پٽي، پي پال، يا اسڪوائر منجمد 100% توهان جي ڪاروباري آمدني جو 180 ڏينهن لاءِ (۽ ميچ / TMF بليڪ لسٽ دفاع)¶
توهان جي پٽي، PayPal، Square، Shopify Payments، يا Adyen مرچنٽ ڊيش بورڊ ۾ لاگ ان ٿيڻ سومر جي صبح تي ڏسڻ لاءِ "ادائيگيون روڪيون ويون،" "اڪائونٽ پابنديون/ختم ٿيل خطرن لاءِ" يا هڪ اطلاع ته **25% کان 100% توهان جي آباد ٿيل ڪسٽمر فنڊز کي 1-90-ڏينهن **-1-90 ڏينهن ۾ ٻيهر لاڪ ڪيو پيو وڃي. هڪ واحد پگهار چڪر ۾ هڪ منافعي واري ڪمپني کي ڏيوالپڻي. ادائگي جا سهولتڪار (PayFacs) جهڙوڪ اسٽريپ، PayPal، ۽ Square نئين ڪاروبار کي اجازت ڏين ٿا ڪريڊٽ ڪارڊ قبول ڪرڻ شروع ڪن 10 منٽن ۾ روايتي اپ فرنٽ بئنڪ انڊر رائٽنگ کان سواءِ - ان جي بدران، انهن جا پاڻمرادو خطري جا ماڊل انجام ڏين ٿا پوسٽ ٽرانزيڪشن انڊر رائٽنگ جنهن وقت توهان جي پروسيسنگ جي مقدار ۾ اضافو ٿئي ٿو، توهان جي اوسط ٽڪيٽ جي سائيز يا هڪ سبسڪرپشن لانچ ڪريو، توهان جي اوسط ٽڪيٽ جي سائيز يا سالياني جمپ شروع ٿئي ٿي. توهان جي چيڪ آئوٽ صفحي جي خلاف ڪارڊ-ٽيسٽنگ حملو. ڇو ته ادائگي جي پروسيسر مالي طور تي ويزا ۽ ماسٽر ڪارڊ جو ذميوار آهي جيڪڏهن توهان جي ڪمپني غائب ٿي وڃي ٿي ۽ گراهڪ 120 کان 180 ڏينهن تائين چارج بيڪ فائل ڪن ٿا، انهن جو ڊفالٽ خودڪار جواب آهي 100 ڏينهن تائين توهان جي نقد بيلنس جو 100 سيڪڙو منجمد ڪرڻ. جيڪڏهن توهان جو منجمد فوري طور تي ملازم جي پگهار يا وينڊر سولويسي کي خطرو آهي، جائزو وٺو مرچنٽ اڪائونٽ منجمد ۽ چارج بيڪ فراڊ, پگهار فنڊنگ بحران ۽ پگهار چيڪ جي تعميل کي وڃائي ڇڏيو، ۽ وينڊر جي غير ادائيگي ۽ نقد رواني منجمد، ۽ اسان ۾ سرڪاري قانون لاڳو ڪندڙ يا فراڊ رپورٽنگ نمبر ڳوليو ايمرجنسي نمبر ڊاريڪٽري.
پروسيسر جي سپورٽ چيٽ تي ناراض ڌمڪيون نه موڪليو، ۽ **مايوس ٿيل گراهڪن کي ڪڏهن به نه چئو ته "پنهنجي پئسا واپس حاصل ڪرڻ لاءِ صرف پنهنجي ڪريڊٽ ڪارڊ بئنڪ سان هڪ چارج بيڪ فائل ڪريو." ** جيڪڏهن توهان جي ويزا يا ماسٽر ڪارڊ مهيني تڪرار جو تناسب 0.65٪ کان 0.90٪ (۽ 100+ تڪرار) ** - يا جيڪڏهن توهان اجازت ڏيو ته توهان جي چارج بيڪ کي ٻيهر بحال ڪريو - پروسيسر حاصل ڪرڻ وارو بئنڪ ڪارڊ نيٽ ورڪ جي ضابطن تحت لازمي آهي ته توهان جي ڪمپني جي EIN/Tax ID، ڪارپوريٽ آفيسرن جا ذاتي سماجي سيڪيورٽي/نيشنل انشورنس نمبر، گهر جا ايڊريس، ۽ ڊومين جو نالو Mastercard MATCH (ميمبر الرٽ ٽو ڪنٽرول هاءِ-رِسڪ مرچنٽ) لسٽ تي رکي، جنهن کي اڳ ۾ Fi.TM جي نالي سان سڃاتو ويندو هو. ميچ لسٽ تي لينڊنگ هڪ 5 سالن جي عالمي بينڪنگ بليڪ لسٽ آهي جيڪا خودڪار طريقي سان توهان کي دنيا ۾ ڪٿي به معياري مرچنٽ اڪائونٽ کولڻ کان روڪي ٿي.
ھاڻي ھي ڪر¶
- منجمد ادائيگي واري پروسيسر اڪائونٽ ۾ نوان آرڊر قبول ڪرڻ بند ڪريو. جيڪڏهن پٽي، پي پال، يا اسڪوائر توهان جي ادائيگي کي روڪيو آهي يا توهان جي اڪائونٽ جو جائزو وٺڻ يا ختم ڪرڻ دوران 100٪ ريزرو لڳايو آهي، هر نئون ڊالر جيڪو ڪسٽمر ان چيڪ آئوٽ گيٽ وي ذريعي ادا ڪري ٿو سڌو بند ٿيل 180 ڏينهن جي والٽ ۾ وڃي ٿو يا توهان کي انهن جي ادائيگي لاءِ موڪلڻ لاءِ 180 ڏينهن جي والٽ ۾ داخل ڪيو وڃي. نوان حڪم. پنھنجي چيڪ آئوٽ صفحي کي 30 منٽن اندر بيڪ اپ ادائيگي واري ريل ڏانھن تبديل ڪريو (ACH/Wire، ثانوي سڌو-انڊر رائٽ ٿيل MID، Amazon Pay، يا انوائس لنڪس).
- پنهنجي ويزا ۽ ماسٽر ڪارڊ جي تڪرار جي تناسب کي چيڪ ڪريو - ۽ فوري طور تي ڪنهن به غير موڪليل يا شڪايت ڪندڙ گراهڪ کي واپس ڏيو ان کان اڳ جو اهي چارج بيڪ فائل ڪن. ** هڪ ڀيرو هڪ گراهڪ هڪ رسمي ڪريڊٽ ڪارڊ چارج بيڪ فائل ڪري ٿو، اهو مستقل طور تي توهان جي ماهوار ** تڪرار کان ٽرانزيڪشن تناسب جي خلاف شمار ٿيندو جيتوڻيڪ توهان ڪسٽمر جي نمائندگي ڪريو يا بعد ۾ کٽيو. تنهن هوندي، جيڪڏهن توهان ڪلڪ ڪريو "ريفنڊ" توهان جي اسٽريپ/پي پال/اسڪوائر ڊيش بورڊ جي اندر کان اڳ هڪ چارج بيڪ داخل ڪيو وڃي (يا هڪ خودڪار تصديق ڪريو CDRN/RDR يا Ethoca Alert pre-dispute refund)، پروسيسر توهان جي منجمد ريزرو بيلنس استعمال ڪري ٿو توهان جي ڪسٽمر کي فوري طور تي ادا ڪرڻ لاءِ توهان جي فيروزي ريزرو بيلنس کي ادا ڪرڻ لاءِ فوري طور تي توهان جي اسٽرائڪ چارج سان گڏ في جمع ويزا/ماسٽر ڪارڊ تڪرار جو تناسب**.
