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為無家可歸的退伍軍人提供緊急住房和危機支持

緊急電話號碼因國家而異. 此頁面使用 911,這是美國和加拿大的號碼。許多其他國家使用 112、999 或其他號碼。 尋找您所在國家/地區的電話號碼.

如果您曾在武裝部隊服役,目前睡在車內、流落街頭、在未來 14 天內面臨被驅逐、封鎖或逃離不安全的生活環境,則不必僅依賴一般市政庇護系統。在美國、加拿大、英國和澳大利亞,專門的國家退伍軍人緊急系統與民事機構一起運作,擁有獨立的資金流、快速汽車旅館代金券授權、過渡臨床床位以及專門為退伍軍人及其家人保留的永久住房代金券。

許多退伍軍人在住房危機期間避免致電退伍軍人事務部 (VA),因為他們沒有參加 VA 醫療保健、丟失了 DD-214 退伍文件、只服役了很短一段時間,或者獲得了非榮譽 (OTH) 或一般退伍。根據聯邦法定改革(包括 COMPACT 2020 和擴大的 SSVF 以及補助金和每日津貼規則),許多緊急退伍軍人危機和住房計劃向退伍軍人開放,無論退伍軍人管理局醫療保健登記或與服務相關的殘疾評級如何。本指南提供了準確的 24 小時電話號碼、接收腳本以及確保當天安全床位、阻止迫在眉睫的驅逐、獲取 HUD-VASH 公寓優惠券以及替換丟失的軍事記錄的分步途徑。

現在就這樣做

  1. 以零成本實現立即自殺或急性醫療危機介入。 如果您處於嚴重情緒困擾或考慮自殘,請撥打 988 和按 1(或文字 838255) 在美國,請致電 1-800-268-7708 在加拿大,請致電 0800 138 1619 (對抗壓力)在英國,或致電 1800 011 046 (張開雙臂)在澳洲。對於身體緊急醫療狀況,請撥打您當地的緊急電話號碼(911, 112, 或 999)透過我們的 緊急號碼 目錄。根據聯邦 VA COMPACT 法案 (38 U.S.C. § 1720J),任何處於急性自殺危機中的符合資格的退伍軍人都可以進入 任何 VA 或私人民用醫院急診室,並接受免費的緊急穩定和最多 30 天的住院護理(以及 90 天的門診護理),即使從未加入 VA。
  2. 致電 24/7 全國無家可歸退伍軍人呼叫中心: 1-877-424-3838 (1-877-4AID-VET)。 ** 此免費熱線每週 7 天、每天 24 小時由訓練有素的退伍軍人事務部響應人員提供服務,他們將無家可歸或高危險退伍軍人直接與最近的退伍軍人事務部醫療中心 (VAMC) 或社區資源和轉介中心 (CRRC) 的無家可歸協調員**聯繫起來。即使您沒有電話時間,任何 VA 診所、獸醫中心或公共圖書館都可以免費與您聯繫。
