Kiedy prześladowca lub agresywny były atakuje Twoje miejsce pracy: plany bezpieczeństwa i ochrony¶

Kiedy ofiara opuszcza związek, w którym doszło do przemocy, składa wniosek o wydanie nakazu ochrony lub zmienia adres zamieszkania i numer telefonu, miejsce pracy często staje się jedynym miejscem na świecie, gdzie prześladowca lub były partner nadal dokładnie wie, gdzie ich znaleźć w przewidywalnych godzinach. Organy ścigania zajmujące się oceną zagrożeń i agencje ds. bezpieczeństwa pracy nazywają to zagrożenie przemocą domową przenoszącą się w miejscu pracy. Sprawca przemocy lub obsesyjny prześladowca może zacząć od nękania niefizycznego, którego celem jest zwolnienie Cię z pracy (takiego jak telefon do przełożonego z fałszywymi oskarżeniami, zalanie centrali firmy lub wysyłanie niepokojących przesyłek do recepcji), a następnie przerodzić się w monitoring parkingu, przemykanie przez drzwi z identyfikatorami pracowników lub pojawianie się w lobby i żądanie spotkania z Tobą.

Nigdy nie musisz stawić czoła prześladowaniu w miejscu pracy sam lub w tajemnicy ze wstydu. Organy ds. bezpieczeństwa pracy na całym świecie, w tym Administracja ds. Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy (OSHA, Stany Zjednoczone), Urząd ds. Bezpieczeństwa i Higieny Pracy (HSE, Wielka Brytania) oraz Kanadyjskie Centrum Bezpieczeństwa i Higieny Pracy (CCOHS, Kanada), uznają rozprzestrzenianie się przemocy domowej za przewidywalne zagrożenie w miejscu pracy, któremu pracodawcy muszą przeciwdziałać w drodze poufnych zabezpieczeń. Rejestrując nakaz ochrony w ochronie budynku, szkoląc personel recepcji w zakresie ścisłych skryptów „nie potwierdzaj ani nie zaprzeczaj” dzwoniącym i odwiedzającym, przenosząc stanowisko pracy z dala od publicznych punktów widzenia i zabezpieczając przejścia na parkingu, Ty i Twój pracodawca możecie zabezpieczyć swoje miejsce pracy przed włamaniami, chroniąc jednocześnie swoją karierę i prawa.

Zrób to teraz¶

Jeśli agresywny były partner, członek rodziny, z którym jesteś w separacji, lub prześladowca przebywa obecnie w holu Twojego miejsca pracy, czeka na parkingu firmy, wielokrotnie dzwoni do Twojego biura lub grozi, że dzisiaj przyjdzie do Twojej pracy, natychmiast wykonaj sześć poniższych kroków:

