Skip to content

SNAP EBT Food Stamps na Hinabon sa paagi nin Card Skimming sa Aldaw nin Deposito: Mga Karapatan sa Pagsalida asin Pagkandado kan Saimong Card sa EBT Edge

An mga numero nin emerhensya magkakaiba-iba sa kada nasyon. An pahinang ini naggagamit kan 911, an numero para sa Estados Unidos asin Canada. Dakul na ibang nasyon an naggagamit nin 112, 999, o iba pang numero. Hanapon an numero para sa saimong nasyon.

Pagmata sa saimong bulanan na deposito kan estado sa aga o pagtindog sa linya nin pagbayad sa tindahan nin kakanon na may kariton na pano nin kakanon para sa saimong mga aki, tangani sanang madangog an kahera na nagsasabi na an saimong Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) o Temporary Assistance for Needy Families (TANF) Electronic Benefit Transfer (EBT) na balanse iyo an $0.00, sarong nakakaraot na emerhensia sa harong. Sa bilog na Estados Unidos, an mga organisadong interstate crime ring nag-iinstalar nin mga ultra-manipis na magnetic-stripe skimming overlays asin mikroskopikong pinhole camera sa laog kan mga bodega sa kanto, independienteng mga tindahan nin kaginhawahan, mga tindahan nin dolyar, asin mga mayor na supermarket na mga self-checkout lane. Kun i-swipe mo an saimong EBT card asin i-punch an saimong 4-digit na Personal Identification Number (PIN) mga semana bago kaini, an mga parahabon nagkukua kan saimong Track 2 magnetic stripe data asin PIN, maghalat sagkod sa eksaktong minuto na an saimong estado mag-reload kan saimong bulanan na mga benepisyo sa pagkakan asin kuwarta (parateng sa 00:01 sa saimong nakaiskedyul na aldaw nin pagdeposito), asin gumamit nin mga clone card o automated script tanganing maubos an 100 porsyento kan balanse kan saimong pamilya sa mga tindahan na ginatos na kilometro an rayo bago ka pa ngani magmata.

Nin huli ta an mga EBT card nagsasarig pa man giraray sa legacy 1970s magnetic-stripe technology imbes na mga naka-encrypt na EMV chips sa haros gabos na estado, an tradisyonal na mga ley sa proteksyon sa debit kan bangko (arog kan Regulation E kan Electronic Fund Transfer Act) dai awtomatikong nagbabayad kan mga hinabon na SNAP food stamps apwera sana kun an mga partikular na pederal o estadong benepisyo-sasalidahan na mga susundon. Minsan siring, dai nindo kaipuhan na pabayaan na magutom an saindong pamilya o togotan an mga parahabon na habonan an deposito sa masunod na bulan. Sa paagi nin pagkanselar tulos kan nakompromisong magnetic stripe, pag-awdit kan saimong kasaysayan nin transaksyon sa luwas kan estado, pag-file nin sarong opisyal na ahensya na Electronic Benefit Theft Claim sa laog kan estriktong statutory deadline, asin pag-aktibo kan natatagong "Freeze Card" asin "Block Out-of-State & Online Transactions" sa laog kan saimong opisyal na mobile portal kan BT kan estado (FIS ebtEDGE o Conduent ConnectEBT), puede mong ipondo nin permanente an mga skimmer asin makakua nin mga pondo para sa emerhensiyang kakanon asin pansalida ngonyan na aldaw. Kun an sarong komprontasyon nin mga skimmer sa sarong tindahan magin pisikal na mga pananakot o kadahasan, apodan an saimong lokal na numero nin emerhensya (911 sa Estados Unidos asin Canada, 112 sa bilog na Unyon Europeo, 999 sa Reino Unido) o helingon an samong mga numero nin emerhensya giya. Para sa mga kaugnay na benepisyo asin mga emerhensiyang kaligtasan, hilingon an mga benepisyo pampubliko: SNAP, EBT, Medicaid, asin pankagabsan na tabang na mayong adres, representanteng payee na naghahabon kan saimong SSI o SSDI tseke, asin biglang pagkawara nin harong: enot na 48 oras asin emerhensiyang istaran.

Gibohon ini ngonyan

  1. **I-print o i-screenshot an saimong huring 10 EBT na transaksyon tulos sa laog kan opisyal na portal kan estado (ebtEDGE.com o ConnectEBT.com).
  2. Apod sa saimong numero kan EBT Customer Service kan estado (na nakaimprenta sa likod kan saimong kard) ngonyan mismo tanganing ireport an kard na "Hinabon / Nakompromiso sa paagi nin Skimming," kanselaron an lumang 16-digit na numero kan kard, asin mag-order nin bagong EBT kard na may bagong 4-digit na PIN. Dai dai liwaton an PIN sa yaon nang kard kun gusto mong permanenteng mahabon an mga magnetic cves guhit; an pagkanselar asin pagluwas giraray kan 16-digit na PAN (Primary Account Number) nagpapa-invalidate kan lambang pisikal na clone card na ginibo kan skimming ring.
  3. Magduman sa saimong lokal na opisina kan Departamento nin Serbisyo Sosyal / Serbisyo Pantawo kan Kondado ngonian na aldaw tanganing magkua nin sarong over-the-counter ("Instant Issue / Vault") na pansalidang EBT card asin mag-file nin sarong pirmadong "Electronic Benefit Theft / Skimming Replacement Claim Form." Dai maghalat nin 7 sagkod 10 aldaw nin negosyo para sa sarong kard na ipinadara sa koreo kun an saimong pamilya igwa nin zero na kakanon sagkod aldaw; haros gabos na opisina nin kapakanan kan kondado pwedeng mag-imprenta o magtao saimo nin sarong unembossed vault EBT card sa bintana kan pag-ako sa laog nin 15 minutos oras na ika magpahiling nin photo ID.
  4. I-file an saimong opisyal na State EBT Skimming Replacement Claim sa laog kan estriktong bintana nin pagreport kan saimong estado (parati 10 sagkod 30 aldaw sa kalendaryo poon kan petsa na nadiskobre mo an paghabon). Magdara kan saimong mga screenshot nin transaksyon na nagpapahiling kan mga pagbakal sa luwas kan estado o sa matanga. Sa irarom kan mga balangkas nin pagsalida kan EBT kan federal asin estado, an paglampas sa deadline nin pagreport nin dawa sarong aldaw nakakawara kan saimong deretso sa mga benepisyo nin pagsalida.
  5. I-download an opisyal na EBT security app kan saimong estado (ebtEDGE sa paagi kan FIS o ConnectEBT kan Conduent, dai nanggad sarong third-party budget app) asin i-ON an "Freeze Card," "Block Out-of-State Transactions," asin "Block Internet Transactions." I-freeze an saimong EBT card 24 oras kada aldaw, 7 aldaw kada semana, na pig-unfreeze ini sa laog sana nin 60 segundos mantang nakatindog sa grocery, dangan irerehistro tulos ini pagkatapos na maresibi an mga kopya.
  6. Maghagad nin Emergency Pantry Referral, Local Discretionary General Assistance Voucher, o WIC Emergency Formula/Food Package sa bintana kan kondado ngonian na aldaw mantang nakabinbin an saimong EBT replacement claim. An mga ahensya kan estado minaabot nin 5 sagkod 30 aldaw tanganing mag-adjudicate nin skimming claims; hagadon sa intake worker an tulos na County Emergency Food Voucher, i-dial an 211, o mag-apod sa USDA National Hunger Hotline sa 1-866-348-6479 para sa mga kahon nin emerhensiyang groseri sa parehong aldaw.

