Мейманканага катталуу бөлмөсүнүн номери агып кетти, лифттин арткы бөлүгү жана коридордогу буктурмадан коргонуу¶

Мейманканалар, курорттор жана узак мөөнөттүү турак-жайлар уникалдуу физикалык коопсуздук парадоксун жаратат: биринчи кабаттагы вестибюль, бар жана каттоо эсептегичи жалпы коомчулук үчүн күнү-түнү ачык, ал эми конок бөлмөсүнүн үстүнкү коридорлору үн өткөрбөйт, терезеси жок, камерасы жок өлүк зоналар, ал жерде саякатчы толугу менен обочолонгон. Жырткыч кылмышкерлер, багаж уурулар жана аңдыгандар коомдук вестибюль менен жеке бөлмөңүздүн эшигинин ортосундагы өтүүнү үч тактикалык алсыздык аркылуу колдонушат: кабыл алуу столун тыңшоо ** үйрөтүлбөгөн кызматкер бөлмөңүздүн номерин катуу жарыялаганда ("Бул жерде сиздин ачкычыңыз 418-бөлмө Millevator**), (Лифттин кабинасына кирүү, баскыч картанын полуна кирүү мүмкүнчүлүгүн айланып өтүү же кайсы кабат баскычын басканыңызды көрүү үчүн) жана "Эшик-Итерүү Буктурма" 4 секунддук терезеде аркаңыз коридорго бурулганда, бир колуңыз жылма чемодандын туткасын кармап турат, ал эми экинчи колу бөлмөңүздүн эшигин ачуу үчүн RFID ачкыч картасын таптап жатат. Эгер кимдир бирөө сиздин артыңыздан мейманкананын лифтинен түшүп, бош коридорго түшсө, сиздин артыңыздан мейманкана бөлмөңүздүн эшигин түртүп кирүүгө аракет кылса, же түн бир оокумда "мейманкананын коопсуздугу" же "техникалык тейлөө" деп эшигиңизди каккыласа, эшигиңизди эч качан ачпаңыз же ачпаңыз: лифттин фойесуна чегиниңиз же бөлмөңүздүн ичине кирип, эшикти ыргытыңыз жана жергиликтүү телефонуңузга чалыңыз. тез жардам номерлери дароо жана коргонуу тактикасын биздин жөө же унаа жол көрсөткүчү менен ээрчип баратат, биздин үйгө кирүүгө жана бөгөт коюуга жол көрсөтүүчү, жана биздин жалган түрмө жана блоктолгон бөлмөдөн чыгуу аман калуу колдонмосу.

Каттоодон өтүүнүн купуялыгын сактоо, лифттин кнопкасынын панелин көзөмөлдөө, туюк коридордо бейтааныш адам сиздин артыңызда турганда бөлмөңүздүн эшигине эч качан баспаңыз жана тутканы бошотконго чейин электрондук ысырма физикалык жактан жабылып калганын текшерүү мейманканага кирүүлөрдүн 95 пайыздан ашыгын зыянсыздандырат.

