טלפון נפל למים: מה לעשות ומה לא לעשות¶

טלפון שנופל לכיור, לאסלה, לבריכה, לים או לשלולית יכול להיראות בסדר רגע אחד ולהיכשל ברגע הבא. הדקות הראשונות מחליטות כמה נזק גורמים המים. לנוע מהר ולעשות את הדברים הנכונים, ולהימנע מהמיתוסים הפופולריים, נותנים למכשיר את הסיכוי הטוב ביותר שלו.

המדריך הזה מכסה מה לעשות בדקה הראשונה, איך לייבש את הטלפון בבטחה, למה אורז וחום מחמירים את המצב, איך להתמודד עם מי מלח ונוזלים אחרים, מתי להפעיל אותו שוב ומתי לקחת אותו לתיקון. זה גם מסביר כיצד להגן על התמונות, אנשי הקשר וחשבונות הבנק שלך אם הטלפון לא מתאושש. אם גם הטלפון אבד או נשבר, ראה טלפון שבור או פגום במים למסלולי תיקון, ו טלפון שאבד או נגנב בזמן שלא בבית אם זה נסחף.

תעשה את זה עכשיו¶

1. הוציאו מיד את הטלפון מהמים. כל שנייה חשובה. אל תעמוד ותסתכל על זה. אם הוא נמצא במים עמוקים או בזרם מהיר, אל תסכן את עצמך כדי לחלץ אותו.
2. כבה אותו אם הוא פועל. החזק את לחצן ההפעלה ופעל לפי ההנחיות. אל תחכה שזה יסיים עדכון או שיחה.
3. אל תלחץ על כפתורים, אל תנער אותו או תנסה לטעון אותו. לחיצה על כפתורים יכולה לדחוף מים יותר פנימה, וטעינת טלפון רטוב עלולה לקצר את הסוללה.
4. הסר את המארז, הכיסוי, מגש ה-SIM וכל כרטיסים. הנח את החלקים על מגבת נקייה. הוצאת מגש ה-SIM פותחת עוד נתיב אחד לבריחת מים.
5. ייבש את החלק החיצוני בעדינות עם מטלית רכה. נגב את המסך, את היציאות ואת הקצוות. החזק את הטלפון כשפתח הטעינה פונה כלפי מטה ותן לו לחיצה עדינה על כף היד שלך כדי לתת למים להתנקז.
6. השאירו אותו במקום יבש עם זרימת אוויר טובה. מדף בחדר בטמפרטורה רגילה הוא אידיאלי. המתן לפחות יום, ואל תפעיל אותו ואל תחבר אותו במהלך הזמן הזה.

מה מים עושים לטלפון¶

המים עצמם לא תמיד הורסים את האלקטרוניקה. הנזק נובע ממים המובילים חשמל בין חלקים שאמורים להיות נפרדים, וממינרלים, מלח ולכלוך שנשארים מאחור לאחר ייבוש המים. טלפון שמכבה ומתייבש במהירות שורד לרוב, בעוד טלפון שמופעל או נטען כשהוא רטוב עלול להיכשל תוך דקות.

• קצר חשמלי. מים מקשרים בין שתי נקודות על המעגל שאסור לגעת בהן. הדבר עלול לגרום נזק לשבבים, למחבר הסוללה או למערכת הטעינה.
• קורוזיה. מגעי מתכת יכולים להפוך לירוקים או לבנים ולהפסיק לעבוד. קורוזיה יכולה להופיע ימים או שבועות לאחר התקרית, כך שטלפון שנראה בסדר עלול להיכשל מאוחר יותר.
• מלח ומינרלים. מי ים, מי בריכה ומי ברז משאירים משקעים כשהם מתייבשים. אלה מוליכים חשמל ואוכלים מתכת.
• נזק למסך ולחיישן. לחות עלולה להיכנס מתחת לזכוכית המסך, או לעדשת המצלמה, לרמקול ולמיקרופון. כתמים וערפל במצלמה הם סימנים נפוצים.
• בעיות בסוללה. סוללה רטובה עלולה להתחמם, להתנפח או להיכשל. זה נדיר, אבל זה הסיכון החמור ביותר.

