Beneficios de EBT SNAP roubados e clasificación de fraude de skimmer¶

Chegar a un rexistro de compras de comestibles só para descubrir que o saldo da tarxeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT) para o Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) ou o diñeiro en efectivo de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF) foi esgotado a cero crea unha emerxencia nutricional e financeira inmediata. Para millóns de familias de baixos ingresos, persoas maiores e beneficiarios con discapacidade, a asistencia alimentaria mensual representa a única defensa contra a fame aguda do fogar. A diferenza das tarxetas de crédito comerciais ou das contas de débito protexidas pola Lei de transferencia electrónica de fondos e pola Regulación E, os beneficios EBT roubados históricamente deixaban aos destinatarios sen ningún recurso legal.

Os sindicatos de skimming de tarxetas explotaron sistematicamente as tarxetas electrónicas de beneficios nos Estados Unidos. A diferenza das tarxetas bancarias comerciais que contan con chips informáticos EMV cifrados e antenas de pago sen contacto, a gran maioría das tarxetas EBT estatais dependen de bandas magnéticas legadas sen cifrar que se poden coller mediante dispositivos de desnatado encubertos instalados en terminais de puntos de venda e caixeiros automáticos. A recuperación dos beneficios de EBT roubados require a conxelación inmediata da tarxeta, a notificación de roubos administrativos segundo os estatutos federais de substitución e a adquisición de alimentos locais de emerxencia para alimentar a túa familia mentres as axencias estatais procesan a túa solicitude de substitución.

Fai isto agora¶

1. Cambia o número de identificación persoal (PIN) da túa tarxeta EBT inmediatamente. Inicia sesión no portal EBT do teu estado, abre a aplicación oficial de xestión móbil (como ebtEDGE ou Propel) ou chama ao número de teléfono de atención ao cliente que aparece na parte posterior da túa tarxeta.
   • Selecciona un PIN de catro díxitos completamente novo que non inclúa o teu aniversario, ano de nacemento, código postal ou díxitos repetidos.
   • O cambio do PIN elimina inmediatamente a autorización electrónica para as tarxetas clonadas en circulación que aínda non realizaron transaccións pendentes.
2. Denuncia o roubo da túa tarxeta e solicita a cancelación inmediata da tarxeta. Envíalle instrucións ao representante de atención ao cliente ou ao sistema de voz automatizado para que cancele a tarxeta física de forma permanente e emita unha substitución.
   • Non te limites a cambiar o PIN se xa se borraron os cargos non autorizados, xa que o número de tarxeta física e os datos da banda magnética seguen comprometidos.
   • Solicite a entrega rápida de tarxetas ou busque unha oficina local de servizos sociais do condado que ofreza impresión de tarxetas sen receita no mesmo día.
3. Descarga e imprime o teu historial completo de transaccións electrónicas. Captura rexistros detallados que amosan as marcas horarias exactas, os importes das transaccións, os identificadores do terminal da tenda e os enderezos físicos dos comerciantes por cada cargo fraudulento.
   • As retiradas fraudulentas de efectivo case sempre ocorren á medianoite ou aos poucos minutos do desembolso mensual da prestación.
   • Documenta que transaccións fraudulentas ocorreron en lugares xeográficos a centos ou miles de quilómetros (millas) de distancia da túa casa mentres tiñas a tarxeta física.
4. Envía unha declaración xurada oficial de beneficios de EBT roubado á axencia da túa condado. Envía unha reclamación formal por substitución de beneficios roubados co teu Departamento de Servizos Sociais, axencia de Saúde e Servizos Humanos ou o administrador estatal de SNAP.
   • As regulacións federais obrigan a enviar a súa reclamación dentro de estritas ventás estatutarias, normalmente trinta días naturais desde a data de descubrimento.
   • Inclúe o teu rexistro de transaccións e unha declaración asinada baixo pena de perxuro que certifique que non autorizou os cargos.
5. Envía unha denuncia oficial á policía por roubo de tarxetas electrónicas. Póñase en contacto co seu departamento de policía local ou coa oficina do sheriff para presentar un informe de roubo de identidade e incidente de ciberdelincuencia.
   • Aínda que algunhas axencias estatais non obrigan a un informe policial para a substitución do beneficio, ter un número de informe de incidente formal acelera a aprobación da reclamación administrativa.
   • Proporcione ao oficial investigador as localizacións do comerciante fraudulento, os importes das transaccións e os detalles de identificación da tarxeta.
6. Accede a recursos de asistencia alimentaria de emerxencia para salvar a diferenza de beneficios. Marque o 211 no seu teléfono ou visite os bancos de alimentos da comunidade local, as despensas religiosas e os centros de distribución de alimentos de axuda mutua inmediatamente.
   • Informe aos traballadores de admisión que os seus beneficios de SNAP foron roubados a través do desnatado electrónico e que a súa familia non ten reservas de alimentos.
   • Pregunta sobre as distribucións de caixas de alimentos de emerxencia baixo o Programa de asistencia alimentaria de emerxencia (TEFAP) e os programas locais de vales de comestibles.