1. Nigdy nie wychodź do recepcji, holu, chodnika lub parkingu, aby ich „uspokajać” lub porozmawiać: Najbardziej niebezpiecznym błędem w przypadku domowych skutków ubocznych w miejscu pracy jest wyjście ze strefy kontrolowanej na identyfikator do publicznego lobby lub na parking, ponieważ prześladowca obiecuje, że „chce tylko porozmawiać przez dwie minuty” lub grozi, że zrobi scenę przed szefem. Zawsze stój za zamkniętymi i zabezpieczonymi identyfikatorami drzwiami wewnętrznymi.
2. Natychmiast przenieś się do zamkniętego pokoju wewnętrznego, z dala od szklanych okien i głównego wejścia: Idź do wewnętrznej sali konferencyjnej, biura kierownika, pokoju socjalnego z solidnymi drzwiami lub wyznaczonego bezpiecznego pomieszczenia, które nie ma zewnętrznej szyby na parterze i nie jest widoczne z recepcji.
3. Natychmiast powiadom recepcję, ochronę budynku i przełożonego, za pomocą wyraźnego zdjęcia tej osoby: Powiedz już teraz recepcji i ochronie: „Nie przepuszczaj [Nazwa] obok holu, nie potwierdzaj, że jestem w budynku i nie przenoś żadnych połączeń. Występuje aktywne zagrożenie bezpieczeństwa.” Natychmiast wyślij do stanowiska ochrony wyraźne, aktualne zdjęcie i opis pojazdu tej osoby.
4. Zadzwoń natychmiast pod lokalny numer alarmowy, jeśli dana osoba przebywa na terenie posesji lub narusza nakaz ochrony: Wybierz lokalny numer alarmowy (911 w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, 112 w całej Unii Europejskiej, 999 w Wielkiej Brytanii) lub sprawdź nasze numery alarmowe katalog. Poinformuj dyspozytora, że ​​dana osoba aktywnie narusza zakaz zbliżania się lub narusza zakaz zbliżania się pod adresem Twojego miejsca pracy, podaj, czy miała w przeszłości broń lub groźby, i poproś funkcjonariuszy, aby przybyli do holu lub na parking.
5. Poinstruuj współpracowników, aby nie potwierdzali ani nie zaprzeczali Twojemu zatrudnieniu, harmonogramowi ani obecności: Upewnij się, że każda osoba, która odbierze telefon lub pracuje w pobliżu wejścia, wie, że nigdy nie może powiedzieć: „Ona jest na lunchu”, „Wychodzi o 17:00”* lub * „We wtorki pracuje w oddziale w centrum miasta”.*
6. Nigdy nie idź sam do samochodu lub przystanku komunikacji miejskiej pod koniec swojej zmiany: Jeśli prześladowca skontaktował się z Twoim miejscem pracy lub został zauważony w pobliżu, poproś ochronę budynku lub organy ścigania o oczyszczenie parkingu, skorzystaj z wewnętrznej eskorty lub systemu znajomych, aby udać się na przeniesione miejsce parkingowe lub zorganizuj bezpieczny odbiór z wyjścia z budynku niepublicznego.

Prześladowanie w miejscu pracy i drzewo decyzyjne segregacji wrogich gości¶

Kiedy prześladowca lub agresywny były partner skontaktuje się z Twoim miejscem pracy lub pojawi się w pobliżu nieruchomości, postępuj zgodnie z poniższym schematem podejmowania decyzji, aby skoordynować swoją natychmiastową osobistą reakcję z recepcją i ochroną budynku.

flowchart TD
    Trigger["Prześladowca lub agresywny były obiera za cel Twoje miejsce pracy (wygląd w holu, obserwacja parkingu, włamanie telefoniczne lub groźba)"] --> Vector{"1. Jak wygląda obecnie zagrożenie?"}
    Vector -->|"A. Osoba znajduje się teraz fizycznie w recepcji, sklepie lub holu"| OnSite["NIE idź do lobby; Natychmiast wycofaj się za zamknięte drzwi z identyfikatorem do wnętrza biura bez okien"]
    Vector -->|"B. Osoba lub jej pojazd zostaje zauważony oczekujący na parkingu lub ulicy"| InLot["Pozostań w budynku; Alarmuj bezpieczeństwo na podstawie marki i tablicy rejestracyjnej samochodu; Zadzwoń pod numer 911 / 112 / 999 w celu kontroli patrolu policyjnego"]
    Vector -->|"C. Osoba dzwoni do recepcji / współpracownicy pytają o harmonogram lub lokalizację"| PhoneProbe["Poinstruuj recepcję, aby korzystała ze skryptu „Ani potwierdzaj, ani nie odmawiaj”; Rejestruj identyfikator rozmówcy i zapisuj wiadomości głosowe jako dowód"]
    Vector -->|"D. Kwiat, prezent lub nieoznakowana paczka dostarczona na Twoje biurko"| Delivery["NIE zabieraj niezweryfikowanych przesyłek do domu; Sprawdź, czy nie ma ukrytych trackerów GPS (AirTag/Tile) i karty fotograficznej"]
    OnSite --> OrderCheck{"2. Czy posiadasz aktywny nakaz ochrony/zakaz zbliżania się lub zawiadomienie o wtargnięciu do miejsca pracy?"}
    OrderCheck -->|"Tak: Zamówienie obowiązuje"| CallPoliceRO["Natychmiast zadzwoń pod numer 911 / 112 / 999: Zgłoś aktywne naruszenie nakazu ochrony w miejscu pracy"]
    OrderCheck -->|"Nie: nie ma jeszcze postanowienia sądu"| CallPoliceTrespass["Poproś kierownika lub ochroniarza o polecenie gościa, aby wyszedł i zadzwoń pod numer 911 / 112 / 999, aby wydać oficjalne ostrzeżenie o wtargnięciu"]
    CallPoliceRO --> Lockdown["Trzymaj drzwi wewnętrzne zamknięte, dopóki policja nie potwierdzi, że podejrzany przebywa w areszcie lub opuścił własność"]
    CallPoliceTrespass --> Lockdown
    InLot --> SafeExit["Zorganizuj eskortę policji lub alternatywny odbiór pojazdu z drugiego wyjścia; Sprawdź samochód pod kątem urządzeń śledzących GPS"]
    PhoneProbe --> HRPlan["Spotkaj się poufnie z działem HR i bezpieczeństwem, aby przejrzeć informacje w katalogu, zmienić numer wewnętrzny i przenieść biurko"]
    Delivery --> HRPlan

