Telefon falt i vann: hva du skal gjøre og hva du ikke skal gjøre¶
Nødnumre varierer fra land til land. Denne siden bruker 911, nummeret for USA og Canada. Mange andre land bruker 112, 999 eller et annet nummer. Finn nummeret for ditt land.
En telefon som faller ned i en vask, et toalett, et basseng, havet eller en sølepytt kan se bra ut det ene øyeblikket og mislykkes i det neste. De første minuttene avgjør hvor mye skade vannet gjør. Å bevege seg raskt og gjøre de riktige tingene, og unngå de populære mytene, gir enheten sin beste sjanse.
Denne veiledningen dekker hva du skal gjøre i det første minuttet, hvordan du tørker telefonen trygt, hvorfor ris og varme gjør ting verre, hvordan du håndterer saltvann og andre væsker, når du skal slå den på igjen og når du skal ta den med til et verksted. Den forklarer også hvordan du beskytter bildene, kontaktene og bankkontoene dine hvis telefonen ikke gjenoppretter seg. Hvis telefonen også er mistet eller ødelagt, se ødelagt eller vannskadet telefon for reparasjonsruter, og mistet eller stjålet telefon mens du er borte fra hjemmet hvis den ble feid bort.
Gjør dette nå¶
- Få telefonen opp av vannet med en gang. Hvert sekund teller. Ikke stå og se på den. Hvis den er på dypt vann eller en rask strøm, ikke utsett deg selv for å redde den.
- Slå den av hvis den er på. Hold inne strømknappen og følg instruksjonene. Ikke vent til den fullfører en oppdatering eller en samtale.
- Ikke trykk på knapper, rist den eller prøv å lade den. Trykk på knapper kan presse vann lenger inn, og lading av en våt telefon kan kortslutte batteriet.
- Ta av dekselet, dekselet, SIM-brettet og eventuelle kort. Legg delene på et rent håndkle. Å ta ut SIM-skuffen åpner enda en bane for vann å unnslippe.
- Tørk utsiden forsiktig med en myk klut. Tørk av skjermen, portene og kantene. Hold telefonen med ladeporten vendt ned og bank den forsiktig mot håndflaten for å la vannet renne av.
- La den stå på et tørt sted med god luftstrøm. En hylle i et rom med normal temperatur er ideelt. Vent minst en dag, og ikke slå den på eller koble den til i løpet av den tiden.
Hva vann gjør med en telefon¶
Vann i seg selv ødelegger ikke alltid elektronikken. Skadene kommer fra vann som frakter strøm mellom deler som skal være adskilt, og fra mineraler, salt og skitt som blir liggende etter at vannet tørker. En telefon som slås av og tørkes raskt overlever ofte, mens en telefon som slås på eller lades mens den er våt kan svikte i løpet av minutter.
- Kortslutninger. Vann forbinder to punkter på kretskortet som ikke skal berøre. Dette kan skade brikker, batterikontakten eller ladesystemet.
- Korrosjon. Metallkontakter kan bli grønne eller hvite og slutte å virke. Korrosjon kan oppstå dager eller uker etter hendelsen, så en telefon som virker bra kan svikte senere.
- Salt og mineraler. Sjøvann, bassengvann og springvann etterlater avleiringer når de tørker. Disse leder strøm og spiser unna metall.
- Skjerm- og sensorskade. Fuktighet kan komme inn under skjermglasset, eller inn i kameralinsen, høyttaleren og mikrofonen. Flekker og tåke i kameraet er vanlige tegn.
- Batteriproblemer. Et vått batteri kan varmes opp, svelle eller svikte. Dette er sjeldent, men det er den mest alvorlige risikoen.
Vannmotstandsvurderinger: hva de betyr og hva de ikke gjør¶
Mange telefoner er annonsert som vanntette. Dette er et nyttig ekstralag, men det er ikke et løfte om at telefonen vil overleve.
