מעקב אחר אפליקציה לרכב מחובר: הסרת שותף לשעבר או בעלים קודמים מטסלה, FordPass, MyBMW ו-OnStar¶

לגלות שבן זוג לשעבר מתעלל, בן זוג מנוכר או בעל רכב קודם יודע בכל מקום בו אתה נוסע, גם לאחר שסחטת את המכונית שלך לצורך פיזי מעקבי GPS ו-Apple AirTags ובדק את הטלפון החכם שלך עבור תוכנות סטוקרים, תוכנות ריגול ו-keyloggers, הוא סימן ההיכר של טלמטיקה לכלי רכב מחוברים ואפליקציות לסמארטפון. כמעט כל רכב נוסעים שיוצר מאז 2018 מכיל מודם 4G LTE או 5G סלולרי שהותקן במפעל (Telematics Control Unit או TCU) מחובר ישירות לחלק הפנימי של הרכב CAN אוטובוס ובשילוב עם אפליקציית ענן של יצרן (Tesla App, FordPass, MyBMW, myChevrolet / myCadillac / myGMC OnStar, Mercedes me connect, MyHyundai Bluelink, Kia Connect, Toyota / Lexus Remote Connect, My Subaru STARLINK, myVW Car-Net, ו Rivian). בניגוד ל-Apple AirTag או Tile Tracker, המודם הסלולרי המובנה של המכונית לעולם לא מפעיל התראת "גשש לא ידוע זז איתך" באייפון או באנדרואיד שלך, לעולם לא נגמרת הסוללה, ומעניק לכל מי שמחובר לחשבון הענן המקושר של הרכב בזמן אמת קואורדינטות GPS עד 2 מטרים (נעילת דלת מרחוק, נעילת דלת מרחוק) הפעלת צופר/פנס, בקרת אקלים בתא נוסעים, ובכלי רכב רבים חיים הזנות של 360 מעלות של מצלמה חיצונית ופנימית בתא הנוסעים. אם גם מנעולי הבית החכם או המצלמות שלך משותפות, עיין במדריך שלנו בנושא פריצות לבית חכם, חטיפת מצלמות ו-stalkerware. אם אתה בסכנה פיזית מיידית, התקשר למספר החירום המקומי שלך (911 בארצות הברית ובקנדה, 112 ברחבי האיחוד האירופי, 999 בבריטניה) או עיין במדריך הבינלאומי שלנו מספרי חירום.