דירוגי עמידות למים: מה הם מתכוונים ומה לא¶

טלפונים רבים מפורסמים כעמידים במים. מדובר בשכבה נוספת שימושית, אבל זו לא הבטחה שהטלפון ישרוד.

• דירוג IP. דירוג "IP67" או "IP68" מגיע מתקן שבודק טלפון חדש במים נקיים וטריים בתנאי מעבדה. לדוגמה, IP67 פירושו הגנה מפני אבק וטבילה זמנית, לרוב עד 1 מטר (3.3 רגל) למשך 30 דקות. IP68 מאפשר בדרך כלל עומק או זמן גדולים יותר, כפי שהיצרן מציין.
• ההתנגדות דוהה. אטמים ודבק מתיישנים עם טיפות, חום, סדקים ותיקונים. ייתכן שטלפון בן שנתיים או תוקן לא ישמור על ההגנה המקורית.
• לא לכל נוזל. הדירוגים מתייחסים למים מתוקים בלבד. מי מלח, מי בריכה עם כלור, סבון, מיץ, קפה ומשקאות אחרים עלולים לפגוע באטמים ובמגעים.
• לחץ ותנועה משפיעים. צלילה, סילון מים או נפילה לתוך נהר מהיר יכולים לחרוג מתנאי הבדיקה.
• האחריות לרוב אינה כוללת נזקי נוזלים. יצרנים רבים מצהירים כי נזקי נוזלים אינם מכוסים, אפילו עבור דגמים עמידים במים. בדוק את תנאי הטלפון שלך וכל ביטוח נוסף.

אז התייחס לטלפון עמיד במים כאל טלפון שעשוי להזדקק לאותם שלבים, במיוחד אם הנוזל היה מי מלח או כל דבר אחר מלבד מים מתוקים נקיים.

צעד אחר צעד: השעה הראשונה¶

דקה אחת¶

הרם את הטלפון והחזק אותו ברמה או כשהיציאות פונות כלפי מטה. כבה את זה. אם המסך חשוך, נניח שהוא עדיין מופעל ואל תחבר אותו לחשמל. אם היית בשיחה או צילמת, הפסק מיד.

דקות שתיים עד עשר¶

הסר את המארז ואת כל האביזרים. הסר את מגש ה-SIM עם הסיכה או הכלי שהגיעו עם הטלפון, והוציאו כל כרטיס זיכרון. נגב את החלק החיצוני עם מטלית רכה ונטולת מוך או מגבת נייר נקייה. טפחו בעדינות, ואל תשפשפו.

פתח את כל הדשים או הכיסויים. החזק את הטלפון כשפתח הטעינה פונה כלפי מטה והקש אותו בעדינות על היד שלך כמה פעמים כדי לנער מים רופפים. אין להניף אותו או לנער אותו חזק.

דקות עשר עד שישים¶

הנח את הטלפון זקוף, יציאות כלפי מטה אם הוא נשאר יציב, בחדר יבש וקריר על מגבת נקייה. השאר את מגש ה-SIM פתוח. הגדר טיימר ואל תיגע בטלפון לזמן מה. אם הטלפון רוטט, נדלק או משמיע רעש, השאר אותו בשקט ואל תטען אותו.

אם אתם רחוקים מהבית, בקשו ממלון או חנות מגבת נקייה ומצאו מקום בטוח ויבש להשאיר את הטלפון בו. נצל את הזמן שלך כדי להגן על החשבונות שלך וליצור קשר עם המשפחה, כמתואר בסעיפים למטה.

מה לא לעשות¶

טיפים פופולריים רבים עושים יותר נזק מתועלת. יצרניות טלפונים כולל אפל, סמסונג וגוגל מייעצות נגד כמה מהן.