- IP-klassifiseringer. En "IP67"- eller "IP68"-klassifisering kommer fra en standard som tester en ny telefon i rent, stillestående ferskvann under laboratorieforhold. For eksempel betyr IP67 beskyttelse mot støv og midlertidig nedsenking, ofte opp til 1 meter (3,3 fot) i 30 minutter. IP68 tillater vanligvis større dybde eller tid, som produsenten oppgir.
- Motstand falmer. Tetninger og lim eldes med fall, varme, sprekker og reparasjoner. En telefon som er to år gammel eller har blitt reparert kan ikke beholde den opprinnelige beskyttelsen.
- Ikke for hver væske. Rangeringer gjelder kun for ferskvann. Saltvann, klorert bassengvann, såpe, juice, kaffe og andre drikker kan skade tetninger og kontakter.
- Trykk og bevegelse har betydning. Et dykk, en vannstråle eller et fall i en rask elv kan overskride testforholdene.
- Garantier utelukker ofte væskeskader. Mange produsenter oppgir at væskeskader ikke dekkes, selv for vanntette modeller. Sjekk telefonens vilkår og eventuelle ekstra forsikringer.
Så behandle en vanntett telefon som en telefon som kan trenge de samme trinnene, spesielt hvis væsken var saltvann eller noe annet enn rent ferskvann.
Trinn for trinn: den første timen¶
Ett minutt¶
Løft telefonen opp og hold den vannrett eller med portene vendt ned. Slå den av. Hvis skjermen er mørk, anta at den fortsatt kan ha strøm og ikke koble den til. Hvis du var i en samtale eller filmet, stopp med en gang.
Minutter to til ti¶
Ta av etuiet og eventuelt tilbehør. Ta ut SIM-skuffen med pinnen eller verktøyet som fulgte med telefonen, og ta ut eventuelt minnekort. Tørk av utsiden med en myk, lofri klut eller et rent papirhåndkle. Klapp forsiktig, og ikke gni.
Åpne eventuelle klaffer eller deksler. Hold telefonen med ladeporten vendt ned og bank den forsiktig mot hånden noen ganger for å riste ut løst vann. Ikke sving den eller rist den hardt.
Minutter ti til seksti¶
Plasser telefonen oppreist, portene ned hvis den holder seg stødig, i et tørt, kjølig rom på et rent håndkle. La SIM-skuffen være åpen. Still inn en tidtaker og ikke rør telefonen på en stund. Hvis telefonen vibrerer, lyser opp eller lager en lyd, la den være i fred og ikke lad den.
Hvis du er borte fra hjemmet, spør et hotell eller kjøp etter et rent håndkle, og finn et trygt, tørt sted å legge igjen telefonen. Bruk tiden din til å beskytte kontoene dine og kontakte familien, som beskrevet i avsnittene nedenfor.
Hva du ikke skal gjøre¶
Mange populære tips gjør mer skade enn nytte. Telefonprodusenter inkludert Apple, Samsung og Google fraråder flere av dem.
- Ikke legg telefonen i ris. Ris trekker ikke godt ut vann, og støvet og stivelsen kan komme inn i porter og høyttalere. Apple sier spesifikt ikke å legge en våt enhet i en pose med ris.
- Ikke bruk hårføner, stekeovn, mikrobølgeovn eller radiator. Varme kan deformere deler, smelte lim, skade batteriet og presse fuktighet dypere. En varm telefon kan også brenne deg.
- Ikke bruk trykkluft. Det kan tvinge vann lenger inn og skade høyttaleren og mikrofonen.
- Ikke sett inn bomullsknopper, tørkepapir eller vev i portene. De etterlater fibre og skyver vann inn. En myk, tørr børste er bedre hvis du må fjerne overflateavfall.
- Ikke lad den eller koble til noen kabel. Vent til telefonen og portene er tørre.
- Ikke trykk på strømknappen gjentatte ganger for å se om den fungerer. Hvert forsøk kan forårsake kortslutning.
- Ikke frys det. Iskrystaller og kondens tilfører mer fuktighet.
- Ikke åpne telefonen med mindre du er opplært. De fleste moderne telefoner er forseglet, og å åpne dem kan ugyldiggjøre enhver garanti og skade batteriet.
