אייפון או אנדרואיד תקועים באתחול לאחר עדכון iOS או OTA עם תמונות לא מגובות (DFU לעומת מצב שחזור, עדכון ללא מחיקה ושגיאה 14 אחסון מלא)¶
מספרי חירום שונים לפי מדינה. דף זה משתמש ב-911, המספר של ארצות הברית וקנדה. מדינות רבות אחרות משתמשות ב-112, 999 או מספר אחר. מצא את המספר עבור המדינה שלך.
התעוררות לאחר לילה של iOS או Android Over-Theair (OTA) עדכון תוכנה כדי למצוא את הטלפון שלך לכוד במחזור אתחול אינסופי, מהבהב הלוגו של אפל, גוגל G, או מסך הפתיחה של Samsung Galaxy כל 15 עד 90 שניות לפני ההשחרה, הוא מצב חירום נתונים חמור כאשר שנים של תמונות משפחתיות, סרטונים או רישומים משפטיים לא מגובים חיים אך ורק על שבב הפלאש NAND הפנימי. סמארטפונים מודרניים משתמשים בהצפנה מבוססת קבצים שנאכפת על ידי חומרה (FBE באנדרואיד באמצעות fscrypt ומפתחות Class Protection Data ב-iOS בשילוב עם החומרה Secure Enclave / Titan M2 / Knox Vault מעבד שותף). אף חנות תיקונים לא יכולה לבטל את ההלחמה של שבב האחסון שלך ולקרוא אותו בתוך קורא חיצוני ללא לוח האם החי וקוד פתיחת הנעילה שלך.
עם זאת, אתחול שלאחר עדכון כמעט אף פעם לא אומר את מחיצת נתוני המשתמש המוצפנת שלך (/dev/disk0s1s2 ב-iOS או /data באנדרואיד) נמחק. במקום זאת, מערכת ההפעלה נכשלה באמצע ההגירה מכיוון שבנפח האחסון היו אפס בלוקי שריטה פנויים כדי לפרוק את תמונת המצב החדשה, מה שגרם ל-iTunes או ל-Finder לזרוק Error 14, Error 1110, Error 9, או Error 4013, או גורם לאנדרואיד Recovery לרדת לתוך א Cannot load Android system. Your data may be corrupt הודעה היכן לחיצה Restore או Factory data reset הורס לצמיתות את מפתחות ההצפנה המגינים על התמונות שלך. אם לטלפון שלך יש גם נזקי מים או תצוגה סדוקה, התייעץ שחזור טלפון שבור או פגום במים ו iOS iPhone קפוא, מסך שחור ומצב שחזור. אם אתה מתמודד עם מצב חירום פיזי או רפואי מיידי בזמן שהטלפון הראשי שלך לבנים, שאל מכשיר סמוך כדי להתקשר למספר החירום המקומי שלך (911 בארצות הברית ובקנדה, 112 ברחבי האיחוד האירופי, 999 בבריטניה) או עיין במדריך שלנו של מספרי חירום.
תעשה את זה עכשיו¶
- אל תלחץ
"Restore iPhone"ב-Finder או ב-iTunes, ואל תבחר"Wipe data/factory reset"ב-Android Recovery: לחיצה על שחזור או איפוס נתוני יצרן מנפיקה פקודת מחיקת מפתח קריפטוגרפי מיידי (effaceable-storageמחק ב-iOS אוmetadataהרס מפתח באנדרואיד) שהופך כל תמונה ווידאו שלא מגובים לבלתי ניתנים לשחזור מתמטי תוך פחות משתי שניות. - נתקו את הטלפון מהחשמל אם הוא חם, תנו לו להתקרר לטמפרטורת החדר (
20 degrees Celsius / 68 degrees Fahrenheit), ותזמן את מחזור האתחול: - לולאת הבזק מיידית של 5 שניות: מציינת שסוללה ריקה שאינה מסוגלת להחזיק את השיא
2.5Aמשיכה נוכחית של אתחול הקרנל, או כבל גמיש של חיישן קרבה קדמי מקוצר (flood illuminatorבמכשירי Face ID). טען את הטלפון על א5V / 1A(5W) לבנת USB-A למשך 45 דקות לפני ניסיון שחזור תוכנה. - לולאה איטית של 45 עד 120 שניות: מציין את טוען האתחול (
iBootאוABL) טוען את הקרנל, מעלה אתAPFSאוext4/f2fsנפח בסיס, וקריסה במהלך העברת שטח משתמש (DataMigratorנחנק0 bytesשל מקום פנוי). זהו ה-Full Storage Update Bootloop (Error 14/Error 1110), והתמונות שלך נשארות שלמות בתוך מחיצת המשתמש המוצפנת. - לעולם אל תכניס את האייפון עם אתחול
DFU Mode(מסך שחור) כאשר מנסים לשמור נתונים; לְהִשְׁתַמֵשׁRecovery Mode(מסך כבלים למחשב נייד) במקום: - למה
DFU Modeהוא מלכודת: שדרוג קושחת התקן (DFU) מצב עוקףiBootויורד אל הגולמיSecureROMרמת bootrom. זרימות עבודה סטנדרטיות של Apple Finder ו-iTunes מDFUמצב לכפות מחיקת מחיצה מלאה (Restore) ואינו יכול לבצע במקוםUpdate(שמור נתוני משתמש). - למה
Recovery Modeנדרש: בRecovery Mode(מראה כבל טעינה מכוון לכיוון מחשב נייד),iBootפעיל ומאפשר במקוםUpdateשמחליף רק את מחיצת מערכת ההפעלה של המערכת תוך עזיבת/private/varעוצמת הקול של תמונות משתמש לא נגעה. - השתמש ישירות
