Рақами телефони кӯҳнаи аз ҷониби интиқолдиҳанда коркардшуда: барқарорсозии ҳисобҳои марбут ба SMS 2FA гумшуда¶
Рақамҳои ёрии таъҷилӣ вобаста ба кишвар фарқ мекунанд. Ин саҳифа 911-ро истифода мебарад, рақам барои Иёлоти Муттаҳида ва Канада. Бисёре аз кишварҳои дигар 112, 999 ё рақами дигарро истифода мебаранд. Рақами кишвари худро пайдо кунед.
Муайян кардани он, ки шумо аз почтаи электронии ибтидоии худ, ID Apple, ҳисоби Google, бонк ё портали андоз маҳкам ҳастед, зеро он ба рақами телефони кӯҳнае, ки шумо моҳҳои пеш бекор карда будед, рамзи 6-рақамаи SMS ду-фактор аутентификатсия (2FA) мефиристад, ё бадтараш, дарёфтед, ки оператори мобилии шумо ** рақами телефони кӯҳнаи шуморо ба шахси бегона иваз кардааст**, рамзҳои бонкии шумо, ки ҳоло аз нав танзим карда мешавад, паёмҳо ва паролҳои WhatsApp. ҳолати фавқулоддаи шахсияти рақамӣ аст. Тибқи Комиссияи Федералии Коммуникатсия (FCC) Қоидаҳои Махзани Маълумоти Рақамҳои Тағйирёфта (47 CFR 64.1200) ва стандартҳои рақамгузории байналмилалии телекоммуникатсионӣ (Ofcom дар Британияи Кабир, CRTC дар Канада, ACMA дар Австралия), операторони мобилӣ танҳо рақами телефони ҷудошударо дар "ҳавзи пиронсолӣ" нигоҳ медоранд, то аз **45 то 90 рӯзи обуна шудан ба тақвими нав.
Пас аз коркарди рақами телефон (ё агар мӯҳлати eSIM-и пешпардохт ҳангоми истиқомат дар хориҷа гузашта бошад), якбора ду ҳолати фавқулодда рух медиҳад: (1) Қулфи ҳисоб: Ҳар як хидмате, ки ба SMS 2FA такя мекунад, ҳангоми гирифтани телефони нав ё тоза кардани кукиҳои браузери шумо шуморо дар экрани воридшавӣ маҳкам мекунад ва (2) Бозгашти ҳисоби шумо: Рақами нави WhatsApp-ро ба таври тасодуфӣ аз худ кунад. шахсият, профили захирашудаи Venmo/Zelle-ро бубинед ё клик кунед "Forgot Password via SMS" дар ҳисобҳои шумо.
Ин дастур қадам ба қадам барқароркунии ҳисобҳо, барқарорсозии рақами интиқолдиҳанда ва протоколҳои ҷудокунии шахсиятро дар асоси Нашри махсуси NIST 800-63B (Дастур оид ба шахсияти рақамӣ), Комиссияи федералии алоқа (FCC) қоидаҳои оптимизатсияи захираҳои рақамгузорӣ, FIDO Alliance Alliance, стандартҳои барқарорсозии калидҳои Apple, стандартҳои барқарорсозии калидҳои Google-ро таъмин мекунад. Microsoft, Meta, муассисаҳои молиявӣ ва порталҳои ҳукуматӣ.
Ҳоло ин корро кунед¶
Агар шумо танҳо дастрасӣ ба рақами телефони кӯҳнаро аз даст дода бошед (бо сабаби бекоркунӣ, пардохт накардан, интиқол ба хориҷа ё коркарди интиқолдиҳанда) ва аз ҳисобҳое, ки SMS 2FA-ро талаб мекунанд, баста бошед:
- **Баромадан, тоза кардани кукиҳои браузер ё аз нав танзимкунии ҳама гуна ноутбук, планшет ё телефони кӯҳнае, ки шумо то ҳол соҳиби он ҳастед, бас кунед. ** Ягона дороии беҳтарини шумо дар айни замон ин токени сеанси аллакай тасдиқшуда ё дастгоҳи боэътимод мебошад (масалан, браузери ноутбуки Chrome/Safari, ки то ҳол ба Gmail ворид аст, iPad-и шумо, ки то ҳол ба iCloud ё Wi-Fi пайвасти телефони шумо пайваст аст). Ҳеҷ гоҳ тугмаи "Баромадан"-ро клик накунед ё кэши браузерро дар ягон дастгоҳ тоза накунед. Сеанси фаъоли воридшавӣ ба шумо имкон медиҳад, ки рақами телефони 2FA-и худро тағир диҳед, рамзҳои эҳтиётӣ тавлид кунед ё барномаи Authenticator / Калиди гузарвожаро илова кунед бидуни рамзи SMS ба рақами мурда фиристода мешавад.
- **Ба шахси бегонае, ки ҳоло соҳиби рақами телефони такрории шумост, ҳеҷ гоҳ занг назанед ё SMS нафиристед ва аз онҳо хоҳиш кунад, ки рамзи 6-рақамаи 2FA-ро ба шумо хонанд. ** Занг задан ба рақами кӯҳнаи худ ва аз муштарии нав пурсидани "Ҳей, ман ба телефони шумо рамзи тасдиқи бонк/Google мефиристам, оё шумо метавонед онро ба ман баргардонед?" бениҳоят хатарнок аст. Аввалан, он шахси бегонаро ҳушдор медиҳад, ки рақами телефони кӯҳнаи шумо ҳисобҳои арзишманди молиявӣ ё почтаи электрониро назорат мекунад, ки онҳо метавонанд дар давоми 30 сония пас аз овезони телефон худро ғорат кунанд. Дуюм, дархостҳои автоматии амниятӣ мегӯянд "Ҳеҷ гоҳ ин кодро бо касе мубодила накунед" боиси он мегардад, ки шахси бегона дар бораи қаллобӣ ҳисоби шумо хабар диҳад.