Danger

Taano ta an Pagbabago kan Saimong PIN Sana Dai Nagigibo Kun An Saimong Telepono Igwa nin Peke na "Third-Party EBT Tracker App" na Naka-install: Minilyon na mga resipyente nin SNAP an naggagamit nin bakong opisyal na mga third-party na mobile app (na may mga pangaran na arog kan "Providers," "Propel," o generic na "EBT Balance Check" na mga app) sa paagi nin pag-type kan saindang username asin username kan EBT sa portal third-party app. Kun ginagamit mo sana an opisyal na state processor app (FIS ebtEDGE o Conduent ConnectEBT) tanganing i-lock an saimong kard asin baguhon an saimong PIN, dai nanggad ihiras an saimong mga kredensyal sa pag-login sa arin man na third-party app, asin dai nanggad mag-click nin mga text-message phishing link na nagsasabing "An saimong EBT card na-lock na, mag-click digdi tanganing ma-verify na an saimong PIN kan mga serbisyo nin tawo ma-text ** an mga ahensya." o mag-apod saimo tanganing hagadon an saimong 4-digit na PIN o bilog na 16-digit na numero kan kard.

Decision tree: Tulos na pag-triage kun an saimong SNAP o TANF EBT balance naubos na

flowchart TD
    A["An EBT Card Nagsayuma o An Balanse Nagpapahiling nin $0.00 sa Aldaw nin Pagdeposito"] --> B["Hilingon an Kasaysayan kan Transaksyon sa paagi kan Opisyal na Portal kan Estado (ebtEDGE / ConnectEBT) o Automated Phone Line"]
    B --> C{"Tano ta $0.00 an Balanse?"}
    C -->|"1. Mga dai awtorisadong pag-swipe (halimbawa, mga pagbakal nin bulto sa matanga, mga bodega sa luwas kan estado, o mga online order na dai mo ginibo)"| D["PAGHAWA NIN ELEKTRONIKONG BENEPISYO (PAG-SCIMM / CLONING / PHISHING)"]
    C -->|"2. Mayo nin deposito na ipinadara ngonian na bulan (mayo nin mga dai awtorisadong pag-swipe, an benepisyo dai nanggad nag-abot)"| E["ADMINISTRATIVE CASE CLOSURE (Missed SAR-7 / Six-Month Periodic Report o Recertification)"]
    D --> F["I-screenshot an eksaktong petsa, oras, pangaran kan negosyante, syudad/estado, asin kantidad kan dolyar kan lambang mapandayang pag-swipe"]
    F --> G["Apod tulos sa EBT Customer Service tanganing KANSELAHON an nakompromisong kard + maglakaw pasiring sa County Office para sa Instant-Issue Vault Card"]
    G --> H["Magsumiter nin pirmadong State Electronic Benefit Theft Claim Form sa laog nin 10 sagkod 30 aldaw + Report kan Pulis kun hinahagad kan saimong estado"]
    H --> I["I-install an opisyal na ebtEDGE o ConnectEBT app: I-enable an FREEZE CARD + Block Out-of-State & Online Swipes bago an masunod na pagdeposito"]
    E --> J["Maglakaw pasiring sa County Welfare Office ngonian na aldaw tanganing magsumiter nin huring Periodic Report asin maghagad nin tulos na Pagbalik kan mga Benepisyo"]

Kun pano an organisadong EBT skimming rings naghahabon kan saimong mga benepisyo sa alas 12:01 nin aga sa aldaw nin pagdeposito

An pagsabot kan eksaktong mekaniko kan EBT skimming nagpapaliwanag kun tano ta an saimong pisikal na kard ligtas pa man giraray sa laog kan saimong pitaka mantang an saro sa Miami, Brooklyn, Los Angeles, o Chicago naggastos pa sana $850 kan saimong mga food stamp sa laog nin tolong minuto.

