Skip to content

Abrir Utility Neutral ('Lost Neutral') Emerxencia: por que a metade das súas luces se fan super brillante antes de que se incendien os electrodomésticos

Os números de emerxencia varían segundo o país. Esta páxina usa 911, o número dos Estados Unidos e Canadá. Moitos outros países usan 112, 999 ou outro número. Busca o número do teu país.

Se ao acender un electrodoméstico de 120 voltios de alta potencia, como un microondas, torradora, secador de pelo, quentador ou aspiradora, de súpeto, as luces desa habitación se atenuan a un brillo laranxa apagado mentres as luces doutra parte da túa casa simultaneamente brillan a túa casa. Servizo neutral)** emerxencia. Nos sistemas eléctricos norteamericanos de 120/240 voltios divididos (e sistemas trifásicos de 230/400 voltios a nivel mundial), o condutor neutro conectado a terra é o cable de referencia central que mantén todas as tomas estándar bloqueadas de forma segura a 120 voltios (ou 230 voltios en Europa, Reino Unido, Australia e Asia). Cando o cable de apoio neutro de aluminio espido do teu servizo de servizos públicos aéreos cae co vento, corroe dentro da toma do contador exterior ou se queima solto na barra neutra do teu panel de interruptor principal, as dúas patas opostas de 120 voltios da túa casa están de súpeto cableadas en serie a 240 voltios. En poucos segundos, o lado moi cargado da túa casa cae a 30 a 70 voltios (motores para o frigorífico e os compresores de CA) mentres que o lado con carga leve aumenta a 170 a 215 voltios, os protectores contra sobretensións que explotan, os transformadores de fornos de fusión e a acender ordenadores, televisores e aparellos intelixentes. Peor aínda, toda a corrente desequilibrada restante da casa tenta regresar ao transformador de servizos públicos a través de os teus tubos de auga de cobre, as liñas de gas e as mangueiras exteriores, energizando as túas fontanerías cunha tensión letal. Se ves simultáneamente luces brillantes e débiles ou cheiras a produtos electrónicos queimados, chama á liña de emerxencia da túa empresa eléctrica números de emerxencia inmediatamente, revisa o noso guía de arco eléctrico e sobrequecemento do cadro eléctrico, consulta o noso Guía de supervivencia contra incendios e chispas eléctricas, e consulta o noso varilla de terra energizada e guía de billa de ducha con formigueo.

Debido a que un neutro aberto é un fallo de serie de división de voltaxe en lugar dun curtocircuíto por sobrecorriente, os seus interruptores de circuíto estándar de 15 e 20 amperios NON se dispararán automaticamente mentres 200 voltios se derraman na súa electrónica de 120 voltios. Só se desactiva o Interruptor principal manualmente detén a destrución dentro da túa casa.

Fai isto agora

  1. **Apaga inmediatamente o teu interruptor principal (100A / 200A Main Disconnect(L1 e L2) ao mesmo tempo, evitando que as sobretensións de 200 voltios acendan os seus electrodomésticos e impidan que a corrente desequilibrada da casa flúe polas canalizacións de auga de cobre.
  2. Se ves un cable aéreo roto ou colgando no exterior entre o poste da rúa e o mastro do teito, mantéñase polo menos a 10 metros (33 pés) de distancia e mantéñase a todos fóra da herba mollada e lonxe das billas exteriores. Aínda que o cable de aluminio trenzado espido que soporta unha caída de tríplex superior é o cable de mensaxería "neutro", unha vez que se abre á casa, o extremo se conecta á casa. 120 voltios sempre que calquera luz ou electrodoméstico interior estea aceso.
  3. NUNCA toques tubaxes de auga de cobre, mangueiras de xardín ao aire libre, sumidoiros de ferro fundido, separadores de cable coaxial de TV ou liñas flexibles de gas metálico durante un neutro aberto. Cando se rompe o cable neutro da utilidade, o condutor de electrodo de conexión a terra da túa casa empuxa toda a corrente de retorno desequilibrada ao teu tubo de servizo de auga de cobre subterráneo, varilla de terra e cable coaxial. Desconectar unha pinza de terra nunha tubería de auga ou desenroscar un conector coaxial de latón de TV ou un contador de auga coas mans desnudas pon unha corrente de carga completa de 120 voltios directamente no teu corazón.
  4. Se os protectores contra sobretensión son tiras (MOV strips) están fumando, estallando ou cheiran a plástico queimado detrás dos mobles, desconécteos SÓ despois de que o interruptor principal estea APAGADO. As tiras de sobretensión de varistores de óxido metálico (MOV) estándar de 120 voltios enganchan picos de raios breves de microsegundos, sobretensión continua de 190 voltios de CA. Baixo un neutro perdido, as regletas de enchufe baratas entran en fuga térmica, funden as súas carcasas de plástico e acenden alfombras e cortinas en 60 a 180 segundos.
  5. Chame inmediatamente ao número de interrupción de emerxencia/perigo da túa empresa eléctrica de 24 horas e informe dunha sospeita de "Flutuación de voltaxe neutra ou luminosa e baixa no servizo aberto". As empresas eléctricas tratan un neutro aberto como unha emerxencia de prioridade 1 (same priority as a downed wire) e enviará de balde un camión de balde para probar a caída do servizo aéreo, os empalmes da cabeza meteorolóxica e as mordazas do medidor baixo carga.
  6. Comprobe todos os cargadores de parede de 120 V, placas de control de fornos, fornos microondas e compresores de frigorífico para detectar cheiros queimados antes de volver a conectar a enerxía. Unha vez que o técnico de liña ou o electricista licenciado repare a conexión neutra, volve a conectar os interruptores derivados un a un mentres detecta e escoita os transformadores de compresores bloqueados ou bloqueados.

