चोरीला गेलेला लॅपटॉप किंवा स्मार्टफोन: रिमोट लॉक, वाइप आणि रिकव्हरी¶
आपत्कालीन क्रमांक देशानुसार भिन्न आहेत. हे पृष्ठ 911 वापरते, युनायटेड स्टेट्स आणि कॅनडा साठी क्रमांक. इतर अनेक देश 112, 999 किंवा अन्य नंबर वापरतात. तुमच्या देशासाठी नंबर शोधा.
स्क्रीन अनलॉक असताना व्यस्त रस्त्यावर तुमचा स्मार्टफोन तुमच्या हातातून हिसकावून घेणे किंवा कॅफे, विमानतळ किंवा कारमधून तुमचा लॅपटॉप चोरीला जाणे, हे तातडीचे डिजिटल सुरक्षा संकट आहे. आज, व्यावसायिक रस्त्यावरचे चोर ("शोल्डर सर्फर" आणि मोपेड स्नॅचर्स) क्वचितच फोन चोरतात फक्त स्पेअर पार्ट्ससाठी हार्डवेअर विकण्यासाठी. त्याऐवजी, ते तुम्हाला तुमच्या खांद्यावर तुमचा 4- किंवा 6-अंकी स्क्रीन पासकोड टाइप करताना पाहतात, अनलॉक केलेले डिव्हाइस हिसकावतात आणि तुमचा Apple आयडी किंवा Google पासवर्ड बदलण्यासाठी पहिल्या 5 ते 15 मिनिटांत शर्यत लावतात, तुम्हाला तुमच्या क्लाउड खात्यातून लॉक आउट करतात, एसएमएस टू-फॅक्टर ऑथेंटिकेशन कोड इंटरसेप्ट करतात, बँक खाती काढून टाकतात आणि डिजिटल वॉलेटमध्ये क्रिप्टो नावासाठी अर्ज करतात.
पहिल्या 60 मिनिटांदरम्यान तुमचा प्रतिसाद हे निर्धारित करतो की चोरीला गेलेला फोन किंवा लॅपटॉप हा किरकोळ हार्डवेअर बदली राहील किंवा आपत्तीजनक आर्थिक आणि ओळख-चोरी भंग होईल. हे मार्गदर्शक तुम्हाला iOS, Android, macOS, Windows किंवा Linux डिव्हाइसला दूरस्थपणे लॉक किंवा पुसून टाकण्यासाठी, चोरांनी त्यांचा गैरफायदा घेण्यापूर्वी सक्रिय ब्राउझर आणि OAuth सत्र टोकन तोडणे, तुमचे सिम/ईसिम आणि बँकिंग ॲप्स लॉक करणे, डिव्हाइसचा ब्लॅकलिस्ट करणे, हार्डवेअर क्रमांकावर तुम्हाला क्रिमिनल आयएमईआय डिझाईन करण्याचा संदेश देणे टाळा. चोरीचे उपकरण अनलॉक करणे.
आता हे करा¶
- चोराचा पाठलाग करू नका किंवा GPS लोकेशन पिनवर कोणाचाही सामना करू नका: चोरी करणाऱ्या व्यक्तीचा कधीही शारीरिक पाठलाग करू नका किंवा तुमच्या Find My नकाशावर दाखवलेल्या घर किंवा अपार्टमेंटपर्यंत जाऊ नका. जर तुम्हाला नुकतेच लुटले गेले असेल, हल्ला झाला असेल किंवा धमकावले गेले असेल तर, ताबडतोब किमान 100 मीटर (330 फूट) दूर असलेल्या एका सुसज्ज सार्वजनिक इमारतीमध्ये जा आणि तुमच्या स्थानिक आपत्कालीन क्रमांकावर (युनायटेड स्टेट्स आणि कॅनडामध्ये 911, युरोपियन युनियनमध्ये 112, युनायटेड किंगडममध्ये 999) वर कॉल करा किंवा आमच्याशी संपर्क साधा. आपत्कालीन क्रमांक निर्देशिका
- विश्वासू मित्राचा फोन किंवा संगणक पहिल्या ५ मिनिटांत घ्या आणि "लॉस्ट मोड / रिमोट लॉक" त्वरित ट्रिगर करा:
- ** iPhone, iPad किंवा Mac साठी**: थेट ** वर जा
iCloud.com/find** कोणत्याही वेब ब्राउझरमध्ये. तुमच्या ऍपल खात्यासह साइन इन करा (ऍपल ** वर प्रवेश करण्यास अनुमती देतेiCloud.com/find** तुमच्या चोरी झालेल्या डिव्हाइसवर पाठवलेल्या 2-घटक सत्यापन कोडची आवश्यकता न ठेवता) आणि स्क्रीन लॉक करण्यासाठी, Apple Pay अक्षम करण्यासाठी आणि पुनर्प्राप्ती संदेश प्रदर्शित करण्यासाठी हरवले म्हणून चिन्हांकित करा वर क्लिक करा. - Android फोन, टॅबलेट किंवा Chromebook साठी: थेट ** वर जा
google.com/android/find** (Google माझे डिव्हाइस शोधा), साइन इन करा आणि तुमच्या पिनसह स्क्रीन लॉक करण्यासाठी आणि Google Pay मधून साइन आउट करण्यासाठी सुरक्षित डिव्हाइस वर क्लिक करा. - विंडोज लॅपटॉपसाठी: येथे जा
account.microsoft.com/devices, तुमचा लॅपटॉप निवडा आणि माझे डिव्हाइस शोधा -> लॉक वर क्लिक करा.