1. An pisikal na skimmer overlay asin pinhole camera trap

  • Kun tano ta an mga EBT card madaling mabiktima: An mga credit asin debit card kan komersyal na bangko pigbalyo sa naka-encrypt na EMV (Europay, Mastercard, asin Visa) dynamic smart chips labing sarong dekada na an nakaagi. Sa kada pag-dip o pag-tap mo nin sarong EMV chip card, an chip nagbubunga nin sarong beses na cryptographic code na dai na pwedeng gamiton giraray sa paggibo nin sarong pekeng kard. Sa kabaliktaran, haros gabos na estadong EBT card sa Estados Unidos (apwera sa California asin Oklahoma, na nagpoon na magluwas nin mga EMV chip EBT card kan 2024 asin 2025) naggagamit pa man giraray nin unencrypted static magnetic stripe (Magstripe).
  • Kun pano nakukua kan skimmer an saimong kard: An mga grupo nin organisadong krimen naglalakaw pasiring sa mga sibot na tindahan, gasolinahan, independienteng mga groserya, asin dawa sa mga big-box self-checkout lane asin nagkukua nin 3D-printed na plastik na skimmer bezel overlay direkta sa ibabaw kan lehitimong Ingenico o Verifone credit card kan tindahan sa laog nin 3 segundo. Mantang pig-i-slide mo an saimong EBT card sa laog kan slot, an natatagong magnetic read head sa laog kan pekeng bezel nagrerekord kan hilaw na binary data sa Track 1 asin Track 2 kan saimong magnetic stripe. Kasabay kaini, an sarong mikroskopikong pinhole camera na nakatago sa keypad privacy shield (o sarong manipis na goma na keypad overlay sa irarom kan saimong mga moro) nagrerekord kan 4-digit na PIN na saimong pigta-type.
  • Kun tano ta an mga parahabon naghahalat nin mga semana o bulan tanganing mag-atake: An mga singsing sa pag-ipit dai nagagastos kan saimong balanse sa aldaw na i-swipe mo an saimong kard sa tindahan sa kanto (kun tibaad igwa ka sana $14 nahale sa katapusan kan bulan). Imbes, an saindang software nagdedecode kan saimong iskedyul nin pagluwas kan EBT kan estado base sa mga huring numero kan saimong numero nin kaso, Numero nin Seguro Sosyal, o petsa nin pagkamundag. Ipigpoprograma ninda an saimong datos kan Track 2 sa mga blangko na puting plastik na magnetic card ("mga puting plastik") o pigkakarga ini sa sarong elektronikong POS emulator, asin naghahalat sagkod na 00:01 (12:01 AM) sa saimong eksaktong bulanan na petsa nin pag-reload. Sa laog nin pirang segundo kan pagdeposito kan kompyuter kan estado kan saimong $292 sa $1,750+ bulanan na SNAP asin TANF na alokasyon, an mga tripulante nag-swipe kan saimong cloned card sa sarong complicit store na ginatos na kilometro an rayo, o nagbubugtak nin mga bulk grocery pickup order online, na pinapara an bilog mong badyet sa pagkakan kan pamilya mantang ika nagtuturog.

2. Kun pano pisikal na inspeksyunan an lambang Point-of-Sale (POS) terminal bago i-swipe an saimong EBT card

Bago mo i-slide an saimong EBT card sa sarong convenience store, bodega, o rehistro kan supermarket, gibohon an 5-segundo na pisikal na skimmer check:

Terminal Component Kun Ano an Hitsura kan Sarong Lehitimong Terminal Mga Pulang Bandera nin sarong Ilegal na Skimmer Overlay Tulos na Aksyon Kun Makakahiling Ka nin Skimmer
1. Panluwas na Plastik na Bastidor / Bezel Flush, mahigot na mga tahi; matagas na plastik na nakabugkos nin marigon sa swivel stand; logo kan tatak (Verifone, Ingenico) malinig asin daing olang Mga bulky na gilid; pighaharang an nagkikinang na berdeng LED na simbolo na daing kontak; nag-uugoy, nagbabalyo, o nag-iitaas kun pigbubutong mo an mga gilid gamit an saimong mga kuko Dai pag-swipe an saimong kard. Higotan nin marigon an kanto kan plastik na bayanan; an mga pekeng overlay pigkakaputan gamit an double-sided foam tape asin minaluwas tulos
2. Card Reader Slot Makinis na single-track na slot sa paglaog; an kard nagdadalagan palaog asin paluwas na mayong pag-iriwal Sobrang halawig na nakaluwas na nguso sa ibabaw kan slot kan baraha; an kard nakakamati nin mahigot, malagkit, o nagkakasgas sa ikaduwang metal na tambo sa laog kan slot Kanselaron tulos an saimong transaksyon, magluwas sa tindahan, asin mag-apod sa lokal na pulis na bakong emerhensya tanganing ireport an sarong POS skimmer
3. PIN Keypad Malinaw, matagas na plastik na mga butones na may laen na feedback sa pag-click; pinataas na mga tuldok sa Braille sa 5 susi Espongha, mahibog, o malambot na gomang lamad na nakahigda sa ibabaw kan mga susi; an mga numero nakatukaw na pambihirang magkapareho sa nakapalibot na bayanan Dai nanggad ilaog an saimong PIN sa sarong espongha na keypad. Kun naka-swipe ka na, takpan nin lubos an keypad gamit an saimong ibong na kamot asin liwaton tulos an saimong PIN pagkatapos
4. Privacy Shield / Overhead Light Solid na plastik na kalasag sa pakpak sa palibot kan keypad na mayong mga labot sa irarom Sadit na 1 mm (0.04 in) pinhole na binutasan sa itaas na laog na ngabil kan privacy shield (nagtatago nin sarong micro-camera na nakaturo pababa sa saimong mga moro) Iduot an saimong dai nagta-type na kamot nin lubos na patag sa saimong mga muro sa pag-type ("an roof-hand shield") kada paglaog mo kan saimong 4-digit na PIN

Lakdang-sa-lakdang na protocol tanganing mag-file nin EBT skimming replacement claim

Kun an saimong mga benepisyo sa pagkakan kan SNAP o mga benepisyo sa kuwarta kan TANF/General Assistance hinabon sa paagi nin elektroniko sa paagi nin pag-skimming, pag-clone, o pag-phishing, dapat tulos kang magpoon nin pormal na Electronic Benefit Theft Replacement Claim sa saimong ahensya nin serbisyo sa tawo kan estado o kondado.

