Ha a 911-es vagy a segélyhívó nem működik: Alternatív 10 számjegyű számok és tűzoltó relé¶

Magától értetődőnek tartjuk, hogy három számjegy, az Egyesült Államokban és Kanadában a 911, az Európai Unióban a 112 vagy az Egyesült Királyságban a 999 tárcsázása azonnal kapcsolatba lép velünk a segélyhívó diszpécserrel. A regionális és országos sürgősségi kiszállások mégis riasztó gyakorisággal fordulnak elő évente. A redundáns Next Generation 911 (NG911) fővonalakat leválasztó markolószálak, szoftver-útválasztási hibák a felhőalapú Vészhelyzeti szolgáltatások IP-hálózataiban (ESInets), önkormányzati zsarolóvírus-kibertámadások Számítógéppel segített diszpécser (CAD) szerverek ellen, celluláris áramszolgáltatói áramkimaradások és hurrika hordozók kimerülése. A cellatornyok lemerülő akkumulátorai miatt több millió lakos hallhat egy gyors foglalt jelzést, halott levegőt vagy egy rögzített „A hívást nem lehet tárcsázva befejezni” üzenetet életre-halálra bekövetkező szívleállás vagy háztűz esetén.

A legfontosabb, hogy ha a 3 számjegyű 911 / 112 / 999 útválasztási réteg meghibásodik, a helyi rendőrség, tűzoltóság és mentőszolgálat szinte mindig a konzoljukon ül a megyei vagy önkormányzati Közbiztonsági Answering Point-on (PSAP), és képes fogadni hívásokat a közvetlen 10 számjegyű adminisztratív SMS-en1-re, telefonon keresztül. átjárókon**, vagy VHF/UHF/800 MHz rádión** a legközelebbi környéki tűzoltóállomásról. Ha tudjuk, hogy a hívás letétele és újratárcsázása miért rontja a fővonali szűk keresztmetszetet, hogyan kényszerítheti okostelefonját egy konkurens szolgáltató cellájára vagy egy orbitális Műholdas SOS-kapcsolatra, és hogyan hajthat végre egy Tűzoltóállomás bejárásos közvetítést, életet menthet, amikor a telefonok elsötétülnek.

