Skip to content

Seanuimhir theileafóin athchúrsáilte ag iompróir: ag aisghabháil cuntais a bhaineann le SMS caillte 2FA

Ní hionann uimhreacha éigeandála de réir tíre. Úsáideann an leathanach seo 911, uimhir na Stát Aontaithe agus Ceanada. Úsáideann go leor tíortha eile 112, 999, nó uimhir eile. Faigh an uimhir do do thír.

Ag fáil amach go bhfuil tú glasáilte amach as do phríomhphost ríomhphoist, Apple ID, cuntas Google, banc nó tairseach cánach toisc go bhfuil cód Fíordheimhniú Dhá-Fachtóir 6 dhigit SMS (2FA) á sheoladh aige chuig seanuimhir theileafóin a chuir tú ar ceal míonna ó shin, nó níos measa, ag fáil amach go bhfuil do sheanuimhir theileafóin athshannta ag d’iompróir fón póca do choimhthíoch iomlán** atá ag fáil do theachtaireachtaí WhatsApp, pasfhocail, cód aitheantais dhigiteach agus athshocrú dianaitheantais bainc anois. Faoi rialacha Bhunachar Sonraí Uimhreacha Athshannta an Choimisiúin Chumarsáide (FCC) (47 CFR 64.1200) agus caighdeáin idirnáisiúnta um uimhriú teileachumarsáide (Ofcom sa RA, CRTC i gCeanada, ACMA san Astráil), ní shealbhaíonn iompróirí soghluaiste ach uimhir theileafóin dhínasctha i “domhthiomsú ag dul in aois” ar feadh **45 go 90 lá féilire ** sula ndéanann siad í a athchúrsáil do shíntiúsóir nua.

Nuair a dhéantar uimhir theileafóin a athchúrsáil (nó má chuaigh eSIM réamhíoctha in éag agus tú i do chónaí thar lear), tarlaíonn dhá éigeandáil láithreach: (1) Frithdhúnadh Cuntais: Cuireann gach seirbhís a bhraitheann ar SMS 2FA bac ort ag an scáileán logála isteach nuair a fhaigheann tú fón nua nó nuair a ghlanann tú fianáin do bhrabhsálaí, agus (2) Táthcheangail Ais-Chuntais: Is féidir le húinéir nua do sheanuimhir theileafóin do chuid aitheantais a ghlacadh ar láimh trí thimpiste, nó trí mhacasamhail a fheiceáil. Próifíl Venmo/Zelle, nó cliceáil "Forgot Password via SMS" ar do chuntais.

Soláthraíonn an treoir seo aisghabháil cuntas céim ar chéim, aisghabháil uimhreacha iompróra, agus prótacail díchúplála aitheantais bunaithe ar Fhoilseachán Speisialta NIST 800-63B (Treoirlínte Aitheantais Dhigiteach), rialacha um leas iomlán a bhaint as Acmhainní Uimhrithe an Choimisiúin Chumarsáide Feidearálach (FCC), caighdeáin aisghabhála pasfhocail FIDO Alliance, agus sreafaí oibre aisghabhála oifigiúil aitheantais-fhíorú na n-institiúidí airgeadais Apple, Google, Microsoft, Meta, tairseacha airgeadais.

Déan é seo anois

Má chaill tú rochtain ar sheanuimhir theileafóin (de bharr cealaithe, neamhíocaíochta, bogadh thar lear, nó athchúrsáil iompróra) agus má tá tú glasáilte amach as cuntais a éilíonn SMS 2FA:

  1. STOP ag logáil amach, ag glanadh fianáin an bhrabhsálaí, nó ag athshocrú aon ríomhaire glúine, táibléid nó seanfhón atá agat go fóill. Is í an tsócmhainn is mó atá agat faoi láthair ná dearcadh seisiúin fíordheimhnithe cheana féin nó gléas iontaofa (mar shampla, do ríomhaire glúine brabhsálaí Chrome/Safari atá fós logáilte isteach i Gmail, do iPad atá sínithe go fóill in iCloud, nó do sheanfhón ceangailte le Wi-Fi). Ná cliceáil "Sínigh Amach" nó glan taisce brabhsálaí ar aon fheiste. Ligeann seisiún logáilte isteach gníomhach duit d'uimhir theileafóin 2FA a athrú, cóid chúltaca a ghiniúint, nó Aip Fíordheimhnitheoir / Pasfhocal a chur leis *gan * gan cód SMS a sheoladh chuig an uimhir marbh.
  2. Ná cuir glaoch ná téacs ar an gcoigreach ar leis/léi anois d’uimhir theileafóin athchúrsáilte ag iarraidh orthu cód 6 dhigit 2FA a léamh duit. Má ghlaonn tú ar do sheanuimhir agus fiafraí den síntiúsóir nua, "Hey, táim chun cód fíorúcháin bainc/Google a sheoladh chuig do ghuthán, an féidir leat é a léamh ar ais chugam?" Tá sé thar a bheith contúirteach. Ar an gcéad dul síos, tugann sé foláireamh do choimhthíoch go rialaíonn d’uimhir theileafóin cuntais luachmhara airgeadais nó ríomhphoist gur féidir leo iad féin a fuadach laistigh de 30 soicind tar éis iad a chrochadh suas. Ar an dara dul síos, deir leideanna slándála uathoibrithe "Ná roinn an cód seo le haon duine riamh," rud a chuireann ar an strainséir do chuntas a thuairisciú mar gheall ar chalaois.
  3. Seiceáil an féidir leis an iompróir fón póca do sheanuimhir a éileamh ar ais ón “Aging / Quarantine Pool” (An Fhuinneog 45 go 90-Lá). Má cuireadh do sheanuimhir theileafóin ar ceal nó dícheangailte mar gheall ar bhille neamhíoctha, botún eSIM, nó plean réamhíoctha atá imithe in éag laistigh den 30 go 60 lá dheireanacha, cuir glaoch ar an mbunuimhir aistrithe W/le hUimhriú Feidhmeannach an iompróra láithreach. an uimhir a théacsáil féachaint an bhfreagraíonn duine). Chomh fada is atá an uimhir fós ina suí i linn coraintín 45 go 90 lá an iompróra agus nach bhfuil sé curtha i ngníomh go fóill ar SIM custaiméara nua, is féidir leis an iompróir bunaidh an líne a athghníomhú ar phlean saor $15/mí nó eSIM i 10 nóiméad.
  4. Seiceáil do sheanuimhir theileafóin ó WhatsApp, iMessage/FaceTime, Zelle, agus Venmo láithreach. Nuair a ghníomhaíonn strainséir d’uimhir athchúrsáilte ar a ghuthán agus a shuiteáil WhatsApp nó a chumasaíonn iMessage, seolfaidh do chairde, do mhuintir agus do theagmhálaithe gnó téacsáil sonraí íogaire go díreach chuig an strainséir gan fhios dóibh, agus féadfaidh íocaíochtaí Zelle a sheoltar chuig do sheanuimhir bealach chuig banc an strainséir. Lean na céimeanna díchúplála cruinne i gCuid 2 thíos inniu.
  5. Déan an seachbhóthar sainaitheanta aitheantais neamh-SMS do gach ardán faoi ghlas (Apple, Google, Microsoft, Banks, IRS/Gov). Tá oifigeach ** "Níl rochtain agam ar an uimhir theileafóin seo" ag gach mór-ardán teicneolaíochta agus institiúid airgeadais "** píblíne aisghabhála a bhraitheann ar leideanna gléasanna iontaofa, ríomhphoist athshlánaithe, pasfhocail roimhe seo, fíorú beo-chárta creidmheasa +4, nó fíorú beo-aitheantais rialtais +4. Má tá d’uimhir theileafóin fuadaithe ag cibearchoiriúlacht trí mhalartú SIM neamhúdaraithe chun airgead a ghoid faoi láthair, féach ar ár dtreoir ar Freagartha éigeandála ag malartú SIM, agus le haghaidh aon bhagairt láithreach fhisiciúil sábháilteachta, cuir glaoch ar d’uimhir éigeandála áitiúil (911 sna Stáit Aontaithe agus i gCeanada, 112 ar fud an Aontais Eorpaigh, 999 sa Ríocht Aontaithe) nó seiceáil uimhreacha éigeandála.
flowchart TD
    A["Glasáilte As Cuntais Ceangailte leis an Uimhir Theileafóin Cealaithe nó Athchúrsáilte (SMS 2FA)"] --> B{"An raibh an uimhir theileafóin dícheangailte níos lú ná 45 go 90 lá ó shin?"}
    B -->|"Sea: Is féidir go bhfuil an uimhir fós i gCoraintín Iompróra / Linn Aosaithe"| C["Cuir glaoch ar an mBun Iompróir ‘Winback / Numbering Tier-2 Porting Desk’ láithreach chun an líne a athghníomhachtú ar eSIM"]
    B -->|"Ní hea: Uimhir a athshannadh cheana féin do strainséir, nó iompróir coigríche caillte go buan"| D["RIAIL CHRITICIÚIL: NÁ cuir glaoch/téacs chuig an strainséir ag iarraidh cód 2FA, agus NÁ glan fianáin ar ríomhaire glúine/táibléad ar bith"]
    C -->|"Athghníomhaíonn an t-iompróir uimhir"| E["Faigh cóid SMS 2FA, aistrigh gach cuntas go Authenticator App / Paskeys, agus sábháil Cóid Chúltaca 10 ndigit"]
    C -->|"Uimhir athshannta cheana féin"| D
    D --> F{"An bhfuil AON gléas (Glúine, iPad, Sean Fón Wi-Fi, Faire) logáilte isteach sa chuntas fós?"}
    F -->|"Sea: Tá Seisiún Gníomhach Iontaoibhe Gléas/Brabhsálaí ann"| G["Úsáid Leid Gléas iontaofa / Tairseach Slándála Cuntais chun Uimhir Theileafóin, Pasfhocal nó Aip Fíordheimhnitheora nua a chur leis go díreach"]
    F -->|"Níl: Logáilte amach go hiomlán ar gach gléas"| H["Seoladh Aisghabháil Cuntas Neamh-SMS Ardán Sonrach:<br/>- Apple: Tréimhse Feithimh Aisghabháil Cuntas iforgot.apple.com<br/> - Google: g.co/recover Ó Wi-Fi/Brabhsálaí Cáiliúla<br/>- Bainc: Athshocraigh Brainse/Nótaire/Selfie ID<br/>- Auth Apps: Cloud Sync nó KY cket"]

Céim 1: An féidir leat an tseanuimhir theileafóin a fháil ar ais ón iompróir? (An Riail Aosaithe 45-go-90-Lá)

Sula gcaitheann tú laethanta ag troid i gcoinne uathfhoirmeacha aisghabhála cuntais, cinntigh an bhfuil do sheanuimhir theileafóin fós ag an iompróir teileachumarsáide ina Aois Aosaithe / Linn Coraintín.

Conas a oibríonn athchúrsáil uimhreacha iompróra faoi FCC agus rialacha idirnáisiúnta

Nuair a chuirtear líne shoghluaiste ar ceal, nuair a dhícheanglaítear í mar gheall ar neamhíocaíocht, nó nuair a scriostar í de thaisme le linn athrú líne, ní théann an uimhir theileafóin ** chuig custaiméir nua an mhaidin dár gcionn:

Iompróir / Córas Rialála Aosú Éigeantach / Tréimhse Coraintín Roimh Athshannadh Conas an Uimhir a Athéileamh Sula Déantar í a Athchúrsáil
Stáit Aontaithe Mheiriceá (FCC 47 CFR 52.15(f) & Bunachar Sonraí na nUimhreacha Athshannta) ** Íosta 45 lá** tréimhse éigeantach aosaithe tar éis dícheangal buan (suas le **90 lá ** Uasmhéid faoi rialacha CCFG; de ghnáth coinníonn AT&T, Verizon, agus T-Mobile uimhreacha postíoctha cealaithe i gcoraintín ar feadh 45 go 60 lá i bpróifíl inmheánach an chustaiméara éagtha/ar ceal). Glaoigh ar Roinn Winback an iompróra nó ar Dheasc Iompórtála agus Gníomhachtaithe Uimhir Shraith-2** an iompróra (ní díolachán cineálach siopa Sraith-1). Tabhair do sheanUimhir Chuntais agus UAP Billeála. Iarr "Atosú Líne / Athghníomhú Winback ó Stádas Aosaithe." Nuair a bheidh sé gníomhach ar feadh 24 uair, cuir an uimhir chuig seirbhís pháirceála bhuan ar chostas íseal (amhail Google Voice, NumberBarn, nó Tello $5/mo eSIM).
An Ríocht Aontaithe (Coinníollacha Ginearálta & Plean Uimhriúcháin Ofcom) Go hiondúil 60 go 90 lá i gcoraintín iompróra tar éis an dínasctha deiridh (nó 180 lá de ghníomhaíocht inmhuirir nialasach ar SIManna Íoc Mar a Úsáidtear roimh gheimhreadh/dícheangal). Má tá SIM ÍMAT na RA díreach tar éis dul isteach sa “gheimhriú” (is féidir téacsanna a fháil nó má chuirtear ar fionraí é roimh an athchúrsáil deiridh), cuir glaoch ar EE, Vodafone, O2, nó Three láithreach chun creidmheas athghníomhaithe breise £5/£10 a íoc nó Cód PAC a iarraidh má tá an líne fós sa bhfuinneog cairde.
Ceanada (Riarachán Uimhrithe Cheanada CRTC) Go hiondúil 60 go 90 lá linn snámha aosaithe ag Rogers, Bell, agus Telus tar éis foirceannadh an chuntais. Déan teagmháil le Foireann Coinneála Cliant / Buain-ais-Tuairim an iompróra laistigh de 60 lá ón gcealú chun an cuntas a athoscailt agus an MSISDN (uimhir theileafóin) a atosú.
An Astráil (Plean Uimhrithe Teileachumarsáide ACMA 2015) ** Íosta 6 mhí (180 lá)** tréimhse coraintín (giorraithe ach amháin má tá sé dícheangailte mar gheall ar núis/turscar). Faoi rialacha ACMA, coinníonn iompróirí na hAstráile (Telstra, Optus, Vodafone) uimhreacha dícheangailte i gcoraintín ar feadh suas le 6 mhí, rud a thugann deis láidir don sealbhóir ceart roimhe seo an uimhir choraintín a ath-leithdháileadh a iarraidh.

Tip

Conas a thástáil go sábháilte má tá do sheanuimhir tugtha cheana féin do choimhthíoch: Ná** glaoigh ar an uimhir ó do ghuthán póca pearsanta agus labhair. Ina áit sin, breathnaigh ar an uimhir ar Zelle taobh istigh d'aip baincéireachta nó seiceáil an bhfuil grianghraf próifíle strainséir nua le feiceáil ar WhatsApp / Telegram, nó diailigh an uimhir le haitheantas an ghlaoiteora bactha (*67 i Meiriceá Thuaidh, 141 sa RA). Má deir taifeadadh "Níl an uimhir a dhiailiú tú i seirbhís / dícheangailte," tá an uimhir fós i gcomhthiomsú coraintín an iompróra agus NACH bhfuil tugtha do strainséir fós, cuir glaoch ar fhoireann Winback do sheaniompróra inniu.

Céim 2: Srianadh éigeandála nuair a bhíonn do sheanuimhir ag strainséir cheana féin

Má fhreagraíonn strainséir anois do sheanuimhir theileafóin, ní mór duit na sreanga dofheicthe a ghearradh láithreach a nascann an uimhir theileafóin sin le d’aipeanna teachtaireachtaí, ráillí íocaíochta piaraí le piaraí, agus eolairí aitheantais.

1. Díchúpláil Zelle, Venmo, App Airgid, agus PayPal Láithreach

  • Zelle: Déanann Zelle aistrithe láithreach, dochúlaithe ó bhanc go bainc, ag úsáid uimhir theileafóin nó seoladh ríomhphoist amháin. Má tá do sheanuimhir theileafóin fós cláraithe le próifíl Zelle do bhainc, féadfaidh aon duine atá ag iarraidh íoc leat leid a spreagadh d’úinéir nua na huimhreach a chuntas bainc féin a chlárú agus íocaíochtaí a thascradh. Logáil isteach i d’aip baincéireachta soghluaiste -> Socruithe Zelle -> Bainistigh Faisnéis Teagmhála, scrios an tseanuimhir theileafóin láithreach, agus cláraigh d’uimhir theileafóin nua.
  • ** Venmo & Cash App:** Nuair a fhaigheann strainséir uimhir theileafóin athchúrsáilte agus déanann sé iarracht clárú le haghaidh Venmo, aimsíonn Venmo cuntas atá ann cheana ar an uimhir sin agus uaireanta spreagann sé an t-úinéir nua logáil isteach trí chód SMS má tá do r-phost ar eolas aige, nó má thaispeánann sé do liosta seanchairde. Mura bhfuil tú in ann logáil isteach i Venmo mar gheall ar an tseanuimhir, oscail an aip Venmo, tapáil ** "Sínigh isteach" -> "An bhfuil Cabhair uait?" -> "Níl rochtain agam ar an nguthán seo"** agus cuir isteach an uimhir chárta 16 dhigit iomlán nó uimhir ródaithe bainc/chuntais atá nasctha le do phróifíl Venmo chun d’aitheantas a fhíorú láithreach agus d’uimhir theileafóin a mhalartú gan cód SMS.