Муну азыр кыл¶

1. Эч качан мейманкананын офисинин кызматкерине сиздин номериңизди каттоо учурунда үн чыгарып айтууга уруксат бербеңиз; эгерде алар бул тууралуу фойеде кимдир бирөөнүн кулагына чейин жарыяласа, дароо сылыктык менен жаңы бөлмөнү тапшырууну талап кылыңыз. ID жана кредиттик картаңызды ресепшнге бергенде, унчукпай айтыңыз: "Катуу сүйлөбөй, менин бөлмөмдүн номерин ачкычтын жеңине жазып коюңуз." Кызматчы унутуп калып, билдирсе *"Сиз кимдир бирөөнүн колтугундасыз"*12, 7-бб. Артыңызда кезекте турган адам сиздин аты-жөнүңүздү да, жалгыз уктап жаткан бөлмөңүздү да билет. Ачкыч картасын кайра артка бериңиз жана башка кабатта башка бөлмө сураңыз.
2. Лифттин баскыч панелинин жанында (кабинанын арткы бурчунда эмес) түз туруп, башка айдоочулар эмне кылып жатканын көргөнгө чейин полдун баскычын басууну күтө туруңуз. Башкаруу панелинде туруу сизге Эшик ачык, Кырсык сигнализациясы жана төмөнкү кабаттын баскычтарына жете аласыз. Эгер бейтааныш адам сиз менен лифтке кирип, полдун кнопкасын баспай унчукпай туруп калса, сылык жылмайып сураңыз: "Сиз үчүн кайсы кабатты баса алам?" Эгерде алар бир кабатка ат берүүдөн баш тартышса же сиз жаткан кабатка бара жатабыз дешсе, бөлмөңүзгө баспаңыз; эшиктер жабылганга чейин кайра вестибюльдин полуна чыгып кетиңиз же башка кабатка түшүп, фойеге кайтыңыз.
3. Чоочун киши коридордо артыңызда басып бара жатканда, мейманкана бөлмөңүздүн эшигин эч качан ачпаңыз же ачпаңыз. Эгер кимдир бирөө сиз менен лифттен чыгып, килем төшөлгөн коридор менен артыңыздан басып баратса, эшигиңизге токтобоңуз жана аларга кайсы бөлмө сиздики экенин көрсөтпөңүз. Же жакшы жарыктанган лифт вестибюлинде (шыптын күмбез камерасынын астында) токтоп, алар коридордон өтүп, өз бөлмөсүнө киргиче телефонуңузду текшерип жаткандай түр көрсөтүңүз, же бөлмөңүздүн эшигинин жанынан өтүп кийинки лифт банкына же коомдук вестибюльге карай басыңыз.
4. Бөлмөгө кирээрден же ичкериге бир кадам таштоодон мурун 100 пайыз жабылышы үчүн оор металл эшикти тыкылдатып карап туруңуз жана угуңуз. Мейманканадагы уурулук жана кол салуу тактикасынын кеңири таралган ыкмасы - бул бүктөлгөн картсток баракчасын, картондун сыныгын же скотчтун кесиндисин жезден жасалган илгич болттун үстүнө коюу же күн ичинде эшиктин артына манжалардын учу менен жабылышы. сен керебетти көздөй басып бара жатканда. Ар дайым **эшиктин кулпуланганын текшерүү үчүн эшикти өз колуңуз менен тартыңыз жана ага каршы түртүңүз, андан кийин кол менен бекиткичти жана **кошумча селкинчекти ** ыргытыңыз.
5. Биринчи киргениңизден кийин 15 секунданын ичинде бөлмөнүн эшигин оор чемоданыңыз менен ачып жатып, бөлмөдө катылган адамдарды текшериңиз. Мейманкана бөлмөсүнө биринчи жолу киргенде (же үй жыйнагандан кийин кайтып келгенде), сизди каптап калбоо үчүн коридордун эшигин жылма сумкаңыз менен ачып коюңуз, негизги жарыктарды күйгүзүңүз жана согуш бөлмөсүнүн артын текшериңиз. толук узундуктагы терезе перделери, керебеттин юбкасынын астына (эгерде катуу платформа кутусу болбосо) жана жанаша бөлмөнүн эшигин** жабуудан жана коридордун эшигин бекитүүдөн мурун.
6. **Эч качан "Үй-кызмат", "Техникалык тейлөө", "Бөлмө кызматы" же "Отелдик коопсуздук" бөлүмдөрүнөн алдын ала кеңсеге телефонуңуз же уюлдук телефонуңуз аркылуу чалбастан эшигиңизди эч качан ачпаңыз. ** Кылмышкерлер адатта кара шым, поло көйнөк же көрүнбөгөн кемсел кийип жүрүшөт. жогорудагы бөлмөдөн агып кетүү" же "кошумча нерсе" жеткирүү. Түймөктү жана селкинчек тилкесин кулпулап туруңуз, тешиктен караңыз (эгер жабык же караңгы болсо, эшиктен алыстап кетиңиз) жана кызматкер чындыгында сиздин бөлмөңүздүн сыртында турган-турбагандыгын текшерүү үчүн алдыңкы партага чалыңыз.

Чечим дарагы: Мейманканага катталуу, лифт менен жүрүү жана коридорго келүү протоколу¶

Мейманканага кирген сайын же түнү бөлмөңүзгө кайтып келген сайын бул кадам-кадам тактикалык иш процессин аткарыңыз.

flowchart TD
    Start["Мейманкананын лоббисине келүү / Түнкүсүн кайтып келүү"] --> CheckIn{"1. Сиз азыр алдыңкы офисте катталып жатасызбы?"}

    CheckIn -->|"ООБА"| DeskProtocol["CHECK-IN КУПУЯЛЫГЫ: - Кызматкерден бөлмөнүн жеңине # унчукпай жазууну сураныңыз - Эгерде кызматкер бөлмө # деп үн чыгарып жарыяласа, жаңы бөлмө сураңыз - Кагаз ачкычтын жеңин дароо чечип, бөлмөнү жаттап алыңыз #"]
    CheckIn -->|"ЖОК: бөлмөгө кайтуу"| ElevatorWait["Ресепстун ачык көрүнүшүндө лифтти күтүңүз; сокур алкоолордо туруудан качуу"]

    DeskProtocol --> ElevatorWait

    ElevatorWait --> CabEntry{"2. Лифтке кадам таштоо: Артыңыздан чоочун адам кирип жатабы?"}

    CabEntry -->|"ЖОК: Кабинада жалгыз"| SoloRide["Stand by баскыч панели; ачкыч картасын таптап, полуңузду басыңыз (плюс фойеден көрүнсө, үстүндө/төмөндө 1 алдамчы кабат)"]

    CabEntry -->|"ООБА: Бейтааныш адам кабинага кирет"| TailgateTest["Баскыч панелинен туруп: 'Сиз үчүн кайсы кабат?'"]