  3. **立即申請 SSVF(退伍軍人家庭支援服務)緊急住房/汽車旅館安置。 ** 在與 VA 無家可歸者協調員或當地退伍軍人非營利受助者交談時,特別要求 SSVF 快速安置或淺額補貼/緊急住房援助 (EHA)。根據聯邦法規 38 CFR § 62.34(f),SSVF 提供者可以立即將無庇護的退伍軍人(及其配偶、子女或家庭成員)安置到緊急酒店或汽車旅館房間,同時安排永久住房。
  4. **永遠不要認為您因失去 DD-214 或非光榮退伍而被取消資格。 ** 告訴接收工作人員您的全名、出生日期、社會安全號碼和分行/服務日期。 VA 無家可歸者外展專家可以使用 VA/DoD 身分儲存庫 (VADIR) 在幾分鐘內以電子方式驗證您的兵役情況,無需紙質 DD-214,SSVF、HCHV 合約庇護所和州退伍軍人援助等計劃涵蓋了許多普通退伍或非光榮退伍的退伍軍人。
  5. **在工作日上午時間前往最近的 VA 醫療中心 (VAMC) 或社區資源和轉診中心 (CRRC)。 ** 每個 VA 醫療中心都有指定的 無家可歸患者聯合護理團隊 (H-PACT) 或步入式無家可歸者外展診所。上午 10:00 之前入住,社工將有完整的工作日時間來驗證您在 VADIR 的服務,授權 HCHV(無家可歸退伍軍人醫療保健) 合約床位或 補助金和每日津貼 (GPD) 過渡室,並發放乾淨的衣服和衛生用品包。
  6. **如果您有驅逐通知或滯納金通知,請在搬出之前申請 SSVF 臨時經濟援助 (TFA)。 ** SSVF 受助人向房東支付 1,500 美元至 3,000 美元的欠租和滯納金以讓您留在當前公寓,比在警長封鎖後為您重新安置要更快、更容易。在與 SSVF 個案工作人員交談之前,請勿自行驅逐或交回鑰匙。
flowchart TD
    A["退伍軍人面臨無家可歸或立即驅逐"] --> B{"立即出現自殺危機或醫療緊急狀況?"}
    B -->|"是的"| C["撥打 988 按 1(或 911/112/999):根據 VA COMPACT 法案提供免費 ER 護理"]
    B -->|"否"| D["請致電全國無家可歸退伍軍人呼叫中心:1-877-424-3838 (24/7)"]
    D --> E{"您目前的住房狀況如何?"}
    E -->|"睡在室外、車內或避難所內"| F["走進最近的 VAMC / CRRC 無家可歸者收容診所"]
    E -->|"14 至 30 天內面臨被驅逐或失去住房"| G["請求 SSVF 無家可歸者預防和臨時經濟援助 (TFA)"]
    F --> H{"驗證 VADIR 中的服務並評估臨床/住房需求"}
    H -->|"今晚需要立即安全睡覺"| I["放置在 HCHV 合約床、SSVF 緊急汽車旅館或 GPD 過渡床中"]
    H -->|"準備永久公寓"| J["參加 SSVF 快速安置或 HUD-VASH 永久優惠券"]
    G --> K["SSVF 直接向房東償還租金、水電費欠款或保證金"]