- Бисанҷед, ки оператори мобилӣ то ҳол метавонад рақами пешинаи шуморо аз "Ҳавзи пиронсолӣ/карантинӣ" (Равзанаи 45 то 90-рӯза) бозпас гирад. Агар рақами телефони кӯҳнаи шумо аз ҳисоби ҳисоби пардохтнашуда, хатои eSIM ё нақшаи пешпардохти мӯҳлаташ гузашта дар давоми **603 рӯзи занги мошин, бекор карда шуда бошад ё хомӯш карда шуда бошад. **Шӯъбаи Winback / Интиқоли рақамҳо / Шӯъбаи Эшкалатсияҳои иҷроия ** фавран (пеш аз занг задан ё SMS фиристодан ба рақам барои дидани он ки касе ҷавоб медиҳад). То он даме, ки рақам дар ҳавзи карантини 45 то 90-рӯзаи интиқолдиҳанда боқӣ мемонад ва то ҳол дар SIM-карти нави муштарӣ фаъол нашудааст, интиқолдиҳандаи аслӣ метавонад хатро ба нақшаи арзони $15/моҳа ё eSIM дар 10 дақиқа дубора фаъол созад.
- ** Рақами телефони кӯҳнаи худро аз WhatsApp, iMessage/FaceTime, Zelle ва Venmo фавран интиқол диҳед. ** Вақте ки шахси бегона рақами такрории шуморо дар телефони худ фаъол мекунад ва WhatsApp-ро насб мекунад ё iMessage-ро фаъол мекунад, дӯстон, оила ва тамосҳои тиҷории шумо беихтиёр маълумоти ҳассосро мустақиман ба шахси бегона мефиристанд ва пардохтҳои Zelle метавонад ба рақами бегонаи шумо фиристода шавад. Имрӯз қадамҳои дақиқи ҷудокуниро дар Қисми 2 дар зер иҷро кунед.
- ** Барои ҳар як платформаи қулфшуда (Apple, Google, Microsoft, Banks, IRS/Gov) гузариши мушаххаси тасдиқи шахсияти ғайри SMS-ро иҷро кунед.** Ҳар як платформаи бузурги технологӣ ва муассисаи молиявӣ дорои "Ман ба ин рақами телефонӣ дастрасӣ надорам" лӯлаи такрорӣ дорад, ки ба дастурҳои дастгоҳи боэътимод, почтаи электронӣ, барқарорсозӣ, гузарвожаҳои қаблии тасдиқи корти кредитӣ, гузарвожаҳои охирини ҳукумат, тасдиқи корти кредитӣ, гузарвожаи охирини ҳукумат такя мекунад. Агар як киберҷинояткор рақами телефони шуморо тавассути иваз кардани SIM-и беиҷозат барои дуздидани маблағ рабуда бошад, ба дастури мо нигаред. Вокуниши фавқулодда барои иваз кардани SIM, ва барои ҳар гуна таҳдиди фаврии амнияти ҷисмонӣ, ба рақами фавқулоддаи маҳаллии худ занг занед (911 дар Иёлоти Муттаҳида ва Канада, 112 дар саросари Иттиҳоди Аврупо, 999 дар Британияи Кабир) ё тафтиш кунед рақамҳои фавқулодда.
flowchart TD
A["Ҳисобҳои марбут ба рақами телефони бекоршуда ё дубора коркардшуда баста шудаанд (SMS 2FA)"] --> B{"Оё рақами телефон камтар аз 45 то 90 рӯз пеш қатъ карда шуд?"}
B -->|"Бале: Рақам метавонад то ҳол дар карантини интиқолдиҳанда / ҳавзи пиршавӣ бошад"| C["Барои аз нав фаъол кардани хат дар eSIM фавран ба оператори аслии 'Winback / Number Porting Tier-2 Desk' занг занед"]
B -->|"Не: Рақаме, ки аллакай ба шахси бегона таъин шудааст ё интиқолдиҳандаи хориҷӣ ба таври доимӣ гум шудааст"| D["Қоидаи интиқодӣ: Ба шахси бегона, ки кодҳои 2FA талаб мекунад, занг назанед/нанависед ва кукиҳоро дар ягон ноутбук/планшет тоза накунед."]
C -->|"Интиқолдиҳанда рақамро бомуваффақият дубора фаъол мекунад"| E["Рамзҳои SMS 2FA-ро қабул кунед, ҳама ҳисобҳоро ба App Authenticator / Passkeys иваз кунед ва рамзҳои эҳтиётии 10-рақамаро захира кунед"]
C -->|"Рақам аллакай аз нав таъин карда шудааст"| D
D --> F{"Оё шумо ягон дастгоҳ (ноутбук, iPad, телефони кӯҳнаи Wi-Fi, соат) доред, ки то ҳол ба ҳисоб ворид шудаед?"}
F -->|"Бале: Дастгоҳи боэътимоди фаъол / Сеанси браузер мавҷуд аст"| G["Барои илова кардани рақами нави телефон, калиди гузариш ё барномаи Authenticator Prompt-Device Prompt/Portal Security Account -ро истифода баред"]
F -->|"Не: Дар ҳама дастгоҳҳо ба таври комил баромад"| H["Оғози барқароркунии ҳисоб барои платформаи ғайри SMS:<br/>- Apple: iforgot.apple.com Мӯҳлати интизории барқарорсозии ҳисоб<br/>- Google: g.co/recover аз Wi-Fi/браузери шинос<br/>- Бонкҳо: Филиал/Нотариус/Selfie ID-Auth ё Дастгирии KYC/SFYc<br Билет"]
Марҳилаи 1: Оё шумо метавонед рақами телефони кӯҳнаро аз оператор баргардонед? (Қоидаи пиршавӣ аз 45 то 90 рӯз)¶
Пеш аз сарф кардани рӯзҳо дар мубориза бо варақаҳои барқароркунии автоматии ҳисоб, муайян кунед, ки оё оператори телекоммуникатсионӣ рақами телефони кӯҳнаи шуморо дар дохили Пул / Ҳавзи Карантин нигоҳ медорад.