תעשה את זה עכשיו¶

1. עצור לפני לחיצה על "איפוס להגדרות היצרן" או מחיקת פרופיל נהג של מתעלל במסך המכונית שלך אם הם עשויים לראות את הודעת הדחיפה בזמן שאתה עדיין בסכנה: כמעט כל אפליקציה לסמארטפון של יצרן (Tesla, FordPass, MyBMW, Mercedes me, MyHyundai, Toyota) שולח מיד הודעת דחיפה ודוא"ל אוטומטיים לטלפון של בעל החשבון הראשי בשנייה המדויקת שלילת גישת הנהג שלו או שיחידת הבידור הראשית מאופסת להגדרות היצרן ("Your access to Vehicle X has been removed" או "FordPass access has been reset"). בצע את שלבי ביטול המכונית להלן רק לאחר שאתה נמצא במקום בטוח, בתחנת משטרה, או מוכן לנתק גישה לצמיתות.
2. כבה את שיתוף מיקום ברכב / העברת נתונים GPS מיד ממסך המגע המרכזי של הרכב בזמן חנייה במקום ניטרלי וציבורי:
3. עוד לפני שאתה מסיים להעביר את הבעלות הראשית בענן עם היצרן, לרוב הרכבים המודרניים יש חילוף פרטיות מיידי בתוך תא הנוסעים במסך המגע של הקונסולה המרכזית (הגדרות > פרטיות / נתונים ומכשיר > שיתוף מיקום > כבוי, או בטיחות > אפשר גישה ניידת > כבוי בטסלה) שחוסם מיד את המודם הסלולרי של המכונית לשליחת קואורדינטות ה-GPS החיות של הסמארטפון.
4. פרטי בטיחות קריטיים: סעו לחניון ציבורי עמוס ונייטרלי (כגון מרכז קניות או מתחם משטרה) לפני כיבוי שיתוף המיקום, מכיוון שאפליקציית הסמארטפון של התוקף תמשיך להציג את סיכת ה-GPS האחרונה ששודרה של הרכב בנקודה המדויקת שבה כיבית את המתג.
5. בדוק ומחק את כל מפתחות הטלפון הלא מורשים, מפתחות המכונית הדיגיטליים של Apple/Google Wallet (NFC/UWB), ופרופילי נהג משניים במסך המגע המרכזי:
6. בטסלה: הקש על בקרות (סמל רכב) > מנעולים ובדוק כל מפתח רשום. כל מפתח טלפון ("John's iPhone") או כרטיס מפתח שאינך מזהה יכול לפתוח ולנהוג במכונית שלך. הקש על סמל פח האשפה ליד כל מפתח טלפון לא מורשה (באמצעות כרטיס המפתח הפיזי שלך בקונסולה/עמוד המרכזי כדי לאשר הסרה), ולאחר מכן עבור אל בקרות > בטיחות > אפשר גישה ניידת והחלף אותו כבוי (דורש הזנת סיסמת חשבון טסלה) או שנה את סיסמת חשבון טסלה ו-2FA בכתובת tesla.com מיד.
7. על פורד / לינקולן (SYNC 3 / SYNC 4): הקש על הגדרות > כללי > איפוס > איפוס חיבור FordPass (או מאסטר איפוס) כדי לנתק מיד כל אפליקציית סמארטפון FordPass מקושרת מהמודם של הרכב.
8. ב-BMW (iDrive 7 / 8 / 8.5 / 9), מרצדס-בנץ (MBUX), יונדאי (Bluelink), קיה (Kia Connect), טויוטה, סובארו, GM (OnStar), ו-VW: השתמש בטבלת ביטולי המכונית הספציפית למותג למטה כדי למחוק מנהלי התקנים משניים, לבטל מפתחות דיגיטליים ולאפס את צימוד הטלמטיקה.
9. בדוק את תא הכפפות, מתחת לגלגל ההגה (OBD-II יציאה), ושקעי תא המטען/נתיך של 12V עבור עוקבים סלולריים מתחברים: מתחת ללוח המחוונים של הנהג (בטווח של 45 סנטימטרים או 18 אינץ' מעמוד ההגה), בדוק את יציאת האבחון OBD-II הטרפזית בעלת 16 פינים. מתעללים מקומיים, סוכנויות מפוקפקות של קנה-כאן-שלם-כאן ובעלי צי מחברים לעתים קרובות גשש GPS קומפקטי 4G (או כבל מפצל Y שמסתיר את הגשש מאחורי פאנל הפלסטיק) OBD-II יציאה כך שהוא שואב מתח רציף של 12 וולט וקורא נתוני מד מהירות ומד מרחק חיים.
10. שלח את מספר זיהוי הרכב שלך (VIN) והוכחת בעלות/החזקה (רישום, בעלות, חכירה או צו מגן של בית משפט) לדלפק התמיכה של היצרן בטלמטיקה: אם השותף המתעלל או הבעלים הקודם רשם את המכונית VIN תחת כתובת הדוא"ל שלהם בתור בעל החשבון הראשי (והפך אותך לנהג משני, או שמעולם לא נתן לך את הכניסה לאפליקציה בכלל), עליך לפנות למחלקת השירותים המחוברים של יצרנית הרכב (או להשתמש בחוקי חיבורים בטוחים / גישה לרכב שורדים) כדי להסיר בכוח את החשבון הראשי הישן מהחשבון הראשי. VIN ברמת שרת הענן.
11. החזרת חומרה לשעת חירום (משיכת הטלמטיקה / DCM נתיך): אם היצרן מסרב להסיר בעלים משותף מחשבון הענן ללא צו בית משפט ואתה צריך לנסוע למקלט חסוי הלילה עם אפס אפשרות למעקב GPS סלולרי, משוך את המודול הייעודי טלמטיקה / תקשורת נתונים (DCM / OnStar / TCU) נתיך מתיבת הנתיכים הפנימית (ראה שלב 4 להלן לכללי בטיחות כדי לא לנטרל כריות אוויר או אורות בלמים).

