Vízbe esett telefon: mit tegyünk és mit ne¶

A mosogatóba, WC-be, medencébe, tengerbe vagy tócsába esett telefon az egyik pillanatban jól néz ki, a másikban pedig meghibásodhat. Az első néhány perc eldönti, mekkora kárt okoz a víz. A gyors mozgás és a megfelelő dolgok megtétele, valamint a népszerű mítoszok elkerülése adja a készüléknek a legjobb esélyt.

Ez az útmutató bemutatja, mit kell tenni az első percben, hogyan szárítsa meg biztonságosan a telefont, miért rontja a dolgokat a rizs és a hő, hogyan kell kezelni a sós vizet és más folyadékokat, mikor kell újra bekapcsolni, és mikor vigye el egy javítóműhelybe. Azt is elmagyarázza, hogyan védheti meg fényképeit, névjegyeit és bankszámláit, ha a telefon nem áll helyre. Ha a telefon is elveszett vagy elromlott, lásd törött vagy vízsérült telefon javítási útvonalakhoz, ill elveszett vagy ellopták a telefont otthontól távol ha elsöpörték.

Tedd ezt most¶

1. Azonnal vegye ki a telefont a vízből. Minden másodperc számít. Ne állj és ne nézz rá. Ha mély vízben vagy gyors sodrásban van, ne kockáztassa magát, hogy megmentse.
2. Kapcsolja ki, ha be van kapcsolva. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és kövesse az utasításokat. Ne várja meg, amíg befejezi a frissítést vagy a hívást.
3. Ne nyomja meg a gombokat, ne rázza meg és ne próbálja meg feltölteni. A gombok megnyomásával a víz még jobban belenyomható, a nedves telefon töltése pedig rövidre zárhatja az akkumulátort.
4. ** Távolítsa el a tokot, a fedelet, a SIM-tálcát és az esetleges kártyákat.** Fektesse az alkatrészeket egy tiszta törülközőre. Ha kiveszi a SIM-tálcát, még egy út nyílik meg a víz számára.
5. ** Óvatosan szárítsa meg a külsejét egy puha ruhával.** Törölje le a képernyőt, a csatlakozókat és a széleket. Tartsa a telefont úgy, hogy a töltőcsatlakozója lefelé nézzen, és finoman érintse meg a tenyerét, hogy a víz kifolyjon.
6. Hagyja száraz helyen, jó légáramlással. Ideális egy polc normál hőmérsékletű helyiségben. Várjon legalább egy napot, és ezalatt ne kapcsolja be vagy dugja be.

Mit tesz a víz a telefonnal¶

Maga a víz nem mindig teszi tönkre az elektronikát. A kár abból ered, hogy a víz áramot szállít a különálló részek között, valamint az ásványi anyagok, só és szennyeződés, amely a víz megszáradása után visszamarad. A kikapcsolt és gyorsan megszáradt telefon gyakran életben marad, míg a nedvesen bekapcsolt vagy feltöltött telefon perceken belül meghibásodhat.

• Zárlat. A víz két olyan pontot köt össze az áramköri lapon, amelyeknek nem szabad összeérniük. Ez károsíthatja a chipeket, az akkumulátor csatlakozóját vagy a töltőrendszert.
• Korrózió. A fém érintkezők zöldre vagy fehérre változhatnak, és leállhatnak. A korrózió napokkal vagy hetekkel az incidens után jelentkezhet, így a jónak tűnő telefon később meghibásodhat.
• Só és ásványi anyagok. A tengervíz, a medencevíz és a csapvíz száradáskor lerakódásokat hagy maga után. Ezek vezetik az elektromosságot és felfalják a fémet.
• Képernyő és érzékelő sérülése. Nedvesség kerülhet a képernyőüveg alá, illetve a kamera lencséjébe, a hangszóróba és a mikrofonba. A foltok és a köd a kamerában gyakori jelek.
• Akkumulátorproblémák. A nedves akkumulátor felmelegedhet, megduzzad vagy meghibásodhat. Ez ritka, de ez a legkomolyabb kockázat.