Чӣ тавр коркарди рақами интиқолдиҳанда тибқи FCC ва қоидаҳои байналмилалӣ кор мекунад¶
Вақте ки хати мобилӣ бекор карда мешавад, барои пардохт накардан ва ё ҳангоми иваз кардани хат тасодуфан нест карда мешавад, рақами телефон субҳи рӯзи дигар ба муштарии нав намеравад:
| Интиқолдиҳанда / Реҷаи танзим | Пинсоли ҳатмӣ / Давраи карантинӣ пеш аз таъин шудан | Чӣ тавр рақамро пеш аз коркарди дубора барқарор кардан мумкин аст |
|---|---|---|
| Иёлоти Муттаҳида (FCC 47 CFR 52.15(f) ва Махзани рақамҳои дубора таъиншуда) | На камтар аз 45 рӯз давраи ҳатмии пиршавӣ пас аз қатъи доимӣ (то 90 рӯз МАКСИМУМ тибқи қоидаҳои FCC; AT&T, Verizon ва T-Mobile маъмулан рақамҳои паспардохти бекоршударо дар карантин барои 45 то 60 рӯз дар профили дохилии муштарии фавтида/бекоршуда нигоҳ медоранд). | Ба оператори Шӯъбаи Winback ё ** Мизи интиқоли рақамҳо ва Фаъолсозии сатҳи-2** занг занед (на фурӯши умумӣ дар мағозаи Tier-1). Рақами ҳисоби пешинаи худ ва PIN ҳисобкуниро диҳед. Барои "Резюмеи хат/Бозгашти дубора аз ҳолати пиршавӣ" пурсед. Пас аз фаъол шудан дар тӯли 24 соат, рақамро ба хидмати таваққуфгоҳи доимии арзон интиқол диҳед (ба монанди Google Voice, NumberBarn ё Tello $5/моҳа eSIM). |
| ** Шоҳигарии Муттаҳида (Шартҳои умумӣ ва нақшаи рақамгузорӣ)** | Одатан 60 то 90 рӯз дар карантини оператор пас аз қатъи ниҳоӣ (ё 180 рӯзи фаъолияти сифрӣ дар SIM-ҳои Pay-As-You-Go пеш аз хобидан/хомӯшкунӣ). | Агар SIM-и Бритониёи PAYG нав ба ҳолати интизорӣ ворид шуда бошад (метавонад матнҳоро қабул кунад ё пеш аз коркарди ниҳоӣ боздошта шавад), фавран ба EE, Vodafone, O2 ё Се занг занед, то кредити дубора фаъолсозии £5/£10 пардохт кунед ё Рамзи PAC дархост кунед, агар хат дар равзанаи имтиёзнок бошад. |
| Канада (Маъмурияти рақамгузории Канада CRTC) | Одатан 60 то 90 рӯз ҳавзи пиршавӣ дар Роҷерс, Белл ва Телус пас аз қатъ шудани ҳисоб. | Дар давоми 60 рӯзи бекоркунӣ бо ширкати интиқолдиҳанда Нигоҳдории муштарӣ/Бозгашт тамос гиред, то ҳисобро дубора кушоед ва MSISDN-ро (рақами телефон) идома диҳед. |
| Австралия (Нақшаи рақамгузории телекоммуникатсионӣ ACMA 2015) | ** Ҳадди ақали 6 моҳ (180 рӯз)** Давраи карантин (танҳо дар сурати қатъ шудани пайвастшавӣ бо сабаби халалдоршавӣ/спам кӯтоҳ карда мешавад). | Тибқи қоидаҳои ACMA, интиқолдиҳандагони австралиягӣ (Telstra, Optus, Vodafone) рақамҳои ҷудошударо дар карантин то 6 моҳ нигоҳ медоранд ва ба дорандаи ҳуқуқ равзанаи қавӣ барои дархости аз нав тақсим кардани рақами карантинӣ медиҳад. |
Tip
Чӣ тавр бояд бехатар санҷед, ки рақами кӯҳнаи шумо аллакай ба шахси бегона дода шуда бошад: ** Ба рақами телефони мобилии шахсии худ занг назанед ва гап занед. Ба ҷои ин, рақамро дар Zelle дар дохили барномаи бонкии худ ҷустуҷӯ кунед ё санҷед, ки оё акси профили шахси бегона дар WhatsApp / Telegram пайдо мешавад ё ба рақаме занг занед, ки ID-и зангзананда баста шудааст (*67 дар Амрикои Шимолӣ, 141 дар Британияи Кабир). Агар сабт гуфта шавад, ки "Рақаме, ки шумо занг задед, дар хидмат нест / хомӯш карда шудааст", ** рақам то ҳол дар ҳавзи карантини оператор аст ва то ҳол ба шахси бегона дода нашудааст, имрӯз ба дастаи Winback-и оператори кӯҳнаи худ занг занед.
Марҳилаи 2: Муҳофизати фавқулодда, вақте ки шахси бегона рақами пешинаи шуморо дорад¶
Агар шахси ношинос ҳоло ба рақами телефони пешинаи шумо ҷавоб диҳад, шумо бояд фавран симҳои ноаёнеро, ки ин рақами телефонро ба барномаҳои паёмнависии шумо, релсҳои пардохти ҳамсол ба ҳамсол ва директорияҳои шахсият пайваст мекунанд, буред.
1. Дарҳол Zelle, Venmo, Cash App ва PayPal -ро ҷудо кунед¶
- Zelle: Zelle интиқоли фаврӣ ва бебозгашт ба бонкро бо истифода аз рақами телефон ё суроғаи почтаи электронӣ интиқол медиҳад. Агар рақами телефони пешинаи шумо то ҳол дар профили Zelle-и бонки шумо сабт шуда бошад, ҳар касе, ки мехоҳад ба шумо пардохт кунад, метавонад ба соҳиби нави рақам дархост кунад, ки суратҳисоби бонкии худро сабт кунад ва пардохтҳоро боздорад. Ба барномаи бонкии мобилии худ ворид шавед -> Танзимоти Zelle -> Идоракунии маълумоти тамос, рақами телефони кӯҳнаро фавран нест кунед ва рақами телефони нави худро сабт кунед.
- ** Venmo & Cash App: ** Вақте ки шахси бегона рақами телефони дубора коркардшударо мегирад ва кӯшиш мекунад, ки ба Venmo сабти ном шавад, Венмо дар ин рақам ҳисоби мавҷударо ошкор мекунад ва баъзан аз соҳиби нав хоҳиш мекунад, ки тавассути рамзи SMS ворид шавад, агар онҳо почтаи электронии шуморо донад ё рӯйхати дӯстони кӯҳнаи шуморо нишон диҳад. Агар шумо бо сабаби рақами кӯҳна ба Venmo ворид шуда натавонед, барномаи Venmo -ро кушоед, "Ворид шудан" -> "Ба кӯмак ниёз доред?" -> "Ман ба ин телефон дастрасӣ надорам" ва рақами пурраи 16-рақами корт ё масир/рақами суратҳисоби бонкиро ворид кунед, ки ба профили Venmo-и худ пайваст карда шудааст, то шахсияти худро фавран тасдиқ кунед ва рақами телефони худро бидуни рамзи SMS иваз кунед.
