Telepon mati dalam bencana atau evakuasi: hubungi keluarga Anda¶

Saat terjadi banjir, kebakaran hutan, gempa bumi, badai, atau bencana lainnya, ponsel adalah alat yang pertama kali Anda gunakan. Ini membawa peringatan Anda, peta Anda, nomor keluarga Anda dan cara Anda untuk meminta bantuan. Ini juga merupakan salah satu hal pertama yang gagal, karena baterai terkuras, menara kehilangan daya, dan jaringan dipenuhi orang-orang yang mencoba menghubungi satu sama lain secara bersamaan.

Panduan ini menjelaskan cara tetap berhubungan dan tetap mendapat informasi ketika telepon mati atau jaringan gagal. Panduan ini mencakup apa yang harus dilakukan pada menit-menit pertama, mengapa pesan teks berfungsi lebih baik daripada panggilan, cara membantu kontak di luar area, cara menggunakan radio dan peringatan darurat, cara menemukan keluarga dan tempat pertemuan, serta cara bersiap agar Anda tidak bergantung pada satu perangkat. Jika Anda berada dalam bahaya, hubungi nomor darurat setempat (911 di Amerika Serikat dan Kanada, 112 di seluruh Uni Eropa, 999 di Inggris) selagi Anda masih bisa. Lihat nomor darurat untuk negara lain.

Lakukan ini sekarang¶

1. Berhati-hatilah sebelum Anda mencoba memperbaiki ponsel Anda. Ikuti perintah evakuasi, pindah ke tempat yang lebih tinggi atau tempat berlindung sesuai situasi, dan bawalah keluarga Anda. Telepon tidak sebanding dengan risikonya.
2. Kirim satu SMS singkat ke kontak keluarga Anda. Katakan bahwa Anda aman, di mana Anda berada, dan ke mana Anda pergi. SMS sering kali terkirim saat panggilan gagal, dan SMS pendek hanya menghabiskan sedikit baterai.
3. Alikan ponsel ke mode daya rendah dan redupkan layar. Simpan baterai untuk SMS, peringatan, dan panggilan darurat.
4. Batasi panggilan hanya pada keadaan darurat saja. Bebaskan jaringan untuk orang-orang yang berada dalam bahaya, dan gunakan teks untuk hal lainnya.
5. Nyalakan baterai atau radio engkol tangan jika ada, dan dengarkan instruksi resmi dan lokasi perlindungan.
6. Isi daya saat Anda bisa. Gunakan bank daya, pengisi daya mobil di luar dan di tempat terbuka, atau tempat pengisian daya komunitas di tempat penampungan.

Mengapa ponsel gagal dalam bencana¶

Bencana menghantam komunikasi dalam beberapa cara sekaligus. Mengetahui polanya membantu Anda memilih alat yang tepat.

• Jaringan kelebihan beban. Setelah peristiwa besar, jutaan orang menelepon pada waktu yang sama. Panggilan mungkin gagal atau terputus, sementara pesan teks singkat sering kali terkirim karena menggunakan kapasitas yang jauh lebih kecil.
• Menara dan saluran listrik rusak. Angin, banjir, kebakaran, dan gempa bumi dapat mematahkan tiang kapal, saluran listrik, dan kabel fiber. Menara seluler mempunyai baterai cadangan, tetapi baterai ini bertahan beberapa jam, bukan berhari-hari.
• Listrik padam. Tanpa listrik, router rumah, telepon rumah dengan basis nirkabel, dan pengisi daya telepon akan berhenti berfungsi.
• Baterai Anda habis. Mencari sinyal, menggunakan peta, dan terus-menerus memeriksa akan menghabiskan daya dengan cepat.
• Anda harus segera pergi. Banyak orang lupa pengisi daya dan kabel, dan meninggalkan rumah dengan baterai setengahnya.
• Informasi menjadi kacau. Rumor menyebar, dan pembaruan resmi mungkin sulit ditemukan tanpa sinyal.

Oleh karena itu, mengandalkan ponsel saja berisiko. Rencana dengan beberapa lapisan jauh lebih aman.

