Nødopkald med en død eller lav batterispænding¶

Når du har brug for hjælp hurtigt, og dit batteri er på 2 procent, tæller hvert sekund. En telefon, der er næsten flad, kan stadig foretage et nødopkald, og en telefon, der er helt død, er ikke enden på dine muligheder. Personer, betalingstelefoner, offentlige bygninger og nogle indbyggede telefonfunktioner kan alle forbinde dig med nødtjenester.

Denne vejledning forklarer, hvad du skal gøre i de første 30 sekunder, hvordan du strækker det sidste batteri, hvordan du sender en sms til nødtjenester, hvor det er tilgængeligt, og hvordan du får en anden til at ringe efter dig. Det dækker også SOS-nødfunktioner, betalingstelefoner og opkaldsbokse, og hvordan du forbereder dig, så du aldrig er afhængig af en enkelt telefon. Hvis problemet blot er, at du har brug for strøm, se telefonens batteri dør, mens du er ude.

Gør dette nu¶

1. Foretag opkaldet først, ikke sidst. Hvis du overhovedet har nogen gebyrer og har brug for nødhjælp, skal du straks ringe til dit lokale alarmnummer (911 i USA og Canada, 112 i hele EU, 999 i Storbritannien). Brug ikke dine sidste procent på et kort, et billede eller en besked til en ven. Se listen over alarmnumre for andre lande.
2. Sig, hvor du er i første sætning. Angiv adressen, den nærmeste tværgade, et vartegn eller en vejmarkering. Hvis opkaldet falder, ved afsenderen, hvor han skal sende hjælp.
3. Bliv på linjen, indtil du får besked på at lægge røret på. Afslut ikke selv opkaldet. Hvis telefonen slukker, skal du ikke gå i panik, fordi afsenderen allerede har dine placeringsoplysninger og kan prøve at ringe tilbage.
4. Hvis telefonen er død, så bed en person om at ringe. Sig: "Ring venligst efter en ambulance" eller "Ring venligst til politiet", og giv dem derefter placeringen og hvad der er sket.
5. Gå til mennesker eller et bemandet sted. Gå mod en butik, hotel, station, restaurant eller huse med lys tændt, hvis det er sikkert at gøre det. Personalet kan ringe efter dig, og det er nemmere for respondenter at finde dig.
6. Bliv der, hvor du kan blive fundet, hvis du ikke kan bevæge dig. Hvis du kommer til skade, sidder i et køretøj eller er faret vild, skal du blive siddende og gøre dig synlig og hørbar.

Sådan fungerer et nødopkald på en svag telefon¶

At forstå nogle få fakta vil hjælpe dig med at beslutte, hvad du skal gøre, når batteriet er lavt.

• Et nødopkald bruger lidt mere strøm end noget andet opkald. Et opkald på et minut eller to bruger et lille stykke batteri. En telefon på 1 eller 2 procent kan ofte afslutte et kort opkald, men ikke altid.
• Telefoner prøver ethvert tilgængeligt netværk til nødopkald. I mange lande vil en telefon uden signal fra sin egen udbyder prøve andre netværk for et nødopkald. Dette kaldes nogle gange nødroaming. Dækningen er ikke garanteret, og den afhænger af landet og de lokale netværk.
• En telefon kan ringe uden et fungerende SIM-kort eller abonnement. I USA kræver Federal Communications Commission (FCC), at trådløse operatører videregiver 911-opkald fra enhver mobiltelefon, selvom den ikke har nogen aktiv serviceplan. Den samme idé gælder i mange lande gennem 112-standarden. Stol ikke på det, men det er værd at prøve.
• En låst telefon kan stadig ringe. De fleste telefoner viser en "Nødsituation"-knap på låseskærmen. Du behøver ikke din adgangskode.
• Placering sendes med opkaldet mange steder. Ekspeditører i mange lande modtager automatisk en omtrentlig placering fra telefonen. Dette kan være forkert eller mangle, så sig altid, hvor du er.
• Vejr, bygninger og afstand betyder noget. Et opkald fra en kælder, en tunnel, en kløft eller et fjerntliggende område forbindes muligvis ikke. At flytte til højere eller mere åben grund kan hjælpe.