Tedd ezt most¶

1. Ha tárcsázza a 911-et (vagy a 112/999-et), és halott csendet vagy folyamatos csengetést hall, VÁRJON legalább 45-60 másodpercet, mielőtt leteszi a telefont. Soha ne tegye le 10 másodperc után az ismételt újratárcsázáshoz. A diszpécser fővonali váltás vagy tömeges balesetek sora során a hívás letétele az automatizált várólista leghátsó részébe ejti a hívást, és elárasztja a kapcsolóközpontot fantom "elhagyott hívás" visszahívásokkal, amelyek megbénítják a diszpécsereket.
2. Küldjön rövid SMS-t a címre 911 (vagy 999 / 112 ahol regisztrálva van) azonnal, ha a hanghívás meghiúsul vagy megszakad. Az SMS szöveges üzenetek egy teljesen különálló, kis sávszélességű jelzőcsatornán és független SMS-átjárón keresztül haladnak, amely gyakran továbbra is működőképes, ha a hangátviteli fővonalak vagy a SIP-átjárók összeomlanak. Az első üzenetben adja meg pontos címét, városát és vészhelyzetét.
3. ** Tárcsázza a helyi rendőrség, seriff vagy tűzoltóság 10 számjegyű, nem sürgősségi vagy tartalék feladószámát.** A 911-es kimaradások túlnyomó többségében csak a speciális 3 számjegyű szelektív útválasztó (9-1-1 fordítás) megszakad, miközben a szabványos 10 számjegyű nyilvános kapcsolt telefonhálózat (PSTN) vonalai, amelyek pontosan ugyanabban a feladóhelyiségben csengenek, normálisan működnek.
4. Próbáljon másik hálózati útvonalról hívni: kapcsolja BE a Wi-Fi-hívást, próbálja ki a szomszéd telefonját egy másik vezeték nélküli szolgáltatónál, vagy vegye ki a SIM-kártyát / használja a lezárási képernyőn lévő „Vészhívás” gombot. A zárolt képernyő segélyhívási interfészéről történő tárcsázás arra kényszeríti telefonját, hogy a bármely elérhető mobilszolgáltató tornyára barangoljon, egyetlen hatótávolságon belül, megkerülve.
5. Ha egy modern okostelefonon (iPhone 14 vagy újabb, Pixel 9 vagy újabb, vagy kompatibilis Android) nincs mobiljel, és nincs Wi-Fi, lépjen ki a szabadba, tiszta kilátással az égboltra, és aktiválja a Satellite SOS funkciót. Keresse meg a műholdas ikont a képernyő felső sarkában, vagy koppintson a „Vészhelyzeti szöveges üzenet műholdon keresztül” lehetőségre, ha egy hívás sikertelen.
6. Küldjön egy futót, vagy azonnal hajtson a legközelebbi emberes tűzoltóállomásra, mentőalakulat bázisára vagy rendőrségi körzetre, ha minden telefon és hálózat lemerült. Minden önkormányzati tűzoltóság rendelkezik vezetékes tartalék generátorral és közvetlen 800 MHz / VHF / UHF rádiókonzolokkal, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a megyei diszpécser és mentőegységekhez. Nyomja meg a piros "Vészhelyzeti segélyhívó" gombot, amely a tűzoltóberendezés-tér ajtaja mellett van elhelyezve, ha a legénység hívásra érkezik.

Rapid Triage: a vészhelyzeti hálózat melyik része nem sikerült?¶

A segélyhívások hibái négy különböző műszaki forgatókönyvre oszthatók. A törött réteg azonosítása 10 másodpercen belül megmondja, hogy most melyik megoldás lesz sikeres.

flowchart TD
    A["Tárcsázott 911/112/999: Sikertelen hívás, Gyorsan foglalt vagy Halott levegő"] --> B{"Van mobil bárja vagy működik az internet?"}
    B -->|YES: Bars or Wi-Fi Work, But 911 Gives Fast Busy or Error| C["1. forgatókönyv: 911 szelektív útválasztó / ESInet kimaradás"]
    B -->|NO: Zero Bars on Your Carrier, No Wi-Fi| D["2. forgatókönyv: Egyetlen mobilszolgáltató vagy helyi toronykimaradás"]
    B -->|NO: Total Regional Power & Telecom Blackout| E["3. forgatókönyv: A hálózat összeomlása / Storm Telecom áramszünet"]
    C --> F["1. SMS-ben küldje el a 911-es számot a pontos cím és város megadásával"]
    C --> G["2. Tárcsázza a helyi rendőrség/tűzoltó 10 számjegyű biztonsági mentési számát"]
    D --> H["1. Használja a Lock-Screen segélyhívási módot, hogy bebarangoljon a versengő szolgáltató tornyokra"]
    D --> I["2. Lépjen ki a szabadba, és aktiválja a Smartphone Satellite SOS vagy a Copper vezetékes vonalat"]
    E --> J["Hajtson vagy küldje a futót a legközelebbi tűzoltóállomásra / kórházi sürgősségire / rádióamatőr (ARES) közvetítőre"]

Diagnosztikai mátrix: Mit csinál a telefonja, illetve ami működik¶

1. megoldás: 10 számjegyű PSAP biztonsági mentési számok és kórházi relék használata¶

Észak-Amerikában, Európában, az Egyesült Királyságban és Ausztráliában minden Közbiztonsági Answering Point (PSAP) telefonközpontjában két teljesen különálló ajtó található:

1. A dedikált segélyhívó fővonal (911 / 112 / 999): Speciális szelektív útválasztókon vagy IP-alapú ESIneteken keresztül irányítva, amelyek automatikus számazonosítót (ANI) és automatikus helyazonosítót (ALI / GPS koordinátákat) kapcsolnak a híváshoz.
2. Szabványos 10 számjegyű PSTN adminisztratív és tartalék fővonalak: Normál 10 számjegyű helyi telefonszámok (Area Code + 7 digits), amelyek pontosan ugyanazon a többsoros konzol képernyőjén csengenek ugyanazon 911-es diszpécserek előtt.