SMS dulu, telepon kedua¶

Panduan resmi dari lembaga seperti Ready.gov dan Badan Manajemen Darurat Federal (FEMA) di Amerika Serikat menyarankan masyarakat untuk mengirim pesan teks daripada menelepon saat terjadi bencana, kecuali jika terjadi keadaan darurat. Palang Merah memberikan nasihat yang sama.

Mengapa teks berfungsi lebih baik¶

Pesan teks berukuran kecil. Itu bisa menunggu dalam antrian dan dikirimkan ketika sinyal muncul, sementara panggilan memerlukan koneksi yang stabil untuk seluruh percakapan. Ini berarti teks dapat masuk meskipun Anda hanya memiliki satu bilah, atau jika jaringan sedang ramai.

Cara mengirim pesan teks dengan baik dalam krisis¶

1. Singkat saja. Tulis "Aman di sekolah Oak St. Telepon hampir habis. Akan mengirim SMS pada jam 6." Bukan cerita yang panjang.
2. Berikan fakta-fakta kuncinya. Siapa Anda jika tidak jelas, apakah Anda aman, di mana Anda berada, dan langkah Anda selanjutnya.
3. Kirim sekali, lalu tunggu. Mengirim ulang lagi dan lagi menambah beban.
4. Jangan mengirim foto atau video. Mereka menggunakan lebih banyak data dan daya.
5. Jika pesan gagal, coba lagi nanti. Beberapa ponsel akan mengirim ulang secara otomatis saat sinyal muncul.
6. Minta orang untuk membalas melalui SMS, bukan melalui telepon.
7. Gunakan pesan grup dengan hemat. Satu pesan ke sekelompok orang penting lebih baik daripada banyak pesan.
8. Bersabarlah. Balasan dapat memakan waktu beberapa menit atau jam.

Cara lain untuk mengirim pesan¶

• Aplikasi perpesanan dan media sosial dapat berfungsi melalui Wi-Fi atau data seluler, bahkan saat panggilan suara gagal. Mereka membutuhkan koneksi data.
• Alat check in. Beberapa platform dan agensi sosial memiliki alat "Saya aman". Palang Merah juga menawarkan layanan di beberapa negara untuk mendaftarkan bahwa Anda aman. Periksa apakah ini ada di tempat Anda tinggal.
• Email dapat digunakan di perpustakaan, tempat penampungan, atau bisnis dengan internet.
• Pesan satelit. Beberapa ponsel dan perangkat terbaru dapat mengirim pesan singkat melalui satelit ketika tidak ada sinyal seluler. Hal ini memerlukan pandangan yang jelas ke langit, dan tidak semua ponsel atau negara mendukungnya.

Kontak di luar area¶

Salah satu alat yang paling efektif dalam rencana bencana apa pun adalah satu orang di luar wilayah Anda yang semua orang setuju untuk menelepon atau mengirim SMS. Jalur lokal sering kali macet sementara rute jarak jauh dan teks masih berfungsi, dan kontak di luar area menjadi pusat pesan.

Bagaimana cara mengaturnya¶

1. Pilih seseorang yang tinggal di kota, wilayah, atau negara lain. Mereka harus dapat diandalkan dan mungkin memiliki listrik dan telepon.
2. Tanyakan kepada mereka terlebih dahulu. Jelaskan bahwa dalam keadaan darurat, anggota keluarga akan menghubungi mereka untuk check-in, dan bahwa mereka harus menyampaikan pesan.
3. Berikan nomornya kepada setiap orang. Letakkan di kartu kertas, di ponsel, dan di dompet setiap anggota keluarga, termasuk anak-anak.
4. Setuju dengan apa yang harus saya katakan. "Saya aman. Saya berada di tempat penampungan di Jalan Utama. Tolong beri tahu yang lain."
5. Setujui seberapa sering Anda harus check-in. Misalnya, kirim SMS setiap malam pada waktu yang ditentukan.
6. Minta kontak untuk menyimpan log. Mereka dapat menuliskan siapa yang sudah check in dan siapa yang belum.

Lihat generator kartu kontak darurat untuk membuat kartu.

