Prześladowanie aplikacji Connected Car: usuwanie byłego partnera lub poprzedniego właściciela z Tesli, FordPass, MyBMW i OnStar¶

Odkrycie, że agresywny były partner, współmałżonek w separacji lub poprzedni właściciel pojazdu wie, gdziekolwiek jedziesz, nawet po tym, jak przeczyściłeś samochód pod kątem fizycznym Urządzenia śledzące GPS i Apple AirTags i sprawdziliśmy Twój smartfon pod kątem stalkerware, spyware i keyloggery, to znak rozpoznawczy Telematyki pojazdów połączonych i prześladowania aplikacji na smartfony. Prawie każdy samochód osobowy wyprodukowany od 2018 roku ma fabrycznie zainstalowany modem komórkowy 4G LTE lub 5G (Telematics Control Unit Lub TCU) podłączone bezpośrednio do wnętrza pojazdu CAN autobusem i sparowany z aplikacją w chmurze producenta (Tesla App, FordPass, MyBMW, myChevrolet / myCadillac / myGMC OnStar, Mercedes me connect, MyHyundai Bluelink, Kia Connect, Toyota / Lexus Remote Connect, My Subaru STARLINK, myVW Car-Net, i Rivian). W przeciwieństwie do urządzeń Apple AirTag lub urządzeń śledzących Tile, wbudowany fabrycznie modem komórkowy samochodu nigdy nie uruchamia alertu „Nieznany tracker porusza się z tobą” na telefonie iPhone lub urządzeniu z systemem Android, nigdy nie wyczerpuje się bateria i zapewnia każdemu zalogowanemu na połączonym koncie w chmurze pojazdu współrzędne GPS w czasie rzeczywistym z odległości do 2 metrów (6,5 stopy), pełne dzienniki historii podróży, zdalne sterowanie blokowaniem/odblokowywaniem drzwi, zdalną aktywacją klaksonu/reflektorów, klimatyzację w kabinie, a w wielu pojazdach na żywo Obraz 360 stopni z kamer zewnętrznych i wewnętrznych w kabinie. Jeśli Twoje inteligentne zamki lub kamery w domu są również udostępniane, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat hacki do inteligentnego domu, przejmowanie kamer i oprogramowanie stalkerware. Jeśli jesteś w bezpośrednim niebezpieczeństwie fizycznym, zadzwoń pod lokalny numer alarmowy (911 w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, 112 w całej Unii Europejskiej, 999 w Wielkiej Brytanii) lub sprawdź nasz katalog międzynarodowych numery alarmowe.