• אל תכניס את הטלפון לאורז. אורז לא שואב מים היטב, והאבק והעמילן יכולים להיכנס ליציאות ולרמקולים. אפל אומרת במפורש לא לשים מכשיר רטוב בשקית אורז.
• אין להשתמש במייבש שיער, תנור, מיקרוגל או רדיאטור. חום עלול לעקם חלקים, להמיס דבק, לפגוע בסוללה ולדחוף לחות עמוק יותר. טלפון חם יכול גם לשרוף אותך.
• אל תשתמש באוויר דחוס. זה יכול לאלץ מים עוד יותר פנימה ולפגוע ברמקול ובמיקרופון.
• אל תכניס צמר גפן, מגבות נייר או טישו לפתחים. הם משאירים סיבים ודוחפים פנימה מים. מברשת רכה ויבשה עדיפה אם עליך להסיר פסולת פני השטח.
• אין לטעון אותו או לחבר כבל כלשהו. המתן עד שהטלפון והיציאות יתייבשו.
• אל תלחץ שוב ושוב על לחצן ההפעלה כדי לראות אם הוא עובד. כל ניסיון עלול לגרום לקצר חשמלי.
• אין להקפיא. גבישי קרח ועיבוי מוסיפים עוד לחות.
• אל תפתח את הטלפון אלא אם כן עברת הכשרה. רוב הטלפונים המודרניים אטומים, ופתיחתם עלולה לבטל כל אחריות ולפגוע בסוללה.
• אל תשאירו אותו בשמש. שמש ישירה מחממת את הסוללה ואת הזכוכית.
• אל תתעלם מטלפון חם או נפוח. הרחק אותו מחפצים דליקים, ואל תטען אותו.

נוזלים שונים, שלבים שונים¶

סוג הנוזל משנה את מה שעליך לעשות לאחר מכן.

מים מתוקים (ברז, גשם, שלולית, בריכה נקייה)¶

בצע את השלבים הסטנדרטיים: כיבוי, יבש, המתן. מים מתוקים בדרך כלל גורמים פחות נזק מנוזלים אחרים, ותגובה מהירה לרוב מצילה את הטלפון. מי בריכה עם כלור קשים יותר ממי ברז רגילים, אז טפלו בהם בזהירות רבה יותר.

מי מלח ומי ים¶

מלח מאכל מאוד ומוליך חשמל. יצרנים כמו אפל מייעצים שאם מכשיר נחשף למשהו אחר מלבד מים מתוקים, יש לשטוף את האזור החשוף בעדינות במים מתוקים נקיים ולאחר מכן לייבש אותו. השאר את הטלפון כבוי בזמן שאתה עושה זאת. מלח שנותר לייבוש ימשיך להחליד, אז אל תתמהמה.

קח אותו לבעל מקצוע תיקון בהקדם, גם אם נראה שזה עובד. עיין בסעיף התיקון למטה.

מי שירותים, ביוב ומים מלוכלכים¶

הסיכון הוא גם לטלפון וגם לבריאות שלך. ללבוש כפפות אם אתה יכול, ולשטוף את הידיים היטב לאחר הטיפול בו. נגב את החלק החיצוני עם מגבון חיטוי עדין בטוח למסכים, והימנע מהשרייתו. מכיוון שמים מלוכלכים מכילים חיידקים ומינרלים, הטלפון זקוק לניקוי מקצועי.

למידע נוסף על שליפת חפצים משירותים וניקוז, ראה טלפון או מפתחות נפלו בביוב של סערה, בפיר מעלית או בשירותים ניידים.

משקאות קלים, קפה, תה, יין ומיץ¶

הסוכר מותיר סרט דביק שמושך לכלוך ומחליד מתכת כשהיא מתייבשת. כבה את הטלפון ושטוף קלות את החלק החיצוני במים טריים נקיים, הקפד לא להשרות אותו ואז יבש אותו. חנות תיקונים יכולה לנקות מבפנים, והמהירות קובעת.

