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Quando um perseguidor ou ex abusivo atinge seu local de trabalho: planos de segurança e proteção

Os números de emergência variam de acordo com o país. Esta página usa 911, o número dos Estados Unidos e Canadá. Muitos outros países usam 112, 999 ou outro número. Encontre o número do seu país.

Quando um sobrevivente abandona um relacionamento abusivo, solicita uma ordem de proteção ou muda seu endereço residencial e número de telefone, o local de trabalho muitas vezes se torna o único lugar no mundo onde o perseguidor ou ex-parceiro ainda sabe exatamente onde encontrá-lo em horários previsíveis. As unidades de avaliação de ameaças policiais e as agências de segurança ocupacional referem-se a este perigo como repercussões da violência doméstica no local de trabalho. Um agressor ou perseguidor obsessivo pode começar com assédio não físico projetado para fazer com que você seja demitido (como ligar para seu supervisor com acusações falsas, inundar a central telefônica da empresa ou enviar entregas perturbadoras para a recepção) antes de passar para a vigilância do estacionamento, passar pelas portas dos crachás dos funcionários ou aparecer no saguão exigindo vê-lo.

Você nunca terá que lidar com a perseguição no local de trabalho sozinho ou em segredo por vergonha. As autoridades de segurança ocupacional em todo o mundo, incluindo a Administração de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA, Estados Unidos), o Executivo de Saúde e Segurança (HSE, Reino Unido) e o Centro Canadense de Saúde e Segurança Ocupacional (CCOHS, Canadá), reconhecem as repercussões da violência doméstica como um risco previsível no local de trabalho que os empregadores devem abordar através de acomodações de segurança confidenciais. Ao registrar sua ordem de proteção na segurança do edifício, treinar a equipe da recepção em roteiros estritos de "nem confirmar nem negar" para chamadores e visitantes, realocar sua estação de trabalho para longe das linhas de visão pública e proteger suas transições no estacionamento, você e seu empregador podem proteger seu local de trabalho contra invasões, protegendo sua carreira e seus direitos legais.


Faça isso agora

Se um ex-parceiro abusivo, um membro da família afastado ou um perseguidor estiver atualmente no saguão do seu local de trabalho, esperando no estacionamento da empresa, ligando repetidamente para o seu escritório ou ameaçando ir ao seu trabalho hoje, execute estas seis etapas imediatamente:

  1. Nunca vá até a recepção, saguão, calçada ou estacionamento para "acalmá-los" ou conversar com eles: O erro mais perigoso nas repercussões domésticas no local de trabalho é sair de uma área controlada por crachás e entrar em um saguão ou estacionamento público porque o perseguidor promete que "só quer conversar por dois minutos" ou ameaça fazer uma cena na frente de seu chefe. Fique sempre atrás de portas internas trancadas e protegidas por crachás.
  2. Mova-se imediatamente para uma sala interna trancada, longe das janelas de vidro e da entrada principal: Vá para uma sala de conferência interna, escritório do gerente, sala de descanso com porta de núcleo sólido ou sala segura designada que não tenha vidro externo no térreo e não possa ser vista da área de recepção.
  3. Alerte imediatamente a recepção, a segurança do prédio e seu supervisor com uma foto nítida da pessoa: Informe a recepção e a segurança agora mesmo: "Não deixe [Nome] passar pelo saguão, não confirme que estou no prédio e não transfira nenhuma chamada. Tenho uma ameaça ativa à segurança." Envie imediatamente uma fotografia clara e recente e uma descrição do veículo da pessoa para o balcão de segurança.
  4. Ligue para o seu número de emergência local imediatamente se a pessoa estiver na propriedade ou violando uma ordem de proteção: Disque para o seu número de emergência local (911 nos Estados Unidos e Canadá, 112 na União Europeia, 999 no Reino Unido) ou verifique nosso números de emergência diretório. Diga ao despachante que um indivíduo está invadindo ou violando ativamente uma ordem de restrição no endereço do seu local de trabalho, indique se ele tem histórico de armas ou ameaças e peça aos policiais que respondam ao saguão ou ao estacionamento.
  5. Instrua os colegas de trabalho a não confirmarem nem negarem seu emprego, horário ou presença: Certifique-se de que qualquer pessoa que atenda o telefone ou trabalhe perto da entrada saiba que nunca deve dizer "Ela está almoçando", "Ele sai às 17h" ou "Ela trabalha na agência do centro às terças-feiras."
  6. Nunca caminhe até seu carro ou ponto de transporte público sozinho no final do seu turno: Se o perseguidor entrou em contato com seu local de trabalho ou foi localizado nas proximidades, peça à segurança do prédio ou às autoridades para liberar a área de estacionamento primeiro, use uma escolta interna ou sistema de amigos para uma vaga de estacionamento realocada ou organize uma coleta segura em uma saída não pública do prédio.