Hogyan találja meg 10 jegyű segélyhívó számát aktív leállás ALATT¶

Ha nem írta fel települése 10 jegyű rendőrségi/tűzoltósági számát a kimaradás előtt, azonnal használja a következő négy módszer egyikét:

1. Ellenőrizze a vezeték nélküli vészhelyzeti riasztásokat (WEA) és a városi közösségimédia-hírcsatornákat: Ha egy megyei 911-es központ ESInet-kimaradást észlel, első lépése a Vezeték nélküli vészhelyzeti riasztás leküldése a megye minden mobiltelefonjára (ami hangos segélyhívó hangot ad), amely felsorolja az ideiglenes 10-es segélyhívó telefonszámokat a tűzoltóságon vagy a tűzoltóságon. hivatalos webhely és közösségi csatornák.
2. Keresés a helyi rendőrség vagy a tűzoltóság webhelyén: Ha a mobiladat-kapcsolat vagy az otthoni szélessáv továbbra is működik, keressen "[Your City or County Name] police non-emergency dispatch number" vagy "[Your County] sheriff dispatch phone number".
3. Hívja fel a szomszédos megyei vagy állami autópálya-járőrszolgálatot: Ha megye teljes telefonrendszere nem érhető el, hívja a szomszédos város vagy megye vagy az Állami Rendőrség / Autópálya-őrszolgálat regionális laktanya 10 számjegyű hívószámát. Az összes szomszédos diszpécserközpont megosztja az összekapcsolt kölcsönös segélyszolgálati rádiócsatornákat és az állami rendfenntartó szervek távíró-termináljait, így a szomszédos megyei diszpécser 30 másodpercen belül közvetlenül rádiózhatja a helyi tűzoltóságot vagy mentőautót.
4. Hívja fel a legközelebbi kórház sürgősségi osztályának osztályozási pultját: Minden kórházi sürgősségi osztály rendelkezik közvetlen, dedikált EMS bázisállomási rádióval (HEAR / MED-csatornás rádió) és vezetékes lecsengési vonallal a megyei mentőszolgálathoz. Ha nem talál működő rendőrségi/tűzoltósági számot, tárcsázza a legközelebbi kórház fő 10 számjegyű kapcsolótábláját, kérje meg a sürgősségi töltőnővért vagy az EMS rádiópultot, és kérje meg, hogy hívjanak mentőt az Ön címére.

Kritikus szabály a 10 számjegyű tartalék vonal hívásakor vagy a 911-es SMS küldésekor¶

Ha 10 számjegyű adminisztratív vonalat tárcsáz (vagy VPN-en keresztül Wi-Fi hívást használ), a diszpécser képernyője NEM kapja meg az Ön automatikus GPS-koordinátáit vagy utcai címét (nincs E911 ALI adat), és ha véletlenül tárcsázza egy szomszédos város 10 számjegyű számát, akkor azt feltételezi, hogy az Ön utcaneve az *a városukban van, hacsak nem adja meg települését.

10 számjegyű biztonsági másolat és szöveg-911 szkript (ezt mondja először): "Hívom a 10 számjegyű vonalát, mert a 911 meghiúsult. Pontos tartózkodási helyem: [Utcaszám és utcanév], Lakás [szám], [város/település neve, állam/tartomány, irányítószám] városában, a [Cross Street] keresztutcájának közelében. Visszahívó telefonszámom [10 számjegyű segélyhívó szám]. légzési állapot vagy tűzhely]."