סבון, שמפו, אקונומיקה ומוצרי ניקוי¶

כימיקלים עלולים לפגוע באטמים, במסכים ובציפויים. כבה, נגב את החלק החיצוני עם מטלית לחה של מים נקיים, ייבש אותו ופנה לייעוץ לתיקון. אל תשתמש באקונומיקה או באלכוהול כדי לנקות אותו, למעט מגבון בטוח למסך.

קיטור ולחות¶

טלפון שנותר בחדר אמבטיה מהביל או בסאונה עשוי להראות אזהרת רטיבות. העבר אותו למקום קריר ויבש ותן לו לנוח. אם הוא היה מחומם, אל תטעין אותו עד שהוא מתקרר לטמפרטורת החדר.

מתי להפעיל אותו שוב¶

סבלנות היא הטיפול הטוב ביותר. רוב היצרנים אומרים לחכות לפני הטעינה, כדי לתת לחלק הפנימי להתייבש.

1. המתן לפחות 24 שעות לטלפון עצמו. חלק מההנחיות אומרות זמן רב יותר אם הטלפון היה שקוע או נחשף לכל דבר אחר מלבד מים מתוקים.
2. בדוק את יציאת הטעינה. הבט פנימה עם לפיד. אם אתה רואה לחות או לכלוך, המתן זמן רב יותר.
3. אם הטלפון מציג אזהרת "זוהה נוזל" כאשר אתה מחבר אותו לחשמל, נתק והמתן. אפל אומרת לנתק ולתת למכשיר להתייבש, וזה עשוי לקחת עד 24 שעות או יותר, אם כי ההנחיה המדויקת תלויה בדגם. לפרטים נוספים, ראה זוהה נוזל יציאת טעינה, ביטול קורוזיה וטעינה אלחוטית.
4. נסה מתאם קיר וכבל שאתה סומך עליו. הימנע מכבלים זולים ופגומים.
5. אם הטלפון נדלק, בדוק אותו בקפידה. בדוק את המסך, המגע, הרמקולים, המיקרופון, המצלמה, הטעינה, ה-Wi-Fi וטביעת אצבע או ביטול נעילה.
6. גבה מיד אם זה עובד. טלפון שניצל עלול להיכשל מאוחר יותר, אז העתק את התמונות ואנשי הקשר שלך לענן או למחשב.
7. אם הוא לא נדלק, אל תמשיך לנסות. השאר אותו ליום נוסף, ואז קח אותו לחנות תיקונים.

טעינה אלחוטית עשויה להיות חלופה לטלפונים התומכים בה. זה נמנע מהיציאה הרטובה, אם כי זה לא פתרון מובטח והטלפון עדיין צריך להיות יבש.

סימנים לנזק נסתר¶

גם אם הטלפון עובד, חפש בעיות במהלך הימים והשבועות הבאים.

• עדשות מצלמה מעורפלות או מנומרות.
• רמקולים או מיקרופונים עמומים.
• מסך עם כתמי צבע, קווים או נגיעות רפאים.
• טעינה שנפסקת ומתחילה, או הודעת "זוהה נוזל" שלא מפסיקה להופיע.
• התרוקנות מהירה של הסוללה או סוללה חמה.
• טלפון שמופעל מחדש מעצמו.
• כפתורים שנדבקים או נכשלים.
• משקעים ירוקים או לבנים גלויים במגש ה-SIM או ביציאות.
• מחוון לחות ששינה את צבעו. טלפונים רבים מכילים מדבקות קטנות שהופכות לאדומות או ורודות כשהן רטובות.

אם אתה רואה אחד מהסימנים האלה, גבה את הנתונים שלך וקבל את הטלפון לבדיקה.

תחילה הגן על הנתונים שלך¶

התמונות, ההודעות והחשבונות שלך שווים יותר מהטלפון. אם הטלפון רטוב ולא עובד, התחל להגן עליהם מיד.