Por que os teus interruptores de 15A e 20A NON se dispararán durante un incendio neutro perdido

Os propietarios asumen que se unha toma de corrente recibe unha tensión perigosa, o interruptor de circuito disparará. Os disyuntores só miden a corrente (amperios), nunca a tensión (voltios). Durante un neutro aberto, cando unha torradeira de 15 amperes na etapa 1 leva a tensión da etapa 2 ata 205 voltios, a televisión, o enrutador Wi-Fi, a placa do forno e as lámpadas LED do tramo 2 só poden extraer 2 a 5 transformadores internos dos seus variadores e capacitores. en chamas. Debido a que 5 amperios está moi por debaixo do limiar de disparo de 15 amperios, o teu interruptor permanece feliz na posición ON mentres cada fonte de alimentación electrónica desa pata arde.


Árbore de decisións: diagnosticar un parpadeo de sobrecarga normal e neutro perdido fronte ao apagón da utilidade

Use este diagrama de fluxo de diagnóstico para distinguir un Neutral aberto inmediatamente perigoso dunha caída de voltaxe de arranque do motor inofensiva ou unha caída de tensión en todo o barrio.

flowchart TD
    Start["Luces parpadeantes, atenuación ou aparellos que actúan de forma estraña"] --> TestPattern{"Que pasa coas OUTRAS luces da casa cando se acende unha carga pesada de 120 V (microondas, torradeira, secador de pelo, quentador de espazo)?"}

    TestPattern -->|"R. As luces dunha habitación son atenuadas mentres que as doutras están SUPER BRILLANTES (de 170 a 210 V)"| OpenNeutral["EMERXENCIA NEUTRAL ABERTA CONFIRMADA: a referencia da toma central está rota no servizo de 120/240 V ou no circuíto de derivación multifilo"]

    TestPattern -->|"B. TODAS as luces de toda a casa atenuan lixeiramente durante 1 segundo cando se inicia o aire acondicionado ou a neveira, e despois volven á normalidade"| NormalInrush["Caída normal de arranque do motor: os amperios de arranque altos baixan brevemente a tensión entre un 3% e un 5% en ambas as dúas pernas por igual. Non é un neutro aberto"]

    TestPattern -->|"C. A metade da casa está 100 % morta (0 V) e a secadora/estufa de 240 V non se quenta, pero as luces de traballo permanecen constantes"| DroppedHotLeg["LOST HOT LEG (Fase aberta L1 ou L2): un dos dous cables de utilidade quente de 120 V ou polos do interruptor principal está aberto, pero o neutro está intacto."]

    OpenNeutral --> ScopeCheck{"O balance luminoso/escura afecta a TODA a casa ou só a DOUS circuítos de cociña/garaxe?"}

    ScopeCheck -->|"Toda a casa balancea brillante/escura; as tubaxes de auga ou os cables coaxiales hormiguean"| UtilityOrMain["PRINCIPAL / UTILIDADE ABERTA NEUTRAL: neutro tríplex superior roto, lengüeta de contador queimada ou barra neutra do panel principal solta. 1. Apague o interruptor principal 2. NON toque as tubaxes de auga 3. Chame inmediatamente á liña de emerxencia da empresa eléctrica"]

    ScopeCheck -->|"Só 2 circuítos específicos (por exemplo, tomas do mostrador da cociña) oscilan o brillan ou son tenues"| MWBCFault["NEUTRO DE CIRCUITO DE RAMIFICACIÓN MULTI-FILO ABERTO (MWBC): o fío neutro branco compartido soltou dentro dunha tuerca ou unha toma apuñalada por detrás nun cable doméstico de 120/240 V. Apague os dous interruptores conectados e chame ao electricista"]

Física eléctrica: por que un neutro roto converte os circuítos de 120 voltios nun balancín de 200 voltios

Para entender por que un fío neutro roto é moito máis destrutivo para a túa casa que un fío quente roto, mira como entra a enerxía nun cadro eléctrico residencial.

