Skip to content

पीक बिझनेस अवर्स दरम्यान पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) आणि पेमेंट टर्मिनल आउटेज

आपत्कालीन क्रमांक देशानुसार भिन्न आहेत. हे पृष्ठ 911 वापरते, युनायटेड स्टेट्स आणि कॅनडा साठी क्रमांक. इतर अनेक देश 112, 999 किंवा अन्य नंबर वापरतात. तुमच्या देशासाठी नंबर शोधा.

तुमच्या रेस्टॉरंट, बार, रिटेल स्टोअरफ्रंट, किराणा चेकआउट लाइन किंवा हॉस्पिटॅलिटी व्हेन्यू फ्रीझमध्ये प्रत्येक पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) टचस्क्रीन आणि EMV क्रेडिट कार्ड रीडर पाहणे "Network Connection Lost / Payment Gateway Unreachable" शुक्रवारी रात्रीच्या जेवणाच्या गर्दीच्या मध्यभागी त्रुटी किंवा शनिवार सुट्टीच्या खरेदीच्या शिखरावर एक तीव्र ऑपरेशनल आणि महसूल संकट आहे. 15 टक्क्यांहून कमी रेस्टॉरंट आणि किरकोळ ग्राहक त्यांच्या बिलाचा भरणा करण्यासाठी पुरेशी भौतिक रोख घेऊन जातात, न हाताळलेले POS किंवा पेमेंट प्रोसेसर आउटेजमुळे स्वयंपाकघरातील तिकीट छपाई थांबते, चेकआउट रांगांचा 5 मिनिटांत बॅकअप होतो, जेवणाच्या पाहुण्यांना पैसे न देता बाहेर पडण्यास भाग पाडते आणि घाबरलेल्या व्यवस्थापकांना दोन आपत्तीजनक चुका उघड करतात: एकतर ** क्रेडिट कार्ड ** अनलिमिटेड किंवा अनलिमिटेड कार्ड ** सक्रिय करणे किंवा अनलिमिटेड कार्ड PCI-DSS आवश्यकता 3.2 चे उल्लंघन करून प्रति-व्यवहार डॉलर कॅप्स (जेथे 100 टक्के नाकारलेले, चोरी झालेले किंवा कालबाह्य झालेले कार्ड दायित्व व्यापाऱ्यावर शिफ्ट केले जाते), किंवा बेकायदेशीरपणे ग्राहक क्रेडिट कार्ड क्रमांक आणि 3-अंकी CVV कोड पेपर पॅडवर लिहून ठेवणे.

पीओएस किंवा इंटरनेट आउटेज दरम्यान कमाई चालू ठेवण्यासाठी आणि किचन किंवा चेकआउट लाइन क्लाउड पीओएस / पेमेंट प्रोसेसर आउटेज पासून स्थानिक नेटवर्क / ISP अपयश त्वरित वेगळे करणे आवश्यक आहे. 3-मिनिटांचे हार्डवेअर आणि सेल्युलर-हॉटस्पॉट फेलओव्हर चेक कार्यान्वित करून, ऑफलाइन स्टोअर-आणि-फॉरवर्ड ईएमव्ही मर्यादा कॉन्फिगर करून, कठोर प्रति-तिकीट मजल्यावरील मर्यादेसह, स्मार्टफोनवर स्विच करून टॅप-टू-पे (सॉफ्टपीओएस) किंवा व्हर्च्युअल टर्मिनल बॅकअप, सेल्युलर कारबोन, किचन-कोड 5 पेपर-कोड-कोड रहित डेटावर (3-ply dupes) जेव्हा स्थानिक प्रिंटर अयशस्वी होतात, आणि कधीही कागदावर किंवा स्प्रेडशीटवर प्रतिबंधित PCI कार्डधारक डेटा संग्रहित करत नाहीत, तेव्हा तुम्ही विनाशकारी चार्जबॅक किंवा PCI दंड सहन न करता तुमच्या पीक-अवर विक्रीपैकी 90 टक्के किंवा अधिक जतन करू शकता.