Apa yang harus dilakukan dalam satu jam pertama¶

Jika terjadi kejadian mendadak, seperti gempa bumi, banjir bandang, atau kebakaran, bergeraklah dengan cepat dan berpikirlah secara teratur.

Menit satu sampai lima¶

Lindungi diri Anda dan orang-orang yang bersama Anda. Ikuti tindakan perlindungan terhadap bahaya: terjatuh, berlindung dan bertahan saat terjadi gempa bumi, pindah ke tempat yang lebih tinggi saat terjadi banjir, segera pergi saat evakuasi kebakaran hutan. Jangan berhenti mencari ponsel Anda jika itu membahayakan Anda.

Menit lima sampai lima belas¶

Jika Anda aman, periksa cedera dan hubungi nomor darurat setempat hanya jika seseorang memerlukan bantuan mendesak. Kirim SMS singkat ke kontak keluarga Anda. Aktifkan mode daya rendah dan, jika Anda tidak menggunakan ponsel, alihkan ke mode pesawat untuk menghemat baterai.

Lima belas sampai enam puluh menit¶

Dengarkan peringatan dan instruksi. Gunakan radio jika Anda punya. Periksa sumber resmi yang Anda percayai, singkatnya windows. Rencanakan langkah Anda selanjutnya: tinggal, berlindung, atau mengungsi.

Catat di mana anggota keluarga diharapkan berada.

Peringatan darurat¶

Peringatan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan dan ke mana harus pergi. Mereka hanya menggunakan sedikit baterai dan Anda tidak perlu berlangganan sistem nasional utama.

• Peringatan darurat nirkabel. Di banyak negara, pemerintah mengirimkan peringatan ke setiap ponsel yang kompatibel di suatu wilayah. Di Amerika Serikat disebut Peringatan Darurat Nirkabel, di Inggris disebut Peringatan Darurat, dan di Uni Eropa disebut Peringatan UE, meskipun nama dan detailnya berbeda-beda di setiap negara. Ini menggunakan sinyal siaran yang berfungsi bahkan ketika jaringan sedang ramai.
• Pastikan lansiran diaktifkan. Periksa setelan ponsel Anda untuk lansiran pemerintah atau darurat, dan biarkan tetap aktif.
• Pemberitahuan otoritas lokal. Banyak dewan, kabupaten, dan kota yang menawarkan pemberitahuan melalui teks atau aplikasi. Mendaftarlah sebelum terjadi bencana, bukan saat terjadi bencana.
• Peringatan cuaca. Layanan cuaca nasional mengeluarkan peringatan melalui radio, aplikasi, dan situs web. Radio Cuaca NOAA di Amerika Serikat dan layanan serupa di tempat lain disiarkan sepanjang hari dan malam.
• Sirene. Beberapa komunitas menggunakan sirene. Pelajari apa maksudnya. Lihat sirine komunitas berbunyi.
• Radio dan televisi. Stasiun lokal menyiarkan pengumuman resmi, dan banyak di antaranya menggunakan sistem siaran darurat.

Jika Anda mendengar peringatan tetapi tidak dapat membacanya, tanyakan pada orang terdekat atau nyalakan radio. Jangan berasumsi bahwa tidak ada berita berarti tidak ada bahaya.

Radio saat telepon gagal¶

Radio tidak bergantung pada jaringan seluler dan menggunakan daya yang sangat kecil. Ini adalah cara paling andal untuk mendapatkan informasi.

Jenis radio¶

• Radio bertenaga baterai. Pilih model yang menggunakan baterai biasa, dan simpan baterai cadangan.
• Engkol tangan atau radio tenaga surya. Memiliki generator atau panel bawaan. Mengengkol selama satu menit memberikan waktu mendengarkan, dan banyak model menyertakan port USB dan senter.
• Radio cuaca. Di beberapa negara, seperti Amerika Serikat, terdapat radio cuaca khusus dengan nada peringatan. Yang lain menggunakan radio AM atau FM biasa.
• Radio mobil. Jika Anda berada di dalam mobil, radio dapat memberi tahu Anda tentang penutupan jalan dan tempat berlindung. Jalankan mesin hanya di luar ruangan, dan perhatikan bahan bakar Anda.