1. Como funciona un servizo saudable de 120/240 V en fase dividida (Norteamérica)

Nos Estados Unidos, Canadá, México e partes de América Latina e o Caribe, o transformador de utilidade montado en poste ou en almofada reduce a enerxía da rúa de alta tensión a un enrolamento secundario de 240 voltios cun cable neutro con toma central: - Hot Leg 1 (L1 - Fío negro) a Hot Leg 2 (L2 - Cable vermello) mide 240 voltios AC. - O fío neutro (N - Cable trenzado de aluminio branco ou espido) está atornillado directamente ao grifo central exacto (midpoint) desa bobina do transformador de 240 voltios e posta a terra. - Porque o neutro está bloqueado no punto medio (0V reference), a tensión de Pata 1 a Neutral é sempre de 120 voltios, e a tensión de Pana 2 a Neutral é sempre de 120 voltios, independentemente de que a Etapa 1 teña 40 amperios de electrodomésticos en funcionamento e a Etapa 2 só 1 amp. O fío neutro simplemente leva a diferenza (corrente desequilibrada, 39 amps) de volta con seguridade á billa central do transformador.

2. Que ocorre no instante no que se rompe o fío neutro

Cando as ramas das árbores, a fatiga do vento ou a corrosión cortan o cable neutro entre o teu panel principal e o transformador de utilidade, a barra neutra da túa casa xa non está ligada ao centro do transformador de 240 V. - Pola contra, todos os electrodomésticos de 120 voltios conectados a Leg 1 e todos os electrodomésticos de 120 voltios conectados a Leg 2 agora conéctanse en serie entre si a través da subministración completa de 240 voltios, formando un clásico Divisor de voltaxe da serie da lei de Ohm:

\[\text{Voltaxe no tramo 1} = 240\text{ V} \times \frac{R_{\text{Leg 1}}}{R_{\text{Leg 1}} + R_{\text{Leg 2}}}\]
  • Mira o balancín en tempo real:
  • Supoñamos que na cociña (Pata 1), acendes unha torradeira ou un aquecedor** de 1.500 watts**, que ten unha baixa resistencia eléctrica de \(R_{\text{Leg 1}} = 10\text{ ohms}\).
  • Mentres tanto, na sala de estar e nos dormitorios (Pata 2), só están funcionando un televisor LED, enrutador Wi-Fi, placa de control do forno e dúas lámpadas LED, cunha alta resistencia eléctrica combinada de \(R_{\text{Leg 2}} = 50\text{ ohms}\).
  • Co neutro roto, os 240 voltios divídense estrictamente pola resistencia:
    • Cociña (Pana 1 - Resistencia baixa): recibe só \(240\text{ V} \times (10 / 60) = \mathbf{40\text{ voltios}}\). A torradeira apenas se quenta, as luces da cociña vólvense apagadas de cor laranxa e o compresor da neveira da cociña pásase e zumba.
    • Sala de estar (Pata 2 - Alta resistencia): recibe \(240\text{ V} \times (50 / 60) = \mathbf{200\text{ voltios}}\) nun circuíto de 120 voltios. En poucos segundos, as lámpadas LED da sala de estar arden ao 300 por cento de brillo e pop, o protector contra sobretensións arde e o transformador de 24 V do forno e a fonte de alimentación do televisor explotan con fume branco acre.

3. Por que os sistemas trifásicos de 230/400 V (Reino Unido, Europa, Australia, Asia) sofren unha sobretensión de 400 V aínda peor

En países que utilizan estrella trifásica de catro fíos de 230/400 voltios (Star) (Europa, Reino Unido, Australia, Nova Zelanda, India e Asia-Pacífico), un PEN aberto (Protective Earth and Neutral) ou un neutro trifásico roto despraza o punto estrela a través dun triángulo de fase a fase de 400 voltios: - Os circuítos monofásicos de 230 voltios lixeiramente cargados poden aumentar desde 230 voltios ata 380 a 400 voltios, destruíndo ao instante todos os aparellos conectados e energizando as tuberías metálicas unidas PME/TN-C-S e os cargadores de vehículos eléctricos ata 150 a 230 voltios sobre a terra real.