Stræk det sidste af batteriet¶

Når procentdelen er meget lav, og du muligvis skal ringe, skal du beskytte det, der er tilbage. Disse trin tager under et minut og kan tilføje mange minutters brug.

1. Slå lavenergitilstand eller batterisparer til. Det reducerer baggrundsaktivitet og skærmstyrke. De fleste telefoner tilbyder dette i kontrolpanelet eller indstillingerne.
2. Dæmp skærmen til det laveste niveau, du kan læse. Displayet er et af de største dræn.
3. Luk apps, der bruger placering, video eller streaming. Navigations- og kameraapps dræner strømmen hurtigt.
4. Sluk Bluetooth, hotspot og Wi-Fi, hvis du ikke bruger dem. Hold mobilsignalet tændt, for du skal bruge det for at ringe.
5. Tænd ikke flytilstand, hvis du har brug for at ringe. Flytilstand slukker for radioen. Brug den kun til at spare strøm, når du ikke behøver at ringe, og sluk den, før du ringer op.
6. Hold telefonen varm. I koldt vejr skal du lægge den i en indvendig lomme. En kold telefon kan lukke ned med masser af opladning tilbage.
7. Begræns opkald og beskeder til det, der betyder noget. Hold hver enkelt kort.
8. Genstart ikke telefonen. Opstart bruger en strømudbrud og kan mislykkes ved lav opladning.

Ringer versus sms'er til nødtjenester¶

Et taleopkald er den bedste og hurtigste måde at nå nødtjenester på i de fleste situationer. Dispatchers kan stille spørgsmål, høre baggrundsstøj og guide dig gennem førstehjælp. Tekst er en backup, der kun er tilgængelig nogle steder.

Sms til nødtjenester¶

Nogle lande og regioner giver dig mulighed for at sende en sms eller sms til nødtjenester, hovedsageligt til personer, der er døve, hørehæmmede eller har talehandicap, og til situationer, hvor det er usikkert at tale. Tekst kan også fungere, når et signal er for svagt til et taleopkald, fordi en kort tekst kræver mindre signal end et opkald.

• USA. Tekst til 911 er tilgængelig i mange områder, men ikke alle. FCC siger, at du skal ringe, hvis du kan, og sende en sms, hvis du ikke kan, og at tjekke, om dit lokalområde understøtter det. Hvis det ikke understøttes, bør du modtage en returmeddelelse, der siger det.
• Storbritannien. SMS-nødtjenesten lader personer, der er døve eller har en talehandicap, sende en SMS til 999, men du skal først registrere din telefon. Tilmeld dig på forhånd ved at skrive "tilmeld" til 999 og følg svaret. Dette kaldes også 999-teksttjenesten. En registreret telefon kan så sende en sms til 999, hvis den har signal.
• Den Europæiske Union. Mange medlemslande tilbyder en SMS-mulighed til 112, ofte til personer med høre- eller talebesvær, og reglerne varierer fra land til land. Tjek de nationale nødtjenesters websted for dit land, før du rejser.
• Andre lande. Tilgængeligheden varierer meget. Tjek dit nationale alarmcentral eller telefontilsyn.

De fleste nødsms-tjenester har brug for, at du medtager din placering og den type hjælp, du har brug for, kort sagt. For eksempel: "Brand ved 14 Oak Street, tredje sal, to personer inde." Undgå forkortelser, og svar hurtigt på spørgsmål. Send ikke billeder eller emoji.

Når sms'er er bedre end at ringe¶

• Du er i en situation, hvor det ville bringe dig i fare at tale højt.
• Du er døv, hørehæmmet eller ude af stand til at tale.
• Signalet er meget svagt, og taleopkald bliver ved med at falde.
• Opkaldet forbindes, men afsenderen kan ikke høre dig.