Mecánica do skimming EBT e sindicatos de clonación electrónica¶

O descremado electrónico de beneficios é unha forma especializada de roubo dixital orquestrada por sindicatos do crime organizado. Para comprender por que as tarxetas EBT son excepcionalmente vulnerables, hai que examinar a arquitectura tecnolóxica da distribución de beneficios do goberno.

flowchart TD
    A["Criminal Syndicate instala un Skimmer encubierto no terminal de TPV de comestibles"] --> B["O destinatario lexítimo pasa a tarxeta de banda magnética"]
    B --> C["Skimmer Read Head captura datos sen cifrar da pista 1 e da pista 2"]
    C --> D["A cámara estenopeica oculta ou a superposición do teclado rexistra as pulsacións de teclas do PIN"]
    D --> E["Os criminais recuperan os datos almacenados a través de Bluetooth ou de recollida física"]
    E --> F["Sindicar clones de datos roubados en tarxetas magnéticas de plástico en branco"]
    F --> G["Os scripts por lotes automatizados supervisan as datas de desembolso mensuais do estado"]
    G --> H["As tarxetas clonadas realizan cobros de alto valor á medianoite en cidades distantes"]
    H --> I["O destinatario lexítimo descobre o saldo cero no mostrador de pagamento"]

As tarxetas de crédito e débito comerciais emitidas por entidades financeiras pasaron aos microchips EMV (Europay, Mastercard e Visa) hai máis dunha década. Os chips EMV xeran un código criptográfico único e único para cada transacción individual, facendo que os datos estáticos roubados sexan inútiles para a clonación.

En forte contraste, os programas estatais de EBT en Estados Unidos seguiron utilizando bandas magnéticas sen cifrar. Cando se pasa unha tarxeta EBT por un terminal de pago, a cabeza de lectura magnética le os datos da pista 1 e da pista 2 codificados na banda magnética. Estes datos conteñen o número de conta principal (PAN), a data de caducidade da tarxeta e os códigos de servizo en texto plano.

Os aneis de skimming explotan esta vulnerabilidade implementando dous tipos principais de hardware de skimming encuberto.

• Escamadores de superposición: son carcasas de plástico moldeadas deseñadas para encaixar directamente sobre a placa frontal de fábrica dos terminais estándar do punto de venda, especialmente os modelos comúns como os terminais Verifone e Ingenico que se usan nas pistas de compra de supermercados. A superposición contén un cabezal de lectura magnético en miniatura, unha microbatería, memoria flash e un transmisor Bluetooth. Un teclado superposto separado ou unha cámara estenopeica en miniatura montada encima do terminal rexistra os movementos dos dedos do destinatario mentres introduce o seu PIN de catro díxitos.
• Deep-Insert Skimmers: son placas de circuíto impreso ultrafinas e flexibles inseridas directamente dentro da boca da ranura do lector de tarxetas. Os skimmers de inserción profunda son completamente invisibles desde o exterior da máquina. Sentanse de forma pasiva dentro da canle da tarxeta, capturando datos magnéticos mentres pasan as tarxetas mentres unha cámara estenopeica captura o PIN.