    TailgateTest -->|"Алар башка полду басышат"| WatchExit["эшиктин жанында болгула; баары бир капысынан СИЗДИН кабатыңызга түшүп калса, кабинада калыңыз же лифттин вестибюлинде тыныгыңыз"]
    TailgateTest -->|"Алар тартынышат, баскычты басуудан баш тартышат, же ачкыч картасын таппай калышат"| ExitCab["Эшиктер жабылганга чейин лоббиге кайра чыгып кетиңиз же кийинки кабатты басып, алдыңкы кеңсеге кайра басыңыз."]

    SoloRide --> HallwayScan{"3. Конок коридоруна чыгуу: Коридор тазабы?"}
    WatchExit --> HallwayScan

    HallwayScan -->|"Бейтааныш адам артыңыздан басып барат ЖЕ эшигиңиздин жанында тентип жүрөт"| NeverStop["ЭЧ КАЧАН ЭШИГИЗГЕ ТОКТОБОҢУЗ: - Алар өз бөлмөсүнө киргенге чейин телефонуңуздагы лифттин вестибюлинде күтө туруңуз, ЖЕ - Бөлмөңүздүн жанынан түз өтүңүз."]

    HallwayScan -->|"Коридор 100% таза"| FastEntry["4. 3 ЭКИНЧИ КИРҮҮ: - Лифттен чыгаардан мурун колуңузда ачкыч картасы болуңуз - Картаны таптап, кирип, эшикти кулпу чыккыча колуңуз менен тартыңыз - Дароо туюк болт + селкинчекти ыргытыңыз - Эшик менен ваннанын туташып турганын текшериңиз"]

Мейманкана коркунучунун вектордук матрицасы: аялуу жерлер жана каршы чаралар¶

Бул коопсуздук матрицасын бизнес үчүн жалгыз саякатка баруу, конференцияга катышуу же үй-бүлө менен болуу үчүн мейманканада туруунун ар бир этабын текшерүү жана катаалдаштыруу үчүн колдонуңуз.

Мейманкана коноктору жана жалгыз саякатчылар үчүн этап-этап коргонуу протоколу¶

1-фаза: лоббиге келүү жана "унчукпай катталуу"¶

Мейманкананын четинде таксиден же рейдшеректен түшкөндөн баштап, вестибюль коомдук транспорт терминалы деп ойлойсуз: 1. Лоббиге кирээрден мурун авиакомпаниянын багажынын тегдерин жана конференция ленталарын алып салыңыз: - Мойнуңузга конгресстердин аталышы төш белгисин тагып, мейманкананын фойесине киргенде, имараттагы бейтааныш адамга толук аты-жөнүңүздү, иш берүүчүңүздү жана чыккан шаарыңызды көрсөтүп, алар алдыңкы партага барууга же мейманкана операторуна он мүнөттөн кийин телефон чалып: "Салам, мени Сара Дженкинстин бөлмөсүнө байланыштырыңыз" деп айтууга мүмкүнчүлүк берет. - Конгресс талаасынан кетээрдин алдында сумкаңыздын ичине конференция белгилерин салыңыз. Каттоо линиясында сиздин артыңызда турган адам сиздин үйүңүздүн дарегин жана уячаңыздын номерин чемоданыңыздын туткасынан окубашы үчүн жабылган багаж биркаларын колдонуңуз. 2. "Тынч бөлмөнүн номери" өтүнүчүн аткарыңыз: - Идентификаторуңузга жабышчаак кагазды коюңуз же агентке унчукпай айтыңыз: "Коопсуздук үчүн менин бөлмөмдүн номерин катуу айтпаңыз; жөн гана ачкыч пакетинде аны көрсөтүңүз". - Жалгыз саякатта болсоңуз да, эки ачкыч картасын сураңыз. Эки ачкычты сурасаңыз, саякат өнөктөшү сиз менен жүргөндөй таасир калтырат жана эгер магнитсизденип калса же тумбочкада калып калса, чөнтөгүңүздө сактай турган запастык ачкыч картасын берет. 3. Эч качан Беллманга, Валетке же Лоббидеги бейтааныш адамга жалгыз саякаттап жатканыңызды айтпаңыз: - Кызматкерлер же башка конок "Бүгүн бир эле түнбү?" же "Конференция үчүн шаарда жалгызсызбы?" деп сураса, ар дайым көптүк сөз айкашын колдонуңуз: "Менин күйөөм/өнөктөшүм/кесиптешим учуп конгондон көп өтпөй мени менен жолугуп жатат".