Cara menggunakan radio dalam keadaan darurat¶

1. Saksikan stasiun berita lokal di AM atau FM. Banyak kota yang memiliki stasiun yang membawa informasi darurat.
2. Dengarkan dalam sesi singkat, untuk menghemat baterai, misalnya selama 10 menit setiap jam.
3. Tuliskan instruksi, seperti lokasi dan rute shelter.
4. Bagikan apa yang Anda dengar dengan tetangga yang tidak memiliki radio.
5. Jangan percaya rumor. Tunggu sumber resminya.

Radio dua arah dan radio amatir¶

Radio dua arah jarak pendek, seperti FRS dan GMRS di Amerika Serikat, atau PMR446 di Eropa, memungkinkan anggota keluarga berbicara dalam jarak beberapa kilometer. Operator radio amatir (ham) sering kali menyediakan komunikasi darurat ketika jaringan gagal. Alat-alat ini memerlukan latihan dan, dalam beberapa kasus, lisensi. Baca komunikasi darurat di luar jaringan untuk detailnya.

Satelit dan suar darurat¶

Jika Anda bepergian atau tinggal di daerah terpencil, pengirim pesan satelit atau suar pencari lokasi pribadi dapat mengirimkan sinyal darurat tanpa jaringan telepon. Baca petunjuknya, daftarkan perangkat jika diperlukan dan uji sesuai petunjuk pembuatnya.

Tetap dikenakan biaya selama evakuasi¶

Kekuasaan adalah faktor pembatasnya. Beberapa langkah membantu Anda menjaga komunikasi tetap hidup.

1. Isi semuanya sebelum Anda berangkat, jika Anda mendapat peringatan. Telepon, bank daya, radio, dan obor.
2. Kemas pengisi daya dan kabel. Masukkan ke dalam tas bepergian Anda. Lihat pergi tas dan paket evakuasi.
3. Bawalah power bank, idealnya dua, terisi penuh.
4. Gunakan charger mobil dengan mesin menyala dan mobil berada di luar ruangan dan di tempat terbuka. Jangan menganggur dalam waktu lama.
5. Gunakan mode daya rendah dan mode pesawat untuk menghemat daya saat bepergian.
6. Tanyakan di tempat penampungan dan pusat bantuan mengenai stasiun pengisian daya. Banyak yang memilikinya, dengan antrian.
7. Gunakan engkol tangan atau pengisi daya tenaga surya sebagai cadangan.
8. Jaga ponsel tetap hangat dan kering, di dalam kantong zip saat cuaca dingin atau hujan.
9. Isi daya hingga sekitar 80 persen dan biarkan orang lain mendapat giliran.
10. Gunakan kabel dan adaptor Anda sendiri di tempat umum. Lihat kios pengisian daya publik dan pemblokir data.

Untuk pemadaman yang lebih lama di rumah, baca pemadaman listrik dan pengisian daya telepon di rumah.

Menemukan keluarga dan tempat pertemuan¶

Telepon membuat kita lupa cara bertemu. Dalam suatu bencana, Anda mungkin perlu menemukan satu sama lain tanpa mereka.

Sepakati tempat pertemuan terlebih dahulu¶

1. Tempat dekat rumah. Untuk kejadian mendadak seperti kebakaran, misalnya rumah tetangga, pohon, atau kotak surat.
2. Tempat di luar lingkungan sekitar. Saat tidak bisa pulang, misalnya perpustakaan, sekolah, atau rumah saudara.
3. Tempat di luar daerah. Untuk evakuasi yang jauh, misalnya rumah saudara di kota lain.
4. Tulis ketiganya di kartu kertas, dan pastikan anak-anak mengetahuinya.

Ketahui di mana anak-anak dan orang lain akan berada¶

Cari tahu rencana darurat sekolah, penitipan anak, dan tempat kerja. Tanyakan ke mana anak-anak akan dibawa, bagaimana Anda akan diberitahu, dan siapa yang boleh menjemput mereka. Selalu perbarui detail kontak Anda di sekolah. Lihat anak hilang jika seorang anak terpisah dari Anda.