אם יש לך גיבוי¶

טוב. היכנס לחשבון Apple או Google שלך ​​במכשיר אחר, ובדוק שהגיבוי האחרון כולל תמונות ואנשי קשר. טלפון חדש או מושאל יכול לשחזר ממנו מאוחר יותר.

אם אין לך גיבוי¶

• אל תמשיך להדליק ולכבות את הטלפון. כל ניסיון עלול לגרום לנזק נוסף.
• שאל חנות תיקונים לגבי שחזור נתונים. חנויות רבות יכולות לשחזר נתונים מטלפון פגום, אם כי זה עשוי לעלות יותר מתיקון פשוט.
• בדוק את שירותי הענן. ייתכן שהתמונות כבר נמצאות בחשבון ענן, וייתכן שאנשי הקשר יסונכרנו עם האימייל שלך.
• בדוק אפליקציות להעברת הודעות. אפליקציות מסוימות שומרות גיבויים משלהן בענן. היכנס במכשיר אחר כדי לראות.
• בדוק את המחשב שלך. ייתכן שקיימים גיבויים ישנים במחשב נייד.
• אין למחוק או לאפס את הטלפון אלא אם כן יש לך גיבוי או שאתה מקבל את האובדן.

נעל את הטלפון אם הוא אבד או נמצא בידיים הלא נכונות¶

אם הטלפון נפל לים, לנהר או לניקוז ואתה לא יכול להחזיר אותו, התייחס אליו כאל טלפון אבוד. השתמש ב- Find My או Find Hub כדי לנעול אותו, צור קשר עם הספק שלך ובצע את השלבים ב טלפון שאבד או נגנב בזמן שלא בבית. זכור כי ייתכן שיהיה צורך להסיר או להקפיא כרטיסים המאוחסנים בארנק נייד.

חשבונות וקודים של שני גורמים¶

אם הטלפון מת, ייתכן שלא תקבל קודי טקסט או אפליקציית המאמת שלך. השתמש בקודי גיבוי, או העבר את המספר ל-SIM חדש. אם השתמשת ב-eSIM, ייתכן שתצטרך עזרה מהספק שלך. קרא eSIM לכוד על טלפון שבור, אבד או פגום במים בזמן נסיעה ו אפליקציית אימות אבדה במהלך שדרוג הטלפון או התנפצות המסך.

מדריך החלטות¶

flowchart TD
    A["הטלפון היה במים"] --> B["הוציאו אותו ותכבו אותו"]
    B --> C["הסר את המארז, מגש ה-SIM והכרטיסים"]
    C --> D["נגב והברז מים כשהיציאות פונות כלפי מטה"]
    D --> E{"האם זה היה מי מלח, ביוב או משקה ממותק?"}
    E -- "כֵּן" --> F["שטפו את החלק החיצוני במים נקיים, יבשו אותו, גשו לתיקון בהקדם"]
    E -- "לֹא" --> G["השאירו אותו בחדר יבש עם זרימת אוויר למשך 24 שעות"]
    G --> H{"האם הוא נדלק לאחר המתנה?"}
    H -- "כֵּן" --> I["גבה את הנתונים שלך וצפה בבעיות"]
    H -- "לֹא" --> J["אל תמשיך לנסות ולבקר בחנות תיקונים"]
    F --> J
    I --> K{"יש סימנים לנזק נסתר?"}
    K -- "כֵּן" --> J
    K -- "לֹא" --> L["המשך להשתמש בו עם גיבוי"]

טבלה: מיתוסים ועובדות¶

מתי לבקש תיקון¶

קח את הטלפון לחנות תיקונים מוסמכת, או ליצרן, אם חל אחד מהדברים הבאים.