2. Пеш аз он ки шахси бегона онҳоро кушояд, WhatsApp, Signal ва Telegram-ро ҳифз кунед ё интиқол диҳед¶
- ** Чаро WhatsApp ва Telegram ба рақамҳои такрорӣ осебпазиранд: ** WhatsApp, Signal ва Telegram рақами телефони шуморо ҳамчун идентификатори ягонаи ҳисоби шумо истифода мебаранд. Лаҳзае, ки соҳиби нави рақами телефони такрории шумо WhatsApp-ро зеркашӣ мекунад ва рамзи 6-рақамаи SMS-ро, ки ба SIM-корти нави * онҳо фиристода шудааст, тасдиқ мекунад, WhatsApp ба таври худкор ҳисоби рақами телефони шуморо ба онҳо интиқол медиҳад. Дар ҳоле ки шахси бегона таърихи сӯҳбати гузаштаи шуморо хонда наметавонад (ки дар телефони шумо нигоҳ дошта мешавад ё дар iCloud/Google Drive-и шахсии шумо рамзгузорӣ шудааст), онҳо дар дохили ҳама чатҳои мавҷудаи WhatsApp-и шумо хоҳанд монд ва ҳар дӯсте, ки рақами пешинаи шуморо мефиристад, мустақиман бо шахси бегона сӯҳбат мекунад, ки ин шумо ҳастед.
- Чӣ тавр ҳисоби WhatsApp-и худро ба рақами нави худ интиқол додан мумкин аст, бидуни ниёз ба SMS ба рақами кӯҳна:
- Дар телефони ҷории худ WhatsApp-ро кушоед (дар он ҷо шумо ҳоло ҳам ворид ҳастед).
- Ба Танзимот -> Ҳисоб -> Тағйир додани рақам -> Оянда гузаред.
- Рақами телефони кӯҳнаи-и худро дар қуттии боло ва Рақами телефони нави-и худро дар қуттии поён ворид кунед ва **"Огоҳ кардани мухотибон"-ро тафтиш кунед.
- Тафсилоти муҳим: WhatsApp Фақат SMS-и тасдиқи 6-рақамаро ба рақами телефони НАВ мефиристад, **Рақами телефони кӯҳна НА. Анҷом додани "Тағйир додани рақам" ҳамаи чатҳои гурӯҳӣ, профил ва таърихи сӯҳбатҳои шуморо ба рақами нави худ интиқол медиҳад ва ҳисоби шуморо аз рақами кӯҳнаи такрорӣ тоза мекунад, то шахси бегона бо варақи холӣ оғоз кунад.
- (Эзоҳ: Ҳамеша дар дохили WhatsApp ПИН-и санҷиши дуқадамро фаъол созед
Settings -> Account -> Two-step verification, СигналSettings -> Account -> Registration Lock, ва TelegramSettings -> Privacy and Security -> Two-Step Verificationаз ин рӯ рақами такрории оянда ё ивазкунандаи SIM наметавонад рақами шуморо ҳатто бо рамзи SMS сабт кунад).
3. iMessage ва FaceTime-ро аз рақами телефони кӯҳна хориҷ кунед¶
Агар шумо iPhone-ро бо рақами кӯҳна истифода карда бошед ва SIM-ро дуруст хориҷ накарда бошед, матнҳои дигар корбарони iPhone ба шумо метавонанд ба ҳар ҳол кӯшиш кунанд, ки тавассути серверҳои iMessage-и Apple ба рақами кӯҳна равона шаванд ё соҳиби нав (агар онҳо iPhone истифода баранд) метавонанд ба риштаҳои iMessage омехта шаванд:
- Дар iPhone/iPad-и худ, ба Танзимотҳо -> Барномаҳо -> Паёмҳо -> Ирсол ва қабул (ва Танзимот -> Барномаҳо -> FaceTime) гузаред ва ** рақами телефони кӯҳнаро нӯш/нест кардан.
- Ё ба вебсайти расмии Apple дар суроғаи selfsolve.apple.com/deregister-imessage ки ракамхои кухнаро зуран бар-дошта.
Марҳилаи 3: Дастури платформа ба платформа барои гузаштан аз SMS 2FA дар ҳисобҳои басташуда¶
Вақте ки шумо аз ҳисоби асосӣ комилан қуфл шудаед, зеро он исрор мекунад, ки рамзи 6-рақамаро ба рақами телефони мурдагон ё такрории шумо ирсол кунад, ҷараёни кории дақиқи барқарорсозии платформаро дар зер истифода баред.