了解 VA 的 4 項核心緊急住房計畫(以及應該申請哪一項)

當您在住房危機期間聯繫退伍軍人管理局或當地退伍軍人服務組織時,了解四個主要聯邦計劃的確切名稱和規則可確保您找到適合您情況的最快資源。

聯邦退伍軍人住房和危機計劃的比較(美國)

計劃名稱和法定授權 它最適合誰 它立即提供什麼 出院狀況和資格要求
SSVF(退伍軍人家庭支援服務) (38 U.S.C. § 2044 / 38 CFR Part 62) 實際上無家可歸(快速安置)或在 14 至 30 天內即將失去住房(無家可歸預防)的退伍軍人(單身或有家庭)。 緊急汽車旅館住宿(根據 EHA 規定,最多 72 小時或 45 至 60 天); 直接支付拖欠租金、水電費欠款、保證金、搬家卡車、緊急倉儲費和2年淺層補貼(支付租金的50%)。 需要至少 1 天的現役聯邦兵役(或符合資格的預備役/警衛隊災難/現役徵召)和除不光榮退伍之外的任何退伍(榮譽退伍、將軍退伍、OTH 退伍和某些無特徵退伍通常符合條件)。家庭收入必須低於地區收入中位數 (AMI) 的 50% 至 80%。
HCHV(無家可歸退伍軍人醫療保健)合約住宿服務 (38 U.S.C. § 2031) 無庇護的退伍軍人睡在街上、車裡或不安全的地方,他們在等待長期安置的同時需要今晚立即獲得緊急床位。 立即短期安置(通常為 30 至 90 天)在社區合約庇護所、避風港或住宅設施中,提供膳食、淋浴、病例管理和 H-PACT 醫療護理。 通常需要 VA 醫療保健資格(或暫定資格,等待出院特徵審查),但 HCHV 低需求安全港優先考慮直接離開街道的長期無家可歸的退伍軍人。
GPD(補助金和每日津貼過渡住房)(38 U.S.C. §§ 2011 至 2013) 單身退伍軍人需要長達 24 個月的結構化過渡住房(包括過渡住房、臨床治療、服務密集或醫院轉住房床位)。 私人或半私人房間、一日三餐、衣物、交通、心理健康/物質恢復支援以及長達 6 至 24 個月的就業援助,同時還可以節省公寓費用。 需要符合 VA 醫療保健資格的退伍軍人身份(透過 VA 退伍特徵確定獲得榮譽、將軍或 OTH)。 Bridge Housing GPD 病床要求零清醒等待期(Housing First 型號)。
HUD-VASH(HUD-VA 支援外殼)(42 U.S.C. § 1437f(o)(19)) 無家可歸的退伍軍人(特別是長期、殘疾或身體狀況不佳的退伍軍人)需要永久的終身公寓補貼。 由當地公共住房管理局 (PHA) 頒發的永久第 8 節住房選擇券,其中您只需支付調整後月收入的 30% 來支付租金(如果您的收入為 0 美元,則您的租金貢獻可以為 0 美元到 50 美元),並配有專門的 VA 社會工作者。 必須有資格享受 VA 醫療保健(注意:根據最近的 HUD-VASH 擴展,許多具有 非光榮 (OTH) 退伍資格且有資格享受 VA 心理健康/臨時護理的退伍軍人現在可以使用 HUD-VASH 或當地 PHA 預留優惠券)。只有 1 項終身刑事排除:根據聯邦公共住房法終身登記的性罪犯。

今天離開街道的分步指南

如果您今晚無家可歸,請按照以下順序安全進入並開始您的永久住房檔案:

第 1 步:撥打 24/7 觸發呼叫 1-877-424-3838

當您致電 國家無家可歸退伍軍人呼叫中心 (1-877-424-3838),訓練有素的 VA 響應人員會記錄您的姓名、當前位置(即使是高速公路休息站、停車場或城市公園)、回撥號碼(如果您的手機只有 Wi-Fi,則為電子郵件;請參閱我們的指南 在無人居住時保持電話服務和生命線連接),以及直接的安全需求:

  • 呼叫中心將電子緊急諮詢直接發送給 VA 醫療中心的無家可歸者協調員(包含您的郵遞區號)。
  • 根據 VA 指令,當地 VA 無家可歸者團隊必須在一個工作日內嘗試與您聯繫(並立即將非工作時間的街頭緊急情況轉介給當地 24 小時合約庇護所或危機熱線)。
  • 電話中要說的話: > *「我的名字是[全名],我的出生日期是[出生日期],從[年]到[年]在[分公司]服務。我目前在[州、市]的[車內/室外/緊急避難所]中無庇護地睡覺。我需要立即轉介給當地的 VA 無家可歸者和當地的 SSVF 提供者,以便今天進行緊急安置/公共旅館和接收者,以便今天進行緊急安置/公共旅館和接收者。

步驟 2:如何透過 SSVF(緊急住房援助)立即獲得汽車旅館房間

許多無家可歸的退伍軍人並沒有意識到,SSVF(退伍軍人家庭支持服務)是由當地非營利組織(例如美國志願者、U.S.VETS、天主教慈善機構、建劍為犁或親善退伍軍人服務)使用數億美元的退伍軍人事務部直接撥款運營的。由於 SSVF 是由非營利組織而非聯邦官僚機構運營,因此 SSVF 個案工作人員持有公司信用卡和酒店供應商帳戶,允許他們在當天預訂商業汽車旅館房間:

  • 72 小時快速解決/緊急汽車旅館住宿: 如果您確實無家可歸並且今晚沒有安全的地方睡覺,SSVF 機構可以在接待時立即將您安置在汽車旅館。
  • 延長緊急住房援助 (EHA) 長達 45 至 60 天以上: 如果您加入了 SSVF 快速安置計劃或正在等待 HUD-VASH 公寓檢查通過,並且沒有可用的安全集體庇護所床位(特別是如果您有配偶、未成年子女、服務/伴侶動物或醫療脆弱性),SSVF 可以資助酒店/集體庇護所可以資助您的家庭庇護所或家庭庇護所。
  • 今天如何找到您所在縣的直接 SSVF 提供者: 可以詢問運營商 1-877-424-3838 如需您所在縣 SSVF 受資助者 的直撥電話號碼,請撥打 211 並詢問*「SSVF 退伍軍人快速安置熱線」*,或走進最近的社區資源和轉介中心 (CRRC)。

步驟 3: 利用 VA 社區資源和轉診中心 (CRRC) 以及 H-PACT 診所

在美國的主要大都會區,VA 經營獨立的市中心中心,稱為社區資源和轉介中心 (CRRC)。即使您所在的小鎮只有 VA 醫療中心 (VAMC) 或社區門診診所 (CBOC),這些中心也可提供一站式生存服務:

  • 免費熱水淋浴、洗衣機和乾淨的衣服: 大多數 CRRC 和 VAMC 無家可歸者中心都設有私人淋浴間、帶免費清潔劑的洗衣機和烘乾機,以及備有靴子、襪子、冬衣和麵試服裝的衣櫃。
  • H-PACT(無家可歸患者聯合護理團隊)無需預約的醫療和牙科護理: 您無需提前幾週預約。 H-PACT 醫生和護士無需預約即可治療戰壕足、感染傷口、糖尿病、高血壓和牙痛,並可以立即在 VA 藥房窗口更換丟失的眼鏡、助聽器、吸入器和處方藥。
  • 現場協調進入和住房導航員: CRRC 的社工當場完成您的住房評估,當天下午為您匹配開放的 GPD Bridge Housing 床位或 HCHV 床位,並指派一名住房導航員幫助您找到接受 SSVF 或 HUD-VASH 優惠券的房東。

在停工前停止驅逐:SSVF 臨時經濟援助 (TFA)

如果您現在仍然有棲身之所,無論是出租公寓、移動房屋還是按月出租的房間,並且您收到了付款或退出通知、搬出通知或法院驅逐傳票,不要收拾行李離開。

根據 38 CFR § 62.34,SSVF 的 無家可歸預防 途徑提供直接向您的房東、公用事業公司或搬家公司支付的直接現金補助,稱為 臨時經濟援助 (TFA),以確保您有住房:

SSVF 臨時經濟援助 (TFA) 可以支付什麼費用

  1. 租金拖欠(欠租)和未來租金: SSVF 可以支付幾個月的逾期租金(如果州法律要求駁回驅逐,則還需支付法庭費/滯納金)以及持續的租金補貼,以穩定您的租約。
  2. SSVF「淺度補貼」(2 年 50% 租金支持): 即使在您立即拖欠的租金被追上後,如果您的固定收入(例如社會安全、退伍軍人事務部殘疾或適度的工資)讓您承擔租金負擔,SSVF 的 淺度補貼 計劃可以每月直接向房東支付 35% 至 50% 的租金,最多可直接向房東支付年,而不要求您的收入保持在初始攝取上限以下,如果你在工作中得到加薪。
  3. 公用事業欠款和公用事業押金: 直接向電力、燃氣、暖氣油和自來水公司付款,以停止關閉通知或恢復中斷的服務。
  4. 保證金、申請費和公用事業連接費: 如果您目前的房東拒絕續租,SSVF 將向房東支付申請費、經紀人費用、全額保證金以及全新公寓第一個月/最後一個月的租金。
  5. 緊急搬家費用和自助倉儲留置費: 支付持牌搬家公司費用、卡車租賃費和 緊急自助倉儲費,這樣您就不會在倉儲拍賣中丟失家具和工作工具(請參閱我們的指南 停止自助倉儲單元留置權拍賣)。
  6. 一般住房穩定援助(就業和車輛需求最高可達 1,500 美元以上): SSVF 可以支付工作靴、工會會費、專業許可費、出生證明/身份證更換費、基本床墊和床上用品、兒童保育以及 緊急汽車維修(例如修理上班或醫療預約所需的汽車剎車、輪胎或交流發電機)。