Unha vez que o hardware de exploración captura centos de números de conta e PIN, os sindicatos criminais recollen os datos sen fíos a través de conexións Bluetooth cifradas sen quitar o dispositivo. Os datos recóllense en follas de cálculo organizadas e distribúense entre as tripulacións rexionais.

O sindicato grava os datos da conta roubadas en tarxetas plásticas magnéticas en branco (como tarxetas de chave de hotel, tarxetas de agasallo ou stock de PVC en branco) mediante codificadores de banda magnética económicos. Debido a que os beneficios estatais de SNAP se depositan electrónicamente en días naturais previsibles (normalmente entre o primeiro e o décimo de cada mes segundo o número de caso ou o apelido do destinatario), o sindicato criminal realiza consultas de saldo automatizadas.

Ás 12:01 horas no posto de beneficios da mañá, os equipos criminais despréganse en tendas de venda polo miúdo, bodegas e caixeiros automáticos, a miúdo a centos de quilómetros de distancia en áreas metropolitanas distantes. Pasan as tarxetas clonadas varias veces, comprando bens caros non perecedoiros (como fórmulas para bebés, bebidas enerxéticas ou carne a granel) para a súa revenda ilícita no mercado negro ou esgotando os saldos de caixa TANF nos caixeiros comerciais. Dentro de vinte minutos, toda a dieta mensual da familia desaparece.

Marcos de substitución federais e estatais baixo a Lei de créditos consolidados¶

Históricamente, a lei federal prohibía aos estados usar fondos federales de SNAP para substituír os beneficios de alimentos roubados mediante descremamentos electrónicos, clonación de tarxetas ou estafas de phishing. Se roubábanse diñeiro físico dun bolso ou roubábanse alimentos dun frigorífico, o Servizo de Alimentación e Nutrición (FNS) do Departamento de Agricultura dos Estados Unidos (USDA) prohibiu a substitución.

Esta catastrófica barreira legal foi parcialmente remediada cando o Congreso dos Estados Unidos aprobou a Lei de Créditos Consolidados de 2023. Segundo a Sección 501 da Lei, o Congreso autorizou aos estados a utilizar fondos federais para substituír os beneficios de alimentos SNAP roubados mediante a eliminación de tarxetas de transferencia electrónica de beneficios, a clonación de tarxetas e métodos fraudulentos similares.

flowchart TD
    A["O destinatario de EBT descobre o roubo de desnatado electrónico"] --> B["Verificar a data da transacción fraudulenta"]
    B --> C["Póñase en contacto coa axencia estatal SNAP dentro da xanela estatutaria de 30 días"]
    C --> D["Completa o formulario de declaración xurada oficial de beneficios de SNAP roubado"]
    D --> E["Enviar rexistros de auditoría de transaccións e número de incidente policial opcional"]
    E --> F["Conta de auditorías dos traballadores de elixibilidade do condado contra a base de datos Skimming"]
    F --> G{"A reclamación cumpre os criterios de substitución federais e estatais?"}
    G -- "Aprobado" --> H["A axencia calcula o valor de substitución: asignación estándar máxima de 2 meses"]
    H --> I["Beneficios de substitución depositados na tarxeta EBT fresca nun prazo de 10 a 30 días"]
    G -- "Negado" --> J["O destinatario recibe unha notificación por escrito de denegación e dereitos de audiencia xusta"]
    J --> K["Presentar un recurso administrativo dentro do prazo da audiencia xusta estatal"]

Non obstante, o marco legal de substitución federal contén limitacións específicas que todos os fogares afectados deben comprender.