Pięć stref bezpieczeństwa w miejscu pracy: słabe punkty i wzmocnienie defensywne¶

Niezależnie od tego, czy pracujesz w korporacyjnym biurze, szpitalu, szkole, sklepie detalicznym czy magazynie, prześladowca będzie sondował pięć określonych poziomów operacyjnych, aby się z Tobą skontaktować. Użyj tej matrycy w rozmowie ze swoim menadżerem, przedstawicielem działu kadr (HR) lub dyrektorem ds. bezpieczeństwa obiektu, aby wypełnić każdą lukę.

Jak ujawnić to działowi HR lub przełożonemu i opracować Plan bezpieczeństwa w miejscu pracy¶

Wielu pracowników waha się, czy powiedzieć swojemu szefowi lub działowi kadr o prześladowcu lub agresywnym byłym partnerze, ponieważ obawiają się, że zostaną uznani za „obowiązkowego” lub stracą pracę. W rzeczywistości zachowanie groźby w tajemnicy sprawia, że ​​recepcjonistka i współpracownicy są całkowicie nieprzygotowani, gdy prześladowca dzwoni lub wchodzi do domu.

Twoja ochrona zatrudnienia i prawa do poufności¶

• Przepisy dotyczące przeciwdziałania odwetowi i urlopom: w większości jurysdykcji w Stanach Zjednoczonych (zgodnie ze stanowymi przepisami dotyczącymi urlopu dla ofiar przemocy w rodzinie i bezpiecznego czasu pracy, a także federalnym tytułem VII i wytycznymi ADA, jeśli ma to zastosowanie), Kanada (prowincjonalne ustawy o standardach zatrudnienia przyznające płatny i bezpłatny urlop z tytułu przemocy domowej lub seksualnej), Wielka Brytania (wytyczne w sprawie przemocy domowej w miejscu pracy), Australia (prawo do 10 dni płatnego urlopu z tytułu przemocy domowej w ramach godziwej pracy) oraz W Unii Europejskiej pracodawcom prawnie zabrania się zwalniania lub karania pracownika za bycie ofiarą przemocy domowej lub prześladowania, a także za wzięcie wolnego w celu uzyskania sądowego nakazu zabezpieczającego, przeniesienia się lub wzięcia udziału w rozprawach sądowych.
• Prywatność ściśle związana z koniecznością posiadania wiedzy: Nie musisz udostępniać graficznych danych osobowych całemu zespołowi. Wystarczy ujawnić ważne fakty dotyczące bezpieczeństwa jednemu wyznaczonemu partnerowi HR, bezpośredniemu przełożonemu i kierownikowi ochrony budynku.

7-punktowa lista kontrolna bezpieczeństwa w miejscu pracy pracodawcy i pracownika¶

Zabierz tę listę kontrolną na poufne 15-minutowe spotkanie z działem kadr lub swoim przełożonym, aby wdrożyć natychmiastowe zabezpieczenia:

• 1. Złóż kopię nakazu ochrony/ograniczenia w dziale HR i ochronie budynku: Upewnij się, że sądowy nakaz ochronny wyraźnie wymienia Twój adres miejsca pracy i parking jako strefy chronione (zwykle w promieniu 100 do 150 metrów / 300 do 500 stóp). Przekaż wydrukowaną kopię nakazu i dowód doręczenia ochronie budynku, aby funkcjonariusze policji mogli natychmiast i bezzwłocznie dokonać obowiązkowego aresztowania.
• 2. Poproś pracodawcę o złożenie wniosku o korporacyjny nakaz zakazu zbliżania się do miejsca pracy lub zawiadomienie o wkroczeniu: Nawet jeśli nie posiadasz jeszcze nakazu ochrony osobistej, w większości jurysdykcji pracodawca lub zarządca nieruchomości ma niezależną zdolność prawną do złożenia nakazu zakazu stosowania przemocy w miejscu pracy lub doręczenia formalnego zawiadomienia o wkroczeniu na teren firmy zabraniającego danej osobie wejścia na teren firmy w celu ochrony wszystkich pracowników i klientów.
• 3. Udostępnij poufny profil „Zakaz wstępu / BOLO” pracownikom recepcji i bramy: Podaj dwa aktualne zdjęcia prześladowcy (jedno z zarostem/kapeluszem, drugie bez, jeśli dotyczy), jego imię i nazwisko, znane pseudonimy, wzrost/budowa ciała oraz marka, model, kolor i numer tablicy rejestracyjnej pojazdu.
• 4. Ustaw cichy sygnał paniki lub hasło w recepcji: Jeśli Twoja praca wymaga siedzenia w pobliżu publicznego wejścia lub stanowiska obsługi klienta, zainstaluj cichy przycisk paniki pod biurkiem lub użyj niewinnie brzmiącego słownego hasła przez domofon lub telefon (np.: „Czy mógłbyś natychmiast przynieść niebieską teczkę z archiwum do recepcji?”*), która powiadomi menedżera na zapleczu, aby zadzwonił pod numer 911 / 112 / 999 i wprowadził Cię za zamknięte drzwi.
• 5. Kontroluj i blokuj wszystkie ślady cyfrowe i dane proxy: Poproś dział IT i HR o sprawdzenie, czy Twój adres domowy, osobisty numer telefonu komórkowego, kontakty alarmowe i harmonogram pracy nie są dostępne dla personelu ogólnego ani kont dostawców. Ustaw swój profil LinkedIn tak, aby hibernował lub usuń obecną nazwę pracodawcy i lokalizację oddziału, aby prześladowca nie mógł śledzić zmian w ofertach pracy.
• 6. Zaktualizuj dane kontaktowe w nagłych wypadkach i blokady bezpośrednich wpłat na listę płac: Jeśli agresywny były partner nadal jest wymieniony jako osoba kontaktowa w nagłych wypadkach w miejscu pracy, beneficjent ubezpieczenia zdrowotnego lub ma dostęp do Twojego konta bankowego zajmującego się płacami, natychmiast zaktualizuj swoje dane kadrowe, aby nigdy nie zadzwoniono do niego w przypadku wystąpienia zdarzenia medycznego i nie mógł zobaczyć Twoich odcinków wypłat.
• 7. Utwórz udokumentowany dziennik zdarzeń związanych z prześladowaniem w miejscu pracy: prowadź w pracy oprawiony notatnik lub bezpieczny dziennik w chmurze, w którym Ty i personel recepcji rejestrujecie dokładną datę, godzinę, numer identyfikacyjny rozmówcy, zrzut ekranu lub nagranie z monitoringu CCTV każdej rozmowy telefonicznej, obserwacji podczas jazdy, e-maila lub wiadomości od strony trzeciej. Każdy kontakt w miejscu pracy liczy się jako odrębne naruszenie prawa karnego nakazu ochrony lub ustawy o stalkingu.

Skrypty słowo w słowo dla recepcjonistów, współpracowników i menedżerów¶

Współpracowników mających dobre intencje łatwo dają się oszukać prześladowcy stosujący socjotechnikę, udający kwiaciarnię potwierdzającą adres, urzędnika ds. kredytów bankowych weryfikującego godziny zatrudnienia, starego znajomego w mieście lub zaniepokojonego krewnego zgłaszającego pilną sprawę rodzinną. Przeszkol wszystkich, którzy odbierają telefony lub witają gości, aby używali dokładnie tych skryptów:

Scenariusz 1: Dla recepcjonistów i współpracowników odbierających telefony lub zgłaszających zapytania dotyczące pracownika¶

„Polityka firmy zabrania nam potwierdzania lub zaprzeczania, czy pracuje tu osoba o tym nazwisku, ani udostępniania harmonogramów lub lokalizacji pracowników. Jeśli chcesz zostawić swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu, mogę przekazać wiadomość do naszego działu kadr.” (Nigdy nie mów „Wyszła”, „Jest na spotkaniu”, „Przeniosła się do sklepu Northside” lub „Spróbuj ponownie po 14:00”. Nawet powiedzenie dzwoniącemu, że kogoś NIE ma, zawęża harmonogram zasadzki.)