Vízállósági minősítések: mit jelentenek és mit nem¶

Sok telefont vízállóként hirdetnek. Ez egy hasznos extra réteg, de nem ígéret arra, hogy a telefon túléli.

• IP-besorolás. Az „IP67” vagy „IP68” besorolás egy olyan szabványból származik, amely az új telefont tiszta, még friss vízben, laboratóriumi körülmények között teszteli. Például az IP67 védelmet jelent a por és az ideiglenes bemerülés ellen, gyakran 1 méterig (3,3 lábig) 30 percig. Az IP68 általában nagyobb mélységet vagy időt tesz lehetővé, amit a gyártó állít.
• Az ellenállás elhalványul. A tömítések és a ragasztó elöregedése cseppek, hő, repedések és javítások hatására. Előfordulhat, hogy egy két éves vagy javított telefon nem tartja meg az eredeti védelmet.
• Nem minden folyadékra. A besorolások csak édesvízre vonatkoznak. A sós víz, a klórozott medencevíz, a szappan, a gyümölcslé, a kávé és más italok károsíthatják a tömítéseket és az érintkezőket.
• A nyomás és a mozgás számít. Egy merülés, egy vízsugár vagy egy gyors folyóba esés meghaladhatja a tesztkörülményeket.
• A garancia gyakran kizárja a folyadék által okozott károkat. Sok gyártó kijelenti, hogy a folyadék által okozott károk nem terjednek ki, még a vízálló modellekre sem. Ellenőrizze a telefon feltételeit és az esetleges extra biztosítást.

Tehát kezelje a vízálló telefont olyan telefonként, amelyen ugyanilyen lépésekre van szükség, különösen, ha a folyadék sós víz vagy bármi más, nem tiszta édesvíz.

Lépésről lépésre: az első óra¶

Egy perc¶

Emelje fel a telefont, és tartsa vízszintesen vagy a portokkal lefelé. Kapcsolja ki. Ha a képernyő sötét, tegyük fel, hogy még mindig áram alatt van, és ne csatlakoztassa. Ha éppen telefonált vagy filmezett, azonnal álljon meg.

Kettőtől tízig¶

Vegye le a tokot és minden tartozékot. Távolítsa el a SIM-tálcát a telefonhoz kapott tűvel vagy szerszámmal együtt, és vegye ki a memóriakártyát. A külsejét puha, szöszmentes ruhával vagy tiszta papírtörlővel törölje le. Finoman simogatja, és ne dörzsölje.

Nyissa ki az esetleges fedelet vagy fedelet. Tartsa a telefont úgy, hogy a töltőcsatlakozója lefelé nézzen, és néhányszor finoman ütögesse a kezéhez, hogy kirázza a laza vizet. Ne lendítse és ne rázza meg erősen.

Tíz-hatvan perc¶

Helyezze a telefont függőlegesen, a csatlakozókkal lefelé, ha stabil marad, száraz, hűvös helyiségbe egy tiszta törölközőre. Hagyja nyitva a SIM tálcát. Állítson be időzítőt, és egy ideig ne érintse meg a telefont. Ha a telefon rezeg, világít vagy zajt ad, hagyja békén, és ne töltse.

Ha távol van otthonától, kérjen egy szállodától vagy üzlettől egy tiszta törölközőt, és keressen egy biztonságos, száraz helyet a telefon elhagyására. Használja idejét fiókjai védelmére és vegye fel a kapcsolatot családjával, az alábbi szakaszokban leírtak szerint.

Mit ne tegyen¶

Sok népszerű tipp többet árt, mint használ. A telefongyártók, köztük az Apple, a Samsung és a Google, nem tanácsolják ezeket.