1. Mga patakaran sa pagsalida kan benepisyo kan EBT kan Pederal kumpara sa Estado (2023-2026 na pag-update)

  • Pagsabot sa mga Proteksyon sa Pagsalida kan Pederal asin Estado: Sa irarom kan pederal na Consolidated Appropriations Act of 2023 (Seksyon 501 kan Division HH), hinagad kan Kongreso sa gabos na 50 estado, D.C., asin mga teritoryo kan Estados Unidos na magbugtak nin standardized na Electronic Benefit Theft Replacement Procedures tanganing mabayadan an mga benepisyo sa harong hinabon sa paagi nin pag-skimming nin mga kard, pag-clone, asin electronic phishing. Mantang an awtoridad sa pagbayad kan pederal para sa mga hinabon na benepisyo kan SNAP nag-agi nin mga panapanahon na ekstensyon kan Kongreso asin mga cutoff sa pagsolnop kan saldang kan Disyembre 20, 2024 (asin an mga estado arog kan California, New York, Maryland, Massachusetts, asin iba pa nag-ooperar nin mga programa nin pansalida na pinondohan kan estado o mga programa nin bayad sa pagbayad kan estado dapat na PIRMI mag-file nin pormal na nakasurat na EBT Theft Replacement Claim tulos sa pagdiskubre kan paghabon**.
  • Tolong rason tanganing mag-file nin pormal na nakasurat na paghahagad ngonian na aldaw:
  • An Cash Assistance (TANF / CalWORKs / Temporary Assistance / General Assistance) igwa nin independienteng mga mandato sa pagbayad kan estado: Sa kadakol na estado (arog kan EBT 2259 na protocol kan California sa irarom kan Welfare & Institutions Code § 10072), an mga benepisyong **cash na hinabon sa paagi nin elektroniko binabayadan sa **100 porsyento kan independienteng ley kan estado pederal mga aproprasyon.
  • Mga Sala sa Sistema na Dai Awtorisado sa Tindahan kumpara sa Pag-skimming: Kun an sarong negosyante nagdoble-singil kan saimong kard o nagproseso nin sarong dai awtorisadong manwal na voucher, an mga patakaran sa pagresolber nin mga sala sa federal na EBT (7 CFR § 274.6(f)) naghahagad sa paraproseso kan EBT kan estado na i-credit an saimong account na daing kondisyon.
  • Pagpreserbar kan Saindong Retroactive Claim Queue: Saen man na an Kongreso o sarong lehislatura kan estado nagpapasar nin mga retroactive funding extensions para sa mga skimmed SNAP households, an mga households sana na napapanahon na nag-file nin opisyal na Electronic Benefit Theft Affidavit / Claim Form sa laog kan 10-sagkod-30-aldaw na pagdiskobre nin automatic na deposito.

2. An 5 patakaran kan sarong mapangganang EBT Skimming Replacement Claim

Hilingon an mga partikular na patakaran kan saimong estado kun pigfifill up an saimong claim form (arog kan Form EBT 2259 sa California, an LDSS-5214 / Online EBT Scam Replacement Application sa New York, an DHS EBT Theft Claim Form sa Pennsylvania/Illinois/Texas/Maryland, o an katumbas kan saimong kondado):

Reglamento sa Pagsalida Pamantayan na Pangangaipo sa Ahensya Komun na Sala na Nagin Kawsa nin Pagnegar sa Paghahagad Kun Paano Protehiran an Saimong Paghahagad
1. Mahigpit na Deadline sa Pagreport Kaipuhan mong ireport an paghabon asin isumitir an saimong pinirmahan na paghagad sa laog nin 10 sagkod 30 aldaw sa kalendaryo (nagbabago sa kada estado; halimbawa, 30 aldaw sa kadaklan na estado, 10 aldaw nin negosyo sa nagkapirang estado) poon kan petsa na nadiskobre mo an paghabon Naghahalat nin 6 na semana sagkod sa saimong masunod na appointment sa resertification tanganing sambiton na an mga food stamp kan nakaaging bulan hinabon Isumite an pinirmahan na porma nin paghahagad sa eksaktong aldaw na mahihiling mo an $0.00 balanse, asin magkua nin kopya kan resibo na may petsa sa bintana kan kondado
2. Kwalipikadong Klase nin Paghabon Solamente an electronic theft (magnetic-stripe skimming, card cloning, o electronic phishing/scam kun saen an saimong pisikal na kard nagdanay sa saimong pagsasadiri) an kwalipikado para sa pagsalida Pagsabi sa klerk na "May naghabon kan sakuyang EBT card" na dai sinasabi na an saimong pisikal na kard yaon pa sa saimong pitaka asin elektronikong pig-skim/clone Isurat nin malinaw sa porma nin paghahagad: "An pisikal na EBT card na nagtatapos sa [XXXX] yaon sa sakong poder sa gabos na panahon; an mga benepisyo hinabon sa paagi nin elektroniko sa paagi nin POS magnetic-stripe skimming/cloning sa sarong dai awtorisadong negosyante."
3. Pisikal na Pagkawara nin Kard kumpara sa Elektronikong Pag-skim Sa irarom kan mga regulasyon kan federal SNAP (7 CFR § 274.6(a)(3)), kun ika pisikal na mawaran kan saimong pitaka o magpautang sa sarong ka-roommate/kamidbid kan saimong pisikal na EBT card asin PIN, an mga benepisyo na nagastos bago ka mag-apod tanganing kanselaron an kard dai nanggad masasalidahan Pag-admitir sa porma na itinao mo an saimong kard asin 4-digit na PIN sa sarong kataed, dating kapadis, o paryente na dangan naghale kan kard Dai nanggad itao an saimong EBT card o PIN sa siisay man na bakong opisyal na rehistradong Awtorisadong Representante sa saimong SNAP case
4. Itemized Transaction Audit Kaipuhan mong ilista an eksaktong petsa, kantidad nin dolyar, asin lokasyon kan negosyante kan lambang mapandayang pag-swipe na saimong pinagdidiskutiran Pagsurat nin "Mga $500 an hinabon kan bulan na ini" na dai nakalista an mga partikular na pandadaya na mga transaksyon I-print an saimong talaan nin transaksyon gikan sa ebtEDGE.com o ConnectEBT.com asin ibugtak ini nin direkta sa saimong pinirmahan na affidavit nin paghahagad
5. Kasalidang Takop asin Frekuensya Sa irarom kan mga pamantayan kan pederal na balangkas, an pagsalida para sa sarong insidente nin pag-skim limitado sa an mas hababa sa aktuwal na kantidad na hinabon O 2 bulan kan bulanan na alokasyon kan saimong harong, sagkod sa duwang beses kada taon piskal kan pederal (Okt 1 - Sept 30) Pagbayaan an saimong kard na nakabukas pagkatapos kan saimong enot na pagbayad asin pag-skim sa ikatolong pagkakataon sa parehong taon piskal I-lock an saimong kard sa ebtEDGE / ConnectEBT tulos pagkatapos na makua an saimong kapalit na kard tanganing dai ka na ma-skim sa ikaduwang pagkakataon