- ** iPhone, iPad किंवा Mac साठी**: थेट ** वर जा
- अनलॉक केलेला असताना फोन हिसकावला गेला असेल (किंवा चोराने तुम्हाला तुमचा स्क्रीन पासकोड टाइप करताना पाहिले असेल), फक्त लॉक करण्याऐवजी पूर्ण "रिमोट इरेज / फॅक्टरी वाइप" सुरू करा: जर चोराला तुमचा 6-अंकी पासकोड माहित असेल किंवा अनलॉक केलेला स्क्रीन जागृत ठेवला असेल तर, "हरवलेला मोड" एकट्याने फोन अनलॉक करणे थांबवणार नाही. वर
iCloud.com/findकिंवाgoogle.com/android/find, लगेच हे डिव्हाइस मिटवा/फॅक्टरी रीसेट डिव्हाइस वर क्लिक करा (iOS 15+ आणि आधुनिक Android वर, डिव्हाइस दूरस्थपणे मिटवल्याने ॲक्टिव्हेशन लॉक अक्षम होत नाही आणि समर्थित iPhones वर, तुम्ही मिटवलेले iPhone चे GPS स्थान Find My नेटवर्क द्वारे ट्रॅक करू शकता). - कठोर क्रम नियम: तुम्ही रिमोट लॉक/रिमोट इरेज कमांड पाठवल्याशिवाय तुमची सेल्युलर लाइन तुमच्या वाहकासोबत सस्पेंड करू नका: तुमचा चोरीला गेलेला फोन सध्या वाय-फायपासून दूर असलेल्या सेल्युलर डेटावर (4G/5G) असल्यास आणि तुम्ही सिम/eSIM निष्क्रिय करण्यासाठी आधी तुमच्या मोबाइल वाहकाला कॉल कराल आणि तुमचा फोन कधीही पुन्हा कनेक्ट होणार नाही* लॉक किंवा रिमोट वाइप कमांड**. पाठवा
iCloud.com/findकिंवाgoogle.com/android/findलॉक/वाइप कमांड प्रथम, २ मिनिटे थांबा (किंवा रांगेत असल्याची पुष्टी करा) आणि नंतर सिम/ईसिम निलंबित करण्यासाठी तुमच्या मोबाइल वाहकाला कॉल करा आणि फोनचा १५ अंकी IMEI नंबर ब्लॉक करा. - Log in to your primary email account (Gmail, Outlook, iCloud Mail, Proton) from a clean device, change the password, and click "Sign out of all other sessions": A stolen laptop or phone holds persistent login cookies and OAuth session tokens for your email, cloud storage, and password manager. Changing your password and clicking Sign out of all web and mobile sessions in your Google (
myaccount.google.com/security), Apple (account.apple.com), and Microsoft security dashboards immediately invalidates the cached tokens sitting on the stolen hardware. - मोबाईल बँकिंग प्रवेश गोठवण्यासाठी आणि डिजिटल वॉलेट टोकन रद्द करण्यासाठी तुमच्या बँकेच्या आणि क्रेडिट कार्ड जारीकर्त्यांच्या फसवणूक विभागाला कॉल करा: तुमच्या बँकेच्या फसवणूक डेस्कला (१) सर्व सक्रिय मोबाइल ॲप सत्रे समाप्त करण्यास सांगा, (२) **सर्व तरतूद केलेले Apple Pay, Google Wallet आणि Samsung Pay व्हर्च्युअल कार्ड टोकन हटवा (DPAN3 वर लिंक) तुमच्या चेकिंग खात्यावर तात्पुरती आउटबाउंड वायर/झेले/पीअर-टू-पीअर ट्रान्सफर होल्ड.
Danger
Never remove a stolen iPhone, iPad, or Mac from your Apple Account ("Remove from Account") and NEVER enter your passcode or password into a text message or email link claiming your phone has been "Found." जेव्हा तुम्ही चोरीचे डिव्हाइस लॉस्ट मोडमध्ये किंवा रिमोट इरेजमध्ये ठेवता, तेव्हा Apple चे हार्डवेअर ॲक्टिव्हेशन लॉक आणि Google चे फॅक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) डिव्हाइसला एका निरुपयोगी विटात बदलतात जे चोर तुमच्या पासवर्डशिवाय पुन्हा विकू किंवा सक्रिय करू शकत नाहीत. चोरी झाल्याच्या काही दिवसांत किंवा आठवड्यांत (बहुतेकदा डिव्हाइस परदेशी इलेक्ट्रॉनिक्स मार्केटमध्ये नकाशावर दिसले की), गुन्हेगारी संघटना वास्तववादी बनावट SMS संदेश आणि ईमेल असे वाचन पाठवतात: "Apple Find My: तुमचा हरवलेला iPhone 16 Pro 14:22 वाजता स्थित आहे. [fake-icloud-link]" येथे स्थान पहा. तुम्ही त्या फिशिंग लिंकमध्ये तुमचा पासकोड टाइप केल्यास किंवा "खात्यातून काढा" वर क्लिक केल्यास तुम्ही चोरांसाठी हार्डवेअर कायमचे अनलॉक कराल.