Zrób to teraz¶

1. ZATRZYMAJ się przed naciśnięciem „Przywrócenia ustawień fabrycznych” lub usunięciem profilu kierowcy sprawcy przemocy z ekranu samochodu, jeśli może on zobaczyć powiadomienie push, gdy nadal jesteś w niebezpieczeństwie: Prawie każda aplikacja producenta na smartfony (Tesla, FordPass, MyBMW, Mercedes me, MyHyundai, Toyota) natychmiast wysyła automatyczne powiadomienie push i e-mail na telefon właściciela konta głównego dokładnie w chwili, gdy jego kierowca zostanie odebrany lub gdy jednostka główna systemu informacyjno-rozrywkowego zostanie przywrócona do ustawień fabrycznych ("Your access to Vehicle X has been removed" Lub "FordPass access has been reset"). Wykonaj poniższe kroki cofnięcia zgody w samochodzie tylko wtedy, gdy znajdziesz się w bezpiecznym miejscu, na komisariacie policji lub będziesz gotowy na trwałe odcięcie dostępu.
2. Wyłącz udostępnianie lokalizacji w samochodzie/transmisję danych GPS natychmiast na środkowym ekranie dotykowym pojazdu, gdy jest on zaparkowany w neutralnym, publicznym miejscu:
3. Nawet zanim zakończysz przenoszenie własności chmury głównej do producenta, większość nowoczesnych pojazdów ma natychmiastowy przełącznik prywatności w kabinie na ekranie dotykowym w konsoli środkowej (Ustawienia > Prywatność / Dane i urządzenie > Udostępnianie lokalizacji > WYŁ. lub Bezpieczeństwo > Zezwalaj na dostęp mobilny > WYŁ. w przypadku Tesli), który natychmiast blokuje wysyłanie współrzędnych GPS na żywo przez modem komórkowy samochodu do aplikacji na smartfonie.
4. Krytyczny szczegół dotyczący bezpieczeństwa: Jedź na ruchliwy, neutralny parking publiczny (taki jak centrum handlowe lub komisariat policji) przed wyłączeniem udostępniania lokalizacji, ponieważ aplikacja na smartfona atakującego będzie nadal wyświetlać ostatnio przesłany kod PIN pojazdu** dokładnie w miejscu, w którym wyłączyłeś przełącznik.
5. Sprawdź i usuń wszystkie nieautoryzowane klucze do telefonu, cyfrowe kluczyki do samochodu Apple/Google Wallet (NFC/UWB) i dodatkowe profile kierowców na środkowym ekranie dotykowym:
6. W Tesli: dotknij Sterowanie (ikona samochodu) > Zamki i sprawdź każdy wymieniony klucz. Dowolny klawisz telefonu ("John's iPhone") lub karta-klucz, której nie rozpoznajesz, może odblokować i prowadzić Twój samochód. Stuknij ikonę Kosz na śmieci obok dowolnego nieautoryzowanego kluczyka do telefonu (używając fizycznej karty klucza na konsoli środkowej/słupku, aby autoryzować usunięcie), a następnie przejdź do Sterowanie > Bezpieczeństwo > Zezwól na dostęp mobilny i wyłącz opcję WYŁ. (wymaga wprowadzenia hasła do konta Tesla) lub zmień hasło do konta Tesla i 2FA na stronie tesla.com natychmiast.
7. W Fordzie/Lincolnie (SYNC 3 / SYNC 4): Stuknij Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj FordPass Connect (lub Reset główny), aby natychmiast odłączyć każdą powiązaną aplikację FordPass na smartfonie z modemem pojazdu.
8. W BMW (iDrive 7 / 8 / 8.5 / 9), Mercedes-Benz (MBUX), Hyundaia (Bluelink), Kia (Kia Connect), Toyota, Subaru, GM (OnStar) i VW: Skorzystaj z poniższej tabeli unieważnień w samochodzie dla danej marki, aby usunąć dodatkowych kierowców, unieważnić kluczyki cyfrowe i zresetować parowanie telematyczne.
9. Sprawdź schowek pod kierownicą (OBD-II portu) oraz gniazda bagażnika/bezpieczników 12 V dla wtykowych trackerów komórkowych: Pod deską rozdzielczą kierowcy (w odległości 45 centymetrów lub 18 cali od kolumny kierownicy) sprawdź trapezoidalny 16-stykowy port diagnostyczny OBD-II. Sprawcy przemocy domowej, niejasni dealerzy typu „kup tutaj, zapłać tutaj” oraz właściciele flot często podłączają kompaktowy lokalizator GPS 4G (lub kabel z rozgałęźnikiem Y, który ukrywa moduł śledzący za plastikowym panelem wykończeniowym) do OBD-II port, dzięki czemu pobiera ciągłe napięcie 12 V i odczytuje aktualne dane prędkościomierza i licznika kilometrów.
10. Prześlij numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) i dowód własności/posiadania (rejestracja, tytuł własności, dzierżawa lub sądowy nakaz ochronny) do Działu Wsparcia Telematycznego producenta: Jeśli partner dopuszczający się przemocy lub poprzedni właściciel zarejestrował samochód VIN pod swoim adresem e-mail jako głównego właściciela konta (i uczynił Cię dodatkowym kierowcą lub w ogóle nie dał Ci loginu do aplikacji), musisz skontaktować się z działem usług internetowych producenta samochodów (lub skorzystać z nowo uchwalonych przepisów dotyczących bezpiecznych połączeń / dostępu do samochodu ocalałego), aby wymusić usunięcie starego konta głównego z konta VIN na poziomie serwera w chmurze.
11. Awaryjna awaria sprzętu (wyciągnięcie telematyki / DCM Bezpiecznik): Jeśli producent nie zgodzi się na usunięcie współwłaściciela z konta w chmurze bez nakazu sądu i musisz jechać do poufnego schronu w nocy z zerową możliwością śledzenia komórkowego GPS, wyciągnij dedykowany Moduł telematyczny / transmisji danych (DCM / OnStar / TCU) bezpiecznik z wewnętrznej skrzynki bezpieczników (patrz faza 4 poniżej, aby zapoznać się z zasadami bezpieczeństwa, aby nie wyłączać poduszek powietrznych ani świateł hamowania).