Kun pano i-lock an saimong EBT card ngunyan na aldaw tanganing dai na ini maubos giraray kan mga skimmer

Nin huli ta an sarong kapalit na EBT card igwa pa man giraray nin magnetic stripe (apuwera sana kun ika nakaistar sa California o Oklahoma na may EMV chip card), an mga parahabon puedeng mag-skim kan saimong bagong card sa masunod na semana apwera sana kun gamiton mo an built-in electronic lock switches na nagsasabi na an mga EBT processor idinagdag sa saindang mga opisyal na portal.

Lakdang 1: Aramon kun arin na opisyal na EBT processor an nagpapadalagan kan saimong estado

An lambang estado kan Estados Unidos nagkokontrata sa saro sa duwang pangenot na pederal na mga paraproseso nin EBT (o sarong portal na espesipiko sa estado sa Texas, Massachusetts, New York, asin California). I-download asin gamiton sana an opisyal na processor app para sa saimong estado:

  • FIS (ebtEDGE App & www.ebtEDGE.com): Ginagamit sa labing 30 estado asin teritoryo, kabali an Alabama, Alaska, Arizona, California (ebtEDGE + BenefitsCal), Colorado, Distrito nin Columbia, Florida, Guam, Hawaii, Idaho, Illinois, Kansas, Kentucky, Michigan, Minnesota, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Mexico, New York (ebtEDGE), North Carolina, North Dakota, Oregon, Rhode Island, South Dakota, Vermont, Virgin Islands, Washington, West Virginia, Wisconsin, asin Wyoming.
  • Conduent (ConnectEBT App & www.ConnectEBT.com): Ginamit sa Arkansas, Delaware, Georgia, Indiana, Iowa, Louisiana (LifeInCheck EBT), Maine, Maryland, Mississippi, New Jersey, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Utah, asin Virginia.
  • Mga Opisyal na App na Espesipiko sa Estado:
  • Texas: Opisyal Your Texas Benefits mobile app (yourtexasbenefits.com).
  • Massachusetts: Opisyal DTA Connect mobile app (dtaconnect.eohhs.mass.gov).

Lakdang 2: I-ON an 3 ironclad security switch sa laog ebtEDGE o ConnectEBT

Sa oras na marehistro mo an saimong EBT card sa laog kan opisyal ebtEDGE o ConnectEBT app (o web portal sa arin man na smartphone o kompyuter kan libreriya), i-aktibo tulos an tolong depensang ini:

flowchart TD
    A["Buksan an Opisyal na Estado EBT App (FIS ebtEDGE, Conduent ConnectEBT, Your Texas Benefits, o DTA Connect)"] --> B["Depensa 1: I-ON an 'Ibara an mga Transaksyon sa Luwas kan Estado'"]
    B --> C["Depensa 2: I-ON an 'Block Internet / Online Transactions' (I-uncheck sana sa laog nin 2 minutos kun nagbubugtak nin lehitimong Amazon/Walmart SNAP order)"]
    C --> D["Depensa 3: I-tap an 'Freeze Card' / 'Lock Card Everywhere' asin pabayaan ining LOCKED 24/7"]
    D --> E["Sa Grocery Store Checkout: Magkarga nin conveyor belt -> Buksan an App -> I-tap an 'Unfreeze Card' -> I-swipe an Card asin Ilaog an PIN -> I-tap an 'Freeze Card' bago magluwas sa pinto"]
    E --> F["Banggi Bago an Bulan na Aldaw nin Pagdeposito: Baguhon an saimong 4-Digit na PIN sa 21:00 (9:00 PM) tanganing an anuman na PIN na na-skim sa amay na parte kan bulan magin 100% na daing serbi sa 00:01 AM"]
  1. Switch 1: "Freeze Card" / "Lock Card Everywhere" (Magdanay na ON 99.9% kan oras):
  2. Sa laog ebtEDGE, i-tap an imahe kan saimong kard asin pilion an "Freeze Card." Sa laog ConnectEBT, i-tap an "Lock/Unlock Card" asin pilion an "Lock My Card Everywhere."
  3. Kun pano ini nagpupunsionar: Mantang an saimong kard naka-freeze, an saimong bulanan na SNAP asin TANF na mga deposito nagkakarga pa man giraray sa saimong account sa normal na 00:01 sa aldaw nin deposito, asin an mga pabalik-balik na kredito kan estado naggagana na mayong pagkaulang. Alagad, an anuman na pagprobar na mag-swipe kan kard, maggamit nin cloned card, o mag-check out online tulos na isinikwal kan mga mainframe kan estado, dawa kun an parahabon igwa kan saimong eksaktong 16-digit na numero kan kard asin kan saimong 4-digit na PIN.
  4. Paano mamakal: Pabayaan na nagyelo an saimong kard sa bilog na bulan. Kun ika nakatindog sa checkout lane kan supermarket asin an kahera nagsasabi saimo kan total, buksan an app sa saimong telepono, i-tap an "Unfreeze / Unlock Card" (na nagigin epektibo sa laog nin 1 segundo), i-swipe an saimong card, asin i-tap giraray an "Freeze / Lock Card" bago mo itulod an saimong grocery cart paluwas sa pinto.
  5. Switch 2: "I-block an mga Transaksyon sa Luwas kan Estado" (Magdanay na ON nin permanente):
  6. Labing 80 porsyento kan mga organisadong paghabon nin EBT skimming an pig-cash out kan mga cloning crew na nag-ooperar sa ibang estado (halimbawa, an sarong card na pig-skim sa Ohio o Virginia pig-cash out sa alas 12:02 nin aga sa sarong bodega sa New York, Pennsylvania, California, o Florida).
  7. Sa ebtEDGE (sa irarom kan Mga Serbisyo sa Kuwenta -> Protektahan an Sakuyang Kuwenta) o ConnectEBT (sa irarom kan Lock Card Out of State), i-toggle an "Block Out-of-State Transactions" sa ON. An anuman na pag-swipe sa luwas kan mga linderos kan saimong estado awtomatikong mababawal.
  8. Switch 3: "I-block an mga Transaksyon sa Internet" (Magdanay na ON apuwera sana kun aktibong nag-oorder):
  9. An mga skimmer na dai nakaka-swipe nin pisikal na clone card parateng nag-load kan saimong hinabon na numero kan kard asin PIN sa sarong automated bot tanganing magbakal nin bulk baby formula, energy drinks, o karne sa paagi nin online grocery delivery (Walmart, Amazon, Instacart, ALDI).
  10. I-toggle an "Ibara an mga Transaksyon sa Internet" sa ON sa laog ebtEDGE. Kun ika namamakal nin mga kakanon online, i-toggle sana ini sa OFF sa laog nin 60 segundos mantang pigpipindot an "Place Order," dangan i-toggle ini giraray sa ON.