Comparación: servizo aberto neutral vs. perna quente perdida vs. sobrecarga normal

Síntoma/Proba Open Utility/Principal Neutral ("Neutral perdido") Perna única perdida (fase aberta L1 ou L2) Sobrecarga normal do circuíto derivado
Efecto de acender un microondas de 1.500 W ou un aquecedor Luces na mesma perna dimítese a 40 V-80 V mentres as luces na pata oposta ** brillan a 160 V-210 V** A metade dos circuítos de 120 V están completamente mortos (0V); ao acender un queimador de cociña de 240 V, a voltaxe esmorece a perna morta As luces só nese circuíto único atenuan lixeiramente 2V-5V; outras habitacións mantéñense estables a 120 V
Lectura do multímetro en tomas de parede (Hot-to-Neutral) Muy asimétrico: Lecturas da etapa 1 55V mentres que Leg 2 le 185V (Aviso: \(55\text{V} + 185\text{V} = 240\text{V}\)) Lecturas de pernas saudables 120V; perna morta le 0V (ou 20V-60V retroalimentación fantasma se un quentador de auga de 240 V está ON) Len as dúas pernas 116V to 122V
Comportamento das cargas puras de 240 V (secador eléctrico/elemento de calefacción do forno) O elemento de calefacción de 240 V aínda está dispoñible 240V (L1 to L2), pero a placa do motor/temporizador de 120 V da secadora arde Electrodomésticos de 240 V non quentan nada (0V across L1-L2) Non afectado
Risco en tubos de auga de cobre, baberos de mangueira e protector coaxial para TV ** RISCO DE CHOQUE E INCENDIO LETAL EXTREMO **: a corrente desequilibrada da casa volve a través da tubaxe de auga e o escudo coaxial Ningún Ningún
Quen o repara? Empresa de servizos eléctricos (se cae/medidor) ou Electricista licenciado (se está dentro do panel principal) Empresa de servizos eléctricos ou Electricista (fusible de servizo quemado/estufa quente rota) Propietario (desenchufe o quentador extra/reinicie o interruptor)

O asasino oculto: por que un neutro perdido energiza as túas canalizacións de auga, as conexións exteriores e os cables coaxiais de TV

Cando se rompe o neutro da utilidade aérea ou subterránea, onde vai realmente a corrente eléctrica desequilibrada da túa casa?

Dado que a Barra neutra e a Barra de terra están unidas no interior do Panel de servizo principal, a corrente desequilibrada (10 to 50 amps) busca desesperadamente calquera camiño alternativo de metal de volta ao transformador de poste da empresa de servizos públicos:

1. O camiño da tubaxe de auga metálica (impactando ao teu veciño ou fontaneiro)

  • Se a túa casa e a do teu veciño están conectadas a un cobre subterráneo continuo ou tubería municipal de aceiro galvanizado, a corrente neutra desequilibrada da túa casa flúe polo condutor de electrodo de posta a terra, á túa tubería de auga de cobre, á rede de auga da rúa, a tubo de auga de cobre de cobre do teu veciño**, a través do panel neutro, do teu veciño e do panel principal. cable** de volta ao poste da luz.
  • Se a túa rúa ten tuberías de plástico de PVC: se a cidade substituíu a principal da rúa por tubos de plástico de PVC ou HDPE non condutores, as túas tubaxes de cobre só teñen chan de alta resistencia (15 to 100 ohms) para devolver a corrente. Segundo a lei de Ohm (\(V = I \times R\)), só 10 amperios tentando meter unha barra de terra de 20 ohmios eleva cada tubo de auga de cobre, válvula de ducha, billa da cociña e babero de mangueira de xardín ao aire libre da túa propiedade a 120 voltios en relación ao chan húmido.
  • Pisar descalzo sobre formigón do patio húmido ou herba húmida mentres colles unha billa metálica de mangueira de xardín ao aire libre completa un circuíto de 120 voltios directamente polo teu peito.