• Ne tegye a telefont rizsbe. A rizs nem szívja ki jól a vizet, és a por és a keményítő bejuthat a portokba és a hangszórókba. Az Apple kifejezetten azt mondja, hogy ne tegyen nedves készüléket egy zacskó rizsbe.
• Ne használjon hajszárítót, sütőt, mikrohullámú sütőt vagy radiátort. A hő meghajthatja az alkatrészeket, megolvaszthatja a ragasztót, károsíthatja az akkumulátort, és mélyebbre lökheti a nedvességet. Egy forró telefon is megégetheti.
• Ne használjon sűrített levegőt. Ez tovább kényszerítheti a vizet a belsejébe, és károsíthatja a hangszórót és a mikrofont.
• Ne helyezzen vattacsomót, papírtörlőt vagy papírzsebkendőt a nyílásokba. Rostokat hagynak maguk után, és vizet löknek be. A puha, száraz kefe jobb, ha el kell távolítania a felületi törmeléket.
• Ne töltse, és ne csatlakoztasson semmilyen kábelt. Várja meg, amíg a telefon és a portok megszáradnak.
• Ne nyomja meg többször a bekapcsológombot, hogy ellenőrizze, működik-e. Minden próbálkozás rövidzárlatot okozhat.
• Ne fagyassza le. A jégkristályok és a páralecsapódás több nedvességet adnak hozzá.
• Ne nyissa ki a telefont, hacsak nem rendelkezik betanítással. A legtöbb modern telefon le van zárva, és kinyitásuk érvénytelenítheti a garanciát és károsíthatja az akkumulátort.
• Ne hagyja a napon. A közvetlen napsugárzás felmelegíti az akkumulátort és az üveget.
• Ne hagyja figyelmen kívül a forró vagy duzzadt telefont. Tartsa távol gyúlékony tárgyaktól, és ne töltse.

Különböző folyadékok, különböző lépések¶

A folyadék típusa megváltoztatja a következő teendőket.

Friss víz (csap, eső, tócsa, tiszta medence)¶

Kövesse a szokásos lépéseket: ki, szárítani, várni. A friss víz általában kevésbé káros, mint más folyadékok, és a gyors reagálás gyakran kíméli a telefont. A klórozott medencevíz keményebb, mint a sima csapvíz, ezért óvatosabban bánjon vele.

Sós víz és tengervíz¶

A só nagyon maró hatású és vezeti az elektromosságot. A gyártók, például az Apple azt tanácsolják, hogy ha az eszköz nem friss víz hatásának van kitéve, akkor óvatosan öblítse le a kitett területet tiszta, friss vízzel, majd szárítsa meg. Tartsa kikapcsolva a telefont, amíg ezt teszi. A száradni hagyott só tovább korrodál, ezért ne késlekedjen.

Hamarosan vigye el egy javító szakemberhez, még akkor is, ha úgy tűnik, hogy működik. Lásd az alábbi javítási részt.

WC víz, szennyvíz és szennyezett víz¶

A kockázat a telefonra és az Ön egészségére egyaránt vonatkozik. Ha teheti, viseljen kesztyűt, és a kezelés után alaposan mosson kezet. Törölje le a külsejét enyhe fertőtlenítő kendővel, amely biztonságos a képernyők számára, és kerülje az átitatást. Mivel a piszkos víz baktériumokat és ásványi anyagokat tartalmaz, a telefont professzionális tisztításra szorul.

A WC-ből és a lefolyókból történő tárgyak visszavételével kapcsolatban lásd: telefon vagy kulcs leesett egy csapadéklefolyóba, liftaknába vagy hordozható WC-be.

Üdítőitalok, kávé, tea, bor és gyümölcslé¶

A cukor ragacsos filmréteget hagy maga után, amely magához vonzza a szennyeződéseket, és száradáskor korrodálja a fémet. Kapcsolja ki a telefont, és enyhén öblítse le a külsejét tiszta, friss vízzel, ügyelve arra, hogy ne ázzon el, majd szárítsa meg. Egy javítóműhely meg tudja tisztítani a belsejét, és a sebesség számít.