USB-A to LightningאוUSB-A to USB-Cכבל נתונים מחובר ליציאת לוח אם אחורית במחשב שולחני או Mac: אין להשתמשUSB-C to Lightningכבלים לטעינה מהירה במהלך מהבהבת קושחה (Error 4013וירידות הבזק באמצע מתרחשות לעתים קרובות על ידי לחיצות ידיים של משא ומתן USB Power Delivery). לעולם אל תחבר דרך רכזת USB. - אם Finder או iTunes כבר זרקו
Error 1110אוError 14, הפסק לחזור על iTunes רגיל"Update": כאשר אייפון זורקError 1110אוError 14, לטלפון נותרו אפס בלוקים פנויים כדי להשלים אתAPFSמיזוג תמונת מצב. הפעלת iTunes רגילהUpdateמסתכן שוב ושוב בהשחתתAPFSקטלוג עץ B. עבור מיד ל3uTools(Smart Flash -> Retain User's Dataעם החתום האחרוןIPSW) או המבנה האחרון של Apple Devices / macOS Finder של אפל. - לִבדוֹק
iCloud.comוphotos.google.comממחשב נפרד לפני שמניחים שהתמונות שלך נעלמו: בערך 30 אחוז מהמשתמשים מגלים שסנכרון חלקי ברקע התרחש דרך Wi-Fi בזמן שהטלפון ישב על המטען במהלך ההתחלהOTAהורד לפני תחילת האתחול.
Danger
כלל הסיכוי היחיד לאתחולים באחסון מלא (Error 14 / Error 1110): כשנגמר האחסון של מכשיר אייפון או אנדרואיד באמצע העדכון, מערכת הקבצים מוקפאת במצב של העברה למחצה, כאשר הן טבלאות מערכת ההפעלה הישנות והן קובצי הבימוי של העדכון הזמני שנפרק מהאריזה תופסים 100 אחוז מבלוקי הבזק של NAND. בדרך כלל אתה מקבל ניסיון נקי אחד או שניים להבהב תמונת קושחה מלאה Retain User Data מצב לפני שבקר הפלאש ממצה את הבלוקים הנוספים הנותרים שלו או משחית את כותרת עוצמת הקול. עקוב אחר הכבל המדויק, המתח ו IPSW שלבי הכנה למטה לפני לחיצה על כפתור בודד.
עץ החלטות: אבחון והצלה של אתחול שלאחר עדכון מבלי למחוק נתונים¶
השתמש בתרשים זרימה זה של טריאז' הנדסי כדי לזהות את מצב הכשל המדויק של הטלפון שלך ובחר בנתיב ההתאוששות הלא הרסני:
flowchart TD
Start["טלפון תקוע בלוגו האתחול או לולאת אתחול מחדש לאחר עדכון OTA של iOS / Android"] --> CheckOS{"איזו מערכת הפעלה פועל הטלפון?"}
CheckOS -->|"Apple iPhone / iPad (iOS / iPadOS)"| LoopSpeed{"כמה מהר לוגו אפל מאתחל מחדש?"}
LoopSpeed -->|"מהבהב כל 3 עד 8 שניות או מת כשהוא מנותק מהחשמל"| HardwareCheck["נפילת מתח בסוללה או אפרכסת קצרה / גמישות חיישן קרבה: טעינה 45 דקות על לבנה של 5W או נתק גמיש חיישן עליון"]
LoopSpeed -->|"נשאר על הלוגו של אפל למשך 45 עד 180 שניות, ואז מאתחל"| EnterRec["היכנסו למצב שחזור: התחבר למחשב, לחץ על עוצמת הקול למעלה, נפח למטה, החזק את לחצן הצד עד להופעת מסך כבלים למחשב נייד"]
EnterRec --> StorageCause{"האם הטלפון היה קרוב לאחסון מלא (בתוך 1 עד 5 GB) לפני העדכון?"}
StorageCause -->|"לא: שפע של מקום פנוי"| FinderUpdate["ב-Finder / Apple Devices / iTunes: לחץ על 'עדכן' (לעולם לא 'שחזר') כדי להתקין מחדש את מחיצת מערכת iOS במקום"]
StorageCause -->|"כן: אחסון מלא או Finder זרק שגיאה 14 / שגיאה 1110"| FixError14["עצור תקן iTunes נסה שוב: הורד את ה-IPSW האחרון החתום באופן מקומי והשתמש ב-3uTools 'Smart Flash: Retain Data User'"]
CheckOS -->|"אנדרואיד (Samsung Galaxy, Google Pixel, Xiaomi, OnePlus)"| AndroidMenu{"האם אתה יכול לאתחל לתוך 'שחזור אנדרואיד' או 'מצב בטוח'?"}
AndroidMenu -->|"מציג את 'לא ניתן לטעון מערכת אנדרואיד: נסה שוב / איפוס נתוני היצרן'"| TryAgainOnly["בחר 'נסה שוב' בלבד (לעולם אל תבחר איפוס נתוני יצרן) והחזק את עוצמת הקול במהלך האתחול כדי לאלץ את 'מצב בטוח' של אנדרואיד"]
AndroidMenu -->|"סמסונג גלקסי תקוע על הלוגו לאחר OTA ממשק משתמש אחד"| SamsungHomeCSC["אתחול למצב הורדה של Odin ו-Flash קושחה רשמית של 4 קבצים באמצעות 'HOME_CSC' (לעולם לא 'CSC_***')"]
AndroidMenu -->|"גוגל פיקסל תקוע אחרי OTA"| PixelRescue["אתחול למצב שחזור, בחר 'החל עדכון מ-ADB' ו- Sideload Full רשמי של Google OTA Zip דרך 'adb sideload'"]
שלב 1: מדוע עדכונים גורמים לאתחולים ולמה התמונות שלך עדיין בפנים¶
כאשר אתה מקיש על "התקן עכשיו" או מאפשר עדכון אוטומטי בן לילה ב-iOS או אנדרואיד, מערכת ההפעלה לא פשוט מעתיקה כמה קבצים כמו מחשב שולחני. הבנת ארכיטקטורת האחסון מסבירה מדוע הטלפון קורס וכיצד לשמור אותו.
