Hautajaiset, häät tai kriittiset perhetapahtumat hätätilanteessa ja myyjän epäonnistuminen¶

Kolme tuntia ennen 150 vieraan hää- tai hautajaispalvelua havaitseminen, että pitopalvelu on poissa toiminnasta, vastaanottosalista on katkennut sähköt tai varattu huone tuplaan, virkailija on juuttunut tieliikenteeseen tai hautaustoimiston viivästynyt arkkukuljetus laukaisee akuutin logistisen shokin, kun kymmeniä surevia tai matkustavia sukulaisia ​​saapuu jo paikalle. Toisin kuin tavalliset työprojektit, jotka voidaan siirtää ensi viikolle, hautajaisiin, hautaamiseen tai häihin liittyy kiinteät lentoliput, uskonnolliset tai hautausmaamääräajat ja raaka henkinen stressi.

Suurin yksittäinen virhe, jonka isännät tekevät suuren tapahtuman kriisin aikana, on yrittää itse ratkaista myyjän vikoja tervehtiessään vieraita tai valmistautuessaan kävelemään käytävää pitkin. Nimeämällä valtuutetun Tapahtumatapahtumien komentajan ensimmäisen viiden minuutin aikana, erottamalla laki- ja seremonialliset vaatimukset vaihdettavista vieraanvaraisista tavaroista ja suorittamalla nopeat paikalliset vaihtoprotokollat, voit pelastaa tapahtuman siististi ja säilyttää samalla aikaleimatut sopimusrikkomustodistukset täysimääräisiä luottokorttimaksuja ja vakuutusten palautusta varten huomenna.

Tee tämä nyt¶

1. Tarkista ensin välittömät hengenturvallisuus-, lääketieteelliset tai rakenteelliset vaarat. Jos vieras kaatuu, ulkotapahtumateltta alkaa nousta kovalla tuulella, epäillään keittimien häkää tai ruokamyrkytys puhkeaa, keskeytä tapahtuma ja soita paikalliseen hätänumeroon (911 Yhdysvalloissa ja Kanadassa, 112 9 koko Euroopan unionissa)9 hätänumerot välittömästi.
2. Valitse yksi rauhallinen, ei-keskeinen "Incident Commander" ja eristä sureva perhe tai morsiuspari. Anna myyjäsopimuskansiosi ja omistettu puhelin ratkaisevalle sisarukselle, serkkulle, bestmanille, kunnianeitolle tai ammattisuunnittelijalle. Surmaavan lähiomaisen tai hääparin ei tulisi koskaan olla puhelimessa riidellä kadonneen pitopalvelun tai kukkakaupan kanssa tapahtumapäivänä.
3. Käytä tiukkaa "30 minuutin kuolleiden toimittajan katkaisu". Jos pitopalvelu, valokuvaaja, DJ tai kuljetusauton kuljettaja on 15 minuuttia sovitun saapumisaikansa jälkeen eikä vastaa puheluihin tai jaa reaaliaikaista GPS-sijaintia, oleta, että he ovat täysin ei-show minuutin kohdalla, ja käynnistä korvaavan hankintaprotokollasi välittömästi sen sijaan, että odotat kahta tuntia tyhjiä lupauksia.
4. Delegoi kolme erillistä 2-henkistä tehtäväryhmää nopeaa paikallista korvaamista varten. Jos ruokaa, ääntä tai tuoleja puuttuu, lähetä tiimi A paikallisiin ravintoloihin/supermarketeihin hankkimaan suuria ruokatarjottimia, tiimi B elektroniikka-/musiikkikauppoihin hankkimaan kannettavan PA-kaiuttimen ja tiimi C päivittämään kylttejä ja tervehtimään saapuvia vieraita jalkakäytävälle.
5. Lähetä aikaleimattu "Ilmoitus materiaalirikkomuksesta" -teksti ja sähköposti ennen sijaisten palkkaamista. Ennen kuin käytät rahaa hätäkorvaustoimittajaan, pyydä tapahtumapäällikköäsi lähettämään yksi kahden lauseen teksti- ja sähköpostiviesti ei-show-toimittajalle: "On [aika] [Päivämäärä], etkä ole saapunut paikalle [Päivämäärä], etkä ole saapunut paikalle. vaatia täyden hyvityksen ja korvata vahingot."
6. Maksa kaikille hätäkorvaustoimittajille luottokortilla ja tallenna jokainen eritelty kuitti. Älä koskaan maksa käteisellä ilman kirjallista laskua. Tavanomaisten sopimussääntöjen (yhdenmukainen kauppalaki / Consumer Rights Act "kattaa" vahingot) ja tapahtuman peruutusvakuutusten mukaan eritellyt korvaavat kuitit vaaditaan tappioiden perimiseksi takaisin laiminlyöneeltä myyjältä tai luottokortin myöntäjältä.