2-этап: Лифттин коопсуздугун өздөштүрүү жана жүк ташуучуларды жеңүү¶

Лифт - бул чабуулчу коомдук вестибюльден сиздин жеке кабатыңызга өтүүчү жалгыз тумчугуучу чекит: 1. Кабинанын ичине жайгаштыруу: - Эч качан бош лифтке кирбеңиз жана арткы борбордо эшиктерди карап, аркаңыз менен дубалга турбаңыз. Төмөнкү кабатта эшиктер ачылганда же кимдир бирөө акыркы секундада секирип киргенде, арткы кутуларда туруп, сиз киресиз. - Анын ордуна дароо эшиктин капталына, полдун баскычынын панелинин жанында туруңуз, аркаңызды каптал дубалга буруңуз, ошондо сиз коридорду да, кабинанын ичинде тургандарды да көрө аласыз. 2. "Клавиатураны таптап көрүү" эрежеси: - Көпчүлүк заманбап орто жана жогорку деңгээлдеги мейманканалар полдун баскычтары күйө электе эле лифттин ичиндеги окурманга RFID ачкыч картасын басууну талап кылат. - Артыңыздан башка адам лифтке кирип, ачкыч картасын чыгарбаса же баскычты баспаса, тыныгуу. Ачкыч картаңызды таптабаңыз жана алар колуңузду карап жатканда полуңуздун баскычын баспаңыз, анткени бул сиздин так кабатыңызды ачып берет жана коопсуз конок деңгээлиңизге белгисиз бейтааныш адамга мүмкүнчүлүк берет. - Жылмайып: "Алга, кайсы кабатка бара жатасың?" деп айт. Эгерде алар ачкыч картасын көрсөтпөй "Ой, мен да 8демин" десе же "Сенден кийин" десе, Lobby () баскычын басыңыз.L же 1) Door Open баскычын, фойеге кайра чыгып, "Мен алдыңкы партада бир нерсени унутуп калдым, дароо бара бериңиз" деп айтыңыз. 3. Эгер сиз шектүү адам менен бара жатсаңызчы?: - Кабаттын эки же үч баскычын басыңыз (мисалы, 5, 6 жана 7-кабаттар) алар кайсы кабат чындыгында сиздики экенин айта алышпайт. - Эгер адам лифттен сиздики менен бир кабатка чыкса, ** коридордо баспаңыз**. Же артка бурулуп, эшиктер жабылганга чейин эле лифттин кабинасына кайра кириңиз, же алар коридордон өтүп, өз бөлмөсүндө жоголуп кетмейинче лифттин фойесинде телефонуңузду карап тура бериңиз.

3-фаза: Конок коридору жана "3 экинчи эшиктен кирүү"¶

Мейманкананын үстүнкү коридорлору максаттуу түрдө тынч болушу үчүн иштелип чыккан: калың килем кадамдарды сиңирип алат, катуу катуу өзөктүү өрткө каршы эшиктер үндү бөгөттөп, ийри коридорлор сокур тактарды жаратат. 1. Лифттин эшиги ачылганга чейин ачкыч картаңызды колуңузда кармаңыз: - Эч качан мейманкананын коридорунан эшигиңизге чейин басып барбаңыз, токтоп, сумкаларыңызды жерге коюп, бөлмөңүздүн ачкычын издеп, капчыгыңызды, рюкзактарыңызды же капчыгыңызды казып 25 секунд өткөрбөңүз. Башыңыз ылдый түшүп, туюк коридордо баштыкты аралап жатканда, сизде кырдаалды түшүнүү нөл болуп, белиңиз ачык болот. - Лифттен чыкканга чейин **жылаңач пластик ачкыч картасын үстөмдүк кылган колуңузга алаканыңыз менен кармаңыз. 2. Лифттен чыкканда коридорду сканерлеңиз: - Басардан мурун коридорду караңыз. Эгер сиз конок бөлмөсүнүн эшиги коопсуздук кулпусу менен ачылып турганын, муз машинасынын же тепкич клеткасынын эшигинин жанында сизди карап отурган адамды же эшигиңиздин жанында коридорду тоскон үй тейлөөчү арабаны көрсөңүз (бул көзгө көрүнбөгөн жерди жаратат), лифттин вестибюлинде күтө туруңуз же фойеге кайтып келип, мейманкананын коопсуздук кызматкерлерин узатууну сураныңыз. 3. Эшикти сынап көрүңүз, кириңиз жана 3 секунданын ичинде артыңыздан кулпулуңуз: - Ачкыч картаңызды таптап, эшикти түртүп ачып, ичине кириңиз жана рамкага оор болот бекиткичтин тыкылдаганын угуп жана сезгенге чейин дароо колуңуз менен жабылган эшикти тартыңыз. - Ошол эле кыймыл менен, сумкаңызды жерге коюудан же пальтоңузду чечүүдөн мурун ички туюк болтту оодарып, жогорку селкинчекти/түнкү бекиткичти тартыңыз.