克服 3 個最大的障礙:遺失 DD-214、「壞紙」(OTH) 排放和犯罪記錄

成千上萬的退伍軍人睡在車上或橋下,因為有人曾經告訴他們​​,由於 DD-214 遺失、非光榮退伍或舊有重罪定罪,他們無法獲得 VA 的幫助。以下是如何立即克服所有三个障碍:

1. 如何在15分鐘內無紙證明退伍軍人身分DD-214

在進入 VA 庇護所或 SSVF 計劃之前,您永遠不需要等待 6 週,聖路易斯國家人事記錄中心 (NPRC) 會郵寄您的 DD 表格 214(釋放或退伍證明) 的紙質副本:

  • 電子 VADIR / DPRIS 查詢: 每個 VA 醫療中心無家可歸者協調員、VA 區域辦公室 (VBA) 和縣退伍軍人服務官員 (CVSO) 都可以即時存取 VA/DoD 身分存儲庫 (VADIR) 和 國防人員記錄資訊檢索系統 (DPRIS)。對於幾乎所有在 20 世紀 70 年代末退役的退伍軍人(以及許多更早的記錄),社工可以輸入您的社會安全號碼,並在 15 分鐘內在他們的電腦螢幕上調出您經過驗證的服役日期和出院特徵。
  • 即時線上下載透過 milConnect 或 VA.gov: If you have a smartphone, you can log into milconnect.dmdc.osd.mil (使用免費的 Login.gov 或 ID.me 帳戶)並將官方 OMPF / DD-214 檔案的 PDF 下載到您的手機上。
  • 針對無家可歸退伍軍人的 NPRC 緊急加急請求: 如果您在數位時代之前服役,並且您的記錄必須從聖路易斯的紙質檔案中提取,國家檔案館 (NPRC) 有專用的 無家可歸退伍軍人優先傳真熱線 (314-801-0764)。您的 VA 社工或庇護所個案工作者傳真 標有標準表格 180 (SF-180) "HOMELESS VETERAN: EXPEDITED PRIORITY" 位於頂部,NPRC 在24 至 48 個工作小時內刷新了記錄。

2. 因「非光榮」(OTH)、不良行為或非典型出院而獲得住房和醫療服務

如果您收到非光榮 (OTH) 行政退伍、一般(在光榮條件下)退伍或不明原因的初級離職(通常由未確診的 PTSD、創傷性腦損傷 (TBI)、軍事性創傷 (MST) 或服役期間自我藥療引起),您不會被禁止獲得所有退伍軍人幫助:

  • 一般(在榮譽條件下)出院: 一般出院 100% 有資格獲得 VA 醫療保健、SSVF、GPD 過渡性住房、HCHV 庇護所和 HUD-VASH 永久住房券。 (一般退伍影響的唯一主要福利是 9/11 後《退伍軍人權利法案》的教育福利)。
  • 除了光榮 (OTH) 退伍之外:
    1. SSVF(汽車旅館優惠券、快速安置和預防驅逐): 根據 38 U.S.C. § 2044,SSVF「退伍軍人」的法定定義僅要求**「在不光榮的情況下」,並且根據退伍軍人事務部長期的解釋和計劃政策,在大多數受贈者的管轄範圍內,具有非光榮退伍 A住房援助**,除非受到特定法定排除的限制(例如從普通軍事法庭的不光彩退伍)。
    2. 免費緊急自殺護理(COMPACT 法案)和 MST 諮詢: 任何 OTH 退伍的前軍人(服役超過 100 天並部署或經歷過危機)都有資格獲得 COMPACT 法案下的免費緊急自殺穩定服務,並且任何退伍軍人,無論退伍狀態或服役年限 獸醫中心或獸醫中心(1-877-927-8387)。
    3. 向 VAMC 要求「暫定資格/出院特徵 (COD) 確定」: 根據 38 CFR § 3.12(VA 於 2024 年 6 月更新,透過刪除舊的寬泛的「故意和持續不當行為」欄並創建 「令人信服的情況」櫃檯,考慮到 PTSD、TBI、MST、年齡出院審核**,並在審核處理期間接收臨時心理健康和無家可歸者護理。