Por que 'falar com eles lá fora para que parem de me envergonhar no trabalho' é uma armadilha letal

Avaliações nacionais de fatalidades por violência doméstica conduzidas pelo Departamento de Justiça dos EUA e pelo Ministério do Interior do Reino Unido mostram que os perseguidores exploram deliberadamente o medo da vítima de constrangimento profissional. Gritando no saguão de uma recepção, bloqueando um balcão de varejo ou acelerando um motor no estacionamento dos funcionários, o agressor tenta coagir o alvo a sair "para manter a paz". Assim que o alvo entra no estacionamento ou se senta dentro do carro do agressor para conversar em particular, a segurança do prédio perde o campo de visão e o sequestro físico ou agressão pode ocorrer em segundos. Deixe que a segurança do edifício e a polícia cuidem da perturbação do saguão enquanto você permanece trancado dentro da zona interna segura.


Árvore de decisão de triagem de visitantes hostis e perseguição no local de trabalho

Quando um perseguidor ou ex-parceiro abusivo contacta o seu local de trabalho ou aparece perto da propriedade, siga este fluxograma de decisão para coordenar a sua resposta pessoal imediata com a recepção e a segurança do edifício.

flowchart TD
    Trigger["Perseguidor ou ex abusivo tem como alvo seu local de trabalho (aparência no lobby, avistamento no estacionamento, barragem telefônica ou ameaça)"] --> Vector{"1. Como se apresenta a ameaça neste momento?"}
    Vector -->|"A. A pessoa está fisicamente na recepção, na vitrine ou no saguão agora mesmo"| OnSite["NÃO vá ao lobby; Retire-se imediatamente para trás da porta trancada do crachá para um escritório interno sem janelas"]
    Vector -->|"B. Uma pessoa ou seu veículo é avistado esperando no estacionamento ou na rua"| InLot["Fique dentro do prédio; Alerta de segurança com marca e placa do carro; Ligue para 911/112/999 para verificação de patrulha policial"]
    Vector -->|"C. A pessoa está ligando para a recepção/colegas de trabalho solicitando seu horário ou local"| PhoneProbe["Instrua a recepção a usar o script 'Nem confirmar nem negar'; Registrar identificação de chamadas e salvar mensagens de voz como evidência"]
    Vector -->|"D. Flor, presente ou pacote sem identificação entregue em sua mesa"| Delivery["NÃO leve pacotes não verificados para casa; Inspecione se há rastreadores GPS ocultos (AirTag/Tile) e cartão fotográfico"]
    OnSite --> OrderCheck{"2. Você tem uma ordem de proteção/restrição ativa ou um aviso de invasão no local de trabalho?"}
    OrderCheck -->|"Sim: o pedido está em vigor"| CallPoliceRO["Ligue imediatamente para 911/112/999: Denuncie violação criminal ativa de ordem de proteção no local de trabalho"]
    OrderCheck -->|"Não: ainda não há ordem judicial"| CallPoliceTrespass["Peça ao gerente ou segurança que diga ao visitante para sair e ligue para 911/112/999 para emitir um aviso formal de invasão"]
    CallPoliceRO --> Lockdown["Mantenha as portas internas trancadas até que a polícia confirme que o suspeito está sob custódia ou deixou a propriedade"]
    CallPoliceTrespass --> Lockdown
    InLot --> SafeExit["Providenciar escolta policial ou retirada alternativa de veículo na saída secundária; Verifique se há rastreadores GPS no carro"]
    PhoneProbe --> HRPlan["Reúna-se confidencialmente com RH e segurança para limpar informações do diretório, alterar extensão e realocar mesa"]
    Delivery --> HRPlan