עץ ההחלטות: ניתוק גישה לא מורשית לאפליקציית המכונית המחוברת¶

עקוב אחר זרימת עבודה זו כדי לזהות כיצד לאדם האחר יש גישה לטלמטיקה של הרכב שלך ובחר את נתיב ההסרה הבטוח ביותר:

flowchart TD
    Start["חשד למעקב או שיבוש מרחוק באמצעות אפליקציית מכוניות מחוברת למפעל (GPS, ביטול נעילה מרחוק, מצלמות תא, יומני טריפ)"] --> SafetyCheck{"האם אתה נמצא כרגע במיקום ציבורי בטוח ונייטרלי שבו התראה על ביטול אפליקציה מיידית לא תעמיד אותך בסכנה מיידית?"}

    SafetyCheck -->|"לא: עדיין בכתובת סודית או לא בטוח"| WaitSafe["אל תפעיל איפוס ראשי בזמן שאתה חונה במקלט/בית הסודי שלך (האפליקציה קופאת על פין ה-GPS האחרון הידוע). סעו תחילה למגרש ציבורי עמוס"]

    SafetyCheck -->|"כן: חונה במיקום ציבורי ניטרלי"| CheckRole{"כתובת הדוא'ל של מי היא 'הבעלים הראשי' באפליקציית הסמארטפון של המכונית?"}
    WaitSafe --> CheckRole

    CheckRole -->|"האימייל שלך הוא הבעלים הראשי (השותף לשעבר הוא נהג משני או מחובר לחשבון שלך)"| PrimaryPath["שלב 1א: שנה את סיסמת האפליקציה לרכב שלך + הפעל 2FA -> בטל את כל מנהלי ההתקן המשניים באפליקציה -> מחק מפתחות טלפון לא ידועים / מפתחות דיגיטליים על מסך הרכב"]

    CheckRole -->|"שותף לשעבר או בעלים קודמים הוא הבעלים העיקרי בחשבון הענן"| NonPrimaryPath["שלב 1ב: כבה את שיתוף המיקום ברכב / גישה ניידת במסך מגע -> הפעל טלמטיקה לרכב/איפוס מאסטר -> שלח רישום/כותרת או צו מגן ליצרן הרכב כדי להסיר את החשבון הראשי שלו מ-VIN"]

    PrimaryPath --> InspectOBD["שלב 2: בדוק את יציאת OBD-II פיזית מתחת להגה עבור עוקבים סלולריים מחוברים או מפצלי Y נסתרים"]
    NonPrimaryPath --> CoOwnerCheck{"האם המתעלל רשום כבעלים שותף משפטי בכותרת/רישום הרכב?"}

    CoOwnerCheck -->|"לא: הרכב נמצא רק על שמך (או רכב משומש שנרכש לאחרונה)"| FastUnlink["תמיכת טלמטיקה ליצרנית רכב מסירה חשבון קודם/אחר תוך 24-48 שעות לאחר העלאת הרישום/שטר המכירה"]
    CoOwnerCheck -->|"כן: בעלות משותפת / חכירה עם שותף מתעלל"| SurvivorLaw["הפעלת החלפת פרטיות ברכב + בקשת ניתוק טלמטיקה של Survivor (הוראת הגנה / California SB 500 / פרוטוקולי Survivor מיושרים ל-FCC) או משוך נתיך TCU/DCM לפער אוויר מיידי"]

    FastUnlink --> InspectOBD
    SurvivorLaw --> InspectOBD

מה התוקף יכול לראות ולשלוט באמצעות אפליקציית רכב מחובר¶

בהתאם ליצרן ולשנת הדגם, תוקף עם גישה פעילה לאפליקציה יכול לנטר ולשלוט בשקט:

1. מיקום GPS בזמן אמת, מהירות, כיוון והיסטוריית נסיעות מלאה:
2. מציג את כתובת הרחוב ומקום החניה המדויקים שבהם הרכב חונה, או מעדכן סמל של מפה נעה חיה המציג מהירות, כיוון מצפן ומסלול יעד שהוכנסו לניווט ברכב בזמן שאתה נוהג.
3. שומר על יומן ניתן לחיפוש של כל נסיעה שבוצעה במהלך 30 עד 365 הימים האחרונים, כולל זמן יציאה, זמן הגעה, מסלול מדויק שנסע ומשך החניה.
4. סטרימינג ואודיו של מצלמת תא חוץ ופנים חי:
5. Tesla ("מצלמה חיה" / מצב זקיף דרך אפליקציה ניידת): מאפשר לכל מי שנכנס לאפליקציית Tesla (ברכבים עם קישוריות פרימיום) לצפות בשידורי וידאו חיים בזמן אמת מהעמוד הקדמי, האחורי, השמאלי/ימני, וממצלמת תא הנוסעים במראה אחורית, צופה בנהג ובנוסעים בתוך המכונית, ואפילו מדברים מבחוץ ברמקול של הרכב.
6. BMW (Remote Inside View / Remote 3D View), מרצדס בנץ, ריביאן, ג'נסיס, יונדאי/קיה (Surround View Monitor Remote Capture): יכול לצלם תמונות של 360 מעלות של הסביבה מסביב לרכב החונה שלך (לגלות של מי הבית או המלון שלו אתה חונה) ובדגמים המצוידים במצלמה פנימית נגד גניבה, לצלם תמונות של תא הנוסעים הפנימי.
7. פתיחת דלת מרחוק, פתיחת תא המטען, גלגול חלון והפעלה/השבתה מרחוק:
8. התוקפים יכולים לפתוח בשקט את הדלתות בזמן שהמכונית שלך חונה בעבודה או בלילה, להצמיד את תא המטען, להפיל את החלונות, לצפור בצופר ולהבהב באורות ב-03:00 לפנות בוקר, להגדיר את תנור החימום בתא ל-30 מעלות צלזיוס (86 מעלות פרנהייט) או AC לקפוא מרחוק, או בכלי רכב חשמליים מסוימים (להגביל את רמת הטעינה המקסימלית)Charge Limit = 50%) או הפסקת טעינה פעילה במטען EV ציבורי.
9. התראות גיאופנס, עוצר ומהירות ("התראות נהג / נהג נוער"):
10. אפליקציות כמו MyHyundai Bluelink, Kia Connect, Toyota, Volkswagen Car-Net, NissanConnect, ו OnStar אפשר לבעל החשבון הראשי להגדיר התראות גבולות / Geofence בלתי נראות, כך שברגע שאתה נוסע מחוץ לרדיוס של 5 ק"מ (3.1 מייל) מהבית, הטלפון של התוקף יקבל הודעת דחיפה מיידית מבלי ששום דבר יופיע בלוח המחוונים שלך.

שלב 1: ביטול מסך מגע לרכב לפי מותג ואיפוס טלמטיקה¶

בצע את ההליך המדויק עבור מותג הרכב שלך למטה בזמן חנייה במקום ציבורי בטוח ונייטרלי.

שלב 2: ביטול מפתחות רכב דיגיטליים של ארנק אפל / ארנק גוגל / ארנק סמסונג (NFC & Ultra-Wideband)¶

גם לאחר שתתנתק בן זוג לשעבר מתוך שלך MyBMW, MyHyundai, Kia Connect, Mercedes me, או Genesis אפליקציית הסמארטפון, ייתכן שטלפון ה-iPhone, Apple Watch או אנדרואיד שלהם עדיין יוכלו לפתוח ולהתניע את המכונית שלך ללא חיבור לאינטרנט כלל אם הם הוסיפו בעבר מפתח לרכב של אפל / מפתח רכב דיגיטלי של ארנק Google (CCC Digital Key על NFC ו-Ultra-Wideband UWB)** לרכיב המאובטח של הטלפון שלהם (Secure Enclave).

למה זה קורה: - מפתחות דיגיטליים מודרניים לרכב המאוחסנים בתוך ארנק אפל, ארנק Google או ארנק סמסונג הם זוגות מפתח ציבוריים/פרטיים קריפטוגרפיים המאוחסנים ישירות בתוך מודול בקר הגוף NFC/UWB עם ידית הדלת של הרכב (BDC) והחומרה Secure Enclave של הטלפון. - הם עובדים אופליין לחלוטין (גם אם המודם הסלולרי של המכונית כבוי וגם אם לטלפון של התוקף יש סוללה מתה דרך iPhone Express Mode). - יתר על כן, מחזיק המפתח הדיגיטלי הראשי יכול "לשתף" עותק של מפתח הרכב באמצעות iMessage או WhatsApp עד 5 אנשים אחרים של Apple/Google ארנקים.

כיצד לנקות את כל מפתחות המכונית הדיגיטליים של ארנק מהרכב שלך¶

1. הבא את המפתח הפיזי של החומרה שלך (או כרטיס מפתח NFC פיזי) לתוך המכונית וסגור את הדלתות.
2. פתח את מסך המידע והבידור המרכזי של הרכב ועבור אל הגדרות > דלתות / מנעולים / מפתחות > מפתח דיגיטלי.
3. אל תמחק רק מפתח משותף אחד אם אינך בטוח כמה עותקים קיימים; בחר "מחק את כל המפתחות הדיגיטליים" / "איפוס פונקציית המפתח הדיגיטלי".
4. אשר על המסך שרשימת המפתחות הדיגיטליים הפעילים מראה כעת 0 Keys / Not Set Up.
5. אם אתה משתמש ב-Apple Car Key באייפון שלך, פתח את אפליקציית Apple Wallet באייפון שלך, הקש על כרטיס מפתח המכונית שלך, הקש על מידע (i) סמל בפינה העליונה, ובדוק את רשימת "מוזמנים / משותפים עם" כדי לוודא שמזהה Apple של אדם אחר לא מופיע ברשימה.