- Ikke la den stå i solen. Direkte sol varmer opp batteriet og glasset.
- Ikke overse en varm eller hoven telefon. Hold den unna brennbare gjenstander, og ikke lad den.
En varm, hoven eller stinkende telefon er en brannfare
Hvis telefonen blir veldig varm, buler, hveser eller lukter brennende plast etter vanneksponering, legg den på en hard, ikke-brennbar overflate vekk fra alt som kan brenne, og hold folk unna. Ikke lad eller hull i den. Hvis det begynner å ryke eller brenne, må du gå bort og ringe ditt lokale nødnummer (911 i USA og Canada, 112 i hele EU, 999 i Storbritannia).
Ulike væsker, forskjellige trinn¶
Væsketypen endrer hva du bør gjøre videre.
Ferskvann (kran, regn, sølepytt, rent basseng)¶
Følg standardtrinnene: av, tørk, vent. Ferskvann gjør vanligvis mindre skade enn andre væsker, og en rask respons sparer ofte telefonen. Klorert bassengvann er tøffere enn vanlig vann fra springen, så behandle det med mer forsiktighet.
Saltvann og sjøvann¶
Salt er svært etsende og leder elektrisitet. Produsenter som Apple anbefaler at hvis en enhet utsettes for noe annet enn ferskvann, bør du skylle det utsatte området forsiktig med rent ferskvann og deretter tørke det. Hold telefonen av mens du gjør det. Salt som tørkes vil fortsette å korrodere, så ikke utsett.
Ta den med til en reparatør snart, selv om den ser ut til å fungere. Se reparasjonsdelen nedenfor.
Toalettvann, kloakk og skittent vann¶
Risikoen er både for telefonen og for helsen din. Bruk hansker hvis du kan, og vask hendene godt etter å ha håndtert det. Tørk av utsiden med en mild desinfiserende serviett som er trygg for skjermer, og unngå å bløtlegge den. Fordi skittent vann inneholder bakterier og mineraler, trenger telefonen en profesjonell rengjøring.
For mer om henting av gjenstander fra toaletter og avløp, se telefon eller nøkler falt ned i et stormavløp, heissjakt eller bærbart toalett.
Brus, kaffe, te, vin og juice¶
Sukker etterlater en klebrig film som tiltrekker seg skitt og korroderer metall når det tørker. Slå av telefonen og skyll utsiden lett med rent ferskvann, pass på å ikke bløtlegge den, tørk den deretter. Et verksted kan rengjøre innsiden, og hastigheten betyr noe.
Såpe, sjampo, blekemiddel og rengjøringsmidler¶
Kjemikalier kan skade tetninger, skjermer og belegg. Slå av, tørk av utsiden med en fuktig klut med rent vann, tørk den og søk råd om reparasjon. Ikke bruk blekemiddel eller alkohol for å rengjøre den, bortsett fra en skjermsikker klut.
Damp og fuktighet¶
En telefon som står igjen på et dampende bad eller en badstue kan vise en fuktighetsadvarsel. Flytt den til et kjølig, tørt sted og la den hvile. Hvis den ble oppvarmet, må du ikke lade den før den er avkjølt til romtemperatur.
Når du skal slå den på igjen¶
Tålmodighet er den beste behandlingen. De fleste produsenter sier å vente før lading, for å la innsiden tørke.
- Vent minst 24 timer på selve telefonen. Noen veiledninger sier lenger hvis telefonen var nedsenket eller utsatt for noe annet enn ferskvann.
- Sjekk ladeporten. Se inn med en lommelykt. Hvis du ser fuktighet eller skitt, vent lenger.
- Hvis telefonen viser en advarsel om "væske oppdaget" når du kobler den til, koble fra og vent. Apple sier at du må koble fra og la enheten tørke, og det kan ta opptil 24 timer eller mer, selv om den nøyaktige veiledningen avhenger av modellen. For mer detaljer, se væske i ladeporten oppdaget, korrosjonsoverstyring og trådløs lading.