Cinco zonas de segurança no local de trabalho: vulnerabilidades e fortalecimento defensivo

Quer você trabalhe em um escritório corporativo, em um hospital, em uma escola, em uma loja de varejo ou em um depósito, um perseguidor investigará cinco camadas operacionais específicas para chegar até você. Use esta matriz com seu gerente, representante de Recursos Humanos (RH) ou diretor de segurança das instalações para preencher todas as lacunas.

Camada do local de trabalho Como um Stalker explora esta camada Empregador Exato e Protocolo de Endurecimento Pessoal
1. Balcão de Recepção Pública, Loja ou Entrada de Unidade Hospitalar Stalker entra fingindo ser um cliente, membro da família do paciente, candidato a emprego ou mensageiro carregando flores para contornar a recepção e caminhar pelo corredor até sua mesa. Forneça à equipe da recepção e aos guardas de segurança uma folha confidencial do BOLO ("Fique atento") mostrando a foto do perseguidor, pseudônimos e descrição do carro. Aplique uma regra de que todas as entregas (flores, alimentos, pacotes) parem na recepção e nunca sejam devolvidas pelo entregador.
2. Central telefônica da empresa, site público e diretório de e-mail Stalker liga para o número principal fingindo ser um cliente ou consultório médico perguntando "A que horas [Nome] começa hoje?" ou extrai seu e-mail comercial, ramal direto e localização da filial do site da empresa ou LinkedIn. Remova seu nome, foto, ramal telefônico direto e local de trabalho do site público e do diretório do lobby. Atribua um novo ramal telefônico interno, encaminhe chamadas externas por meio de correio de voz ou de uma operadora filtrada e ative um filtro de encaminhamento automático de e-mail que salva e-mails de assédio em uma pasta de evidências.
3. Posicionamento da estação de trabalho (andar de varejo, clínica ou escritório aberto) Se você trabalha em uma caixa registradora, recepção, janela no térreo ou balcão público, o perseguidor pode observá-lo da calçada ou caminhar até você antes que a segurança possa reagir. Solicite uma acomodação de estação de trabalho temporária ou permanente: mova sua mesa para um andar superior ou um back office controlado por crachá, longe do vidro do térreo, ou reatribua um funcionário que atende o cliente para uma função de suporte não pública enquanto a ameaça estiver ativa.
4. Garagem de estacionamento para funcionários, lote de superfície e mudanças de turno Os estacionamentos durante a chegada e a partida são o local número 1 para sequestros e agressões no local de trabalho, porque o perseguidor sabe o minuto exato em que seu turno termina e onde seu carro está estacionado. Emita um passe de estacionamento reservado ao lado da cabine de segurança ou da entrada principal vigiada sob câmeras CCTV, alterne ou flexibilize seus horários de chegada e partida em 30 a 45 minutos, troque de veículo temporariamente com um membro da família de confiança e exija uma saída obrigatória de duas pessoas ou do segurança.
5. Trabalho de campo em vários locais, visitas domiciliares ou consultas com clientes Se você trabalha com imóveis, assistência médica domiciliar, vendas ou entregas, um perseguidor pode marcar uma consulta falsa com um nome falso para atraí-lo para uma propriedade vazia ou local isolado. Exija verificação corporativa (carregamento de documento de identidade oficial com foto e método de pagamento verificado) para todas as reservas de novos clientes, designe uma equipe de duas pessoas para visitas externas ou pause temporariamente as tarefas de campo individuais.