• Tipos de beneficios elixibles: os fondos de reposición federal aplícanse estrictamente aos beneficios de asistencia alimentaria de SNAP. Se a axuda en efectivo (TANF, Asistencia Xeral ou diñeiro para refuxiados) foi roubada xunto con SNAP, a substitución da parte en efectivo depende enteiramente da lexislación estatal, xa que a Lei federal de créditos consolidados non obriga a substituír o diñeiro.
• Límites máximos de substitución: segundo as regras federais, os beneficios de substitución están limitados ao menor de dous valores: a cantidade real dos beneficios SNAP roubados ou unha cantidade igual a dous meses da asignación mensual do SNAP do fogar inmediatamente anterior ao roubo. Se unha familia aforrou tres ou catro meses dos beneficios de emerxencia acumulados na súa tarxeta e eliminase todo o saldo, a lei federal restrinxe o reembolso a un máximo de dous meses de beneficios.
• Límites de frecuencia de substitución de por vida: as directrices federais permiten aos fogares recibir ata dúas solicitudes de reposición por ano fiscal federal (desde o 1 de outubro ata o 30 de setembro).
• Prazos de presentación estritos: os destinatarios deben informar formalmente do roubo e enviar a súa reclamación de substitución dentro do prazo aprobado polo estado, que se establece nos plans de substitución aprobados polo USDA. A maioría dos estados requiren informe nun prazo de trinta días naturais desde a data en que o destinatario descubriu a transacción fraudulenta.

Protocolo de presentación de substitución administrativa paso a paso¶

Navegar polas oficinas de asistencia social do condado mentres se enfronta a unha despensa baleira é emocionalmente agotador. A execución dun arquivo administrativo metódico garante que a súa solicitude de substitución se procese rapidamente sen rexeitamentos procesuais.

flowchart TD
    A["Paso 1: Desactivación da tarxeta de emerxencia e restablecemento do PIN"] --> B["Paso 2: recompila a evidencia da transacción do portal ou do recibo"]
    B --> C["Paso 3: Arquiva o informe de ciberdelincuencia policial para o número de incidente"]
    C --> D["Paso 4: Completa o formulario de declaración xurada de beneficios roubados específicos do estado"]
    D --> E["Paso 5: envíe a reclamación en persoa, en liña ou por correo certificado"]
    E --> F["Paso 6: Solicite a impresión inmediata da tarxeta EBT de emerxencia o mesmo día"]
    F --> G["Paso 7: Seguimento dos prazos de tramitación do concello: 10 días hábiles"]
    G --> H["Paso 8: Supervisar a conta para a restauración electrónica de beneficios"]

Paso 1: desactivación da tarxeta de emerxencia e restablecemento do PIN¶

Non demores este paso. Mentres a tarxeta comprometida permaneza activa, os criminais interceptarán todos os depósitos secundarios (como pagos suplementarios estatais, créditos de asistencia de servizos públicos ou interceptacións de manutención dos nenos).

Chame ao número gratuíto oficial de atención ao cliente impreso na súa tarxeta EBT. Seleccione a opción para informar dunha tarxeta perdida, roubada ou comprometida. Indique claramente ao asistente ou representante automatizado que os seus beneficios foron roubados mediante o desnatado de tarxetas electrónicas.

Solicitar a cancelación definitiva da tarxeta. Establece un novo PIN de catro díxitos para a túa conta de tarxeta de substitución.

Paso 2: recollida de probas e documentación da transacción¶

Antes de arquivar o rexistro da súa tarxeta, inicie sesión no seu portal de titular de tarxeta estatal (como ebtEDGE.com, ConnectEBT.com ou o portal de servizos sociais do seu estado). Descarga ou captura de pantalla o teu libro de transaccións completo dos últimos noventa días.

Destaque cada cargo fraudulento. Teña en conta os seguintes puntos de datos para cada transacción:

• A data exacta e a hora militar do débito.
• O nome comercial do comerciante onde se procesou a tarxeta.
• O número de identificación do terminal e o enderezo físico da tenda de venda polo miúdo.
• O importe en dólares da transacción e se foi unha compra de alimentos SNAP ou unha retirada de diñeiro en caixeiro automático.

Compare a localización fraudulenta co seu paradoiro físico. Se resides en Columbus, Ohio, e realizas transaccións fraudulentas nunha tenda de barrio en Brooklyn, Nova York, ás 12:04 horas mentres estabas durmido, destaca esta imposibilidade xeográfica. Reúna probas acreditativas da súa presenza local, como recibos de farmacias locais, rexistros de visitas médicas ou selos de tarxeta de tempo do empregador da mesma data.