2. Déan WhatsApp, Comhartha agus Teileagram a Shlánú nó a Ascnamh Sula n-osclaíonn an Coigreach iad

  • ** Cén fáth go bhfuil WhatsApp agus Telegram i mbaol uimhreacha athchúrsáilte:** Úsáideann WhatsApp, Signal, agus Telegram d’uimhir theileafóin mar aitheantóir cuntais uathúil. Nuair a íoslódálann úinéir nua d’uimhir theileafóin athchúrsáilte WhatsApp agus má fhíoraíonn sé an cód SMS 6-dhigit a seoladh chuig *a gcárta SIM nua, Aistríonn WhatsApp do chuntas uimhir theileafóin go huathoibríoch chucu. Cé nach féidir leis an strainséir do stair chomhrá san am atá thart a léamh (atá stóráilte go háitiúil ar do ghuthán nó criptithe i do iCloud pearsanta/Google Drive), Fanfaidh siad taobh istigh de do chuid comhráite WhatsApp Group atá ann cheana, agus beidh aon chara a sheolann do sheanuimhir ag caint go díreach leis an strainséir ag ceapadh gur tusa atá ann.
  • Conas Do Chuntas WhatsApp a Aistriú go D'Uimhir Nua GAN SMS a bheith de dhíth ort chuig an Seanuimhir:
  • Oscail WhatsApp ar do ghuthán reatha (áit a bhfuil tú fós logáilte isteach).
  • Téigh go Socruithe -> Cuntas -> Athraigh Uimhir -> Ar Aghaidh.
  • Cuir isteach do Sean-Uimhir Theileafóin sa bhosca ar bharr agus d'Uimhir Theileafóin Nua** sa bhosca ar an mbun, agus seiceáil "Cuir in iúl do Theagmhálaithe."
  • ** Mionsonraí criticiúla:** WhatsApp ACH amháin a sheolann SMS fíorúcháin 6-dhigit chuig an uimhir theileafóin NUA, NÍ an tseanuimhir theileafóin. Nuair a chríochnaítear "Athrú Uimhir" aistrítear do chomhráite grúpa, do phróifíl agus do stair chomhrá go dtí d'uimhir nua agus scriostar do chuntas go hiomlán ón tseanuimhir athchúrsáilte ionas go dtosaíonn an strainséir le scláta bán.
  • (Nóta: Cumasaigh PIN Fíorú Dhá Chéim i gcónaí taobh istigh de WhatsApp Settings -> Account -> Two-step verification, Comhartha Settings -> Account -> Registration Lock, agus Telegram Settings -> Privacy and Security -> Two-Step Verification mar sin ní féidir le huimhir athchúrsáilte nó le babhtáil SIM sa todhchaí d'uimhir a chlárú fiú le cód SMS).

3. Díchláraigh iMessage agus FaceTime ón Seanuimhir Theileafóin

Má d’úsáid tú iPhone leis an tseanuimhir agus nár bhain tú an SIM i gceart, féadfaidh téacsanna úsáideoirí iPhone eile chugat iarracht a dhéanamh dul trí fhreastalaithe iMessage Apple chuig an tseanuimhir, nó féadfar an t-úinéir nua (má úsáideann siad iPhone) a mheascadh isteach i snáitheanna iMessage: - Ar do iPhone/iPad, téigh go Socruithe -> Aipeanna -> Teachtaireachtaí -> Seol & Faigh (agus Socruithe -> Aipeanna -> FaceTime) agus díthiceáil/bain an tseanuimhir theileafóin. - Nó tabhair cuairt ar thairseach gréasáin oifigiúil Apple ag selfsolve.apple.com/deregister-imessage chun bhfeidhm-bain an uimhir d'aois.

Céim 3: Treoir ardán ar ardán chun SMS 2FA a sheachaint ar chuntais ghlasa

Nuair a bhíonn tú glasáilte go hiomlán as cuntas mór mar go n-áitíonn sé cód 6 dhigit a théacsáil chuig d’uimhir theileafóin marbh nó athchúrsáilte, bain úsáid as na sreafaí oibre aisghabhála thíos atá sainiúil don ardán.