Drzewo decyzyjne: odcięcie nieautoryzowanego dostępu do aplikacji Connected Car¶

Postępuj zgodnie z poniższą procedurą, aby określić, w jaki sposób druga osoba ma dostęp do telematyki Twojego pojazdu i wybrać najbezpieczniejszą ścieżkę usunięcia:

flowchart TD
    Start["Podejrzenie prześladowania lub zdalnej manipulacji za pośrednictwem fabrycznie podłączonej aplikacji samochodowej (GPS, zdalne odblokowywanie, kamery kabinowe, dzienniki podróży)"] --> SafetyCheck{"Czy znajdujesz się obecnie w bezpiecznym, neutralnym miejscu publicznym, gdzie alert o wycofaniu aplikacji błyskawicznej nie narazi Cię na bezpośrednie niebezpieczeństwo?"}

    SafetyCheck -->|"Nie: Nadal pod adresem poufnym lub niebezpiecznym"| WaitSafe["NIE uruchamiaj resetu głównego podczas parkowania w tajnym schronieniu/domu (aplikacja zawiesza się na ostatnim znanym konie GPS). Najpierw udaj się na ruchliwą posesję publiczną"]

    SafetyCheck -->|"Tak: zaparkowany w neutralnym miejscu publicznym"| CheckRole{"Czyj adres e-mail jest „głównym właścicielem” w aplikacji na smartfony samochodu?"}
    WaitSafe --> CheckRole

    CheckRole -->|"TWÓJ adres e-mail jest głównym właścicielem (były partner jest drugorzędnym kierowcą LUB jest zalogowany na Twoje konto)"| PrimaryPath["KROK 1A: Zmień hasło do aplikacji samochodowej + włącz 2FA -> Unieważnij wszystkie dodatkowe sterowniki w aplikacji -> Usuń nieznane klucze telefonu / klucze cyfrowe z ekranu samochodu"]

    CheckRole -->|"BYŁY PARTNER lub POPRZEDNI WŁAŚCICIEL Jest głównym właścicielem konta w chmurze"| NonPrimaryPath["KROK 1B: WYŁĄCZ udostępnianie lokalizacji w samochodzie / dostęp mobilny na ekranie dotykowym -> Uruchom telematykę w samochodzie/reset główny -> Prześlij rejestrację/tytuł lub nakaz ochronny do producenta samochodów w celu usunięcia jego głównego konta z numeru VIN"]

    PrimaryPath --> InspectOBD["KROK 2: Sprawdź fizyczny port OBD-II pod kierownicą pod kątem podłączanych modułów śledzących komórkowe lub ukrytych rozgałęźników typu Y"]
    NonPrimaryPath --> CoOwnerCheck{"Czy sprawca jest wymieniony jako prawny współwłaściciel w tytule/rejestracji pojazdu?"}

    CoOwnerCheck -->|"Nie: Pojazd jest wystawiony wyłącznie na Twoje nazwisko (lub jest to nowo zakupiony używany samochód)"| FastUnlink["Pomoc techniczna firmy Automaker Telematics usuwa poprzednie/inne konto w ciągu 24-48 godzin po przesłaniu rejestracji/rachunku sprzedaży"]
    CoOwnerCheck -->|"Tak: wspólny tytuł/dzierżawa z agresywnym partnerem"| SurvivorLaw["Wywołaj przełącznik prywatności w samochodzie + żądanie odłączenia telematyki ocalałego (nakaz ochronny / kalifornijska SB 500 / protokoły ocalałe zgodne z FCC) lub wyciągnij bezpiecznik TCU/DCM w celu natychmiastowej przerwy powietrznej"]

    FastUnlink --> InspectOBD
    SurvivorLaw --> InspectOBD

Co osoba atakująca może zobaczyć i kontrolować za pośrednictwem aplikacji na podłączonym pojeździe¶

W zależności od marki i roku modelowego osoba atakująca z aktywnym dostępem do aplikacji może po cichu monitorować i kontrolować:

1. Lokalizacja GPS w czasie rzeczywistym, prędkość, kurs i pełna historia podróży:
2. Wyświetla dokładny adres ulicy i miejsce parkingowe, przy którym zaparkowany jest pojazd, lub aktualizuje na żywo ikonę ruchomej mapy, pokazując prędkość, kierunek kompasu i trasę docelową wprowadzone do nawigacji samochodowej podczas jazdy.
3. Prowadzi przeszukiwalny rejestr każdej podróży z ostatnich 30 do 365 dni, w tym czas odjazdu, czas przybycia, dokładną przebytą trasę i czas postoju.
4. ** Transmisja strumieniowa na żywo z kamer zewnętrznych i wewnętrznych oraz dźwięk**:
5. Tesla („Kamera na żywo” / tryb Sentry za pośrednictwem aplikacji mobilnej): Umożliwia każdemu zalogowanemu w aplikacji Tesla (w pojazdach z łącznością Premium) oglądanie na żywo strumieni wideo w czasie rzeczywistym z przedniego, tylnego, lewego/prawego słupka oraz wewnętrznej kamery w lusterku wstecznym, obserwującej kierowcę i pasażerów wewnątrz samochodu, a nawet rozmowę przez zewnętrzny głośnik dla pieszych w samochodzie.
6. BMW (Remote Inside View / Remote 3D View), Mercedes-Benz, Rivian, Genesis, Hyundai/Kia (Surround View Monitor Remote Capture): Umożliwia robienie 360-stopniowych zdjęć otoczenia zaparkowanego samochodu (pokazując, pod czyim domem lub hotelem się znajdujesz), a w modelach wyposażonych w wewnętrzną kamerę antykradzieżową umożliwia robienie zdjęć wnętrza kabiny.
7. Zdalne otwieranie drzwi, otwieranie bagażnika, otwieranie szyb i zdalne uruchamianie/unieruchomienie:
8. Atakujący mogą po cichu otworzyć drzwi, gdy samochód jest zaparkowany w pracy lub na noc, otworzyć bagażnik, opuścić szyby, włączyć klakson i włączyć światła o 03:00, zdalnie ustawić ogrzewanie kabiny na 30 stopni Celsjusza (86 stopni Fahrenheita) lub klimatyzację na zamarzanie lub w niektórych pojazdach elektrycznych ograniczyć maksymalny poziom naładowania (Charge Limit = 50%) lub zatrzymaj aktywną sesję ładowania w publicznej ładowarce pojazdów elektrycznych.
9. Alerty dotyczące geofence, godziny policyjnej i prędkości („Alerty dla parkingowego/nastoletniego kierowcy”):
10. Aplikacje takie jak MyHyundai Bluelink, Kia Connect, Toyota, Volkswagen Car-Net, NissanConnect, i OnStar Zezwalaj głównemu posiadaczowi konta na ustawienie niewidocznych Alertów dotyczących granic / geofence, dzięki czemu w chwili, gdy wyjedziesz poza obszar w promieniu 5 km (3,1 mili) od domu, telefon atakującego otrzyma natychmiastowe powiadomienie push, bez wyświetlania jakichkolwiek informacji na pulpicie nawigacyjnym.

Faza 1: Unieważnienie samochodowego ekranu dotykowego i resetowanie telematyki dla poszczególnych marek¶

Podczas parkowania w bezpiecznym, neutralnym miejscu publicznym postępuj zgodnie z poniższą procedurą właściwą dla Twojej marki pojazdu.

Faza 2: Unieważnianie ukrytych cyfrowych kluczyków samochodowych Apple Wallet / Google Wallet / Samsung Wallet (NFC & Ultra-Wideband)¶

Nawet po wylogowaniu byłego partnera ze swojego konta MyBMW, MyHyundai, Kia Connect, Mercedes melub Genesis aplikacji na smartfona, ich iPhone, Apple Watch lub telefon z Androidem może NADAL być w stanie odblokować i uruchomić samochód bez żadnego połączenia z Internetem, jeśli wcześniej dodali Klucz samochodowy Apple Car Key / Cyfrowy kluczyk samochodowy z Portfelem Google (CCC Digital Key poprzez NFC i ultraszerokopasmowe UWB) do bezpiecznego elementu telefonu (Secure Enclave).

Dlaczego tak się dzieje: - Nowoczesne cyfrowe kluczyki samochodowe przechowywane w Apple Wallet, Google Wallet lub Samsung Wallet to kryptograficzne pary kluczy publicznych/prywatnych przechowywane bezpośrednio w module kontrolera nadwozia NFC/UWB klamki drzwi pojazdu (BDC) i sprzętową funkcję Secure Enclave telefonu. - Działają całkowicie offline (nawet jeśli modem komórkowy w samochodzie jest wyłączony i nawet jeśli telefon atakującego ma rozładowaną baterię w trybie iPhone Express). - Co więcej, główny posiadacz kluczyka cyfrowego może „udostępnić” kopię kluczyka samochodowego za pośrednictwem iMessage lub WhatsApp maksymalnie 5 portfelom Apple/Google innych osób.

Jak usunąć wszystkie cyfrowe kluczyki samochodowe z portfela w pojeździe¶

1. Włóż fizyczny brelok (lub fizyczną kartę NFC) do samochodu i zamknij drzwi.
2. Otwórz środkowy ekran informacyjno-rozrywkowy pojazdu i wybierz Ustawienia > Drzwi / Zamki / Kluczyki > Kluczyk cyfrowy.
3. Nie usuwaj po prostu jednego klucza współdzielonego, jeśli nie jesteś pewien, ile istnieje kopii; wybierz „Usuń wszystkie klawisze cyfrowe” / „Resetuj funkcję klawiszy cyfrowych”.
4. Potwierdź na ekranie, że lista aktywnych kluczy cyfrowych brzmi teraz 0 Keys / Not Set Up.
5. Jeśli używasz Apple Car Key na swoim iPhonie, otwórz aplikację Apple Wallet na swoim iPhonie, stuknij kartę Car Key, stuknij Informacje (i) w górnym rogu i sprawdź listę „Zaproszeni/Udostępnieni”, aby upewnić się, że nie ma na niej identyfikatora Apple ID żadnej innej osoby.