• הטלפון לא נדלק לאחר יום של ייבוש.
• הוא נחשף למי מלח, ביוב או משקאות ממותקים.
• הוא היה שקוע במשך יותר מכמה שניות, או במים עמוקים.
• הוא נדלק אך מראה התנהגות מוזרה, הודעת "זוהה נוזל" או נזק נסתר.
• המסך, המצלמה, הרמקול או המיקרופון פגומים.
• הסוללה חמה, נפוחה או מתרוקנת מהר.
• אתה צריך לשחזר נתונים.

בחירת שירות תיקונים¶

1. צור קשר עם היצרן תחילה. שאלו לגבי פוליסות נזקי מים, תוכניות שירות וביטוח. גם אם נזקי נוזלים אינם מכוסים, הם עשויים להציע תיקון בתשלום או החלפה.
2. בדוק את הביטוח שלך. תכולת דירה, ביטוח נסיעות, הטבות בכרטיס אשראי ותוכניות ספק מכסים לפעמים טלפונים.
3. השווה בין חנויות תיקונים מקומיות. חפש ביקורות טובות והצעת מחיר ברורה. שאל אם הם עושים אבחון בחינם.
4. שאל על נתונים. אמור להם שהנתונים שלך חשובים, ושאל כיצד הם מתייחסים אליהם. חנות מכובדת אינה זקוקה לסיסמאות שלך לתיקון פשוט, אם כי בחלק מהבדיקות צריך לפתוח את הטלפון.
5. שאלו לגבי אחריות על התיקון. חנויות רבות נותנות 30 עד 90 יום.
6. שקול את העלות. אם התיקון עולה נתח גדול ממחירו של טלפון חדש, החלפה עשויה להיות הבחירה הטובה ביותר.

לפני שאתה מוסר אותו¶

הסר את ה-SIM וכרטיס הזיכרון שלך. כבה את Find My או Find Hub רק אם החנות דורשת זאת, והפעל אותם שוב לאחר מכן. שימו לב לדגם, למספר הסידורי ול-IMEI.

צלם תמונות של מצב הטלפון. אל תמסור את קוד הגישה שלך אלא אם כן אתה חייב, ותשנה את הסיסמאות שלך לאחר מכן אם עשית זאת.

הגן על הכסף והזהות שלך אם הטלפון יישאר מת¶

אם הטלפון לא מתאושש ואתה מסתמך עליו עבור בנקאות, עבודה או הובלה, בצע את הצעדים הבאים.

1. קבל SIM או eSIM חלופי. הספק שלך יכול להעביר את המספר שלך למכשיר חדש.
2. השתמש בטלפון זמני. שפופרת בסיסית או טלפון ישן יכולים לגשר על הפער.
3. שנה סיסמאות ממחשב מהימן. עשה זאת אם אתה חושב שהטלפון נשאר במקום שאחרים יוכלו להשיג אותו.
4. בדוק את הבנק שלך. אם אפליקציית הבנקאות שלך הייתה בטלפון, ודא שאף אחד אחר לא יכול להשתמש בה. פנה לבנק אם אתה לא בטוח.
5. שחזר מגיבוי. עשה זאת בטלפון החדש, ולאחר מכן הפעל את Find My או Find Hub וגיבויים אוטומטיים.
6. עדכן את פרטי החירום שלך. אם המספר שלך השתנה, עדכן את המשפחה ואת כרטיס החירום שלך.

מניעה: הרחק טלפונים ממים¶

• השתמש בפאוץ' עמיד למים כשאתה ליד מים. בחוף הים, בסירה, בבריכה או בגשם, נרתיק אטום זול שווה את זה.
• אל תשתמש בטלפון באמבטיה או במקלחת. אדים, סבון והפלתו הם סיכונים של ממש.
• הרחק את הטלפון מקצה כיור, אמבטיה או שירותים.
• השתמש במארז עם אטימה טובה אם אתה עובד בחוץ.
• בדוק את דירוג העמידות למים של הטלפון ואת המגבלות שלו.
• הימנע ממיתוסים של מים מתוקים. אל תסתמך על תווית "עמיד למים".
• גבה לעתים קרובות. הפעל גיבויים אוטומטיים כך שטלפון שקוע לא פירושו תמונות אבודות.
• שמור כרטיס נייר עם מספרים. ראה מוכנות טלפונית לפני הנסיעה.
• שקול ביטוח עבור טלפון יקר.
• שמור שרוך או רצועת יד לסירות וקיאקים.