1. האנטומיה של iOS APFS פיצול תמונת מצב ונתוני משתמש (iOS 15 דרך iOS 18+)¶
מכשירי אייפון מודרניים מפרמטים את פלאש ה-NVMe NAND הפנימי שלהם באמצעות מערכת הקבצים של Apple (APFS) מחולקים לנפחים לוגיים החולקים מאגר מיכלי אחסון יחיד:
- נפח המערכת האטומה (/dev/disk0s1s1): מכיל את הליבה של מערכת ההפעלה iOS, אטומה קריפטוגרפית עם עץ SHA-256 Merkle (Signed System Volume / SSV).
- נפח נתוני המשתמש (/dev/disk0s1s2 רכוב ב /private/var): מכיל את גליל המצלמה שלך (DCIM), מסדי נתונים של SQLite (sms.db, Photos.sqlite), היסטוריית WhatsApp ומיכלי אפליקציות, מוגנים על ידי הצפנת חומרה הקשורה לקוד הסיסמה שלך ול- Secure Enclave.
- למה Error 14 ו Error 1110 happen: מכיוון ששני הכרכים חולקים אותו פיזי APFS מאגר שטח פנוי במכולות, אם לאייפון בגודל 128 GB או 256 GB שלך היו 127.4 GB של תמונות ואפליקציות שמור (System Data), ה OTA עדכון עדכון לעתים קרובות טועה בחישוב השטח הפנוי הנדרש עבור שלב שני של האתחול מחדש: הפעלת מיגר מסד הנתונים שלאחר השדרוג (DataMigrator). באמצע השדרוג שלך Photos.sqlite מחזיקי מפתחות של מסד נתונים ומערכת לסכימת iOS החדשה, ה APFS פגיעות מקצה ENOSPC (No space left on device, 0 free blocks). הליבה נכנסת לפאניקה, מאתחלת, מנסה לחדש את ההגירה, פוגעת 0 free blocks שוב, ולוכד את הטלפון באתחול אינסופי של 90 שניות.
2. האנטומיה של אנדרואיד Virtual A/B עדכונים עם חריצים כפולים לעומת מדור קודם Recovery עדכוני OTA¶
טלפונים של אנדרואיד משתמשים באחת משתי ארכיטקטורות עדכונים:
- Google Pixel, Motorola, OnePlus, Xiaomi (Virtual A/B עדכוני חריץ כפול): הטלפון שומר על שתי ערכות חריצי מערכת (Slot A ו Slot B) בתוספת העתק-על-כתיבה (COW) תמונות מאוחסנות בפנים /data/gsi/ota. אם העדכון ל Slot B לא מצליח לאתחל 3 עד 7 פעמים רצופות, של טוען האתחול boot_control HAL נועד לחזור לעבודה Slot A. עם זאת, אם /data נגמר המקום במהלך snapuserd מיזוג העתק על כתיבה לאחר האתחול הראשון, או אם dm-verity מזהה בלוק פגום, הטלפון קופא בהנפשת האתחול או נופל ל-Cannot load Android system מסך.
- דגמי סמסונג גלקסי (One UI העברות מחיצות): הטלפון מאתחל לתוך ליבת השחזור כדי לתקן /system, /vendor, ו /product ישירות, ואז מאתחל לאנדרואיד כדי להפעיל dex2oat (Optimizing apps) והגירות של מסדי נתונים. אם הסוללה יורדת או האחסון מתמלא במהלך Optimizing apps, המערכת קורסת לתוך לולאה.