flowchart TD
    A["Suurtapahtuman hätätapaus: Hautajaiset, häät tai perheen virstanpylväs"] --> B{"Onko olemassa välitöntä lääketieteellistä, sää- tai rakenteellista vaaraa?"}
    B -->|"Kyllä: romahtaminen, salama tai teltan epävakaus"| C["Evakuoi kovakattoiseen rakennukseen ja soita 911, 112 tai 999"]
    B -->|"Ei: Myyjän epäonnistuminen, tapahtumapaikan sulkeminen tai hautajaisten viivästyminen"| D["Määritä yksi rauhallinen tapahtumakomentaja ja kilpi ensisijainen perhe"]
    D --> E{"Mikä kriittinen pilari on epäonnistunut?"}
    E -->|"Paikka suljettu, tulvinut tai varattu tuplaan"| F["Käänny seremonialaiseen, hotellin juhlasaliin tai jaetuihin ravintolahuoneisiin + tervehtimiin"]
    E -->|"Pitopalvelu tai ruoka no-show"| G["Tilaa usean ravintolan perhetyyliset tarjottimet + varastoklubijuomat/vadit"]
    E -->|"Toimihenkilö, valokuvaaja tai DJ ei-show"| H["Käytä yleistä varmuuskopiointiohjelmaa, kerää vieraita raakakuvia tai vuokraa PA-kaiutin"]
    E -->|"Hautaustoimiston kuljetus, arkun tai hautausmaan viivästyminen"| I["Vedä FTC:n hautajaissääntöä / tuhkausviranomaista ja pidä hautaussitoumus turvallisesti"]
    F --> J["Lähetä aikaleimattu Ilmoitus rikkomuksesta laiminlyönnille toimittajalle ja maksa korvaukset luottokortilla"]
    G --> J
    H --> J
    I --> J

Incident Command System (ICS) perheseremonioihin¶

Kun kriisi iskee tunnepitoiseen kokoontumiseen, hyvää tarkoittavat sukulaiset kokoontuvat usein surevan lesken tai morsiamen ja sulhasen ympärille ja kysyvät "Mitä haluatte meidän tekevän?", mikä lisää paniikkia ja halvaantumista. Käytä yksinkertaistettua kolmiroolia Incident Command System (ICS)** ensimmäisten 5 minuutin aikana:

1. Tapahtuman komentaja (operaatiopäällikkö): Valitse yksi tasainen ystävä, anoppi tai kollega, joka ei ole välittömästi hääjuhlissa tai eturivin surevassa perheessä. Anna heille valtuudet kuluttaa asetettuun hätäluottokorttirajaan asti, neuvotella tapahtumapaikan ylläpitäjien kanssa ja ohjata juoksijoita häiritsemättä perhettä pienistä päätöksistä.
2. Perhekilpi (mukavuus- ja ajoitusjohto): Pysyy pukuhuoneessa tai perhehuoneessa parin tai menehtyneiden vanhempien kanssa, pitää veden ja ruoan edessään, hoitaa vanhempia aikuisia tai lapsia (katso vakava stressi, uupumus ja ylikuormituksen tunne) ja säätää seremonian alkamisaikaa tarvittaessa 15-30 minuutilla.
3. Kierrätys- ja viestintäjohto: Seisoi parkkipaikan sisäänkäynnin tai tapahtumapaikan aulassa kahden avustajan kanssa ohjaamaan saapuvia vieraita, jakamaan vettä tai toimittamaan siirtokartat käsin, jos huone tai paikka on siirrettävä viime hetkellä.

Skenaario 1: Hautaustoimisto, hautausmaa tai tuhkausta koskevat hätätilanteet¶

Hautajaisten, ruumisautopalvelun, krematorion tai hautausmaan miehistön virheet tai viivästykset aiheuttavat ainutlaatuista oikeudellista ja emotionaalista painoarvoa. Tunne lakisääteiset oikeutesi ja välittömät operatiiviset korjaukset hautajaiskriisin sattuessa.