Decision flowchart: first-hour response to a stolen smartphone or laptop¶
flowchart TD
Start["Smartphone or Laptop Stolen or Snatched"] --> Safety["शारीरिक सुरक्षिततेची पुष्टी करा: चोराचा पाठलाग करू नका"]
Safety --> UnlockedCheck{"अनलॉक केलेले असताना उपकरण हिसकावले गेले, की चोराला तुमचा पासकोड माहीत होता?"}
UnlockedCheck -->|"होय, स्नॅच्ड अनलॉक किंवा पासकोड तडजोड"| ImmediateWipe["Go to iCloud.com/find or google.com/android/find FIRST: Trigger Remote Erase / Wipe Immediately"]
UnlockedCheck -->|"No, Screen Was Locked with Strong Biometrics/Passcode and Full Disk Encryption"| RemoteLock["iCloud.com/find, google.com/android/find, किंवा account.microsoft.com/devices वर जा: ट्रिगर लॉस्ट मोड / रिमोट लॉक"]
ImmediateWipe --> RevokeSessions["Log Into Primary Email, Apple/Google Account, and Password Manager: Change Passwords + Revoke All Active Session Tokens"]
RemoteLock --> RevokeSessions
RevokeSessions --> CarrierFreeze["मोबाइल वाहकाला कॉल करा: फिजिकल सिम / eSIM लाइन निलंबित करा, पोर्ट-आउट फ्रीझ करा आणि 15-अंकी IMEI नंबर ब्लॅकलिस्ट करा"]
CarrierFreeze --> BankLock["बँक आणि पेमेंट ॲप्स (Zelle, Venmo, Cash App, Revolut, PayPal) वर कॉल करा: मोबाइल सत्रे फ्रीझ करा आणि डिजिटल वॉलेट टोकन मागे घ्या"]
BankLock --> PoliceReport["File Official Police Report Listing Device Serial Number and 15-Digit IMEI/MEID for Insurance & Carrier Blacklist"]
Step 1: Execute the exact Remote Lock and Remote Wipe protocol by operating system¶
How you lock or erase your stolen hardware, and whether you can reach the dashboard without having a 2-factor authentication SMS sent to the very phone that was just stolen, depends on your operating system:
Platform-by-platform remote lock, wipe, and 2FA-bypass reference¶
| ऑपरेटिंग सिस्टम / डिव्हाइस | थेट आणीबाणी URL (शोधण्यासाठी/लॉकसाठी 2FA आवश्यक नाही) | "लॉस्ट मोड / लॉक" काय करते | "रिमोट इरेज/वाइप" काय करते |
|---|---|---|---|
| Apple iOS / iPadOS (iPhone & iPad) and macOS (MacBook) | iCloud.com/find (Specifically designed to allow login with just your Apple Account email and password without requiring a 6-digit 2FA code, or use the Find My app on a family member's iPhone via "Help a Friend"). |
Locks screen with passcode (or creates a 6-digit EFI/OS lock PIN on Intel/Apple Silicon Macs), suspends all Apple Pay / Wallet cards and transit passes immediately, disables notifications on the lock screen, and tracks GPS via the encrypted Find My network. | Permanently destroys the cryptographic hardware keys in the Secure Enclave, erasing all user data instantly when online. Activation Lock remains 100% active, and on iPhone 11 and newer running iOS 15+, you can still track the erased iPhone's location in Find My. |
| Android (Pixel, Samsung Galaxy, Motorola, OnePlus) & ChromeOS | google.com/android/find (Google Find My Device) OR smartthingsfind.samsung.com (Samsung Find). If Google prompts for 2FA, click "Try another way" and use a printed 8-digit Backup Code, a Passkey on your laptop, or a Recovery Contact. |
Locks the screen with your PIN/password, displays a custom message and contact phone number on the lock screen, and signs your account out of Google Wallet on that device. | Performs a full hardware Factory Reset the moment the device connects to cellular data or Wi-Fi. Factory Reset Protection (FRP) stays locked to your Google account, preventing anyone from setting up the wiped phone without your Google credentials. Note: Once an Android phone is remotely wiped, live location tracking in Find My Device stops. |
| Windows 10 / Windows 11 Laptops | account.microsoft.com/devices |
Remotely locks the active Windows user session, displays a lock message, and logs the last known Wi-Fi/GPS location if Location Services were enabled. | Standard consumer Windows "Find my device" supports remote Lock (remote wipe requires Microsoft Intune / Entra ID business enrollment). If your drive is encrypted with BitLocker (default on modern Windows 11 devices), a locked/powered-off laptop's SSD is cryptographically unreadable. |