Мейманкана бөлмөңүздү ичинен катуулатыңыз (Түнкү жана жалгыз коргоо)¶

Бөлмөңүздүн ичине түнү киргенден кийин, эшикти дубликат ачкыч картасы, кызматкердин негизги ачкыч картасы же эшиктин астындагы зым куралы менен айланып өтүүгө мүмкүн болбогон катуу тосмого айлантуу үчүн 60 секунд өткөрүңүз:

1. Эмне үчүн Электрондук ачкыч картасынын кулпусу жетиштүү эмес¶

Мейманканаңыздын эшигин жаап, ички жабдыкты которсоңуз да, мейманкананы башкаруу, коопсуздук жана үй чарбачылыгынын башкы ачкыч карталары («Электрондук ачкычтар» же жокко чыгаруу карталары) медициналык өзгөчө кырдаалда көпчүлүк мейманкана кулпуларындагы негизги туюкту электрондук түрдө алып салууга программаланган. Коррупцияланган кызматкерлердин карталары, социалдык жактан иштелип чыккан алдыңкы офис кызматкерлери же RFID алсыздыктарын пайдаланган чабуулчулар электрондук кулпуну сырттан иштетиши мүмкүн.

2. Механикалык экинчи кулпуларды тартуу (жана Lanyard айланма жолду жеңүү)¶

Электрондук ачкыч картасы электрондук туюк болтту жокко чыгара алгандыктан, сиздин механикалык үстүнкү селкинчек тилкеңиз (U-латч), флип-кулпуңуз же коопсуздук чынжырыңыз сиздин иштеп жаткан ачкыч картасын кармап турган адамга каршы негизги коргонууңуз болуп саналат. Бирок, стандарттуу мейманкана селкинчектерин эшик жарылып кеткенде 5 сантиметрлик (2 дюйм) боштуктан пластикалык картаны, резина тилкени же зым илмекти жылдырып, эшикти жапканда селкинчекти артка түртүп, сырттан 10 секундда ачууга болот. - Нөлдүк баадагы импровизацияланган оңдоо (Жол жуугуч/кол сүлгүсү): Эшикти жаап, темир U түрүндөгү селкинчекти мамынын үстүнөн оодаргандан кийин, ** мейманкананын калың сүлгүсүн же жуугучту ороп, аны U түрүндөгү оюктун ортосуна бекем ороп салыңыз**. U түрүндөгү илгичтин оролгон кездеме менен бекем оролгондуктан, эшикти сырттан 1 сантиметрге да жарып ачууга болбойт, бул кол салуучунун колду, картаны же зым илмектерин жарака аркылуу жылдырып, илгичти артка кайтаруу үчүн физикалык жактан мүмкүн эмес. - "Эшиктин астындагы зым рычагынын куралын" жеңүү: Мейманкананын кесипкөй уурулары мейманкананын эшигинин ылдый жагындагы 2 сантиметрлик боштуктун астына L түрүндөгү темир таякчаны жылдырып, ички L формасындагы эшиктин туткасына зым илмек менен илинип, коридордон ички тутканы ылдый тартат (анткени өрт коддору ички тутканы автоматтык түрдө ылдый түшүрүүнү талап кылат). бир кыймылдуу өрт чыгуу үчүн бир эле учурда). Оңдоо: Оор кийим илгичти, нымдуу ванна сүлгүсүн илип же рюкзак боонун ички рычагынын туткасын өйдө карай туюк болттун баш бармагына же селкинчек тилкесине байлаңыз, ошондуктан тутканы сырттан ылдый карай тартпоо үчүн.