Daftar dan check in¶

Setelah bencana besar, beberapa lembaga dan badan amal menjalankan layanan reunifikasi keluarga. Di Amerika Serikat, Palang Merah menjalankan layanan Aman dan Sehat, dan Pusat Nasional untuk Anak Hilang dan Tereksploitasi membantu menangani anak-anak. Negara-negara lain memiliki alat serupa. Carilah pengumuman resmi di radio dan di tempat penampungan.

Tinggalkan catatan¶

Jika Anda harus meninggalkan rumah dan tidak dapat menghubungi orang lain, tinggalkan pesan di tempat yang terlihat. Tulis nama Anda, tanggal dan waktu, tujuan Anda, dan nomor kontak. Gunakan tinta tahan air atau kantong plastik.

Gunakan orang dan tempat tepercaya¶

Tempat penampungan, polisi, pemadam kebakaran, dan petugas bantuan menyimpan daftar orang-orang dan dapat membantu Anda menemukan keluarga. Berikan nama Anda, deskripsi dan orang yang Anda cari. Jangan berbagi data pribadi dengan orang asing yang bukan merupakan bagian dari upaya resmi.

Panduan pengambilan keputusan¶

flowchart TD
    A["Bencana melanda dan telepon rusak"] --> B["Amankan dulu"]
    B --> C{"Apakah seseorang berada dalam bahaya?"}
    C -- "Ya" --> D["Hubungi nomor darurat setempat Anda jika telepon berfungsi"]
    C -- "Tidak" --> E["Kirim satu SMS singkat ke kontak di luar area Anda"]
    D --> E
    E --> F["Beralih ke mode daya rendah dan hemat baterai"]
    F --> G["Dengarkan radio dan periksa peringatan resmi"]
    G --> H{"Apakah Anda perlu pindah?"}
    H -- "Ya" --> I["Evakuasi dengan pengisi daya, bank daya, dan kartu kertas"]
    H -- "Tidak" --> J["Berlindung di tempat dan check in pada waktu yang ditentukan"]
    I --> K["Serang di tempat penampungan dan temui keluarga di tempat yang disepakati"]
    J --> K

Tabel : alat komunikasi pada saat bencana¶

Situasi khusus¶

Kebakaran hutan¶

Perintah evakuasi dapat tiba dengan cepat. Jaga agar ponsel Anda tetap terisi dayanya dan aktifkan peringatannya, dan pergilah jika diminta. Bawalah pengisi daya dan bank daya di dalam tas bepergian, dan simpan pengisi daya mobil di dalam kendaraan. Baca kebakaran hutan.

Banjir¶

Air banjir dapat merusak ponsel dan memutus aliran listrik. Simpan ponsel Anda di dalam kantong tahan air jika Anda harus mengarungi atau mengungsi, dan jangan pernah berkendara melewati air banjir. Baca banjir Dan telepon terjatuh ke dalam air.

Gempa bumi¶

Jaringan dapat kelebihan beban atau rusak. Kirim SMS, persingkat panggilan, dan perkirakan akan terjadi gempa susulan. Baca gempa bumi.

Badai dan badai tropis¶

Peringatan badai biasanya memberikan pemberitahuan berhari-hari, jadi isi daya perangkat, isi tangki mobil, dan unduh peta. Untuk detail spesifik badai, lihat badai.panduan. Situs ini dan Hurricane.guide menggunakan saran yang sama untuk tetap berhubungan.

Badai musim dingin dan pemadaman listrik¶

Tetap hangat dan jaga ponsel tetap hangat. Gunakan mode daya rendah dan radio. Baca badai musim dingin Dan pemadaman listrik.

Ketika nomor darurat gagal¶

Dalam kasus yang jarang terjadi, jalur pengiriman darurat bisa gagal. Pemerintah setempat biasanya memberikan alternatif, seperti berjalan kaki ke stasiun pemadam kebakaran. Baca 911 pemadaman pengiriman darurat.