| Linux Laptops (Ubuntu, Fedora, Debian, Arch) | Self-hosted MDM (Fleet / Canonical system management), Tailscale/WireGuard SSH, or Prey Project if pre-installed. | If LUKS Full Disk Encryption is enabled and the laptop was powered off or hibernated, data is completely unreadable without the LUKS passphrase. | If the laptop was snatched while powered on / suspended to RAM (S3), immediately log into your cloud providers, GitHub, AWS/GCP, and SSH bastions to revoke the laptop's ~/.ssh/id_ed25519.pub public keys, GPG subkeys, and API tokens. |
What if the thief put your iPhone or Android into "Airplane Mode" or turned it off?¶
Modern operating systems have closed the "Airplane Mode / Power Off" loophole:
- On iOS 15 and newer: Even when a thief holds the side button and powers the iPhone completely OFF (or even after the battery dies for up to 24 hours, or after a remote wipe), the iPhone's Ultra Wideband (UWB) and Bluetooth Low Energy radio chips remain active in a low-power state. Whenever any other person's iPhone, iPad, or Mac walks within 10 to 30 meters (33 to 100 feet) of your powered-off stolen iPhone anywhere in the world, your phone silently pings Apple's encrypted Find My Crowd-Sourced Network and updates its exact GPS location on your iCloud.com/find map.
- On Android 9+ with Google's Expanded Find My Device Network (and Samsung Offline Finding): Supported Android devices (such as Pixel 8/9 series and Galaxy S23/S24 series) similarly broadcast encrypted Bluetooth beacons to nearby Android devices even when offline or powered down.
Step 2: What to do if the thief saw your passcode ("Shoulder Surfing" recovery)¶
In major cities across the United Kingdom, the United States, Europe, and Latin America, organized criminal gangs stand behind victims in bars, trains, and coffee shops, film or watch the victim type their 6-digit iPhone or Android passcode, and then grab the phone out of the victim's hands.
Why a known passcode is so dangerous (And how Stolen Device Protection stops it)¶
- If you ALREADY had Apple's "Stolen Device Protection" turned ON (
Settings -> Face ID & Passcode -> Stolen Device Protection):- Introduced in iOS 17.3, Stolen Device Protection is a lifesaver: when your iPhone is away from familiar locations (like your home or workplace), the iPhone completely blocks your 6-digit numeric passcode from being used as a fallback for sensitive actions. Even if the thief knows your 6-digit passcode, they cannot view your saved iCloud Keychain / Passwords app vault, cannot turn off Lost Mode, cannot erase the phone, and cannot change your Apple Account password without passing a live Face ID / Touch ID biometric scan plus waiting through a mandatory 1-hour security delay followed by a second biometric scan.
- तुम्ही चोरी केलेले डिव्हाइस संरक्षण चालू केले नसल्यास (किंवा अनलॉक केलेले Android/iPhone बायोमेट्रिक संरक्षणाशिवाय हिसकावले असल्यास):
- तुमचा 6-अंकी स्क्रीन पासकोड माहीत असलेला चोर उघडू शकतो
Settings, तुमच्या नावावर टॅप करा आणि "पासवर्ड बदला -> पासवर्ड विसरलात" वर टॅप करा फक्त तुमचा 6-अंकी स्क्रीन पासकोड वापरून तुमचा संपूर्ण Apple खाते पासवर्ड रीसेट करा, माझा iPhone बंद करा, त्यांचा स्वतःचा फेस आयडी जोडा आणि तुमचा सेव्ह केलेला पासवर्ड मॅनेजर **90 सेकंदांच्या आत उघडा. - Your Immediate Emergency Counter-Attack:
- ** साठी शर्यत
iCloud.com/findकिंवाgoogle.com/android/findwithin the first 2 minutes and click "Erase This Device" (Remote Wipe)** before the thief can open Settings. - Check if the thief ALREADY changed your Apple Account password and locked you out: If you try to log in to
account.apple.comand get "Incorrect Password" or see a recovery key you never created, call Apple Support immediately and simultaneously call your mobile carrier to deactivate your SIM/eSIM so the thief can no longer receive SMS verification codes from your bank. - If your stolen phone held your saved passwords in Apple Passwords / iCloud Keychain or Google Password Manager: Assume the thief opened your password list using your screen passcode and photographed or exported your banking, email, and crypto passwords. Immediately use a clean computer to change the passwords on your top 10 critical accounts (Primary Email, Secondary Recovery Email, Checking/Savings Banks, Brokerage/Retirement Accounts, Venmo/PayPal/Cash App, Crypto Exchanges, and Amazon/Shopping accounts).