3. Портативдик саякат кулпулары жана резина эшик тосмолор ($10 саякат комплекти)¶

Кол сумкаңызда эки жеңил буюм алып жүрүңүз (экөө тең 100% TSA/аэропорттун коопсуздугу мыйзамдуу, анткени аларда бычак же учтуу учтар жок): 1. Оор жүк көтөрүүчү резинадан жасалган эшик клини (же сигнализациялуу клин): - Баасы 5 доллардан 12 долларга чейин, салмагы 100 грамм (3,5 унция). Мейманканаңыздын эшигин түнү жапкандан кийин, ичкери бурулган эшиктин астыңкы ички бурчундагы резина клини тээп коюңуз (туттун четинен 10 сантиметр/4 дюйм). Кимдир бирөө башкы ачкыч картасын колдонсо да, кыналган, ичкери карай термелүүчү эшик ордунан жылыш үчүн жүздөгөн килограмм күчтү талап кылат. 2. ** Портативдик металлдан жасалган эшик кулпусу (Addalock стили)**: - Эшикти жапаардан мурун эшиктин рамкасынын тактайчасынын төрт бурчтуу металл тешигине илгич, андан кийин эшиктин ички бетине темир канатты жылдырып, эч кандай ачкыч картасы же башкы ачкыч аны ача албайт.

4. "Тынчымды алба" белгисин жана сыналгы аудиосун стратегиялык түрдө колдонуңуз¶

• Бөлмөңүздөн чыккан сайын "Тынчымды алба" белгисин сырткы туткага илип коюңуз жана телевизорду же радиону сүйлөшүүнүн үнүндө ойнотуп жаткан бир лампа күйгүзүп калтырыңыз. "Тынчымды алба" белгисинин артында үнү жана жарыгы угулган бөлмөнү ууру эшигин текшерип өтүп кетет.
• Сырткы туткаңызга эч качан "Бөлмөнү жасалгалоо" белгисин илип албаңыз: Бул белги бөлмөнүн бош экенин коридорго көрсөтөт. Үй тейлөөсүн талап кылуу үчүн түздөн-түз алдыңкы офиске чалыңыз.
• Эч качан бөлмөнүн таңкы тамагынын кагаз менюсун эшиктин сырткы туткасына илип койбоңуз: Бул карталар сизден атыңызды, бөлмөңүздүн номерин, конокторуңуздун санын («1 конок») жана ойгонуу убакытыңызды жазууну талап кылат, коридордо басып бара жаткан жырткычтардын биринин ичинде жалгыз уктап жатканын далилдеген кол коюлган манифестти тапшырыңыз. Анын ордуна телефон аркылуу бөлмө кызматына заказ кылыңыз.

Аймактык тез жардам номерлери жана агенттик протоколдору¶

Мейманкананын өзгөчө кырдаал процедуралары, өрт өчүрүү эрежелери жана туристтик полициянын номерлери дүйнө жүзү боюнча өзгөрүп турат:

• Америка Кошмо Штаттары жана Канада:
• Тез жардам полициясы, өрт жана EMS: 911 телефонуна түз телефонуңуздан чалыңыз. 2020-жылдын февраль айынан бери федералдык Кари мыйзамы АКШ мейманканаларынын телефондорун терүүнү талап кылат. 911 түздөн-түз а 9 префикс жана ресепшнге кабарлоо (RAY BAUM's Act жөнөтүү үчүн бөлмөнүн номерин берет). Уюлдук телефонуңуздан чалуу жана терүү 0 мейманкана коопсуздугу үчүн полиция жана кызматкерлер дароо жооп берет.
• Адамдарды сатуу жана жеке коопсуздук: Адам сатуу боюнча улуттук ишеним телефону 1-888-373-7888 (текст 233733); Үй-бүлөлүк зомбулук боюнча улуттук ишеним телефону 1-800-799-7233.
• Улуу Британия:
• Шашылыш диспетчер: каалаган уюлдук телефондон 999 (же 112) чалыңыз. Милицияга шашылыш эмес кабарлоо үчүн 101 телефонуна чалыңыз.
• "Анжела" протоколун сураңыз: Улуу Британиянын мейманканаларында, пабдарында жана барларында мейманкананын барында же фойесинде кимдир бирөө менен кооптуу болсоңуз, барга же ресепшнге барып, "Анжеланы сураңыз." Кызматкерлер сизди арткы офиске чейин узатып, такси чакырып, адамдын конок лифттерине чейин ээрчип кетүүсүнө жол бербейт.
• Европа Биримдиги:
• Шашылыш диспетчер: Европа Биримдигинин бардык 27 мүчө-мамлекеттери боюнча 112 телефонуна чалыңыз (ар кандай уюлдук телефондон көп тилдүү операторлорго туташат).
• European Energy Saver Wall Slots: Көптөгөн европалык мейманканаларда конок бөлмөлөрү бөлмө жарыктарын күйгүзүү үчүн эшиктин ичиндеги ачкыч картасы Энергияны үнөмдөөчү дубал уячаларын колдонушат. Бөлмө ачкыч картасын эч качан дубалдын оюгусуна салбаңыз, эшикти ачкан зыянкеч аны тартып алышы мүмкүн; Анын ордуна уячага каалаган визиттик картаны же бүктөлгөн квитанцияны жылдырыңыз жана чыныгы ачкыч картаңызды чөнтөгүңүздө сактаңыз.
• Австралия жана Жаңы Зеландия:
• Шашылыш диспетчер: Австралияда 000 же Жаңы Зеландияда 111 телефонуна чалыңыз.
• Индия жана Азия-Тынч океан:
• Тез жардам номерлери: Индиядагы 112 телефонуна чалыңыз (же аялдардын ишеним телефону үчүн 1091, туристтик ишеним телефону үчүн 1363); Японияда 110 (Полиция) жана 119 (Өрт/EMS); Түштүк Кореяда 112 (Полиция) жана 1330 (Корея саякат телефону); 999 Сингапурда жана Малайзияда; 1155 Таиланддагы Туристтик Полиция үчүн.
• Бюджеттик конок үйүнүн инспекциясы: Түштүк жана Түштүк-Чыгыш Азиядагы көз карандысыз конок үйүндө турганда, ички илгич төөнөгүчтөрүн текшериңиз, эшиктин үстүндөгү коридордогу транзиттик терезенин болт менен жабылганын текшериңиз жана резина эшиктин клинасын алып жүрүңүз.