Ardán / Cineál Cuntais Seachbhóthar Aisghabhála Is Fearr (Má tá aon Ghléas Logáilte Isteach Fós Agat) Sreabhadh Oibre Aisghabhála Oifigiúil (Nuair a bheidh tú logáilte amach ar GACH Gléas & Uimhir imithe)
Aitheantas Apple / Cuntas iCloud (apple.com) Ar aon iPhone, iPad nó Mac atá sínithe isteach: Téigh go Socruithe -> [D'Ainm] -> Síniú Isteach & Slándáil -> Fíordheimhniú Dhá Fhachtóir -> Cuir Uimhir Theileafóin Iontaofa Leis (cuirtear d'uimhir nua leis láithreach ag baint úsáide as paschód do ghléis amháin), ansin scrios an tseanuimhir. Téigh goiforgot.apple.com. Cuir isteach do r-phost ID Apple. Nuair a iarrtar ort do sheanuimhir theileafóin iontaofa a dheimhniú, CAITHFIDH tú an tseanuimhir theileafóin iomlán 10 ndigit a chlóscríobh (ní iarrann Apple ort ach fios a bheith agat ar an tseanuimhir mar sheiceáil eolais; ní chuirfidh sé iallach ort cód a léamh uaithi). Cliceáil ** "Ní féidir an uimhir seo a úsáid?" -> "Tosaigh Aisghabháil Cuntas."** Cuireann Apple tús le tréimhse feithimh um Aisghabháil Cuntais uathoibrithe (3 go 14 lá de ghnáth) agus seolann sé nasc chuig do sheoladh teagmhála chun d'uimhir theileafóin nua a shocrú a luaithe a ghlanann an t-amadóir slándála. (Rabhadh: Múch aon ghléas eile atá sínithe isteach san ID Apple sin le linn an fheithimh, nó cuirfidh sioncronú gníomhach cúlra an t-amadóir athshlánaithe ar ceal).
Cuntas Google / Gmail (accounts.google.com) Ar aon bhrabhsálaí ríomhaire nó guthán atá fós logáilte isteach i Gmail/YouTube: Téigh go myaccount.google.com/security -> ** Fíorú 2 Chéim**. Athdheimhnigh le do phasfhocal/Pasfhocal nó Google Prompt ar do ghuthán/táibléad, cuir d'Uimhir Theileafóin Nua** agus Authenticator App leis, ansin scrios an tseanuimhir. Oscailaccounts.google.com/signin/recovery ag baint úsáide as an brabhsálaí céanna ríomhaire/teileafóin agus líonra Wi-Fi baile a d'úsáid tú chun Gmail a sheiceáil le 6 mhí anuas (seiceálann Google fianáin an bhrabhsálaí agus clú IP). Cliceáil "Bain triail as bealach eile" arís agus arís eile nuair a iarrann sé téacs a chur ar an tseanuimhir. Titfidh Google ar ais chuig: (1) Leid Google ar aip atá sínithe isteach ar Android/iOS, (2) Cód Cúltaca 8 ndigit, nó (3) Fíorú Ríomhphoist Aisghabhála + coimeád slándála 48 uair go 5 lá má chuireann tú isteach do phasfhocal reatha/roimhe seo ceart ó ghléas aitheanta.
** Cuntas Microsoft / Outlook / Xbox** (account.live.com) Má tá do phasfhocal ar eolas agat agus más féidir leat an leid logáil isteach a bhaint amach: Sínigh isteach ag account.microsoft.com/security, cliceáil "Níl aon cheann díobh seo agam" nuair a iarrtar an cód SMS orm, agus roghnaigh "Athchuir an fhaisnéis slándála." Cuireann Microsoft an cuntas i tréimhse feithimh 30 lá éigeantach slándála (ar a mbeidh tú fós in ann Windows/Xbox a úsáid, agus ar an 30ú lá cuirtear d'uimhir theileafóin nua in ionad an tseancheann go huathoibríoch). Má tá Fíorú Dhá Chéim múchta (faisnéis chaighdeánach slándála): Úsáid account.live.com/acsr (Foirm Aisghabhála Cuntais Uathoibríoch) ag soláthar seanphasfhocail, ábhair chruinne na ríomhphost a seoladh le déanaí, agus teagmhálaithe Xbox Console ID / Skype, NÓ cuir tús leis an 30-lá "Níl aon cheann díobh seo" agam coinnigh an t-athsholáthar Faisnéise Slándála ag baint úsáide as do phasfhocal.
Cuntas Amazon (amazon.com) Ar bhrabhsálaí deisce nó aip mhóibíleach atá logáilte isteach: Téigh go Do Chuntas -> Logáil Isteach & Slándáil, cuir Pas nó Authenticator App leis ar dtús, nó déan teagmháil le Seirbhís do Chustaiméirí ón taobh istigh den aip logáilte isteach. Téigh goamazon.com/gp/help/customer/account-issues nó cliceáil ** "Cabhair uait? -> Fabhtcheartú Fíoraithe Dhá Chéim -> Aisghabháil Cuntas"** ar an scáileán 2FA. Déanann Amazon tú a atreorú chuig amazon.com/a/recover/upload, áit a n-uaslódálann tú grianghraf soiléir de do Cheadúnas Tiomána nó Pas Eisithe ag an Rialtas a mheaitseálann ainm agus seoladh billeála shealbhóir an chuntais. Díchumasaíonn foireann fíoraithe Amazon SMS 2FA laistigh de 24 go 48 uair.
Meta (Facebook & Instagram) Laistigh den aip mhóibíleach logáilte isteach: Téigh go Ionad na gCuntas -> Pasfhocal agus Slándáil -> Fíordheimhniú Dhá Fhachtóir, athraigh go Aip fíordheimhnitheora nó WhatsApp ar d’uimhir nua, agus bain an tseanuimhir. Ar scáileán logála isteach an aip mhóibíligh áit a n-iarrann sé an cód SMS 6 dhigit, tapáil "Bain triail as Bealach Eile" -> "Faigh Tacaíocht / Teastaíonn tuilleadh cabhrach uait?" Seolann Meta Fíorú Selfie Video ** uathoibrithe (ag casadh ar chlé/ar dheis chun do ghrianghraif phróifíle a mheaitseáil) NÓ iarrann sé d'Aitheantas Rialtais chomh maith le seoladh ríomhphoist teagmhála úr a chur isteach laistigh de 2 uair an chloig**4.
PayPal, Venmo, Stripe, & Bainc Mhóra (Chase, BofA, Wells Fargo, Citi, Barclays) Logáil isteach trí ghléas a bhfuil Bithmhéadrach FaceID / TouchID / Paskey cumasaithe air san aip baincéireachta soghluaiste, déan nascleanúint chuig Próifíl -> Uimhreacha Teileafóin, agus cuir an uimhir nua leis (nóta: is gnách go gcuireann bainc fuascailt **24 go 72 uair an chloig ** ar shreanga/Zelle chuig uimhir theileafóin nua-chur). Ná déan iarracht buille faoi thuairim a dhéanamh arís agus arís eile ar chód 2FA. Glaoigh ar Uimhir Tacaíochta Teicníochta Calaoise / Baincéireachta Ar Líne an bhainc ar chúl do chárta dochair/creidmheasa (nó tabhair cuairt ar bhrainse bainc fisiciúil le dhá chineál aitheantais le grianghraif). Fíoraíonn bainc tú ag baint úsáide as do Chárta Dochair 16-dhigit + UAP ATM 4-dhigit, ainm roimh phósadh na máthar, méideanna na n-idirbheart le déanaí, nó nasc láithreach LexisNexis / Persona ID + Live Selfie, agus scríobh d'uimhir theileafóin 2FA ar an bpointe.
Malartuithe cripte-airgeadra (Coinbase, Kraken, Binance, Gemini) Úsáid do Passkey / YubiKey cláraithe nó Aip Authenticator má tá sé cumasaithe. Cliceáil "Ní féidir cód fíorúcháin 2-chéim a chur isteach? -> Tá uimhir theileafóin nua agam" ar an leathanach logála isteach. Teastaíonn Athfhíorú Aitheantais KYC ó gach malartuithe cripte rialaithe: uaslódáil tosaigh/cúl do Cheadúnas Tiomána nó Pas chomh maith le féiní físeán beo ceamara gréasáin/físeán cliste a thaifeadadh ag léamh uimhir randamach 4 dhigit os ard, agus coinneáil slándála aistarraingthe éigeantach 24 go 48 uair ina dhiaidh sin sula n-imíonn an uimhir theileafóin nua beo.
** Tairseacha Rialtas SAM: IRS (ID.me) agus Leas Sóisialach (Login.gov)** Sínigh isteach le do Chód Cúltaca 10 gcarachtar sábháilte nó le d’Eochair Shlándála FIDO. ID.me (IRS / VA / Dífhostaíocht an Stáit): Sínigh isteach le do r-phost agus pasfhocal -> Ar an scáileán 2FA, cliceáil ** "Nuashonraigh conas a shíníonn tú isteach (MFA) -> Aisghabh mo chuntas"** -> Athfhíoraigh aitheantas trí scanadh 2 nóiméad ** Selfie Video Selfie + ID** nó Gníomhaire Comhrá Físe ** ID.me beo** chun d'uimhir theileafóin nua a cheangal láithreach.
Login.gov (SSA / Global Entry / USAJOBS): Cliceáil "Sínigh ar bhealach eile -> Fíordheimhnigh le do Cheadúnas Tiomána / Aitheantas Stáit" (nó mura bhfuil aon mhodh cúltaca ann, éilíonn Login.gov próifíl Login.gov a scriosadh agus a athchruthú agus d'ID/SSN, do bhuntaifid Slándála Sóisialta nó Global Entry a athfhíorú láithreach).