Lakdang 3: An "Pagbabago kan PIN sa Banggi-Bago-Reload" para sa mga paragamit na mayong smartphone

Paano kun ika mayong harong, nakaistar sa luwas kan grid na mayong datos kan smartphone, o naggagamit nin sarong simpleng flip phone asin dai kayang mag-unlock nin sarong app sa linya nin mga barakalon?

  • Gamiton an Night-Before-Deposit PIN Reset Trick: An lambang state EBT card igwa nin toll-free 24/7 automated phone number sa likod (1-800-... o 1-888-...).
  • Nin huli ta an mga skimming ring nakakakua kan saimong PIN sa laog kan bulan asin naghahalat sagkod 00:01 sa saimong Monthly Deposit Date tanganing maubos an saimong bagong naka-load na balanse, apodon an automated na numero nin telepono sa likod kan saimong kard sa pag-ultanan kan 20:00 asin 23:00 (8:00 PM asin 11:00 PM) sa banggi BAGO mag-abot an saimong bulanan na deposito, asin liwaton an saimong 4-digit na PIN sa sarong bagong numero.
  • Nuarin 00:01 nag-atake asin an automated bot o clone crew kan parahabon nag-swipe kan saimong hinabon na magnetic stripe gamit an lumang PIN na saindang naitala duwang semana na an nakaagi, an EBT processor isisikwal an saindang swipe gamit an "INVALID PIN" asin i-lock an saindang terminal pagkatapos nin 3 pagprobar, na nakakatipid nin 100 porsyento kan saimong bulanan na deposito.

Warning

Dai nanggad Maggamit nin Taon nin Pagkamundag (1985), Mga Digit na Nag-uutro (1111), o Sequential Digits (1234) bilang Saimong EBT PIN: An mga automated EBT brute-force scripts pigtetesting nguna an taon nin pagkamundag kan benepisyaryo asin an mga komun na 4-digit na mga pattern. Pumili nin sarong biyong random na 4-digit na numero na dai minalataw sa saimong ID card o Social Security card, asin liwaton ini sa banggi bago an lambang bulanan na deposito.

Mga rekurso sa emerhensiyang pagkakan asin cash bridge mantang naghahalat kan saimong kapalit na EBT card

Kun an saimong balanse sa SNAP asin TANF nawara ngonian na aga, an saimong pamilya dai makakahalat nin 10 aldaw na negosyo para sa sarong imbestigasyon kan ahensya tanganing magkakan. Gibohon an apat na tulos na lakdang na ini para makaligtas ngunyan:

  1. Maghagad nin "County Diversion / Emergency Food Voucher" sa Human Services Window:
  2. Kun itatao mo an saimong EBT Skimming Theft Claim Form sa opisina kan serbisyo sosyal kan saimong kondado, sabihan an superbisor na an bilog mong bulanan na alokasyon hinabon sa paagi nin electronic skimming sa matanga asin an saimong harong mayo nang natatadang kakanon. Dakul na mga county an nagmamantenir nin lokal na Emergency Food Pantry Vouchers, Emergency Grocery Gift Cards, o General Assistance Emergency Grants para sa mga biktima nin krimen.
  3. Protehiran an Saimong Arkila Kun an TANF / Cash Assistance Na-skim:
  4. Kun an mga parahabon nag-skim kan saimong TANF, CalWORKs, o General Assistance cash balance na kaipuhan para sa arkila, hagadon sa caseworker kan kondado an sarong Opisyal na Surat nin Pag-verify kan Ahensya kan Paghabon nin Elektronikong Benepisyo sa letterhead kan kondado. Magtao nin kopya sa saimong kagsadiri nin harong tulos tanganing maibitaran an paisi nin pagpapahale mantang an kondado nagpapaluwas giraray kan saimong hinabon na cash allotment, asin mag-aplay para sa County Emergency Rental Assistance (211).
  5. WIC (Babae, Omboy, asin Aki) Emergency Formula asin Mga Benepisyo sa Pagkakan:
  6. Kun ika bados, postpartum, o igwa nin aki na mayo pang 5 anyos, an saimong eWIC card biyong separado sa saimong SNAP EBT card. Maglakaw pasiring sa saimong lokal na County Health Department WIC Clinic ngonian na aldaw; an mga harong na nakakaeksperyensya nin acute food emergency o kawaran nin harong kwalipikado para sa Same-Day Expedited WIC Certification asin tulos na pagluwas nin pormula asin groseri.
  7. No-ID / Same-Day Community Food Pantrys & Feeding America Network:
  8. Mag-apod sa USDA National Hunger Hotline sa 1-866-348-6479 (o 1-877-842-6273 sa Espanyol) Lunes sagkod Biyernes, o mag-dial nin 211 tanganing mahanap an mga emerhensiyang pantry nin kakanon, mga mobile product truck, asin mga kusina nin mainit na pagkakan na nag-ooperar ngonian na aldaw sa laog nin distansya nin paglakaw o bus.