Szappanok, samponok, fehérítők és tisztítószerek¶

A vegyszerek károsíthatják a tömítéseket, szitákat és bevonatokat. Kapcsolja ki, törölje le a külsejét tiszta vízzel nedves ruhával, szárítsa meg, és kérjen javítási tanácsot. Ne használjon fehérítőt vagy alkoholt a tisztításhoz, kivéve a képernyővédő törlőkendőt.

Gőz és páratartalom¶

A párás fürdőszobában vagy szaunában hagyott telefon nedvesség figyelmeztetést jeleníthet meg. Tegye hűvös, száraz helyre, és hagyja pihenni. Ha felmelegedett, ne töltse addig, amíg szobahőmérsékletre nem hűl.

Mikor kell újra bekapcsolni¶

A türelem a legjobb kezelés. A legtöbb gyártó azt mondja, hogy várjon a töltés előtt, hogy a belseje megszáradjon.

1. Várjon legalább 24 órát magára a telefonra. Egyes útmutatások hosszabb időt írnak elő, ha a telefon víz alá került, vagy édesvízen kívül más hatásnak volt kitéve.
2. Ellenőrizze a töltőportot. Nézzen bele egy zseblámpával. Ha nedvességet vagy szennyeződést lát, várjon tovább.
3. Ha a telefon „folyadékot észlelt” figyelmeztetést jelenít meg, amikor csatlakoztatja, húzza ki, és várjon. Az Apple azt mondja, hogy húzza ki és hagyja megszáradni az eszközt, ami akár 24 órát is igénybe vehet, bár a pontos útmutatás a típustól függ. További részletekért lásd A töltőnyílás folyadékot észlelt, a korrózió felülbírálása és a vezeték nélküli töltés.
4. Próbáljon ki egy fali adaptert és egy megbízható kábelt. Kerülje az olcsó, sérült kábeleket.
5. Ha a telefon bekapcsol, alaposan tesztelje. Ellenőrizze a képernyőt, az érintést, a hangszórókat, a mikrofont, a kamerát, a töltést, a Wi-Fi-t és az ujjlenyomat- vagy arcfeloldást.
6. Azonnal készítsen biztonsági másolatot, ha működik. A mentett telefon később meghibásodhat, ezért másolja át fotóit és névjegyeit a felhőbe vagy egy számítógépre.
7. Ha nem kapcsol be, ne próbálkozzon tovább. Hagyja még egy napig, majd vigye el egy javítóműhelybe.

A vezeték nélküli töltés alternatíva lehet az ezt támogató telefonok számára. Kerüli a nedves portot, bár ez nem garantált megoldás, és a telefonnak továbbra is száraznak kell lennie.

Rejtett sérülés jelei¶

Még ha a telefon működik is, keresse a problémákat a következő napokban és hetekben.

• Ködös vagy foltos fényképezőgép lencsék.
• Tompa hangszórók vagy mikrofonok.
• Színes foltokkal, vonalakkal vagy szellemjelekkel ellátott képernyő.
• Töltés, amely leáll és elindul, vagy folyamatosan megjelenő „folyadék észlelve” üzenet.
• Az akkumulátor gyors lemerülése vagy forró akkumulátor.
• Magától újrainduló telefon.
• Gombok, amelyek beragadnak vagy meghiúsulnak.
• Zöld vagy fehér foltok láthatók a SIM tálcán vagy a portokon.
• Nedvességjelző, amely megváltoztatta a színét. Sok telefon kis matricákat tartalmaz, amelyek nedvesen pirosra vagy rózsaszínre váltanak.

Ha a fenti jelek bármelyikét látja, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és vigye el a telefont ellenőrzésre.

Először védje meg adatait¶

Fényképei, üzenetei és fiókjai többet érnek, mint a telefon. Ha a telefon nedves és nem működik, azonnal kezdje meg a védelmét.