- ** साठी शर्यत
- तुमचा 6-अंकी स्क्रीन पासकोड माहीत असलेला चोर उघडू शकतो
Step 3: Sever active login sessions, OAuth tokens, and SSH/API keys (Especially for stolen laptops)¶
When a laptop or smartphone is stolen, changing your account password alone is not always enough if the web service allows existing active session cookies or mobile app tokens to stay logged in for 30 days after a password change. You must explicitly revoke all active device sessions across your core digital hubs:
Checklist: Where to click "Sign Out of All Devices" in under 10 minutes¶
- 1. Google / Gmail / Google Workspace (
myaccount.google.com/device-activity):- डिव्हाइस सूचीमधील चोरीला गेलेल्या फोन किंवा लॅपटॉपवर क्लिक करा आणि निळ्या "साइन आउट" बटणावर क्लिक करा. मग वर जा
myaccount.google.com/security, तुमचा Google खाते पासवर्ड बदला, आणि केवळ चोरीच्या हार्डवेअरशी जोडलेली कोणतीही पासकी रद्द करण्यासाठी 2-चरण पडताळणी -> प्रमाणक ॲप / पासकी तपासा.
- डिव्हाइस सूचीमधील चोरीला गेलेल्या फोन किंवा लॅपटॉपवर क्लिक करा आणि निळ्या "साइन आउट" बटणावर क्लिक करा. मग वर जा
- 2. Apple Account / iCloud (
account.apple.com):- Sign in, change your Apple Account password, and select "Sign out of all browsers and devices currently signed in with your Apple Account." (Strict Warning: Do not click "Remove from Account" on the stolen iPhone/Mac inside the Devices list, because clicking "Remove from Account" disables Activation Lock; instead, leave it listed in
iCloud.com/findin Lost Mode or Pending Erase forever).
- Sign in, change your Apple Account password, and select "Sign out of all browsers and devices currently signed in with your Apple Account." (Strict Warning: Do not click "Remove from Account" on the stolen iPhone/Mac inside the Devices list, because clicking "Remove from Account" disables Activation Lock; instead, leave it listed in
- 3. Microsoft Account / Office 365 / OneDrive (
account.microsoft.com/security):- Click Manage how I sign in -> Sign me out everywhere, which forces all Windows laptops, browsers, Outlook clients, and OneDrive apps to terminate their session tokens within 24 hours.
- 4. Password Managers (1Password, Bitwarden, Dashlane, Keeper, Proton Pass):
- Log in to your password manager's web vault from a clean computer, go to Account Settings -> Security / Deauthorize Sessions, and click "Deauthorize All Other Sessions / Revoke All Devices." This forces the desktop app or browser extension on your stolen laptop/phone to purge its decrypted memory cache and require the full Master Password + Secret Key again.
- 5. Communication & Social Apps (WhatsApp, Signal, Telegram, Slack, Discord):
- WhatsApp: Once you activate a replacement SIM/eSIM with your phone number on a new phone and log in to WhatsApp, WhatsApp automatically logs out the stolen phone (because WhatsApp only allows one primary phone per number). Then immediately go to
Settings -> Linked Deviceson your new phone and log out any linked laptop browsers. - Telegram & Signal: Open
Settings -> Devices (Active Sessions)and click "Terminate All Other Sessions" to wipe local message caches on the stolen laptop or phone.
- WhatsApp: Once you activate a replacement SIM/eSIM with your phone number on a new phone and log in to WhatsApp, WhatsApp automatically logs out the stolen phone (because WhatsApp only allows one primary phone per number). Then immediately go to
- 6. Developer, Cloud, and Corporate Credentials (For Stolen Laptops):
- If your stolen laptop contained a terminal with unencrypted or cached credentials, immediately log in from another machine and revoke:
- GitHub / GitLab SSH Keys & Personal Access Tokens:
github.com/settings/keysआणिgithub.com/settings/tokens. - AWS / Google Cloud / Azure CLI Credentials: Deactivate the IAM Access Keys stored in
~/.aws/credentialsकिंवा~/.config/gcloud. - Corporate VPN / Tailscale / Cloudflare Zero Trust: Notify your employer's IT Security / SOC Help Desk immediately so they can revoke the laptop's MDM certificate, Tailscale node key, and Okta/Entra ID session.
- GitHub / GitLab SSH Keys & Personal Access Tokens:
- If your stolen laptop contained a terminal with unencrypted or cached credentials, immediately log in from another machine and revoke:
Step 4: Lock down your SIM/eSIM card and blacklist the 15-digit IMEI number¶
Wait until you have queued your Remote Lock or Remote Erase command on iCloud.com/find किंवा google.com/android/find. As soon as that command is sent, call your mobile wireless carrier from a friend's phone:
- Prevent a physical SIM Swap into another phone:
- If your stolen phone used a physical nano-SIM card without a SIM PIN, a thief can pop the SIM tray open, insert your SIM into an unlocked burner phone, and immediately receive every SMS text message and phone call sent to your number (including bank 2FA codes), even if your stolen phone was locked. Tell your carrier representative to suspend your cellular line, deactivate the stolen SIM/eSIM, and place an Account Port-Out Freeze on your account.