Como divulgar ao RH ou ao seu supervisor e estabelecer um Plano de Segurança no Trabalho

Muitos funcionários hesitam em contar ao seu chefe ou ao departamento de Recursos Humanos sobre um perseguidor ou ex-parceiro abusivo porque temem ser julgados como um “responsabilidade” ou perder o emprego. Na realidade, manter a ameaça em segredo deixa sua recepcionista e colegas de trabalho completamente despreparados quando o perseguidor liga ou entra pela porta da frente.

Suas proteções trabalhistas e direitos de confidencialidade

  • Leis antirretaliação e licenças: Na maioria das jurisdições nos Estados Unidos (de acordo com os estatutos estaduais de Licença para Violência Doméstica e Tempo de Segurança, bem como o Título VII federal e a orientação da ADA, quando aplicável), Canadá (Leis provinciais de Padrões de Emprego que concedem Licença remunerada e não remunerada contra Violência Doméstica ou Sexual), Reino Unido (orientações no local de trabalho da Lei de Abuso Doméstico), Austrália (direito ao Fair Work a 10 dias de licença remunerada contra violência familiar e doméstica) e na União Europeia, empregadores estão legalmente proibidos de demitir ou penalizar um trabalhador por ter sido vítima de violência doméstica ou perseguição, ou por tirar folga para obter uma ordem de proteção judicial, se mudar ou comparecer a audiências judiciais.
  • Privacidade estrita de conhecimento: você não precisa compartilhar detalhes pessoais gráficos com toda a sua equipe. Você só precisa divulgar os fatos importantes de segurança para um parceiro de RH designado, seu supervisor direto e o chefe de segurança do edifício.

A lista de verificação de segurança no trabalho de empregadores e funcionários de 7 pontos

Leve esta lista de verificação para uma reunião confidencial de 15 minutos com o Departamento de Recursos Humanos ou com seu gerente para implementar proteções imediatas:

  • 1. Arquive uma cópia de sua ordem de proteção/restrição ao RH e à segurança predial: certifique-se de que sua ordem de proteção judicial liste explicitamente o endereço do seu local de trabalho e estacionamento como zonas protegidas (normalmente dentro de 100 a 150 metros / 300 a 500 pés). Forneça uma cópia impressa da ordem e do Comprovante de Serviço à segurança do prédio para que os policiais que responderem possam fazer uma prisão obrigatória imediata e sem demora.
  • 2. Peça ao empregador para solicitar uma ordem de restrição no local de trabalho corporativo ou aviso de invasão: mesmo que você ainda não tenha uma ordem de proteção pessoal, na maioria das jurisdições um empregador ou gerente de propriedade tem legitimidade legal independente para solicitar uma Ordem de restrição de violência no local de trabalho ou entregar um Aviso de invasão criminal formal impedindo o indivíduo de colocar os pés na propriedade da empresa para proteger todos os funcionários e clientes.
  • 3. Distribua um perfil confidencial "Não admita / BOLO" para a equipe da recepção e do portão: Forneça duas fotos recentes do perseguidor (uma com barba/chapéu e outra sem, se aplicável), seu nome completo, pseudônimos conhecidos, altura/construção física e a marca, modelo, cor e número da placa do veículo.
  • 4. Estabeleça um sinal de pânico silencioso ou frase de código na recepção: Se seu trabalho exige que você se sente perto de uma entrada pública ou balcão de clientes, instale um botão de pânico silencioso sob a mesa ou estabeleça uma frase de código verbal de som inocente pelo interfone ou telefone (como "Você poderia trazer a pasta de arquivo azul para a recepção imediatamente?") que alerta um gerente na sala dos fundos para ligar para 911/112/999 e trazê-lo para trás de uma porta trancada.
  • 5. Audite e bloqueie todas as pegadas digitais e dados de proxy: Faça com que a TI e o RH verifiquem se seu endereço residencial, número de celular pessoal, contatos de emergência e horário de trabalho não podem ser acessados ​​pela equipe geral ou contas de fornecedores. Defina seu perfil do LinkedIn para hibernar ou remova o nome do seu empregador atual e a localização da filial para que um perseguidor não possa rastrear mudanças de emprego.
  • 6. Atualize seu contato de emergência e bloqueios de depósito direto da folha de pagamento: Se o ex-parceiro abusivo ainda estiver listado como seu contato de emergência no local de trabalho, beneficiário do seguro saúde ou compartilhar acesso à sua conta bancária da folha de pagamento, atualize seus registros de RH imediatamente para que eles nunca sejam chamados se você tiver um evento médico e não puder ver seus contracheques.
  • 7. Crie um registro documentado de incidentes de perseguição no local de trabalho: mantenha um caderno encadernado ou um registro seguro na nuvem no trabalho, onde você e a equipe da recepção registram a data, hora, número de identificação de chamada, captura de tela ou clipe CCTV de cada chamada telefônica, avistamento de drive-by, e-mail ou mensagem de terceiros. Cada contato no local de trabalho conta como uma violação criminal separada de uma ordem de proteção ou estatuto de perseguição.