Ha van tartalék¶

Jó. Jelentkezzen be Apple- vagy Google-fiókjába egy másik eszközön, és ellenőrizze, hogy a legújabb biztonsági másolat tartalmazza-e a fényképeket és a névjegyeket. Egy új vagy kölcsönzött telefon később visszaállítható belőle.

Ha nincs biztonsági másolata¶

• Ne kapcsolja be és ki a telefont. Minden próbálkozás további károkat okozhat.
• Kérdezzen meg egy javítóműhelyt az adat-helyreállításról. Sok üzlet képes helyreállítani az adatokat a sérült telefonról, bár ez többe kerülhet, mint egy egyszerű javítás.
• Ellenőrizze a felhőszolgáltatásokat. Előfordulhat, hogy a fotók már egy felhőalapú fiókban vannak, és a névjegyek szinkronizálva vannak az e-mailekkel.
• Ellenőrizze az üzenetküldő alkalmazásokat. Egyes alkalmazások saját felhőalapú biztonsági mentéseket készítenek. A megtekintéséhez jelentkezzen be egy másik eszközön.
• Ellenőrizze számítógépét. Előfordulhat, hogy régi biztonsági másolatok vannak laptopon.
• Ne törölje vagy indítsa újra a telefont, hacsak nincs biztonsági másolata, vagy ha elfogadja a veszteséget.

Zárja le a telefont, ha elveszett vagy rossz kezekben van¶

Ha a telefon a tengerbe, folyóba vagy lefolyóba esett, és nem tudja visszahozni, kezelje úgy, mint egy elveszett telefont. A Find My vagy a Hub keresése segítségével zárolja azt, lépjen kapcsolatba szolgáltatójával, és kövesse a lépéseket elveszett vagy ellopták a telefont otthontól távol. Ne feledje, hogy a mobiltárcában tárolt kártyákat el kell távolítani vagy le kell fagyasztani.

Számlák és két faktor kód¶

Ha a telefon lemerült, előfordulhat, hogy nem kap szöveges kódokat, vagy nem rendelkezik hitelesítő alkalmazással. Használjon biztonsági kódokat, vagy helyezze át a számot egy új SIM-kártyára. Ha eSIM-et használt, szükség lehet a szolgáltató segítségére. Olvassa el eSIM beszorult egy törött, elveszett vagy vízsérült telefonba utazás közben és A hitelesítő alkalmazás elveszett a telefon frissítése vagy a képernyő összetörésekor.

Döntési útmutató¶

flowchart TD
    A["A telefon vízben volt"] --> B["Vegye ki és kapcsolja ki"]
    B --> C["Távolítsa el a tokot, a SIM tálcát és a kártyákat"]
    C --> D["Törölje ki és csapolja ki a vizet úgy, hogy a nyílások lefelé nézzenek"]
    D --> E{"Sós víz volt, szennyvíz vagy cukros ital?"}
    E -- "Igen" --> F["Öblítse le a külsejét tiszta vízzel, szárítsa meg, hamarosan menjen a javításhoz"]
    E -- "Nem" --> G["Hagyja száraz, légáramú helyiségben 24 órán át"]
    G --> H{"Várakozás után bekapcsol?"}
    H -- "Igen" --> I["Készítsen biztonsági másolatot adatairól, és figyelje a problémákat"]
    H -- "Nem" --> J["Ne próbálkozzon tovább, és keressen fel egy javítóműhelyt"]
    F --> J
    I --> K{"Vannak rejtett sérülések jelei?"}
    K -- "Igen" --> J
    K -- "Nem" --> L["Használja továbbra is biztonsági másolattal"]

Táblázat: mítoszok és tények¶

Mikor kell javítást kérni¶

Vigye el a telefont szakképzett javítóműhelybe vagy a gyártóhoz, ha az alábbiak bármelyike fennáll.