2. O lume coaxial de fusión por cable coaxial / Internet Ground Wire

  • Unha das causas máis frecuentes de incendios de tabiques exteriores durante un neutro de utilidade aberta é a súa televisión por cable ou cable coaxial de internet de banda ancha (RG-6):
  • O escudo exterior de folla de aluminio trenzado dun cable coaxial de televisión está unido ao bloque de terra da túa casa no exterior e tamén está conectado a terra no poste de servizos públicos na rúa.
  • Cando o seu cable neutro de aluminio pesado rompe, a súa casa tenta forzar 20 a 40 amperios de corrente de retorno da casa desequilibrada a través do fino de papel fío de terra de 18 AWG e a folla de aluminio trenzado do cable coaxial de TV.
  • En poucos minutos, o cable coaxial dentro do teu soto, faiado ou detrás da túa televisión quéntase ao vermello, derrete a súa chaqueta negra de PVC e estala en chamas. (Se o teu divisor de TV coaxial arde quente ao tacto ou se derrete, case seguro que tes un servizo aberto neutro, polo que nunca desenrosques un cable coaxial quente coas mans.)

Como probar de forma segura un neutro aberto cun multímetro dixital (para usuarios adestrados)

Se as túas luces están fluctuando e tes un multímetro dixital (DMM) con clasificación CAT III, podes confirmar un neutro aberto en 60 segundos sen abrir o cadro eléctrico:

  1. Configura o multímetro en voltios CA (V- / 750V ou Auto-ranking).
  2. Conecte as sondas do medidor a unha toma de parede estándar de 120 V (narrow Hot slot to wide Neutral slot) e lea a tensión de repouso da liña base (e.g., 121V).
  3. Encienda unha carga resistente de 120 V (secador de pelo de 1500 W, quentador ou tostadora):
  4. Enchufa o secador de cabelo ou a torradeira nunha toma do mesmo circuíto (ou na cociña) e acéndeo ALTO.
  5. Resultado normal (neutro saudable): a tensión cae de 1 a 4 voltios (e.g., from 121V down to 118V).
  6. Sinatura neutra aberta: a tensión cae en picado de 15 a 60 voltios ou máis (dropping to 60V-105V se o medidor está na mesma perna que o secador de pelo) OU sobe por encima dos 126 V cara a 140 V-200 V (se o medidor está conectado a unha toma da perna oposta).
  7. Comprende a regra de suma "120V + 120V = 240V":
  8. Nun punto neutro aberto, se mide unha saída na Pana 1 (e.g., 75 volts) e mida inmediatamente unha saída na Pana 2 (e.g., 165 volts), as dúas lecturas sempre suman 240 voltios (\(75 + 165 = 240\text{ V}\)). Sempre que unha toma de corrente de 120 voltios lea superior a 127 voltios CA, apague o interruptor principal inmediatamente.

O circuíto de ramas multifilos (MWBC) abre en neutral dentro da túa casa

Ás veces, a empresa de servizos públicos verifica as túas liñas exteriores e declara que o seu servizo está 100 % intacto, aínda que as túas tomadas de mostrador de cociña ou de garaxe aínda queiman electrodomésticos e oscilan entre 50 V e 190 V. - Isto é causado por un Neutral aberto nun circuíto derivado de varios cables (MWBC / "Shared Neutral Home Run"): - Os electricistas adoitan utilizar un único cable de 3 fíos (12/3 Romex: Negro quente L1, Red Hot L2, e un branco neutro compartido) de dous interruptores de 20 amperios para alimentar dous circuítos de cociña ou garaxe separados. - Se o fío neutro branco compartido se solta dentro dunha porca ou dunha caixa de receptáculos apuñaladas nas costas, eses dous circuítos derivados específicos de 120 V forman un mini bucle de serie de 240 V dentro da túa cociña. Desactiva ambos interruptores de ramas ligados no panel e fai que un electricista licenciado teña o neutro compartido cun empalme mecánico.


Recuperación paso a paso despois dun neutral aberto: inspección de aparellos e documentación do seguro

Unha vez que o liniero eléctrico engarce un novo manguito neutro de servizo fóra (ou un electricista substitúa unha tixola do medidor corroída ou unha lengüeta neutra do panel), non simplemente encienda todos os interruptores á vez:

  1. Inspeccionar e descartar todos os protectores contra sobretensións comprometidos:
  2. Desenchufe todas as grasas de enchufe e protector contra sobretensións enchufables que se conectaron durante o evento. Axitao e cheira os respiradoiros: se cheira agrio, presenta unha decoloración marrón por calor, choca ou ten o LED "Protexido" queimado, bótao inmediatamente. Os varistores de óxido metálico (MOV) sobrecargados que sobreviviron a un evento de neutro aberto de 190 V poden cortar e incendiarse días máis tarde cunha alimentación normal de 120 V.
  3. Comproba os 5 electrodomésticos de 24 horas máis vulnerables:
  4. Algúns electrodomésticos permanecen alimentados 24 horas ao día, 7 días ao día e teñen pequenos transformadores primarios reductores ou placas de control directamente a través da liña de 120 V que se fritan primeiro durante un neutro perdido:
    1. Fundador de gas/tratador de aire 24V Transformador de control e placa de circuíto
    2. ** Placa lóxica do abridor de portas de garaxe **
    3. Taboleiro de visualización dixital do forno de microondas (moitas veces montado encima da cociña)
    4. Inversor do frigorífico/placa de control e temporizador de desconxelación
    5. Bomba de sumidoiro sumerxible/Controlador de expulsión de augas residuais e enrutadores Wi-Fi
  5. Activa os interruptores de ramas un por un:
  6. Con todos os principais compoñentes electrónicos desenchufados, encienda o interruptor principal ON e, a continuación, encienda cada interruptor de derivación de 15A/20A individualmente mentres comproba se hai cheiros a queimado ou os transformadores zumbidos.
  7. Utilidade do documento fronte á responsabilidade do cliente por reclamacións de danos:
  8. Pregúntalle ao técnico de servizos públicos o número do ticket do incidente e pregúntalle especificamente onde fallou o neutral:
    • Se o neutral fallou na caída de servizos aéreas da empresa de servizos públicos, empalme de postes ou lateral da rúa subterránea, moitas comisións de servizos públicos estatais permítenche presentar unha Reclamación de danos á propiedade coa empresa eléctrica por electrodomésticos destruídos.
    • Se o neutro fallou dentro da súa ** mordaza do enchufe do contador de propiedade do cliente, cable de entrada de servizo (SEU), ou o panel de interruptor principal**, documente a lengüeta fallida con fotos para a súa cobertura de Avaría de equipos de seguro de propietarios/Corriente súbita xerada artificialmente.

Como os monitores de sobre/subtensión de toda a casa evitan incendios neutros abertos

Aínda que un protector contra sobretensións estándar non pode sobrevivir a un neutro aberto continuo, pode instalar dous dispositivos que protexan activamente a súa casa: - Monitor de voltaxe dixital enchufable (Kill A Watt ou enchufe intelixente con corte de alta/baixa tensión): conectar frigoríficos sensibles e sistemas de cine en casa nun Conmutador automático de voltaxe (AVS) desconecta instantáneamente a toma de corrente cando a tensión da liña en milisegundos cae por debaixo de 100V ou sobe por encima de 130V. - Dispositivos de detección de fallos PEN PEN UK/EU: no Reino Unido e Europa (BS 7671 Regulation 722.411.4.1), os cargadores de vehículos eléctricos modernos e as unidades de consumo integran relés de vixilancia Open-PEN que supervisan a tensión de fase a terra e desconectan automaticamente todos os polos (incluído o condutor de terra de protección) nun prazo de 5 segundos se a tensión da rede eléctrica descende por debaixo de 207V ou superior a 253V.


Números de emerxencia rexionais e protocolos da axencia

Arquitecturas neutras de utilidade (Split-Phase 120/240V vs. TN-C-S PME 230/400V) e os procedementos de notificación de emerxencia varían segundo o país:

  • Estados Unidos e Canadá:
  • Rescate contra incendios de emerxencia: chame inmediatamente ao 911 se ves fume, faíscas ou tubaxes coaxiais ou de auga quentes.
  • Despacho de emerxencias da empresa eléctrica: chame á líña directa de emerxencias eléctricas ou cables apagados 24 horas ao día e use a frase exacta: "Servizo aberto neutral con flutuacións de voltaxe salvaxes e luces brillantes ou tenues."
  • Estándares do código eléctrico: NFPA 70 (Artigo 250 do Código Eléctrico Nacional e artigo 210.4(B)) require a desconexión simultánea con asa para todos os circuítos derivados de varios fíos (MWBC) e unha conexión estrita do condutor de servizo neutro conectado a terra na desconexión do servizo principal (and nowhere else downstream).
  • Reino Unido:
  • Corte da rede eléctrica nacional de emerxencia/Abrir PEN: chame inmediatamente ao 105 (a liña de emerxencia gratuíta do Operador de Rede de Distribución e Corte de Enerxía Nacional do Reino Unido que funciona as 24 horas) ou ao 999 se comeza un incendio.
  • Risco extremo do "PEN Aberto" do Reino Unido en subministracións TN-C-S (PME): máis do 70 por cento dos fogares do Reino Unido usan Protección de terra múltiple (PME / TN-C-S), onde a empresa combina o neutro e a terra nun único condutor PEN no cable da rúa e úneo aos terminales de terra, cobre e auga da túa casa**. tubos. Se se rompe o condutor do PEN da rúa (Open PEN fault), todas as caixas de electrodomésticos metálicos, radiadores de cobre, tubos de ducha e billas metálicas exteriores na túa casa do Reino Unido poden subir de 50 a 230 voltios CA en relación á terra real mesmo co interruptor principal da túa unidade de consumo desactivado (porque o MET permanece conectado ao bloque PEN entrante). Mantén a todos lonxe de billas metálicas, paredes exteriores e chasis de vehículos eléctricos ata que o enxeñeiro de DNO illa o servizo de rúa.
  • Unión Europea:
  • Emerxencia contra incendios e rescate: chame ao 112.
  • Trifásico "Sternpunktverschiebung" (Cambio de punta estrela): en paneis residenciais trifásicos 230/400V TN-C-S e TN-S de Europa continental (IEC 60364), un neutro roto (Nullleiterbruch en alemán / Rupture de neutre en francés) provoca un desplazamento de punta estrela, enviando ata 400 voltios CA a tomas monofásicas de 230 voltios. Volte o interruptor principal trifásico ** / RCD (Hauptschalter / FI-Schutzschalter)** para DESACTIVAR inmediatamente e chamar ao operador da rede local (Störungsdienst).
  • Australia e Nova Zelanda:
  • Números de emerxencia: chame ao 000 en Australia ou ao 111 en Nova Zelanda, ademais da liña de Avarías e emerxencias do teu distribuidor de electricidade estatal.
  • Risco MEN (neutro con conexión a terra múltiple): Australia e Nova Zelanda obrigan ao sistema MEN (AS/NZS 3000 Wiring Rules), que une o neutro da utilidade entrante á barra de toma de terra e ao electrodo de auga/terra do consumidor. Un neutro aberto de servizo aéreo pon toda a corrente desequilibrada da casa no sistema de toma de terra, causando descargas eléctricas nas billas e duchas do xardín. Nunca toque as tubaxes metálicas de auga nin tire do fío de terra verde/amarelo da estaca de terra; chame inmediatamente ao operador de rede.
  • India e Asia-Pacífico:
  • Números de emerxencia: chame ao 112 (e ao 1912, a liña de axuda nacional sobre avarías eléctricas nos DISCOM do estado indio); 119 en Xapón e Corea do Sur; 995 en Singapur.
  • Neutro flotante en elevadores de apartamentos trifásicos: en bloques de apartamentos de varios pisos alimentados por un elevador trifásico de 415 V/240 V de cuatro cables, un terminal neutro solto ou queimado na barra colectora de distribución principal do edificio provoca queimaduras de sobretensión de 400 V** simultáneas en decenas de ciclos monofásicos e apagados de aire plano. Apague o illador MCB/RCCB de dous/catro polos do teu apartamento inmediatamente.

Preguntas frecuentes

Por que algunhas luces da miña casa son moi brillantes mentres que outras atenuan cando acendo o microondas ou a torradeira?

Esta é a clásica e inconfundible firma dun Open Neutral (Lost Neutral) nun servizo eléctrico de fase dividida de 120/240 voltios. Normalmente, o fío neutro bloquea as dúas metades do panel de interruptores a exactamente 120 voltios. Cando o fío neutro se abre na caída do poste de servizo, dentro da toma do contador ou na barra principal do panel, as dúas metades de 120 voltios da súa casa conéctanse en serie a 240 voltios. Acender un microondas ou torrador pesado de 1.500 watts reduce a resistencia eléctrica na súa metade do panel, o que fai que a tensión nese lado caia de 40 a 80 voltios (atenuando esas luces) mentres que os 160 a 200 voltios restantes se forzan á metade oposta do panel (facendo que as luces se apaguen noutras salas electrónicas e queimen).

Quen paga por arranxar un neutro aberto e é problema da empresa eléctrica ou meu?

Se a conexión neutra rota ou corroída está situada nos cables aéreos entre o poste da rúa e o teito do teito, ou dentro dun lateral da rúa de servizos públicos subterráneos, a empresa eléctrica é propietaria deses cables e reparará o neutro aberto as 24 horas do día de forma totalmente gratuíta. Se o técnico de liña proba os fíos entrantes na súa cabeza meteorolóxica e atopa que o neutro da utilidade é sólido, entón o terminal neutro solto ou queimado está dentro da base do contador ou do panel principal de interruptores de propiedade do cliente, o que require contratar un electricista licenciado. Chame sempre primeiro á liña de emerxencia da empresa eléctrica porque responden rapidamente e sen custo e poden tirar do contador con seguridade se o seu panel é perigoso.

Por que se incendiou o meu protector contra sobretensións ou comezou a fumar durante a perda do neutro?