Scripts palavra por palavra para recepcionistas, colegas de trabalho e gerentes

Colegas de trabalho bem-intencionados são facilmente enganados por perseguidores que usam engenharia social, fingindo ser um florista confirmando um endereço, um agente de crédito bancário verificando o horário de trabalho, um velho amigo na cidade durante o dia ou um parente preocupado alegando uma emergência familiar. Treine todos que atendem telefones ou cumprimentam visitantes para usar exatamente estes scripts:

Roteiro 1: Para recepcionistas e colegas de trabalho que atendem ligações ou perguntas sobre um funcionário

"A política da empresa nos proíbe de confirmar ou negar se alguém com esse nome trabalha aqui, ou de compartilhar horários ou locais de funcionários. Se você quiser deixar seu nome e telefone, posso passar uma mensagem para nosso departamento de Recursos Humanos." (Nunca diga "Ela saiu", "Ele está em uma reunião", "Ela foi transferida para a loja Northside" ou "Tente voltar depois das 14h". Até mesmo avisar a um chamador quando alguém NÃO está lá reduz sua programação para uma emboscada.)

Roteiro 2: Quando um chamador alega uma "Emergência Médica ou Familiar" (por exemplo, "Seu filho/mãe acabou de sofrer um acidente de carro")

"Não posso transferir chamadas ou confirmar a localização dos funcionários, mas forneça seu nome completo, número de retorno de chamada e o hospital ou agência policial responsável pela emergência, e nossa equipe de gerenciamento verificará e repassará essas informações imediatamente." (Stalkers frequentemente inventam falsas emergências hospitalares ou escolares para deixar a recepcionista em pânico e colocar o funcionário ao telefone ou revelar em qual agência ele está trabalhando hoje.)

Roteiro 3: Para um gerente ou oficial de segurança abordando um visitante indesejado no saguão (por trás de uma barreira ou interfone)

"Você não está autorizado a permanecer neste local. Você deve deixar o prédio e o estacionamento imediatamente. Se você não sair agora, a polícia já estará sendo enviada para removê-lo e prendê-lo por invasão criminosa." (Não discuta, negocie ou concorde em "passar uma carta", a menos que a polícia instrua a segurança a mantê-la como prova. Pressione simultaneamente o alarme silencioso ou peça a um segundo membro da equipe que disque 911/112/999 enquanto mantém todas as portas internas do crachá trancadas.)

Roteiro 4: Como divulgar a situação de forma concisa ao seu supervisor ou RH

"Estou lidando com uma ameaça à segurança pessoal envolvendo um ex-parceiro/perseguidor que pode tentar ligar para o escritório ou aparecer aqui. Obtive [ou estou obtendo] uma ordem de proteção. Para manter a mim e a nossa equipe seguros, gostaria de compartilhar a foto deles com a recepção e a segurança, garantir que ninguém confirme minha programação para os chamadores e mover minha vaga de estacionamento para mais perto da entrada do prédio."