• A telefon egy nap száradás után nem kapcsol be.
• Sós víznek, szennyvíznek vagy cukros italoknak volt kitéve.
• Néhány másodpercnél tovább merült, vagy mély vízben.
• Bekapcsolt, de furcsa viselkedést, "folyadékot észlelt" üzenetet vagy rejtett sérülést mutat.
• A képernyő, a kamera, a hangszóró vagy a mikrofon sérült.
• Az akkumulátor forró, megduzzadt vagy gyorsan lemerül.
• Adatok helyreállítása szükséges.

A javítási szolgáltatás kiválasztása¶

1. Először vegye fel a kapcsolatot a gyártóval. Kérdezzen a vízkár elleni biztosításról, a szolgáltatási tervekről és a biztosításról. Még ha nem is fedezi a folyadékkárosodást, felajánlhatnak fizetett javítást vagy cserét.
2. Ellenőrizze a biztosítást. Az otthoni tartalom, az utasbiztosítás, a hitelkártya-előnyök és a szolgáltatói csomagok esetenként a telefonokra is vonatkoznak.
3. Hasonlítsa össze a helyi javítóműhelyeket. Keressen jó véleményeket és egyértelmű árajánlatot. Kérdezd meg, csinálnak-e ingyenes diagnosztikát.
4. Kérdezzen az adatokról. Mondja el nekik, hogy az Ön adatai számítanak, és kérdezze meg, hogyan kezelik azokat. Egy jó hírű boltnak nincs szüksége a jelszavakra az egyszerű javításhoz, bár egyes tesztekhez a telefont fel kell oldani.
5. A javítási garanciáról érdeklődjön. Sok üzlet 30-90 napot ad.
6. ** Mérje fel a költségeket.** Ha a javítás az új telefon árának nagy részét fizeti, a csere lehet a jobb választás.

Mielőtt átadná¶

Távolítsa el a SIM-kártyát és a memóriakártyát. Csak akkor kapcsolja ki a Find My vagy Find Hub funkciót, ha az üzletnek szüksége van rá, majd kapcsolja be újra. Jegyezze fel a modellt, a sorozatszámot és az IMEI-t.

Készítsen fényképeket a telefon állapotáról. Ne adja át a jelszavát, hacsak nem muszáj, és utána változtassa meg jelszavait, ha megtette.

Védje meg pénzét és személyazonosságát, ha a telefon lemerült¶

Ha a telefon nem áll helyre, és banki ügyekben, munkában vagy szállításban használja, tegye meg ezeket a lépéseket.

1. Kérjen csere-SIM-et vagy eSIM-et. A szolgáltató áthelyezheti a számát egy új eszközre.
2. Használjon ideiglenes telefont. Egy egyszerű kézibeszélő vagy egy régi telefon áthidalhatja a szakadékot.
3. Módosítsa a jelszavakat egy megbízható számítógépről. Tegye ezt, ha úgy gondolja, hogy a telefont olyan helyen hagyták, ahol mások megszerezhetik.
4. Ellenőrizze bankját. Ha a banki alkalmazás a telefonon volt, győződjön meg arról, hogy senki más nem tudja használni. Ha nem biztos benne, forduljon a bankhoz.
5. Visszaállítás biztonsági másolatból. Tegye ezt az új telefonon, majd kapcsolja be a Find My vagy Find Hub funkciót és az automatikus biztonsági mentést.
6. Frissítse vészhelyzeti adatait. Ha a telefonszám megváltozott, frissítse családját és segélykártyáját.

Megelőzés: tartsa távol a telefonokat a víztől¶

• Használjon vízálló tasakot, ha víz közelében tartózkodik. A strandon, hajón, medencénél vagy esőben érdemes egy olcsó zárt tasakot venni.
• Ne használja a telefont fürdőkádban vagy zuhany alatt. A gőz, a szappan és a leejtés valós kockázatot jelent.
• Tartsa távol a telefont a mosogató, a fürdőkád vagy a WC szélétől.
• Ha a szabadban dolgozik, használjon jó tömítésű tokot.
• Ellenőrizze telefonja vízállósági besorolását és határait.
• Kerülje az édesvíz-mítoszokat. Ne hagyatkozzon a „vízálló” címkére.
• Gyakran készítsen biztonsági másolatot. Kapcsolja be az automatikus biztonsági mentést, hogy a lemerült telefon ne jelentsen elveszett fényképeket.
• Tartson papírkártyát számokkal. Lásd utazás előtti telefon készenlét.
• ** Fontolja meg a biztosítást egy költséges telefonért.**
• Tartson zsinórt vagy csuklópántot csónakokhoz és kajakokhoz.