Көп берилүүчү суроолор¶

Мейманкананын офисинин кызматкери каттоо учурунда менин бөлмөмдүн номерин катуу айтса, эмне үчүн мынчалык кооптуу?¶

Мейманкананын фойесу - бул ар бир адам катталган конок болбостон, көчөдө басып, креслодо отуруп же артыңызда кезекке тура турган коомдук жай. Кызматкер "Рахмат Дэвис айым, сиз 314-бөлмөдөсүз" деп айтканда, фойедеги жырткыч же ууру үч маанилүү фактыны билип алат: сиз жалгыз кирип жатканыңызды, фамилияңызды (телефон операторун социалдык инженериялоо үчүн колдонулган же "Дэвис айым" үчүн жеткирүүнү талап кылуу үчүн колдонулган) жана сиз жана сиз турган бөлмөнүн так номери. Ар дайым кызматкерден бөлмөңүздүн номерин унчукпоону сураныңыз жана эгер алар үн чыгарып айтса, башка бөлмөнү сураңыз.

Мейманкананын кызматкери же башкы ачкыч картасы бар бирөө мен эшикти ача алабы?¶

Ооба, мейманкананын дээрлик бардык коммерциялык электрондук кулпуларында, ички бармакты буруш үчүн бурулуп туруучу болт стандарттуу чарбалык ачкыч карталарын бөгөттөйт, бирок менеджерлер, инженерлер жана коопсуздук кызматкерлери кармап турган өзгөчө кырдаалдын башкы ачкычтары («Электрондук ачкычтар») ичинде медициналык өзгөчө кырдаал болгон учурда бекиткичти да, бекиткичти да тартып алуу үчүн иштелип чыккан. Ошондуктан, сиз ар дайым таза механикалык экинчи кулпуну (металл U түрүндөгү селкинчек же бурма илгич) кармашыңыз керек ЖАНА U түрүндөгү илгичке түрмөк жуугучту кынаңыз же эшиктин астына резина эшикти орнотуңуз, аны эч кандай электрондук карта ача албайт.

Эгер кимдир бирөө мени менен мейманкананын лифтине түшүп, биринчи кабаттын баскычын басышымды күтсө, эмне кылышым керек?¶

Арткы бурчка эмес, баскыч панелинин жанында туруп, сылык жылмайып: "Сизге кайсы кабатты алсам болот?" деп сураңыз. Мыйзамдуу конок өз кабатын атайт же өз ачкыч картасын таптайт. Эгер адам олку-солку болуп, "Сен алгач алга" десе же бөлмөнүн ачкыч картасын кармап туруп, кайсы кабатка чыксаң да барам деп айтса, кабат баскычыңызды баспаңыз: же вестибюльдеги "Эшик ачык" баскычын басып, кайра вестибюльге чыгып кетиңиз, же жакынкы төмөнкү кабатты басып, мейманкананын коопсуздугун кабарлоо үчүн кайтып келиңиз.

Эмне үчүн коопсуздук боюнча эксперттер атайын 3-6-кабаттын ортосунда мейманканадан бөлмө ээлеп алууну сунушташат?¶

3- жана 6-кабаттардын ортосундагы бөлмөнү тандоо интрузиядан коргонуу менен өрткө каршы куткарууну тең салмактайт. Биринчи кабаттагы жана 2-кабаттагы бөлмөлөр сырттан кирүүнүн негизги максаты болуп саналат, анткени бузукулар короодогу эшиктерге, балкондорго жана терезелерге түздөн-түз унаа токтотуучу жайлардан же жапыз чатырлардан кире алышат. Тескерисинче, муниципалдык өрт өчүрүү кызматынын аба тепкичтери 6дан 7ге чейин (20дан 25 метрге чейин / 65тен 80 футга чейин) практикалык куткаруу мүмкүнчүлүгүнө ээ; 3-6-кабаттарда болуу сизди жер деңгээлиндеги альпинисттерден өйдө кармап, өрт тепкичтерине жетпеген жерде калууга мүмкүндүк берет.