שלב 3: מה אם המתעלל הוא בעלים משותף משפטי על כותרת המכונית או החכירה? (חוקי טלמטיקה לניצולים)¶

אם שמו של שותף פוגעני מופיע גם בכותרת הרכב, הרישום או ההלוואה לרכב, השתמש בשלוש השיטות הבאות כדי להפסיק מיד את המעקב מרחוק:

1. השתמש במסך המגע בתא הנוסעים בחילופי הפרטיות / מיקום (אין צורך באישור יצרן):
2. כמעט בכל כלי הרכב המודרניים (Tesla "אפשר גישה ניידת -> כבוי", Ford "איפוס חיבור FordPass / מיקום כבוי", BMW "פרטיות נתונים -> ללא העברת נתונים", VW/Audi "מצב פרטיות מקסימלי", GM "מיקום -> כבוי"), כל נהג שיושב בתוך הרכב עם מפתח עובד יכול לכבות את העברת מיקום ה-GPS ישירות על מסך לוח המחוונים.
3. הפעל על פי חוק הגנת ניצולי אלימות במשפחה מחוברת לרכב (California SB 500 ומדיניות ניצולים גלובלית של יצרני רכב):
4. לפי החוקים שחלו על ידי Bil 500 של הסנאט של קליפורניה (Vehicle Code § 9956) ומאומץ על פני עמדות תמיכה לשורדים הגדולות של יצרניות רכב, היצרנים חייבים לספק מנגנון בתוך הרכב כדי להשבית מיד את הגישה למיקום מרוחק מבלי לדרוש סיסמת חשבון, ועליהם לסיים את הגישה לרכב מרחוק של עבריין תוך 2 ימי עסקים כאשר ניצול מגיש תיעוד (כגון צו הרחקה, דו"ח משטרה או מקלט/סנגור).
5. כשמתקשרים OnStar, FordPass, Tesla, Toyota, Hyundai, או BMW, בקש מיד את "צוות ההסלמה לניצולי אלימות במשפחה ואמון ובטיחות".
6. ** חומרה פיזית Air-Gap (משיכת הטלמטיקה TCU / DCM נתיך או אנטנה קואקס)**:
7. אם אתה נמלט מאיום מיידי ברכב בעל כותרת משותפת ולא יכול לחכות לתמיכת לקוחות, עקוב אחר שלב 4 להלן כדי להשתיק את המשדר הסלולרי של המכונית תוך 2 דקות.

שלב 4: בדיקה פיזית (OBD-II Trackers) ו-Fuse Pull של טלמטיקה חירום¶

1. בדיקת ה OBD-II יציאה לסטוקר סלולרי פלאג-אין¶

הסתכל מתחת ללוח המחוונים ישירות מתחת לגלגל ההגה (בין דוושת הבלם לאדן דלת הנהג): 1. אתר את הטרפז בעל 16 הפינים OBD-II יציאה; בפעולה רגילה, אין לחבר אליו שום דבר בזמן נהיגה. 2. אם אתה רואה דונגל פלסטיק שחור מחובר לחשמל (Bouncie, Vyncs, Verizon Hum, T-Mobile SyncUP DRIVE, Zubie, או גשש צי), סע לכיכר קניות ציבורית סואנת או לתחנת משטרה לפני ניתוק מהחשמל (ניתוק מהחשמל שולח מיידית "Device Unplugged at [Current GPS Address]" התראה לטלפון של העוקב). 3. להרגיש מאחורי OBD-II תושבת יציאה עם האצבעות: הסטאלקרים משתמשים לעתים קרובות בכבל מעבר OBD-II Y-Splitter Cable** בשווי 12$** המחובר שקע דמה ריק לתוך תושבת היצרן תוך הסתרת גשש ה-GPS הסלולרי שקשור בתוך רתמת החיווט של לוח המחוונים.