2. megoldás: SMS-küldés a 911-re, univerzális szolgáltatói barangolás és Wi-Fi hívás¶

Ha a 911-es hanghívás meghiúsul, az okostelefon továbbra is rendelkezik három hatékony alternatív átviteli protokollal, amelyek megkerülik a szabványos hangáramkör torlódásait.

1. SMS 911-re (és 999/112 segélyhívó SMS)¶

• Egyesült Államok: Az egyesült államokbeli PSAP-ok több mint 85-90 százaléka fogad el közvetlen SMS-üzeneteket a következő címre: 911. Ne csatoljon fényképeket, videókat, hangulatjeleket vagy csoportos üzenetek további címzettjeit (második személy vagy fénykép hozzáadása az alap SMS-t MMS multimédiás üzenetté alakítja, amely mobil adatcsomag-útválasztáson alapul, és számos 911-es szöveges átjáró elutasítja). Csak egyszerű szöveg küldése: Cím + Város + Vészhelyzet típusa.
• Kanada (Szöveg 911-el / T911-el): Kanadában a T911 használatához előzetes regisztráció szükséges a siket/nagyothalló felhasználók számára a régi hálózatokon, bár a Next Generation 911 (NG911) bevezetései kiterjesztik a valós idejű szöveget.
• Egyesült Királyság (999 vészhelyzeti SMS): Az Egyesült Királyságban bárki küldhet SMS-t a címre 999 miután a telefonszámukat előre regisztrálták a ** szó elküldésévelregister** - 999 és válaszol yes a megerősítő szöveghez. (Minden egyesült királyságbeli lakosnak és utazónak el kell küldenie register hogy 999 ma, mielőtt vészhelyzet történik.)
• Európai Unió (112): Sok EU-tagállam támogatja a valós idejű szöveges vagy SMS-küldést 112, vagy hivatalos nemzeti segélykérő alkalmazások (például nora Németországban, 112 Where ARE U Olaszországban és 112 BE Belgiumban), amelyek kis sávszélességű adatokon továbbítják a GPS-t és csevegnek.

2. Univerzális szolgáltatói barangolás kényszerítése ("Csak SOS" mód)¶

A Federal Communications Commission (FCC) szabályai szerint (47 CFR 20.18), Ofcom (Egyesült Királyság) és 3GPP GSM/LTE/5G nemzetközi távközlési szabványok szerint minden bármely vezeték nélküli szolgáltató által üzemeltetett mobiltorony jogilag és műszakilag köteles fogadni és irányítani a vészhelyzetet. 911 / 112 / 999 bármely kompatibilis kézibeszélőről hívhat, még akkor is, ha nem fizet elő az adott szolgáltatóra, még akkor is, ha fiókját nem fizetés miatt felfüggesztették, és akkor is, ha a telefonnak nincs aktív SIM-kártyája.

• Miért reked egy „részleges kimaradás” telefonját egy törött tornyon: Néha a szolgáltató helyi tornya még mindig erős rádiójelet sugároz („4 sáv 5G”), így telefonja a toronyhoz rögzítve marad, még akkor is, ha a torony maghálózathoz vezető szála megszakad.
• Hogyan kényszerítheti telefonját egy rivális szolgáltató működő tornyára:
  1. Zárja le telefonja képernyőjét, és érintse meg a „Vészhelyzet” / „Vészhívás” gombot a jelszó képernyőn, majd tárcsázza 911 (vagy 112 / 999). Az Emergency Call tárcsázó arra utasítja az alapsávi modemet, hogy azonnal hagyjon fel egy meghibásodott otthoni szolgáltató csatornát, és keresse meg az összes engedélyezett mobilsávot (AT&T, Verizon, T-Mobile, Rogers, Bell, EE, Vodafone, O2) a legerősebb működő vészhelyzeti hangcsatornáért.
  2. Ha telefonja makacsul ragaszkodik egy "zombi" otthoni toronyhoz, amely elejti a hívásokat: Nyissa ki a fizikai SIM-tálcát egy gemkapoccsal (vagy váltson Beállítások -> Mobil -> Kapcsolja ki ezt a vonalat eSIM-hez), majd tárcsázza 911 / 112. Anélkül, hogy az otthoni SIM-profil arra kényszerítené, hogy előnyben részesítse az elromlott szolgáltatót, a rádiómodem azonnal csatlakozik nem hitelesített Vészhelyzeti csatlakozásként a szomszédságában lévő konkurens szolgáltatói tornyokhoz, amelyekben még működik az üvegszál.