Scenariusz 2: Gdy osoba dzwoniąca zgłasza „nagły wypadek medyczny lub rodzinny” (np. „Jej dziecko/matka właśnie miała wypadek samochodowy”)¶

• „Nie mogę przekierowywać połączeń ani potwierdzać lokalizacji personelu, ale podaj swoje imię i nazwisko, numer oddzwonienia oraz nazwę szpitala lub policji zajmującej się nagłym przypadkiem, a nasz zespół zarządzający natychmiast zweryfikuje i przekaże te informacje.”* (Prześladowcy często wymyślają fałszywe sytuacje awaryjne w szpitalu lub szkole, aby wywołać panikę w recepcjonistce i dać pracownikowi telefon lub ujawnić, w którym oddziale dzisiaj pracuje.)

Scenariusz 3: Dla menedżera lub pracownika ochrony zwracającego się do niechcianego gościa w lobby (zza barierki lub domofonu)¶

„Nie jesteś upoważniony do przebywania na tym terenie. Musisz natychmiast opuścić budynek i parking. Jeśli nie wyjdziesz w tej chwili, organy ścigania zostały już wysłane, aby cię usunąć i aresztować za wtargnięcie na teren przestępstwa.” (Nie kłóć się, nie negocjuj ani nie zgadzaj się na „przekazanie listu”, chyba że policja poinstruuje ochronę, aby zatrzymała go jako dowód. Jednocześnie naciśnij cichy alarm lub poproś drugiego pracownika o wybranie numeru 911 / 112 / 999, jednocześnie zamykając wszystkie wewnętrzne drzwiczki identyfikatorów.)

Scenariusz 4: Jak zwięźle ujawnić sytuację swojemu przełożonemu lub działowi HR¶

„Mam do czynienia z zagrożeniem bezpieczeństwa osobistego ze strony byłego partnera/prześladowcy, który może próbować zadzwonić do biura lub się tu pojawić. Uzyskałem [lub otrzymuję] nakaz ochrony. Aby zapewnić bezpieczeństwo sobie i naszemu zespołowi, chciałbym udostępnić jego zdjęcie recepcji i ochronie, upewnić się, że nikt nie potwierdza mojego harmonogramu osobom dzwoniącym, oraz przenieść miejsce parkingowe bliżej wejścia do budynku.”

Zabezpieczenie dojazdu i sprawdzenie pojazdu przed wyjściem z pracy¶

Jeśli prześladowca wie, gdzie pracujesz, Twój pojazd zaparkowany na parkingu pracowniczym przez osiem godzin jest głównym celem nielegalnego umieszczenia lokalizatora GPS lub manipulacji przed wyjazdem, aby mógł Cię śledzić pod Twój nowy, poufny adres domowy.