Paso 3: completa a declaración xurada do beneficio roubado específico do estado¶

Cada estado utiliza un formulario de reclamación administrativa especializada para a substitución do roubo electrónico: - California: o formulario EBT 2259 (Informe de roubo electrónico de beneficios) debe cubrirse e enviarse ao departamento de benestar do seu condado dentro dos trinta días naturais seguintes ao roubo. - Nova York: completa o formulario LDSS-5215 (Solicitude de substitución de beneficios do programa de asistencia nutricional suplementaria roubada) e envíao ao Departamento de Servizos Sociais ou á Administración de Recursos Humanos (HRA) da cidade de Nova York. - Texas: envíe o formulario H1854 (Declaración xurada de beneficios roubados) á Comisión de Saúde e Servizos Humanos de Texas. - Florida: presenta un certificado electrónico oficial de roubo a través do portal ACCESO do Departamento de Nenos e Familias de Florida.

Ao completar a declaración xurada, escriba con claridade e evite as afirmacións vagas. Especifique: "A miña tarxeta EBT permaneceu no meu poder físico en todo momento. A tarxeta foi comprometida a través dun dispositivo de desnatado non autorizado. Non divulgei o meu PIN, non autoricei a outra persoa a mercar comestibles nin participei nas transaccións que figuran no rexistro de transaccións adxunto". Asina o documento baixo pena de perxuro.

Paso 4: envío e seguimento acelerado da axencia comarcal¶

Envía o teu paquete de reclamación completado a través de varias canles verificables: - Presentación persoal: entrega o paquete directamente á oficina de servizos sociais do teu condado. Esixe que o funcionario de admisión sele a súa copia cun selo oficial de admisión de data e hora. Solicitar un recibo de presentación de documentos. - Carga do portal en liña: carga dixitalizacións de alta resolución ou borra documentos PDF directamente no portal de xestión de casos do teu estado. Garda o número de carga da confirmación e fai unha captura de pantalla do recibo de envío. - Correo certificado: se se presenta por correo, envíe o paquete a través de correo certificado de USPS con recibo de devolución solicitado. A tarxeta de sinatura verde serve como proba legal da presentación dentro do prazo de trinta días legal.

As axencias estatais que operan baixo os plans aprobados polo USDA teñen que realizar unha determinación de elegibilidade e emitir beneficios de substitución dentro de dez días hábiles desde a recepción da súa declaración xurada completa, sempre que se verifique a reclamación.

Triaxe local de alimentos de emerxencia durante a brecha de procesamento de beneficios¶

Mesmo baixo un proceso administrativo acelerado, a espera de dez a trinta días naturais para a substitución dos beneficios SNAP deixa a unha familia sen alimentos inmediatamente. Debes mobilizar as redes comunitarias de asistencia alimentaria para estabilizar a nutrición do teu fogar.

flowchart TD
    A["Esgotamento inmediato de alimentos domésticos por EBT roubado"] --> B["Activar a infraestrutura alimentaria comunitaria de emerxencia"]
    B --> C["Nivel 1: chame ao 211 para o envío de despensas de alimentos de emerxencia xeocodificados"]
    B --> D["Nivel 2: O Programa de Asistencia Alimentaria de Emerxencia TEFAP Commodities"]
    B --> E["Nivel 3: Socorro baseado na fe e benéfico San Vicente de Paul, Exército de Salvación"]
    B --> F["Nivel 4: Programas de nutrición familiar de emerxencia do distrito escolar municipal"]
    C --> G["Obtén unha caixa de 3 a 7 días de comestibles e produtos frescos estables."]
    D --> G
    E --> H["Solicite tarxetas de agasallo de supermercados e vales de fórmula de emerxencia"]
    F --> I["Inscríbase aos nenos no almorzo escolar, o xantar e a comida de mochila de fin de semana"]

Navegando polo 211 e polas redes rexionais de bancos de alimentos¶

Marcando o 2-1-1 conéctate cun especialista en recursos comunitarios profesional xestionado por United Way e as alianzas de servizos sociais rexionais. Infórmalle ao especialista de que as túas vantaxes do SNAP foron roubadas mediante o desnatado de tarxetas electrónicas e que a túa familia quedou sen alimentos.

