z programu studiów za granicą i odesłany do domu na własny koszt za złamanie obowiązujących w programie zasad dotyczących spożywania alkoholu lub podróżowania?¶
Tak. Chociaż uniwersyteckie ubezpieczenie International SOS lub On Call pokrywa 100 procent kosztów podróży w ramach ewakuacji medycznej lub ewakuacji ze względów politycznych, jeśli student zostanie administracyjnie zwolniony z programu studiów za granicą z powodu naruszenia Kodeksu postępowania studenta (takiego jak poważne zatrucie alkoholem, bójka, posiadanie narkotyków lub podróż do zabronionego regionu wysokiego ryzyka), student jest odpowiedzialny za uiszczenie opłat za zmianę linii lotniczej w celu wcześniejszego lotu do domu i zazwyczaj traci czesne za semestr i opłaty za zakwaterowanie. Jeżeli jednak zdarzenie związane z zachowaniem było spowodowane ostrym stanem medycznym lub psychiatrycznym lub jeśli student wezwał pomoc w czasie ostrego zatrucia alkoholem objętego Polityką amnestii medycznej uczelni, rodzice powinni zwrócić się do Dziekana ds. Studentów Uniwersytetu macierzystego o zmianę klasyfikacji wyjazdu na urlop medyczny lub repatriację medyczną, a nie wydalenie dyscyplinarne.
Powiązane przewodniki¶
- Kiedy student przestaje odpowiadać: kontrole socjalne i wyjątki bezpieczeństwa FERPA
- Zanieczyszczenie kampusu i ostre zatrucie alkoholem: powołanie się na przepisy Amnestii Medycznej Dobrego Samarytanina
- Apelacja w sprawie nadzwyczajnej pomocy finansowej (SAP), wstrzymanie czesnego i eksmisja z kampusu
- Zakończenie międzynarodowej wizy studenckiej (SEVIS) i jej przywrócenie w nagłych przypadkach
- Nagłe wypadki w podróży za granicę: zgubiony paszport i pomoc w ambasadzie
- Numery alarmowe i wysyłka międzynarodowa
Źródła i oficjalne wytyczne¶
- USA Departament Stanu, Biuro Spraw Konsularnych (Office of Overseas Citizens Services / OCS): Aresztowanie lub zatrzymanie obywatela USA za granicą, Konwencja wiedeńska o stosunkach konsularnych (art. 36) Procedury powiadamiania, Zrzeczenie się ustawy o prywatności (formularz DS-5505), Nagłe przypadki medyczne za granicą i Protokoły programu inteligentnej rejestracji podróżnych (STEP).
- NAS. Departament Edukacji, Biuro ds. Polityki Prywatności Studentów (SPPO): Przepisy ustawy o prawach rodzinnych do edukacji i prywatności (FERPA): 34 CFR, sekcja 99.31(a)(10) i sekcja 99.36 (wyjątek dotyczący sytuacji nadzwyczajnych związanych ze zdrowiem lub bezpieczeństwem).
- Forum Edukacji za Granicą: Standardy dobrych praktyk w edukacji za granicą (wydanie 6), Standard 6: Zdrowie, bezpieczeństwo, ochrona i zarządzanie ryzykiem.
- NAS. Rada Doradcza ds. Bezpieczeństwa Zagranicznego (OSAC), Środowiskowa Grupa Robocza: Wytyczne dotyczące globalnego bezpieczeństwa i zarządzania kryzysowego dla programów studiów za granicą w ramach szkolnictwa wyższego.
- Brytyjskie Biuro ds. Spraw Zagranicznych, Wspólnoty Narodów i Rozwoju (FCDO) oraz Spraw Globalnych w Kanadzie: Wsparcie dla obywateli brytyjskich za granicą i Kanadyjska Karta Usług Konsularnych.