3. Wi-Fi hívások és régi réz vezetékes telefonok (POTS)¶

• Wi-Fi hívás: Ha egy mobil torony meghibásodik vagy túlterhelődik egy helyi katasztrófa során, csatlakoztassa telefonját egy működő otthoni üvegszálas/kábeles vagy Starlink Wi-Fi hálózathoz, lépjen a Beállítások -> Mobil/mobil adatátvitel -> Wi-Fi hívás menüpontra, kapcsolja BE, és kapcsolja vissza a Repülőgép módot BE (Wi-Fi-vel). Ez arra kényszeríti a 911-es hívást vagy a 10 számjegyű tartalékhívást, hogy az interneten keresztül közvetlenül a szolgáltató központi kapcsolójához irányítsa, teljesen megkerülve a törött helyi cellatornyokat.
• Sima régi telefonszolgáltatás (POTS) vs. VoIP: Ha a szomszédban vagy a közeli vállalkozásban még mindig van egy hagyományos vezetékes réz vezetékes (POTS) a falhoz csatlakoztatva egy vezetékes telefonnal, amelyhez nincs szükség AC fali hálózati adapterre, akkor az a rézvezeték hordozza a saját 48 voltos egyenáramú központi irodai akkumulátortápellátását, és a vezetékek gyakran napokig fekete feszültség nélkül működnek. kábelmodemes VoIP telefonok meghalnak.

3. megoldás: Smartphone Satellite SOS és Personal Locator Beacons¶

Ha egy hurrikán, futótűz, földrengés vagy hatalmas regionális szálkábel-kimaradás mindkét kiüti az összes mobilszolgáltatót és az otthoni szélessávú Wi-Fi-t, továbbra is elérheti a segélyhívást közvetlenül a pályáról.

+-------------------------------------------------------------------------+
|        HOW TO TRIGGER SMARTPHONE SATELLITE SOS IN A BLACKOUT            |
|                                                                         |
|  1. WALK OUTDOORS: Move away from tall buildings, porch roofs, and      |
|     dense tree canopies so you have an unobstructed view of the sky.    |
|  2. DIAL 911 / 112 / 999 FIRST: Even with "No Service," attempt the     |
|     call. The moment the cellular call fails, a green/amber button      |
|     appears at the bottom right of the call screen:                     |
|     [ Emergency Text via Satellite ]                                    |
|  3. ANSWER THE 5 TRIAGE PROMPTS: Tap through the single-tap prompts     |
|     (Medical, Fire, Crime, Car Crash, Breathing status).                |
|  4. POINT AT THE SATELLITE: Follow the on-screen directional arrow      |
|     left or right to lock onto the passing low-earth-orbit satellite.   |
|  5. DO NOT PUT THE PHONE IN YOUR POCKET: Keep it pointed at the sky     |
|     for 15 to 45 seconds until the message status changes to "Sent."    |
+-------------------------------------------------------------------------+

