銀行詐騙和 ATM 提款尾隨：在停車場發現監控¶

銀行搶劫是一種精心策劃的掠奪性監視犯罪，其中兩到四人的搶劫人員將車停在零售銀行停車場、信用合作社得來速車道、支票兌現商店或商業 ATM 廣場內的顯眼位置，等待識別攜帶白色現金信封、帶拉鍊的乙烯基銀行存款袋、紙板硬幣盒或厚厚的貨幣捆走出去的顧客。與傳統的自動櫃員機上的自發性搶劫不同，銀行搶劫犯很少在有高清安全攝影機記錄的銀行物業上與你對峙。相反，深色轎車或 SUV 內的觀察員會將您的車輛描述和車牌通過無線電發送給跟隨車（尾車），它會在車流中跟踪您 3 至 25 公里（2 至 15 英里），到達您的下一站：雜貨店停車場、加油站、餐廳、藥房或您自己的住宅車道。當您鎖好車並走進商店（將現金信封藏在中控台或手套箱中）時，或者當您雙手忙著走出駕駛座車門時，跟隨的汽車就會在您身邊砸碎您的乘客車窗並在 6 秒內搶走現金，或者在停車場用槍指著您。如果您離開銀行或 ATM 機並懷疑有車輛尾隨您的轉彎，切勿開車回家，也切勿將車駛入空停車場：鎖好車門，留在主幹道上，致電當地 緊急號碼 立即開車前往最近有人值班的警察局，並遵守我們的防禦協議 步行或在車輛引導下被跟踪，我們的 劫車預防及逃生指南，以及我們的 快遞綁架及強制ATM提款指南。

據 FBI 和北美各地市警察搶劫特別工作組稱，銀行搶劫事件在每月 1 日和 15 日（發薪日）、週五下午（發薪日）、退稅季和 12 月假日購物週期間激增。了解雜技觀察員如何在您離開銀行的前 10 秒內選擇目標、為什麼將現金信封藏在控制台內是一個危險的錯誤，以及如何執行四輪反監視檢查可以消除您的風險。

現在就這樣做¶

1. 在轉身或走向玻璃出口之前，請將現金隱藏在銀行大廳內的櫃員櫃檯內。 ** 切勿手持白色紙質銀行信封、帶拉鍊的銀行袋或可見的一疊貨幣走出銀行或離開自動提款機。仍然站在出納員窗口前，向出納員要一個普通的棕色信封，或者完全丟棄帶有品牌標誌的白色銀行信封，將貨幣直接滑入您的前褲口袋或內夾克口袋**，然後轉身離開櫃檯，然後雙手空空地走出大樓。
2. **切勿將取出的現金、銀行袋或公事包留在無人看管的停車車內，即使是停車 60 秒。 ** 在警方報告的超過 70% 的銀行詐騙案件中，受害者在從銀行回家的路上在加油站、便利商店、咖啡店、乾洗店或餐館停車，並將現金信封塞在中控台、手套箱內或駕駛員座椅下。工作人員在 40 公尺（130 英尺）外透過雙筒望遠鏡看到您在打開門之前彎下身子隱藏信封；在你進入商店後 10 秒內，他們就會停下來，用彈簧鎢打孔器打碎你的側窗，從控制台上拿走現金，然後揚長而去。
3. 直接從銀行前往您的最終安全目的地，無需中間跑腿。 當您提取大量現金（用於購買車輛、承包商付款、租金或業務變更基金）時，請將銀行作為您旅程的最後一站，或直驅車前往將現金鎖起來的安全地點。切勿將大量提取現金與去雜貨店、去健身房或餐廳用餐結合在一起。
4. 在使用得來速 ATM 機或進入大廳之前，掃描銀行停車場是否有「倒車觀察員車輛」。 ** 取車觀察員幾乎總是將車倒車停在一個空間**，對角線視線可以清晰地看到大堂玻璃出口門和得來速 ATM 滑道，發動機空轉，深色車窗捲起，15 到 45 分鐘內沒有人下車。如果您看到一輛深色的有人空轉的汽車注視著 ATM 通道，請取消交易並開車前往其他分行或進入繁忙的超市 ATM。
5. 離開銀行停車場後，連續轉三圈檢查後視鏡。 ** 當您離開銀行車道時，請注意從銀行停車場、鄰近的購物中心停車場或小巷駛出的任何車輛。如果同一輛車在兩圈後仍落後於您兩到三輛車，請執行故意的四次右轉驗證循環**或採取意外的高速公路出口坡道並立即重新進入高速公路。
6. 如果您在離開銀行後確認有車輛尾隨您：請勿駕車前往您的家、工作場所或目的地。 ** 讓您的車輛保持在中央車道行駛（切勿讓自己在紅燈路邊車道上被堵住），使用免持電話撥打911（美國和加拿大）、112（歐盟各地）或 999（英國），向調度員閱讀您的實時路線和尾車的描述，然後直接駛至最近的前門配備人員的警察局或消防局**。