3. מצב שחזור לעומת מצב DFU לעומת אתחול רגיל¶
| מצב אתחול | מה מוצג על המסך | שלב טוען האתחול פועל | האם זה יכול להתעדכן מבלי למחוק תמונות? | מתי להשתמש בו |
|---|---|---|---|---|
| ** אתחול רגיל** | הלוגו של אפל, גוגל G, או הלוגו של סמסונג מופיע למשך 10 עד 120 שניות, הופך לשחור וחוזר על עצמו. |
iBoot / ABL -> ליבה -> קורסים במהלך הרכבה על שטח המשתמש. |
לא (מחסנית USB מתאפסת כל 60 שניות). | לעולם אל תשאיר את הטלפון בלולאה כאן; זה מחמם את המעבד ומרוקן את הסוללה. |
מצב שחזור (iBoot / Android Recovery) |
אייפון: כבל טעינה מכוון למחשב נייד (support.apple.com/iphone/restore).אנדרואיד: רובוט ירוק או תפריט טקסט ( Try again, Apply update from ADB). |
iBoot (iOS) או recovery.img ramdisk (אנדרואיד). חיבור USB יציב למשך 15 דקות. |
כן (100% מסוגל). תומך במקום Update, Retain User Data מהבהב, ו adb sideload / HOME_CSC הַברָקָה. |
השתמש תמיד במצב זה קודם בכל פעם שאתה מציל תמונות לא מגובות מ-bootloop של תוכנה. |
| מצב DFU (שדרוג קושחה למכשיר iOS) | מסך שחור לחלוטין (תאורה אחורית מוזלת ב-100%, אבל המחשב מצלצל בחיבור USB). | SecureROM (Hardware BootROM צרוב בסיליקון Apple). |
מסוכן: iTunes ו-Finder סטנדרטיים מאלצים מחיקה מלאה מהמפעל (Restore) ממצב DFU. |
השתמש רק אם iBoot פגום והטלפון מסרב להציג את מסך כבל מצב השחזור. |
סמסונג אודין Download Mode |
מסך ירוק או כחול עם קריאת חץ כלפי מטה Downloading... Do not turn off target. |
סמסונג S-Boot / LK פרוטוקול מצב הורדה (LOKE). |
כן, בתנאי שאתה טוען HOME_CSC (ולעולם לא הרגיל CSC קובץ) באודין CSC חָרִיץ. |
השתמש בכל Samsung Galaxy שנתקע ב-bootloop לאחר א One UI לְעַדְכֵּן. |
שלב 2: הצלת צילום אייפון שלב אחר שלב (Recovery Mode, Error 14 / 1110, ו 3uTools Retain User Data)¶
אם האייפון שלך תקוע על הלוגו של אפל או מאתחל מחדש לאחר עדכון iOS, בצע את השלבים הבאים בסדר קפדני.
שלב 1: הכריח את האייפון לצאת מהלולאה ולהיכנס אליו Recovery Mode (לא DFU)¶
- נתק תחילה את ה-iPhone מהמחשב, המתן 5 שניות וחבר את ה-iPhone למחשב Mac או Windows PC שלך באמצעות מחשב אמין
USB-A to LightningאוUSB-A to USB-Cכֶּבֶל. - בצע את רצף הכפתורים עבור דגם האייפון המדויק שלך בזמן שהכבל מחובר:
iPhone 8דרךiPhone 17וiPhone SE (2nd/3rd Gen): לחץ ושחרר במהירות את הגברת עוצמת הקול, לחץ ושחרר במהירות את הורדת עוצמת הקול, ולאחר מכן לחץ והמשך להחזיק את כפתור הצד (הפעלה) בחוזקה. אל תשחרר כשהלוגו של אפל מופיע. המשך להחזיק אותו (15 עד 25 שניות) עד שהמסך יעבור לכבל המצביע על גרפיקה של מחשב נייד (Recovery Mode) ואז שחרר.iPhone 7וiPhone 7 Plus: לחץ והחזק גם את הלחצן צד (הפעלה) וגם את לחצן הפחתת עוצמת הקול יחד עד להופעת מסך הכבלים למחשב נייד.iPhone 6s,iPhone SE (1st Gen), ומעלה: לחץ והחזק גם את לחצן הבית וגם את לחצן הצד/עליון יחד עד להופעת מסך הכבלים למחשב נייד.- בדוק אם הטלפון פשוט היה זקוק לבעיטה מתוך תקוע
nvramדגל אתחול: - מדי פעם, אייפון מסיים להתקין את העדכון כראוי, אבל זה
auto-bootNVRAMהדגל נשאר במצבfalse. - לפני מהבהב משהו, פתח את
3uTools(Windows/Mac) אוirecovery(irecovery -n). אם הכלי מזהה את הטלפון במצב שחזור, לחץ עלExit Recovery Modeפעם אחת. - אם הטלפון מאתחל למסך הנעילה שלך, בטל את הנעילה והפעל מיד את מצב טיסה, ואז מחק 5 עד 10 GB של אפליקציות גדולות (
Settings -> General -> iPhone Storage) לפני גיבוי התמונות שלך באמצעות USB. אם זה נופל בחזרה לאתחול הלוגו של אפל, המשך לשלב 2.
שלב 2: בחירה בין מכשירי Finder / Apple "Update" לעומת 3uTools "Retain User's Data"¶
מקרה א': היה לך הרבה מקום פנוי (10 GB+ חינם) לפני העדכון¶
- פתח את Finder (macOS Catalina
10.15+) או האפליקציה הרשמית של Apple Devices / iTunes** (Windows 10/11). - כאשר תיבת הדו-שיח קורא "יש בעיה באייפון שמחייבת עדכון או שחזור", לחץ על
"Update"(וודא שאתה לוחץUpdateולאRestore). - המתן בזמן שהמחשב שלך מוריד את
7 GB to 9 GB.ipswחבילת קושחה. אם ההורדה נמשכת יותר מ-15 דקות, זה של האייפוןiBootטיימר watchdog ייצא ממצב השחזור ויתחיל לאתחל שוב. תן להורדה להסתיים ברקע, ואז חזור על שלב 1 כדי להחזיר את האייפון למצב שחזור ולחץ עלUpdateשוב.