आता हे करा

  1. गर्दीची सुरक्षितता राखा, अग्निशामक मार्ग साफ करा आणि निराश झालेल्या रांगा ताबडतोब कमी करा. जेव्हा सिस्टम आउटेज दरम्यान चेकआउट लाइन किंवा डायनिंग रूम ग्रिडलॉकमधून बाहेर पडते, तेव्हा खात्री करा की किमान 1.1 मीटर (44 इंच) च्या बाहेर पडणाऱ्या कॉरिडॉर पूर्णपणे अबाधित राहतील आणि बाहेर पडण्याचे दरवाजे कधीही लॉक करू नका किंवा ग्राहकांना टॅबवर शारीरिकरित्या रोखू नका; गर्दीचा धोका, पॉवर ब्लॅकआउट आणीबाणी किंवा आक्रमक संघर्ष निर्माण झाल्यास, तुमच्या स्थानिक आपत्कालीन क्रमांकावर कॉल करा (युनायटेड स्टेट्स आणि कॅनडामध्ये 911, युरोपियन युनियनमध्ये 112, युनायटेड किंगडममध्ये 999, किंवा सर्व पहा. आपत्कालीन क्रमांक).
  2. तुमचे बिल्डिंग इंटरनेट (ISP) डाउन आहे किंवा क्लाउड POS/प्रोसेसर जागतिक स्तरावर डाउन आहे की नाही हे 90 सेकंदात ओळखा. वाय-फाय बंद करून मॅनेजर स्मार्टफोन घ्या (म्हणजे तो शुद्ध 4G/5G सेल्युलर डेटा वापरत आहे) आणि तुमचे POS विक्रेता स्थिती पृष्ठ तपासा (उदा., status.toasttab.com, issquareup.com, status.clover.com, status.shopify.com, status.lightspeedhq.com). क्लाउड प्लॅटफॉर्म हिरवा असल्यास, तुमचा स्थानिक ISP मोडेम किंवा राउटर अयशस्वी झाला; जर क्लाउड स्टेटस पेज ग्लोबल पेमेंट प्रोसेसिंग आउटेज दाखवत असेल, तर तुमचे स्थानिक टर्मिनल रीबूट केल्याने त्याचे निराकरण होणार नाही आणि कॅश्ड ऑफलाइन मोडमधून तुम्हाला लॉग आउट करता येईल.
  3. **विक्रेता क्लाउड आउटेज दरम्यान क्लाउड POS टर्मिनलमधून कधीही लॉग आउट, अनइन्स्टॉल किंवा फॅक्टरी-रीसेट करू नका. ** जेव्हा क्लाउड POS प्रमाणीकरण सर्व्हर जागतिक स्तरावर डाउन होतो, तेव्हा **आधीच लॉग इन केलेले टर्मिनल्स रिंग अप करणे, स्थानिक किचन प्रिंटरवर प्रिंट करणे आणि त्यांचा स्थानिक कॅशे डेटा वापरून ऑफलाइन पेमेंट करणे सुरू ठेवू शकतात. तुम्ही क्लाउड आउटेज दरम्यान ॲपमधून लॉग आउट केल्यास किंवा ते पुन्हा इंस्टॉल केल्यास, क्लाउड रिकव्हर होईपर्यंत टर्मिनल मृत लॉगिन स्क्रीनवर अडकले जाईल.
  4. ग्राहकाचे १६-अंकी क्रेडिट कार्ड क्रमांक आणि ३-अंकी CVV सुरक्षा कोड कधीही कागदावर किंवा एक्सेलवर लिहू नका. पेमेंट कार्ड इंडस्ट्री डेटा सिक्युरिटी स्टँडर्ड (PCI-DSS v4.0 आवश्यकता ३.२ आणि ३.३) अंतर्गत, ३-अंकी किंवा ४-अंकी संग्रहित करणे **CVV/CVV सुरक्षा कोड **, सिक्युरिटी फॉर्ममध्ये ** CVV/CVW सुरक्षा कोड **, लिपिंग फॉर्ममध्ये मॅनेजर फोनवरील क्रेडिट कार्डचे फोटो किंवा स्प्रेडशीट) अधिकृततेनंतर किंवा एनक्रिप्ट न केलेले प्राथमिक खाते क्रमांक (पॅन) संचयित करणे, हे गंभीर PCI उल्लंघन आहे ज्यामुळे अनिवार्य फॉरेन्सिक ऑडिट, $5,000 ते $100,000 मासिक प्रोसेसर दंड आणि तत्काळ व्यापारी खाते (खाते रद्द) व्यापारी खाते फ्रीझ आणि चार्जबॅक फसवणूक).
  5. **फक्त कठोर प्रति-व्यवहार डॉलर कॅप (उदा. $50 ते \(100) आणि व्हिज्युअल आयडी चेकसह "ऑफलाइन स्टोअर-आणि-फॉरवर्ड मोड" सक्षम करा. ** जेव्हा तुमचे टर्मिनल **ऑफलाइन मोड** मध्ये कार्ड घेते, तेव्हा ते जारी करणाऱ्या बँकेकडे कार्ड चोरीला गेले आहे की नाही हे तपासू शकत नाही, त्याच्या मर्यादेपेक्षा, किंवा बंद आहे; **तुम्ही (व्यापारी) प्रत्येक कार्डावरील 100 टक्के तोटा शोषून घेता जे नंतर बॅच अपलोड झाल्यावर नाकारतात**, आणि तुम्ही **२४ ते ७२ तासांच्या आत इंटरनेटशी पुन्हा कनेक्ट न केल्यास, एन्क्रिप्ट केलेली ऑफलाइन बॅच पूर्णपणे कालबाह्य होईल (\)0 गोळा केली).
  6. **उच्च डॉलरची तिकिटे ($100+) सेल्युलर स्मार्टफोन टॅप-टू-पे / व्हर्च्युअल टर्मिनल किंवा QR पेमेंट लिंकवर त्वरित स्विच करा. ** तुमच्या सुरक्षित ऑफलाइन जोखीम थ्रेशोल्डच्या वरच्या कोणत्याही व्यवहारासाठी, कार्डवर प्रक्रिया करा रिअल टाइममध्ये 4G/5G पेक्षा जास्त सेल्युलर डेटा वापरून, तुमचा POS विक्रेता खाते Android / स्म्टफोन ॲप ** वर दुसरा स्मार्टफोन चॅनल ** वर परत करा. (जसे की विनामूल्य स्टँडबाय स्क्वेअर, स्ट्राइप किंवा PayPal Zettle खाते), किंवा त्वरित QR पे-बाय-लिंक मजकूर पाठवून/प्रदर्शन करून जे ग्राहक Apple Pay किंवा Google Pay द्वारे त्यांच्या स्वतःच्या सेल्युलर फोनवर पूर्ण करतो.

आउटेज दरम्यान तुमचा POS राउटर अनप्लग केल्याने तुमचे स्वयंपाकघर आणि बार तिकीट प्रिंटर का तुटतात

बऱ्याच आधुनिक रेस्टॉरंट्स आणि किरकोळ दुकानांमध्ये (टोस्ट, स्क्वेअर, क्लोव्हर, अलोहा, मायक्रो किंवा लाइटस्पीड वापरून), तुमचा iPad किंवा POS टचस्क्रीन तुमच्या स्वयंपाकघरातील थर्मल इम्पॅक्ट प्रिंटर आणि बार प्रिंटरशी इथरनेट केबल्स आणि स्थानिक वाय-फाय द्वारे संप्रेषण करते, जरी BT किंवा इंटरनेट कनेक्शन, कॉमर्स किंवा कॉमर्सच्या बाहेरून पूर्णतया बाहेर असले तरीही. मृत इंटरनेट बंद झाल्यावर घाबरणारे व्यवस्थापक अनेकदा मुख्य POS राउटर अनप्लग करतात, ज्यामुळे स्थानिक अंतर्गत नेटवर्क त्वरित नष्ट होते आणि स्वयंपाकघरातील ऑर्डर प्रिंट करणे थांबवते. तुमचा अंतर्गत POS नेटवर्क स्विच किंवा POS Wi-Fi राउटर कधीही अनप्लग करू नका; त्याऐवजी, मृत ISP मॉडेममधून फक्त WAN केबल अनप्लग करा आणि 4G/5G सेल्युलर फेलओव्हर क्रॅडलमध्ये प्लग करा किंवा मॅनेजर स्मार्टफोन हॉटस्पॉटवर टिथर करा.