3. 使用 HUD-VASH 克服犯罪記錄或舊的驅逐判決

在民用第 8 條房屋市場中,當地公共住房管理局 (PHA) 經常對舊毒品定罪、刑事輕罪/重罪或欠前房東的錢款實施嚴格的多年禁令。 HUD-VASH 在特殊聯邦豁免下運作(HUD Notice PIH 2021-07 / 2024 updates):

  • 只有一項強制性聯邦刑事排除適用於 HUD-VASH: 當當地公共住房管理局對 VA 推薦的退伍軍人進行篩選以獲取 HUD-VASH 優惠券時,聯邦法律 禁止 PHA 因退伍軍人過去的犯罪記錄、不良信用或之前的驅逐行為而拒絕退伍軍人,但有一個例外:只有當退伍軍人(或家庭登記場要求退伍軍人(PHA)
  • 即使私人房東因舊的驅逐或重罪而拒絕您最初的公寓申請,您的VA HUD-VASH 住房導航員和SSVF 房東聯絡員也有權獲得房東風險緩解基金(保證房東最多獲得 2,000 至 5,000 美元的未來租賃損害賠償)和房東

退伍軍人的立場:一站式法庭、牙科護理、身分證和裝備

退伍軍人管理局、勞工部(HVRP:無家可歸的退伍軍人重返社會計劃)、州退伍軍人機構和社區團體每年都會在美國幾乎每個主要城市和縣舉辦數次為期 1 到 3 天的活動,稱為“退伍軍人待命”(以戰時軍事實踐命名,即將精疲力盡的戰鬥部隊拉回安全大本營,提供熱食、清潔、護理)。

為什麼參加當地的 Stand Down 可以在 4 小時內解決 6 個月的官僚問題

  • 無家可歸的退伍軍人法庭/交通和輕罪逮捕令決議: 大多數大型停頓會都會將一名市或縣法官、一名公設辯護人和一名檢察官直接帶入帳篷或體育館內。如果您因未付交通罰單、持吊銷駕照駕駛、在公共場所睡覺或有妨礙您更新駕駛執照或住房背景調查的輕微非暴力違規行為而持有舊法官令,則站立法院的法官可以撤銷法官令,將罰款轉換為已服刑或社區服務,並當場恢復您的駕駛執照。
  • 當日州政府帶照片的身份證件、出生證明和 VA 退伍軍人健康身份證 (VHIC): DMV 移動貨車和縣重要記錄文員參加臨時停機坪,現場打印官方州身份證和駕駛執照,並免除所有費用。
  • 軍用剩餘寒冷天氣裝備、靴子和背包: Stand Downs 分發新型軍用級寒冷天氣睡袋、Gore-Tex 露營套、防水戰鬥/工作靴、羊毛襪、保暖內衣、背包和衛生套件。
  • 要找到您附近的下一個「Stand Down」: 來電 1-877-424-3838 或訪問 va.gov/homeless/events.asp 查看各州即將舉行的停賽活動的官方 12 個月全國日曆。

國際危機和退伍軍人住房支持(加拿大、英國和澳洲)