- Prøv en veggadapter og en kabel du stoler på. Unngå billige, skadede kabler.
- Hvis telefonen slår seg på, test den nøye. Sjekk skjermen, berøring, høyttalere, mikrofon, kamera, lading, Wi-Fi og fingeravtrykk eller ansiktslås.
- Sikkerhetskopier med en gang hvis det fungerer. En reddet telefon kan svikte senere, så kopier bildene og kontaktene dine til skyen eller en datamaskin.
- Hvis den ikke slår seg på, ikke fortsett å prøve. La den stå en dag til, og ta den med til et verksted.
Trådløs lading kan være et alternativ for telefoner som støtter det. Den unngår den våte porten, selv om det ikke er en garantert løsning, og telefonen må fortsatt være tørr.
Tegn på skjulte skader¶
Selv om telefonen fungerer, se etter problemer i løpet av de neste dagene og ukene.
- Tåkete eller flekkete kameralinser.
- Dempede høyttalere eller mikrofoner.
- En skjerm med fargeflekker, linjer eller spøkelsesberøringer.
- Lading som stopper og starter, eller en "væske oppdaget"-melding som stadig vises.
- Rask batteritømming eller et varmt batteri.
- En telefon som starter på nytt av seg selv.
- Knapper som fester seg eller svikter.
- Grønne eller hvite avleiringer synlige i SIM-skuffen eller portene.
- En fuktighetsindikator som har endret farge. Mange telefoner inneholder små klistremerker som blir røde eller rosa når de er våte.
Hvis du ser noen av disse tegnene, ta sikkerhetskopi av dataene dine og ta telefonen for en sjekk.
Beskytt dataene dine først¶
Dine bilder, meldinger og kontoer er verdt mer enn telefonen. Hvis telefonen er våt og ikke fungerer, begynn å beskytte dem med en gang.
Hvis du har en sikkerhetskopi¶
Bra. Logg på Apple- eller Google-kontoen din på en annen enhet, og sjekk at den siste sikkerhetskopien inkluderer bilder og kontakter. En ny eller lånt telefon kan gjenopprettes fra den senere.
Hvis du ikke har en sikkerhetskopi¶
- Ikke fortsett å slå telefonen på og av. Hvert forsøk kan forårsake mer skade.
- Spør et verksted om datagjenoppretting. Mange butikker kan gjenopprette data fra en skadet telefon, selv om det kan koste mer enn en enkel reparasjon.
- Sjekk skytjenester. Bilder kan allerede være på en skykonto, og kontakter kan være synkronisert med e-posten din.
- Sjekk meldingsapper. Noen apper har sine egne skysikkerhetskopier. Logg på en annen enhet for å se.
- Sjekk datamaskinen. Gamle sikkerhetskopier på en bærbar datamaskin kan finnes.
- Ikke tørk eller tilbakestill telefonen med mindre du har en sikkerhetskopi eller du aksepterer tapet.
Lås telefonen hvis den er borte eller i feil hender¶
Hvis telefonen falt i havet, en elv eller et avløp og du ikke kan hente den, behandle den som en tapt telefon. Bruk Finn min eller Finn Hub for å låse den, kontakt operatøren din og følg trinnene i mistet eller stjålet telefon mens du er borte fra hjemmet. Husk at kort som er lagret i en mobillommebok kan måtte fjernes eller fryses.
Kontoer og tofaktorkoder¶
Hvis telefonen er død, kan det hende du ikke mottar tekstkoder eller har autentiseringsappen din. Bruk reservekoder, eller flytt nummeret til et nytt SIM-kort. Hvis du brukte et eSIM, kan det hende du trenger hjelp fra operatøren din. Les eSIM fanget på en ødelagt, tapt eller vannskadet telefon mens du reiser og autentiseringsapp tapt under telefonoppgradering eller skjermknusing.