- جيڪڏهن توهان کي ”ڪارڊ ٽيسٽنگ بوٽ اٽڪ“ (سيڪن جي $1.00 يا رد ٿيل اختيارين) جو نشانو بڻايو پيو وڃي، 3D سيڪيور 2.0 (3DS2)، ڪيپچا، ۽ 5 منٽن اندر سخت ريڊار/CVV/AVS ضابطا آن ڪريو. خودڪار اسڪرپٽ ٽيسٽنگ توهان جي هزارن جي ڪريڊٽ ڪارڊ جي چوري ٿيل ڪريڊٽ ڪارڊ جي چيڪ آئوٽ فارم تي امڪاني فراڊ تڪرار (ريزن ڪوڊ 10.4 / 4837). لازمي فعال ڪريو 3D محفوظ (
three_d_secure: requiredيا وڌيڪ خطرن جا ضابطا)، ٻئي CVV ۽ پوسٽل ڪوڊ AVS ميچ جي ضرورت آهي، ۽ Cloudflare Turnstile/WAF جي شرح کي محدود ڪريو/checkoutAPI جي آخري پوائنٽ فوري طور تي. - گراهڪن کي ڪڏھن به نه چئو ”پٽي/پئپال اسان جا پئسا منجمد ڪري ڇڏيا، تنھنڪري پنھنجي بئنڪ کي ڪال ڪريو ۽ چارج بيڪ فائل ڪريو.“ مايوس باني ڪڏهن ڪڏهن پنھنجي گراهڪ لسٽ کي اي ميل ڪندا آھن انھن کي ٻڌائيندا آھن ته انھن جي چارجز تي تڪرار ڪن ڇاڪاڻ ته پروسيسر واپارين جي فنڊ کي بند ڪري ڇڏيو آھي. اها واحد اي ميل 48 ڪلاڪن ۾ 200+ چارج بيڪس جي هڪ لهر کي متحرڪ ڪري ٿي، توهان جي تڪرار جي تناسب کي ماضي 1.5% کان 5.0% تائين وڌائي ٿي، $15 کان $25 في تڪراري نيٽ ورڪ جرمانه ادا ڪري ٿي، ۽ 5-year Mastercard MATCH / TMF بليڪ لسٽ تي فوري طور تي مقرري جي ضمانت ڏئي ٿي.
- ** 100% 180-ڏينهن هولڊ جي بدران 10%-20% رولنگ رزرو (يا ارلي رليز) تي ڳالهين ڪرڻ لاءِ 24 ڪلاڪن اندر پنهنجو ”ڪريڊٽ انڊر رائٽنگ پروف پيڪيج“ مرتب ڪريو ۽ جمع ڪرايو.** ادائگي جي پروسيسرز 100% فنڊ رکون ٿا جڏهن اهي ڊڄن ٿا ** مستقبل جي خطري ۾ ** سٺو حل** خطرو**. ڪيريئر ٽريڪنگ نمبرز کي اپلوڊ ڪرڻ سان اهو ثابت ٿئي ٿو ته ** ادا ڪيل آرڊرن جو 100٪ اڳ ۾ ئي پهچايو ويو آهي**، ڪارپوريٽ بئنڪ اسٽيٽمنٽس جي 3 مهينن سان گڏ جيڪي صحتمند نقد ذخيرا ڏيکاريندا آهن، توهان انڊر رائيٽر جي دم-خطري جي حساب کي ختم ڪندا آهيو ۽ اڪثر حاصل ڪري سگهو ٿا 70% کان 90% منجمد بيلنس 5 کان 10 ڪاروباري ڏينهن اندر جاري ٿيل.
- **اڄ متوازي طور تي هڪ سچو وقف مرچنٽ کاتو کوليو (ڊائريڪٽ ايڪوئرنگ MID اپ فرنٽ انڊر رائٽنگ سان) ** ڪڏهن به مڪمل طور تي ڪنهن ٻئي ايگريگيٽر تي ڀروسو نه ڪريو (اسٽرائپ کان اسڪوائر يا PayPal ۾ بغير اپ فرنٽ انڊر رائٽنگ کان سواءِ تبديل ڪرڻ صرف 4 ڏينهن بعد ساڳي خودڪار رفتار منجمد ٿي ويندو). لاڳو ڪريو سڌي طرح هيٺ لکيل ISO/Acquirer سان جتي انساني خطري جي هيٺان رائيٽر توهان جي ڪاروباري ماڊل، ٽڪيٽ جي سائيز، ۽ مهيني جي مقدار جي ڪيپ * کان اڳ * توهان جي زندگي گذارڻ جي منظوري ڏئي ٿي.
Danger
ڪيئن 5-سال جو ماسٽر ڪارڊ ميچ/TMF بليڪ لسٽ ڪم ڪري ٿو (۽ پنهنجو ذاتي SSN/نالو ان کي ڪيئن رکجي): ڪاروباري ڪريڊٽ سکور جي برعڪس، Mastercard MATCH ڊيٽابيس هڪ گڏيل عالمي خطري جي رجسٽري آهي جنهن کي عملي طور تي هر حاصل ڪندڙ بينڪ، ISO، ۽ PayFacing، PayFacing، PayFacing، PayFac، Screen، PayFac، PayFacru Worldpay، ۽ چيس) جڏهن ڪو به ڪاروبار ڪريڊٽ ڪارڊ پروسيسنگ لاءِ لاڳو ٿئي ٿو. جڏهن هڪ حاصل ڪندڙ هڪ ختم ٿيل واپاري کي MATCH ۾ شامل ڪري ٿو، اهي صرف LLC يا ڪارپوريشن جي فهرست نه ٿا ڪن - اهي ** ذاتي مڪمل نالو، ڄمڻ جي تاريخ، سوشل سيڪيورٽي نمبر / نيشنل آئي ڊي، گهر جي گهٽي جو پتو، فون نمبر، اي ميل، ۽ بينڪ روٽنگ/اڪائونٽ نمبر هر پرنسپل مالڪ (عام طور تي 10٪ کان 25٪ کان 25٪ تائين) **. هڪ دفعو لسٽ ٿيڻ بعد، توهان جي ذاتي سڃاڻپ کي بلاڪ ڪيو ويو آهي معياري مرچنٽ اڪائونٽ کولڻ کان ڪنهن به نئين ڪاروبار لاءِ 5 مڪمل سالن لاءِ. پروسيسر منجمد دوران توهان جي #1 ترجيح توهان جي تڪرار جي شرح کي 0.90% کان هيٺ رکڻ سان هڪ ميچ لسٽنگ کي روڪيندي آهي ۽ ڪڏهن به ختم ٿيل اڪائونٽ تي منفي اڻ ادا ڪيل بيلنس نه ڇڏيندا آهن.