Tip

Maghapot Manungod sa Bagong "Chip + Tap" EBT Cards: Kun ika nakaistar sa California o Oklahoma (o sa ibang estado na nagluluwas nin EMV Chip EBT cards) asin an saimong magnetic-stripe EBT card na-skim, hagadon sa opisina kan kondado na mag-isyu nin bagong EMV Chip / Contactless Tap EBT card, asin pirming ibugtak an chipt o mag-tap imbes na mag-swipe nin pay.

Mga numero nin emerhensya sa rehiyon asin mga protocol kan ahensya

Gamiton an mga opisyal na ahensya asin paraproseso kan gobyerno na ini tanganing ireport an pag-skimming kan benepisyo, i-lock an saimong EBT card, asin magkua nin emerhensiyang kakanon ngonian na aldaw:

  • Estados Unidos:
  • USDA SNAP Fraud & EBT Skimming Portal: Bisitahon an fns.usda.gov/snap/stolen-benefits o hilingon an direktoryo kan hotline kan EBT kan estado sa fns.usda.gov/snap/state-directory.
  • FIS ebtEDGE Opisyal na Cardholder App: Mag-log in sa www.ebtEDGE.com o mag-install kan opisyal na ebtEDGE mobile app (kan FIS) tanganing i-freeze an saimong card asin i-block an mga transaksyon sa luwas kan estado asin sa internet.
  • Conduent ConnectEBT Opisyal na Cardholder App: Mag-log in sa www.ConnectEBT.com o mag-install kan opisyal na ConnectEBT mobile app (kan Conduent Inc.) tanganing i-lock an saimong card sa gabos na lugar o sa luwas kan estado.
  • USDA National Hunger Hotline: Mag-apod 1-866-348-6479 (Ingles) o 1-877-842-6273 (Espanyol), o mag-dial nin 211 (24/7) para sa mga kahon nin kakanon na pang-emerhensya sa parehong aldaw.
  • POS Skimmer Law Enforcement Reporting: Ireport an mga pisikal na skimming overlays na nakua sa laog kan mga tindahan sa saimong Local Police Department asin sa USDA Office of Inspector General (OIG) Hotline sa 1-800-424-9121.
  • Canada:
  • Mga Provincial Social Assistance Reloadable Cards (Ontario Works / ODSP, BC Employment and Assistance, Alberta Supports): Kun an saimong provincial benefit card nakompromiso, apodan tulos an numero kan nagtao kan card sa likod (arog kan RBC Right Pay sa 1-888-995-2273 sa Ontario) tanganing i-freeze an kard asin ipaglaban an mga dai awtorisadong singil, asin magbisita sa saimong lokal na Provincial Social Assistance Office o mag-dial nin 211 para sa sarong emerhensiyang voucher nin kakanon.
  • Reino Unido:
  • NHS Healthy Start Prepaid Card & Universal Credit Accounts: Kun an saimong NHS Healthy Start Mastercard na-skim, mag-apod sa 0300 330 7010 tulos tanganing mabara an kard asin salidahan an mga pondo. Para sa mga nakompromiso na Universal Credit na mga bank account, i-freeze an kard sa saimong banking app, mag-claim nin refund sa masunod na aldaw nin negosyo sa irarom kan UK Payment Services Regulations 2017, asin kontakon an Citizens Advice (0800 144 8848) para sa sarong Local Authority Household Support Fund o voucher kan bangko nin kakanon.
  • Union Europeo:
  • Mga Kard sa Pagbayad sa Sosyal na Kapakanan (Alemanya Bezahlkarte, Italya Carta Dedicata a Te, Pransya Chèque-Service): Mag-apod nin 116 116 (an pan-European card-blocking hotline) o an saimong municipal issuer tanganing i-freeze an sarong skimmed benefit card sa irarom kan EU Payment Services Directive (PSD2) na mga proteksyon.
  • Australia asin New Zealand:
  • Australia (Services Australia SmartCard) & New Zealand (WINZ Payment Card): Sa Australia, i-lock an saimong card sa laog kan SmartCard App o mag-apod sa 1800 252 604 tanganing mag-file nin chargeback. Sa New Zealand, apodan an Trabaho asin Kita sa 0800 559 009 tanganing kanselaron an sarong nakompromisong berdeng Payment Card asin maghagad nin sarong Special Needs Grant para sa kakanon.
  • India asin Asya-Pasipiko:
  • India (Aadhaar-Enabled Public Distribution System - AePDS): Kun an mga deretso sa rasyon naiiba sa paagi nin pandadaya sa biometric, apodan an libreng State Food Helpline sa 1967 o 1800-11-0841 (nfsa.gov.in) asin i-lock an saimong mga biometrics sa laog kan opisyal na mAadhaar app.

Mga parating pighahapot

Tano ta nawara an sakuyang balanse sa SNAP EBT kan alas 12:01 nin aga kan aldaw nin pagdeposito mantang an sakuyang pisikal na kard yaon pa sa sakuyang pitaka?