O especialista 211 identificará: - Despensas de alimentos de acceso inmediato: despensas comunitarias que distribúen de tres a sete días de alimentos básicos non perecedoiros, produtos lácteos, ovos e produtos frescos sen períodos de espera. - Distribucións de alimentos móbiles: distribucións masivas de alimentos operadas por bancos de alimentos afiliados a Feeding America en colexios comunitarios locais, recintos feiais e aparcamentos de igrexas. - Asistencia dietética de emerxencia: Despensas que ofrecen dietas médicas especializadas, fórmula infantil, alimentos para bebés e nutrición en puré para os membros da familia de idade avanzada.

Programa de asistencia alimentaria de emerxencia (TEFAP)¶

TEFAP é un programa federal que complementa as dietas dos estadounidenses de baixos ingresos proporcionando asistencia alimentaria e nutricional de emerxencia sen custo. Administrado a través de bancos de alimentos locais e axencias de acción comunitaria, TEFAP distribúe produtos ricos en proteínas, incluíndo carnes enlatadas, manteiga de cacahuete, feixóns secos, leite estable, cereais integrais e vexetais enlatados.

A diferenza de SNAP, que require unha tarxeta electrónica activa, a elegibilidade para TEFAP baséase nos ingresos ou na participación automática en SNAP. Non é necesario esperar a que se reemplace a tarxeta EBT para recibir alimentos TEFAP; presentar a súa identificación estatal e a proba de inscrición SNAP cualifica a súa familia para a distribución inmediata de produtos de emerxencia.

Redes de socorro baseadas na fe e sen ánimo de lucro¶

Varias organizacións benéficas nacionais manteñen capítulos locais equipados para ofrecer unha rápida intervención financeira e de comestibles: - Sociedade de San Vicente de Paúl: as conferencias parroquiais locais ofrecen visitas a domicilio e vales directos de supermercados, o que permite ás familias mercar carne fresca, produtos e fórmula para bebés nos supermercados locais. - O Exército de Salvación: os centros de servizos rexionais operan despensas de alimentos e ofrecen vales financeiros de emerxencia ás familias que sofren interrupcións repentinas dos beneficios. - Catholic Charities and Jewish Family Services: proporciona traballos de emerxencia, despensas móbiles de alimentos e asistencia complementaria para comestibles independentemente da afiliación relixiosa.

Programas de nutrición escolar e infantil¶

Se tes fillos en idade escolar, póñase en contacto de inmediato co seu enlace familiar ou coa traballadora social do seu distrito escolar. Segundo a Lei federal de asistencia para persoas sen fogar McKinney-Vento e as directrices do Programa Nacional de Xantar Escolar, os nenos que padecen inseguridade alimentaria aguda ou crise financeira doméstica poden optar aos programas de almorzo e xantar escolares gratuítos e inmediatos sen atrasos de papeleo estándar.

Moitos distritos escolares tamén operan programas de comida de mochilas de fin de semana, enviando aos nenos a casa os venres pola tarde con mochilas cheas de comidas aptas para nenos e estables para manter a familia durante a fin de semana.

Comparación das políticas estatais de substitución de EBT e as características de seguridade¶

A administración estatal dos programas de transferencia electrónica de beneficios varía moito en relación cos prazos de substitución, os reembolsos de beneficios en efectivo e as ferramentas modernas de prevención da fraude dixital. A seguinte referencia comparativa describe as políticas administrativas nas principais xurisdicións.

Prevención continua da fraude e inspección física do terminal¶

Mentres agardas a túa tarxeta de substitución e os beneficios restaurados, debes adoptar hábitos de transacción defensivos para illar o teu fogar de ataques repetidos por desnatado. Os delincuentes volven revisar regularmente os mesmos terminais das tendas polo miúdo cada trinta ou sesenta días.