決策樹：反監視與尾隨逃逸¶

從您到達銀行或 ATM 的那一刻起，直到您到達安全目的地為止，請使用此戰術決策樹。

flowchart TD
    Start["到達銀行分行、信用合作社或 ATM"] --> PreScan{"1. 進入停車場前掃描：您是否看到 ATM 機或大廳門附近有深色的黑色汽車在閒置？"}

    PreScan -->|"是的：可疑的觀察員汽車空轉而無人進入銀行"| AbortBranch["中止此位置：請勿使用此外部 ATM 機或將車停在此處。開車前往繁忙的雜貨店或其他社區內的分店。"]

    PreScan -->|"否：批次顯示正常"| InsideProtocol["2. 在銀行內/在 ATM 機上： - 拒絕白色紙質銀行信封和乙烯基拉鍊袋 - 轉身前將現金放入前面的褲子/內外套口袋中 - 空著手走到車上"]

    InsideProtocol --> ExitCheck{"3. 離開銀行停車場：是否有另一輛車從您後方的停車場或鄰近的商業街駛出？"}

    ExitCheck -->|"否：清除鏡子，但保持警惕"| DirectRoute["4. 直行至安全目的地： - 零中間停車（禁止加油、咖啡、雜貨或藥局） - 在每個路口觀察後視鏡"]

    ExitCheck -->|"是或不確定：車輛在 2 圈內保持 1-3 輛車後退"| TestLoop["5. 執行反監視測試：繞街區連續右轉 3 至 4 次或退出高速公路，然後直行穿過立體交叉回到高速公路"]

    TestLoop --> TailConfirmed{"車輛是否跟隨您完成測試操作？"}

    TailConfirmed -->|"否：汽車繼續直行"| DirectRoute

    TailConfirmed -->|"是的：確認銀行尾隨"| EmergencyDrive["主動尾部協議： 1. 請勿開車回家或在任何地方停車 2. 留在中心/外側車道，在紅綠燈處留出 1 個車長的逃生間隙 3. 使用免提揚聲器撥打 911 / 112 / 999 4. 直接駛至最近的警察局前停機坪"]

剖析銀行雜耍人員：觀察員和前鋒如何運作¶

休士頓、達拉斯、亞特蘭大、洛杉磯、芝加哥、多倫多和倫敦的執法工作小組記錄了有組織的雜耍團夥像專業監視隊一樣運作。了解他們確切的四階段劇本可以讓你在殺戮鏈開始之前打破他們。

讓你成為目標的 7 個「視覺告訴」（以及如何消除它們）¶

工作人員每小時都會看到數十名銀行客戶進出。他們通過了超過 95% 前來存入支票、與公證人交談或提出問題的顧客，並鎖定了表現出以下七種視覺提示之一的 5% 的顧客：