Os protectores contra sobretensións de consumo estándar usan pequenos discos de cerámica chamados varistores de óxido metálico (MOV) que están deseñados para absorber un raio ou un pico de conmutación de 1 milisegundo conducindo o exceso de tensión por encima dos 150 voltios en calor durante unha fracción de segundo. No entanto, durante un neutro de utilidade aberta, a toma da parede non experimenta un breve pico de microsegundos; en cambio, recibe unha subministración continua de 170 a 210 voltios de CA durante minutos ou horas. Os discos MOV dentro da regleta conducen continuamente, quéntanse máis de 300 graos Celsius en segundos e arden a menos que a regleta teña un fusible térmico interno que a desconecte.

Por que é perigoso tocar as tubaxes de auga de cobre, as mangueiras exteriores ou os cables coaxiais de TV cando a miña casa ten un neutro perdido?

Nos sistemas eléctricos residenciais, a súa barra neutra está conectada directamente ao seu sistema de posta a terra (a súa varilla de terra, tubo metálico de servizo de auga e bloque de terra coaxial de TV por cable) no panel do interruptor principal. Cando se abre o fío neutro da utilidade, toda a corrente eléctrica desequilibrada de cada luz e electrodomésticos da túa casa desvíase ás túas tubaxes de auga de cobre e á pantalla do cable coaxial da TV mentres intenta atopar un camiño alternativo de volta ao transformador da utilidade. Tocar un tubo de cobre, desenroscar un cable coaxial ou coller unha billa de mangueira de xardín metálica ao aire libre mentres estás de pé sobre terra húmida pode enviar unha corrente de 120 voltios directamente polo teu corpo.

Pode un só cable solto dentro da miña casa causar luces brillantes e tenues en só dúas habitacións sen afectar a toda a casa?

Si. Se a variación da tensión de intensidade luminosa e tenue só ocorre en dous circuítos específicos (a maioría das veces, receptáculos de encimera da cociña, circuítos de lavandería/baño ou enchufes de taller) mentres que o resto da casa se mantén estable a 120 voltios, tes un neutro aberto nun circuíto de ramal multifilo (MWBC). Nun MWBC, dous fíos quentes de 120 voltios opostos (negro e vermello) comparten un único fío neutro branco dentro dun cable. Se ese fío branco se solta dentro dunha caixa de saída ou porca de fío, eses dous circuítos derivados forman un bucle en serie de 240 voltios sen afectar ao resto do panel. Apague os dous interruptores que alimentan ese cable e chame a un electricista.

Funcionará de forma segura un xerador de copia de seguridade de toda a casa se a miña utilidade está avariada?

Se tes un xerador de respaldo instalado correctamente conectado a través dun interruptor de transferencia manual ou automático, cambiar o interruptor de transferencia a GENERATOR desconecta os puntos quentes da túa casa da rede eléctrica e proporciona unha referencia neutra fresca e intacta directamente desde o devanado do estator do alternador do xerador. Non obstante, se a conexión neutra solta está fisicamente situada na barra colectora neutra principal dentro do seu panel de interruptores interior en lugar de nas liñas de servizos públicos exteriores, o cambio a un xerador seguirá sufrindo o neutro aberto ata que un electricista licenciado apriete ou substitúa a lengüeta da barra colectora danada.


Guías relacionadas


Fontes e orientacións oficiais

  • Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA): NFPA 70: Código Eléctrico Nacional (NEC) Artigo 200 (Uso e identificación de condutores conectados a terra), artigo 210.4 (Circuítos derivados de varios cables) e artigo 250 (Conexión a terra e conexión de equipos de servizo).
  • Instituto de Enxeñeiros Eléctricos e Electrónicos (IEEE): IEEE Std 142 (Green Book) e IEEE Std 1100 (Emerald Book): Grounding of Industrial and Commercial Power Systems and Neutral Integrity in Split-Phase Distribution.
  • Institución de Enxeñaría e Tecnoloxía (IET)/British Standards Institution (BSI): BS 7671: Requisitos para instalacións eléctricas (IET Wiring Regulations 18th Edition) - Broken PEN Conductor Hazards on TN-C-S (PME) Supplies.
  • Underwriters Laboratories (UL): UL 1449: Estándar para dispositivos de protección contra sobretensións (SPD) - Probas de sobretensión anormal/de fuga térmica neutra perdida.
  • Normas Australia/Normas Nova Zelandia: AS/NZS 3000: Instalacións eléctricas (regras de cableado) - Sistema de conexión a terra do sistema neutro con conexión a terra múltiple (MEN) e perigos neutros en servizo aberto.