| Платформа / Навъи ҳисоб | Беҳтарин роҳи барқарорсозӣ (Агар шумо то ҳол ягон дастгоҳи воридшуда дошта бошед) | Ҷараёни расмии барқарорсозӣ (Вақте ки аз ҲАМАИ дастгоҳҳо хориҷ шавед ва рақам нест мешавад) |
|---|---|---|
** ID Apple / Ҳисоби iCloud** (apple.com) |
Дар ҳама гуна iPhone, iPad ё Mac воридшуда: Ба Танзимот -> [Номи шумо] -> Вуруд ва Амният -> Тасдиқи ду-фактор -> Иловаи рақами телефони боваринок гузаред (рақами нави худро фавран бо истифода аз рамзи гузарвожаи дастгоҳатон илова мекунад), пас рақами кӯҳнаро нест кунед. | Ба ** раведiforgot.apple.com**. почтаи электронии Apple ID-и худро ворид кунед. Вақте ки хоҳиш карда мешавад, ки рақами телефони кӯҳнаи бовариноки худро тасдиқ кунед, шумо БОЯД рақами пурраи телефони кӯҳнаи 10-рақамаро ворид кунед (Apple танҳо аз шумо хоҳиш мекунад, ки рақами кӯҳнаро ҳамчун санҷиши дониш донед, он шуморо маҷбур намекунад, ки кодро аз он хонед). "Ин рақамро истифода бурда наметавонед?"-ро клик кунед. -> "Барқарорсозии ҳисобро оғоз кунед." Apple давраи интизории автоматии Барқарорсозии ҳисобро оғоз мекунад (одатан аз 3 то 14 рӯз) ва ба суроғаи тамоси шумо истиноди почтаи электронӣ мефиристад, то вақте ки вақтсанҷи амниятӣ тоза карда шавад, рақами телефони нави шуморо таъин кунад. (Огоҳӣ: Дар давоми интизорӣ ҳама дастгоҳҳои дигареро, ки ба он ID Apple ворид шудаанд, хомӯш кунед, ё синхронизатсияи пасзаминаи фаъол таймери барқароркуниро бекор мекунад). |
** Ҳисоби Google / Gmail** (accounts.google.com) |
Дар ҳама гуна браузери компютер ё телефоне, ки ҳоло ҳам ба Gmail/YouTube ворид шудааст: Ба ** гузаредmyaccount.google.com/security** -> Тафтишоти 2-қадам. Бо истифода аз гузарвожа/Калиди гузарвожаи худ ё Google Prompt дар телефон/плантаатон аз нав тасдиқ кунед, Рақами нави телефон ва Барномаи аутентификатор-ро илова кунед, сипас рақами кӯҳнаро нест кунед. |
Кушода accounts.google.com/signin/recovery бо истифода аз ҳамон браузери компютер/телефон ва шабакаи Wi-Fi хонагӣ шумо барои тафтиши Gmail дар 6 моҳи охир истифода кардаед (Google кукиҳои браузер ва эътибори IP-ро тафтиш мекунад). "Роҳи дигарро санҷед"-ро такроран клик кунед, вақте ки он рақами кӯҳнаро талаб мекунад, ки ба рақами кӯҳна паём фиристад. Google ба инҳо бармегардад: (1) Google Prompt дар як барномаи воридшудаи Android/iOS, (2) Рамзи эҳтиётии 8-рақам, ё (3) Тасдиқи почтаи электронии барқарорсозӣ + нигоҳдории бехатарии аз 48 соат то 5 рӯз, агар шумо пароли ҷорӣ/пешаи худро аз дастгоҳи шинохта дуруст ворид кунед. |
Microsoft / Outlook / Ҳисоби Xbox (account.live.com) |
Агар шумо гузарвожаи худро донед ва метавонед ба дархости воридшавӣ дастрасӣ пайдо кунед: Дар ** ворид шаведaccount.microsoft.com/security**, "Ман ҳеҷ яке аз инҳоро надорам"-ро клик кунед, вақте ки рамзи SMS дархост мешавад, ва "Иваз кардани маълумоти амниятӣ"-ро интихоб кунед. Microsoft ҳисобро дар муддати интизории ҳатмӣ дар амният ҷойгир мекунад (дар давоми он шумо метавонед Windows/Xbox-ро истифода баред ва дар рӯзи 30 рақами телефони нави шумо ба таври худкор рақами телефони кӯҳнаро иваз мекунад). |
Агар Санҷиши дуқадамӣ Хомӯш карда шавад (маълумоти амнияти стандартӣ): Истифода баред account.live.com/acsr (Шакли худкори барқарорсозии ҳисоб) таъмин кардани паролҳои кӯҳна, мавзӯъҳои дақиқи мактубҳои охирини ирсолшуда ва мухотибҳои Xbox Console / Skype, Ё бо истифода аз пароли худ нигоҳдории 30-рӯзаи "Ман ҳеҷ яке аз инҳоро надорам" Ивазкунии Маълумоти Амниятро ангезед. |
** Ҳисоби Amazon** (amazon.com) |
Дар браузери мизи кории воридшуда ё барномаи мобилии воридшуда: Ба Ҳисоби шумо -> Вуруд ва Амният гузаред, аввал Калиди гузариш ё Барномаи аутентификатор илова кунед ё аз дохили барномаи воридшуда бо Хадамоти муштариён тамос гиред. | Ба ** раведamazon.com/gp/help/customer/account-issues** ё клик кунед "Кӯмак лозим аст? -> Бартарафсозии мушкилоти дуқадам -> Барқарорсозии ҳисоб" дар экрани 2FA. Amazon шуморо ба ** равона мекунадamazon.com/a/recover/upload**, ки дар он шумо акси равшани Шаҳодатномаи ронандагӣ ё шиносномаи аз ҷониби ҳукумат додашуда-ро, ки ба номи соҳиби ҳисоб ва суроғаи ҳисоб мувофиқат мекунад, бор мекунед. Гурӯҳи санҷиши Amazon SMS 2FA-ро дар давоми 24 то 48 соат хомӯш мекунад. |
| Мета (Facebook ва Instagram) | Дар дохили барномаи мобилии воридшуда: Ба Маркази ҳисобҳо -> Рамз ва амният -> Аутентификатсияи ду-фактор гузаред, ба Барномаи аутентификатор ё WhatsApp дар рақами нави худ гузаред ва рақами кӯҳнаро хориҷ кунед. | Дар экрани воридшавии барномаи мобилӣ, ки рамзи SMS-и 6-рақамаро талаб мекунад, клик кунед "Роҳи дигарро санҷед" -> "Дастгирӣ гиред / Ба кӯмаки бештар ниёз доред?" Мета як санҷиши автоматии Видео Selfie-ро оғоз мекунад (барои мувофиқ кардани аксҳои профили худ сари худро ба чап/ рост гардонед) Ё дархост мекунад, ки Идентификатсияи профилиатон боргузорӣ кунед ва бо ирсоли истиноди нав ба почтаи электронии FA272. соат**. |