POS, इंटरनेट आणि पेमेंट टर्मिनल आउटेज ट्रायज निर्णय वृक्ष

flowchart TD
    Start["POS टचस्क्रीन, किचन प्रिंटर किंवा क्रेडिट कार्ड टर्मिनल गर्दीच्या वेळी काम करणे थांबवतात"] --> Diagnose["पायरी 1: सेल्युलर फोनवर विक्रेता स्थिती पृष्ठ तपासा (वाय-फाय बंद)<br/>आणि स्थानिक ISP मोडेम लाइट तपासा"]

    Diagnose --> CauseType{"आउटेजचे मूळ कारण काय आहे?"}

    CauseType -->|"1. स्थानिक इंटरनेट (ISP) बंद आहे, परंतु क्लाउड POS विक्रेता वर आहे"| LocalFailover["3-मिनिट स्थानिक नेटवर्क फेलओव्हर कार्यान्वित करा:<br/>1. अंतर्गत POS स्विच/लॅन अनप्लग करू नका (किचन प्रिंटर कार्यरत ठेवते)<br/>2. POS राउटर WAN ला 4G/5G सेल्युलर फेलओव्हर क्रॅडल किंवा स्मार्टफोन हॉटस्पॉटवर स्विच करा<br/>3. टर्मिनल्समध्ये सिम कार्ड असल्यास, वाय-फाय वरून सेल्युलर डेटावर टॉगल करा"]

    CauseType -->|"2. क्लाउड POS/पेमेंट प्रोसेसर जागतिक स्तरावर डाउन आहे"| DoNotLogout["गंभीर नियम: लॉग आउट करू नका किंवा कोणतेही टर्मिनल फॅक्टरी-रीसेट करू नका<br/>(क्लाउड आउटेज दरम्यान लॉग आउट केल्याने तुम्हाला स्थानिक कॅशे केलेल्या मेनूमधून लॉक केले जाईल)"]

    DoNotLogout --> TicketSize{"प्रत्येक ग्राहकाच्या व्यवहाराचा डॉलर आकार किती आहे?"}

    TicketSize -->|"तुमच्या जोखीम कॅप अंतर्गत (उदा. $50 ते $75 अंतर्गत)"| OfflineEMV["एनक्रिप्टेड 'ऑफलाइन स्टोअर-आणि-फॉरवर्ड' मोड वापरा:<br/>1. POS सेटिंग्जमध्ये स्वयंचलित प्रति-व्यवहार कमाल मर्यादा सेट करा<br/>2. EMV चिप घाला किंवा स्वाइप करा (प्रति विक्रेता ऑफलाइन नियम; Apple/Google Pay अनेकदा ऑफलाइन ब्लॉक केले जाते)<br/>3. कालबाह्यता तारीख सत्यापित करा आणि बॅच अपलोड करण्यासाठी 24 तासांच्या आत टर्मिनल पुन्हा इंटरनेटशी कनेक्ट करा"]

    TicketSize -->|"तुमच्या रिस्क कॅपपेक्षा जास्त (उदा. $75 ते $500+ टॅब)"| LiveBackup["स्वतंत्र बॅकअप चॅनेलद्वारे रिअल-टाइम ऑनलाइन अधिकृतता प्रक्रिया करा:<br/>1. व्यवस्थापक 5G फोनवर स्टँडबाय दुय्यम प्रोसेसर ॲप (टॅप-टू-पे / सॉफ्टपीओएस)<br/>२. ग्राहक पावतीवर QR कोड स्कॅन करतो/ Apple Pay / Google Pay द्वारे त्यांच्या स्वतःच्या 5G वर पैसे भरण्यासाठी साइन इन करतो<br/>3. रोख पेमेंट (पूर्व-मुद्रित कर वापरणे आणि फसवणूक पत्रक बदलणे)"]

    CauseType -->|"3. स्थानिक पॉवर ब्लॅकआउट किंवा स्थानिक किचन प्रिंटर मृत"| PaperProtocol["मॅन्युअल पेपर तिकीट आणि रनर प्रोटोकॉलवर स्विच करा:<br/>1. अनुक्रमिक ऑर्डर क्रमांक नियुक्त करण्यासाठी 1 'एक्सपीडिटर' नियुक्त करा (#101, #102)<br/>2. 3-प्लाय कार्बनलेस सर्व्हर डुप्स वापरा (व्हाइट=किचन, यलो=बार/एक्स्पो, पिंक=कॅशियर)<br/>3. बदल करण्यासाठी मेकॅनिकल कॅश ड्रॉवर की रजिस्टरमध्ये ठेवा"]

टप्पा 1: 3-मिनिटांचे निदान (स्थानिक ISP आउटेज वि. क्लाउड POS / प्रोसेसर आउटेज)

तुमचा चेकआउट वर्कफ्लो बदलण्यापूर्वी, पेमेंट स्टॅकचा कोणता स्तर अयशस्वी झाला हे वेगळे करण्यासाठी 180 सेकंद घालवा. वेगवेगळ्या स्तरांना विरुद्ध तांत्रिक प्रतिसादांची आवश्यकता असते.