如果您曾在加拿大武裝部隊、英國武裝部隊或澳洲國防軍服役並面臨無家可歸的情況,請立即聯繫這些官方的國家退伍軍人救援系統:

  • 加拿大(加拿大退伍軍人事務部/VAC):
    • VAC 24/7 援助服務和危機熱線: 致電 1-800-268-7708(時分驅動 1-800-567-5803)。
    • 退伍軍人緊急基金 (VEF): 由 加拿大退伍軍人事務部 管理,VEF 提供快速、免稅的緊急財政補助(通常在 24 至 72 小時內),以支付緊急住所/汽車旅館住宿、逾期租金(以阻止驅逐)、食品、公用事業以及任何前加拿大武裝部隊成員的緊急醫療需求。走進任何當地的 VAC 辦公室或加拿大皇家軍團服務官員辦公桌(1-877-534-4666 / 「把街道拋在身後」行動)。
    • 加拿大獸醫(1-888-228-3871): 全國性的快速反應非營利組織,部分由 VAC 資助,派遣退伍軍人誌願者將無家可歸的加拿大退伍軍人安置在酒店房間,支付拖欠的租金,或配備新公寓。
  • 英國(Op FORTITUDE /國防部/退伍軍人門戶):
    • Op FORTITUDE(集中式英國退伍軍人無家可歸者推薦途徑): 請撥打專用 Op FORTITUDE 熱線: 0800 952 0774(由 Riverside / Veterans' Gateway 與退伍軍人事務辦公室合作營運)。 Op FORTITUDE 是英國政府的單一國家資訊交換所,可將任何睡眠不好或處於危險中的英國武裝部隊退伍軍人直接連接到英國各地 900 多個專門的退伍軍人支持住房床位之一。
    • 《1996 年住房法》(英格蘭)和無家可歸者法律規定的法定優先需求: 根據《1996 年住房法》(第七部分,第 189 條)以及英格蘭、蘇格蘭和威爾士的法定無家可歸者指南,地方議會必須為因服役而處於弱勢的前正規武裝部隊成員提供緊急需求(蘇格蘭住所的優先需求**(蘇格蘭住所)另請聯繫 SSAFA (0800 260 6767) 和 英國皇家軍團 (0808 802 8080) 用於立即緊急租金押金和危機補助。
  • 澳洲(退伍軍人事務部/DVA & Open Arms):
    • Open Arms: Veterans & Families Counselling (24/7): Call 1800 011 046 any time day or night for crisis support and immediate linkage to DVA homelessness pathways.
    • RSL(回歸與服務聯盟)和 Vasey RSL 護理/勇敢信託基金(1800 272 837): Provide emergency motel vouchers, rent arrears relief, and transitional veteran housing across all Australian states and territories.

Applying for Emergency VA Service-Connected Disability or Non-Service-Connected Pension while unhoused

如果您無家可歸,並且有待處理的 VA 傷殘賠償索賠或退伍軍人養老金索賠,或需要首次提出索賠,請確保您的 VA 社會工作者或退伍軍人服務官員(來自 DAV、VFW 或美國軍團的 VSO)提交 VA 表格 20-10207(優先處理申請) 勾選涉及「無家可歸」的無家可歸或無家可歸者。 ** 當索賠標記為在退伍軍人福利管理局 (VBA) 系統中的無家可歸者閃光,您的索賠將從標準國家隊列中撤出,並轉至專門的優先評級團隊,從而大大縮短決策時間,並提供追溯性免稅每月傷殘或養老金直接存款(如果您沒有銀行賬戶,可以將其存入 Direct Express 借記卡)。


常見問題

Will the VA take away my children or report my family to Child Protective Services (CPS) if I ask for help because we are sleeping in our car?

No. Poverty and housing loss alone are not child abuse, and the VA's **SSVF (Supportive Services for Veteran Families)** program was created by Congress specifically to keep veteran families together during a housing crisis. When a veteran parent with minor children contacts SSVF (`1-877-424-3838`), families with children are placed at the absolute top priority tier for **same-day Emergency Housing Assistance (motel vouchers)** and Rapid Re-Housing rent subsidies so your children have a private, warm room with a bed and bathroom immediately.