Protokół wyjazdu na koniec zmiany¶

1. Zmieniaj godzinę wyjazdu i drzwi wyjściowe: Poproś swojego przełożonego o elastyczne godziny rozpoczęcia i zakończenia, aby nie wychodzić codziennie tymi samymi drzwiami punktualnie o 17:00.
2. Wyjrzyj przez okno na górnym piętrze lub poproś ochronę, aby sprawdziła monitor CCTV przed wyjściem na zewnątrz: Przeskanuj ulicę i parking w poszukiwaniu pojazdu prześladowcy, nieznanego samochodu z pracującym silnikiem lub jakiejkolwiek osoby kręcącej się w pobliżu twojego rzędu.
3. Nigdy nie podchodź do pojazdu sam: Wyjdź z ochroniarzem lub dwoma współpracownikami, trzymając w dłoni kluczyk samochodowy z kciukiem opartym na przycisku paniki, i skonfiguruj brelok tak, aby jednym naciśnięciem otwierał tylko drzwi kierowcy.
4. Uważaj na powiadomienia Bluetooth i komórkowego modułu śledzącego GPS na Twojej trasie: Zarówno systemy operacyjne Apple iOS, jak i Android mają wbudowaną wieloplatformową funkcję wykrywania nieznanego modułu śledzącego (ostrzega Cię, jeśli znacznik Apple AirTag, Find My Tracker, Tile, Chipolo lub Pebblebee, który nie należy do Ciebie, porusza się wraz z Twoim pojazdem). Jeśli po wyjściu z pracy Twój telefon wyświetla powiadomienie „Tracker w ruchu” lub jeśli podejrzewasz, że we wnęce na koło lub pod plastikową osłoną tylnego zderzaka umieszczono magnetyczne urządzenie GPS do połączeń komórkowych:
5. Nie jedź do domu (w drodze do domu aplikacja prześladowcy ujawnia Twój poufny adres zamieszkania).
6. Jedź bezpośrednio do lokalnego komisariatu policji, straży pożarnej lub niezależnego warsztatu mechanicznego, aby sprawdzić pojazd i udokumentować lokalizator jako dowód prześladowania, zanim zostanie wyłączony.
7. Przed wjazdem na swoją dzielnicę mieszkaniową skręć cztery w prawo lub skorzystaj z pętli weryfikacyjnej: W drodze do domu nie korzystaj z telefonu, patrz w lusterko wsteczne podczas zmiany pasa i nigdy nie wjeżdżaj na podjazd, jeśli nieznany samochód jechał za Tobą przez wiele zakrętów. Zamiast tego jedź prosto na najbliższy komisariat policji.

Obrona przed sabotażem cyfrowym i finansowym w miejscu pracy¶

Przed lub równolegle z fizycznym prześladowaniem w miejscu pracy wielu sprawców przemocy i obsesyjnych prześladowców prowadzi ukrytą kampanię sabotażu gospodarczego i zawodowego, której celem jest zniszczenie Twojej reputacji, zwolnienie Cię z pracy, przez co staniesz się zależny finansowo lub odizolowany, lub oszukanie systemów informatycznych pracodawcy w celu ujawnienia Twojego nowego adresu domowego.

1. Pokonywanie fałszywych e-maili, fałszywych skarg klientów i oszczerstw¶

Sprawca przemocy może wysyłać masowe e-maile do kierownictwa firmy, komisji ds. licencji regulacyjnych lub kluczowych klientów, zawierające zniesławiające oskarżenia lub prywatne zdjęcia, albo przesyłać dziesiątki fałszywych recenzji klientów online, w których twierdzi się, że dopuściłeś się niewłaściwego postępowania w pracy.

• Zapobiegnij kampanii oszczerstw podczas poufnej odprawy HR: Ostrzeż z wyprzedzeniem swojego przedstawiciela HR i przełożonego: „Ponieważ zakończyłem kontakt i otrzymałem nakaz ochronny, osoba ta może próbować wysyłać fałszywe skargi, fałszywe e-maile lub nękające wiadomości do centrali telefonicznej naszej firmy lub skrzynki odbiorczej klienta, aby zemścić się na mnie.” Po ostrzeżeniu kierownictwa nagła fala anonimowych skarg jest natychmiast rozpoznawana jako molestowanie karne, a nie jako problem z wydajnością pracownika.
• Przeprowadź kwarantannę IT i rejestruj przypadki nękania z zewnątrz bez ich usuwania: Poproś administratora bezpieczeństwa IT swojej firmy o utworzenie reguły poczty po stronie serwera, która kieruje wiadomości e-mail z domen lub słów kluczowych prześladowcy bezpośrednio do dedykowanego Folderu kwarantanny dowodów prawnych, a nie do aktywnej skrzynki odbiorczej. Chroni to Cię przed codzienną traumą psychiczną przy biurku, zachowując jednocześnie pełne metadane nagłówka SMTP (w tym początkowe adresy IP i znaczniki czasu) dla prokuratorów policyjnych.

2. Sprawdzanie dostaw kwiatów, żywności i paczek w miejscu pracy pod kątem ukrytych elementów śledzących¶

Klasyczną taktyką prześladowcy, który wie, gdzie pracujesz, ale nie wie, gdzie aktualnie mieszkasz, jest wysłanie do recepcji Twojego miejsca pracy anonimowego bukietu kwiatów, pluszaka, kosza upominkowego lub przesyłki kurierskiej.