Skenaario 2: Pitopalveluyrityksen jättäminen paikalle, pilaantunut ruoka tai baarivirhe (50-250 ihmisen ruokinta 90 minuutissa)¶

Kun pitopalvelu ei tule paikalle, pudottaa pääalustat kuljetuksen aikana tai toimittaa jäähdyttämätöntä ruokaa, joka on ollut Lämpötilan vaaravyöhykkeellä (4-60 astetta / 40-140 Fahrenheit-astetta) yli 2 tunnin ajan (ruokavalion ensisijaisuus estää taudin puhkeamisen) ruokamyrkytys, akuutti gastroenteriitti ja kuivuminen), ja toinen prioriteettisi on laittaa kuumaa, yleisöä miellyttävää ruokaa pöydille 90 minuutissa.

"Divi-and-conquer" 90 minuutin hätäruokailuprotokolla¶

Älä koskaan soita yhteen paikalliseen ravintolaan ja kysy, pystyvätkö he yhtäkkiä valmistamaan 150 yksittäistä lautasillallista tunnissa. heidän keittiölinjansa romahtaa. Jaa sen sijaan 150 hengen joukko 3 tai 4 suuren volyymin kaupalliseen keittiöön samanaikaisesti:

1. Tilaa "Half-Pan ja Full-Pan Foil Steam Trays" kolmesta suuren kapasiteetin keittiöstä:
2. Italialaiset trattoriat/pizzeriat: Jokaisessa italialaisessa ravintolassa on bulkkikuivapastaa, marinaraa, Alfredoa, lihapullia, kanaparmigianaa, Caesar-salaattia ja valkosipulileipää, ja ne voivat sytyttää 5 täyttä alumiinista ruokapannua (50 hengelle) 35-45 minuutissa.
3. Välimeren / Lähi-idän / Kreikan grillitalot: Vartaat kanasouvlaki/shawarma, riisipilafi, paahdetut perunat, kreikkalainen salaatti, hummus ja pitaleipä 50-100 annokseen 40 minuutissa ja sopivat luonnollisesti gluteenittomille, halal-maitotuotteille, kasvissyöjille ja vieraille.
4. Meksikolaiset/tex-mex-fajita- ja taco-baarit tai grilli-savurakennukset: Savustettu rintakehä/porsaan fajita-kanaa, riisiä, papuja ja tortilloja on jo kuumassa kaupallisissa lämmittimissä valmiina noudettavaksi välittömästi.
5. Lähetä juoksija Warehouse Clubiin (Costco, Sam's Club, BJ's) tai Large Supermarket Bakery/Deli:
6. 20 minuutin asunnossa yksi maastoautomatka varastoklubille tai supermarkettiin noutaa: hankaavat astiat ja Sternon purkitettu polttoaine, kestävät kertakäyttölautaset/lautasliinat/ruokailuvälineet, 5 pulloa pullotettua vettä ja virvoitusjuomia, pussijäätelöä, käsintehty juusto/leikkaus/hedelmävadit), leivonnaiset ja kuumat kakut heti saapuessa jälkiruokalautaset.
7. Merkitse tärkeimmät allergeenit arkistokortteihin: Kun tuot viime hetken ravintolaruokaa, kysy keittiön johtajalta, sisältääkö pannu maapähkinöitä, pähkinöitä, äyriäisiä, seesamia, maitotuotteita tai gluteenia ja taita kirkas arkistokortti jokaisen tarjottimen eteen, jotta vieras ei kärsi henkeä uhkaavasta anafylaksiasta (ks. allergiset reaktiot ja anafylaksia).

Skenaario 3: Tapahtumapaikan sulkeminen, sähkökatkos tai teltan evakuointi ankaran sään vuoksi¶

Jos saavut vastaanottohalliin, yhteisökeskukseen tai ulkotilalle nähdäksesi ovet lukittuina, vesiputken rikkoutumisen, alueellisen sähkökatkon tai ankaran ukkosmyrskyvaroituksen:

1. Paikka suljettu, kaksinkertainen varattu tai lukittu¶

• Tarkista ensin seremoniapaikka: Jos seremonia pidetään kirkossa, synagogassa, moskeijassa, temppelissä tai yhteiskunnallisessa rakennuksessa, kysy välittömästi papistolta tai rakennussekstonilta, voitko pitää vastaanoton heidän seurakunnan salissa, seurakunnan kuntosalilla tai pihalla seuraavat 3 tuntia, kun hätäruokailutarjottimet toimitetaan sinne. 100 vieraan siirtäminen 0 metrin päähän (hallissa) on kymmenen kertaa helpompaa kuin 60 auton reitittäminen kaupungin halki.
• Jos sinun on muutettava 2 tunnin sisällä: Pyydä kahta avustajaa soittamaan:
• Lentokenttien ja esikaupunkien konferenssihotellit 15 kilometrin säteellä: Täyden palvelun hotellit (Marriott, Hilton, Hyatt, Holiday Inn, Crowne Plaza) pitävät paikan päällä 5-12 modulaarista juhlahuonetta sekä talon pöytiä, liinavaatteita ja keittiöhenkilökuntaa. Kysy suoraan juhlajohtajalta / päivystävältä catering-päällikköltä ja sano: "Meillä on 120 hengen hää-/hautajaisvastaanotto, jonka tapahtumapaikka suljettiin hätätilanteessa 2 tuntia sitten. Onko sinulla avoin juhlasali tai kokoustila, jonka voisimme vuokrata juuri nyt?"
• veljes-, veteraani- ja kunnallistalot (VFW, American Legion, Elks Lodge, Knights of Columbus, Firehousen juhlasalit) tai suuret panimot/juhlaravintolat, joissa on omat ruokailusiivet.
• Jätä inhimillinen "rajoitusviesti" alkuperäiseen tapahtumapaikkaan: Älä koskaan luota pelkästään lukittuun oveen kiinnitettyyn paperikylttiin tai joukkotekstiviestiin (vanhemmat vieraat jäävät huomaamatta). Asema kaksi pukeutunutta avustajaa pysäköityyn autoon aivan vanhan tapahtumapaikan sisäänkäynnin luona 60 minuutin ajan tulostetuilla ajo-ohjeilla ja QR-koodilla Google Maps -linkeillä, jotka ohjaavat jokaisen myöhään saapuvan auton uuteen paikkaan.

2. Ulkotapahtumateltta, tuuli, salama ja kuuma/kylmä hätätilanteet¶

Kaupalliset runko- ja tangoteltat tarjoavat nollasuojan salamaniskuilta ja voivat muuttua tappaviksi lentäviksi ammuksiksi, kun tuulenpuuskat ylittävät 55-65 km/h (35-40 mph). - Välittömän teltan evakuoinnin laukaisu: Jos kuulet ukkonen (eli salama on 16 kilometrin säteellä) tai jos telttakankaan tangot alkavat kumartua, paalut nousevat yli 2,5 senttimetriä (1 tuuma) märästä maasta tai tuulenpuuski ylittää 55 km/h joko pysyvän vieraan alta** välittömästi poistuvan paikan alta (35 mph), kovakattoisessa rakennuksessa tai kovakattoisissa metallisissa henkilöautoissa (katso ukkosmyrskyjä ja salamanvarmuutta). - Sähkökatkos tapahtumapaikalla: Älä älä käytä kannettavia bensiinigeneraattoreita teltan eteisessä, lastauslaiturissa tai sisäkäytävässä. sijoita varageneraattori vähintään 6 metrin (20 jalkaa) ulkona myötätuuleen kaikista ovista ja teltan läppäistä massan estämiseksi hiilimonoksidimyrkytys. Käytä ikkunoiden läpi suunnattuja ajoneuvojen ajovaloja tai akkukäyttöisiä LED-lyhtyjä valaisemaan sisäkylpyhuoneita ja portaikkoja.