Bepergian di negara lain¶

Ketahui nomor darurat setempat dan lokasi kedutaan Anda. Daftarkan diri ke layanan perjalanan pemerintah Anda jika ada, dan bawalah kartu kertas. Baca keadaan darurat perjalanan ke luar negeri.

Penyandang disabilitas atau kebutuhan medis¶

Orang yang mengandalkan relai teks, alat bantu dengar, peralatan medis bertenaga listrik, atau alat bantu mobilitas memerlukan rencana dengan daya ekstra dan sistem pendamping. Daftarkan diri ke layanan lokal jika mereka menawarkan dukungan prioritas, dan simpan daftar obat-obatan dan kontak. Baca pemadaman listrik untuk konsentrator oksigen, ventilator dan CPAP.

Hewan peliharaan¶

Simpan detail kontak hewan peliharaan dan foto terbaru di atas kertas. Rencanakan di mana hewan peliharaan dapat tinggal, karena banyak tempat penampungan tidak menampung mereka. Simpan label dengan nomor telepon di kerahnya.

Bersiaplah sebelum bencana¶

1. Pilih kontak di luar area, dan berikan nomornya kepada semua orang.
2. Tulis rencana komunikasi keluarga. Cantumkan siapa yang menelepon siapa, tempat pertemuan, dan apa yang harus dilakukan jika Anda berjauhan.
3. Buatlah kartu kertas untuk setiap orang, termasuk anak-anak.
4. Aktifkan peringatan darurat di setiap ponsel, dan daftar untuk mendapatkan peringatan lokal.
5. Beli baterai atau radio engkol tangan dan baterai cadangan, serta pelajari cara kerjanya.
6. Pastikan daya bank tetap terisi, dan simpan kabel serta pengisi daya mobil di dalam tas bepergian dan di mobil.
7. Isi daya perangkat saat peringatan dikeluarkan.
8. Unduh peta offline wilayah Anda dan rute evakuasi Anda.
9. Cadangkan ponsel dan foto Anda, dan simpan salinan dokumen penting.
10. Siapkan ID Medis dan kontak darurat di setiap ponsel.
11. Pelajari dua nomor telepon dengan hati-hati.
12. Latih latihan keluarga setahun sekali. Uji rencana teks, tempat pertemuan dan radio.
13. Ketahui rute evakuasi dan tempat berlindung Anda, dan tanyakan kepada pihak berwenang setempat.
14. Buat perlengkapan darurat dan tas bepergian. Baca perlengkapan darurat Dan pergi tas dan paket evakuasi.
15. Baca tentang masalah terkait, seperti panggilan darurat dengan ponsel mati atau baterai lemah.

Contoh yang berhasil¶

Evakuasi kebakaran hutan di malam hari dengan baterai 15 persen¶

Peringatan itu memberitahu Anda untuk pergi sekarang. Letakkan ponsel pada mode daya rendah, ambil tas go dengan bank daya dan kabel, dan bawa semua orang ke dalam mobil. Setelah Anda berada di jalan dan aman, kirimkan satu SMS ke kontak luar area Anda: "Aman, berangkat ke utara melalui Rute 9, pergi ke tempat penampungan sekolah." Colokkan ponsel ke pengisi daya mobil saat Anda mengemudi, dan dengarkan radio untuk mengetahui adanya penutupan jalan. Ketika Anda mencapai tempat penampungan, hubungi staf dan kenakan biaya sekitar 80 persen.

Gempa pada hari kerja, dengan anak-anak di sekolah¶

Berlindung terlebih dahulu, dan pindah ke tempat yang aman ketika guncangan berhenti. Jangan menelepon sekolah, karena salurannya akan sibuk. Kirim SMS singkat ke kontak luar area Anda dan pasangan Anda, dan periksa halaman darurat sekolah atau radio untuk mendapatkan petunjuk. Pergi ke tempat pengumpulan yang telah diberitahukan sekolah kepada Anda, dengan membawa kartu identitas berfoto.