Protegendo seu trajeto e verificando seu veículo antes de sair do trabalho

Se um perseguidor sabe onde você trabalha, seu veículo estacionado no estacionamento dos funcionários por oito horas é o alvo principal para colocação ilegal de rastreador GPS ou adulteração antes da partida para que eles possam segui-lo até seu novo endereço residencial confidencial.

O protocolo de partida no final do turno

  1. Varie o horário de partida e a porta de saída: peça ao seu supervisor horários flexíveis de início e término para que você não saia pela mesma porta às 17h em ponto todos os dias.
  2. Olhe pela janela do andar superior ou peça à segurança para verificar o monitor CCTV antes de sair: Examine a rua e o estacionamento em busca do veículo do perseguidor, de qualquer carro ocupado desconhecido com o motor ligado ou de qualquer pessoa vagando perto de sua fileira.
  3. Nunca caminhe até o seu veículo sozinho: saia com um segurança ou dois colegas de trabalho, segurando a chave do carro na mão com o polegar apoiado no botão de pânico e configure o chaveiro para que um toque destrave apenas a porta do motorista.
  4. Fique atento a alertas de rastreador GPS celular e Bluetooth em sua unidade: os sistemas operacionais Apple iOS e Android possuem detecção integrada de rastreador desconhecido entre plataformas (alertando você se uma etiqueta Apple AirTag, Find My tracker, Tile, Chipolo ou Pebblebee que não pertence a você está se movendo com seu veículo). Se o seu telefone exibir uma notificação "Rastreador se movendo com você" após sair do trabalho, ou se você suspeitar que uma caixa magnética de GPS celular foi colocada dentro do compartimento da roda ou sob a tampa plástica do para-choque traseiro:
  5. Não dirija para casa (dirigir para casa revela seu endereço residencial confidencial ao aplicativo do perseguidor).
  6. Dirija diretamente até uma delegacia de polícia local, corpo de bombeiros ou oficina mecânica independente para que o veículo seja inspecionado e o rastreador documentado como evidência de perseguição criminosa antes de ser desativado.
  7. Faça quatro curvas à direita ou use um circuito de verificação antes de entrar em seu bairro residencial: No trajeto para casa, fique longe do telefone, observe o espelho retrovisor durante as mudanças de faixa e nunca entre na garagem se um carro desconhecido o seguir em várias curvas. Em vez disso, dirija direto para a delegacia de polícia mais próxima.

Use um Programa de Confidencialidade de Endereço (ACP) estadual para seus registros de RH e folha de pagamento

Se você se mudou para escapar da violência doméstica, perseguição ou tráfico de pessoas, a maioria dos estados dos EUA (e várias jurisdições internacionais) opera um Programa de Confidencialidade de Endereços (ACP) governamental gratuito, muitas vezes chamado de Seguro em Casa, administrado pelo Secretário de Estado ou Procurador-Geral. A inscrição fornece um endereço postal substituto legal que você pode fornecer oficialmente ao departamento de RH do seu empregador, ao seu banco, à sua agência de carteira de motorista e ao registrador eleitoral, garantindo que seu apartamento físico real ou endereço residencial nunca apareça em nenhum banco de dados corporativo ou registro público.


Defesa contra a sabotagem digital e financeira no local de trabalho

Antes ou junto com a perseguição física em seu local de trabalho, muitos abusadores e perseguidores obsessivos realizam uma campanha secreta de sabotagem econômica e profissional destinada a destruir sua reputação, fazer com que você seja demitido e se torne financeiramente dependente ou isolado, ou enganar os sistemas de TI de seu empregador para que revelem seu novo endereço residencial.

1. Derrotar e-mails falsificados, reclamações falsas de clientes e ligações difamatórias

Um agressor pode enviar e-mails em massa para a liderança executiva da sua empresa, conselho de licenciamento regulatório ou clientes importantes contendo acusações difamatórias ou fotografias privadas, ou enviar dezenas de avaliações falsas de clientes on-line alegando que você cometeu má conduta no trabalho.