An saimong kard nakompromiso pirang semana bago kaini kan i-swipe mo ini sa sarong terminal nin tindahan na may ilegal na magnetic-stripe skimmer overlay asin sarong natatagong pinhole camera o keypad overlay. Nin huli ta an tradisyonal na mga EBT card nakadepende sa mga dai naka-encrypt na magnetic stripes imbes na mga dinamikong security chip, kinopya kan mga parahabon an Track 2 data asin 4-digit na PIN kan saimong card sa sarong clone card asin pig-swipe ini sa sarong complicit store o online mga momento pagkatapos kan matanga kan mag-abot an saimong bulanan na deposito.

Paano ko i-lock an sakuyang EBT card tanganing dai mahabon kan mga parahabon an sakuyang mga food stamp sa masunod na bulan?

I-download an opisyal na app na itinao kan kinontrata na EBT processor kan saimong estado: magsalang FIS ebtEDGE (www.ebtEDGE.com) o Conduent ConnectEBT (www.ConnectEBT.com), o Your Texas Benefits sa Texas asin DTA Connect sa Massachusetts. Sa laog kan opisyal na app, i-ON an tolong setting: I-freeze/I-Lock an Card Everywhere, I-block an mga Transaksyon sa Luwas kan Estado, asin I-block an mga Transaksyon sa Internet, na pig-uunfreeze an card sa laog sana nin 60 segundos mantang nakatindog sa rehistro nin pag-checkout sa grocery.

An pagbabago daw kan sakuyang 4-digit na EBT PIN kan banggi bago an aldaw nin pagdeposito igo na tanganing mapundo an mga skimmer?

An pagbabago kan saimong 4-digit na PIN sa banggi bago an petsa kan saimong bulanan na pagdeposito nag-uulang sa mga parahabon na nag-skim kan saimong lumang PIN kan mas amay na parte kan bulan sa pag-cash out kan saimong bagong deposito sa matanga, na ginigibo ining sarong kritikal na depensa kun kulang ka nin smartphone. Alagad, kun an saimong kard na-skim na nin sarong beses, dapat mo man kanselaron an nakompromisong 16-digit na numero kan kard asin magkua nin kapalit na kard tanganing an mga parahabon dai na magkapot kan saimong magnetic-stripe account number.

Pwede ko daw na mapalitan kan opisina kan welfare an sakuyang hinabon na SNAP food stamps o TANF cash benefits?

Pirming mag-file nin pormal na nakasurat na Electronic Benefit Theft Replacement Claim sa opisina kan serbisyo sosyal kan saimong kondado tulos pagkatapos na madiskobre an paghabon, na nag-aakyat nin mga screenshot kan mga dai awtorisadong transaksyon sa luwas kan estado o sa matanga. Dakul na estado an nag-ooperar nin mga programa sa pagsalida na pinondohan kan estado para sa hinabon na tabang sa kuwarta kan TANF asin mga selyo nin pagkakan kan SNAP, asin an pag-file sa laog kan estriktong 10-sagkod-30-aldaw na deadline nin pagdiskubre nagpopreserbar kan saimong legal na deretso sa mga pondo sa pagsalida asin mga voucher sa pagkakan sa emerhensya kan kondado.

Tano ta dapat kong buraon an mga third-party na "EBT Balance Tracker" na mga app sa sakuyang smartphone?

An mga bakong opisyal na third-party na app dai kinontrata kan saimong gobyerno kan estado asin naghahagad saimo na ihiras an saimong pangaran nin paragamit, sekretong panlaog, o mga kredensyal kan kard kan saimong EBT portal kan estado sa mga pribadong server. An mga opisyal na app na pigkontrata kan estado sana (FIS ebtEDGE, Conduent ConnectEBT, Your Texas Benefits, o Massachusetts DTA Connect) direktang nagkokonektar sa mainframe kan EBT kan estado tanganing magtao nin instant card freezing asin out-of-state transaction blocking na dai pigbubuyagyag an saimong mga kredensyal sa pag-login.

Paano ko mahihiling an sarong pisikal na para-skimmer nin kard sa sarong tindahan sa kanto o terminal nin pag-checkout sa supermarket?

Bago i-swipe an saimong EBT card, marigon na kapotan an plastik na frame sa palibot kan card reader slot asin i-wiggle ini; an mga ilegal na skimmer overlay nakabugkos gamit an double-sided tape asin namamatian na maluwag, dakulaon, o nag-iitaas sa mga tahi. Hilingon kun an berdeng ilaw kan LED nakabara, mamatean kun an PIN keypad espongha, asin pirming kapotan an saimong libreng kamot na patag na garo atop sa ibabaw kan saimong mga muro sa pag-type mantang piglalaog an saimong 4-digit na PIN.

Mga kaugnay na giya

Mga pinagkukuanan asin opisyal na giya

  • Departamento nin Agrikultura kan Estados Unidos (USDA), Serbisyo sa Pagkakan asin Nutrisyon (FNS): Proteksyon kan mga Harong kan SNAP Laban sa Paghabon nin Elektronikong Benepisyo, Pag-skimming, Pag-clone, asin mga Balangkas nin Pagsalida kan Estado (7 CFR § 274.6 & Consolidated Appropriations Act Section 501 Guidance).
  • Fidelity National Information Services (FIS): ebtEDGE Cardholder Portal Security Protocols: Account Freeze, Out-of-State Transaction Blocking, asin Internet Transaction Controls.
  • Conduent Inc.: ConnectEBT State EBT Card Lock/Unlock Everywhere and Out-of-State Fraud Prevention Guidelines.
  • California Department of Social Services (CDSS) & New York State Office of Temporary and Disability Assistance (OTDA): Electronic Theft Replacement Affidavit Protocols (Form EBT 2259 / LDSS-5214) asin EMV Chip EBT Transition Standards.
  • U.S. Secret Service & Federal Bureau of Investigation (FBI): Point-of-Sale (POS) Magnetic Stripe Skimming Overlay asin Pinhole Camera Detection Advisories.