Banjir bandang karena ponsel rusak¶

Segera pindah ke tempat yang lebih tinggi dan jangan berjalan atau berkendara melalui air yang bergerak. Saat Anda aman, kirim SMS singkat dengan lokasi Anda. Jika ponsel basah, matikan dan keringkan seperti biasa telepon terjatuh ke dalam air. Gunakan radio atau tanyakan berita kepada orang-orang terdekat.

Pemadaman beberapa hari setelah badai¶

Beralih ke rutinitas menabung di pemadaman listrik dan pengisian daya telepon di rumah. Periksa ponsel hanya pada waktu yang ditentukan, gunakan radio untuk berita, dan berjalanlah ke tempat pengisian daya komunitas di perpustakaan saat perpustakaan dibuka. Ambil kabel dan bank daya Anda sendiri, isi daya hingga 80 persen, dan sisakan ruang untuk orang berikutnya.

Terpisah dari anggota keluarga dalam evakuasi massal¶

Tetap tenang dan tetap berada di tempat yang aman dan terlihat. Kirimkan SMS kepada mereka di mana pun Anda berada, dan pergilah ke tempat pertemuan jika aman. Beritahukan kepada pekerja berseragam, petugas polisi atau relawan di tempat penampungan siapa yang Anda cari, dan berikan keterangan serta foto terbaru jika Anda punya.

Berbicara dengan anak-anak dan orang lain tentang rencana tersebut¶

Sebuah rencana hanya berhasil jika orang mengingatnya. Anak-anak, kerabat lanjut usia, dan pengunjung memerlukan versi sederhana yang dapat mereka ulangi.

1. Gunakan kata-kata sederhana. "Jika kita tidak dapat menemukan satu sama lain, pergilah ke perpustakaan dan tunggu di meja depan."
2. Latihan sekali atau dua kali setahun. Latihan singkat di meja makan sudah cukup.
3. Berikan setiap anak sebuah kartu. Masukkan ke dalam tas atau saku sekolah, dengan kontak di luar area dan tempat pertemuan.
4. Ajari mereka untuk meminta bantuan. Petugas polisi, guru, orang berseragam, atau orang tua yang memiliki anak adalah pilihan yang aman.
5. Pastikan mereka mengetahui nama lengkap dan nomor telepon Anda.
6. Jelaskan bahwa ponsel mungkin tidak berfungsi, dan ini normal dan bukan kesalahan mereka.
7. Sertakan babysitter dan tamu. Beri mereka rencana dan kartunya.
8. Tetap tenang. Katakan bahwa rencana tersebut untuk keselamatan dan bukan karena ada yang salah.

Kesalahan umum yang harus dihindari¶

• Menelepon, bukan mengirim SMS. Panggilan memenuhi jaringan.
• Menghabiskan baterai di media sosial dan rumor.
• Lupa pengisi daya dan kabel saat Anda pergi.
• Tidak memiliki kontak di luar area.
• Menyimpan semua nomor hanya di telepon.
• Tidak menyetujui tempat pertemuan.
• Mematikan peringatan untuk menghemat baterai. Mereka hanya menggunakan sedikit daya.
• Kembali untuk menelepon di tempat yang berbahaya.
• Membiarkan mobil di garasi untuk mengisi daya.
• Mempercayai pesan yang belum diverifikasi dan meneruskannya.
• Menunggu sinyal sebelum Anda berangkat. Ikuti perintah resmi.
• Mengabaikan radio sebagai sesuatu yang kuno. Radio berfungsi ketika tidak ada yang bisa berfungsi.

Poin-poin penting yang perlu diingat¶

• Keamanan Anda diutamakan sebelum ponsel Anda, dan ponsel lebih mudah diganti daripada manusia.
• Kirim SMS terlebih dahulu dan telepon hanya untuk keadaan darurat yang nyata, karena SMS akan terkirim saat panggilan gagal.
• Sebutkan satu kontak di luar area dan berikan nomornya kepada semua orang.
• Tetap aktifkan peringatan, karena mereka hampir tidak menggunakan baterai dan tiba ketika jaringan sedang ramai.
• Baterai atau radio engkol tangan berfungsi ketika jaringan tidak.
• Isi daya sebelum Anda berangkat, kemasi kabel dan bank daya, dan gunakan mode daya rendah.
• Sepakati tiga tempat pertemuan, dan tuliskan pada kartu kertas.
• Latihlah rencana tersebut setahun sekali dengan semua orang di rumah, termasuk tamu dan anak-anak.
• Setelah kejadian, perbarui rencana dengan apa yang Anda pelajari, dan ganti persediaan yang Anda gunakan.
• Bantu orang lain bila Anda bisa, dengan berbagi tagihan, menyampaikan berita resmi, dan mengecek tetangga yang mungkin sendirian.