flowchart TD
    A["Achegándose ao terminal do punto de venda para pagar con EBT"] --> B["Executa a inspección física da terminal de 5 segundos"]
    B --> C["Comprobación 1: agarre o bisel da tarxeta e tire con firmeza: comprobe a superposición solta"]
    B --> D["Comprobación 2: inspeccione o aliñamento do teclado, os bordos elevados e a sensación esponxosa"]
    B --> E["Comprobación 3: busque cámaras estenopeicas ocultas enriba do teclado"]
    C --> F{"Algún movemento, residuo de cola ou compoñente sospeitoso?"}
    D --> F
    E --> F
    F -- "Si: Compromiso sospeitoso" --> G["Non pases o dedo: cancela a transacción e notifica o xestor da tenda"]
    F -- "Non: o terminal parece seguro" --> H["Cubra o teclado completamente coa man mentres introduce o PIN"]
    H --> I["Inicia sesión na aplicación ebtEDGE inmediatamente despois da compra e bloquea a tarxeta"]

A inspección física do terminal de cinco segundos¶

Antes de inserir ou pasar a tarxeta en calquera terminal do punto de venda, realice unha inspección física rápida: 1. Colle e move o bisel da tarxeta: agarra o fociño ou o bisel de plástico onde se introduce ou pasa o dedo a tarxeta. Tire del con firmeza. Os terminais de pago de fábrica lexítimos están sólidamente construídos e integrados no chasis da máquina. As superposicións de skimmer suxéitanse con cinta de dobre cara, cola de silicona ou clips de fricción; se tambalearán, flexionarán ou saltarán na man se se tiran. 2. Examina o grosor do teclado: mira o teclado numérico. Se o teclado aparece elevado por enriba da superficie do terminal circundante ou se as teclas se senten suaves, esponxosas ou inusualmente grosas cando se preme, é posible que un teclado superposto descanse sobre os botóns reais para gravar as pulsacións de teclas. 3. Busca cámaras estenopeicas: mira directamente enriba do teclado e inspecciona os escudos de privacidade de plástico e os estantes de folletos próximos. Os equipos de desnatado esconden lentes microscópicas de cámaras estenopeicas dentro de carcasas de luz de plástico falsas, soportes de adhesivos ou difusores de luz sobre a cabeza dirixidos aos teus dedos. 4. Compara os terminais de pago adxacentes: mira os terminais de pago dos carrís veciños. Se o terminal do teu carril ten un aspecto diferente de cor, mostra un logotipo diferente ou carece de etiquetas estándar do fabricante que se atopan nas máquinas adxacentes, accede a outra vía de pago.

Implementación de alternadores de seguridade dixital ebtEDGE¶

Se o programa EBT do teu estado usa a plataforma de xestión de titulares de tarxetas ebtEDGE (operada polo procesador de pagos FIS), descarga a aplicación móbil oficial ebtEDGE no teu teléfono intelixente e activa as súas funcións de defensa dixital: - Conxelar/Desconxelar a tarxeta: mantén a túa tarxeta EBT permanentemente conxelada. Mentres está conxelado, o sistema rexeita automaticamente todas as transaccións, xa se pasen nun terminal ou se introduzan en liña. Cando fagas cola no supermercado cos teus artigos no cinto, abre a aplicación, desconxela a tarxeta, executa o teu pago e volve a conxelar inmediatamente antes de saír do rexistro. - Bloquear transaccións fóra do estado: activa o bloqueo de transaccións fóra do estado. Esta configuración rexeita ao instante calquera transacción que se intente fóra do teu estado de orixe. Dado que a gran maioría dos aneis de desnatado clonan tarxetas e realizan retiradas de efectivo en cidades distantes, esta única configuración detén case todas as transaccións non autorizadas. - Bloquear compras en liña e por Internet: se non utilizas a túa tarxeta EBT para a entrega de comestibles en liña (como a entrega de comestibles en liña Walmart ou Amazon SNAP), activa o bloqueo de transaccións en Internet para evitar que os ciberdelincuentes gasten os teus beneficios a través dos portais de venda polo miúdo en liña.

Protocolos de ciclismo PIN metódicos¶

Non manteña o mesmo número de identificación persoal de catro díxitos indefinidamente. Os datos de desnatado adoitan almacenarse durante semanas ou meses antes de que un sindicato criminal execute unha retirada masiva de efectivo a medianoite.

Adopta un calendario proactivo de ciclismo PIN. Inicie sesión no seu portal ou sistema telefónico estatal e cambie o seu PIN de trinta e seis a corenta e oito horas antes da data de depósito de beneficios mensual programada.