| PayPal, Venmo, Stripe ва Бонкҳои асосӣ (Chase, BofA, Wells Fargo, Citi, Barclays) | Тавассути дастгоҳ бо Biometric FaceID / TouchID / Passkey дар барномаи бонкии мобилӣ фаъол ворид шавед, ба Профил -> Рақамҳои телефон гузаред ва рақами навро илова кунед (эзоҳ: бонкҳо одатан ҳангоми фиристодани симҳо/Zelle ба рақами телефони нав иловашуда 24 то 72-соатаи қаллобиро сард мекунанд). | Ҳеҷ гоҳ кӯшиш накунед, ки рамзҳои 2FA-ро такроран фаҳмед. Ба рақами дастгирии техникии бонк ** Қаллобӣ / онлайн бонкӣ** дар паси корти дебетӣ/кредитии худ занг занед (ё ба филиали бонкии физикӣ бо ду шакли ID акс муроҷиат кунед). Бонкҳо шуморо бо истифода аз корти дебетии 16-рақамӣ + банкомати PIN-и 4-рақами шумо, номи духтари модар, маблағи охирини транзаксия ё пайванди фаврии LexisNexis / Persona ID + Live Selfie тасдиқ мекунанд ва рақами телефони 2FA-и худро дар ҳамон ҷо ба таври дастӣ аз нав нависед. |
| Биржаҳои криптовалютӣ (Coinbase, Kraken, Binance, Gemini) | Агар фаъол бошад, Калиди бақайдгирифташуда / YubiKey ё барномаи Authenticator -ро истифода баред. | Дар саҳифаи воридшавӣ "Рамзи тасдиқи 2-қадамро пешниҳод карда наметавонед? -> Ман рақами телефони нав дорам" -ро клик кунед. Ҳама биржаҳои криптографии танзимшаванда Тасдиқи дубораи шахсияти KYC-ро талаб мекунанд: боркунии пеши/қафои Шаҳодатномаи ронандагӣ ё шиносномаи шумо ва сабти веб-камераи видеои видеоӣ/смартфон хондани рақами тасодуфии 4-рақамаро бо овози баланд ва пас аз он ҳатмӣ 24-то-48-ро нигоҳ доштани телефони нав. |
** Порталҳои ҳукумати ИМА: IRS (ID.me) ва амнияти иҷтимоӣ (Login.gov)** |
Бо коди эҳтиётии 10 аломат ё калиди амнияти FIDO захирашудаи худ ворид шавед. | ID.me (IRS / VA / бекории давлатӣ): Бо почтаи электронӣ ва пароли худ ворид шавед -> Дар экрани 2FA, клик кунед "Навсозии тарзи ворид шудан (ВМФ) -> Ҳисоби манро барқарор кунед" -> Шахсиятро тавассути 2-дақиқа Селфи видеои худхизматрасонӣ + сканкунии ID ё рақами видеои зиндаи рақами телефони худ. Login.gov (SSA / Global Entry / USAJOBS): клик кунед "Бо роҳи дигар ворид шавед -> Бо шаҳодатномаи ронандагии худ/Идентификатсияи давлатӣ тасдиқ кунед" (ё агар ягон усули нусхабардорӣ вуҷуд надошта бошад, Login.gov нест кардан ва аз нав сохтани профили Login.gov ва аз нав тасдиқ кардани ID/SSN-и худро талаб мекунад. пайванди дубора). |
Ҷустуҷӯи компютерҳои шахсии шумо барои фаромӯшшудаи "Рамзҳои эҳтиётии 8-рақама ё 10-рақама"¶
Вақте ки шумо аслан аутентификатсияи ду-омилро барои Google, Microsoft, Apple, GitHub, Discord, Dropbox, Sony PlayStation, Steam ё ProtonMail фаъол кардед, вебсайт шуморо маҷбур кард, ки файли матнии дорои даҳ рамзи барқарорсозии эҳтиётии 8 то 12 аломат-ро дидан ё зеркашӣ кунед. Аксарияти одамон клик мекунанд "Download" ё "Save Screenshot" бе таваҷҷуҳ, он файли матнии наҷотбахшро дар дохили компютери худ мегузоранд Downloads папка, Documents папка, ё рол камераи смартфон сол пас.
Пеш аз даст кашидан аз ягон ҳисоби қулфшуда, дар ноутбук, мизи корӣ, дискҳои эҳтиётии беруна ва китобхонаи аксҳо барои ин номҳои дақиқи пешфарз, ки платформаҳо ҳангоми зеркашии кодҳои эҳтиётии 2FA ба таври худкор тавлид мекунанд, ҷустуҷӯ кунед:
# Exact default filenames to search for in Windows Explorer, macOS Spotlight, or Linux find:
Backup-codes-* # Google / Gmail default filename (e.g., Backup-codes-username.txt)
discord_backup_codes.txt # Discord default backup codes file
github-recovery-codes.txt # GitHub default recovery codes file
proton_recovery_codes.txt # ProtonMail / Proton Pass recovery file
dropbox-backup-codes.txt # Dropbox 2FA backup codes
1Password*Emergency*Kit*.pdf # 1Password Emergency Kit PDF
bitwarden_recovery_code.txt # Bitwarden 2FA recovery code
*-recovery-codes.txt # Generic standard used by dozens of SaaS platforms
Дар Windows PowerShell ё macOS/Linux Terminal, шумо метавонед дар тӯли 5 сония тамоми профили корбарии худро ҷустуҷӯ кунед: - ** терминали macOS / Linux:**
- ** Windows PowerShell:**Get-ChildItem -Path $env:USERPROFILE -Recurse -Include "*backup*code*","*recovery*code*","*emergency*kit*" -ErrorAction SilentlyContinue
"backup codes", "recovery code", "two-step", ё "verification" ба сатри ҷустуҷӯи аксҳо ворид кунед. Ҳам iOS ва ҳам Google Photos ба таври худкор Шинохтани аломатҳои оптикиро (OCR) дар ҳар як скриншоте, ки шумо гирифтаед, иҷро мекунанд ва дарҳол скриншотҳои кӯҳнаи рамзҳои эҳтиётии 2FA-ро пайдо мекунанд.
Чӣ тавр SMS 2FA-ро ба таври доимӣ нест кардан мумкин аст, то рақами телефони гумшуда ҳеҷ гоҳ шуморо дигар қуфл накунад¶
Институти Миллии Стандартҳо ва Технологияи ИМА (Нашри махсуси NIST 800-63B) ва Агентии Амнияти Киберамният ва Инфрасохтори Амният (CISA) расман Паёми матнии SMS 2FA-ро ҳамчун усули истиқрори аутентификатсияи дорои хатари баланд тасниф мекунанд, ки ҳам аз сабаби ҳамлаҳои оператори оператор ва ҳам ба иҷора гирифтани рақами телефон, идентификаторҳое, ки шумо ҳамеша соҳиби он нестед.