• Nigdy nie przynoś anonimowej lub podejrzanej przesyłki z pracy do samochodu lub domu: Prześladowcy rutynowo ukrywają urządzenia śledzące Bluetooth wielkości monety (takie jak Apple AirTag z fizycznie wyłączonym głośnikiem, Tile lub Samsung SmartTag) lub miniaturowe komórkowe sygnalizatory GPS wewnątrz piankowej podstawy kompozycji kwiatowej, wewnątrz wyściółki pudełka na prezenty lub wewnątrz pluszowej zabawki. Jeśli o 17:00 zaniesiesz to rozwiązanie do swojego samochodu i pojedziesz do domu, prowadzisz prześladowcę bezpośrednio pod swój poufny adres mieszkania lub schroniska.
• Zleć kontrolę bezpieczeństwa i sfotografuj wszystkie niezamówione dostawy w recepcji: Poinstruuj recepcję, aby wstrzymała każdą dostawę, której nie zamówiłeś osobiście. Poproś o zdjęcie zabezpieczające kuriera, dowód trasy kwiaciarni lub sprzedawcy oraz odręczną kartę (która dowodzi naruszenia zasad kontaktu z nakazem ochronnym), zeskanuj przedmiot na zewnątrz budynku w poszukiwaniu ukrytych znaczników elektronicznych, a następnie wyrzuć lub przekaż przedmiot organom ścigania w miejscu pracy.

3. Ochrona pracowników zdalnych, hybrydowych i pracujących z domu¶

Nawet jeśli pracujesz zdalnie lub w roli hybrydowej, prześladowanie w miejscu pracy może nadal atakować Twoją obecność cyfrową i konta firmowe:

• Zablokuj publiczne linki do webinarów, strony rezerwacji kalendarza i tła Zoom/Teams: Nigdy nie publikuj publicznego linku do Calendly ani linku do rezerwacji w podpisie e-maila, który umożliwia niezweryfikowanym nieznajomym w Internecie zarezerwowanie z Tobą rozmowy wideo 1 na 1 lub sprawdzenie, w które dni jesteś w fizycznym biurze, a nie w domu. Podczas rozmów wideo zawsze używaj rozmytego lub standardowego korporacyjnego wirtualnego tła, aby żadne widoki z okien, znaki drogowe ani detale architektoniczne nie zdradzały Twojej lokalizacji zamieszkania.
• Upewnij się, że portal płac i świadczeń Twojego pracodawcy korzysta z uwierzytelniania dwuskładnikowego na nowym urządzeniu: Jeśli Twój były partner kiedykolwiek znał Twoje stare hasło do poczty e-mail, kod PIN operatora komórkowego lub numer ubezpieczenia społecznego, może podjąć próbę zalogowania się do samoobsługowego portalu kadrowego Twojej firmy (takiego jak Workday, ADP lub Gusto), aby odczytać Twój aktualny adres zamieszkania w formularzu W-2/podatkowym lub przekierować wypłatę z bezpośredniej wpłaty. Poproś dział kadr o zresetowanie danych logowania do portalu na zupełnie nowy adres e-mail i włączenie uwierzytelniania wielopoziomowego za pomocą sprzętu lub aplikacji uwierzytelniającej.

Często zadawane pytania¶

Czy powinienem poinformować pracodawcę lub dział HR, jeśli posiadam nakaz ochronny przeciwko byłemu partnerowi, który stosował przemoc lub prześladowcom?¶

Tak, poufne ujawnienie zagrożenia działowi kadr, bezpośredniemu przełożonemu i ochronie budynku to jeden z najskuteczniejszych sposobów ochrony zarówno siebie, jak i współpracowników. Udostępnienie pracownikom ochrony i recepcji zdjęcia danej osoby, danych jej pojazdu oraz kopii nakazu ochrony gwarantuje, że nigdy przypadkowo nie zadzwonią do danej osoby przez zamknięte drzwi ani nie ujawnią przez telefon harmonogramu pracy.