Түн бир оокумда кимдир бирөө менин мейманкана бөлмөмдүн эшигин тыкылдатып, "Отелдин коопсуздугу", "Техникалык тейлөө" же "Бөлмө кызматы" деп айтса, эмне кылышым керек?¶

Эч качан эшигиңизди ачпаңыз, селкинчекти бошотпоңуз же көздүн тешигинен карап гана ишенбеңиз (анткени ар ким кара пиджак же техникалык тейлөөчү көйнөк кие алат). Эшикти бекитип, алкактын капталына кадам таштаңыз жана жабык эшик аркылуу катуу үн менен айтыңыз: "Бир көз ирмем, мен текшерүү үчүн алдыңкы партага чалып жатам". Бөлмөнүн телефонун же уюлдук телефонуңузду колдонуп, алдыңкы офиске түздөн-түз чалып, алар сиздин бөлмөңүзгө кызматкерлерди жиберген-жөнөтпөгөнүн сураңыз. Эгер алдыңкы стол жок десе, эшикти кулпулап, дароо мейманкананын коопсуздугун талап кылып, 911/112/999 номерин териңиз.

Мейманкана бөлмөмдүн эшигинин тешиги бурмаланганын же тескери бурулганын кантип текшере алам?¶

Бөлмөңүзгө киргенде, эшиктин эки тарабындагы тешик түтүктү текшериңиз. Биринчиден, аны ичинен карап көрүңүз: сиз коридордун ачык, кең бурчтуу көрүнүшүн көрүшүңүз керек; эгерде сүрөт бүдөмүк же бурмаланган болсо, сыртта "тескери көз салгычты" колдонсо болот же объективди которуп салса болот. Экинчиден, анын бекемдигин текшерүү үчүн ички жез шакекке акырын тийип коюңуз. Эгерде сиздин эшигиңизде тешиктин ичине орнотулган металл капкагы жок болсо, сиз ичинде болгонуңузда бет салфетканын бурчун буруңуз же ички линзанын үстүнө скотч менен чаптаңыз.

Тиешелүү гиддер¶

• Жөө же унаада ээрчип жүрүү: каршы байкоо жана качуу
• Үйгө кирүү жана зыянкечтердин аман калышы: коопсуз бөлмө баррикада жана 911 протоколу
• Жалган камоо, бөлмөдө же унаада чыгууну тосуу жана качуу тактикасы
• Чет өлкөдө өзгөчө кырдаалдар: жоголгон паспорт, элчилик жардам жана коопсуздук
• Тез жардам номерлери каталогу

Булактар ​​жана расмий жетекчилик¶

• ** Чет өлкөлүк коопсуздук боюнча консультациялык кеңеш (OSAC - АКШнын Мамлекеттик департаментинин Дипломатиялык коопсуздук бюросу):** Расмий жана жеке эл аралык саякатчылар үчүн мейманкананын коопсуздугу боюнча мыкты тажрыйбалар, полду тандоо жана бөлмөгө басып кирүүгө каршы чаралар.
• ** Федералдык Байланыш Комиссиясы (FCC):** Кари Мыйзамы жана RAY BAUM актысы: Отель көп линиялуу телефон тутумдарына (MLTS) түз 911 терүү жана диспетчердик жайгашуу талаптары.
• Улуттук Өрттөн Коргоо Ассоциациясы (NFPA): NFPA 101: Жашоо коопсуздугу кодекси (мейманканадан жана жатаканадан чыгуу, коридордун эшигинин өз алдынча жабылуучу бекиткичтери жана бийик кабаттуу эвакуация стандарттары).
• Америкалык мейманканалар жана мейманканалар ассоциациясы (AHLA) "5-жылдыздуу убада" жана коопсуз жашоо демилгеси: Меймандостук өнөр жайынын кызматкерлеринин коопсуздугу үчүн түзмөктөр, конок бөлмөсүнүн эшигин бекитүү стандарттары жана адам сатууга каршы протоколдор.
• ** Улуу Британиянын Метрополитен полиция кызматы жана Терроризмге каршы улуттук коопсуздук кеңсеси (NaCTSO):** Отельдердеги жеке коопсуздук, "Анджеланы сура" меймандостук коргоо схемасы жана саякат коопсуздугунун жетекчилиги.