Beslutningsguide¶
flowchart TD
A["Telefonen har vært i vann"] --> B["Ta den ut og slå den av"]
B --> C["Fjern deksel, SIM-skuff og kort"]
C --> D["Tørk av og tappe vannet med portene vendt ned"]
D --> E{"Var det saltvann, kloakk eller en sukkerholdig drikk?"}
E -- "Ja" --> F["Skyll utsiden med rent vann, tørk den, gå til reparasjon snart"]
E -- "Nei" --> G["La den stå i et tørt rom med luftstrøm i 24 timer"]
G --> H{"Slår den seg på etter å ha ventet?"}
H -- "Ja" --> I["Sikkerhetskopier dataene dine og se etter problemer"]
H -- "Nei" --> J["Ikke fortsett å prøve og besøk et verksted"]
F --> J
I --> K{"Noen tegn på skjulte skader?"}
K -- "Ja" --> J
K -- "Nei" --> L["Fortsett å bruke den med en sikkerhetskopi"]
Tabell: myter og fakta¶
| Felles tips | Hva telefonprodusenter anbefaler | Hvorfor |
|---|---|---|
| Ha det i ris | Ikke gjør det | Ris tørker dårlig og etterlater støv og stivelse |
| Bruk en hårføner | Ikke gjør det | Varme skader batteriet og limet |
| Lad for å se om det fungerer | Ikke gjør det | En våt ladning kan kortslutte telefonen |
| Bruk trykkluft | Ikke gjør det | Den kan presse vann lenger inn |
| Slå den av med en gang | Ja | Stopper strømmen som flyter gjennom vannet |
| Fjern SIM-skuffen og dekselet | Ja | Lar vann slippe ut og luft strømme inn |
| Skyll saltvann med ferskvann | Ja, forsiktig, mens du er ute | Salt korroderer metall |
| Vent et døgn før du lader | Ja | Innsiden trenger tid til å tørke |
| Ta den til reparasjon hvis du er usikker | Ja | Fagfolk kan rense korrosjon |
Når skal du søke reparasjon¶
Ta telefonen til et kvalifisert verksted, eller til produsenten, hvis noe av det følgende gjelder.
- Telefonen slår seg ikke på etter en dag med tørking.
- Den ble utsatt for saltvann, kloakk eller sukkerholdige drikker.
- Den var nedsenket i mer enn noen få sekunder, eller på dypt vann.
- Den er slått på, men viser merkelig oppførsel, en "væske oppdaget"-melding eller skjult skade.
- Skjermen, kameraet, høyttaleren eller mikrofonen er skadet.
- Batteriet er varmt, hovent eller tømmes raskt.
- Du trenger data gjenopprettet.
Velge en reparasjonstjeneste¶
- Kontakt produsenten først. Spør om vannskadepolitikk, serviceplaner og forsikring. Selv om væskeskader ikke dekkes, kan de tilby en betalt reparasjon eller en erstatning.
- Sjekk forsikringen din. Innbo, reiseforsikring, kredittkortfordeler og operatørplaner dekker noen ganger telefoner.
- Sammenlign lokale verksteder. Se etter gode anmeldelser og et tydelig tilbud. Spør om de gjør en gratis diagnose.
- Spør om data. Fortell dem at dataene dine er viktige, og spør hvordan de behandler dem. En anerkjent butikk trenger ikke passordene dine for en enkel reparasjon, selv om noen tester krever at telefonen låses opp.
- Spør om garanti på reparasjonen. Mange butikker gir 30 til 90 dager.
- Vei kostnadene. Hvis reparasjonen koster en stor del av prisen på en ny telefon, kan erstatning være det beste valget.
Før du leverer den¶
Ta ut SIM-kortet og minnekortet. Slå av Find My eller Find Hub bare hvis butikken krever det, og slå den på igjen etterpå. Legg merke til modell, serienummer og IMEI.
Ta bilder av telefonens tilstand. Ikke overgi passordet ditt med mindre du må, og endre passordet etterpå hvis du gjorde det.
Beskytt pengene og identiteten din hvis telefonen forblir død¶
Hvis telefonen ikke gjenoppretter seg og du er avhengig av den for banktjenester, arbeid eller transport, gjør du disse trinnene.