Вақте ки шумо ба ҳисобҳои худ дастрасӣ пайдо мекунед, барои иҷрои ин меъмории 4-қадами доимии ҷудошавӣ 20 дақиқа сарф кунед:
- Аз SMS 2FA ба барномаи Authenticator-Synced-Cloud (TOTP) ё Калидҳо гузаред:
- Рамзҳои матнии SMS-ро бо барномаи Пароли якдафъаина (TOTP) Authenticator иваз кунед, ки нусхаи эҳтиётии рамзгузоришудаи бисёрдастгоҳро (ба мисли 2FAS Auth, Ente Auth, Bitwarden Authenticator, Apple Passwords, iClouds Key Verification / BuilClouds-Cha) дастгирӣ мекунад. 1Парол) Ё сабти ном кунед Калидҳои FIDO2 дар тамоми дастгоҳҳои худ ҳамоҳанг карда шудааст.
- (Огоҳӣ: Агар шумо нусхаи эҳтиётии тухмиҳои махфии QR-ро содир ва чоп накунед, аз истифодаи барномаҳои кӯҳнаи аутентификатори мустақил бо синхронизатсияи абрӣ худдорӣ намоед, вагарна телефони шикаста ё аз об осебдида шуморо қуфл мекунад; ба дастури мо нигаред. барқарорсозии телефони шикаста ё аз об зарардида).
- Ду калиди амниятии сахтафзорро (YubiKey / Titan Key) дар почтаи электронии аслӣ ва ҳисобҳои Apple/Google сабт кунед:
- Ду калиди бехатарии сахтафзори FIDO2-ро харед (ба мисли USB-C/NFC ибтидоии YubiKey 5C NFC барои занҷири калидҳои худ ва нусхаи YubiKey дар сейфи оташсӯзии хонаатон баста). Ҳарду калидро дар ҳисобҳои мудири Google, Apple, Microsoft ва парол сабт кунед. Ҳатто агар шумо ҳангоми сафар ба тарафи дигари ҷаҳон телефон, ноутбук ва рақами телефони худро гум кунед, пайваст кардани калиди сахтафзори эҳтиётӣ ба ҳама гуна компютер тамоми ҳаёти рақамии шуморо дар 3 сония мекушояд.
- ** Ҳар як рақами муҳими телефони кӯҳнаро ба ҷои бекор кардани он дар як моҳ аз 2 то 5 доллари VoIP Vault ҷойгир кунед:**
- Ҳар вақте, ки шумо барои як сол ба хориҷа ҳаракат мекунед, телефонҳои корпоративиро иваз кунед ё рақами мобилии кӯҳнаро ба кор набаред, ҳеҷ гоҳ ба оператори худ нагӯед, ки хатро «бекор» кунад. Ба ҷои ин, пеш аз бекор кардани хадамот, рақамро берун кунед ба Google Voice (пардохти якдафъаинаи $20 дар ИМА рақамро ба маблағи $0/моҳа тавассути Wi-Fi зинда нигоҳ медорад), NumberBarn (нақшаи таваққуфгоҳи \(2/моҳа бо интиқоли SMS) ё 5\)/моҳа **Tello / UltraIM Mobile PayGo. Ҳамин тавр, ба ҳеҷ каси бегона ҳеҷ гоҳ рақами телефони кӯҳнаи шуморо таъин карда наметавонад ва ҳар як ҳисоби фаромӯшшудае, ки кӯшиш мекунад, ки рақами кӯҳнаи шуморо дар тӯли солҳо паёмнависӣ кунад, мустақиман ба почтаи электронӣ/барномаи шумо тавассути Wi-Fi интиқол медиҳад.
- Варақаи барқарорсозии ҳолати фавқулоддаи рақамӣ»-ро чоп кунед ва онро дар хонаи худ бехатар нигоҳ доред:
- Як варақи коғазро чоп кунед, ки дорои Рамзҳои эҳтиётии 8-рақами Google, Калиди барқарорсозии Apple 28 аломат (агар фаъол бошад), Рамзи барқарорсозии Microsoft 25 аломат ва Маҷмӯаи ёрии таъҷилии менеҷери паролро чоп кунед ва онро дар баробари шиноснома ва шаҳодатномаи таваллуд нигоҳ доред.
Саволҳои зуд-зуд додашаванда¶
Оё шахси бегонае, ки рақами телефони такрории маро гирифтааст, метавонад паёмҳои матнӣ, аксҳо ё таърихи WhatsApp-и маро хонад?
Не. Рақами телефон танҳо суроғаи масир дар шабакаи мобилӣ мебошад; паёмҳои матнии воқеии шумо, аксҳо, мухотибон ва қайдҳои шумо ба таври маҳаллӣ дар хотираи флеши телефони физикии шумо ё дар дохили ҳисоби бо парол муҳофизатшудаи Apple iCloud / Google Drive нигоҳ дошта мешаванд. Ҳатто агар соҳиби нави рақами такрории шумо WhatsApp, Signal ё Telegram-ро зеркашӣ кунад ва рақами телефони кӯҳнаи шуморо ба қайд гирад, онҳо НАМЕТАВОНАНД ягон паём ё аксҳои сӯҳбати гузаштаи шуморо бубинанд (зеро нусхаҳои чати WhatsApp/Signal дар дохили iCloud ё ҳисоби Google-и шахсии шумо рамзгузорӣ шудаанд, ки ба шабакаи мобилӣ пайваст нестанд). Аммо, то он даме, ки шумо хусусияти "Тағйир додани рақам"-и WhatsApp-ро барои интиқол додани ҳисоби худ ба рақами нави худ истифода набаред, шахси ношинос дар дохили чатҳои кӯҳнаи гурӯҳии WhatsApp боқӣ мемонад ва ҳама паёмҳои наверо, ки одамон ба рақами пешинаи шумо мефиристанд, қабул мекунад.
Чӣ бояд кард, агар ман дар хориҷа сафар мекунам ё зиндагӣ мекунам ва eSIM ё рақами телефони пешпардохти кишвари ман барои ғайрифаъолият хомӯш карда шуда бошад?