Cuardach a dhéanamh ar do ríomhairí féin le haghaidh "Cóid Chúltaca 8-dhigit nó 10-dhigit" dearmadta

Nuair a chuir tú Fíordheimhniú Dhá-Fachtóir ar siúl ar dtús le haghaidh Google, Microsoft, Apple, GitHub, Discord, Dropbox, Sony PlayStation, Steam, nó ProtonMail, chuir an suíomh Gréasáin iachall ort comhad téacs a fheiceáil nó a íoslódáil ina bhfuil deich gCód Aisghabhála Cúltaca aonúsáide 8 go 12-charachtar. Déanann an chuid is mó daoine cliceáil "Download" nó "Save Screenshot" gan aird a thabhairt, rud a fhágann go bhfuil an comhad téacs tarrthála sin ina shuí laistigh de ríomhaire a gcuid Downloads fillteán, Documents fillteán, nó rolla ceamara smartphone blianta ina dhiaidh sin.

Sula n-éireoidh tú as aon chuntas faoi ghlas, déan cuardach thar do ríomhaire glúine, deasc, tiomántáin chúltaca seachtracha, agus leabharlann grianghraf le haghaidh na gcomhadainmneacha réamhshocraithe seo a ghineann ardáin go huathoibríoch agus cóid chúltaca 2FA á n-íoslódáil agat:

# Exact default filenames to search for in Windows Explorer, macOS Spotlight, or Linux find:
Backup-codes-*                  # Google / Gmail default filename (e.g., Backup-codes-username.txt)
discord_backup_codes.txt        # Discord default backup codes file
github-recovery-codes.txt       # GitHub default recovery codes file
proton_recovery_codes.txt       # ProtonMail / Proton Pass recovery file
dropbox-backup-codes.txt        # Dropbox 2FA backup codes
1Password*Emergency*Kit*.pdf    # 1Password Emergency Kit PDF
bitwarden_recovery_code.txt     # Bitwarden 2FA recovery code
*-recovery-codes.txt            # Generic standard used by dozens of SaaS platforms

Ar Windows PowerShell nó MacOS/Linux Terminal, is féidir leat do phróifíl úsáideora iomlán a chuardach i 5 soicind: - ** Críochfort macOS / Linux:**

find ~ -iname "*backup*code*" -o -iname "*recovery*code*" -o -iname "*emergency*kit*" 2>/dev/null
- Windows PowerShell:
Get-ChildItem -Path $env:USERPROFILE -Recurse -Include "*backup*code*","*recovery*code*","*emergency*kit*" -ErrorAction SilentlyContinue
- Cuardach ar Leabharlann Ghrianghraif Smartphone: Oscail Grianghraif Apple nó Google Photos agus clóscríobh na focail "backup codes", "recovery code", "two-step", nó "verification" isteach sa bharra cuardaigh grianghraf. Reáchtálann iOS agus Google Photos Aitheantas Optúil Carachtair (OCR) go huathoibríoch ar gach gabháil scáileáin a ghlac tú riamh agus tabharfaidh siad dromchla láithreach ar sheanscáileáin scáileáin de chóid chúltaca 2FA.

Conas SMS 2FA a dhíchur go buan ionas nach mbeidh uimhir theileafóin caillte in ann tú a ghlasáil arís

Déanann Institiúid Náisiúnta um Chaighdeáin agus Teicneolaíocht na SA (Foilseachán Speisialta NIST 800-63B) agus an Ghníomhaireacht um Shlándáil Cybersecurity agus Infrastructure (CISA) teachtaireacht téacs SMS 2FA a rangú go foirmiúil mar mhodh fíordheimhnithe ardriosca ardmheasartha, mar gheall ar ionsaithe malairte SIM iompróra agus toisc go bhfuil uimhreacha gutháin ar cíos agat, nach bhfuil uimhreacha gutháin ar cíos agat go buan.