فيصلي جو وڻ: ادائگي پروسيسر منجمد، رولنگ رزرو، ۽ ميچ دفاعي پروٽوڪول¶
flowchart TD
A["پٽي، PayPal، اسڪوائر، يا Shopify ادائگيون کاتو منجمد، ادائگيون روڪيو، يا 180-ڏينهن جو رزرو لاڳو ڪيو ويو"] --> B{"خطري / انڊر رائيٽنگ نوٽس ڇا ڪندو آهي؟"}
B -->|"1. 'ادائيگيون روڪيون ويون: معمولي خطري جو جائزو / اوچتو حجم اسپيڪ / تصديق گهربل'"| C["قابل علاج انڊر رائٽنگ هولڊ: نه گھٻرايو -> 24 ڪلاڪن اندر انڊر رائٽنگ پروف پيڪٽ جمع ڪريو (آخري 50 آرڊرن لاءِ ٽريڪنگ نمبر، سپلائر انوائسز، 3-مو بئنڪ اسٽيٽس، فلفلمينٽ SLA)"]
C --> D["روزاني ادائگي جي فوري بحالي جي بدلي ۾ هڪ منظم 10% کان 15% 60-ڏينهن رولنگ ريزرو يا حجم ڪيپ تجويز ڪريو"]
B -->|"2. 'بلند فريب / ڪارڊ جاچ / تڪرار جي شرح جي خبرداري (> 0.65٪)'"| E["فوري طور تي فراڊ تي ضابطو: چيڪ آئوٽ تي 3D سيڪيور 2.0 + Cloudflare WAF کي فعال ڪريو + ڊيش بورڊ ذريعي سڀ مشڪوڪ/غير موڪليل آرڊر واپس ڪريو چارج بيڪ مارڻ کان اڳ"]
E --> F["Verifi RDR/Ethoca Alerts ۾ داخل ڪريو پاڻمرادو واپسي جي تڪرارن لاءِ ان کان اڳ جو اھي ڳڻيا وڃن ويزا/MC چارج بيڪ"]
B -->|"3. 'اڪائونٽ ختم ڪيو ويو: منع ٿيل / هاءِ-رِسڪ بزنس ماڊل (سيڪشن X) - 100٪ 90-180 ڏينهن لاءِ رکيو ويو'"| G["تبديل ڪريو لائيو ويب سائيٽ چيڪ آئوٽ کي بيڪ اپ ادائيگي ريل ۾ 30 منٽن اندر پوءِ ڪا به نئين آمدني منجمد اڪائونٽ ۾ داخل نه ٿي"]
G --> H{"ڇا 100% آرڊر منجمد اڪائونٽ ذريعي پروسيس ڪيا ويا آهن اڳ ۾ ئي موڪليا ويا/ترسيل؟"}
H -->|"نه: اڻ ڇپيل پري آرڊر يا مستقبل جي رڪنيت موجود آهن"| I["ڊيش بورڊ جي اندر منجمد بيلنس کان سڌو اڻ موڪليل آرڊرن لاءِ فوري مڪمل واپسي جاري ڪريو -> پروسيسر جي مستقبل جي نمائش کي گھٽائي ٿو $0"]
H -->|"ها: سڀئي آرڊر ڪيريئر ٽريڪنگ سان پهچائي رهيا آهن"| J["جمع ڪرايو 'زيرو فيوچر لائيبلٽي / پروف آف ڊليوري' ڊاسيئر ايگزيڪيوٽو ريسڪ ۽ قانوني واڌ لاءِ -> 30-60 ڏينهن کان پوءِ غير محفوظ فنڊ جاري ڪرڻ جي درخواست"]
I --> J
J --> K{"ڇا پروسيسر کي خطرو ڪيو ويو يا ماسٽر ڪارڊ ميچ / TMF لسٽنگ کي فائل ڪيو؟"}
K -->|"ڪابه MATCH لسٽنگ"| L["رزرو اڪائونٽ مثبت رکو ته جيئن ڪو به ACH ڊيبٽ ناڪام نه ٿئي -> ڏينهن 90/120/180 تي مڪمل بقايا بيلنس گڏ ڪريو"]
K -->|"ها: ميچ تي رکيل"| M["درست ميچ سبب ڪوڊ جي سڃاڻپ ڪريو (01-14) -> صرف رکڻ وارو حاصل ڪندڙ توهان کي هٽائي سگھي ٿو -> ايگزيڪيوٽو ايرر-اصلاح يا قرض-اطمينان ختم ڪرڻ وارو پروٽوڪول"]
ڇو پٽي، پي پال، ۽ اسڪوائر توهان جي رقم جو 100٪ 180 ڏينهن لاءِ منجمد ڪندا آهن (The PayFac Risk Math)¶
باني اڪثر اهو فرض ڪن ٿا ته جڏهن پٽي يا پي پال 150,000 ڊالر انهن جي آباد ڪيل آمدني جو 180 ڏينهن تائين رکي ٿو، پروسيسر انهن جي پئسا "چوري" ڪري رهيو آهي يا ان تي غير قانوني طور تي سود ڪمائي رهيو آهي. حقيقت ۾، 180-ڏينهن ونڊو ۽ فريز ميڪنڪس ** ويزا ڪور رولز، ماسٽر ڪارڊ ٽرانزيڪشن پروسيسنگ قاعدن، ۽ PayFac ايگريگيشن ماڊل** طرفان ترتيب ڏنل آهن:
1. جمع ڪندڙ (PayFac) بمقابله سڌو مرچنٽ اڪائونٽ (MID)¶
جڏهن توهان Stripe، Square، PayPal، يا Shopify Payments لاءِ سائن اپ ڪندا آهيو، ته توهان کي نه ڏنو ويو آهي پنهنجو آزاد بينڪ مرچنٽ شناختي نمبر (MID) 2-هفتي جي ڪريڊٽ انڊر رائٽنگ چيڪ کان پوءِ. ان جي بدران، توهان فوري طور تي هڪ ** ذيلي مرچنٽ جي طور تي PayFac جي ماسٽر بئنڪ اڪائونٽ** جي تحت بورڊ ڪيو ويو آهي. - ڇاڪاڻ ته ڪو به انساني انڊر رائيٽر توهان جي سپلائي چين، بيلنس شيٽ، يا ڪاروباري ماڊل جي جانچ نه ڪئي آهي جڏهن توهان اڪائونٽ کوليو، هڪ خودڪار خطري وارو الگورتھم توهان جي اڪائونٽ کي روزانو مانيٽر ڪري ٿو. - جنهن لمحي توهان جو اڪائونٽ هڪ الورورٿمڪ ٽرپ وائر تي اچي ٿو - جيئن ته **ماهوار حجم 300% رات جو ٽپو ٽاڪ/پي آر سرج کان ، اوسط آرڊر جي قيمت (AOV) ٻيڻو، ** وڪرو ٽڪيٽون/پري آرڊر/سالي SaaS منصوبا ترسيل سان > 14 ڏينهن ۾ مستقبل ۾ %x-3، يا %x-بورڊ ** %x-بورڊ ** الورورٿم ادائگي کي روڪي ٿو ۽ انساني ڪريڊٽ انڊر رائيٽنگ لاءِ اڪائونٽ کي پرچم ڪري ٿو.
2. ڇو "180 ڏينهن" جادو نمبر آهي¶
ويزا ۽ ماسٽر ڪارڊ چارج بيڪ وقت جي حد جي ضابطن (۽ يو ايس ريگيوليشن Z / فيئر ڪريڊٽ بلنگ ايڪٽ جي ضابطن) تحت، هڪ ڪارڊ هولڊر کي عام طور تي ** ٽرانزيڪشن جي تاريخ کان 120 ڏينهن - يا متوقع ترسيل/خدمت جي تاريخ کان 120 ڏينهن، وڌ ۾ وڌ 540 ڏينهن تائين (۽ 180 ڏينهن تحت) PayPal بينڪ جي خريد ڪندڙ سان ان جو تڪرار آهي. - جيڪڏهن هڪ واپاري جمع ڪري ٿو $200,000 ادائگي ۾، نقد رقم واپس وٺي پنهنجي بئنڪ اڪائونٽ ۾، ۽ پوءِ پراڊڪٽ پهچائڻ ۾ ناڪام ٿئي ٿو (يا ڪاروبار کان ٻاهر وڃي ٿو)، ڪارڊ هولڊر 60 کان 120 ڏينهن بعد چارج بيڪ فائل ڪن ٿا. - جيڪڏهن واپاري جو بئنڪ کاتو خالي آهي، پٽي، PayPal، يا اسڪوائر جي حاصل ڪرڻ واري بئنڪ 100٪ ٿلهي تي آهي $200,000 پنهنجي کيسي مان واپس ادا ڪرڻ لاءِ. - تنهن ڪري، پٽي سروسز جي معاهدي جو سيڪشن 5، PayPal صارف جو معاهدو، ۽ اسڪوائر ادائگي جون شرطون واضح طور تي پروسيسر کي معاهدو حق ڏئي ٿو ته توهان جي فنڊن جو 100% تائين 90 کان 180 ڏينهن تائين رکو هيٺ ڏنل اڪائونٽ ختم ٿيڻ يا خطري جي بلندي تي جيستائين قانوني چارج بيڪ ونڊو ختم نه ٿئي.