Sumber diperiksa¶

• Ready.gov dan FEMA (Amerika Serikat): membuat rencana, rencana komunikasi keluarga, mengirim pesan teks alih-alih menelepon, dan mengisi daya telepon.
• Palang Merah Amerika dan Federasi Internasional Perhimpunan Palang Merah dan Bulan Sabit Merah: komunikasi keluarga dan layanan Aman dan Baik.
• Komisi Komunikasi Federal (FCC, Amerika Serikat): Peringatan Darurat Nirkabel, komunikasi darurat, dan kemacetan jaringan.
• Pemerintah Inggris (Inggris): Peringatan Darurat dan panduan untuk mempersiapkan keadaan darurat.
• Komisi Eropa: EU-Alert dan nomor darurat 112.
• Layanan Cuaca Nasional dan Radio Cuaca NOAA (Amerika Serikat), dan layanan cuaca nasional di tempat lain.

Sistemnya berbeda-beda di setiap negara, jadi ikuti otoritas setempat untuk mengetahui alat yang tersedia di tempat Anda tinggal.

Pertanyaan yang sering diajukan¶

Mengapa saya harus mengirim pesan teks alih-alih menelepon saat terjadi bencana?¶

Pesan teks berukuran kecil dan menggunakan kapasitas jaringan yang kecil, sehingga sering kali terkirim saat panggilan gagal. Panduan resmi dari Ready.gov, FEMA, dan Palang Merah adalah mengirimkan SMS untuk check-in dan menerima panggilan untuk keadaan darurat yang nyata. Buat pesan tetap singkat dan kirimkan sekali.

Apa yang dimaksud dengan kontak di luar area?¶

Kontak di luar area adalah orang terpercaya yang tinggal di wilayah atau negara lain, dan keluarga Anda setuju untuk dihubungi jika terjadi bencana. Jalur lokal sering kali macet sementara jalur jarak jauh dan SMS masih berfungsi, sehingga orang ini dapat menyampaikan pesan antar anggota keluarga. Berikan nomornya kepada semua orang, termasuk anak-anak, dan tuliskan di kartu kertas.

Bagaimana saya bisa mendapatkan informasi jika ponsel saya mati dan jaringan mati?¶

Gunakan radio bertenaga baterai atau radio engkol tangan, dan dengarkan berita lokal atau saluran radio cuaca. Dengarkan dalam sesi singkat untuk menghemat baterai, dan ikuti instruksi dari sumber resmi. Anda juga dapat pergi ke tempat penampungan, stasiun pemadam kebakaran, atau pusat bantuan, tempat staf dan relawan berbagi informasi terkini dan sering kali memiliki stasiun pengisian daya.

Bagaimana cara menemukan keluarga saya jika kami terpisah dan telepon tidak berfungsi?¶

Pergilah ke tempat pertemuan yang telah disepakati sebelumnya, seperti tempat dekat rumah, satu di luar lingkungan sekitar, dan satu lagi di luar kawasan. Tinggalkan catatan jika Anda harus pindah, dan hubungi kontak di luar area Anda bila memungkinkan. Setelah bencana besar, tempat penampungan dan lembaga seperti Palang Merah dapat menjalankan layanan reunifikasi keluarga.

Panduan terkait¶

• Pemadaman listrik dan pengisian daya telepon di rumah
• Panggilan darurat dengan telepon mati atau baterai lemah
• Pergi tas dan paket evakuasi
• Komunikasi darurat di luar jaringan
• Banjir