מקרה ב': אחסון האייפון שלך היה כמעט מלא, או Finder/iTunes זרק Error 14 או Error 1110¶
אם האייפון שלך הזהיר "אחסון iPhone מלא" לפני העדכון, או אם לחץ Update נכשל באמצע סרגל ההתקדמות עם Error (14) או (1110):
- תבין מה
Error 14וError 1110מְמוּצָע: Error 1110: פירושו במפורשNAND out of space during APFS volume update / migration.Error 14: מציין חיתוך קושחה באמצע הכתיבה שהופעל כאשרramdiskמנסה להרחיב את קבצי המערכת על גבי שבב NAND מלא ב-99.9 אחוזים.- למה להבהב מהדורה נקודתית חדשה יותר של iOS
.ipswבְּאֶמצָעוּת3uTools(Retain User's Data) מצליח במקום שבו iTunes נכשל: - iTunes רגיל
Updateשולח פקודת שחזור גנרית המועדת על שאריותOTAהעברת קבצי מטמון/private/var/MobileSoftwareUpdate. - שימוש ב
3uTools(Smart Flash) עםRetain User's Dataשנבחר עובר את-u(שדרוג) פרמטר לidevicerestoreתוך ניקוי מטמוני עדכונים זמניים מיושנים והתקנת ה-iOS ה-build החתום החדש ביותר שעודכןDataMigratorבינארי כולל את תיקון ההגירה הקומפקטי במקום של אפל. - מדויק
3uToolsשמור על נוהל הצלת הנתונים של המשתמש (Windows / macOS): - התקן
3uTools(3u.com) וודא שמנהלי ההתקן הרשמיים של Apple Mobile Device Support מותקנים. - חבר את האייפון ב-מצב שחזור (מסך כבלים למחשב נייד) באמצעות לוח אם אחורי
USB-Aנמל ומקוריUSB-A to Lightning / USB-Cכֶּבֶל. - לחץ על
Smart Flashהכרטיסייה בחלק העליון של3uToolsובחר את גרסת iOS היציבה האחרונה החתומה מתחתAvailable Firmwares(או מבנה חדש יותר חתום RC/Beta אם זמין, שכן העברות סכימה כלפי מעלה מצליחות בצורה אמינה יותר מהבזקים מחדש של אותה גרסה). - לחץ
Downloadוהמתן עד ל.ipswהקובץ מראהDownloaded / Verified 100%מקומית לפני שתמשיך. - בתחתית החלון, בדוק את שלושת לחצני הבחירה:
Quick Flash Mode(מנגב נתונים),Retain User's Data(בחר את זה), וכןAnti-Recovery Flash(מנגב נתונים). - בדוק פעמיים שסימן הביקורת פועל
Retain User's Data, לחץFlash, ואשר בחלון הקופץ שהוא ישמור נתוני משתמש. - אל תיגע בכבל או בטלפון בזמן שסרגל ההתקדמות עובר דרכו
Extracting Firmware->Sending RestoreRamDisk->Updating FileSystem->Verifying Restore(12 עד 25 דקות). - כשהטלפון מאתחל ל
Swipe up to recoverומבקשים להזין את קוד הגישה בן 6 הספרות שלך, הזן את קוד הגישה שלך ואפשרAttempting data recovery...להשלים. - שלב קריטי לאחר האתחול: ברגע שאתה מגיע למסך הבית שלך, הפעל את מצב טיסה כדי ש-iCloud, WhatsApp ודואר לא יורידו הודעות חדשות וימלאו את 50 מגה-בייט הנותרים של האחסון, מה שיגרום לאתחול שני. עבור אל
Settings -> General -> iPhone Storage, מחק או הורד 5 עד 15 GB של אפליקציות גדולות (Spotify, YouTube, Instagram, משחקים) כדי לפנות מקום ב-APFSמיכל, ולאחר מכן העתק את התמונות שלך דרך USB באופן מיידי.
שלב 3: הצלת "אתחול התוכנה המזויף" באייפון X דרך אייפון 16 (Earpiece / Proximity Sensor Flex Short & Error 4013)¶
מה אם האייפון שלך מאתחל כל 5 עד 15 שניות על הלוגו של אפל, או נכשל ב-Finder או 3uTools בכתובת 19% (Waiting for iPhone) עם Error 4013?
- האפרכסת Face ID וחיישן הקרבה Flex Short (
iPhone XדרךiPhone 14): - בתוך המסגרת העליונה של מסך האייפון שלך יושב כבל סרט המכיל את רמקול האוזניה, חיישן אור הסביבה, חיישן הקרבה ומאור ההצפה של Face ID.