ويزا ۽ ماسٽر ڪارڊ تڪرار جي حد ۽ ميچ سبب ڪوڊس (جيڪو صحيح نمبر ڄاڻو)¶
ڪڏهن به اندازو نه ڪريو جڏهن توهان جو اڪائونٽ خطري واري علائقي جي ويجهو اچي رهيو آهي. ٻئي ويزا (VDMP / VFMP، متحد ٿيڻ تي منتقلي Visa Acquiring Monitoring Program [VAMP]) ۽ Mastercard (Excessive Chargeback Program [ECP] / Excessive Fraad Merchant [EFM]) سخت عددي حدن کي لاڳو ڪن ٿا:
| ڪارڊ نيٽ ورڪ ميٽرڪ / پروگرام | ابتدائي خبرداري / اندروني PayFac ٽرگر | سرڪاري نيٽ ورڪ جي ڀڃڪڙي جي حد | ڇا ٿيندو جيڪڏهن توهان ان کي پار ڪيو |
|---|---|---|---|
| ** تڪرار کان ٽرانزيڪشن جو تناسب (چارج واپسي جي شرح)** | 0.50% کان 0.65% (PayFacs جهڙوڪ Stripe/Shopify منجمد ادائيگيون هتي پنهنجي ماسٽر MID کي بچائڻ لاءِ) | 0.90% (ويزا) / 1.00% (ماسٽر ڪارڊ) ۽ 100+ تڪرار/مهينو | نيٽ ورڪ مانيٽرنگ پروگرام ۾ لازمي جڳهه، $15- $50 في تڪراري ڏنڊ، اڪائونٽ ختم ڪرڻ، ۽ MATCH سبب ڪوڊ 04 (وڌيڪ چارج بيڪس). |
| ** فراڊ کان سيلز ڊالر جو تناسب (TC40 / SAFE فراڊ رپورٽون)** | 0.50% مھينا ويزا/MC حجم چوري ٿيل ڪارڊ فراڊ جي طور تي نشان لڳايو ويو آھي (سبب ڪوڊ 10.4 / 4837) | 0.90% (ويزا) / 0.50% (ماسٽر ڪارڊ EFM) ۽ \(50,000-\)75,000+ ماهوار فراڊ | غير 3DS ٽرانزيڪشن جي خودڪار بلاڪنگ، فوري اڪائونٽ ختم ٿيڻ، ۽ MATCH سبب ڪوڊ 03 / 12. |
| منفي رزرو / اڻ ادا ڪيل ACH ڊيبٽ بيلنس | پروسيسر ڪوشش ڪري ٿو ACH- ڊيبٽ ڪرڻ لاءِ توهان جي جڙيل ڪاروباري بئنڪ اڪائونٽ کي واپسي/چارج بيڪ لاءِ ۽ حاصل ڪري ٿو NSF (R01يا ادائگي بند ڪريو (R08) |
** اڪائونٽ ختم ٿيڻ تي اڻ ادا ڪيل بيلنس** | MATCH سبب ڪوڊ 01 (اڪائونٽ ڊيٽا سمجھوتا) يا سبب ڪوڊ 03 (Collusion / Merchant Debt / لانڊرنگ) - #1 آسان طريقو ننڍڙا واپارين کي اتفاقي طور تي 5 سالن لاءِ بليڪ لسٽ ڪيو وڃي ٿو. |
ادائگي کي غير منجمد ڪرڻ يا 10٪ رولنگ رزرو تي ڳالهين ڪرڻ لاءِ قدم قدم پروٽوڪول (پهرين 48 ڪلاڪ)¶
جڏهن توهان جو پروسيسر ادائگي کي روڪي ٿو يا توهان جي اڪائونٽ کي 180-ڏينهن جي هولڊ سان ختم ڪري ٿو، عام گراهڪ-سپورٽ ايجنٽ توهان جي مدد نٿا ڪري سگهن - انهن وٽ صرف ڪينڊ ميڪرو جواب موڪلڻ لاءِ بٽڻ آهن. توھان کي ضرور پھچڻ گھرجي ڪريڊٽ ريسڪ/ مرچنٽ انڊر رائٽنگ اينالسٽ ۽ انھن جي صحيح مالي ٻولي ڳالھايو: Exposure Mitigation.
قدم 1: پنهنجي منجمد بيلنس کي فوري طور تي واپس ڪرڻ لاءِ استعمال ڪريو ڪنهن به نه موڪليل يا خطري واري آرڊر کي فوري طور تي¶
هي واحد طاقتور مالي ليور آهي جيڪو توهان وٽ آهي 180 ڏينهن جي منجمد دوران: - ايستائين جو جڏهن پٽي، پي پال، يا اسڪوائر توهان جي آئوٽ گوئنگ بئنڪ جي ادائيگي کي منجمد ڪري ٿو، ته توهان جي مرچنٽ ڊيش بورڊ جي اندر "Issue Refund" بٽڻ 100% سرگرم رهي ٿو ۽ سڌو سنئون توهان جي منجمد ريزرو بيلنس مان ڪڍي ٿو. - جيڪڏهن توهان وٽ رکيل آهي $80,000 توهان جي منجمد پٽي بيلنس ۾، ۽ ان مان $30,000 غير موڪليل پري آرڊر جي نمائندگي ڪري ٿو جيڪي توهان هاڻي تيار ڪرڻ يا موڪلڻ جي متحمل نٿا ٿي سگهو، اڄ ئي Stripe/PayPal ڊيش بورڊ ذريعي اهي $30,000 غير موڪليل آرڊر واپس ڪريو. - ڇو؟ پهريان، توهان جا گراهڪ توهان جي برانڊ کان نفرت ڪرڻ ۽ چارج بيڪ ڪرڻ جي بدران 3 ڏينهن ۾ پنهنجا پئسا واپس وٺندا. ٻيو، توهان پنهنجي ويزا/ماسٽر ڪارڊ جي تڪرار جي تناسب کي 0.90٪ پار ڪرڻ کان بچائيندا آهيو. ٽيون، توهان پروسيسر جي اڻپوري ذميواري کي صفر تائين گھٽايو ٿا، توهان کي وڏي پئماني تي حاصل ڪرڻ لاءِ طلب ڪرڻ لاءِ گهربل $50,000 باقي رهيل $50,000 جي اڳ ۾ ئي پهچائي آرڊر.
مرحلا 2: گڏ ڪريو "6-نقطي ڪريڊٽ انڊر رائيٽنگ ڊاسيئر" (سنگل انڊيڪس پي ڊي ايف)¶
خطرن جي هيٺان لکندڙن کي اپيل ٽڪيٽ جو جائزو وٺڻ ۾ 4 منٽ کان به گهٽ وقت لڳندا آهن. انهن 6 دستاويزن تي مشتمل هڪ واحد، صاف، بک مارڪ ٿيل پي ڊي ايف مرتب ڪريو اهو ثابت ڪرڻ لاءِ ته توهان هڪ سولوينٽ، جائز ڪاروبار آهيو جنهن سان مستقبل جي ترسيل خطري ۾ ناهي.