1. 白皮書出納員信封或品牌乙烯基拉鍊袋¶

標準白色或柔和的紙幣信封（9 cm x 17.5 cm）和人造皮革拉鍊存款袋是高對比度光學信標，可在 60 公尺（200 英尺）外透過汽車擋風玻璃看到。 - 解決方法：禮貌地告訴銀行出納員：*「請不要有信封。」*將貨幣對折，直接放入前褲袋或帶拉鍊的胸前口袋，同時站在櫃員櫃檯前，用身體遮擋現金，以免進入大廳。如果您要提取一大筆現金（例如，5,000 至 20,000 美元購買二手車或支付承包商費用），請要求分行經理讓您進入私人封閉式會議室或保險箱查看室，將現金分發到主大廳看不見的錢帶或內袋中。

2.坐在駕駛座上30秒，低頭看著你的腿¶

即使您在穿過停車場時將信封藏在夾克內，如果您進入汽車，啟動發動機，並花 30 秒低頭看著自己的膝蓋，數鈔票，或側身打開中控台或手套箱，觀察者通過後窗或側窗觀察您的輪廓就 100% 知道您只是將現金藏在車內。 - 解決方法：離開銀行前，手裡拿著車鑰匙，坐進駕駛座，立即鎖上車門（1 second），啟動發動機，並在 5 秒內駛出該空間，而無需觸摸您的口袋、錢包或中控台。

3. 單獨使用得來速氣動管路或外部步行式 ATM 機¶

在得來速出納通道或自動提款機上，駕駛員的車窗完全搖下，你的左臂伸出車外，當自動提款機螢幕或氣壓缸在整個停車場前面發放現金時，會發出響亮的蜂鳴聲和嘎嘎聲。 - 解決辦法：每當提款超過 100 至 200 美元時，請在白天走進配備齊全的銀行大廳（或使用位於繁忙超市或酒店大堂深處的 ATM），而不是在外部路邊 ATM 上搖下車窗。

4.週五發薪時穿著引人注目的承包商服裝、珠寶或餐廳服裝¶

有組織的工作人員專門在週五上午和下午監視商業銀行分行，尋找景觀美化卡車、建築卡車、取零錢箱的餐館老闆，以及按可預測的時間表提取每週現金工資的小企業經營者。 - 解決方法：將薪資轉換為直接電子存款或薪資卡。如果您的企業需要每天或每週現金投放或變更訂單，隨機安排一周中的某一天、一天中的時間、銀行分行位置和駕駛的車輛，並使用普通的不透明雜貨手提包、健身背包或隔熱午餐冷藏箱來運輸商業現金，而不是使用乙烯基銀行袋或紙板硬幣盒。

5. 將錢包、背包或筆記型電腦包留在乘客座位上¶

如果您攜帶手提包、斜背包或背包走出銀行並將其放在前排乘客座位上，觀察員會認為提取的現金就在該包內。 - 解決辦法：將實際現金放在您的身體上（放在前面的口袋中），而不是放在錢包或背包中，因為它們可能會從您的肩膀上被搶走，或者在紅燈時從破碎的乘客窗戶中被抓走。

6. 離開銀行後 10 分鐘內在加油站、得來速咖啡店或 Strip Mall 停車¶

工作人員從經驗中知道，幾乎每個跑腿的人都會在去銀行的途中，在距離銀行 3 公里（2 英里）的範圍內快速停車購買汽油、快餐、雜貨或藥房取貨。 - 解決方法：像對待武裝快遞貨物一樣對待口袋裡的現金：A點（銀行）直接到B點（安全保險庫/保險箱），中間有零站。在去銀行之前**去買雜貨、加油和辦事，絕對不要去銀行之後。

7. 不檢查身後的街道就駛入住宅車道¶

如果您從銀行直接開車回家而不檢查後視鏡，後面的汽車將停在您車道停機坪後面的路邊，並在打開車門和打開前屋門之間的 6 秒內沖向您（當您的雙手忙著鑰匙和包時）。 - 解決辦法：當您轉向住宅街道時，請檢查後視鏡。如果任何不熟悉的汽車在您身後轉向您的街道，不要駛入您的車道或車庫。開車經過你家，繞著街區轉一圈，看看車子是否留在你後面。