Faza 3: Co się stanie, jeśli sprawca przemocy jest prawnym współwłaścicielem tytułu własności samochodu lub umowy leasingu? (Przepisy dotyczące telematyki ocalałego)¶

Jeśli nazwisko partnera, który dopuszcza się przemocy, znajduje się także w tytule pojazdu, rejestrze pojazdu lub kredycie samochodowym, użyj tych trzech metod, aby natychmiast przerwać zdalne śledzenie:

1. Skorzystaj z przełącznika prywatności/lokalizacji na ekranie dotykowym w kabinie (nie jest wymagana zgoda producenta):
2. W prawie wszystkich nowoczesnych pojazdach (Tesla "Pozwól na dostęp mobilny -> WYŁĄCZ", Ford „Resetowanie FordPass Connect / Lokalizacja wyłączona”, BMW „Prywatność danych -> Brak przesyłania danych”, VW/Audi „Tryb maksymalnej prywatności”, GM "Lokalizacja -> WYŁ"), każdy kierowca siedzący w pojeździe ze działającym kluczykiem może wyłączyć transmisję lokalizacji GPS bezpośrednio na ekranie deski rozdzielczej.
3. Powołaj się na ustawowe zabezpieczenia pojazdów podłączonych do sieci dla osób, które doświadczyły przemocy domowej (California SB 500 i globalne zasady dotyczące przetrwania producentów samochodów):
4. Zgodnie z przepisami wprowadzonymi przez Ustawę Senatu Kalifornii nr 500 (Vehicle Code § 9956) i przyjęte w głównych punktach wsparcia dla ofiar wypadków przez głównych producentów samochodów, producenci muszą zapewnić mechanizm w pojeździe, aby natychmiast wyłączyć zdalny dostęp do lokalizacji bez konieczności podawania hasła do konta, a także muszą uniemożliwić sprawcy zdalny dostęp do pojazdu w ciągu 2 dni roboczych po złożeniu przez ofiarę dokumentów (takich jak zakaz zbliżania się, raport policyjny lub zaświadczenie schroniska/adwokata).
5. Kiedy dzwonisz OnStar, FordPass, Tesla, Toyota, Hyundailub BMW, natychmiast poproś o kontakt z „Zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa / eskalacji ofiar przemocy domowej”.
6. ** Fizyczna szczelina powietrzna w sprzęcie (wyciąganie telematyki TCU / DCM Bezpiecznik lub kabel koncentryczny anteny)**:
7. Jeśli uciekasz przed bezpośrednim zagrożeniem w pojeździe o tej samej nazwie i nie możesz czekać na obsługę klienta, wykonaj poniższą fazę 4, aby wyciszyć nadajnik komórkowy w samochodzie w ciągu 2 minut.

Faza 4: Kontrola fizyczna (OBD-II Trackery) i awaryjne wyciągnięcie bezpiecznika telematycznego¶

1. Sprawdzanie OBD-II Port dla wtykowych prześladowców komórkowych¶

Zajrzyj pod deskę rozdzielczą, bezpośrednio pod kierownicę (między pedałem hamulca a progiem drzwi kierowcy): 1. Znajdź 16-pinowy trapezowy OBD-II port; przy normalnej pracy nic nie powinno być do niego podłączane w czasie jazdy. 2. Jeśli widzisz podłączony czarny plastikowy klucz sprzętowy (Bouncie, Vyncs, Verizon Hum, T-Mobile SyncUP DRIVE, Zubielub moduł do śledzenia floty pojazdów), przed odłączeniem urządzenia należy udać się na ruchliwy publiczny plac handlowy lub na komisariat (odłączenie powoduje natychmiastowe "Device Unplugged at [Current GPS Address]" powiadomienie na telefon prześladowcy). 3. ** Poczuj się za OBD-II uchwyt portu palcami**: Stalkerzy często korzystają z kabla przelotowego typu Y-Splitter za 12 USD, który zatrzaskuje atrapę pustego gniazda w fabrycznym wsporniku, jednocześnie ukrywając komórkowy moduł śledzący GPS zapięty na zamek wewnątrz wiązki przewodów deski rozdzielczej.