- Transfer your phone number to a new eSIM or replacement physical SIM today:
- Visit an official retail store of your mobile carrier with your photo ID to issue a replacement eSIM or physical SIM card with your existing phone number, which permanently deactivates the SIM/eSIM inside the stolen phone.
- Add your stolen phone's 15-digit IMEI number to the Global GSMA Blacklist:
- Find your phone's 15-digit IMEI (International Mobile Equipment Identity) on the original retail box barcode sticker (measuring roughly 15 by 8 centimeters, or 6 by 3 inches), inside
account.apple.com-> Devices orgoogle.com/android/find-> डिव्हाइस माहिती, किंवा तुमच्या वाहक बिलावर. ग्लोबल GSMA IMEI डेटाबेसवर काळ्या यादीत तुमच्या वाहकाला ते 15-अंकी IMEI द्या आणि ते तुमच्या पोलिस अहवालात समाविष्ट करा.
- Find your phone's 15-digit IMEI (International Mobile Equipment Identity) on the original retail box barcode sticker (measuring roughly 15 by 8 centimeters, or 6 by 3 inches), inside
पायरी 5: आर्थिक आणि ओळख-चोरी प्रतिबंध (जेव्हा चोराने तुमचा अनलॉक केलेला फोन ऍक्सेस केला)¶
चोराला तुमच्या अनलॉक केलेल्या फोनमध्ये प्रवेश असल्यास, त्यांनी तुमचे फोटो, नोट्स आणि मेल ॲप्स आयडी, पासवर्ड आणि क्रिप्टो सीड वाक्यांशांसाठी शोधले आहेत असे समजा:
- **१. तिन्ही प्रमुख क्रेडिट ब्युरोमध्ये तुमचे क्रेडिट अहवाल गोठवा (100% मोफत): Equifax येथे त्वरित सुरक्षा फ्रीझ ठेवा (
equifax.com/personal/credit-report-services), अनुभवी (experian.com/freeze), आणि TransUnion (transunion.com/credit-freeze) (किंवा UK / Equifax आणि TransUnion कॅनडामध्ये CIFAS संरक्षणात्मक नोंदणी) चोरांना तुमच्या नावाने कर्ज किंवा क्रेडिट कार्ड उघडण्यापासून रोखण्यासाठी. - २. पीअर-टू-पीअर पेमेंट ॲप्स रद्द करा (व्हेंमो, कॅश ॲप, झेले, पेपल, रिव्होलट, मोंझो, वाईज): वेब ब्राउझरवर तुमच्या पेमेंट ॲप्समध्ये लॉग इन करा, पासवर्ड/पिन बदला, लिंक केलेले डेबिट कार्ड तात्पुरते काढा आणि सर्व सक्रिय डिव्हाइस लॉग आउट करा.
- ३. डिव्हाइसवर सीड फ्रेज संग्रहित केले असल्यास क्रिप्टोकरन्सी वॉलेट्स स्वीप करा: 12- किंवा 24-शब्दांचा BIP-39 सीड वाक्यांश असलेला फोटो किंवा नोट डिव्हाइसवर असल्यास, स्वच्छ डिव्हाइसवर ताबडतोब नवीन वॉलेट तयार करा आणि तुमच्या मालमत्तेपैकी 100 टक्के आजच नवीन वॉल पत्त्यावर हस्तांतरित करा.
- ४. तुमचे ऑथेंटिकेटर ॲप बदला (2FA TOTP कोड): तुमच्या बदली फोनवर तुमचे क्लाउड-सिंक केलेले TOTP टोकन पुनर्संचयित करा (किंवा नवीन ऑथेंटिकेटर ॲपची नोंदणी करण्यासाठी आणि जुन्या डिव्हाइसचे टोकन हटवण्यासाठी तुमचे मुद्रित 8-अंकी 2FA बॅकअप रिकव्हरी कोड वापरा).
- ५. अधिकृत पोलिस अहवाल दाखल करा आणि क्रेडिट कार्ड "सेल फोन संरक्षण" विमा तपासा: मेक, मॉडेल, सिरियल नंबर आणि १५-अंकी IMEI सूचीबद्ध करणारा पोलिस अहवाल दाखल करा. तुम्ही तुमचे मासिक वायरलेस बिल पात्रता क्रेडिट कार्डने भरल्यास (जसे की चेस फ्रीडम फ्लेक्स, वेल्स फार्गो ऑटोग्राफ, कॅपिटल वन व्हेंचर एक्स, किंवा एमेक्स प्लॅटिनम), बिल्ट-इन सेल फोन चोरी विमा** मध्ये **600 ते 1,000 USD चा दावा सबमिट करा.