4 POS अयशस्वी परिस्थितीची तुलना आणि प्रत्येकासाठी अचूक निराकरण

मजल्यावरील लक्षण काय प्रत्यक्षात अयशस्वी काय अजूनही सध्या कार्य करते तात्काळ तांत्रिक कृती
१. कार्ड टर्मिनल "ऑफलाइन / गेटवेपर्यंत पोहोचू शकत नाही," असे म्हणतात, व्यवस्थापक कार्यालय पीसीकडे इंटरनेट नाही, विक्रेता स्थिती पृष्ठ हिरवे आहे तुमचा स्थानिक ISP (केबल/फायबर इंटरनेट) सोडला. तुमचे इंटर्नल लोकल एरिया नेटवर्क (LAN) अजूनही कार्य करते: POS टर्मिनल अजूनही किचन/बार प्रिंटर, कॅश ड्रॉर्स उघडणे आणि एन्क्रिप्ट केलेले ऑफलाइन कार्ड स्वाइप स्टोअरमध्ये अन्न ऑर्डर पाठवू शकतात. 1. तुमच्या POS राउटरमध्ये स्वयंचलित 4G/5G सेल्युलर फेलओव्हर मोडेम WAN2 मध्ये प्लग केलेले आहे का ते तपासा (त्यात सिग्नल असल्याचे सत्यापित करा).
2. जर सेल्युलर पाळणा अस्तित्वात नसेल, तर हँडहेल्ड टर्मिनल्स किंवा iPad ला व्यवस्थापक स्मार्टफोन WPA2/WPA3 वैयक्तिक हॉटस्पॉट शी कनेक्ट करा (फक्त पेमेंट डिव्हाइससाठी अचूक SSID/पासवर्ड वापरा, सार्वजनिक अतिथी वाय-फाय कधीही करू नका).
२. फोनवर इंटरनेट काम करत असले तरीही किचन प्रिंटर तिकिटांची छपाई थांबवतात स्थानिक नेटवर्क स्विच, प्रिंटर इथरनेट केबल किंवा IP विरोधाभास. ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड प्रक्रिया अजूनही टर्मिनल्सवर कार्य करते आणि सेल्युलरवरील क्लाउड KDS स्क्रीन अजूनही कार्य करतात. 1. काउंटरच्या मागे नेटवर्क स्विच वर पॉवर ब्रिक आणि इथरनेट केबल तपासा.
2. प्रभावित किचन प्रिंटर बंद करा, दाबून ठेवा FEED कागद/यंत्रणा कामाची पडताळणी करण्यासाठी बटण, परत चालू करा.
3. POS सेटिंग्जमधील स्टेशन प्रिंटरला तात्पुरते बार किंवा रिसीप्ट प्रिंटर वर राउट करा (आणि धावपटूला किचन लाईनवर तिकिट ६ मीटर / २० फूट चालायला लावा).
३. सर्व टर्मिनल्सवर कार्ड प्रक्रिया अयशस्वी होते (अगदी 5G सेल्युलरवर देखील), विक्रेता स्थिती पृष्ठ लाल आहे क्लाउड POS किंवा पेमेंट गेटवे आउटेज (उदा. टोस्ट, स्क्वेअर, क्लोव्हर, फिसर्व्ह, वर्ल्डपे, चेस, स्ट्राइप). स्थानिक मेनू रिंग-अप, स्थानिक किचन प्रिंटिंग आणि कॅश ड्रॉवर ऑपरेशन अजूनही कार्य करतात जर तुम्ही टर्मिनल्समधून लॉग आउट केले नाही तर. 1. कर्मचाऱ्यांना लॉग आउट किंवा टर्मिनल रीबूट करण्यापासून प्रतिबंधित करा.
2. छोट्या तिकिटांसाठी ऑफलाइन पेमेंट मोड सक्षम करा (<\(50-\)75).
3. तुमचे सेकंडरी बॅकअप पेमेंट ॲप उघडा (उदा. मॅनेजर स्मार्टफोनवर विनामूल्य स्टँडबाय स्क्वेअर किंवा स्ट्राइप टॅप-टू-पे खाते) $75 पेक्षा जास्त तिकिटांसाठी.
४. इमारतीतील युटिलिटी पॉवर ब्लॅकआउट मुख्य विद्युत उर्जा (120V/240V). बॅटरीवर चालणारे हँडहेल्ड POS टर्मिनल आणि 5G सेल्युलरवरील स्मार्टफोन अजूनही कार्य करतात; UPS बॅटरी बॅकअप मुख्य राउटरला 20 ते 45 मिनिटे जिवंत ठेवतात. 1. कॅश रजिस्टर्स उघडण्यासाठी कॅश ड्रॉवरच्या पुढील किंवा खालच्या बाजूच्या कुंडीमध्ये घातलेली फिजिकल ब्रास ओव्हरराइड की वापरा.
2. विद्यमान टॅब सुरक्षितपणे बंद करताना बॅटरी-चालित सेल्युलर हँडहेल्ड किंवा स्मार्टफोन टॅप-टू-पे वर प्रक्रिया करा.

टप्पा 2: "ऑफलाइन स्टोअर-अँड-फॉरवर्ड" क्रेडिट कार्ड मोडचे नियम आणि सापळे

जवळजवळ प्रत्येक प्रमुख व्यावसायिक POS प्रणाली (स्क्वेअर, टोस्ट, क्लोव्हर, Shopify POS, Lightspeed, NCR Aloha, Oracle Micros) मध्ये ऑफलाइन मोड (स्टोअर-आणि-फॉरवर्ड) वैशिष्ट्य समाविष्ट आहे. सक्षम केल्यावर, टर्मिनल ग्राहक कार्ड डेटा त्याच्या छेडछाड-प्रतिरोधक हार्डवेअर मेमरीमध्ये एन्क्रिप्ट करते आणि कार्ड नेटवर्कशी संपर्क न करता लगेच पावती मुद्रित करते, इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी परत आल्यावर आपोआप प्रक्रिया करण्यासाठी व्यवहारांची रांग लावते.

तथापि, ऑफलाइन मोडमध्ये गंभीर आर्थिक सापळे असतात जे प्रत्येक व्यवस्थापकाने आउटेज दरम्यान नियंत्रित केले पाहिजे:

सुरक्षित ऑफलाइन मोड प्रक्रियेसाठी 5 अनिवार्य नियम

  1. व्यापारीकडे १०० टक्के दायित्व शिफ्ट (शून्य चार्जबॅक किंवा डिक्लाइन प्रोटेक्शन):
  2. ऑफलाइन टर्मिनल रिअल टाइममध्ये Visa, Mastercard, American Express किंवा Discover शी संपर्क साधू शकत नसल्यामुळे, आपण स्वाइप केलेले किंवा ऑफलाइन मोडमध्ये बुडवलेले प्रत्येक कार्ड स्क्रीनवर "मंजूर/संचयित" दर्शवेल, जरी कार्ड चोरीला गेले, रद्द केले गेले, प्रीपेड गिफ्ट कार्डवर $0 शिल्लक असेल किंवा पुरेसा निधी नसेल.
  3. तुमचे इंटरनेट 4 तासांनंतर परत येते आणि बॅच अपलोड होते, तेव्हा 3 ते 8 टक्के ऑफलाइन व्यवहार सामान्यत: कमी होतात आणि ग्राहकाने घराबाहेर पडल्यानंतर व्यापाऱ्याकडे ते पैसे परत मिळवण्याचा कोणताही मार्ग नसतो.
  4. एक कठोर प्रति-व्यवहार डॉलर कॅप सेट करा ($50 to $100 Max):
  5. आत्ता तुमच्या POS व्यवस्थापक डॅशबोर्डमध्ये, तुमची ऑफलाइन व्यवहार मर्यादा $50, $75, किंवा $100 वर सेट करा (तुमच्या सरासरी तिकीट आकारावर आणि नफ्याच्या मार्जिनवर अवलंबून).
  6. ऑफलाइन स्टोअर-आणि-फॉरवर्ड मोडमध्ये कर्मचाऱ्यांना कधीही $450 गट डिनर टॅब किंवा $600 किरकोळ खरेदीची परवानगी देऊ नका. तुमच्या ऑफलाइन कॅपवरील कोणतेही तिकीट थेट सेल्युलर बॅकअप प्रोसेसर, QR लिंक किंवा रोख द्वारे दिले जाणे आवश्यक आहे.
  7. ऑफलाइन मोडमध्ये कोणते कार्ड प्रकार काम करतात ते जाणून घ्या (मॅगस्ट्राइप स्वाइप वि. ईएमव्ही चिप वि. कॉन्टॅक्टलेस NFC):
  8. भिन्न POS हार्डवेअर आर्किटेक्चर ऑफलाइन एन्क्रिप्शन वेगळ्या पद्धतीने हाताळतात:
    • स्क्वेअर ऑफलाइन पेमेंट: वर्तमान स्क्वेअर रजिस्टर, टर्मिनल, स्टँड आणि रीडर हार्डवेअरवर मॅगस्ट्राइप (स्वाइप), EMV चिप इन्सर्ट, आणि संपर्करहित (Apple Pay/Google Pay/Tap) ला सपोर्ट करते, परंतु, कार्डे-क्लिअर, गिफ्ट नंबर, गिफ्ट नंबर, क्लीअर कार्ड्समध्ये काटेकोरपणे सपोर्ट करत नाही. आफ्टरपे/स्प्लिट टेंडर ऑफलाइन.
    • टोस्ट बॅकग्राउंड प्रोसेसिंग/ऑफलाइन मोड: तुमच्या कॉन्फिगर केलेल्या बॅकग्राउंड थ्रेशोल्डपर्यंत EMV चिप आणि मॅगस्ट्राइप स्वाइप ला सपोर्ट करते, परंतु ऑफलाइन असताना मॅन्युअली की केलेली कार्ड आणि गिफ्ट कार्ड्स ब्लॉक करते आणि चेतावणी देते की काही EMV चिप किंवा कॉन्टॅक्टलेस कॉन्फिगरेशनसाठी ऑनलाइन मागणी मागे पडल्यास समस्या येऊ शकते. क्रिप्टोग्राम सत्यापन.
    • क्लोव्हर ऑफलाइन पेमेंट: तुमच्या कॉन्फिगर केलेल्या प्रति-व्यवहार आणि एकूण संचयी ऑफलाइन डॉलर मर्यादेच्या अधीन राहून ७ दिवसांपर्यंत पेमेंट ऑफलाइन करण्याची अनुमती देते.
  9. ऑपरेशनल नियम: जर एखाद्या ग्राहकाने Apple Pay वर टॅप करण्याचा प्रयत्न केला किंवा ऑफलाइन आउटेज दरम्यान कठोर ऑनलाइन-केवळ डेबिट/प्रीपेड EMV चिप कार्ड बुडविण्याचा प्रयत्न केला आणि टर्मिनलने ते नाकारले, तर ग्राहकाला विनम्रपणे फिजिकल कार्ड मॅगस्ट्राइप स्वाइप करा किंवा तुमची सेल्युलर QR पेमेंट लिंक स्कॅन करण्यास सांगा.
  10. प्री-पेड गिफ्ट कार्ड आणि कालबाह्यता तारखांसाठी प्रत्यक्ष कार्डची दृष्यदृष्ट्या तपासणी करा:
  11. ऑफलाइन आउटेज दरम्यान कॅशियर आणि सर्व्हरला प्रशिक्षण द्या कार्डकडे लक्ष देण्यासाठी: नॉन-रीलोड करण्यायोग्य व्हिसा/मास्टरकार्ड प्रीपेड गिफ्ट कार्ड ऑफलाइन मोडमध्ये नकार द्या (रजिस्टर ऑफलाइन आहे हे जाणून ग्राहक वारंवार कमी झालेले $1.12 प्रीपेड गिफ्ट कार्ड देतात), एक्सपायरी आयडीची पडताळणी करा आणि एम्बेड केलेल्या नावाची तारीख पास केली नाही. मध्यम आकाराची तिकिटे.
  12. घातक २४ तास ते ७२ तास अपलोड कालबाह्य घड्याळ:
  13. POS टर्मिनल किंवा iPad मध्ये संग्रहित केलेले एनक्रिप्ट केलेले ऑफलाइन पेमेंट टोकन कायम टिकत नाहीत.
  14. उदाहरणार्थ, **पेमेंट घेतलेले विशिष्ट iPad, स्मार्टफोन किंवा टर्मिनल प्रथम ऑफलाइन पेमेंट केल्यापासून ७२ तास ते *७२ तासांच्या आत इंटरनेटशी पुन्हा कनेक्ट न केल्यास आणि POS ॲप फोरग्राउंडमध्ये उघडे राहिल्यास स्क्वेअर ऑफलाइन पेमेंट कायमची कालबाह्य होते.
  15. तुमचा क्लोजिंग मॅनेजर आज रात्री घरी जाण्यापूर्वी: तुमच्या बिल्डिंगचा ISP बंद होण्याच्या वेळेस अद्याप मृत असल्यास, स्मार्टफोन सेल्युलर हॉटस्पॉट चालू करा आणि प्रत्येक हँडहेल्ड आणि काउंटर टर्मिनलला त्या हॉटस्पॉटशी १५ मिनिटांसाठी कनेक्ट करा POS ॲप "प्रलंबित ऑफलाइन पेमेंट्स: 0" होईपर्यंत उघडा आणि फ्लू प्रक्रिया पूर्ण होईपर्यंत

टप्पा 3: PCI-DSS अनुपालन आपत्कालीन नियम ("पेपर इंप्रिंटर्स" आणि नोटपॅड याद्या मृत का आहेत)

प्रदीर्घ आउटेज दरम्यान, तुमच्या स्टाफमधील कोणीतरी अपरिहार्यपणे सुचवेल: "चला प्रत्येक ग्राहकाचा 16-अंकी क्रेडिट कार्ड क्रमांक, कालबाह्यता तारीख आणि 3-अंकी CVV कोड त्यांच्या कागदी पावतीच्या मागील बाजूस लिहू आणि ते सर्व उद्या सकाळी टर्मिनलमध्ये टाइप करू."