I hvert tilfælde skal du kun bruge tekst, hvis du ved, at den er tilgængelig, hvor du er. Hvis ikke, prøv at ringe først.

Tavse opkald¶

Nogle steder, hvis du ringer til alarmnummeret og ikke kan tale, kan operatøren bede dig om at trykke på en tast eller trykke på skærmen for at vise, at du har brug for hjælp. I Det Forenede Kongerige kan du bruge Silent Solution ved at ringe til 999 og trykke på 55, når du bliver bedt om det, hvis du ikke kan tale, selvom det kun gælder for mobilopkald, og operatøren vil fortælle dig, hvad du skal gøre. Lokale regler er forskellige, så stol ikke på dette i et andet land.

SOS-nødfunktioner på din telefon¶

Moderne telefoner indeholder nogle få funktioner, der kan hjælpe, når du er i problemer.

• Nød-SOS-genvej. På mange telefoner åbner et nødopkaldsskærmbillede eller ringer til alarmnummeret ved at trykke på sideknappen flere gange hurtigt, eller en kombination af knapper. Tjek telefonens indstillinger for at se, hvordan det virker, og øv dig én gang, så du ved det. Nogle telefoner sender også din placering til gemte kontakter efter opkaldet.
• Nødbeskeder via satellit. Visse nyere telefoner kan sende en nødbesked via satellit, når der ikke er noget mobil- eller Wi-Fi-signal. Det virker kun i understøttede lande, har brug for frit udsyn til himlen og tager normalt længere tid end et almindeligt opkald. Tjek din producents hjemmeside for at se, om din telefon og dit område er understøttet.
• Medicinsk ID og nødkontakter. Et medicinsk ID på låseskærmen viser allergier, tilstande og kontakter til førstehjælpere uden en adgangskode. Udfyld det nu, for det kan hjælpe reddere.
• Detektering af styrt og fald. Nogle telefoner og ure kan registrere et alvorligt styrt eller et hårdt fald og starte et nødopkald. En falsk alarm kan ske, så bliv på linjen for at annullere.
• Placeringsdeling. Du kan dele din liveplacering med et familiemedlem eller en ven i en besked- eller kortapp. Det hjælper folk med at finde dig, selvom det bruger batteri.

Ingen af ​​disse funktioner erstatter en opladet telefon, men de tilføjer muligheder. Test din egen telefons indstillinger, når du er rolig. Se også Apple Watch og Garmin opsætning af medicinsk alarm og faldregistrering.

Få en anden til at ringe efter dig¶

Dette er den mest pålidelige mulighed, når din telefon er død. De fleste vil hjælpe i en nødsituation, og nogle få klare ord gør det lettere.

Hvad skal man sige¶

Tal langsomt og tydeligt. Giv personen to eller tre fakta og en anmodning.

1. Angiv nødsituationen. "En mand er kollapset." "Der er en brand." "Jeg har været i et styrt."
2. Angiv den nøjagtige placering. Gaden, et bygningsnavn, en vejmarkør eller et vartegn.
3. Foretag anmodningen. "Ring venligst til dit lokale alarmnummer nu og fortæl dem, hvor vi er."
4. Bed dem om at blive. "Kan du blive ved linjen og fortælle mig, hvad de siger?"

Hvem skal man spørge¶

• Enhver, der går, kører eller står i nærheden. Se efter folk med telefoner i hænderne.
• Personale i butikker, restauranter, hoteller, fitnesscentre, tankstationer og apoteker.
• Bilister, der stopper og sikkerhedsvagter.
• Transitpersonale og stationsbetjente. Mange stationer har hjælpepunkter og nødknapper.
• Beboere i nærliggende boliger. Hvis det er sikkert, så bank på en dør og bed dem om at ringe, og bliv udenfor, hvis du ikke kender dem.
• Endnu et køretøj i en vejkant. Vink efter opmærksomhed fra et sikkert sted på kanten, ikke i kørebanen.