如何進行反監視檢查並躲避尾隨車輛¶

如果您發現有車輛離開您身後的銀行停車場或匹配您的兩個變換車道，請不要驚慌或魯莽地超速穿越交通。執行行政保護司機使用的四種冷靜、專業的反監視演習：

1.「三車深度」鏡面掃描¶

業餘愛好者只看後保險桿正後方的汽車格柵。專業的尾巴故意讓一兩輛無辜的通勤車（「緩衝車」）在多車道道路上進入您的後保險桿和前保險桿之間，或者它們從鄰近的左車道或右車道稍稍位於您的盲點後面。 - 每次您在交通號誌處停車或準備轉彎時，請掃描所有車道上的三到四輛車。看看頭燈 LED 標誌、車頂行李架、車窗色調深色和前保險桿（兩板狀態下缺少前車牌是典型的紅旗）。

2.四次右轉驗證箱（或三次左轉）¶

地球上沒有一個普通司機會繞著一個街區連續四次 90 度轉彎，完成一個完整的 360 度圓圈，然後回到他們出發的同一條街道。 - 清楚地發出信號，並在光線充足的商業街區周圍連續四次右轉（或三個左轉），不要停車。 - 如果可疑車輛在第三個和第四個轉彎處跟隨您（或在第二個轉彎後突然停在路邊並停下來等待您回來），您已 100% 確認有活動尾隨。

3. 高速公路出口匝道「上翻」測試¶

如果您位於分道高速公路或高速公路上： - 在最後的安全時刻駛入右側出口車道，並採取出口坡道，該坡道有一座直行立交橋，直接返回同一條高速公路的入口坡道。 - 駛上出口坡道，直行穿過十字路口，不要轉入地面街道，然後加速返回高速公路。任何從您身後駛出、穿過十字路口但未轉彎並立即返回同一條高速公路的車輛都在主動尾隨您。

4. 紅燈處的防守定位（防止「Pin-and-Box」）¶

如果您被雜技人員尾隨並接近紅色交通號誌： - 切勿走最裡面的路緣車道，因為路緣在您的右側，而另一輛車在您的左側；走中心車道或最外面的轉彎車道，為您提供兩個逃生角度。 - 早點停車，這樣您就可以清楚地看到前面汽車的後橡膠輪胎接觸瀝青（大約 4 到 5 公尺/13 到 16 英尺的緩衝空間）。如果有人從你後面的車裡走出來，這個間隙可以讓你向左或向右用力轉動方向盤，繞過你前面的車子行駛。 - 將您的傳輸保持在DRIVE，門鎖上，窗戶一直向上滾動（即使是3厘米/1英寸的窗戶裂縫也能讓攻擊者鉤住鋼化玻璃的頂部邊緣，並徒手將其向內粉碎）。

高價值現金交易的特殊協議（2,000 美元以上美元/歐元/英鎊）¶

在處理大量實體貨幣時（例如購買或出售二手車或船、拾取珠寶或進行商業存款），請盡可能避免實體現金運輸：

1. 在銀行大廳內完成高價值私人銷售：
2. 當以 3,000 至 25,000 美元的價格從私人賣家購買車輛或設備時，切勿在銀行提取現金並開車穿過城鎮去見陌生人。
3. 相反，請在您的銀行分行大廳內與賣家會面。檢查銀行攝影機下的車輛和所有權，一起走進去，讓出納員開立銀行本票**或將現金遞過安全大廳內的櫃檯，這樣您就不會拿著錢走出去。
4. 請銀行保全人員護送您的車輛：
5. 如果您必須帶著大筆提款離開分行，請要求經理或大廳保安陪您走到車門口，並看著您提款。當雜耍觀察員看到一名身穿制服的警官護送一名顧客並注意到車牌時，他們就中止了。
6. 保護 ATM 鍵盤免受肩窺攻擊：
7. 站在 ATM 附近，讓您的軀幹擋住螢幕，用另一隻手遮住使用鍵盤的手，這樣長鏡頭相機或雙眼觀察員就無法讀取您的 PIN 碼，並拿走您的收據，這樣觀察員在您離開後就無法檢查您的餘額。