- پوري ۽ ثبوت جي ترسيل لاگ (CSV + PDF نموني): توهان جي آخري 100 ٽرانزيڪشن جي اسپريڊ شيٽ برآمد ڪريو ڏيکاريندي
Transaction ID,Order Date,Carrier Name (UPS/FedEx/USPS/DHL),Tracking Number، ۽Confirmed Delivery Date(يا ڊليوري جو دستخط ٿيل ثبوت / SaaS ڊجيٽل B2B خدمتن لاءِ فعال لاگ ان استعمال لاگ). اهو انڊر رائيٽر کي ثابت ڪري ٿو ته ** سامان اڳ ۾ ئي گراهڪ جي هٿن ۾ آهي**، چارج واپسي جي خطري کي 85 سيڪڙو گھٽائي ٿو. - سپلائير انوائسز ۽ گودام انوینٽري تصويرون: توهان جي ٺاهيندڙ يا هول سيلر کان ادا ڪيل ڪمرشل انوائسز سان ڳنڍيو ته اهو ثابت ڪيو ته توهان اصل ۾ ان انوینٽري جا مالڪ آهيو جيڪا توهان وڪرو ڪئي آهي (6 هفتن جي دير سان اوورسيز مان غير موجود شيون نه موڪلڻ).
- آخري 3 مھينن جا بزنس بئنڪ بيان: پنھنجي ختم ٿيندڙ نقد بيلنس کي نمايان ڪريو ثابت ڪرڻ لاءِ ته توھان جي ڪمپني مالي طور تي مائع آھي ۽ ڪنھن به گمراھ ٿيل گراهڪ جي واپسي کي بغير ڊفالٽ جي ڍڪي سگھي ٿي.
- ووم اسپائڪ يا تڪرار جي بي ضابطگي جي روٽ سبب وضاحت: جيڪڏهن هڪ وائرل وڊيو، بليڪ فرائيڊي سيل، يا B2B انٽرپرائز جو ساليانو معاهدو توهان جي روزاني حجم کي 400٪ ٽپو ڏيڻ جو سبب بڻيو، پريس آرٽيڪل جو هڪ اسڪرين شاٽ ڳنڍيو، اشتهاري مهم جي تجزياتي، يا دستخط ٿيل B2B معاهدي.
- فراڊ ۽ تڪرار جي حل جو ثبوت: ڏيکاريو اسڪرين شاٽ ثابت ڪن ٿا ته توھان فعال ڪيو آھي 3D Secure 2.0، شامل ڪيو واضح بلنگ ڊسڪرپٽر ڪسٽمر ڪارڊ بيانن تي (انهي ڪري گراهڪ توهان جي چارج کي سڃاڻن ٿا)، توهان جي واپسي جي موٽڻ واري وقت کي 24 ڪلاڪن تائين مختصر ڪيو، ۽ Verifi RDR/Ethoca ۾ داخل ٿيو.
- ** ”رولنگ رزرو سمجھوتا پروپوزل“:** ڪڏهن به صرف مطالبو نه ڪريو * ”اڄ اسان جي رقم جو 100٪ جاري ڪريو. ان جي بدران، هڪ منظم وچولي ميدان پيش ڪريو:
"ڇاڪاڻ ته [تاريخ] ذريعي 100% آرڊر تصديق ٿيل ڪيريئر ٽريڪنگ سان پهچايو ويو آهي (ڏسو نمائش A) ۽ اسان جي تاريخي تڪرار جي شرح صرف [0.22%] آهي، 180 ڏينهن لاءِ 100% آبادي رکيل اصل چارجبڪ ايڪسپوزر کان تمام گهڻو آهي. اسان احترام سان گذارش ڪريون ٿا ته هن اڪائونٽ کي استعمال ڪريون ٿا هڪ %0 تحت ادائيگي 10% يا 15% 60-ڏينهن رولنگ رزرو (يا هڪ مقرر ٿيل \([X,000] Static Reserve** جي برابر 3x اسان جي ماهوار تڪرار جي مقدار کي برقرار رکو) ۽ باقي **\)[XX,XXX] کي جاري ڪيو ويو آرڊر فنڊز جو."
قدم 3: اڳوڻو ٽائر-1 چيٽ وڌايو (CFPB، ايگزيڪيوٽو رسڪ، BBB، ۽ EU/UK Ombudsman Channels)¶
جيڪڏهن توهان جو اڪائونٽ اڳ ۾ ئي مستقل طور تي ختم ڪيو ويو آهي (صرف نظرثاني لاءِ روڪيو ناهي)، پروسيسر جو خودڪار نوٽيس دعوي ڪندو ته فنڊ 90 کان 180 ڏينهن لاءِ رکيا ويا آهن "وڌيڪ اپيل ناهي." 180 ڏينهن انتظار ڪرڻ بجاءِ ڏينهن 30 يا ڏينهن 60 تي توهان جي پروف-آف-ڊليوري ڊاسيئر جو جائزو وٺڻ لاءِ هڪ انساني سينئر رسڪ آفيسر يا قانوني صلاحڪار حاصل ڪرڻ لاءِ:
- ** تصديق ٿيل ميل ۽ اي ميل ذريعي هڪ رسمي نوٽيس موڪليو پروسيسر جي قانوني / نوٽيس ايڊريس تي (پلس انڊرلائنگ حاصل ڪندڙ بينڪ):**
- پنھنجي پٽي، PayPal، يا اسڪوائر مرچنٽ معاهدي جي ھيٺان ڏسو ** ھيٺين حاصل ڪرڻ واري بئنڪ (ميمبر بئنڪ)** کي سڃاڻڻ لاءِ (مثال طور، ويلز فارگو بئنڪ، ڪراس روور بئنڪ، گولڊمين ساڪس بئنڪ يو ايس اي، پنجون ٽيون بئنڪ، يا پاٿورڊ).
- هڪ شائستہ، حقيقت تي ٻڌل، وڪيل مسودو موڪليو (يا ايگزيڪيوٽو جي دستخط ٿيل) ** UCC / ڪانٽريڪٽ گڊ فيٿ معيارن جي تحت متناسب رزرو گھٽائڻ جي درخواست**، توهان جي 100% پروف-آف-ڊيليوري ٽيبل کي ڳنڍيندي ۽ ياد رکو ته فنڊ جي 100% کي برقرار رکڻ جڏهن ته تاريخي طور تي غير معمولي چارج آهي. هڪ معقول خطري جي ذخيري جي ڀيٽ ۾.
- ** ريگيوليٽري ۽ اومبڊسمن اسڪيوليشن (جي دائري جي لحاظ کان):**
- United States: سان تفصيلي، حقيقت تي ٻڌل شڪايت داخل ڪريو Consumer Financial Protection Bureau (CFPB at consumerfinance.gov/complaint)، وفاقي واپاري ڪميشن (FTC)، توهان جي ** اسٽيٽ ڊپارٽمينٽ آف فنانشل پروٽيڪشن اينڊ انوويشن (DFPI in California, PayPin**-DFPI جتي نيو يارڪ ۾ / PayP)** Block/Square, and Stripe Hold regulated Money Transmitter Licenses - and the San Francisco/San Jose Better Business Bureau (BBB) (جيڪو سڌو رستو ٻنهي Stripe ۽ PayPal تي Executive Customer Relations ڏانهن).
- United Kingdom: ڇو ته Stripe Payments UK Ltd، PayPal UK Ltd، ۽ Squareup Europe Ltd فنانشل ڪنڊڪٽ اٿارٽي (FCA) جي ذريعي ضابطا ڪيا ويندا آهن جيئن اليڪٽرانڪ پئسي جا ادارا/ ادائگي جا ادارا، هڪ باضابطه فائنل جوابي شڪايت جمع ڪرائيندا آهن پروسيسر کي، ۽، جيڪڏهن گڏيل طور تي، ، UK کي. اومبڊسمين سروس (FOS) (مائڪرو انٽرپرائزز ۽ ننڍن ڪاروبارن لاءِ دستياب آهي جن جي ٽران اوور £6.5 ملين کان گهٽ آهي).