  • Previna-se da campanha de difamação durante seu briefing confidencial de RH: Avise seu representante de RH e supervisor com calma e antecedência: "Como encerrei o contato e obtive uma ordem de proteção, essa pessoa pode tentar enviar reclamações falsas, e-mails falsificados ou mensagens de assédio para a central telefônica da empresa ou para a caixa de entrada do cliente para retaliar contra mim." Quando a administração é avisada, uma onda repentina de reclamações anônimas é imediatamente reconhecida como assédio criminal, em vez de um problema de desempenho do funcionário.
  • Coloque a TI em quarentena e registre o assédio externo sem excluí-lo: peça ao administrador de segurança de TI da sua empresa para criar uma regra de e-mail no servidor que roteia e-mails dos domínios ou palavras-chave do perseguidor diretamente para uma pasta de quarentena de evidências legais dedicada, em vez de sua caixa de entrada ativa. Isso protege você de traumas psicológicos diários em sua mesa, preservando os metadados completos do cabeçalho SMTP (incluindo endereços IP de origem e carimbos de data/hora) para promotores de polícia.

2. Inspecionar entregas de flores, alimentos e encomendas no local de trabalho em busca de rastreadores ocultos

Uma tática clássica de um perseguidor que sabe onde você trabalha, mas não sabe onde você mora atualmente, é enviar um buquê de flores anônimo, um bicho de pelúcia, uma cesta de presentes ou uma caixa de correio para a recepção do seu local de trabalho.

  • Nunca leve uma entrega anônima ou suspeita no local de trabalho para seu carro ou casa: os perseguidores costumam esconder rastreadores Bluetooth do tamanho de uma moeda (como um Apple AirTag com seu alto-falante interno fisicamente desativado, um Tile ou um Samsung SmartTag) ou sinalizadores GPS celulares em miniatura dentro da base de espuma de um arranjo floral, dentro do forro de uma caixa de presente ou dentro de um brinquedo de pelúcia. Se você levar esse arranjo para o seu carro às 17h e dirigir para casa, você conduzirá o perseguidor diretamente ao seu apartamento confidencial ou endereço do abrigo.
  • Faça com que a segurança inspecione e fotografe todas as entregas não solicitadas na recepção: Instrua a recepção a reter qualquer entrega que você não tenha solicitado pessoalmente. Faça com que a segurança fotografe o mensageiro de entrega, a guia de remessa da florista ou do fornecedor e o cartão manuscrito (o que prova uma violação de contato da ordem de proteção), escaneie o item fora do prédio em busca de etiquetas eletrônicas escondidas e descarte ou entregue o item às autoridades policiais no local de trabalho.

3. Proteção de funcionários remotos, híbridos e que trabalham em casa

Mesmo se você trabalhar remotamente ou em uma função híbrida, as repercussões da perseguição no local de trabalho ainda podem atingir sua presença digital e contas corporativas:

  • Bloqueie links de webinar públicos, páginas de reserva de calendário e planos de fundo do Zoom/Teams: Nunca publique um link público de Calendly ou de reserva em sua assinatura de e-mail que permita que qualquer estranho não verificado na Internet agende uma videochamada individual com você ou veja em quais dias você está no escritório físico em vez de trabalhar em casa. Sempre use um fundo virtual corporativo desfocado ou padrão em videochamadas para que nenhuma vista de janela, sinalização de rua ou detalhe arquitetônico revele sua localização residencial.
  • Certifique-se de que o portal de folha de pagamento e benefícios do seu empregador use autenticação de dois fatores em um novo dispositivo: Se o seu ex-parceiro já soubesse sua senha de e-mail antiga, PIN da operadora de celular ou número do seguro social, ele poderá tentar fazer login no portal de RH de autoatendimento da sua empresa (como Workday, ADP ou Gusto) para ler seu endereço residencial atual em seus formulários W-2 / fiscais ou desviar seu cheque de pagamento de depósito direto. Faça com que o RH redefina as credenciais do seu portal para um endereço de e-mail totalmente novo e habilite a autenticação multifator de hardware ou aplicativo autenticador.