Hvis én person nægter eller ikke forstår, så spørg en anden. Sprogbarrierer opstår, så peg, gestus og brug simple ord som "ambulance", "politi" eller "brand". Ordet "hjælp" forstås på mange sprog, og tallet 112 er kendt over store dele af verden.

Sikkerhed, når du spørger fremmede¶

Hvis du kommer til skade eller er i fare, opvejer behovet for hjælp risikoen ved at spørge. Alligevel skal du være i offentlighedens øjne og undgå at gå ind i en fremmeds bil eller hjem. Hvis du føler dig usikker, så bed dem om at foretage opkaldet fra hvor de står, og hold afstand til alle, der gør dig utryg. En butik eller et travlt offentligt sted er sikrere end en stille gade.

Telefonautomater, opkaldsbokse og hjælpepunkter¶

Mønttelefoner er gået tilbage i mange lande, men de er ikke forsvundet, og nogle er stadig i brug på stationer, hospitaler, lufthavne, landveje og fjerntliggende samfund.

• Nødnumre er normalt gratis. I mange lande vil en betalingstelefon oprette forbindelse til nødnummeret uden mønter eller kort. Dette gælder ikke alle steder, så se efter instruktioner på telefonen.
• Opkaldsbokse til motorveje. Mange motorveje, broer og tunneler har nødtelefoner eller opkaldsbokse. De forbinder direkte til en trafikkontrol eller alarmcentral og giver automatisk din placering. Kig efter indlæg med jævne mellemrum langs vejen.
• Hjælpepunkter til jernbane og metro. Stationer har normalt samtaleanlæg eller hjælpepunkter, der forbinder personalet. Se efter en knap mærket "Hjælp" eller "Nødsituation".
• Lift og parkeringsanlæg. Elevatorer, parkeringshuse og offentlige toiletter har ofte en opkaldsknap.
• Telefonbokse i fjerntliggende områder. Telefonbokse i landdistrikter eller krisecentre kan være den eneste mulighed, så bemærk, hvor de er på din rute.
• Gå kun til den nærmeste, hvis det er sikkert. Hvis nogen kommer hårdt til skade, så lad dem ikke være alene, medmindre der ikke er andet valg. Send en anden person, hvis du kan.

Bygninger og tjenester, der kan hjælpe¶

En død telefon er en god grund til at gå indendørs til et bemandet sted. Disse steder kan foretage et opkald eller lade dig bruge en telefon.

Beslutningsvejledning¶

Brug dette hurtige diagram til at beslutte, hvad du skal gøre, når du har brug for hjælp, og din telefon ikke fungerer godt.

flowchart TD
    A["Du har brug for akut hjælp"] --> B{"Tænder telefonen?"}
    B -- "Ja" --> C["Ring til dit lokale alarmnummer nu"]
    B -- "Ingen" --> D{"Er en person i nærheden?"}
    C --> E{"Forbinder opkaldet?"}
    E -- "Ja" --> F["Angiv din placering først, og bliv på linjen"]
    E -- "Ingen" --> G["Flyt til åben grund, eller prøv en tekst, hvis den er tilgængelig"]
    D -- "Ja" --> H["Bed dem om at ringe og oplyse den nøjagtige placering"]
    D -- "Ingen" --> I["Gå til en butik, station eller oplyst bygning"]
    G --> D
    H --> J["Bliv synlig og vent på svarpersoner"]
    I --> J
    F --> J

Vær sikker, mens du venter på hjælp¶

Når opkaldet er foretaget, er de næste par minutter vigtige. Gør hvad du kan for at holde dig selv og andre sikre og nemme at finde.