- עם הזמן, לחות מגשם, זיעה במהלך שיחות או חדרי אמבטיה לחים מחלחלת מבעד לסורג הרשת האקוסטי העליון ומחלידה את
I2Cקו תקשורת על חיישן מאיר הקרבה והצפה. - במהלך השניות המוקדמות של אתחול iOS, הליבה מבצעת שאילתות בכל ציוד היקפי ב-
I2Cאוֹטוֹבּוּס. כאשר החיישן העליון האכלוד מושך אתI2Cשעון או קו נתונים נמוך, הליבה נתקעת, כלבי שמירה החוצה ומאתחל את הטלפון על הלוגו של אפל (או זורקError 4013במהלך עדכון מצב שחזור). - איך ניתוק חומרה של 5 דקות חוסך 100% מהתמונות שלך עם אפס הלחמה:
- אם האייפון שלך נכשל עם
Error 4013לאחר שניסית כבל USB-A ידוע כטוב, או אם הוא עובר לולאה כל 5 עד 10 שניות לפני שהגיע לשלב ההגירה האיטית, קח את הטלפון לטכנאי תיקון עצמאי ותן לו את ההוראה הזו: > "אל תנגב או תשחזר את הטלפון שלי. נא פתח את התצוגה, נתק זמנית רק את האוזנייה העליונה וכבל הגמישות של חיישן הקרבה מהלוח הלוגי, ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבדוק אם הוא מאתחל למסך הנעילה." - ניתוק אותו כבל סרט עליון יחיד וקורוזי מאפשר לאייפון לאתחל ישירות למסך הנעילה תוך 20 שניות עם כל תמונה וסרטון שלמים. בטל את הנעילה עם קוד הסיסמה בן 6 הספרות שלך וגבה את כל התמונות שלך באופן מיידי.
שלב 4: הצלת תמונות אנדרואיד שלב אחר שלב (Safe Mode, סמסונג Odin HOME_CSC, ו-Google Pixel ADB Sideload)¶
שיטה 1: בריחה מאנדרואיד "Cannot load Android system. Your data may be corrupt" מָסָך¶
כאשר טלפון אנדרואיד לא מצליח לאתחל 3 פעמים ברציפות לאחר עדכון, טוען האתחול מאתחל למסך שחזור שחור המציע [ Try again ] ו[ Factory data reset ].
1. לעולם אל תבחר Factory data reset: הדגשה Try again, הקש על Power, ולחץ מיד והחזק Volume Down ברציפות ברגע שמופיע לוגו האתחול.
2. מחזיק Volume Down לאורך אנימציית האתחול מאלצת את אנדרואיד להיכנס Safe Mode, אשר משבית מפעילי צד שלישי, שכבות-על ופרופילי MDM ארגוניים שקורסים לעתים קרובות system_server לאחר שדרוג מערכת ההפעלה. פעם אחת על מסך הנעילה פנימה Safe Mode, בטל את נעילת הטלפון, חבר אותו למחשב באמצעות USB (File Transfer / MTP), העתק את שלך DCIM ו Pictures תיקיות כבויות מיד, ופנו 10 GB של שטח אחסון לפני אתחול כרגיל.
שיטה 2: הצלה של Samsung Galaxy Bootloop באמצעות Odin + HOME_CSC (שומר את כל התמונות)¶
אם סמסונג גלקסי (S21 דרך S25, Z Fold, Z Flip, או A-series) תקוע על SAMSUNG לוגו אחרי א One UI לְעַדְכֵּן:
1. ראשית, היכנסו למצב שחזור של סמסונג (חברו את הטלפון למחשב באמצעות כבל USB, החזק את העכבר על הגברת עוצמת הקול + לחצן ההפעלה בצד) ובחר Wipe cache partition (לוודא שלא תבחר Wipe data/factory reset מעליו), ולאחר מכן בחר Reboot system now. קִנוּחַ /cache מוחק אפס תמונות אישיות ומתקן בערך 25 אחוז מהן One UI לולאות עדכון.
2. אם מנגבים /cache לא עוצר את הלולאה, הורד את חבילת הקושחה הרשמית של סמסונג עבור הדגם והספק המדויק שלך CSC (באמצעות Frija או Bifrost). זה מחלץ ל-5 קבצים: BL_, AP_, CP_, CSC_ (מנגב נתונים), ו-HOME_CSC_ (משמר נתונים).
3. היכנס למצב הורדה Samsung (Odin Mode) על ידי החזקת הגברת עוצמת הקול + הפחתת עוצמת הקול בזמן חיבור כבל USB-C למחשב, ולאחר מכן לחץ על הגברת עוצמת הקול.
4. בOdin3 (v3.14.4), טען BL, AP, ו CP לתוך המשבצות התואמות שלהם, וב-CSCחריץ SELECT HOME_CSC_...tar.md5 (לעולם אל תטען את הרגיל CSC_ קוֹבֶץ). לְאַמֵת Re-Partition לא מסומן, ולחץ על Start. תוך 6 דקות, ה-Galaxy שלך יאתחל למסך הנעילה עם כל התמונות שלמות.
שיטה 3: הצלת Google Pixel Bootloop באמצעות ADB Sideload של תמונת OTA המלאה הרשמית¶
גוגל מספקת ** מלאOTA תמונות הצלה** (developers.google.com/android/ota) שמתקנים אתחול שלאחר עדכון גם כאשר טוען האתחול נעול (OEM Unlocking כבוי) ו-ללא ניגוב /data:
1. הורד את Android SDK Platform-Tools (adb) וה-OTA המלא האחרון .zip קובץ עבור דגם ה-Pixel המדויק שלך מ-developers.google.com/android/ota.