Skenaario 4: Toimihenkilö, valokuvaaja tai DJ/äänijärjestelmä ei näy¶

1. Kun hää- tai hautajaiset eivät saavu paikalle¶

• Hautajaisiin tai elämän juhliin: Laillisilta papiston jäseniltä tai sertifioiduilta juhlijoilta ei ole lakivaatimusta hautajaisten tai hautausmyynnin suorittamiseen. Pyydä tapahtuman komentajaa tulostamaan palvelujärjestys suurella 16 pisteen kirjasimella ja pyydä hyvää puhuvaa perheen ystävää, sisarusta tai hautajaisjohtajaa toivottamaan vieraat tervetulleiksi, lukemaan runo tai pyhien kirjoitusten kohta, kutsumaan 2 tai 3 valmistunutta ylistyspuheenjohtajaa puhujakorokkeelle ja viettämään hiljaisuushetki.
• Hääseremoniaan (julkisen seremonia erottaminen laillisesta avioliittoluvasta):
• Tarkista ensin, onko toinen vieras jo vihitty tai valtuutettu: Kysy huoneesta (tai hääjuhlasta), onko joku vieras papiston jäsen, tuomari, rauhantuomari, läänin virkailija tai onko hänellä verkossa vihkimistodistus. (Coloradossa, Pennsylvaniassa, Washington D.C.:ssä ja Quaker/itseliittyvien lainkäyttöalueilla pariskunta voi solmia laillisen avioliiton allekirjoittamalla avioliittoluvan kahden aikuisen todistajan kanssa ilman mitään virkamiestä; Floridassa, Mainessa, Etelä-Carolinassa ja Montanassa jokainen solemnien osavaltiossa solmittu notaari voi olla laillisesti.)
• Toiseksi, jos valtuutettua lakimiestä ei ole paikalla, järjestä "seremonialliset häät" aikataulussa ja allekirjoita laillinen lisenssi maanantaina: Älä koskaan peruuta 150 hengen hääseremoniaa istuvan perheesi edessä, koska laillinen toimihenkilö joutui auto-onnettomuuteen. Pyydä läheistä ystävää, vanhempaa tai sisarusta astumaan alttarille aikataulun mukaisesti, lukemaan 10 minuutin hääseremonian käsikirjoitus (tervetuloa, lupausten vaihto, sormusten vaihto, julistus) ja juhlia vastaanottoasi normaalisti. Pyydä sitten myöhässä olevaa virkailijaa allekirjoittamaan avioliittolupa saapuessaan myöhemmin samana iltana tai viettämään 10 minuuttia läänin oikeustalossa maanantaiaamuna allekirjoittamaan lakiasiakirjat.

2. Kun valokuvaaja tai videokuvaaja ei ole paikalla¶

1. Soita ensin Studion Emergency Second-Shooter Networkiin: Suurin osa ammattimaisista hääkuvaajista kuuluu paikallisiin kaupunkivalokuvaajiin WhatsApp/Facebook-hätäryhmiin ja heillä on varakumppanisopimukset. kysy, lähettävätkö he työntekijää juuri nyt.
2. Määritä KAKSI "Omistautunutta kamerakapteenia" vieraistasi: Älä vain pyydä koko huonetta "ottamaan kuvia", muuten saat 400 epäselvää pään selkää ja unohdat perheen muotokuvia. Valitse kaksi vierasta, joilla on uusimman mallin lippulaivaälypuhelin (iPhone Pro / Samsung Galaxy Ultra) tai peilitön/DSLR-kamera ja tee siitä heidän ainoa työpaikkansa seuraavien 2 tunnin ajan:
3. Pyydä heitä vaihtamaan puhelimen kamera-asetuksiin RAW / ProRAW + 4K 60 fps Video, pyyhkiä kameran linssit puhtaaksi mikrokuituliinalla ja sammuttamaan voimakas LED-kameran salama.
4. Anna heille viiden kohteen Must-Capture Shot -lista: (1) kulkueet ja lupaukset/muistopuheet, (2) välittömät perheryhmämuotokuvat kirkkaissa varjoissa heti seremonian jälkeen, (3) ensimmäinen tanssi / malja, (4) kakku-/vastaanottotiedot ja (5) rehelliset vieraspöydät.
5. Luo ilmainen jaettu Google-kuvat, jaettu iCloud-albumi tai QR-koodin latauslinkki ja aseta se jokaiseen vastaanottopöytään, jotta jokainen vieras lataa täyden resoluution valokuvansa ennen rakennuksesta poistumista.

3. Kun DJ, bändi tai äänijärjestelmä epäonnistuu¶

• Lähetä juoksija Guitar Centeriin, Long & McQuadeen, Rent-A-Centeriin tai Best Buy / Walmartiin: Voit vuokrata tai ostaa 1 000 watin tehoisen PA-kaiuttimen kolmijalkaisella jalustalla langallisella laulumikrofonilla tai suuren suuritehoisen akkujuhlakaiuttimen (kuten S100-5 minuuttia SBL10 Pro:lle) 400 dollaria.
• Ota älypuhelin käyttöön "Lentokonetilassa + ladatut offline-soittolistat": Ennen kuin liität älypuhelimen tai tabletin kaiuttimeen seremonian kulkuemusiikkia tai vastaanottotanssia varten, lataa soittolistat offline-toistoa varten Spotifyssa tai Apple Musicissa ja ota lentokonetila / Älä häiritse PÄÄLLE, jotta roskapostiviesti ei lähetä puhelun tai tekstiviestin aikana. ylistyspuhe.