2. Bezpieczne wyłączenie fabrycznego modemu komórkowego (TCU / DCM / OnStar Bezpiecznik) w sytuacji awaryjnej¶

Aby fizycznie zagwarantować, że dziś wieczorem Twój pojazd nie będzie mógł przesyłać współrzędnych komórkowych GPS ani przyjmować poleceń zdalnego odblokowania: 1. Otwórz Instrukcję obsługi i przejdź do schematu Skrzynki bezpieczników wnętrza / tablicy rozdzielczej i znajdź bezpiecznik oznaczony DCM (Data Communication Module w Toyocie, Lexusie, Subaru), TCU / Telematics / SYNC (Ford, Nissan, Hyundai, Kia), OnStar / Telematics (GM) lub ATM / Combox (BMW, MINI). 2. Zasady bezpieczeństwa przed wyciągnięciem bezpiecznika: - Nigdy nie wyciągaj bezpiecznika, który dzieli obwód z systemami o krytycznym znaczeniu dla bezpieczeństwa (SRS Airbags, ABS / ESC, BCM Body Control Module, Fuel Pumplub Brake Lights). - Ciągnięcie DCM / TCU / OnStar bezpiecznik wyłącza również napowietrzne SOS przycisk powiadamiania o wypadku oraz, w wielu modelach Toyoty/Subaru/GM, wycisza głośnik przedniego pasażera lub mikrofon zestawu głośnomówiącego. - W Tesli: Wyłączenie Sterowanie > Bezpieczeństwo > Zezwól na dostęp mobilny na ekranie dotykowym (i usunięcie wszystkich klawiszy telefonu w obszarze Blokady) powoduje wyłączenie łączności aplikacji w oprogramowaniu lub technik może odłączyć koncentryczną wtyczkę anteny komórkowej od jednostki sterującej telematyki (TCU) za schowkiem podręcznym/deską rozdzielczą, przy jednoczesnym utrzymaniu sprawności wszystkich systemów bezpieczeństwa.

Faza 5: Zabezpieczanie własnego smartfona i poczty e-mail przed ponownym sparowaniem samochodu¶

Zanim zarejestrujesz swój własny nowy FordPass, MyBMW, Tesla, OnStarlub MyHyundai do Twojego samochodu, sprawdź, czy prześladowca nie może po prostu zalogować się na Twoje nowe konto samochodowe za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonu:

• Sprawdź swojego iPhone'a (Settings > Privacy & Security > Safety Check) lub Android w przypadku kont współdzielonych: Jeśli posiadasz iPhone'a z systemem iOS 16 lub nowszym, otwórz Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Kontrola bezpieczeństwa > Resetowanie awaryjne (lub Zarządzaj udostępnianiem i dostępem), aby natychmiast przerwać udostępnianie lokalizacji w aplikacji Find My, udostępniane albumy ze zdjęciami i nielegalne urządzenia zalogowane do Twojego Apple ID.
• Sprawdź swoje konto e-mail pod kątem ukrytych reguł automatycznego przekazywania: Jeśli sprawca miał dostęp do Twojego konta Gmail, Outlook lub Yahoo, mógł utworzyć niewidoczny filtr, który automatycznie przekazuje każdą wiadomość e-mail z tesla.com, ford.com, bmwusa.comlub onstar.com (w tym łącza do resetowania hasła i powiadomienia o nowych sterownikach) na ich adres e-mail. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem na włamanie na konto e-mail, zasady przesyłania i odzyskiwanie.
• Ustaw ustny kod zabezpieczający w dziale wsparcia telematycznego producenta samochodów: Kiedy dzwonisz OnStar, BMW Assist, Mercedes melub Subaru STARLINK, poproś ich o umieszczenie ustnego hasła / notatki zabezpieczającej o wysokim ryzyku na Twoim koncie, aby były partner znał Twoją datę urodzenia, numer ubezpieczenia społecznego i VIN nie można zadzwonić do obsługi klienta podając się za Ciebie lub Twojego współmałżonka, aby ponownie połączyć samochód.

Regionalne numery alarmowe i protokoły agencyjne¶

Używanie systemu telematycznego lub aplikacji na smartfony podłączonego pojazdu do śledzenia, monitorowania, nękania lub blokowania/odblokowywania samochodu danej osoby bez jej zgody stanowi przestępstwo polegające na prześladowaniu i nadużyciu komputera w niemal każdej jurysdykcji:

• Stany Zjednoczone i Kanada:
• Reakcja policji w nagłych wypadkach: Wybierz 911 jeśli uważasz, że prześladowca użył aplikacji Twojego samochodu, aby śledzić Cię do Twojej aktualnej lokalizacji.
• Krajowa infolinia dotycząca przemocy domowej (Stany Zjednoczone): Zadzwoń 1-800-799-SAFE (1-800-799-7233), tekst "START" do 88788 lub odwiedź thehotline.org (z bezpiecznego urządzenia) w celu planowania bezpieczeństwa i pomocy w przypadku wniosków Survivor Connected-Car / Safe Connections Act.
• Infolinia dla kobiet pobitych przez ShelterSafe (Kanada): Zadzwoń 1-866-863-0511 lub odwiedź sheltersafe.ca.
• Wielka Brytania:
• Reakcja policji w nagłych wypadkach: Wybierz 999 (lub naciśnij 55 po wyświetleniu monitu, jeśli nie możesz mówić na głos za pośrednictwem systemu Silent Solution).
• Krajowa infolinia dotycząca przemocy domowej (Refuge): Zadzwoń 0808 2000 247 (bezpłatnie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu) lub skontaktuj się z Krajową infolinią dotyczącą prześladowań (Suzy Lamplugh Trust) o 0808 802 0300.
• Unia Europejska:
• Służby ratunkowe: Wybierz 112 we wszystkich krajach członkowskich UE.
• Infolinie pomocy dla ofiar przemocy domowej i przemocy domowej: zadzwoń 116 006 (ogólnoeuropejska infolinia wsparcia dla ofiar) lub 08000 116 016 (Niemcy), 3919 (Francja) lub 016 (Hiszpania, nie pozostawia śladu na rachunkach telefonicznych).
• Australia i Nowa Zelandia:
• Służby ratunkowe: Wybierz 000 w Australii lub 111 w Nowej Zelandii.
• 1800RESPECT (Australia): Zadzwoń 1800 737 732 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu ogólnokrajowe poradnictwo dotyczące przemocy domowej, rodzinnej i seksualnej oraz wsparcie w zakresie przemocy wspomaganej technologią).
• Schronienie kobiet / Shine (Nowa Zelandia): Zadzwoń 0800 733 843 (0800 REFUGE).
• Indie i Azja i Pacyfik:
• Służby ratunkowe (Indie): Wybierz 112 (All-in-One Emergency), 181 (Infolinia dla kobiet) lub 1091 (Linia pomocy dla policjantek w trudnej sytuacji).

Często zadawane pytania¶

Jeśli właśnie kupiłem używaną Teslę, Forda, BMW lub Toyotę od dealera lub prywatnego sprzedawcy, czy poprzedni właściciel nadal może śledzić i odblokować mój samochód?¶

Tak, zdarza się to co miesiąc tysiącom nabywców używanych samochodów, ponieważ dealerzy często czyszczą wnętrze pojazdu przeznaczonego na wymianę, nie przeprowadzając Reset telematyki / usług połączonych w systemie informacyjno-rozrywkowym. Dopóki nie wykonasz a Reset główny/fabryczny telematyki na środkowym ekranie dotykowym usuń wszystkie zapisane klawisze telefonu i klucze cyfrowe, a następnie zarejestruj je VIN do konta w aplikacji producenta (co eliminuje przypisanie poprzedniego właściciela do chmury), aplikacja na smartfona poprzedniego właściciela często nadal pokazuje, gdzie zaparkowany jest samochód i umożliwia zdalne odblokowanie drzwi.

Czy druga osoba otrzyma powiadomienie na swoim telefonie, gdy cofnę jej dostęp lub przywrócę ustawienia fabryczne ekranu samochodu?¶

Tak, zawsze należy zakładać, że otrzymają natychmiastowe powiadomienie push i e-mail. Praktycznie wszystkie platformy samochodów podłączonych do sieci (`Tesla`, `FordPass`, `MyBMW`, `Mercedes me`, `MyHyundai`, `Kia Connect`, `Toyota`, `OnStar`) wyślij automatyczny odczyt alertu bezpieczeństwa „Twój dostęp do [Nazwa pojazdu] został usunięty” Lub „Telematyka pojazdu została zresetowana” w momencie unieważnienia sterownika lub uruchomienia resetu głównego. Poza tym po prostu wyłączenie Udostępnianie lokalizacji w samochodzie pozostawia mapę aplikacji zamrożoną na ostatnia współrzędna GPS przesłana tuż przed wyłączeniem. Nigdy nie przełączaj przełącznika ani nie resetuj pojazdu, gdy jesteś zaparkowany w poufnym schronisku dla ofiar przemocy domowej, w hotelu lub w domu przyjaciela; zawsze najpierw jedź na ruchliwy, neutralny parking publiczny lub na komisariat policji.