• Támogatott eszközök: Beépített ingyenes vagy mellékelt Sürgősségi segélyhívás műholdon keresztül aktív Apple iPhone 14, iPhone 15, iPhone 16 és újabb készülékeken (Globalstar műholdakon működik Észak-Amerikában, Európában, az Egyesült Királyságban, Ausztráliában, Új-Zélandon és Japánban), Google Pixel 9 és újabb telefonokon, Galaxy ** és T-obi mobilhálózatokon. Direct-to-Cell (Starlink)** eszközök.
• Hogyan éri el a helyi gyorsszolgálatot, még akkor is, ha a 911-es fővonalak nem működnek: A műholdas segélykérő üzenetek nem a helyi tönkrement cellatornyokra támaszkodnak. Alacsony Föld körüli pályán lévő műholdakra, de dedikált földi állomásokra sugároznak, és közvetlenül a szöveges PSAP-ok vagy a 24 órás segélyhívó központ képzett szakemberei kezelik őket, akik országos adatbázisokkal rendelkeznek a közvetlen 10 számjegyű PSAP tartalék számokról, az állami rendőrség rádiós diszpécsereiről (a GPS-ek pontos koordinálásáról és a parti őrség koordinálásáról)+/- 5 meters) és az orvosi adatokat a helyi válaszadóknak.
• Dedikált műholdas hírvivők és PLB-k: Ha van egy Garmin inReach, Zoleo, SPOT vagy 406 MHz-es Cospas-Sarsat Personal Locator Beacon (PLB), amely a túra- vagy katasztrófa szettjében van tárolva, akkor SOS-t indíthat el a városi telekommunikációs gyepből. (Lásd Hálózaton kívüli vészhelyzeti kommunikáció: NOAA időjárási rádió, GMRS, sonka és műholdas SOS.)

4. megoldás: A Tűzoltóállomás Walk-In Relay és amatőr rádió (ARES)¶

Amikor a közösség minden távközlési rétege offline állapotban van, a fizikai relé a legközelebbi környéki tűzoltósághoz a létező legmegbízhatóbb, bizonyított életbiztonsági tartalék.

1. Miért a helyi tűzoltóház a környék vészhelyzeti kommunikációs erődje?¶

A kereskedelmi cellatornyoktól és a lakossági internetes csomópontoktól eltérően minden karrier és önkormányzati tűzoltóság megerősített közbiztonsági kommunikációs központként van kialakítva:

• Független tartalék tápellátás: Automata dízel- vagy földgázüzemű készenléti generátorokkal felszerelve, amelyek napokig üzemben tartják az állomási rádiókat és a világítást. regionális hálózat összeomlása és áramszünet.
• Direct Line-of-Sight rádiókapcsolatok: Még ha a városban minden eltemetett telefonkábelt és száloptikai törzset elvágott egy kotrógép vagy árvíz, a tűzoltóállomás tetőtornya VHF, UHF vagy 700/800 MHz közbiztonsági rádiófrekvenciákon közvetlenül továbbít a megyei tűzoltó/EMS-szobákba, a sürgősségi osztályokba**, a közvetlen kórházi szolgálatba, a rendőrségre, a rendőrségre. pont-pont "egyszerű" (talk-around) rádiócsatornák**, amelyek akkor is működnek, ha egy központi rádiós átjátszótorony leomlik.
• Sürgősségi egészségügyi felszerelés a helyszínen: Személyzeti tűzoltóautók és létraszállító teherautók szállítanak Automatizált külső defibrillátorokat (AED-eket), zsák-szelepes-maszkos (BVM) újraélesztőket, oxigénpalackokat, naloxont, epinefrin-injektorokat és traumás érszorítókat.