Skenaario 5: Vaatetus, seremoniallinen esine tai kuljetusten rikkoutuminen tapahtumaaamuna¶

Kun hääpuvun vetoketju halkeaa 20 minuuttia ennen kävelemistä käytävää pitkin, lentoyhtiö hukkaa puvun tai hautausvaatteen kirjatuissa matkatavaroissa, limusiini hajoaa valtatiellä tai vihkisormukset tai polttouurna jäävät vahingossa lukittuna kotiin 50 kilometrin (30 mailin) päähän, käytä näitä nopeita kenttätoimenpiteitä:

1. Halkaistu vetoketju, repeytynyt sauma tai tahrainen seremoniallinen vaate¶

• Hajanainen tai juuttunut mekon vetoketju: Älä koskaan vedä juuttunutta näkymätöntä vetoketjua pihdeillä, koska se repii kankaan hampaat irti verkkoteipistä. Jos liukusäädin edelleen liikkuu, hiero grafiittikynän kärjellä, kuivasaippualla tai mehiläisvahahuulirasvalla hampaita pitkin. Jos vetoketjun kela on repeytynyt liukusäätimen takaa eikä sitä voi pujottaa uudelleen, ompele henkilö suoraan mekkoon 4 minuutissa raskaalla käsiompeluneulalla ja kaksinkertaisella polyesteri-/nappilangalla tiukalla piilotikkaalla (tai sulje rako sisäpuolelta #2 ruosteenkestävällä hakaneulalla 1,5 senttimetrin välein. huivi tai kukkakimppunauha).
• Punaviini-, meikki-, veri- tai rasvatahrat valkoisessa mekossa tai puvussa:
• Veri (neulanpistosta tai parranajoleikkauksesta): Älä koskaan kosketa verta lämpimällä vedellä (lämpö kovettaa hemoglobiiniproteiinin pysyvästi). Taputtele jääkylmällä vedellä tai 3-prosenttiseen vetyperoksidiin kastetulla pumpulipuikolla ensiapulaukusta ja pyyhi sitten kuivaksi.
• Huulipuna, meikkivoide tai smokkirasva: Paina tavallista valkoista liitua, vauvan puuteria tai maissitärkkelystä öljypisteeseen 2 minuutin ajan lipidipohjan imeytymiseksi, harjaa se pois tai taputtele kankaan takaosaa pienellä pisaralla kirkasta astianpesuainetta.
• Kadonneet matkatavarat, jotka sisältävät puvun, mekon tai hautajaisasun: Jokaisessa suuressa tavaratalossa (Nordstrom, Macy's, Bloomingdale's, Marks & Spencer, John Lewis) ja juhlavaateketjussa (Men's Wearhouse, Moss Bros) on myymälässä tummia ja räätälöityjä tai räätälöityjä vaatteita. Soita myymäläpäällikölle ennen saapumistasi ja selitä, että sinulla on hautajaiset tai häät 90 minuutin kuluttua, joten työntekijä vetää kolme kokoa sovitushuoneeseen ennen kuin astut ovesta sisään.

2. Unohdetut sormukset, avioliittolupa, hautauslupa tai polttouurna¶

• Unohdetut vihkisormukset: Älä koskaan viivyttele seremoniaa 60 minuuttia lähettääksesi auton liikenteen läpi hääbändeille. Lainaa kaksi sormusta suoraan eturivistä (yleensä äidin tai isoäidin häänauha ja isän tai parhaan miehen sormus) symbolisiksi seisomasormuksiksi alttarinvaihtoa varten, ja vaihda sitten oikeat sormukset sormiisi heti kun palaat kotiin.
• Unohtunut uurna, hautauskuljetuslupa tai kotiin jätetyt lääkkeet: Sen sijaan, että lähettäisit stressaantunutta perheenjäsentä kiipeämään moottoritiellä, varaa Uber Courier / Uber-paketti, Lyft tai paikallinen lääketieteellinen/laillinen pyörä- ja autokuriiri ja naapuri jakaa sen suoraan vara-avain-GPS:n (tai käden) kanssa. Tapahtuman komentajan puhelin.