Perguntas frequentes

Devo informar ao meu empregador ou ao departamento de RH se tenho uma ordem de proteção contra um ex-parceiro ou perseguidor abusivo?

Sim, divulgar a ameaça de forma confidencial aos Recursos Humanos, ao seu supervisor direto e à segurança do edifício é uma das formas mais eficazes de proteger você e os seus colegas de trabalho. Fornecer à equipe de segurança e recepção uma fotografia do indivíduo, os detalhes do veículo e uma cópia de sua ordem de proteção garante que eles nunca chamarão acidentalmente a pessoa através de uma porta trancada ou revelarão seu horário de trabalho por telefone.

Meu empregador pode me demitir porque um ex-parceiro abusivo está me assediando ou aparecendo no meu local de trabalho?

Na maioria das jurisdições dos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália e União Europeia, as leis trabalhistas e de segurança ocupacional protegem as vítimas de violência doméstica e perseguição contra rescisão indevida ou retaliação, e exigem que os empregadores forneçam acomodações de segurança razoáveis ​​(como mudança de mesa, mudanças de ramal telefônico ou licença para comparecer ao tribunal). Além disso, os próprios empregadores podem obter uma ordem corporativa de restrição à violência no local de trabalho ou emitir uma proibição formal de invasão contra o assediador.

O que os recepcionistas e colegas de trabalho devem dizer se alguém ligar ou perguntar se estou trabalhando hoje?

Recepcionistas e colegas de trabalho devem ser treinados para seguir uma política rigorosa de “nem confirmar nem negar” para todas as consultas externas sobre horários ou locais de funcionários. Eles devem declarar com calma que a política da empresa proíbe compartilhar se alguém trabalha naquele local ou qual é o seu horário, e oferecer apenas o nome e o número do Departamento de Recursos Humanos, mesmo que a pessoa que ligou afirme ser um parente, um cliente, um mensageiro com flores ou relatar uma emergência médica familiar.

O que devo fazer se meu perseguidor aparecer no saguão ou na área comercial do meu local de trabalho e exigir falar comigo?

Nunca vá até o saguão, balcão ou estacionamento para falar com eles ou tentar acalmá-los, pois sair de uma área segura ao seu alcance é quando ocorrem sequestros e agressões no local de trabalho. Retire-se imediatamente para trás de uma porta interna trancada e controlada por crachá para uma sala sem janelas, alerte a segurança e a administração do edifício e disque 911, 112 ou 999 para relatar uma violação ativa de ordem de proteção ou invasão criminosa.


Fontes verificadas

  • Administração de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA) e Instituto Nacional de Segurança e Saúde Ocupacional (NIOSH, Estados Unidos): Programas de Prevenção de Violência no Local de Trabalho, Mitigação de Ameaças Tipo IV (Relacionamento Pessoal/Repercussões Domésticas) e Diretrizes de Fortalecimento de Instalações.
  • Escritório de Violência contra Mulheres e Prevenção, Conscientização e Centro de Recursos do Departamento de Justiça (DOJ) (SPARC, Estados Unidos): Stalking no Local de Trabalho: Protocolos de Resposta do Empregador, Execução de Ordem de Proteção e Perseguição Facilitada pela Tecnologia.
  • Executivo de Saúde e Segurança (HSE) e Home Office / Suzy Lamplugh Trust (Reino Unido): Gerenciando o Abuso Doméstico e a Repercussão de Perseguição no Local de Trabalho: Orientação para Empregadores e Equipes de Segurança.
  • Centro Canadense de Saúde e Segurança Ocupacional (CCOHS, Canadá) e Trabalho Seguro Austrália: Violência Doméstica e Familiar como Risco no Local de Trabalho: Planejamento de Segurança Confidencial, Controle de Acesso e Proteções Estatutárias de Licença.
  • ASIS International e CISA (Agência de Segurança Cibernética e de Infraestrutura, Estados Unidos): Procedimentos de controle de acesso ao local de trabalho, redução da escala de recepção e bloqueio de visitantes hostis.

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