Különleges helyzetek¶

Telefonáljon árvízben vagy vihar után¶

Ha telefonja árvízben volt, kezelje szennyezettként. Az árvíz szennyvizet és vegyszereket szállít. Óvatosan törölje le a külsejét biztonságos törlőkendővel, és tartsa kikapcsolva a telefont. Az Ön biztonsága a telefon előtt van. Olvassa el árvizek mit kell tenni, ha víz kerül a lakásba.

A telefon a tengerbe vagy a tóba esett egy csónakból¶

Előfordulhat, hogy a visszakeresés lehetetlen. Ne kockáztassa magát, ha ezért merül. Zárja le a telefont távolról, lépjen kapcsolatba szolgáltatójával, és használja az elveszett telefon lépéseit. Ha sekély, biztonságos felszedésről van szó, szedje vissza, kapcsolja ki és öblítse le friss vízzel, amint lehet.

A gyerek a WC-be dobta a telefont¶

Kapcsolja ki, vegye ki kesztyűvel, és mossa meg a kezét és a gyermek kezét. Törölje le a telefont a fent leírtak szerint. Ne használjon hőt, és vigye el professzionális tisztításra.

Vizes telefon és utazás vagy esemény¶

Ha e nélkül kell utaznia vagy részt kell vennie valamiben, helyezze át a legfontosabb névjegyeit és jegyeit egy papírra, vagy használja egy barátja eszközét. Egy alap kártyás kézibeszélő pótolhatja a hiányt.

Okosórák, fülhallgatók és táblagépek¶

Ugyanazok a szabályok érvényesek. Kapcsolja ki őket, szárítsa meg a külsejüket, és várjon. Ne töltse fel őket nedves állapotban.

Működő példák¶

A konyhai mosogatóba esett mosogatóvízzel¶

Emelje ki, kapcsolja ki, és vegye le a tokot. Semmit öblítsen le a csap alatt. Törölje le a külsejét egy puha ronggyal, a bal oldalával lefelé ütögesse a tenyeréhez, majd hagyja törölközőn száraz helyiségben. A szappan maradványokat hagy maga után, ezért vigye el egy javítóműhelybe, ha egy nap után nem működik megfelelően.

Egy úszómedencébe esett egy névleges telefonnal¶

A telefon jó lehet, de a klór keményebb, mint a csapvíz. Kapcsolja ki, törölje le, szárítsa meg a portot, és hagyja állni néhány órát, mielőtt feltölti. Figyelje a hangszórót és a mikrofont, hogy a következő napokban tompa hangot lát-e.

A tengerparton a tengerbe esett¶

Azonnal kapcsolja ki. Enyhén öblítse le a külsejét tiszta, friss vízzel, ügyelve arra, hogy ne áztassa el a portokat, majd szárítsa meg, és vegye ki a SIM-tálcát. Ne kapcsolja be az ellenőrzéshez. Ha teheti, még aznap menjen el egy javítóműhelybe, mert a só a víz kiszáradása után is tovább hat.

Eső a zsebedben hosszú séta közben¶

A rövid beázás általában kevésbé súlyos. Kapcsolja ki a telefont, törölje szárazra, és várjon. Tartsa távol a hőtől. Ha egy nap után működik, és nem jelenik meg figyelmeztetés, tedd vissza, és folytasd, mostantól egy vízálló tasakkal.