Säilytä todisteita saadaksesi 100% rahasi takaisin huomenna¶

Kun välikohtauspäällikkösi korjaa tapahtumaa tänään, käytä 3 minuuttia oikeudellisten todisteiden keräämiseen, jotta laiminlyönyt toimittaja ei voi väittää "Asiakas peruutti meiltä" tai pitää talletustasi:

• 1. Aikaleimattu valokuva ja video tyhjästä asetusalueesta: Ota 15 sekunnin älypuhelimella video, jossa näkyy tyhjät ruokailupöydät, DJ-koppi tai lukitut tapahtumapaikan ovet rannekellolla tai toisella puhelimen näytöllä, jossa näkyy tarkka päivämäärä ja aika kehyksessä.
• 2. Kirjallinen "Ilmoitus materiaalirikkomuksesta", joka on lähetetty ennen korvaamista: Lähetä sekä tekstiviesti- että sähköpostiviesti laiminlyövälle toimittajalle, jossa kerrot tarkan ajankohdan, sen, että hän ei ole noudattanut olennaista aikaa koskevaa sopimusta ja että sinulle aiheutuu hätäkuluja.
• 3. Eritellyt kuitit kaikista "vahingonkorvauskuluista": Sopimuslain mukaan (kuten Uniform Commercial Code § 2-712 analogisesti ja yleisen sopimusrikkomuksen perusteella), kun myyjä rikkoo sopimusta, hän on sinulle velkaa 100 % talletuksesta, jonka olet maksanut heille plus kohtuullinen ylimääräinen "kattaus" korvaushinta, joka ylittää alkuperäisen sopimuksen.
• 4. Ilmoita luottokortin "Palveluista ei suoritettu takaisinperintä" 60 päivän kuluessa: Jos maksoit toimittajan talletuksen tai saldon luottokortilla (tai Visa/Mastercard-railoilla käsitellyllä pankkikortilla), soita korttisi myöntäjän riita-osastolle ja lähetä virallinen Laskutusvirhe / Palveluja ei suoritettu takaisinperintä (Visa Reason Code) (Visa Reason Code) ** .4.8 / Mastercard 1.4.8 Vaikka toimittajan talletus olisi maksettu 4-11 kuukautta sitten, korttiverkkosäännöt laskevat 60-120 päivän takaisinperinnän määräajan ajoitetusta toimituspäivästä, eivät alkuperäisestä pyyhkäisypäivämäärästä. Jos maksoit Yhdistyneessä kuningaskunnassa osan 100-30 000 puntaa maksavasta tapahtumasopimuksesta luottokortilla, vedä vuoden 1974 Consumer Credit Actin § 75**, jonka mukaan luottokorttipankki on yhteisvastuussa koko sopimusrikkomuksesta ja kattaa kustannukset.

Jos matkan viivästykset estävät tärkeimpiä perheenjäseniä saapumasta häihin tai hautajaisiin ajoissa, noudata vaiheittaista kuljetuksen palautusprotokollaa myöhästyminen lennosta, junasta tai tärkeästä tapahtumasta.

Usein kysytyt kysymykset¶

Voinko tehdä luottokortin takaisinperinnän hää- tai tapahtumatoimittajalta, joka ei saapunut paikalle, jos maksoin talletuksen 9 kuukautta sitten?¶

Kyllä, Visan, Mastercardin, American Expressin ja Discoverin kiistasääntöjen mukaan, kun maksat etukäteen talletuksen tulevista palveluista, jotka toimitetaan tiettynä sopimuspäivänä (kuten häät, hautajaiset tai juhlat), 60-120 päivän takaisinveloitusikkuna alkaa **sopimustapahtumasta/toimituspäivästä**, kun myyjä ei maksanut talletuspäivää (alkuperäisestä kalenteripäivästä 0 päivään 5 päivää, ei 4 päivää). alkuperäinen tapahtumapäivä). Lähetä allekirjoitettu sopimus, jossa näkyy tapahtuman päivämäärä sekä aikaleimattu rikkomussähköposti ja valokuvat myyjän poissaolosta.

Ovatko häät pätevät, jos vihkitty ei tule paikalle, vaan ystävä johtaa seremoniaa?¶

Häissä on kaksi täysin erillistä osaa: sosiaalinen/uskonnollinen seremonia vieraidesi edessä ja hallituksen avioliittoluvan laillinen täytäntöönpano. Jos virkailijasi ei saavu paikalle, sinun tulee aina jatkaa seremoniaa aikataulun mukaisesti antamalla luotettavan ystävän tai perheenjäsenen johtaa valan ja sormuksenvaihto, jotta vieraasi ja vastaanotto eivät vaikuta. Jotta avioliitosta tulee laillisesti sitova, voit joko tarkistaa, onko yleisössä oleva vieras jo tuomari, papiston jäsen tai julkinen notaari (osavaltioissa, kuten Floridassa, Mainessa, Etelä-Carolinassa ja Montanassa, joissa notaarit voivat solmia avioliitot), tai yksinkertaisesti käydä piirikunnan virkailijalla tai oikeustalolla seuraavana arkipäivänä allekirjoittamaan laillinen avioliittolupa.