מצבים מיוחדים¶

טלפון בשיטפון או לאחר סערה¶

אם הטלפון שלך היה במי שיטפון, התייחס אליו כמזוהם. מי שיטפונות נושאים ביוב וכימיקלים. נגב את החלק החיצוני בזהירות עם מגבון בטוח, והשאר את הטלפון כבוי. הבטיחות שלך קודמת לטלפון. קרא שיטפונות מה לעשות כשמים נכנסים לבית.

טלפון נפל לים או לאגם מסירה¶

השליפה עשויה להיות בלתי אפשרית. אל תסכן את עצמך כדי לצלול בשביל זה. נעל את הטלפון מרחוק, צור קשר עם הספק שלך והשתמש בצעדי הטלפון האבוד. אם מדובר באיסוף רדוד ובטוח, שחזר אותו, כבה אותו ושטוף במים מתוקים בהקדם האפשרי.

הילד הפיל את הטלפון בשירותים¶

כבו אותו, הוציאו אותו עם כפפות ושטפו את הידיים ואת הידיים של הילד. נגב את הטלפון כמתואר לעיל. אין להשתמש בחום, ולקחת אותו לניקוי מקצועי.

טלפון רטוב וטיול או אירוע¶

אם אתה חייב לנסוע או להשתתף במשהו בלעדיו, העבר את אנשי הקשר והכרטיסים העיקריים שלך לנייר, או השתמש במכשיר של חבר. מכשיר בסיסי בתשלום מראש יכול למלא את החסר.

שעונים חכמים, אוזניות וטאבלטים¶

חלים אותם כללים. כבו אותם, ייבשו את החוץ והמתינו. אל תטעין אותם כשהם רטובים.

דוגמאות עובדות¶

נפל בכיור המטבח עם מי כלים¶

הרם אותו החוצה, כבה אותו והסר את המארז. לא לשטוף כלום מתחת לברז. נגב את החלק החיצוני עם מטלית רכה, הקש את צד הנמל כלפי מטה כנגד כף היד שלך, ואז השאר אותו על מגבת בחדר יבש. סבון משאיר שאריות, אז קח אותו לחנות תיקונים אם הוא לא עובד כרגיל לאחר יום.

נפל בבריכת שחייה עם טלפון מדורג¶

הטלפון אולי בסדר, אבל הכלור קשה יותר ממי ברז. כבה אותו, נגב אותו, יבש את היציאה והשאיר אותו למשך מספר שעות לפני שאתה מטעין אותו. צפו ברמקול ובמיקרופון עבור צליל עמום במהלך הימים הקרובים.

נפל בים בחוף¶

כבה אותו בבת אחת. שטפו קלות את החלק החיצוני במים מתוקים נקיים, היזהרו לא לספוג את היציאות, לאחר מכן יבשו והוציאו את מגש ה-SIM. אל תפעיל אותו כדי לבדוק. לכו לחנות תיקונים באותו היום אם אתם יכולים, כי המלח ממשיך לעבוד לאחר שהמים מתייבשים.

גשם בכיס במהלך הליכה ארוכה¶

השרייה קצרה היא בדרך כלל פחות רצינית. כבה את הטלפון, נגב אותו והמתן. הרחק אותו מחום. אם זה עובד אחרי יום ולא מופיעה אזהרה, גבה אותו והמשיך הלאה, עם נרתיק עמיד למים מעתה ואילך.