आंतरराष्ट्रीय मार्गदर्शन: युनायटेड किंगडम, कॅनडा आणि ऑस्ट्रेलिया¶
- ** युनायटेड किंगडममध्ये (बँक
159, पोलीस 101, आणिImmobilise.com): कोणताही फोन घ्या आणि डायल करा159(Stop Scams UK) यूकेच्या प्रमुख बँकांच्या (बार्कले, लॉयड्स, एचएसबीसी, नॅटवेस्ट, सँटेन्डर, मोंझो, स्टारलिंग, रिव्होलट) च्या फसवणूक विभागाशी थेट कनेक्ट व्हा आणि तुमचे बँकिंग ॲप फ्रीझ करा. गुन्हे संदर्भ क्रमांक मिळविण्यासाठी तुमच्या १५-अंकी IMEI सह १०१ वर पोलिसांना चोरीची तक्रार करा (हँडसेट आणि प्रक्रिया विमा ब्लॅकलिस्ट करण्यासाठी EE, O2, Vodafone आणि थ्री यांना आवश्यक आहे) आणि ** वर डिव्हाइस फ्लॅग करा.Immobilise.com - In Canada (CWTA Blacklist and Canadian Anti-Fraud Centre): Give your 15-digit IMEI to your carrier (Rogers, Bell, Telus, Freedom) to block the handset on the national CWTA Stolen Device Blacklist (
devicecheck.ca), place fraud alerts with Equifax Canada and TransUnion Canada, and report identity compromises to the Canadian Anti-Fraud Centre (1-888-495-8501). - In Australia (AMTA IMEI Blocking and IDCARE): Ask your mobile provider (Telstra, Optus, Vodafone/TPG) for both a Service Bar and an AMTA IMEI Handset Block across all Australian networks (
amta.org.au). तुमच्या ऑस्ट्रेलियन ड्रायव्हर परवान्याचे, मेडिकेअर कार्डचे किंवा पासपोर्टचे फोटो डिव्हाइसवर असल्यास, IDCARE ला १८०० ५९५ १६० वर कॉल करा (idcare.org) मोफत क्रेडेन्शियल-रिप्लेसमेंट योजनेसाठी.
Tip
Once you set up your replacement smartphone and laptop, spend 3 minutes configuring four settings that make future hardware theft harmless: (1) On iPhone, enable Settings -> Face ID & Passcode -> Stolen Device Protection -> Always; (2) Under Settings -> Face ID & Passcode (or Android Lock Screen Settings), turn OFF access to "Control Center / Quick Settings" and "USB Accessories" when the screen is locked so a thief can never swipe down to put your locked phone into Airplane Mode; (3) Switch from a 6-digit numeric screen passcode to an 8+ character Alphanumeric Passcode (or complex PIN) and shield your hand whenever typing it in public; and (4) Convert your physical SIM card to an eSIM (or enable a SIM PIN) so nobody can ever pull your SIM tray out and insert your SIM into another phone.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न¶
I can see my stolen iPhone or Android sitting at a specific house or apartment building on the Find My map right now. Should I go knock on the door or bring friends to get it back?
**No, never go to a thief's location yourself**. Law enforcement agencies worldwide warn against self-recovery for two key reasons: First, organized phone and laptop thieves are frequently armed, operate in groups, and have assaulted or killed victims who showed up at a GPS location demanding their property back. Second, consumer GPS and Wi-Fi triangulation inside urban apartment buildings or dense housing blocks only has a horizontal accuracy radius of **5 to 30 meters (16 to 100 feet)** and cannot distinguish between floors, meaning the pin often points to an innocent neighbor's house or a 10-story apartment building. Instead, take screenshots of the exact GPS coordinates and timestamped map address, lock/erase the device remotely, and provide the coordinates to the police to obtain a crime report number.
Why am I getting scary text messages from "Apple Security" or "Find My Support" (or even threats from the thieves) telling me to remove my stolen iPhone from Find My?
Because **your remote lock worked.** When a stolen iPhone is in Lost Mode or Erased with **Activation Lock** turned on, the phone's logic board is cryptographically tied to your Apple Account on Apple's activation servers. Even when the phone is shipped 10,000 kilometers (6,200 miles) away to dismantling markets (such as Shenzhen), the thieves cannot activate, use, or sell the expensive main logic board unless they trick **you** into removing it from your iCloud account. Criminals run automated scripts that scrape the emergency contact phone number you typed onto the Lost Mode lock screen and blast that number first with fake **"Apple iCloud: Your iPhone was found, sign in here"** phishing links, followed by fake warnings (*"Someone is extracting your banking data, click Remove from Account to purge it"*), and finally angry violent threats with stock photos of guns. **Ignore and block every single message, never click a link, and NEVER click "Remove from Account" in Find My**. As long as it stays in your Find My list, your data is completely gone and their stolen hardware stays a worthless brick.
If I click "Erase This Device" (Remote Wipe) on iCloud.com/find or Google Find My Device while the stolen phone is offline, what happens?
When you click **Erase This Device** while the stolen phone or laptop is powered off or in Airplane Mode, Apple or Google places the wipe command into a high-priority **"Pending Erase"** queue on its cloud servers. The very second a thief or chop-shop technician turns the device on and it connects to **any** Wi-Fi network or cellular data anywhere in the world, even for 2 seconds, the server immediately pushes the cryptographic destruction command and wipes the drive before anyone can interact with the operating system. **Strict rule**: Never click *"Cancel Erase"* or *"Remove from Account"* while an erase is pending, as doing so cancels the queued wipe command.