Mitä voimme tehdä, jos hautaustoimisto yrittää periä hautajaisaamuna ylimääräisiä maksuja, jotka eivät kuuluneet sopimukseemme?¶

Yhdysvalloissa Federal Trade Commissionin (FTC) hautajaissääntö (16 CFR Part 453) vaatii tiukasti hautauspalvelujen tarjoajia antamaan sinulle eritellyn yleisen hinnaston ja kirjallisen selvityksen valituista hautaustavaroista ja -palveluista, jotka osoittavat tarkan kokonaishinnan ennen palvelujen suorittamista, ja kieltää maksujen perimisen pyytämättömistä esineistä tai ulkopuolisista tuotteista. Kieltäytyä allekirjoittamasta mitään muutettua sopimusta palveluaamuna, muistuta hautausjohtajaa FTC Funeral Rule -säännöstä ja jos he kieltäytyvät jatkamasta maksutta, maksa kiistanalainen ylihinta luottokortilla ja kirjoita allekirjoituksesi yläpuolelle "Paid Under Protest: Uncontracted Charge", jotta voit välittömästi peruuttaa veloituksen ja ilmoittaa järjestelystä FTC:lle ja osavaltion toimilupalautakunnallesi.

Voiko tapahtumapaikka tai pitopalvelu säilyttää talletukseni "Force Majeure" (Jumalan laki) -lausekkeen nojalla, jos he peruuttavat minun osaltani?¶

Force Majeure -lauseke oikeuttaa tapahtumapaikan tai myyjän vain silloin, kun poikkeuksellinen, ennakoimaton katastrofi, joka ei ole heidän hallinnassaan (kuten hallituksen määräämä katastrofievakuointi, hurrikaani tai rakennuksen tulipalo) tekee suorituskyvyn fyysisesti tai oikeudellisesti mahdottomaksi. se ei koskaan puolle myyjän huonoa johtamista, henkilöstöpulaa, laitevikoja tai kaksoisvarauksia. Lisäksi suurimmalla osalla lainkäyttöalueista (ja Yhdistyneen kuningaskunnan lainuudistuksen turhautuneita sopimuksia koskevan lain mukaan), vaikka todellinen Force Majeure -tapahtuma teki sopimuksen turhaksi, myyjä vapautetaan vain maksamasta ylimääräisiä rikkomisvahingonkorvauksia, he eivät yleensä voi pitää ansaitsemattomia satunnaisia ​​talletuksia palveluista, joita he eivät ole koskaan tarjonneet, ellei sopimuksessa ole pätevästi sovittua uudelleen sovittua päivämäärää.

Lähteet tarkistettu¶

• Federal Trade Commission (FTC, Yhdysvallat): Hautaussäännön (16 CFR Part 453) ja kuluttajan oikeuksien noudattaminen hautajaisten suunnittelussa.
• Competition and Markets Authority (CMA, Yhdistynyt kuningaskunta): Funerals Market Investigation Order 2021 and Consumer Rights Act 2015 Service Standards.
• Yhdysvaltain elintarvike- ja lääkevirasto (FDA) ja Centers for Disease Control and Prevention (CDC, Yhdysvallat): Ruokakoodistandardit ajan ja lämpötilan valvonnan turvallisuudelle (TCS) Catering Foods.
• Uniform Commercial Code (UCC, Yhdysvallat) ja Consumer Credit Act 1974 (Section 75, Yhdistynyt kuningaskunta): Ostajan oikeus "kattaa" rikkomuksen aiheuttamat vahingot ja luottokortin yhteisvastuusäännöt.
• Event Safety Alliance (ESA, kansainvälinen): Ankara sää, kovan tuulen telttojen evakuointi ja väkijoukon turvallisuusohjeet tilapäisille tapahtumarakenteille.

Aiheeseen liittyviä oppaita¶

• Myöhästyminen lennosta, junasta tai tärkeästä tapahtumasta
• Menetyksen ja surun käsitteleminen
• Ruokamyrkytys, akuutti gastroenteriitti ja kuivuminen
• Kovaa stressiä, uupumusta ja ylikuormituksen tunnetta
• Maailmanlaajuiset hätänumerot