2. אתחל את הפיקסל ל-מצב אתחול מהיר (כיבוי + הפחתת עוצמת הקול), בחר Recovery mode, ועל No command מסך החזקה Power, הקש Volume Up פעם אחת, ושחרר.
3. בחר Apply update from ADB, חבר את ה-Pixel למחשב שלך באמצעות USB, ודא חיבור עם adb devices, והפעל:
Install from ADB completed with status 0 מופיע, בחר Reboot system now.
טבלת התייחסות: פענוח קודי שגיאה של iTunes, Finder ו-3uTools במהלך שחזור אתחול¶
| קוד שגיאה | איפה זה מופיע | גורם שורש אמיתי | תיקון בטוח לשימור נתונים |
|---|---|---|---|
Error 1110 |
Finder / iTunes / Apple Devices | קריסת אחסון מלאה מאושרת (ENOSPC): ה APFS למכולה נותרו אפס בלוקים פנויים לשלב את טבלאות ההגירה החדשות של המערכת. |
לא ללחוץ Restore. פלאש את החתום החדש ביותר .ipsw באמצעות 3uTools -> Smart Flash -> Retain User's Data. |
Error 14 |
Finder / iTunes / 3uTools (נכשל בסרגל ההתקדמות) | מיצוי אחסון מלא ב-iOS 14 עד 17 במהלך Updating FileSystem, או חיבור USB לא יציב שמפיל מנות במהלך ההעברה. |
1. עבור לרשמי USB-A to Lightning כבל ביציאת USB אחורית של לוח אם. 2. פלאש את החדש ביותר .ipsw בְּאֶמצָעוּת 3uTools Retain User's Data. |
Error 4013 / Error 4014 |
Finder / iTunes (נכשל מוקדם ב Waiting for iPhone או 19%) |
האייפון התנתק מאפיק ה-USB לפני כן RestoreRamDisk רָכוּב. ב-80% ממכשירי ה-Face ID, נגרמת על-ידי כבל גמיש של חיישן קרבה אוזניה עליונה קצרה המושכת את I2C אוטובוס למטה. |
1. נסה א USB-A כֶּבֶל. 2. אם זה עדיין זורק 4013, בקש מטכנאי לפתוח את המסך ולנתק את האפרכסת העליונה וכבל הגמישות של הקרבה, ואז לאתחל או לעדכן. |
Error 9 |
Finder / iTunes | המכשיר מנותק באמצע הבזק עקב בהלת ליבה, סוללה חלשה יורדת מתחת 3.5V תחת עומס, או פסק זמן של NAND. |
טען את הטלפון על א 5W מטען למשך 30 דקות, בדוק את יציאת הטעינה לאיתור מוך או קורוזיה, או בדוק את תקינות הסוללה. |
Error 75 / Error 78 |
3uTools (Sending file system או Updating NAND) |
אותה סיבה בסיסית כמו אפל Error 1110 (Out of NAND storage blocks) או מהבהב ישן יותר .ipsw לא תואם עם הבלתי שלם OTA בדל. |
הורד את החתום הכי חדש שזמין .ipsw (כולל שחרור נקודות חדש יותר או בטא/RC חתום אם יציב נכשל) והפעל מחדש Retain User's Data. |
Error 26 / Error -1 |
Finder / iTunes / 3uTools (80% ל 99% של פלאש) |
מודם בסיס סלולרי (BB) הקושחה לא הצליחה לאמת (Baseband CPU מפרק הלחמה קרה או פגום PMIC_BB שבב כוח). |
אם לטלפון יש נזק חומרה ל-Baseband, ההבהוב נכשל ב 80%. בקש מחנות לתיקון לוחות לבדוק תחילה את מסילות החשמל של Baseband. |
שאלות נפוצות¶
האם מעבדת שחזור נתונים יכולה לקחת את שבב האחסון (NAND) הוציאו את ה-iPhone או ה-Android עם לוח האם שלי באתחול ולקרוא את התמונות שלי ישירות?¶
לא, לא באף אייפון שנוצר מאז אייפון 5s (2013) או כל טלפון אנדרואיד מודרני שנוצר מאז אנדרואיד 7.0+. כל סמארטפון מודרני משתמש בהצפנה חובה מגובה חומרה (של Apple מובלעת מאובטחת מפתח UID או של אנדרואיד טיטאן M2 / כספת נוקס / TEE מפתח קשור לחומרה בשילוב עם קוד הסיסמה של מסך הנעילה שלך). הנתונים הגולמיים שנכתבו על NAND שבב פלאש הוא רעש קריפטוגרפי חסר משמעות ללא המעבד הייחודי מפוזר סיליקון (`SoC`) ומעבד משותף קריפטוגרפי מלוח האם המדויק שלך באתחול וביטול נעילה של מפתחות ההצפנה מבוססי הקבצים ב-RAM. אפילו מעבדות זיהוי פלילי מובילות משחזרות תמונות מטלפונים שבורים או עם אתחול תיקון לוח האם או פתרון לולאת האתחול כך שהטלפון יוכל לאתחל למסך הנעילה ולקבל את קוד הגישה שלך.