地區緊急電話號碼和機構協議¶

執法術語、緊急熱線和安全交易區在國際上各不相同：

• 美國和加拿大：
• 緊急調度：開車時如果在銀行或 ATM 機上被跟踪，請撥打 911。當您開車前往最近的警察局或遇到攔截的巡邏車時，請讓調度員保持在線狀態。
• 執法術語：與 911 通話時使用短語 「我剛離開銀行/ATM，一輛可疑的銀行搶劫車輛正在跟踪我」；搶劫部門優先將活躍的尾巴作為正在進行的武裝搶劫呼叫。
• 安全交易區：數百個美國和加拿大警察部門在警察局大廳維護24/7 錄影的「安全交易區」，用於進行高價值交易。
• 英國：
• 緊急警察派遣：離開銀行或自動提款機 (ATM) 後，如果跟隨，請致電 999（或 112）。對於在自動櫃員機附近徘徊的非緊急可疑車輛，請撥打 101。
• 英國提款機分心盜竊：除了車輛尾隨之外，英國警方還警告稱，兩人提款機分心小組會拍攝您的 PIN 碼，然後扔下一張 5 英鎊的鈔票或輕拍您的肩膀，而同夥會搶走您的卡和現金。透過 159 銀行短代碼向您的銀行舉報卡片犯罪行為。
• 歐盟：
• 緊急調度：撥打所有歐盟成員國的112（法國警察撥打17，德國撥打110）。
• 歐洲 ATM 尾隨 (Sortie de banque）：在西歐和南歐，搶劫團夥經常使用兩輪摩托車跟踪離開銀行分行的受害者，讓後座騎手在交通中靠近車窗，打碎玻璃，從座位上抓起一個包。將所有行李鎖在後行李箱中（boot）出發前。
• 澳洲和紐西蘭：
• 緊急調度：撥打澳洲的000或紐西蘭的111。對於銀行外的非緊急可疑車輛，請撥打警察援助熱線 131 444（澳洲）或 105（紐西蘭）。
• 印度和亞太地區：
• 緊急電話號碼：在印度撥打112（或撥打警察局100）； 110 在日本； 112 在韓國； 999（新加坡和馬來西亞）。
• 注意力轉移策略：在印度和東南亞，摩托車尾隨幫派（Bawaria 人員）監視銀行大廳並在銀行停車場刺破受害者的輪胎，向引擎蓋噴油，或將 10 盧比紙幣扔在司機的車窗旁，敲擊玻璃誘騙司機下車，同時同夥搶走現金袋。 **離開銀行後，切勿解鎖門或走出去，請陌生人指著輪胎、機油或掉落的鈔票。 **

常見問題¶

「銀行劫持」一詞的實際意義是什麼？這個詞是從哪裡來的？¶

執法部門在德克薩斯州（特別是 2000 年代初的休斯頓和達拉斯沃斯堡）首次使用了“jugging”一詞，隨後該術語成為了全國聯邦調查局和警察搶劫的標準術語。這個詞來自街頭俚語，將銀行存款袋、硬幣罐或現金藏匿處稱為“罐子”，描述了犯罪分子監視銀行分行，看著受害者帶著現金容器走出去，然後跟隨（“罐子”）受害者到下一個目的地盜竊他們的汽車或搶劫的策略。

銀行詐騙犯罪者如何知道繁忙的雜貨店停車場中哪輛車的控制台內藏有現金？¶

雜耍工作人員絕不會在商店停車場隨意猜測；他們提前15分鐘把車停在銀行看著你取款。銀行停車場的觀察員發現您手中的白色出納員信封，或者看著您在開車前彎腰打開中控台，然後跟踪您的汽車直接前往雜貨店。即使他們錯過了你在銀行藏信封的地方，他們也會把車停在距離商店兩條過道之外的地方，並透過擋風玻璃看著你在走出去之前將信封塞進手套箱。