• Bliv, hvor du fortalte afsenderen, at du er. Flytning kan gøre det sværere for respondenter at finde dig. Hvis du er nødt til at flytte for en sikkerheds skyld, skal du fortælle det til afsenderen eller en hjælper.
• Gør dig selv synlig. Stå i nærheden af ​​et lys, et vejskilt eller en bygningsindgang. Vift med et lyst emne eller brug en lommelygte, hvis det er mørkt.
• Gør dig selv hørt. En fløjt eller en høj stemme kan hjælpe redningsfolk med at finde dig i en skov, en bygning eller et oversvømmet område.
• Hold varm og tør. Dæk med en frakke, et tæppe eller en taske. Beskyt dig selv mod kulde, varme eller regn.
• Send nogen på vejen. Hvis du befinder dig i en fjerntliggende bygning eller en ejendom med en lang køretur, så bed en hjælper om at vente ved vejen for at vejlede indsatspersonale.
• Lås døren op, og tænd lys. Hvis du er hjemme, og der er nogen på vej, skal du gøre det nemt for indsatspersonellet at komme ind.
• Følg afsenderens instruktioner. Hvis du stadig kan tale med dem, så lyt godt efter og gør, hvad de siger.

Husk de tal, der betyder noget¶

Dine kontakter er i din telefon, hvilket er præcis det, der fejlede. De fleste kender kun deres eget nummer og måske et andet. Ret det inden næste nødsituation.

1. Lær det lokale alarmnummer for, hvor du bor, og hvor du rejser. Det er normalt tre cifre.
2. Husk to telefonnumre til personer, du stoler på. Vælg et i nærheden og et i en anden by eller et andet land. Sig dem højt et par gange, og skriv dem derefter på et kort.
3. Opbevar et papirkort i din pung eller taske. Inkluder navne, numre, din adresse, allergier, medicinske tilstande og en kontakt uden for området. Vores nødkontaktkortgenerator kan hjælpe.
4. Lær børnene deres forældres numre og deres hjemmeadresse. Øv med en legetøjstelefon. Se tabt barn for hvad man skal gøre, hvis et barn forsvinder.
5. Skriv numre i en taske, et telefonetui eller på et armbånd, når du rejser. Brug en pen, ikke en tusch, der falmer.
6. Kend dit eget nummer. Mange mennesker glemmer det, og en fremmed kan have brug for det for at ringe tilbage til dig.
7. Kend din adresse og nærmeste tværgade. Når du er væk hjemmefra, skal du lære navnet på det hotel eller sted, du bor.

For en komplet tjekliste over turforberedelse, læs telefonberedskab før turen.

Gør telefonen klar, før du skal bruge den¶

Et par opsætningstrin tager minutter og kan redde dit liv.

• Slå SOS-nødgenvejen til, og øv dig i at åbne den én gang. Find indstillingen i din telefons sikkerheds- eller nødmenu.
• Fyld dit medicinske ID, og ​​tilføj nødkontakter. Sørg for, at detaljerne er aktuelle.
• Aktiver placeringstjenester for nødopkald. De fleste telefoner gør dette som standard, og du bør ikke slukke for det.
• Tilmeld dig SMS-nødtjenesten, hvis den gælder for dig. I Storbritannien skal du tilmelde dig ved at skrive "registrer" til 999. Tjek dit lands tjeneste for, hvordan du tilmelder dig.
• Hold din telefon opdateret. Softwareopdateringer forbedrer ofte nød- og placeringsfunktioner.
• Medbring en powerbank. En lille giver dig mindst én opladning mere.
• Lær, hvordan du bruger flytilstand, lavenergitilstand og lommelygten. Du skal muligvis have alle tre på én gang.
• Vid, at SIM-mindre opkald kan fungere, men ikke altid. Stol ikke på en gammel telefon uden SIM, medmindre du har testet den i dit område.

Særlige situationer¶

I en bil eller på vejen¶

Hvis din bil er gået i stykker eller er styrtet ned, skal du flytte til et sikkert sted, hvis det er muligt, tænde dine fareblink og bruge en opkaldsboks ved vejen eller en forbipasserende chaufførs telefon. Mange nyere biler har en nødknap eller et automatisk crash call, der forbinder til nødtjenester, så tjek din bils manual. Hold dig bag en barriere og væk fra trafikken. For flere detaljer, se biluheld.