Czy pracodawca może mnie zwolnić, ponieważ agresywny były partner nęka mnie lub pojawia się w moim miejscu pracy?¶

W większości jurysdykcji w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Australii i Unii Europejskiej przepisy dotyczące zatrudnienia i bezpieczeństwa pracy chronią ofiary przemocy domowej i prześladowania przed bezprawnym rozwiązaniem umowy o pracę lub odwetem i wymagają od pracodawców zapewnienia uzasadnionych udogodnień w zakresie bezpieczeństwa (takich jak przeniesienie biurka, zmiana numeru wewnętrznego telefonu lub zezwolenie na stawienie się w sądzie). Ponadto pracodawcy sami mogą uzyskać korporacyjny nakaz zakazu stosowania przemocy w miejscu pracy lub wydać formalny zakaz wstępu osobie molestującej.

Co powinni powiedzieć recepcjoniści i współpracownicy, jeśli ktoś zadzwoni lub wejdzie i zapyta, czy dzisiaj pracuję?¶

Recepcjonistki i współpracownicy powinni zostać przeszkoleni w zakresie przestrzegania ścisłej polityki „nie potwierdzaj ani nie zaprzeczaj” w przypadku wszelkich zapytań zewnętrznych dotyczących harmonogramów i lokalizacji personelu. Powinni spokojnie stwierdzić, że polityka firmy zabrania udostępniania informacji o tym, czy dana osoba pracuje w danej lokalizacji lub w jakich godzinach pracuje, a także oferować jedynie podanie nazwiska i numeru do działu kadr, nawet jeśli osoba dzwoniąca twierdzi, że jest krewnym, klientem, kurierem z kwiatami lub zgłasza rodzinny nagły przypadek medyczny.

Co powinienem zrobić, jeśli prześladowca pojawi się w holu lub strefie handlowej mojego miejsca pracy i zażąda rozmowy ze mną?¶

Nigdy nie wychodź do holu, lady lub parkingu, aby z nimi porozmawiać lub spróbować je uspokoić, ponieważ wychodzenie z zabezpieczonego obszaru w ich zasięg ma miejsce w przypadku porwań i napaści w miejscu pracy. Natychmiast wycofaj się za zamknięte, oznaczone identyfikatorami wewnętrzne drzwi do pokoju bez okien, powiadom ochronę i kierownictwo budynku, a następnie zadzwoń pod numer 911, 112 lub 999, aby zgłosić aktywne naruszenie nakazu ochrony lub wkroczenie na teren obiektu.

Sprawdzono źródła¶

• Administracja ds. Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy (OSHA) oraz Narodowy Instytut Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy (NIOSH, Stany Zjednoczone): Programy zapobiegania przemocy w miejscu pracy, Typ IV (stosunki osobiste / skutki uboczne w rodzinie) dotyczące łagodzenia zagrożeń i wytyczne dotyczące wzmacniania obiektów.
• Biuro ds. przemocy wobec kobiet Departamentu Sprawiedliwości (DOJ) oraz Centrum Zapobiegania, Świadomości i Zasobów Stalkingowi (SPARC, Stany Zjednoczone): Stalking w miejscu pracy: protokoły reagowania pracodawców, egzekwowanie nakazów ochrony i prześladowanie wspomagane technologią.
• Inspektor ds. BHP (HSE) i Ministerstwo Spraw Wewnętrznych / Suzy Lamplugh Trust (Wielka Brytania): Zarządzanie efektami przemocy domowej i prześladowania w miejscu pracy: wytyczne dla pracodawców i zespołów ds. bezpieczeństwa.
• Kanadyjskie Centrum Bezpieczeństwa i Higieny Pracy (CCOHS, Kanada) oraz Bezpiecznej Pracy Australia: Przemoc w rodzinie i rodzinie jako zagrożenie w miejscu pracy: Poufne planowanie bezpieczeństwa, kontrola dostępu i ustawowa ochrona urlopów.
• ASIS International i CISA (Agencja ds. Bezpieczeństwa Cybernetycznego i Infrastruktury, Stany Zjednoczone): Procedury kontroli dostępu do miejsca pracy, deeskalacji recepcji i blokowania wrogich gości.

Powiązane przewodniki¶

• Stalking i obrona przed fizyczną inwigilacją
• Przemoc domowa - natychmiastowe przeżycie i ucieczka
• Rozwiązanie problemu przemocy domowej i długoterminowy plan bezpieczeństwa
• Przemoc związana z zakończeniem pracy i segregacja pokrzywdzonych gości
• Śledzenie pieszo lub w pojeździe
• Katalog numerów alarmowych