如果我在離開銀行後發現一輛車在跟蹤我，為什麼我不應該把車開進繁忙的加油站或超市？¶

把車開進加油站或超市停車場正是銀行人員等待你犯的錯誤。與被目擊者阻止的孤獨路怒司機不同，有組織的馬戲團使用偷來的或紙質車牌、面具和裝備齊全的逃跑司機進行操作；他們通常會在白天擁擠的加油站或商店裡把車停在受害者身後，在 5 秒內打碎窗戶或拔出手槍，然後在旁觀者做出反應之前加速駛上高速公路。繼續沿著主幹道行駛，使用免持撥打 911，然後直接前往有人值班的警察局。

如果我離開銀行後，陌生人敲我的車窗，說我輪胎漏氣、漏油或把錢掉在地上怎麼辦？¶

請勿解鎖車門、搖下車窗或下車。在銀行停車場紮破輪胎、將油噴到格柵上或在保險桿旁邊扔小鈔票都是典型的兩人分散注意力的策略：當你出去檢查後輪胎或拿起一張 5 美元鈔票時，第二個同夥打開你未上鎖的乘客車門，從座椅或控制台上抓起現金袋，然後逃跑。在檢查您的汽車之前，請鎖好車門並開車前往警察局或光線充足的服務區。

為了避免銀行堵塞，得來速 ATM 是否比步行 ATM 更安全？¶

得來速 ATM 機可以保護您在機器旁免遭行竊者的侵害，但警方報告顯示，得來速 ATM 機和氣動櫃員機是車載雜技觀察員的最佳狩獵場。由於您的汽車靜止不動且車窗向下，因此停在 25 公尺（80 英尺）外的觀察員有 2 到 3 分鐘的時間檢查您的車牌、觀察自動提款機、查看您是否獨自一人，並觀察您將信封放在車內的位置，然後將車開到您身後。

如果我因緊急購買而需要提取 5,000 至 15,000 美元現金，如何安全攜帶？¶

首先，詢問是否可以使用銀行本票或電匯在您的銀行分行內完成交易，這樣您就不會攜帶實體貨幣離開。如果必須將現金帶出銀行，請穿上帶拉鍊內袋的夾克或襯衫內的錢帶，在櫃員窗口拒絕白色銀行信封，在私人銀行辦公室內將貨幣分成扁捆貼在身上，空手走到車前，立即鎖好車門，零停靠直奔目的地。

相關指南¶

• 步行或乘車被跟踪：反監視和逃跑
• 預防劫車、密閉車輛逃生及伏擊求生
• 快速綁架、強制 ATM 提款和綁架降級
• 銀行搶劫和分行內的主動搶劫生存
• 緊急號碼目錄

來源和官方指導¶

• 聯邦調查局 (FBI) 和地方執法搶劫特別工作組（休士頓警察局、達拉斯警察局、亞特蘭大警察局、洛杉磯警察局）： 關於銀行詐騙監視模式、ATM 提款尾隨和商業工資搶劫預防的公共安全公告。
• 美國銀行家協會 (ABA) 和金融服務資訊共享與分析中心 (FS-ISAC)： 實體 ATM 安全、客戶現金處理安全和分行週邊犯罪威懾指南。
• 英國國家警察局長委員會 (NPCC) 和倫敦警察局： 提款點的個人安全、防分心竊盜和高額提款尾隨諮詢。
• 法國內政部（Minisère de l'Intérieur - 國家警察）： Prévention des vols à la sortie de banque et des vols à la portière（打擊撤軍後尾隨和砸搶車輛搶劫）。
• 國際制止犯罪組織和國家犯罪預防委員會 (NCPC)： 自動櫃員機的態勢感知和反監視駕駛協議。