Udendørs og i fjerntliggende områder¶

En død telefon langt fra hjælp er mere alvorlig. Bær en fløjte, en fakkel, et kort og en powerbank. Tre stød med en fløjte eller tre lysglimt er et almindeligt anerkendt nødsignal. Bliv ét sted og hold dig varm, hvis du er faret vild.

Hvis du er et sted med satellitbeskeder eller et personligt lokaliseringsbeacon, skal du bruge det. Se tabt udendørs.

Hjemme¶

Hvis du er inde og din telefon er død, så tjek om du har en fastnettelefon, en nabo der kan hjælpe eller en smart højttaler der kan ringe. I et strømafbrydelse vil en trådløs fastnettelefon ikke fungere, fordi basestationen har brug for strøm, mens en ledningsforbindelse normalt gør. Behold en telefon med ledning, hvis du er afhængig af en fastnettelefon. Se strømafbrydelse og telefonopladning derhjemme.

Under en katastrofe¶

Netværk kan være optaget eller beskadiget efter en større begivenhed. Prøv tekstbeskeder, som ofte kommer igennem, når opkald ikke gør det, og hold opkald korte. Brug kun dit alarmnummer til virkelige nødsituationer, og brug sociale medier eller beskeder til ikke-hastende nyheder. For en komplet plan, se telefon død under en katastrofe eller evakuering.

Når du er i fare fra en anden person¶

Hvis du ikke kan tale sikkert, kan du prøve en sms til nødtjenester, hvor den er tilgængelig, eller bruge den stille opkaldsmulighed, dit land tilbyder. Hvis en telefon ikke er tilgængelig, skal du gå til et sted med folk og bede om hjælp. Konfronter ikke nogen. Læs vold i hjemmet til sikkerhedsplanlægning.

Bearbejdede eksempler¶

Korte scenarier gør trinene nemmere at huske. Læs dem én gang, og se dig selv i hver af dem.

Et fald på en vandresti med 3 procent batteri¶

Du glider og kan ikke lægge vægt på din ankel. Telefonen viser 3 procent og en bjælke signal. Ring til dit lokale alarmnummer med det samme, sig stiens navn, det nærmeste kryds eller markør, og at du ikke kan gå. Bliv på linjen, og hvis opkaldet falder, så bliv hvor du er, tag ekstra lag på og fløjt i grupper på tre.

Brug ikke det resterende batteri til at tage billeder af skaden eller til at søge førstehjælp. Hvis afsenderen bliver på linjen, kan de vejlede dig. Hvis telefonen dør, har du stadig givet en placering og en beskrivelse af problemet.

En kollapset person i et indkøbscenter, og din telefon er død¶

Forlad ikke personen. Peg på en i nærheden og sig tydeligt: ​​"Du, i den blå jakke, ringer til alarmnummeret nu." At pege på én person virker bedre end at spørge en flok. Send en anden person til indgangen for at møde ambulancen, og send en tredje for at finde en hjertestarter, som ofte er en væghængt boks markeret med et hjertesymbol. Se CPR hvad du skal gøre, mens du venter.

En husbrand om natten med en død telefon¶

Få alle ud først. Gå ikke ind igen efter telefonen. Når du er udenfor og i sikkerhed, så gå hen til en nabos dør eller bed en forbipasserende om at ringe til dit lokale alarmnummer. Giv adressen og sig, om der stadig er nogen inde.

En bilulykke på en landevej¶

Tænd havariblinket, flyt væk fra trafikken, hvis du kan, og hold øje med den næste bil. Vink en chauffør ned fra et sikkert sted på kanten og bed dem om at ringe. Hvis du er i nærheden af ​​en motorvejsopkaldsboks, skal du bruge den. Når du taler med afsenderen, skal du angive vejnavnet, kørselsretningen og den nærmeste kilometer- eller milemarkør.