2. Lépésről lépésre szóló protokoll a Tűzoltóállomás Walk-In reléjéhez¶

1. ** Keresse meg a legközelebbi tűzoltóállomást, MIELŐTT vészhelyzet bekövetkezne:** Minden háztartásnak tudnia kell a pontos utcát és a 2 perces autóút/futó útvonalat a legközelebbi tűzoltósághoz és a legközelebbi kórház sürgősségi osztályához.
2. Soha ne szállítson szívleállás vagy gerincsérülés áldozatát magángépkocsiban, ha egy szemlélődő folytathatja az újraélesztést, miközben egy másik személy 60 másodpercig tart a tűzoltóházig: Az újraélesztés megszakításának várakozási ideje végzetes. Csak akkor szállítson saját maga beteget, ha teljesen egyedül van, nem működik a kommunikáció, és percekre van az ügyelet vagy a tűzoltóság.
3. Mi a teendő, ha megérkezik a tűzoltósághoz:
   • Húzza fel a felhajtó kötényének oldalára; SOHA ne parkolja le autóját közvetlenül a nagy, felső készülékrekesz ajtaja előtt, különben megakadályozza, hogy a tűzoltóautó vagy a mentőautó kivonuljon családtagja megmentésére.
   • Menjen az elülső gyalogos őrpult ajtajához, vagy keresse közvetlenül a készülék fő ajtaja mellett egy piros vagy sárga, időjárásálló dobozt, amelyen a „VÉSZHELYZET” vagy a „VÉSZHÍVÓ CSENGŐ” felirat látható.
4. Mi van, ha a tűzoltóság már kint van egy másik hívásra, és az állomás üres?
   • Emelje fel a fedelet, és nyomja meg a külső segélyhívó doboz gombját: Szinte minden modern önkormányzati tűzoltóállomáson ez a külső fali doboz nem csupán egy ajtócsengő; ez egy vezetékes, kétirányú rádiós vagy csengetéses kaputelefon, amely közvetlenül a 24 órás megyei tűzoltó/EMS diszpécserközponthoz kapcsolódik. Egy megyei diszpécser másodperceken belül válaszol a hangszórón keresztül, és kiküldi a legközelebbi mentőautót vagy motorgyártó céget az otthonához.

3. Városi tűzjelző utcai dobozok és rádióamatőr (ARES / RACES)¶

• Red Street-Corner tűzjelző/rendőrségi hívószekrények: Számos nagyvárosban (beleértve Bostont, San Francisco-t, New Yorkot és Philadelphiát) továbbra is aktív piros vagy narancssárga utcasarkon található önkormányzati tűzjelző szekrények, amelyek független réz távíróhurokra vagy szoláris rádiókapcsolatokra vannak bekötve. Ha meghúzza a kart egy valódi önkormányzati utcai dobozban, a tűzoltóautó kevesebb mint 4 perc alatt eljut a pontos utcakereszteződéshez, függetlenül a mobil- vagy a 911-es számítógép kimaradásától.
• Amatőr Rádiósürgősségi Szolgálat (ARES / RACES / RAYNET) és GMRS: Katasztrófális többnapos regionális áramszünet (például Helene hurrikán, nagy földrengések vagy jégviharok) idején az engedéllyel rendelkező Amatőr Rádió ("Sonka") üzemeltetői a megyei sürgősségi műveleti központokban (EOC), orvosi és egészségügyi kórházaknál, valamint egészségügyi ellátásra jogosultaknál állomásoznak. forgalmat továbbítanak a helyi VHF/UHF átjátszókon, míg a szomszédok FRS/GMRS walkie-talkie-vel gyakran figyelik az 1. csatornát vagy a 20. csatornát a szomszédsági vészrelékért.