Jak mogę sprawdzić w mojej Tesli, czy ktoś mnie aktualnie obserwuje, za pomocą funkcji „Kamera na żywo” w aplikacji Tesla?¶

W pojazdach Tesli wyposażonych w łączność Premium, jeśli ktoś zaloguje się do połączonej z pojazdem aplikacji Tesla, otworzy się Kamera na żywo gdy samochód jest zaparkowany (`Sentry Mode`), na środkowym ekranie dotykowym na chwilę zaczną migać światła zewnętrzne (w niektórych wersjach oprogramowania sprzętowego) i wyświetli się baner z komunikatem „Tryb wartowniczy: kamera na żywo w użyciu”i podczas jazdy aplikacja Tesla nie może przesyłać strumieniowo obrazu na żywo z kamer (chociaż nadal wyświetla w czasie rzeczywistym lokalizację GPS, prędkość, miejsce docelowe trasy i ustawienia klimatu). Aby natychmiast zablokować dostęp do wszystkich aplikacji mobilnych na Tesli, dotknij Sterowanie > Bezpieczeństwo > Zezwól na dostęp mobilny > WYŁ i zakryj kamerę kabinową w lusterku wstecznym fizyczną przesuwaną osłoną kamery internetowej, jeśli nadal niepokoisz się widocznością wnętrza kabiny.

Czy przełączenie telefonu w tryb samolotowy lub wyłączenie CarPlay/Android Auto uniemożliwia komuś śledzenie mojego samochodu? FordPass, OnStarlub MyBMW?¶

Nie. Apple CarPlay, Android Auto i Twój osobisty smartfon nie mają nic wspólnego ze sposobem, w jaki samochód przesyła swoją lokalizację `FordPass`, `OnStar`, `MyBMW`, `Tesla`lub `Bluelink`. Pojazd ma własny, dedykowany modem komórkowy 4G/5G i odbiornik GPS wbudowany w sam samochód (zwykle podłączony do anteny dachowej w kształcie płetwy rekina). Nawet jeśli zostawisz swój osobisty smartfon w domu, wewnętrzny modem komórkowy samochodu przesyła dokładne współrzędne GPS samochodu do serwerów w chmurze producenta przy każdym włączeniu lub wyłączeniu zapłonu.

Jak zachować dowody prześladowania samochodu podłączonego do sieci w celu uzyskania zakazu zbliżania się lub wszczęcia postępowania karnego przed zresetowaniem samochodu?¶

Przed uruchomieniem resetu głównego na ekranie dotykowym samochodu sfotografuj listę Połączone profile kierowców, lista Autoryzowane klucze telefoniczne / klucze cyfrowe (pokazuje nazwę telefonu prześladowcy, np „IPhone Marka”) i Połączone usługi / adres e-mail konta ekran pokazujący adres e-mail prześladowcy zarejestrowany na Twoim koncie VIN. Twój prawnik lub śledczy policyjny może również wezwać do wezwania dział prawny producenta samochodu dzienniki dostępu do API po stronie serwera, które rejestrują adres IP, identyfikator urządzenia i znacznik czasu każdego zapytania o lokalizację GPS lub polecenia zdalnego odblokowania.

Powiązane przewodniki¶

• Śledzenie GPS i prześladowanie AirTag: jak znaleźć i wyłączyć ukryte moduły śledzące
• Wykrywanie oprogramowania stalkerware, spyware i keyloggerów w telefonach
• Inteligentne hackowanie domu, przejmowanie kamer i oprogramowanie prześladujące
• Włamanie na konto e-mail, zasady przesyłania i odzyskiwanie
• Numery alarmowe według kraju

Źródła i oficjalne wytyczne¶

• Krajowa sieć na rzecz położenia kresu przemocy domowej (NNEDV) Projekt i koalicja Safety Net na rzecz położenia kresu przemocy ze względu na płeć: Nadużycia wspomagane technologią: pojazdy połączone z siecią, prześladowanie za pomocą telematyki i planowanie bezpieczeństwa ofiar.
• Federalna Komisja Łączności (FCC) (Stany Zjednoczone) i legislatura stanu Kalifornia (SB 500, Kod pojazdu § 9956): Ustawa o bezpiecznych połączeniach, postępowanie w sprawie nadużyć telematycznych w samochodzie podłączonym do sieci i ustawowych wymogów dotyczących zakończenia zdalnego dostępu do pojazdu dla osób pozostałych przy życiu.
• Krajowa Administracja Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego (NHTSA) oraz Agencja ds. Cyberbezpieczeństwa i Bezpieczeństwa Infrastruktury (CISA) (Stany Zjednoczone): Najlepsze praktyki w zakresie cyberbezpieczeństwa pojazdów, Jednostka kontroli telematyki (TCU) Wytyczne dotyczące architektury i prywatności konsumentów.
• Narodowe Centrum Cyberbezpieczeństwa (NCSC) (Wielka Brytania) i Refuge Tech Safety UK: Zabezpieczanie pojazdów podłączonych do sieci, cyfrowych kluczyków samochodowych (CCC) oraz profile informacyjno-rozrywkowe po rozpadzie związku lub zakupie używanego pojazdu.
• Fundacja Electronic Frontier (EFF): Prywatność w samochodzie i prześladowanie: jak aplikacje producentów samochodów i systemy telematyczne ujawniają dane o lokalizacji kierowcy.