- يورپي يونين: پي پال (يورپ) S.à r.l. et Cie، S.C.A. CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier) طرفان منظم ٿيل هڪ لائسنس يافته لگزمبرگ بئنڪ آهي، جڏهن ته Stripe Technology Europe Ltd ۽ Block/Square Europe Central Bank of Ireland (CBI) پاران ضابطو ڪيل آهن. EU Payment Services Directive (PSD2) ۽ P2B ريگيوليشن جو حوالو ڏيندي هڪ باضابطه ريگيوليٽري شڪايت داخل ڪرڻ فوري طور تي تعميل آفيسر جي نظرثاني تي مجبور ڪري ٿي.
- آسٽريليا: پٽي، PayPal آسٽريليا، ۽ اسڪوائر AU آسٽريليا جي مالي شڪايت اٿارٽي (AFCA) جا ميمبر آهن؛ ننڍا ڪاروبار AFCA سان مفت بائنڊنگ تڪرار داخل ڪري سگھن ٿا جيڪڏهن ادائگي جي خدمت فراهم ڪندڙ نقصان جي ثبوت کان سواءِ غير متناسب رقم رکي ٿو.
ڪيئن آڊيٽ ڪجي، مقابلو ڪجي ۽ پاڻ کي ماسٽر ڪارڊ ميچ/TMF بليڪ لسٽ مان هٽايو¶
جيڪڏهن توهان پٽي، PayPal، Square، يا Shopify جي ختم ٿيڻ کان پوءِ نئين مرچنٽ اڪائونٽ لاءِ درخواست ڏيو ٿا ۽ نئين بئنڪ اوچتو توهان جي درخواست کي رد ڪري ٿي "MATCH / TMF خطري واري پاليسي جي ڪري رد ڪيو ويو،" وڌيڪ پروسيسرز تي لاڳو ٿيڻ بند ڪريو جيستائين توهان پنهنجي ميچ لسٽنگ جي تشخيص نه ڪريو.
ماسٽر ڪارڊ ميچ ڊيٽابيس جا 3 گولڊن قانوني قاعدا¶
سرڪاري ماسٽر ڪارڊ سيڪيورٽي ضابطا ۽ طريقا (MATCH سسٽم ضابطا) تحت: 1. صرف Placing Acquiring Bank ڪري سگھي ٿو ڪنھن مرچنٽ کي (ھڪڙي استثنا سان): نه ته پاڻ Mastercard ۽ نه ئي ڪو ٽين ڌر ”MATCH ريموول ڪنسلٽنٽ“ توھان جو نالو ڊيٽابيس مان حذف ڪري سگھي ٿو. صرف مخصوص Acquiring Bank/Processor جيڪو توهان کي MATCH تي رکي ٿو پورٽل ۾ لاگ ان ٿي سگهي ٿو ۽ لسٽنگ کي هٽائي سگهي ٿو - يا ماسٽر ڪارڊ ان کي سڌو صرف هٽائي سگهي ٿو جيڪڏهن توهان عدالتي حڪم يا ريگيوليٽري آڊٽ ذريعي ثابت ڪيو ته لسٽنگ هڪ حقيقتي غلطي هئي. 2. ** ”گارنٽي ٿيل TMF هٽائڻ واري ايجنسين“ کي ڪڏهن به اڳڀرائي فيس نه ڏيو:** اسڪيمرز خوفزده واپارين جو شڪار $3,000 کان $10,000 وصول ڪري دعويٰ ڪن ٿا ته انهن وٽ توهان جي MATCH فائل کي صاف ڪرڻ لاءِ ”ماسٽر ڪارڊ ۾ رابطا اندر“ آهن. اهو 100 سيڪڙو فريب آهي. 3. پنهنجو درست 2-عددي ميچ جو سبب ڪوڊ پهريون: ان دوستانه ISO يا مرچنٽ اڪائونٽ ايجنٽ کان پڇو جنهن توهان کي ٻڌايو ته توهان جي نئين درخواست کي رد ڪيو ڪهڙي Acquiring بئنڪ توهان کي MATCH تي رکيو، صحيح تاريخ شامل ڪئي وئي، ۽ 2-عددي سبب ڪوڊ (01 کان 14) - ** سبب ڪوڊ 03 (لانڊرنگ / فيڪٽرنگ) يا 04 (وڌيڪ چارج بيڪس): ** PayFac جي ختم ٿيڻ کان سڀ کان وڌيڪ عام ڪوڊ. - ** سبب ڪوڊ 12 (ادائيگي ڪارڊ انڊسٽري ڊيٽا سيڪيورٽي معيار [PCI DSS] غير تعميل).** - ** سبب ڪوڊ 10 (معياري جي خلاف ورزي / غير قانوني ٽرانزيڪشن).**
5 سالن جي ختم ٿيڻ کان پهريان ڪيئن قانوني طور تي ميچ مان هٽايو وڃي¶
ماسٽر ڪارڊ ضابطن کي اجازت ڏين ٿا هڪ حاصل ڪندڙ بينڪ کي ٻن مخصوص شرطن جي شروعات ۾ هڪ ميچ رڪارڊ کي ختم ڪرڻ لاء: 1. انتظامي غلطي/ حد جي غلطي: توهان سخت ٽرانزيڪشن جي بيانن سان ثابت ڪيو ته توهان جي مهيني چارج بيڪ جي ڳڻپ يا تناسب ڪڏهن به لازمي Mastercard ECP حد کي پورو نه ڪيو (مثال طور، هڪ خودڪار اسڪرپٽ توهان کي ميچ ۾ شامل ڪيو ويو ريزن ڪوڊ 04 تحت جڏهن توهان صرف 14 چارج بيڪ ڪيو هو، يا ان جي بدران هڪ 14 چارج بيڪ ڪيو ويو هو، بدران 01-01 ڪارڊ جي غلطي ڪئي وئي). 2. بغير ادا ڪيل رزرو/قرض جو اطمينان: جيڪڏهن ڪنهن حاصل ڪندڙ توهان کي ميچ تي رکيو آهي ڇاڪاڻ ته ختم ٿيڻ دوران توهان جي بئنڪ اڪائونٽ تي هڪ منفي چارج بيڪ بيلنس بائونس ٿي ويو آهي، منفي بيلنس کي مڪمل طور تي وائر ٽرانسفر ذريعي ادا ڪرڻ جي بدلي ۾ **لکيل سيٽلمينٽ خط جي بدلي ۾ MATCH لسٽنگ کي اپڊيٽ ڪرڻ يا واپس وٺڻ لاءِ رضامندي ڪندڙ آفيسر کي بار بار فائل کي هٽائڻ لاءِ درخواست ڪندڙ کي اجازت ڏئي ٿو.
ڪريڊٽ ڪارڊ کي ڪيئن پروسيس ڪيو وڃي جڏهن ميچ تي (هاءِ خطري واري سڌي حاصل ڪرڻ)¶
جيڪڏهن رکڻ وارو پروسيسر توهان جي ميچ لسٽنگ کي هٽائڻ کان انڪار ڪري ٿو، توهان جو ڪاروبار ميل ناهي: - خاص طور تي لاڳو ڪريو رجسٽر ٿيل هاءِ-رِسڪ مرچنٽ اڪائونٽ ISO/Direct Acquirer (TMF/MATCH پلیسمينٽ، آف شور/گهريلو اعليٰ خطري واري پرچون، nutraceutical، يا SaaS اڪائونٽس ۾ ماهر ڪرڻ). - **100 سيڪڙو شفاف رهو ** ڏينهن 1 تي ** اعلي خطرن واري انڊر رائيٽر سان: انهن کي پنهنجا پوئين پروسيسنگ بيان ڏيو، صحيح تاريخ ۽ ميچ لسٽنگ جي سبب جي وضاحت ڪريو، ۽ ٿورو وڌيڪ پروسيسنگ جي شرح قبول ڪريو (عام طور تي 3.5% کان 4.9%) ۽ هڪ شفاف **10% 180-ڏينهن ** 10% 180-ڏينهن ** توهان جي رولنگ جي تاريخ کي صاف ڪرڻ تائين.