If my Windows or MacBook laptop was stolen while the lid was closed (in Sleep Mode), can the thief read my files?
It depends on whether **Full Disk Encryption (FileVault on macOS, BitLocker on Windows 11, or LUKS on Linux)** was enabled: - **On all modern Apple Silicon Macs (M1/M2/M3/M4) and Intel Macs with the T2 Security Chip**: Even if you did not manually turn on FileVault, the internal SSD is hardware-encrypted by the Secure Enclave, and turning on FileVault (or sending a Remote Lock / Erase via `iCloud.com/find`) requires your login password before a single byte of data can be decrypted. - **On Windows 10/11 Laptops with BitLocker / Device Encryption**: As long as your Windows login requires a password/PIN/Windows Hello and BitLocker is active, a thief cannot pull the SSD out and read your files on another computer. However, if the laptop was only in shallow S0/S3 sleep and you did not have a complex lock screen password, always assume session cookies could be accessed and **immediately revoke all active browser and cloud sessions** from another computer.
Should I cancel my credit cards if my physical cards were in my pocket, and ONLY my phone (with Apple Pay or Google Wallet) was stolen?
If your **physical plastic/metal credit cards are still safely in your pocket** and only your smartphone was stolen, you generally **do not need to cancel the underlying physical credit card numbers**, because Apple Pay and Google Wallet **never store your actual 16-digit credit card number on the phone**. Instead, they use a device-specific **Device Account Number (DPAN / Virtual Token)** stored inside the phone's hardware Secure Element, which requires Face ID, Touch ID, or your PIN for every transaction. As soon as you activate **Lost Mode** on `iCloud.com/find` or **Secure Device** on `google.com/android/find` (or ask your bank's fraud desk to delete the mobile wallet tokens for that device), the virtual tokens on the stolen phone are **instantly and permanently deactivated** while your physical cards in your wallet continue to work normally. (**Exception**: If you had photos of your physical credit cards in your camera roll, or saved raw card numbers with CVV codes inside your browser autofill on an unlocked phone, cancel and reissue those physical cards immediately).
What if my stolen phone was my ONLY two-factor authentication (2FA) device, and now I am locked out of my own Apple, Google, or Microsoft account?
Do not panic; you can break the circular 2FA lockout in under 15 minutes using these three steps: 1. **For `iCloud.com/find` (Apple)**: Go directly to **`iCloud.com/find`** (not the main `iCloud.com` home page). After typing your Apple Account email and password, when the 6-digit 2FA prompt appears, click the **"Find Devices"** button at the very bottom of the screen; Apple lets you access Find My, Lost Mode, and Remote Erase **without needing a 2FA code**. 2. **Reactivate your phone number at a carrier store first**: Walk into your wireless carrier's retail store with your government photo ID and activate a replacement eSIM/SIM with your phone number in a spare or new phone. The moment your phone number is live again, you can click **"Didn't get a verification code? -> Text a code to my phone number"** on Apple, Google, and Microsoft login screens to regain full 2FA access. 3. **Use your Recovery Contact, Trusted Device, or Printed 8-Digit Backup Codes**: On Google (`g.co/recover`) or Apple (`iforgot.apple.com`), select **"Try another way"** to approve login from a logged-in tablet/laptop or enter one of your saved 8-digit backup codes.
स्रोत तपासले¶
- Apple Platform Security & Apple Support (United States): If Your iPhone, iPad, or Mac Is Lost or Stolen (
support.apple.com/HT201472&HT204756), About Stolen Device Protection for iPhone, Activation Lock Architecture, and Secure Enclave Cryptographic Erase Specifications. - Google Android Security & Help Center (United States): Find, Lock, or Erase a Lost Android Device (
support.google.com/android/answer/6160491), Factory Reset Protection (FRP), and Google Find My Device Crowd-Sourced Offline Network. - Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) & Federal Trade Commission (FTC, United States): Protecting Mobile Devices from Theft and Data Compromise, Consumer Advice on Lost or Stolen Smartphones (
consumer.ftc.gov), आणि IdentityTheft.gov क्रेडिट फ्रीझ प्रोटोकॉल. - National Cyber Security Centre (NCSC), Metropolitan Police, and Stop Scams UK (United Kingdom): NCSC Guidance on Dealing with a Lost or Stolen Device, Stop Scams UK
159आपत्कालीन बँकिंग हॉटलाइन, आणिImmobilise.comUK National Property Register. - Canadian Wireless Telecommunications Association (CWTA) & Canadian Anti-Fraud Centre (Canada): CRTC-Mandated National Stolen Device IMEI Blacklist (
devicecheck.ca) and Identity Fraud Prevention Guidelines. - Australian Mobile Telecommunications Association (AMTA) & IDCARE (Australia): AMTA Lost or Stolen Phone IMEI Blocking Procedures (
amta.org.au) and IDCARE National Cyber & Identity Recovery Response (idcare.org).