Nuair a gheobhaidh tú rochtain ar do chuntais arís, caith 20 nóiméad ar an ailtireacht bhuan díchúplála 4-chéim seo:

  1. Aistrigh ó SMS 2FA chuig Aip Fíordheimhnitheoir Cloud-Synced (TOTP) nó Paskeys:
  2. Cuir Aip fíordheimhnitheora Pasfhocal Aonuaire (TOTP) Am-Bhunaithe (TOTP) ** in ionad cóid téacs SMS a thacaíonn le cúltaca ilfheiste criptithe ó cheann go ceann (amhail 2FAS Auth, Ente Auth, Bitwarden Authenticator, Pasfhocail Apple / iCloud Keychain Insuite i gCód Fíorúcháin,**2Cóid Fhíorúcháin Insui,****1Cóid Fhíorúcháin Sioncronthe,**2Cóid Fhíorúcháin Sioncronaie,**2Cóid Fhíorúcháin Sioncronaie,**2Cóid Fhíorúcháin Sioncronaie,**2Cóid Fhíorúcháin FS) do ghléasanna.
  3. (Rabhadh: Seachain úsáid a bhaint as sean-aipeanna fíordheimhnitheora neamhspleácha a bhfuil scamall-sync múchta mura n-easpórtálann tú agus go bpriontálann tú cóip chúltaca de na síolta rúnda QR, nó mura ndéanfaidh tú fón briste nó damáiste uisce glasfaidh tú amach; féach ar ár dtreoir ar aisghabháil gutháin briste nó uisce-dochar).
  4. Cláraigh DHÁ Eochair Shlándála Crua-earraí (YubiKey / Titan Key) ar do Chroí-Ríomhphost & Cuntais Apple/Google:
  5. Ceannaigh dhá eochair shlándála crua-earraí FIDO2 (cosúil le príomh USB-C/NFC YubiKey 5C NFC le haghaidh d’eochairshlabhra agus YubiKey cúltaca faoi ghlas i do shábháil dóiteáin tí). Cláraigh an dá eochair ar do chuntas Google, Apple, Microsoft, agus bainisteoir phasfhocal. Fiú má chailleann tú do ghuthán, do ríomhaire glúine, agus d'uimhir theileafóin agus tú ag taisteal ar an taobh eile den domhan, má plugáiltear an eochair chrua-earraí spártha isteach in aon ríomhaire, scaoilfear do shaol digiteach ar fad i 3 soicind.
  6. Páirceáil Aon Seanuimhir Thábhachtach Ghutháin ag Cruinneachán VoIP \(2-go-\)5/Mí In ionad í a Chealú:
  7. Aon uair a bhogann tú thar lear ar feadh bliana, aistrigh gutháin chorparáideacha, nó scoir d’uimhir soghluaiste fad-ama, ná abair le d’iompróir an líne “a chur ar ceal”. Ina áit sin, sula gcuirtear an tseirbhís ar ceal, port an uimhir amach chuig Google Voice (coimeádann táille poirt $20 aonuaire sna SA an uimhir beo go deo ar feadh $0/mí thar Wi-Fi), NumberBarn (plean páirceála $2/mí le cur ar aghaidh SMS), nó $5/mí ** Tello / Ultra Mobile PayGo eSIM**. Ar an mbealach sin, ní féidir do sheanuimhir theileafóin a shannadh d’aon choimhthíoch riamh, agus déanfar aon chuntas dearmadta a dhéanann iarracht do sheanuimhir blianta as seo a théacsáil díreach chuig do r-phost/aip thar Wi-Fi.
  8. Priontáil "Bileog Dhigiteach Téarnaimh Éigeandála" Fhisiciúil agus Stóráil i do Theach Sábháilte é:
  9. Priontáil bileog amháin páipéir ina bhfuil do Chóid Chúltaca 8 ndigit Google, Eochair Aisghabhála 28-charachtar Apple (má tá sí cumasaithe), Cód Aisghabhála 25-charachtar Microsoft, agus Fearas Éigeandála Bainisteoir Pasfhocal, agus stóráil é taobh le do phas agus teastas breithe.

Ceisteanna coitianta

An féidir leis an strainséir a fuair m'uimhir theileafóin athchúrsáilte mo sheanteachtaireachtaí téacs, grianghraif nó stair WhatsApp a léamh?

Níl. Níl in uimhir theileafóin ach seoladh ródaithe ar an líonra ceallacha; Stóráiltear do theachtaireachtaí téacs, do ghrianghraif, do theagmhálacha agus do nótaí go háitiúil ar chuimhne splanc do ghutháin fhisiciúil nó taobh istigh de do chuntas Apple iCloud / Google Drive atá cosanta ag pasfhocal. Fiú má íoslódálann úinéir nua d’uimhir athchúrsáilte WhatsApp, Signal, nó Telegram agus má chláraíonn sé do sheanuimhir theileafóin, NÍ FÉIDIR leo aon cheann de do theachtaireachtaí comhrá nó do ghrianghraif san am atá caite a fheiceáil (toisc go bhfuil cúltacaí comhrá WhatsApp/Signal criptithe taobh istigh de do chuntas pearsanta iCloud nó Google, gan a bheith ceangailte leis an líonra ceallach). Mar sin féin, go dtí go n-úsáideann tú an ghné "Athrú Uimhir" WhatsApp chun do chuntas a aistriú go dtí d'uimhir nua, fanfaidh an strainséir laistigh de do sheanchomhráite grúpa WhatsApp agus gheobhaidh sé aon teachtaireachtaí nua a sheolann daoine chuig do sheanuimhir.

Cad ba cheart dom a dhéanamh má táim ag taisteal nó i mo chónaí thar lear agus go bhfuil m'uimhir theileafóin réamhíoctha eSIM nó mo thír dhúchais díghníomhaithe de bharr neamhghníomhaíochta?