מדוע אפל אמרה לי בבר הגאונות שהאפשרות היחידה היא "לשחזר" (למחוק) את האייפון שלי כאשר יש לו שגיאה 14 או שגיאה 1110?¶
טכנאי בר Genius Store של אפל מחויבים לפרוטוקולי תמיכה פנימיים קפדניים ולכלי אבחון (`AST2` ו-Finder) שמספקים רק שני לחצנים: עדכון ו שחזר. בנוסף, אחריות התיקון הקמעונאית הסטנדרטית של אפל מסירה במפורש אחריות לגיבוי נתוני הלקוח. כאשר Finder סטנדרטי עדכון נכשל פעם אחת עם שגיאה 14 או שגיאה 1110 מכיוון שאחסון הטלפון היה מלא, התסריט של טכנאי החנות מורה להם ללחוץ שחזר או להחליף את השפופרת. הם אינם מורשים להשתמש בצד שלישי idevicerestore עטיפות (3uTools שומרים על נתוני המשתמש), הבזק מועמד לגרסה חדשה יותר .ipsw בונה כדי לעקוף תקוע DataMigrator, או נתק מקצר קצר I2C כבל גמיש של חיישן קרבה כדי לאפשר לך להעתיק את התמונות שלך.
מה ההבדל בין מצב DFU למצב שחזור, ומדוע כל כך הרבה סרטוני YouTube אומרים לאנשים להשתמש במצב DFU?¶
אינספור בלוגים גנריים לפתרון בעיות מבלבלים מצב שחזור (כאשר המסך מציג כבל טעינה המצביע על מחשב נייד) עם מצב DFU (מצב שדרוג קושחה של התקן, שבו המסך שחור לחלוטין). כאשר אתה מכניס אייפון לתוך מצב DFU ולחבר אותו ל-Finder או ל-iTunes, התוכנה של אפל מאפירה או מסירה את המקום עדכון נתיב ומאלץ השלמה שחזר את האייפון (אשר מוחק לצמיתות את כל התמונות ונתוני המשתמש). כדאי לך השתמש תמיד במצב שחזור (מסך כבלים למחשב נייד) כאשר מנסים לשמר נתונים לא מגובים, ולגעת רק במצב DFU עם כלי מיוחד שכופה במפורש את שמור את נתוני המשתמש סמן כאשר לא ניתן להיכנס למצב השחזור עצמו.
ברגע שהטלפון שלי סוף סוף מאתחל לאחר תיקון אתחול של אחסון מלא, למה אמרת להפעיל את מצב טיסה מיד לפני גיבוי התמונות שלי?¶
כאשר טלפון בקושי שורד חילוץ אתחול מלא באחסון (שגיאה 14 או שגיאה 1110), לרוב מחיצת המשתמש שלו מכילה פחות מ 100 מגה בייט של שטח פנוי שנותר. הרגע שבו הטלפון מתחבר ל-Wi-Fi או נתונים סלולריים במסך הבית, דמוני רקע (וואטסאפ, iMessage, דואר, אינסטגרם, פודקאסטים של אפל, ו אינדקס זרקור) התחל מיד להוריד הודעות בתור ויצירת מטמונים של מסד נתונים. בתוך 90 שניות, הורדות הרקע הללו צורכות את הגמר 100 מגה-בייט של מקום פנוי, גורם קרש קפיצה לקרוס ולזרוק את הטלפון שלך ישר חזרה לתוך אתחול שני. נדלק מצב מטוס בשנייה שאתה פותח את נעילת המסך עוצר את כל הנתונים הנכנסים כדי שתוכל למחוק ברוגע 5 עד 10 אפליקציות גדולות (הגדרות -> כללי -> אחסון אייפון), להתפנות 15 ג'יגה-בייט של שטח דיסק בטוח, והעתק את גליל המצלמה שלך למחשב באמצעות כבל USB.
מדריכים קשורים¶
- iOS iPhone קפוא, מסך שחור ומצב שחזור
- קריסת מערכת אנדרואיד, אתחול ושחזור
- טלפון שבור או פגום במים: חילוץ נתונים מיידי
- מחיקת קבצים בשוגג, כונן מעוצב ושחזור תמונות
- גיבויי מחשב: אסטרטגיה 3-2-1 והתאוששות מאסון
- מספרי חירום לפי מדינה
מקורות והדרכה רשמית¶
- תיעוד הנדסי רשמי של Apple Support (
support.apple.com/en-us/118106&support.apple.com/en-us/108308): אם האייפון שלך תקוע על הלוגו של אפל; עדכון ושחזור של קודי שגיאה של iOS (Error 9,Error 14,Error 4013,Error 4014, וError 1110). - מדריך אבטחת פלטפורמת אפל (
support.apple.com/guide/security/welcome/web):APFSארכיטקטורת נפח, נפח מערכת חתום (SSV), היררכיית מפתח מובלעת מאובטחת ושיעורי הגנה על נתונים במהלך עדכוני תוכנה. - Google Android Project קוד פתוח (
source.android.com/docs/core/ota/virtual_ab) ומאגר OTA הרשמי של Google Pixel (developers.google.com/android/ota): עדכונים וירטואליים A/B Dual-Slot,snapuserdשחזור מיזוג העתק על כתיבה, ותמונות OTA מלאות עבור טוען אתחול נעולadb sideloadהצלה. - Libimobiledevice Project קוד פתוח (
github.com/libimobiledevice/idevicerestore):iBootמצב שחזור לעומתSecureROMמפרטי פרוטוקול מצב DFU ו-u(Update / Retain User Data) ביצוע רמדיסק.