هڪ ملٽي MID بيڪار ادائيگي آرڪيٽيڪچر ڪيئن ٺاهيو (تنهنڪري هڪ پروسيسر ڪڏهن به توهان کي ٻيهر بند نٿو ڪري سگهي)¶
توهان جي ڪمپني جي نقد وهڪري جي 100 سيڪڙو لاءِ هڪ واحد پٽي، پي پال، يا اسڪوائر اڪائونٽ تي انحصار ناڪامي جو هڪ تباهي وارو نقطو آهي. توھان جي ايمرجنسي ختم ٿيڻ کان اڳ، پنھنجي چيڪ آئوٽ اسٽيڪ کي Two-MID + Automated Dispute Prevention Standard استعمال ڪندي بحال ڪريو:
- ** گهٽ ۾ گهٽ ٻه آزاد حاصل ڪندڙ بينڪن کي برقرار رکو (لوڊ-بيلنس MIDs):**
- پنهنجن پرائمري ۽ بيڪ اپ اڪائونٽس کي ڪڏهن به ٻن برانڊن تي نه هلايو جيڪي هڪجهڙا بيڪ اينڊ ايگريگيٽر شيئر ڪن ٿا (مثال طور، اسٽريپ ۽ Shopify ادائگيون گڏجي هلائڻ توهان کي صفر فالتو ڏئي ٿو ڇو ته Shopify Payments * آهي* اسٽريپ طرفان طاقتور ۽ ساڳي خطري واري انجڻ کي شيئر ڪري ٿو).
- پنهنجي پرائمري PayFac (مثال طور، Stripe يا Adyen) کي هڪ مڪمل طور تي هيٺ لکيل Direct Merchant Account (MID) سان جوڙيو هڪ آزاد حاصل ڪندڙ بئنڪ تي (مثال طور، هڪ Authorize.net يا NMI گيٽ وي ذريعي جيڪو پهريون ڊيٽا/Fiserv، TSYS/Global Payments، or Worldpay) سان ڳنڍيل آهي. روزاني ٽريفڪ جو 80% MID #1 ۽ 20% to MID #2 ان ڪري بيڪ اپ کاتو گرم، موسمي ۽ 60 سيڪنڊن ۾ 100% ٽريفڪ جذب ڪرڻ لاءِ تيار رهي هڪ واحد روٽنگ ٽوگل ذريعي.
- خودڪار تڪرار کان اڳ واري تڪرار (تصديق RDR ۽ Ethoca Alerts):
- Visa Verifi Rapid Dispute Resolution (RDR) / Order Insight ۽ Mastercard Ethoca Alerts ۾ پنهنجا واپاري وضاحت ڪندڙ داخل ڪريو.
- جڏهن هڪ ناخوش گراهڪ پنهنجي ڪريڊٽ ڪارڊ بئنڪ (Chase, Citi, Capital One, Barclays) کي هڪ چارج تي تڪرار ڪرڻ لاءِ سڏي ٿو، تصديق RDR بينڪ جي سطح تي تڪرار کي روڪي ٿو ۽ خودڪار طور تي تڪرار کان اڳ واري رقم جي واپسي کي جاري ڪري ٿو ان کان اڳ جو اهو ڪڏهن به رسمي چارج بيڪ طور ويزا/ماسٽر ڪارڊ ريل کي هٽائي ٿو - توهان جي تڪرار جو تناسب 0٪ 5 جي ويجهو.
- پي پال، اسڪوائر، يا پٽي بيلنس اندر آپريٽنگ ڪيش ڪڏهن به نه رکو:
- پنھنجي ادائگي جي شيڊول کي روزاني خودڪار سويپ تي مقرر ڪريو ھڪڙي خارجي FDIC-انشورڊ ڪمرشل چيڪنگ اڪائونٽ ۾، ۽ ان ڳنڍيل چيڪنگ کاتي مان اضافي خزاني جي نقدي کي الڳ لنڊڪ ٿيل آپريٽنگ سوائپ اڪائونٽ ۾ صاف ڪريو، تنھنڪري ھڪ حيران ڪندڙ منفي-رزرو ACH پل (
R01) ڪڏهن به توهان جي جمعه جي ملازم جي پگهار فنڊ کي ختم نه ڪري سگهي.
علائقائي ايمرجنسي نمبر ۽ ايجنسي پروٽوڪول¶
جيڪڏهن توهان جي ادائگي جي منجمد ۾ خارجي وائر فراڊ، ڪاروباري اي ميل سمجھوتا (BEC)، يا لائسنس يافتہ پئسا ٽرانسميٽر يا ادائگي جي اداري جي خلاف ريگيوليٽري شڪايتون شامل آهن، انهن سرڪاري اختيارين سان رابطو ڪريو:
- آمريڪا:
- ڪنزيومر فنانشل پروٽيڪشن بيورو (CFPB):
consumerfinance.gov/complaintيا 855-411-2372. - ** ڪيليفورنيا DFPI (پٽي، پي پال، ۽ بلاڪ/اسڪوائر لاءِ ريگيوليٽر):** 866-275-2677 (
dfpi.ca.gov). - ** يو ايس Small Business Administration (SBA) Office of the National Ombudsman:** 1-888-REG-FAIR (1-888-734-3247).
- FBI IC3 (جيڪڏهن هڪ هيڪر توهان جي پٽي/PayPal جي ادائيگي واري بئنڪ جي روٽنگ نمبر کي اغوا ڪيو آهي):
ic3.gov. - برطانيه:
- مالي محتسب سروس (FOS): 0800 023 4567 (
financial-ombudsman.org.uk). - فنانشل ڪنڊڪٽ اٿارٽي (FCA) فرم نگران هيلپ لائن: 0800 111 6768.
- يورپي يونين:
- آئرلينڊ جو مرڪزي بئنڪ (ريگيوليٽر فار اسٽريپ يورپ ۽ اسڪوائر يورپ): +353 (0)1 224 5800.
- CSSF لگزمبرگ (پي پال يورپ لاءِ بئنڪنگ ريگيوليٽر): (+352) 26 25 1-1 (
cssf.lu). - ڪينيڊا: ڪئناڊا جي مالي صارفين ايجنسي (FCAC) تي 1-866-461-3222.
- آسٽريليا ۽ نيوزيلينڊ: آسٽريليا جي مالي شڪايت اٿارٽي (AFCA) تي 1800 931 678 (
afca.org.au) يا ** فنانشل مارڪيٽ اٿارٽي (FMA نيوزي لينڊ) تي 0800 434 566**. ڏسو ايمرجنسي نمبر.
اڪثر پڇيا ويا سوال¶
ڇا Stripe يا PayPal قانوني طور اسان جي رقم کي 180 ڏينهن جي رزرو مدت ختم ٿيڻ کان پوءِ هميشه لاءِ رکي سگهي ٿو؟¶
نه - جيستائين توهان جا فنڊ عدالتي حڪم ذريعي ضبط نه ڪيا وڃن، حڪومتي پابنديون منجمد (OFAC)، يا ثابت ٿيل فوجداري فراڊ/ چوري-ڪارڊ جي آمدني جتي فنڊ فراڊ ٿيل ڪارڊ هولڊرز کي واپس ڪرڻ گهرجن، هڪ ادائگي وارو پروسيسر چارج بيڪ ليبليٽي ونڊو ختم ٿيڻ کان پوءِ مستقل طور تي واپارين جي جائز آمدني برقرار نٿو رکي سگهي. هڪ دفعو 90- کان 180-ڏينهن جي قانوني چارج بيڪ ونڊو بند ٿي ويندي آهي ۽ سڀ صحيح گراهڪ تڪرار ۽ فيس ڪٽيا ويا آهن، پروسيسر کي لازمي طور تي توهان جي ڳنڍيل بئنڪ اڪائونٽ ۾ باقي بچيل بيلنس جاري ڪرڻ گهرجي.