Аввалан, ба оператори мобилии кишвари худ тавассути рақами дастгирии ройгони Skype/VoIP ё сӯҳбати зинда фавран тамос гиред. Агар қатъшавӣ дар давоми 45 то 90 рӯзи охир (то 180 рӯз дар Австралия ва қисматҳои Аврупо) рух дода бошад, рақам то ҳол дар ҳавзи карантини интиқолдиҳанда ҷойгир аст ва одатан метавонад дар корти QR-коди зеркашишавандаи eSIM ҳангоми дар хориҷа буданатон дубора фаъол карда шавад, агар шумо кредит илова кунед ё ба нақшаи паспардаи асосӣ гузаред. Дуюм, агар интиқолдиҳанда eSIM-ро дар хориҷа дода натавонад ё рақам ба таври доимӣ гум шавад, аз ноутбук ё браузери телефони аллакай воридшуда истифода баред, то бонки худро гузаронед ва 2FA-ро ба барномаи Authenticator ё Passkey интиқол диҳед ё хидмати VoIP-и ИМА/Бритониёро истифода баред (ба монанди Google Voice, OpenPhone ё роуминги Tello eSIM, ки тавассути рақами доимии Wi-Fi дар дохили шумо фаъол мешавад) дунё.
Чаро ҳисоби Apple барқарор карда мешавад (`iforgot.apple.com`) аз ман хоҳиш кунед, ки рақами телефони кӯҳнаи худро нависед, агар ман дигар ба он дастрасӣ надошта бошам?
Ин миллионҳо корбарони iPhone-ро ба иштибоҳ меорад: Вақте ки шумо ба он меравед `iforgot.apple.com` ва Apple як ишораи ниқобдорро нишон медиҳад `(**•) •••-••84` ва аз шумо хоҳиш мекунад, ки "Рақами телефони худро тасдиқ кунед", Apple аз шумо талаб намекунад, ки то ҳол соҳиби он хати телефон бошед. Аввалан, Apple шуморо водор мекунад, ки 10 рақами пурраи рақами кӯҳнаи худро ҳамчун санҷиши дониши амниятӣ чоп кунед, то соҳиби воқеии суратҳисоб ҳастед (на ҳакери тасодуфӣ). Вақте ки шумо 10 рақами пурраи рақами кӯҳнаи худро дар экрани аввал менависед, экрани ХЕЛЕ ОЯНБАТ барои фиристодани код дархост мекунад ва ИН ҷо шумо тугмаи "Ин рақами телефонро истифода бурда наметавонед?" дар поёни экран ҷараёни расмии барқарорсозии ҳисобҳои Apple-ро оғоз кунед ва рақами телефони нави худро сабт кунед.
Оё бехатар аст, ки рақами телефони кӯҳнаи манро нависед ва пешниҳод кунед, ки ба соҳиби нав 50 доллар пардохт кунед, то рақамро ба ман баргардонед ё як рамзи 2FA-ро ба ман фиристед?
Ҳеҷ гоҳ аз шахси бегонае, ки рақами такрории шумо дорад, напурсед, ки ба шумо рамзи 2FA фиристад ва ин ба шахси бегона таълим медиҳад, ки онҳо калиди асосии бонк, крипто ё ҳисобҳои почтаи электронии шуморо нигоҳ доранд ва онҳо метавонанд фавран ҳамон ҷараёни SMS-и "Паролро фаромӯш карданд" истифода баранд, то шуморо маҳкам кунанд ва ҳисобҳои шуморо холӣ кунанд. Агар рақами телефони худ арзиши тиҷорӣ ё эҳсосӣ дошта бошад ва шумо хоҳед, ки рақами худро аз муштарии нав ба таври қонунӣ бозхаред ("Тағйир додани масъулият/Интиқоли масъулияти ҳисоббаробаркунӣ"), шумо метавонед бо хушмуомилагӣ нависед ва пешниҳод кунед, ки пардохти ҳаққи интиқоли масъулиятро дар он ҷое, ки интиқолдиҳанда хатро ба номи шумо интиқол медиҳад ва ба шахси ҷавони шумо рақами ҳассосро бо истифода аз SMS2 хомӯш мекунад. усулҳои барқарорсозии расмии ғайри SMS пеш аз тамос бо рақам.
Сарчашмаҳо тафтиш карда шуданд¶
- Комиссияи федералии иртибот (FCC, Иёлоти Муттаҳида): 47 CFR 52.15(f) (Оптимизатсияи захираҳои рақамгузорӣ: Давраи пиршавӣ аз 45 то 90-рӯза барои рақамҳои телефонҳои ҷудошуда) ва ҳуҷҷати CG № 17-59 (Қоидаҳои пойгоҳи додаҳои рақамҳои аз нав таъиншуда).
- Институти Миллии Стандартҳо ва Технология (NIST, Иёлоти Муттаҳида): * Нашри махсуси NIST 800-63B: Роҳнамо оид ба шахсияти рақамӣ, аутентификатсия ва идоракунии давраи ҳаёт (Маҳдудиятҳои берун аз банд PSTN/SMS ва барқароркунии аутентификаторҳои бисёрфакторӣ)*.
- Агентии Амнияти Киберамният ва Инфрасохтор (CISA, Иёлоти Муттаҳида) ва Алянси FIDO: Гузариш аз аутентификатсияи бисёрфакторӣ бар SMS ба Калидҳои гузариш ба фишинг тобовар FIDO2 ва калидҳои амнияти сахтафзор.
- Идораи коммуникатсия (Ofcom, Британияи Кабир) ва Идораи алоқа ва ВАО Австралия (ACMA): Нақшаи рақамгузории миллии телефонии карантин ва қоидаҳои азнавтақсимкунӣ.
- Ҳуҷҷатҳои расмии барқароркунии шахсияти платформа: * Дастгирии Apple HT204921 (Чӣ тавр истифода бурдани барқарорсозии ҳисоб, вақте ки шумо пароли Apple ID-и худро аз нав барқарор карда наметавонед), * Кӯмаки ҳисоби Google (барқарор кардани ҳисоби Google ҳангоми иваз кардани рақамҳои телефон), * Дастгирии Microsoft (Маълумоти амниятӣ дар интизори 30-сола ва * IDov. Стандартҳои барқарорсозии бисёр омилҳо*.
Дастурҳои алоқаманд¶
- Нокомии интиқоли eSIM, гум шудани хидмати мобилӣ дар хориҷа ва яхбандии бандари оператор
- Иваз кардани SIM вокуниши фавқулодда ва бастани интиқолдиҳанда
- Манъи ҳисоби абрӣ: Google, Apple ё Microsoft шикоятҳо дар бораи қуфл ва гирифтани маълумот
- Қулфи мудири парол, гум кардани пароли асосӣ ва барқарорсозии анбор
- Телефони шикаста ё аз об осебдида: наҷотдиҳии маълумоти фавқулодда
- Рақамҳои фавқулоддаи ҷаҳонӣ