या प्रथेला ताबडतोब मनाई करा. असे केल्याने तुमचा व्यवसाय आपत्तीजनक आर्थिक दायित्व आणि गुन्हेगारी फसवणुकीच्या दाव्यांसमोर येतो:

काय PCI-DSS v4.0 कठोरपणे प्रतिबंधित करते वि. काय कायदेशीर आहे

  1. 3-अंकी किंवा 4-अंकी CVV/CVC2 कोड संचयित करणे सर्व परिस्थितीत कठोरपणे बेकायदेशीर आहे (PCI-DSS Req. 3.2):
  2. पेमेंट कार्ड इंडस्ट्री डेटा सिक्युरिटी स्टँडर्ड्स अंतर्गत, संवेदनशील प्रमाणीकरण डेटा (SAD), विशेषतः Visa/Mastercard/Discover च्या मागील बाजूस 3-अंकी CVV आणि अमेरिकन एक्सप्रेसच्या समोरील 4-अंकी CID, **कोणत्याही स्वरूपात (डिजिटल किंवा पेपर) संग्रहित केले जाऊ शकत नाही.
  3. शिवाय, बार किंवा होस्टेस स्टँडवर बसून एनक्रिप्टेड पेपर पॅडवर संपूर्ण 16-अंकी प्राथमिक खाते क्रमांक (PAN) लिहिल्याने नियमितपणे एकच अप्रामाणिक कर्मचारी सदस्य किंवा बाईकस्टँडर स्मार्टफोनसह शीटचे फोटो काढतो, परिणामी तुमच्या ग्राहकांच्या कार्डांवर डझनभर फसवणूक शुल्क आकारले जाते, PCommonsefrauds कडून सामान्य व्हिसा/मास्टरकार्ड, अनिवार्य $25,000+ फॉरेन्सिक PFI तपासण्या आणि MATCH/Terminated Merchant File (TMF) ब्लॅकलिस्ट वर कायमस्वरूपी प्लेसमेंट.
  4. जुने मेकॅनिकल "नकल-बस्टर" कार्बन इंप्रिंटर्स आता का काम करत नाहीत:
  5. 2020 नंतर जारी केलेली जवळजवळ सर्व आधुनिक क्रेडिट आणि डेबिट कार्डे (ऍपल कार्ड, चेस, कॅपिटल वन, ॲमेक्स आणि युरोपियन/यूके/कॅनेडियन कार्ड्ससह) शून्य नक्षीदार संख्या असलेली फ्लॅट-प्रिंट केलेली लेसर कार्डे आहेत, याचा अर्थ यांत्रिक रोलर इंप्रिंटर पूर्णपणे रिक्त आणि कार्बनी व्हॉईस स्वीकारत नाही, ज्यामध्ये मॅकेनिकल रोलर इंप्रिंटर तयार होते. नक्षीदार अंकांच्या स्वाक्षरी केलेल्या छापाशिवाय बॅचेस.
  6. एकूण आउटेज दरम्यान उच्च-मूल्य टॅब हाताळण्याचा सुरक्षित, PCI-अनुरूप मार्ग:
  7. पर्याय A, दुय्यम प्रोसेसर "iPhone / Android वर टॅप-टू-पे" (सर्वोत्तम पद्धत): प्रत्येक व्यवसायाने शून्य-मासिक-फी बॅकअप व्यापारी खाते राखले पाहिजे (उदाहरणार्थ, तुमचा मुख्य POS टोस्ट किंवा क्लोव्हर असल्यास, जनरल मॅनेजर स्मार्टफोनवर विनामूल्य स्क्वेअर किंवा स्ट्राइप खाते स्थापित ठेवा). कारण iPhones (iPhone XS and newer) आणि आधुनिक Android फोनमध्ये अंगभूत NFC चिप्स आहेत ज्या **आयफोन / Android वर टॅप टू पे ** आवश्यक शून्य बाह्य हार्डवेअर डोंगलसह समर्थन करतात, तुमचा व्यवस्थापक कोणत्याही टेबलवर जाऊ शकतो किंवा नोंदणी करू शकतो आणि ग्राहक कार्ड किंवा Apple Pay थेट व्यवस्थापक फोनवर 5G सेल्युलर डेटावर 10 सेकंदात टॅप करू शकतो.
  8. पर्याय बी, मुद्रित QR कोड ("पे-बाय-लिंक") द्वारे ग्राहक सेल्फ-चेकआउट: तुमच्या स्ट्राइप, स्क्वेअर, पेपल किंवा व्हेंमो फॉर बिझनेस डॅशबोर्डवरून पुन्हा वापरता येण्याजोगा पेमेंट लिंक QR कोड व्युत्पन्न करा आणि पुन्हा प्लॅस्टिक टेबल टेंटवर टेप केलेल्या 5 प्रती प्रिंट करा. ग्राहक klzzwxh:0086 त्यांचा स्वतःचस्मार्टफोन कॅमेरा वापरून QR कोड स्कॅन करतो, त्यांच्या पावतीच्या एकूण डॉलरमध्ये टाइप करतो (अधिक टीप), आणि कॅशियरला हिरवी पुष्टीकरण स्क्रीन दाखवताना Apple Pay / Google Pay सह पे दाबतो.
  9. पर्याय C, नियमित/ज्ञात ग्राहकांसाठी (B2B, वैद्यकीय, सलून, सेवा किंवा हाय-एंड डायनिंग) साठी सत्यापित संपर्क चलन: एकूण सेल्युलर/क्लाउड ब्लॅकआउट दरम्यान ज्यांच्याकडे रोख किंवा मोबाइल वॉलेट नाही अशा विश्वासू ग्राहकांसाठी, फक्त ग्राहकाची नोंद करा ** पूर्ण नाव, मोबाइल फोनचा पत्ता आणि फोटो असलेला ईमेल क्रमांक, ईमेल आयडी आणि पत्ता क्रमांक. अचूक डॉलरची थकबाकी कबूल करणारी पावती**, आणि त्यांना एक एनक्रिप्टेड टेक्स्ट-टू-पे/ईमेल इनव्हॉइस लिंक पाठवा ज्या क्षणी सिस्टम पुनर्प्राप्त होईल.

टप्पा 4: कागदावर मजला चालवणे (स्वयंपाकघर, बार आणि किरकोळ नोंदणीसाठी "क्रॅश किट")

जेव्हा तुमचे स्थानिक नेटवर्क स्विच फ्राइज किंवा पॉवर आउटेजमुळे तुमची किचन डिस्प्ले सिस्टीम (KDS) स्क्रीन आणि थर्मल प्रिंटर नष्ट होतात, तेव्हा तुम्ही ताबडतोब संरचित मॅन्युअल पेपर तिकीट आणि कॅशियर प्रोटोकॉल वर स्विच न केल्यास 3 मिनिटांच्या आत स्वयंपाकघरात गोंधळ उडतो.