مان پنهنجي فريز ٿيل اسٽريپ يا پي پال ڊيش بورڊ مان گراهڪن کي ڇو رقم واپس ڏيان بجاءِ انهن کي چارج بيڪ فائل ڏيڻ جي؟¶
ايستائين جو جڏهن توهان جون ٻاهر نڪرندڙ بئنڪ ادائگيون منجهيل آهن، تڏهن به توهان جي پٽي، پي پال، يا اسڪوائر ڊيش بورڊ جي اندر ”ريفنڊ“ بٽڻ ڪم ڪري ٿو ۽ ڪسٽمر کي سڌو سنئون توهان جي منجمد بيلنس مان ادا ڪري ٿو. سڌي رقم جي واپسي جاري ڪرڻ سان توهان کي تڪراري ڏنڊن ۾ $0 خرچ ڪرڻو پوندو ۽ توهان جي ويزا/ماسٽر ڪارڊ جي چارجبڪ جي تناسب ۾ شمار نه ٿيندو، جڏهن ته 100 گراهڪن کي بينڪ چارج بيڪ فائل ڪرڻ ڏيڻ سان $1,500 کان $2,500 ناقابل واپسي تڪراري فيس ۾ داخل ٿيندا آهن، توهان جي تڪرار جي تناسب کي 1.0٪ کان اڳ ۾ وڌائي ٿو، ۽ بليڪ ايٽ ڪارڊ-ٽيگر ايم اي سي ايڇ ڊي 5 سال.
مان ڪيئن ڄاڻان ٿو ته منهنجو ڪاروبار يا ذاتي نالو ماسٽر ڪارڊ ميچ / TMF لسٽ ۾ رکيل آهي؟¶
Mastercard MATCH ڊيٽابيس لاءِ عوامي صارفين جي ڳولا واري ويب سائيٽ مهيا نه ڪندو آهي، ۽ پروسيسر ڪڏهن ڪڏهن پنهنجي ختم ٿيڻ واري اي ميل ۾ بيان ڪندا آهن ته انهن توهان کي MATCH ۾ شامل ڪيو آهي. چيڪ ڪرڻ جو تيز ترين طريقو اهو آهي ته هڪ آزاد مرچنٽ اڪائونٽ ISO (آزاد سيلز آرگنائيزيشن) سان لاڳو ڪيو وڃي ۽ انڊر رائٽنگ ايجنٽ کي سڌو سنئون پڇو ته توهان جي EIN، قانوني ڪاروباري نالو، ۽ ذاتي SSN تي اڳ-ايپليڪيشن ميچ انڪوائري هلائڻ لاءِ - اهي 60 سيڪنڊن اندر ڏسندا ته ڇا رڪارڊ موجود آهي، ڪهڙي بئنڪ ان کي رکيو آهي، ۽ 2 عددي سبب ڪوڊ.
ڇا هڪ نئين EIN ۽ ويب سائيٽ سان هڪ برانڊ-نئون LLC ٺاهڻ مون کي ماسٽر ڪارڊ ميچ لسٽنگ کي نظرانداز ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو؟¶
نه - ڇاڪاڻ ته Mastercard MATCH ڊيٽابيس ذاتي سماجي سيڪيورٽي نمبر (يا نيشنل ID)، ڄمڻ جي تاريخ، گهر جو پتو، ۽ هر پرنسپل مالڪ جو ذاتي نالو (جيڪو به 10% کان 25%+ ايڪوٽي رکي ٿو يا آفيسر طور سائن ڪري ٿو) کي انڊيڪس ڪري ٿو، هڪ نئين LLC تحت درخواست ڏيڻ ۽ نئين EIN توهان جي پنهنجي نالي سان مالڪ جي طور تي KCYAT جي سڃاڻپ جي دوران KCYHIT جي سڃاڻپ شروع ڪندو. هڪ خانداني ميمبر يا نامزدگي کي درخواست تي پٽي جي مالڪ جي طور تي رکڻ ("فرنٽنگ" يا "فيڪٽرنگ") هڪ وفاقي بئنڪ فراڊ جي خلاف ورزي آهي ۽ ميچ ريزن ڪوڊ 03 (لانڊرنگ) کي متحرڪ ڪري ٿو.
اسان جو اڪائونٽ بند ٿيڻ کان اڳ آئون پنهنجي اسٽريپ يا Shopify چيڪ آئوٽ تي ڪارڊ-ٽيسٽنگ بوٽ حملي کي ڪيئن روڪيان؟¶
ڪارڊ-ٽيسٽنگ بوٽس هزارين چوري ٿيل ڪريڊٽ ڪارڊ نمبرن کي هلائيندا آهن پبلڪ چيڪ آئوٽ فارمن جي خلاف، ڪلاڪن اندر ويزا/ماسٽر ڪارڊ فراڊ جا وڏا پرچم ٺاهيندا آهن. فوري طور تي Cloudflare WAF / Turnstile CAPTCHA کي پنھنجي چيڪ آئوٽ ۽ ادائگي جي ارادي واري API رستن تي چالو ڪريو، لازمي 3D Secure 2.0 (3DS2) جي تصديق کي اسٽريپ ريڊار يا پنھنجي گيٽ وي ۾، بلاڪ ڪريو پري پيڊ/گمنام ورچوئل ڪارڊ جيڪڏھن قابل اطلاق، ۽ سخت ضرورت آھي پوسٽل ڊي وي ايف-اي وي وي + ڪيپٽا $1 کان $5 بوٽ ٽيسٽ چارجز ان کان اڳ جو حقيقي ڪارڊ هولڊر انهن کي چوري طور رپورٽ ڪن.
لاڳاپيل ھدايتون¶
- مرچنٽ اڪائونٽ منجمد ۽ چارج بيڪ فراڊ دفاع
- پئرول فنڊنگ بحران ۽ ياد ٿيل پگهار جي تعميل
- وينڊر جي عدم ادائيگي ۽ نقد رواني منجمد
- پوائنٽ آف سيل (POS) بندش، انٽرنيٽ ڊائون، ۽ آف لائن ڪريڊٽ ڪارڊ پروسيسنگ
ذريعن ۽ سرڪاري هدايتون¶
- ماسٽر ڪارڊ آفيشل سيڪيورٽي ضابطا ۽ طريقا (گلوبل): مرچنٽ مانيٽرنگ پروگرام، ايڪسيسيو چارج بيڪ پروگرام (اي سي پي) ۽ ميچ (ميمبر الرٽ ٽو ڪنٽرول هاءِ ريسڪ مرچنٽ) سسٽم ايڊيشن ۽ ريموول معيار*.
- ويزا جا بنيادي اصول ۽ ويزا پراڊڪٽ ۽ سروس جا ضابطا: ويزا تڪرار مانيٽرنگ پروگرام (VDMP)، ويزا فراڊ مانيٽرنگ پروگرام (VFMP)، ۽ ويزا حاصل ڪرڻ مانيٽرنگ پروگرام (VAMP) حدون.
- ڪنزيومر فنانشل پروٽيڪشن بيورو (CFPB) ۽ فيڊرل ٽريڊ ڪميشن (FTC, United States): ادائيگي جي پروسيسر رزرو مشقون، ضابطو E/Regulation Z Dispute Timeframes، and Small-Business Financial Complaint Escalation.
- UK Financial Conduct Authority (FCA) & Financial Ombudsman Service (FOS, United Kingdom): Payment Services Regulations 2017 (PSR), Safeguarded E-Money Hold Limits, and Micro-Enterprise Redress Rights.