הטלפון החליק לאמבטיה עם מישהו בתוכו¶

לעולם אל תושיט יד מכשיר מחובר במים, ולעולם אל תחטוף טלפון נטען מאמבטיה. אם הטלפון היה בטעינה, נתק תחילה את הכבל מהקיר, או כבה את החשמל במפסק, לפני שאתה נוגע במשהו רטוב.

רק אז תרים את הטלפון החוצה. הלם חשמלי במים הוא מסוכן, אז ראה התחשמלות אם מישהו הרגיש עקצוץ או נפגע.

טעויות נפוצות שיש להימנע מהן¶

• הפעלת הטלפון כדי לבדוק אם הוא עובד.
• טעינה מוקדם מדי.
• באמצעות אורז, חום או אוויר דחוס.
• התעלמות ממי מלח או נוזלים אחרים.
• האמונה שדירוג העמידות במים מבטיחה בטיחות.
• לא מגבה לאחר השחזור.
• משאיר את ה-SIM והמארז דולקים.
• התעלמות מסוללה חמה או נפוחה.

נבדקו מקורות¶

• התמיכה של Apple: מה לעשות אם האייפון שלך נרטב, נוזל מזוהה ביציאת הטעינה ומידע על עמידות למים.
• תמיכה של סמסונג ועזרת Google Pixel: עמידות במים, דירוגי IP ועצות למכשירים רטובים.
• הנציבות האלקטרוטכנית הבינלאומית (IEC): תקן דירוג ה-IP לחדירת אבק ומים.
• סוכנויות צרכנים, כולל ועדת הסחר הפדרלית (FTC, ארצות הברית) והנחיות צרכנים של ממשלת בריטניה, לגבי תיקונים ואחריות.
• הדרכה של שירותי הכבאות בנושא בטיחות סוללת ליתיום יון, כולל ייעוץ לגבי סוללות נפוחות או מחוממות יתר על המידה.

היצרנים מעדכנים את העצות שלהם עם כל דגם, אז בדוק את דף התמיכה עבור הטלפון שלך.

שאלות נפוצות¶

האם כדאי לי לשים טלפון רטוב לאורז?¶

לא. יצרניות טלפונים כולל אפל מייעצות שלא, מכיוון שאורז אינו מסיר מים היטב ויכול להשאיר אבק ועמילן בתוך היציאות. כבה את הטלפון, יבש את החלק החיצוני עם מטלית רכה, הוצא את מגש ה-SIM והשאיר אותו בחדר יבש עם זרימת אוויר.

כמה זמן עלי לחכות לפני טעינת טלפון רטוב?¶

המתן לפחות יום, ויותר אם הטלפון היה במי מלח או שאתה רואה לחות בנמל. טעינה רטובה עלולה לגרום לקצר חשמלי ולנזק קבוע. אם הטלפון מציג אזהרת מזוהה נוזל, נתק אותו מהחשמל ותנו לו להתייבש עוד יותר.

הטלפון שלי עמיד במים, אז האם אני צריך לעשות משהו?¶

כן, אם זה היה במשהו אחר מלבד מים מתוקים נקיים, או במשך זמן רב, או אם זה ישן יותר. עמידות למים נבדקת בטלפונים חדשים במים מתוקים, והיא דועכת עם הזמן. ייבש את הטלפון, המתן לפני הטעינה וצפה בסימני נזק.

האם אוכל לשמור את התמונות שלי אם הטלפון לא נדלק?¶

יִתָכֵן. בדוק אם התמונות כבר נמצאות בחשבון ענן או גיבוי מחשב. חנות תיקונים עשויה גם להיות מסוגלת לשחזר נתונים, אז אל תמשיך לנסות להדליק את הטלפון או לאפס אותו.

מדריכים קשורים¶

• טלפון שבור או פגום במים
• מכשיר טלפון שאבד או נגנב בזמן שלא בבית
• טלפון או מפתחות נפלו בביוב סערה, פיר מעלית או שירותים ניידים
• זוהה נוזל יציאת טעינה, ביטול קורוזיה וטעינה אלחוטית
• שיטפונות