2. השבתה בטוחה של המודם הסלולרי של המפעל (TCU / DCM / OnStar נתיך) בשעת חירום¶

כדי להבטיח פיזית שהרכב שלך לא יכול לשדר קואורדינטות GPS סלולריות או לקבל פקודות פתיחה מרחוק הלילה: 1. פתח את מדריך למשתמש שלך לתרשים תיבת הנתיכים הפנימית / לוח המכשירים ואתר את הפתיל המסומן DCM(Data Communication Module בטויוטה, לקסוס, סובארו), TCU / Telematics / SYNC (פורד, ניסאן, יונדאי, קיה), OnStar / Telematics (GM), או ATM / Combox (BMW, MINI). 2. כללי בטיחות לפני משיכת פתיל: - לעולם אל תמשוך נתיך שחולק מעגל עם מערכות קריטיות לבטיחות (SRS Airbags, ABS / ESC, BCM Body Control Module, Fuel Pump, או Brake Lights). - מושך את DCM / TCU / OnStar נתיך גם משבית את התקורה SOS לחצן התראת התרסקות ובדגמים רבים של טויוטה/סובארו/GM, משתיק את הרמקול של הנוסע הקדמי או המיקרופון הדיבורי. - ב-Tesla: כיבוי בקרות > בטיחות > אפשר גישה ניידת במסך המגע (ומחיקת כל מקשי הטלפון תחת נעילות) משבית את קישוריות האפליקציה בתוכנה, או שטכנאי יכול לנתק את התקע הקואקסיאלי של האנטנה הסלולרית מיחידת הבקרה של הטלמטיקה (TCU) מאחורי תא הכפפות/מקף תוך שמירה על כל מערכות הבטיחות תקינות.

שלב 5: אבטחת הטלפון החכם והדוא"ל שלך לפני התאמה מחדש של המכונית שלך¶

לפני שאתה רושם חדש משלך FordPass, MyBMW, Tesla, OnStar, או MyHyundai חשבון למכונית שלך, ודא שהעוקב לא יכול פשוט להיכנס לחשבון המכונית החדשה שלך באמצעות האימייל או הטלפון שלך:

• בדוק את האייפון שלך (Settings > Privacy & Security > Safety Check) או אנדרואיד לחשבונות משותפים: אם יש לך אייפון עם iOS 16 ואילך, פתח את הגדרות > פרטיות ואבטחה > בדיקת בטיחות > איפוס חירום (או נהל שיתוף וגישה) כדי לנתק באופן מיידי את שיתוף המיקום שלי, אלבומי תמונות משותפים ומכשירים סוררים שנכנסו ל-Apple ID שלך.
• בדוק את חשבון הדוא"ל שלך לאיתור כללי העברה אוטומטית נסתרים: אם למשתמש לרעה הייתה גישה לחשבון Gmail, Outlook או Yahoo שלך, ייתכן שהוא יצר מסנן בלתי נראה שמעביר אוטומטית כל אימייל מ- tesla.com, ford.com, bmwusa.com, או onstar.com (כולל קישורים לאיפוס סיסמה והתראות נהג חדש) לכתובת האימייל שלהם. עקוב אחר המדריך שלנו חשבון דואר אלקטרוני נפרץ, כללי העברה ושחזור.
• הגדר קוד אבטחה מילולי עם דלפק התמיכה של יצרנית הרכב בטלמטיקה: כשאתה מתקשר OnStar, BMW Assist, Mercedes me, או Subaru STARLINK, בקש מהם להציב סיסמה מילולית / הערת אבטחה בסיכון גבוה בחשבון שלך כדי ששותף לשעבר שיודע את תאריך הלידה שלך, מספר תעודת זהות ו VIN לא יכול להתקשר לשירות הלקוחות ולהעמיד פנים שאתה או בן זוגך כדי לקשר מחדש את המכונית.

מספרי חירום אזוריים ופרוטוקולי סוכנות¶

שימוש במערכת הטלמטיקה של רכב מחובר או באפליקציית הטלפון החכם כדי לעקוב, לנטר, להטריד או לנעול/לפתוח את מכוניתו של אדם ללא הסכמה היא עבירת מעקב פלילית ושימוש לרעה במחשב כמעט בכל תחום שיפוט:

• ארצות הברית וקנדה:
• תגובת משטרת חירום: חייג 911 אם אתה מאמין שהסטוקר השתמש באפליקציית המכונית שלך כדי לעקוב אחריך למיקום הנוכחי שלך.
• קו החם הלאומי לאלימות במשפחה (ארצות הברית): התקשר 1-800-799-SAFE (1-800-799-7233), טקסט "START" ל 88788, או בקר thehotline.org (ממכשיר בטוח) לתכנון בטיחות וסיוע בבקשות Survivor Connected-Car / Safe Connections Act.
• קו העזרה של ShelterSafe / לנשים מותקפות (קנדה): התקשר 1-866-863-0511 או בקר sheltersafe.ca.
• בְּרִיטַנִיָה:
• תגובת משטרת חירום: חייג 999 (או לחץ על 55 כאשר תתבקש אם אינך יכול לדבר בקול רם באמצעות מערכת הפתרון השקט).
• קו הסיוע הלאומי להתעללות במשפחה (Refuge): התקשר 0808 2000 247 (חינם, 24/7) או צור קשר עם קו העזרה הלאומי לסטאלקינג (Suzy Lamplugh Trust) בשעה 0808 802 0300.
• האיחוד האירופי:
• שירותי חירום: חייגו 112 בכל המדינות החברות באיחוד האירופי.
• קו סיוע לקורבנות האיחוד האירופי והתעללות במשפחה: חייגו 116 006 (קו סיוע כלל-אירופי לתמיכה בקורבנות) או 08000 116 016 (גרמניה), 3919 (צרפת), או 016 (ספרד, לא משאיר עקבות בחשבונות הטלפון).
• אוסטרליה וניו זילנד:
• שירותי חירום: חייגו 000 באוסטרליה או 111 בניו זילנד.
• 1800RESPECT (אוסטרליה): התקשר 1800 737 732 (ייעוץ ארצי לאלימות במשפחה, במשפחה ומינית 24/7 ותמיכה בהתעללות באמצעות טכנולוגיה).
• מקלט נשים / ברק (ניו זילנד): התקשר 0800 733 843(0800 REFUGE).
• הודו ואסיה-פסיפיק:
• שירותי חירום (הודו): חייגו 112 (כל-ב-אחד חירום), 181 (קו עזרה לנשים), או 1091 (קו הסיוע של המשטרה לנשים במצוקה).

שאלות נפוצות¶

אם זה עתה קניתי טסלה, פורד, ב.מ.וו או טויוטה משומשים מסוכנות או ממוכר פרטי, האם הבעלים הקודם עדיין יכול לעקוב ולפתוח את המכונית שלי?¶

כן, זה קורה לאלפי רוכשי מכוניות משומשות מדי חודש מכיוון שסוכנויות מנקות לעתים קרובות את פנים רכב טרייד אין מבלי לבצע איפוס טלמטיקה / שירותים מחוברים על מערכת המידע והבידור. עד שתבצעו א איפוס טלמטיקה מאסטר / יצרן במסך המגע המרכזי, מחק את כל מקשי הטלפון והמקשים הדיגיטליים המאוחסנים, ורשום את VIN לחשבון אפליקציית היצרן שלך (שמבטל את הקצאת הענן העיקרית של הבעלים הקודם), אפליקציית הטלפון החכם של הבעלים הקודם ממשיכה לעתים קרובות להראות היכן המכונית חונה ומאפשרת להם לפתוח את הדלתות מרחוק.

האם האדם השני יקבל הודעה בטלפון שלו כשאני מבטל את הגישה שלו או אאפס את מסך המכונית להגדרות היצרן?¶

כן, אתה תמיד צריך להניח שהם יקבלו הודעת דחיפה מיידית ואימייל. כמעט כל פלטפורמות המכוניות המחוברות (`Tesla`, `FordPass`, `MyBMW`, `Mercedes me`, `MyHyundai`, `Kia Connect`, `Toyota`, `OnStar`) שלח קריאת התראות אבטחה אוטומטית "הגישה שלך אל [שם הרכב] הוסרה" או "הטלמטיקה של הרכב אופסה" ברגע שאתה מבטל מנהל התקן או מפעיל מאסטר איפוס. יתר על כן, פשוט כיבוי שיתוף מיקום בתוך המכונית משאירה את מפת האפליקציה קפואה קואורדינטת ה-GPS האחרונה ששודרה ממש לפני שכיבית אותה. לעולם אל תהפוך את המתג או תפעיל איפוס בזמן שאתה חונה במקלט סודי לאלימות במשפחה, במלון או בבית של חבר; תמיד סעו תחילה לחניון ציבורי עמוס וניטראלי או לתחנת משטרה.

איך אני יכול לדעת בתוך הטסלה שלי אם מישהו צופה בי כרגע דרך התכונה "מצלמה חיה" באפליקציית טסלה?¶

ברכבי טסלה המצוידים בקישוריות פרימיום, אם מישהו מחובר לאפליקציית טסלה המקושרת של הרכב נפתחת מצלמה חיה בזמן שהמכונית חונה (`Sentry Mode`), מסך המגע המרכזי מהבהב את האורות החיצוניים לזמן קצר (בחלק מגרסאות הקושחה) ומציג באנר הודעה שקורא "מצב שמירה: מצלמה חיה בשימוש", ותוך כדי נהיגה, אפליקציית טסלה לא יכולה להזרים וידאו חי מהמצלמות (אם כי היא עדיין מציגה בזמן אמת מיקום GPS, מהירות, יעד מסלול והגדרות אקלים). כדי לחסום את כל הגישה לאפליקציות לנייד בטסלה באופן מיידי, הקש בקרות > בטיחות > אפשר גישה ניידת > כבוי וכסה את מצלמת תא המראה האחורית הפנימית בכיסוי מצלמת רשת הזזה פיזית אם אתה נשאר מודאג לגבי הנראות הפנימית של תא הנוסעים.