A telefon becsúszott a fürdőbe, benne valaki¶

Soha ne nyúljon vízben a csatlakoztatott készülékért, és soha ne ragadjon töltő telefont a fürdőből. Ha a telefon töltés alatt volt, először húzza ki a fali kábelt, vagy kapcsolja ki a tápellátást a megszakítónál, mielőtt bármihez hozzáérne.

Csak ezután emelje ki a telefont. Az áramütés vízben veszélyes, ezért lásd áramütés ha valaki bizsergést érzett vagy megsérült.

Gyakori hibák, amelyeket el kell kerülni¶

• Kapcsolja be a telefont, hogy ellenőrizze, működik-e.
• Túl korán tölti fel.
• Rízs, hő vagy sűrített levegő használatával.
• A sós víz vagy más folyadékok figyelmen kívül hagyása.
• A vízállósági minősítés garantálja a biztonságot.
• Nem készít biztonsági másolatot a helyreállítás után.
• A SIM-kártya és a tok bekapcsolva hagyása.
• A forró vagy duzzadt akkumulátor figyelmen kívül hagyása.

A források ellenőrizve¶

• Apple-támogatás: mi a teendő, ha az iPhone nedves lesz, folyadékot észlel a töltőportban, és vízállósággal kapcsolatos információk.
• Samsung támogatás és Google Pixel súgó: vízállóság, IP-besorolások és tanácsok nedves eszközökhöz.
• Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottság (IEC): a por és víz behatolására vonatkozó IP minősítési szabvány.
• Fogyasztói ügynökségek, köztük a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC, Egyesült Államok) és az Egyesült Királyság kormányának fogyasztói útmutatása a javításokról és a garanciákról.
• Tűzoltósági útmutatás a lítium-ion akkumulátorok biztonságáról, beleértve a duzzadt vagy túlmelegedett akkumulátorokra vonatkozó tanácsokat.

A gyártók minden modellnél frissítik tanácsaikat, ezért nézze meg telefonja támogatási oldalát.

Gyakran ismételt kérdések¶

Tegyek egy vizes telefont a rizsbe?¶

Nem. A telefongyártók, köztük az Apple, nem tanácsolják ezt, mert a rizs nem távolítja el jól a vizet, és port és keményítőt hagyhat a portokban. Kapcsolja ki a telefont, szárítsa meg a külsejét puha ruhával, vegye ki a SIM-tálcát, és hagyja száraz, légáramú helyiségben.

Mennyi időt kell várnom, mielőtt feltöltöm a nedves telefont?¶

Várjon legalább egy napot, de tovább, ha a telefon sós vízben volt, vagy nedvességet lát a kikötőben. A nedves töltés rövidzárlatot és maradandó károsodást okozhat. Ha a telefon folyadékot észlelt figyelmeztetést mutat, húzza ki, és hagyja tovább száradni.

A telefonom vízálló, ezért kell tennem valamit?¶

Igen, ha nem tiszta édesvízben volt, vagy sokáig, vagy ha régebbi. A vízállóságot az új telefonokon édesvízben tesztelik, és idővel elhalványul. Szárítsa meg a telefont, várjon a töltés előtt, és figyelje a sérülés jeleit.

Elmenthetem a fotóimat, ha a telefon nem kapcsol be?¶

Esetleg. Ellenőrizze, hogy a fotók szerepelnek-e már egy felhőalapú fiókban vagy a számítógép biztonsági másolatában. Előfordulhat, hogy egy javítóműhely is vissza tudja állítani az adatokat, ezért ne próbálja folyamatosan bekapcsolni vagy alaphelyzetbe állítani a telefont.

Kapcsolódó útmutatók¶

• Törött vagy vízsérült telefon
• Elveszett vagy ellopott telefon otthontól távol
• A telefon vagy a kulcsok leestek a csapadékcsatornába, a liftaknába vagy a hordozható WC-be
• A töltőnyílás folyadékot észlelt, a korrózió felülbírálása és a vezeték nélküli töltés
• Árvizek