如果我有一隻狗或伴侶動物並且拒絕進入禁止攜帶寵物的收容所怎麼辦?

Never stay out in freezing weather or extreme heat because you are afraid of losing your dog or cat. First, if you are placed in an **SSVF Emergency Motel room**, SSVF caseworkers routinely book pet-friendly motel chains (such as Motel 6, Red Roof Inn, or La Quinta) and can cover pet fees. Second, once you receive a **HUD-VASH voucher** or **SSVF Rapid Re-Housing** subsidy, if a clinician writes an **Emotional Support Animal (ESA)** or service animal verification letter under the federal **Fair Housing Act (42 U.S.C. § 3604)**, landlords are legally required to waive "No Pets" rules and pet deposits. Finally, organizations like **Pets of the Homeless (`775-841-7463`)** and **Dogs on Deployment** provide free veterinary care, pet food, and temporary boarding for veterans during brief hospital or residential treatment stays.

Does receiving VA disability compensation or GI Bill housing allowance count as income that will disqualify me from a shelter or SNAP food stamps?

While VA disability compensation is counted toward the generous 50% to 80% Area Median Income (AMI) cap for SSVF and HUD-VASH (and is used to calculate your 30% rent share once you move into a permanent HUD-VASH apartment), having a service-connected disability rating actually **increases your priority** for HUD-VASH placement. If you are an unhoused veteran, read our guide on [getting expedited food stamps (SNAP) and Medicaid while unhoused](public-benefits-snap-ebt-medicaid-and-general-assistance-without-address.md) to claim your Homeless Shelter Deduction and expedited 7-day EBT card.

What if I only served in the National Guard or Reserves and never deployed overseas on active federal orders?

Even if you served exclusively in the National Guard or Reserves without 24 months of active federal Title 10 deployment, you may still qualify for key programs. First, if you were injured or developed a condition (including MST) during **Active Duty for Training (ADT)** or **Inactive Duty Training (IDT / weekend drill)** and qualify for service-connected disability, you gain full VA eligibility. Second, under statutory expansions, Reserve and National Guard members who were activated under certain federal or disaster orders, or who access **SSVF** in jurisdictions with state or local flexible companion funds, **Department of Labor HVRP** job and housing grants, or **County Veteran Service Commission** relief funds (such as in Ohio, Washington, Illinois, and New York), can receive direct rent, motel, and emergency financial aid.


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  • United States Department of Veterans Affairs (VA): 38 U.S.C. Chapter 20 (Benefits for Homeless Veterans: SSVF § 2044, HCHV § 2031, GPD §§ 2011 to 2013) & 38 CFR Part 62 (Supportive Services for Veteran Families Program Regulations and Emergency Housing Assistance) (United States).
  • United States Department of Housing and Urban Development (HUD) & VA: 42 U.S.C. § 1437f(o)(19) & HUD Notice PIH 2021-07 / 2024 Revisions: HUD-VASH Operating Requirements and Waiver of PHA Criminal/Credit Screening Barriers (United States).
  • United States Department of Veterans Affairs: 38 U.S.C. § 1720J (Veterans COMPACT Act of 2020: Free Emergency Suicide Care) & 38 CFR § 3.12 (2024 Final Rule on Character of Discharge Determinations and Compelling Circumstances) (United States).
  • Veterans Affairs Canada (VAC): Veterans Emergency Fund (VEF) Guidelines and VAC Assistance Service Protocols (Canada).
  • United Kingdom Office for Veterans' Affairs & Ministry of Housing, Communities and Local Government: Op FORTITUDE Homeless Veteran Referral Pathway & Housing Act 1996 Part VII Priority Need Guidance for Former Armed Forces Personnel (United Kingdom).

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