1. रेस्टॉरंट आणि बारसाठी 3-प्लाय कार्बनलेस सर्व्हर पॅड ("डुप सिस्टम")

होस्ट स्टँडच्या खाली इमर्जन्सी POS क्रॅश बॉक्स मध्ये क्रमांकीत ३-भाग कार्बनलेस गेस्ट चेक पॅड (पांढरे/पिवळे/गुलाबी) ठेवा: - व्हाइट टॉप कॉपी (किचन लाइन): किचन एक्स्पीडिटरला नियुक्त तिकीट रनर द्वारे हाताने वितरीत केले जाते, जो काटेकोर कालक्रमानुसार तिकीट रेल्वेवर क्लिप करतो. - यलो मिडल कॉपी (बार / बेव्हरेज स्टेशन): ड्रिंक्ससाठी सर्व्हिस बारवर सोडले जाते. - गुलाबी हार्ड कॉपी (टेबल / कॅशियर येथे राहते): अतिथी उपटोटल, विक्री कर आणि जेवणाच्या शेवटी पेमेंटची गणना करण्यासाठी वापरली जाते. - मानक संक्षेप नियम: सर्व्हरला सीट क्रमांक वापरून ब्लॉक कॅपिटलमध्ये स्पष्टपणे लिहायला सांगा (S1, S2, S3, S4) आणि प्रत्येक तिकिटाच्या शीर्षस्थानी उजवीकडे अचूक 5-मिनिटांचे टाईमस्टॅम्प लिहा जेणेकरून शेफला तिकीटाची ऑर्डर माहित असेल.

2. लॅमिनेटेड "विक्री कर आणि द्रुत-गणित फसवणूक पत्रक"

जेव्हा कॅशियर आणि बारटेंडर्सना उपटोटल + स्थानिक विक्री कर मोजण्याची सक्ती केली जाते (उदाहरणार्थ, 8.25% किंवा 8.875% किंवा 13% HST किंवा 20% VAT) कॅल्क्युलेटरवर हाताने 30 ग्राहक रांगेत थांबलेले असताना, गणितातील त्रुटींमुळे चेकआउट 400 टक्के कमी होतो. - कॅश ड्रॉवरच्या शेजारी प्री-कॅल्क्युलेटेड सेल्स टॅक्स संदर्भ ग्रिड टेप करा ($1 ते $100 पर्यंत करपूर्व रकमेची यादी करा आणि अचूक कर-समाविष्ट एकूण) किंवा तात्पुरते तुमचा आणीबाणी मेनू बोर्ड कर-समाविष्ट राऊंड डॉलर किंमती वर स्विच करा (उदाहरणार्थ, \(9 + 20% कर. **आउटेज दरम्यान **\)10.00 कर-समाविष्ट** त्यामुळे रोखपालांना फक्त $1, $5, $10, आणि $20 बिले आणि शून्य नाणी आवश्यक आहेत).

3. पुनर्प्राप्तीनंतर कॅश ड्रॉवर आणि ऑफलाइन बॅचचा समेट करणे

एकदा तुमचे POS आणि इंटरनेट पुन्हा ऑनलाइन आले की: 1. ऑफलाइन कार्ड बॅच प्रथम फ्लश करा: तुमचा एंड-ऑफ-डे (EOD) बंद करण्यापूर्वी प्रत्येक टर्मिनल 0 प्रलंबित ऑफलाइन व्यवहार दाखवत असल्याचे सत्यापित करा. 2. पेपर कॅश तिकिटांना "आउटेज रिकॉन्सिलिएशन" ओपन आयटममध्ये रिंग करा: त्यामुळे तुमची इन्व्हेंटरी कमी होणे, विक्री कर देय आणि सर्व्हर टिप रिपोर्टिंग तुमच्या अकाउंटंट आणि कर अधिकार्यांसाठी 100 टक्के अचूक राहतील, सर्व कॅश आणि सेकंडरी तिकिट (सेकंडरी/एपीपी) ** स्क्वाडरी-अप-एपीपी) मध्ये राखून ठेवलेल्या गुलाबी प्रती रिंग करा. ** लेबल असलेले कस्टम टेंडर बटण वापरून तासांनंतर POSExternal Backup Processor / Outage Cash**

टप्पा 5: आउटेज दरम्यान शब्दशः ग्राहक चिन्हे आणि कर्मचारी स्क्रिप्ट

स्क्रिप्ट 1: समोर-दार आणि होस्ट स्टँड चिन्ह (नोंदणीवर चालणे आणि संतप्त आश्चर्य प्रतिबंधित करते)

तुमची क्रेडिट कार्ड सिस्टीम डाउन झाली आहे हे सांगण्यासाठी ग्राहकाने जेवण केल्यानंतर किंवा शॉपिंग कार्ट भरण्यात 30 मिनिटे घालवल्यापर्यंत कधीही प्रतीक्षा करू नका. प्रवेशद्वारावर एक स्पष्ट, शांत चिन्ह पोस्ट करा आणि ताबडतोब नोंदणी करा:

तात्पुरती सिस्टीम अपडेट सूचना
"आमच्या प्राथमिक पेमेंट नेटवर्कला संपूर्ण क्षेत्र-व्यापी आउटेजचा अनुभव येत आहे, परंतु आम्ही संपूर्ण मेनू / यादी उघडून देत आहोत.
आम्ही सध्या स्वीकारत आहोत:
- *रोख **** (एटीएम [स्थान, 50 मीटर / 160 फूट अंतरावर])
- संपर्करहित टॅप-टू-पे/चिप कार्ड्स (नोंदणीवर $[75] पर्यंत, किंवा आमच्या व्यवस्थापक मोबाइल टर्मिनलद्वारे कोणतीही रक्कम)
- ***Apple Pay, Google Pay, आणि Venmo/PayPal QR स्कॅन **** ेट तुमच्या फोनवरून
*आज तुमच्या संयमासाठी आणि आमच्या टीमला पाठिंबा दिल्याद्दल धन्यवाद."

स्क्रिप्ट 2: टेबल किंवा चेकआउट काउंटरवर सर्व्हर / कॅशियर डी-एस्केलेशन स्क्रिप्ट

"आम्ही आज तुमचा चेक बंद करण्यापूर्वी, मला तुम्हाला कळवायचे आहे की आमच्या मुख्य इंटरनेट प्रदात्याला ब्लॉकवर थोडासा आउटेज आहे, त्यामुळे आमची काउंटर स्क्रीन नेहमीपेक्षा थोडी हळू चालत आहे. जर तुमची एकूण रक्कम $[75] पेक्षा कमी असेल, तर मी तुमचे फिजिकल कार्ड इथेच ऑफलाइन मोडमध्ये टॅप करू किंवा स्वाइप करू शकेन, किंवा कोणत्याही रकमेसाठी मी आमच्या सेल्युलर मोबाइल रीडरवर आणू शकेन किंवा तुमचा Google क्यूआर कोड क्विक पे करू शकतो. तू?"