- Få et erstatnings-SIM eller eSIM. Mobiloperatøren din kan flytte nummeret ditt til en ny enhet.
- Bruk en midlertidig telefon. Et grunnleggende håndsett eller en gammel telefon kan bygge bro over gapet.
- Endre passord fra en pålitelig datamaskin. Gjør dette hvis du tror telefonen ble liggende et sted som andre kunne få tak i.
- Sjekk banken din. Hvis bankappen din var på telefonen, sørg for at ingen andre kan bruke den. Ta kontakt med banken hvis du er usikker.
- Gjenopprett fra sikkerhetskopi. Gjør dette på den nye telefonen, og slå deretter på Finn min eller Finn Hub og automatisk sikkerhetskopiering.
- Oppdater nøddetaljene dine. Hvis nummeret ditt er endret, oppdater familien din og nødkortet ditt.
Forebygging: Hold telefonene unna vann¶
- Bruk en vanntett pose når du er i nærheten av vann. På stranden, på en båt, ved et basseng eller i regnet er en billig forseglet veske verdt det.
- Ikke bruk telefonen i badekaret eller dusjen. Damp, såpe og å miste den er en reell risiko.
- Hold telefonen unna kanten av en vask, badekar eller toalett.
- Bruk et etui med god forsegling hvis du jobber utendørs.
- Sjekk telefonens vannmotstandsvurdering og dens grenser.
- Unngå ferskvannsmyter. Ikke stol på en "vanntett" etikett.
- Sikkerhetskopier ofte. Slå på automatisk sikkerhetskopiering slik at en dunket telefon ikke betyr tapte bilder.
- Behold et papirkort med tall. Se telefonberedskap før turen.
- Vurder forsikring for en kostbar telefon.
- Behold en snor eller håndleddsstropp for båter og kajakker.
Ferskvann først, reparasjon deretter
Hvis telefonen gikk i sjøen, skyll utsiden lett med rent ferskvann mens den er slått av, tørk den og gå rett til et verksted. Salt som tørkes forårsaker skaden som dukker opp dager senere.
Spesielle situasjoner¶
Ring i en flom eller etter en storm¶
Hvis telefonen din var i flomvann, behandle den som forurenset. Flomvann fører med seg kloakk og kjemikalier. Tørk av utsiden forsiktig med en sikker klut, og hold telefonen av. Din sikkerhet kommer foran telefonen. Les flom for hva du skal gjøre når vann kommer inn i et hjem.
Telefon falt i sjøen eller en innsjø fra en båt¶
Henting kan være umulig. Ikke utsett deg selv for å dykke etter det. Lås telefonen eksternt, kontakt operatøren din og bruk de tapte telefontrinnene. Hvis det er en grunn, sikker oppsamling, ta den opp, slå den av og skyll med ferskvann så snart du kan.
Barnet mistet telefonen i toalettet¶
Slå den av, ta den ut med hansker, og vask hendene og barnets hender. Tørk av telefonen som beskrevet ovenfor. Ikke bruk varme, og ta den til en profesjonell rengjøring.
Våt telefon og en tur eller begivenhet¶
Hvis du må reise eller delta på noe uten, flytt nøkkelkontaktene og billettene dine til papiret, eller bruk en venns enhet. Et grunnleggende forhåndsbetalt håndsett kan fylle gapet.
Smartklokker, øreplugger og nettbrett¶
De samme reglene gjelder. Slå dem av, tørk utsiden og vent. Ikke lad dem mens de er våte.
Bearbeidede eksempler¶
Droppet i kjøkkenvasken med oppvaskvann¶
Løft den ut, slå den av og ta av dekselet. Skyll ingenting under springen. Tørk av utsiden med en myk klut, bank babord ned mot håndflaten din, og la den ligge på et håndkle i et tørt rom. Såpe etterlater rester, så ta den med til et verksted hvis den ikke fungerer normalt etter en dag.