Føler sig utryg i en stille gade¶

Gå mod lys og mennesker. Gå ind i en butik, en tankstation, et apotek eller en restaurant og fortæl personalet, at du føler dig utryg, og at din telefon er død. Bed dem om at ringe til politiet eller en betroet kontakt for dig. Bliv inde, indtil der kommer hjælp, eller du føler dig tryg.

Almindelige fejl at undgå¶

• Brug det sidste batteri på noget andet. Ring først, og gør derefter alt det andet.
• Lægger på før afsenderen siger det. Bliv på linjen, medmindre opkaldet falder.
• Du kan ikke angive en placering. Sig det først.
• Forudsat at tekst virker overalt. Tjek på forhånd.
• Bruger flytilstand og glemmer at slå den fra. Du kan ikke ringe i den tilstand.
• Gå væk fra det sted, du rapporterede. Bliv siddende, medmindre du er i fare.
• Test af nødnummeret. Det spilder ressourcer.
• Så stoler på kontakter, der kun er gemt i telefonen. Behold en papirkopi.

Kilder tjekket¶

• Federal Communications Commission (FCC, USA): forbrugervejledninger om opkald til 911 og sms-beskeder til 911 og regler om nødopkald fra telefoner uden service.
• Den britiske regering og Ofcom (Storbritannien): SMS-nødtjenesten til 999 og mobile nødopkald på ethvert tilgængeligt netværk.
• European Emergency Number Association (EENA) og Europa-Kommissionen: oplysninger om 112 og den, der ringer op.
• Ready.gov og FEMA (USA): råd om at holde telefoner opladet og bruge tekst i nødstilfælde.
• Producentsupportsider (Apple, Google, Samsung): SOS i nødstilfælde, medicinsk ID og lavenergitilstand.

Tjenester og funktioner varierer afhængigt af land og telefonmodel, så tjek dit lokale alarmcentral for at få aktuelle detaljer.

Ofte stillede spørgsmål¶

Kan jeg ringe til nødtjenester med en død telefon?¶

En helt død telefon kan ikke foretage et opkald, så den bedste mulighed er at bede en anden person om at ringe for dig. Hvis telefonen har en lille opladning, skal du først ringe til dit lokale alarmnummer og holde opkaldet kort. Mange telefoner vil prøve ethvert tilgængeligt netværk til et nødopkald, selv uden en fungerende plan.

Er det bedre at sms'e til nødtjenester end at ringe?¶

Et taleopkald er i de fleste tilfælde bedre, fordi koordinatoren kan stille spørgsmål og høre, hvad der sker. Tekst er nyttig, hvis du ikke kan tale sikkert, hvis du er døv eller har et talehandicap, eller hvis signalet er for svagt til et opkald. Tekst til nødtjenester er ikke tilgængelig overalt, og i Storbritannien skal du først registrere dig, så tjek din lokale tjeneste på forhånd.

Fungerer betalingstelefoner stadig i nødstilfælde?¶

Hvor der stadig findes betalingstelefoner, kan mange ringe til nødnummeret uden mønter eller kort, selvom det afhænger af landet og operatøren. Se efter instruktioner på telefonen. Highway call boxes, station hjælpepunkter og elevator samtaleanlæg er også gode muligheder.

Hvad er det vigtigste at sige ved et nødopkald?¶

Sig, hvor du er først, for hjælpen kan ikke komme uden en placering. Sig derefter, hvad der er sket, og hvor mange der har brug for hjælp, og bliv på linjen, indtil afsenderen fortæller dig, at du skal lægge på. Hvis din telefon dør midt i opkaldet, har koordinatoren muligvis allerede nok oplysninger til at sende hjælp.

Relaterede guider¶

• Telefonens batteri dør, mens du er ude
• Telefon død under en katastrofe eller evakuering
• Telefonberedskab før turen
• Nødkontaktkortgenerator
• Nødnumre efter land