स्क्रिप्ट 3: जर एखाद्या ग्राहकाने आधीच खाल्ले असेल (किंवा पंप केलेले इंधन / सेवा प्राप्त केली असेल) आणि फक्त पेमेंट पद्धत असेल तर तुमचा आउटेज स्वीकारू शकत नाही तर काय म्हणावे

"मला पूर्णपणे समजले आहे की तुम्ही फक्त तुमचे [डिजिटल कॉर्पोरेट कार्ड / ॲप] आज आणले आहे आणि आमच्या सिस्टमवर आमचे नेटवर्क आउटेज 100 टक्के आहे, तुमच्यावर नाही. तुम्हाला थांबण्याची किंवा तणावाची गरज नाही, जर तुम्ही या आयटमाइज्ड पावतीच्या मागील बाजूस तुमचे नाव, मोबाइल नंबर आणि ईमेल पत्ता लिहून मला तुमचा आयडी दाखवू शकता, जेणेकरून मी तुमचे नाव सत्यापित करू शकेन किंवा तुम्ही उद्या सकाळी ऑनलाइन पेमेंट पाठवल्यानंतर आम्ही तुम्हाला ऑनलाइन पेमेंट करू शकू. घरापासून 10 सेकंदात."

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

If I accept credit cards in Offline Mode during an internet outage and some of the cards decline when the internet comes back on, will my POS company reimburse me?

No. Every POS and payment processor agreement (including Toast, Square, Clover, Shopify, and Lightspeed) explicitly states that when a merchant enables **Offline Mode (Store-and-Forward)**, the **merchant assumes 100 percent of the financial liability** for any card that is later declined for insufficient funds, expired dates, frozen accounts, or chargeback fraud when the offline batch is uploaded. Furthermore, if you fail to reconnect the specific terminal that took the offline payments back to the internet within the processor expiration window (24 to 72 hours depending on the platform), the encrypted tokens expire permanently and cannot be charged at all. Always set a per-transaction dollar limit (such as $50 to $100) in your offline settings and use a live cellular backup app for larger tabs.

Why can't my staff just take a photo of a customer's credit card or write the 16 digits and CVV on a sticky note until the internet comes back up?

Writing down or photographing credit card numbers and 3-digit CVV security codes violates **PCI-DSS Requirement 3.2 and 3.3**, which strictly prohibits storing Sensitive Authentication Data (CVV/CVC) in any form after authorization or storing unencrypted card numbers. In practice, paper lists of credit card numbers sitting at a busy counter are a primary source of internal theft and data breaches; if even three customers whose cards were written on your paper pad report fraudulent charges the next week, card brands can flag your business as a **Common Point of Purchase (CPP) breach**, fine your business tens of thousands of dollars, and terminate your ability to accept credit cards entirely.

Why did Apple Pay and Google Pay stop working when my terminal switched into Offline Mode?

Depending on your POS hardware and how the customer's issuing bank configured their card cryptogram rules, many **EMV Contactless (NFC Tap)** and mobile wallet transactions (Apple Pay / Google Pay) require an **online real-time cryptographic authorization (`ARQC`)** from the issuing bank over the internet and will refuse to complete in offline mode. When your terminal is operating in Offline Store-and-Forward mode, instruct cashiers to ask the customer for a **physical credit card** to insert (EMV chip) or swipe (magstripe), or have the customer scan a **QR Payment Link** on their own smartphone using their phone's cellular data.

How can I permanently prevent my POS and kitchen printers from going down the next time our internet provider has an outage?

Build a **$150 two-layer POS resilience kit** before your next rush: First, plug your POS network router, main network switch, and kitchen receipt printers into a **1500VA Uninterruptible Power Supply (UPS) battery backup** ($140) so power flickers never reboot your router (which takes 5 minutes to re-sync). Second, add a **$10 to $25/month 4G/5G LTE Cellular Failover Modem** (such as a Cradlepoint, Peplink, or your POS vendor's managed cellular backup stick) into the secondary WAN port of your POS router so local internet outages switch to cellular data automatically in 3 seconds. Third, install a **free secondary payment app** (like Square or Stripe Tap-to-Pay) on the manager smartphone so you have an independent processor if your primary POS cloud ever goes down nationwide.

संबंधित मार्गदर्शक

स्रोत तपासले

  • पेमेंट कार्ड इंडस्ट्री सिक्युरिटी स्टँडर्ड्स कौन्सिल (PCI SSC): *PCI डेटा सिक्युरिटी स्टँडर्ड (PCI-DSS) v4.0, आवश्यकता 3.2 (संवेदनशील प्रमाणीकरण डेटाच्या स्टोरेजवर प्रतिबंध / CVV2 / CVC2 / CID अधिकृततेनंतर) आणि आवश्यकता 3.3 (Actionmary) आणि एनएमपीए / मास्किंग / एनपीए प्लस खाते ऑफलाइन आणि पेपर कार्ड-वर्तमान आकस्मिकता हाताळण्याबाबत PCI मार्गदर्शन.
  • EMVCo: पेमेंट सिस्टम, ऑफलाइन डेटा ऑथेंटिकेशन (SDA, DDA, CDA), टर्मिनल फ्लोअर लिमिट्स आणि ऑनलाइन-ओन्ली क्रिप्टोग्रामसाठी EMV इंटिग्रेटेड सर्किट कार्ड स्पेसिफिकेशन्स (ARQC) वि. ऑफलाइन मंजूरी (TC) नियम.
  • प्रमुख व्यावसायिक पीओएस प्लॅटफॉर्म ऑफलाइन प्रक्रिया दस्तऐवजीकरण: *स्क्वेअर ऑफलाइन पेमेंट प्रोटोकॉल (24-ते-72-तास अपलोड कालबाह्यता आणि दायित्व अटी), टोस्ट पीओएस ऑफलाइन मोड / पार्श्वभूमी प्रक्रिया आणि किचन प्रिंटर लॅन आर्किटेक्चर, क्लोव्हर ऑफलाइन, क्लोव्हर ऑफलाइन पेमेंट स्टॅटस आणि पीओएस लिमिट्स.
  • नॅशनल फायर प्रोटेक्शन असोसिएशन (NFPA): NFPA 101 लाइफ सेफ्टी कोड (रिटेल/असेंबली पॉवर आणि सिस्टम आउटेज दरम्यान 1.1-मीटर / 44-इंच एग्रेस कॉरिडॉर आणि इमर्जन्सी लाइटिंग अबाधित राखणे).