האם הכנסת הטלפון שלי למצב טיסה או כיבוי של CarPlay / Android Auto מונעת ממישהו לעקוב אחר המכונית שלי דרך FordPass, OnStar, או MyBMW?¶

לא. ל-Apple CarPlay, ל-Android Auto ולסמארטפון האישי שלך אין שום קשר לאופן שבו המכונית משדרת את מיקומה `FordPass`, `OnStar`, `MyBMW`, `Tesla`, או `Bluelink`. לרכב יש מודם סלולרי ייעודי משלו 4G/5G ומקלט GPS המובנה במכונית עצמה (בדרך כלל מחוברת לאנטנת כריש-סנפיר הגג). גם אם תשאירו את הסמארטפון האישי שלכם בבית, המודם הסלולרי הפנימי של הרכב מדווח לשרתי הענן של היצרן את קואורדינטות ה-GPS המדויקות של הרכב בכל פעם שההצתה מופעלת או מכבה.

כיצד אוכל לשמר ראיות למעקב אחר מכוניות מחוברות לצורך צו מניעה או תביעה פלילית לפני שאני מאפס את המכונית?¶

לפני הפעלת מאסטר איפוס על מסך המגע של המכונית, צלם את הרשימה של פרופילי נהג מקושרים, הרשימה של מפתחות טלפון מורשים / מפתחות דיגיטליים (המראה את שם הטלפון של העוקב, כגון "האייפון של מארק"), ואת שירותים מחוברים / דוא"ל חשבון מסך המציג את האימייל של העוקב שנרשם אצלך VIN. עורך הדין או חוקר המשטרה שלך יכולים גם לזמן את המחלקה המשפטית של יצרנית הרכב יומני גישה ל-API בצד השרת, המתעדים את כתובת ה-IP, מזהה המכשיר וחותמת הזמן של כל שאילתת מיקום GPS או פקודת ביטול נעילה מרחוק.

מדריכים קשורים¶

• גשש GPS ומעקב AirTag: כיצד למצוא ולהשבית עוקבים נסתרים
• זיהוי סטוקרים, תוכנות ריגול ו-keylogger בטלפונים
• פריצה לבית חכם, חטיפת מצלמה ותוכנות סטאלקר
• חשבון דואר אלקטרוני נפרץ, כללי העברה ושחזור
• מספרי חירום לפי מדינה

מקורות והדרכה רשמית¶

• רשת לאומית להפסקת אלימות במשפחה (NNEDV) פרויקט רשת ביטחון וקואליציה שמסיימים אלימות על בסיס מגדר: התעללות טכנולוגית: כלי רכב מחוברים, מעקב אחר טלמטיקה ותכנון בטיחות ניצולים.
• ועדת התקשורת הפדרלית (FCC) (ארצות הברית) ובית המחוקקים של מדינת קליפורניה (SB 500, קוד רכב § 9956): דרישות סיום גישה מרחוק לרכבים בחוק חיבורים בטוחים על שימוש לרעה במכשירי רכב מחוברים בטלמטיקה וניצולים בחוק.
• המינהל הלאומי לבטיחות בדרכים (NHTSA) וסוכנות אבטחת סייבר ותשתיות (CISA) (ארצות הברית): שיטות עבודה מומלצות לאבטחת סייבר של כלי רכב, יחידת בקרת טלמטיקה (TCU) אדריכלות, והנחיות פרטיות הצרכן.
• מרכז אבטחת סייבר לאומי (NCSC) (בריטניה) & Refuge Tech Safety UK: אבטחת רכבים מחוברים, מפתחות רכב דיגיטליים (CCC), ופרופילי אינפורמציה לאחר התמוטטות מערכת היחסים או רכישת רכב משומש.
• Electronic Frontier Foundation (EFF): פרטיות ומעקב אחר מכוניות: כיצד אפליקציות יצרניות ומערכות טלמטיקה חושפות את נתוני מיקום הנהג.