Ar dtús, déan teagmháil le d’iompróir soghluaiste tíre baile trína n-uimhir tacaíochta idirnáisiúnta gan dola Skype/VoIP nó trí chomhrá beo láithreach. Má tharla an dínascadh laistigh de na 45 go 90 lá deiridh (suas le 180 lá san Astráil agus i gcodanna den Eoraip), tá an uimhir fós ina suí i gcomhthiomsú coraintín an iompróra agus de ghnáth is féidir í a athghníomhú ar eSIM cód QR in-íoslódáilte agus tú thar lear má chuireann tú creidmheas leis nó má aistríonn tú chuig bunphlean iaríoctha. Ar an dara dul síos, murar féidir leis an iompróir eSIM a eisiúint thar lear nó má chailltear an uimhir go buan, bain úsáid as ríomhaire glúine nó brabhsálaí gutháin atá logáilte isteach cheana féin chun do bhanc a athrú agus seol ríomhphost chuig 2FA chuig Aip nó Pasfhocal Authenticator, nó bain úsáid as seirbhís VoIP atá bunaithe sna SA/RA (cosúil le Google Voice, OpenPhone, nó Tello eSIM fánaíochta a ghníomhaíonn thar Wi-Fi eachtrach) ionas go n-oibríonn tú thar Wi-Fi an domhain.

Cén fáth a bhfuil Aisghabháil Cuntas Apple (`iforgot.apple.com`) iarr orm mo sheanuimhir theileafóin a chlóscríobh mura bhfuil rochtain agam uirthi a thuilleadh?

Cuireann sé seo mearbhall ar na milliúin úsáideoirí iPhone: Nuair a théann tú chuig `iforgot.apple.com` agus léiríonn Apple leid chumhdaigh cosúil le `(**•) •••-••84` agus iarrann sé ort "Deimhnigh d'uimhir theileafóin," NACH bhfuil Apple ag iarraidh ort an líne theileafóin sin a bheith agat fós. Ar an gcéad dul síos, déanann Apple na 10 ndigit iomlán de do sheanuimhir a chlóscríobh go simplí mar thástáil eolais slándála chun a chruthú gur tusa fíor-úinéir an chuntais (agus ní hacker randamach). Nuair a chlóscríobhann tú na 10 ndigit iomlán de do sheanuimhir ar an gcéad scáileán, iarrann an scáileán FÍOR Next cód a sheoladh, agus SIN an áit a tapálann tú "Ní féidir an uimhir theileafóin seo a úsáid?" ag bun an scáileáin chun sreabhadh oifigiúil Aisghabháil Cuntas Apple a sheoladh agus d'uimhir theileafóin úrnua a chlárú.

An bhfuil sé sábháilte mo sheanuimhir theileafóin a théacsáil agus tairiscint $50 a íoc leis an úinéir nua chun an uimhir a aistriú ar ais chugam nó cód 2FA amháin a chur ar aghaidh chugam?

Ná iarr ar an strainséir ar leis/léi d'uimhir athchúrsáilte cód 2FA a chur ar aghaidh chugat, má dhéanann sé sin múineann sé do choimhthíoch iomlán go bhfuil an máistir-eochair acu do do chuntas bainc, cripte nó ríomhphoist, agus is féidir leo an sreabhadh SMS cruinn céanna "Forgot Password" a úsáid láithreach chun tú a ghlasáil amach agus do chuntais a dhraenáil. Má tá fíorluach gnó nó sentimental ag an uimhir theileafóin féin agus gur mhaith leat an uimhir a cheannach go dleathach ar ais ón síntiúsóir nua ("Athrú Freagrachta / Aistriú Freagrachta Billeála"), is féidir leat scríobh go béasach agus tairiscint a dhéanamh chun iompróir a chlúdach Táille um Aistriú Freagrachta nuair a bhogann an t-iompróir an líne isteach i d'ainm agus go dtugann sé uimhir úr don choimhthíoch, ach ba chóir duit FÓS chun do chuntas a aisghabháil go híogair ar dtús trí úsáid a bhaint as modhanna aisghabhála SMS neamhíogaire - 2MS. an uimhir.

Foinsí seiceáilte

  • An Coimisiún Cumarsáide Feidearálach (FCC, Stáit Aontaithe Mheiriceá): 47 CFR 52.15(f) (Uimhriú Optamaithe Acmhainní: Tréimhse Aosaithe 45-go-90-Lá le haghaidh Uimhreacha Teileafóin Dícheangailte) agus Duillín CG Uimh. 17-59 (Rialacha Bunachar Sonraí Uimhreacha Athshannta).
  • An Institiúid Náisiúnta um Chaighdeáin agus Teicneolaíocht (NIST, Stáit Aontaithe Mheiriceá): Foilseachán Speisialta NIST 800-63B: Treoirlínte Aitheantais Dhigiteach, Fíordheimhniú agus Bainistiú Saolré (Srianta PSTN/SMS Lasmuigh den Bhanna agus Aisghabháil Fíordheimhneora Ilfhachtóiriúil).
  • An Ghníomhaireacht um Chibearshlándáil agus Infreastruchtúr Slándála (CISA, Stáit Aontaithe Mheiriceá) agus Comhaontas FIDO: Aistriú Amach ó Fhíordheimhniú Ilfhachtóra SMS-Bhunaithe go Pas Eochracha FIDO2 Frithsheasmhach in Iascaireacht agus Eochracha Slándála Crua-earraí.
  • An Oifig Cumarsáide (Ofcom, an Ríocht Aontaithe) agus Údarás Cumarsáide agus Meán na hAstráile (ACMA): Rialacha Coraintín agus Athdháilte an Phlean Náisiúnta um Uimhriú Teileafóin.
  • Doiciméadúchán Oifigiúla um Aisghabháil Aitheantais Ardáin: Tacaíocht Apple HT204921 (Conas Aisghabháil Cuntas a Úsáid Nuair Ní Féidir Leat Do Phasfhocal Apple ID a Athshocrú), Cabhair Chuntas Google (Athshlánaigh Do Chuntas Google Nuair a D'athraigh Tú Uimhreacha Teileafóin), * Tacaíocht Microsoft (Faisnéis Slándála ar Feitheamh 30-Lá Prótacal Athsholáthair 30-Lá)*, agus *ID.me/Caighdeáin Aisghabháil Il.

Treoracha gaolmhara