5. megoldás: Egészségügyi riasztó függőgombok, csatlakoztatott jármű SOS és intelligens hangszórók¶

Sok háztartás megfeledkezik arról, hogy nem telefonos hardverrel rendelkezik, amely független, éjjel-nappali központi felügyeleti állomásokhoz csatlakozik több szolgáltatós cellás IoT SIM-kártyán vagy műholdas adó-vevőn keresztül:

1. Gépjármű felső SOS gombok (OnStar, BMW Assist, Mercedes me, Toyota Safety Connect, Ford, Subaru Starlink):
   • A 2015 óta gyártott modern járművek beágyazott többvivős cellás telematikai modemet tartalmaznak egy nagy nyereségű tetőtéri cápauszony-antennára szerelve, amely négy-tízszer akkora rádióadási teljesítménnyel rendelkezik, mint egy kézi okostelefon.
   • Még akkor is, ha okostelefonja nulla sávot mutat a házon belül, amikor kimegy a kocsibehajtóra, bekapcsolja az autó gyújtását (vagy megnyomja a piros SOS gombot a felülnézeti visszapillantó konzolon, amely kikapcsolt motor mellett is működik), összekapcsolja Önt egy 24 órás, nemzeti autóipari segélyhívó központtal, amely minden ország közvetlen PS AP 10-es számjegyét tárolja.
2. Otthon figyelhető betörés-/tűzriasztó billentyűzetek és vezető orvosi riasztási medálok:
   • Ha otthona felügyelt biztonsági rendszerrel (ADT, Ring Alarm Pro, SimpliSafe, Vivint) rendelkezik, vagy egy idősebb felnőtt orvosi riasztási medált visel, a fali billentyűzeten található 2 másodperces Pánik / Orvosi / Tűz gomb lenyomásával és nyomva tartásával egy digitális csomagot küld a cellás biztonsági mentésen keresztül egy központi UL-listás dedikált felügyeleti állomásra, amely a helyi / EMS-en keresztül hívja el a helyi állomáson kívül. 10 számjegyű központi állomás csengetési vonalai.

Gyakran ismételt kérdések¶

A források ellenőrizve¶

• Szövetségi Kommunikációs Bizottság (FCC, Egyesült Államok): 911 vezeték nélküli szolgáltatások és új generációs 911 (NG911) kimaradásjelentési szabályok (47 CFR Part 4 és 47 CFR 20.18), Szöveges üzenet a 911-es fogyasztói útmutatóra és az egyetemes vészhelyzeti barangolási megbízások.
• Nemzeti Segélyhívó Számok Szövetsége (NENA) és Közbiztonsági Kommunikációs Tisztviselők Szövetsége (APCO): Közbiztonsági válaszpont (PSAP) a műveletek folytonossága (COOP), az alternatív útvonaltervezés és a 10 számjegyű adminisztratív fővonali tartalék szabványok.
• Kiberbiztonsági és Infrastruktúra-biztonsági Ügynökség (CISA) és Szövetségi Vészhelyzet-kezelési Ügynökség (FEMA, Egyesült Államok): * Rugalmas vészhelyzeti kommunikációs útmutatás a polgárok számára távközlési kimaradások idején* és a Wireless Emergency Alert (WEA) nyilvános értesítési protokolljai.
• Ofcom és Nemzeti Egészségügyi Szolgálat / Egyesült Királyság rendőrsége (Egyesült Királyság) és Európai Segélyhívó Számok Szövetsége (EENA): 999 / 112 * EmergencySMS Registration Protocol*, VoIP áramkimaradásokkal szembeni ellenálló képesség szabályai és mobilszolgáltatói vészhelyzeti barangolási architektúra.
• American Heart Association (AHA) és Nemzetközi Újraélesztési Kapcsolattartó Bizottság (ILCOR): Diszpécser által támogatott CPR és korai hozzáférési lánc túlélési irányelvei (egyidejű, csak kézi CPR és kihangosító/kerülő vészhelyzeti aktiválás).

Kapcsolódó útmutatók¶

• Segélyhívó számok világszerte
• Hálózaton kívüli vészhelyzeti kommunikáció: NOAA időjárási rádió, GMRS, sonka és műholdas SOS
• Vészhelyzeti érintkezőkártya generátor
• A regionális hálózat összeomlása és áramszünet
• Napviharok, EMP és geomágneses áramszünet
• CPR (Cardiopulmonalis újraélesztés)
• Családi vészhelyzeti terv