Droppet i et svømmebasseng med en klassifisert telefon¶
Telefonen er kanskje fin, men klor er tøffere enn vann fra springen. Slå den av, tørk av den, tørk porten og la den stå i flere timer før du lader den. Se høyttaleren og mikrofonen for dempet lyd de neste dagene.
Droppet i havet på stranden¶
Slå den av med en gang. Skyll utsiden lett med rent ferskvann, pass på å ikke bløtlegge portene, tørk den og ta ut SIM-skuffen. Ikke slå den på for å sjekke. Gå til et verksted samme dag hvis du kan, for saltet fortsetter å virke etter at vannet tørker.
Regn i lommen under en lang tur¶
En kort bløtlegging er vanligvis mindre alvorlig. Slå av telefonen, tørk den av og vent. Hold den unna varme. Hvis det fungerer etter en dag og ingen advarsel vises, må du sikkerhetskopiere det og fortsette med en vanntett veske fra nå av.
Telefonen gled ned i badekaret med noen i den¶
Strekk aldri etter en tilkoblet enhet i vann, og grip aldri en ladetelefon fra et bad. Hvis telefonen var på lading, koble fra kabelen fra veggen først, eller slå av strømmen ved bryteren, før du berører noe vått.
Først da løfter du telefonen ut. Elektrisk støt i vann er farlig, så se elektrisk støt hvis noen kjente en prikking eller ble såret.
Vanlige feil å unngå¶
- Slå på telefonen for å sjekke om den fungerer.
- Lader den for tidlig.
- Bruk ris, varme eller trykkluft.
- Ignorerer saltvann eller andre væsker.
- Å tro på vannmotstandsvurderingen garanterer sikkerhet.
- Sikkerhetskopierer ikke etter at den er gjenopprettet.
- Letter SIM-kortet og dekselet på.
- Ignorerer et varmt eller hovent batteri.
Kilder sjekket¶
- Apple-støtte: hva du skal gjøre hvis iPhone-en din blir våt, væske oppdaget i ladeporten og informasjon om vannmotstand.
- Samsung Support og Google Pixel Help: vannmotstand, IP-klassifiseringer og råd for våte enheter.
- International Electrotechnical Commission (IEC): IP-klassifiseringsstandarden for inntrengning av støv og vann.
- Forbrukerbyråer, inkludert Federal Trade Commission (FTC, USA) og den britiske regjeringens forbrukerveiledning, om reparasjoner og garantier.
- Brannvesenets veiledning om litiumionbatterisikkerhet, inkludert råd om hovne eller overopphetede batterier.
Produsenter oppdaterer rådene sine med hver modell, så sjekk støttesiden for telefonen din.
Ofte stilte spørsmål¶
Bør jeg legge en våt telefon i ris?¶
Nei. Telefonprodusenter inkludert Apple fraråder det, fordi ris ikke fjerner vann godt og kan etterlate støv og stivelse inne i portene. Slå av telefonen, tørk utsiden med en myk klut, ta ut SIM-skuffen og la den stå i et tørt rom med luftstrøm.
Hvor lenge bør jeg vente før jeg lader en våt telefon?¶
Vent minst en dag, og lenger hvis telefonen var i saltvann eller du ser fuktighet i porten. Lading mens den er våt kan forårsake kortslutning og permanent skade. Hvis telefonen viser en advarsel om oppdaget væske, kobler du fra den og lar den tørke ytterligere.
Telefonen min er vanntett, så trenger jeg å gjøre noe?¶
Ja, hvis det var i noe annet enn rent ferskvann, eller lenge, eller om det er eldre. Vannmotstanden er testet på nye telefoner i ferskvann, og den blekner over tid. Tørk telefonen, vent før du lader og se etter tegn på skade.
Kan jeg lagre bildene mine hvis telefonen ikke slår seg på?¶
Muligens. Sjekk om bildene allerede er i en skykonto eller en sikkerhetskopi på datamaskinen. Et verksted kan også være i stand til å gjenopprette data, så ikke fortsett å prøve å slå på telefonen eller tilbakestille den.