Aínda que os datos da banda magnética da túa tarxeta foron recollidos por un skimmer a principios de mes, cambiar o teu PIN antes da publicación dos novos fondos inútiles completamente os datos roubados cando os criminais intentan cobrar o teu saldo. Non utilices nunca números secuenciais (como 1234), díxitos repetitivos (como 5555) ou datas persoais obvias.

Preguntas frecuentes¶

Substituirá o estado os beneficios de alimentos SNAP roubados se a miña tarxeta EBT foi desnatada?¶

Si, as axencias estatais están autorizadas en virtude da Sección 501 da Lei federal de créditos consolidados para substituír os beneficios de asistencia alimentaria de SNAP que foron roubados mediante o desnatado de tarxetas electrónicas, a clonación de tarxetas ou as estafas de phishing. Debes presentar unha declaración xurada oficial de roubo de beneficios ante o departamento de servizos sociais do teu condado local dentro do prazo legal do teu estado, que normalmente é de trinta días naturais desde a data en que descubriches a transacción fraudulenta, con un reembolso limitado a un máximo de dous meses da túa distribución mensual regular de alimentos.

Substitúe o goberno federal os beneficios de asistencia en efectivo TANF roubados dunha tarxeta EBT?¶

Non, a lei federal baixo a Lei de créditos consolidados rexe estritamente a substitución dos beneficios alimentarios de SNAP e non obriga nin financia a substitución da asistencia en efectivo roubada de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF). Non obstante, varios estados individuais, incluíndo California e Nova York, aprobaron unha lexislación financiada polo estado que reembolsa os beneficios en efectivo roubados; debes consultar co teu traballador local de asistencia social do condado para determinar se o teu estado específico ofrece a restauración de asistencia en efectivo.

Canto tempo leva unha oficina de servizos sociais do condado en emitir beneficios de EBT de substitución?¶

Segundo as directrices do Servizo de Alimentos e Nutrición do USDA, as axencias estatais que operan plans de roubo electrónico aprobados teñen a obriga de revisar a súa reclamación, verificar as transaccións fraudulentas contra as bases de datos electrónicas de desnatado e emitir beneficios de substitución nun prazo de dez días hábiles desde a recepción da súa declaración xurada completa e asinada. Se a súa reclamación require unha validación forense complexa ou se a súa documentación está incompleta, o procesamento pode estenderse ata trinta días naturais, durante os cales debe acudir ás despensas de alimentos de emerxencia e aos programas TEFAP.

Que debes facer se a túa axencia estatal denega a túa reclamación por substitución de beneficios EBT roubados?¶

Se a súa axencia de servizos sociais estatal ou do condado denega a súa reclamación de substitución de beneficios roubados, están obrigados legalmente a proporcionar un Aviso de acción por escrito que detalle o motivo regulamentario exacto da denegación e explique os seus dereitos de recurso administrativo. Tes o dereito legal a solicitar unha Audiencia imparcial formal ante un xuíz administrativo dentro da xanela de apelacións estatutarias do teu estado (normalmente de sesenta a noventa días a partir da data do aviso) e podes solicitar a representación gratuíta da túa sociedade rexional de asistencia xurídica ou organización de dereitos sociais.

Como podes saber se un lector de tarxetas de punto de venda dun supermercado ten instalado un skimmer?¶

Podes identificar un posible skimmer de tarxetas inspeccionando fisicamente e tirando suavemente do bisel da ranura da tarxeta antes de pasar a tarxeta, xa que as superposicións de desnatado están unidas con cinta ou clips temporais e moveranse ou sairán cando se agarran firmemente. Tamén inspeccione o teclado numérico para ver se se sente inusualmente groso, esponxoso ou elevado por enriba da superficie do terminal, busque lentes de cámara estenopeicas escondidas en luminarias aéreas ou escudos de privacidade e compare o aspecto da máquina cos terminais de pago das pistas de caixa adxacentes.

Guías relacionadas¶

• Triaxe de emerxencia por dificultades económicas súbitas
• Aviso de corte de servizos públicos e prevención de desconexión de emerxencia
• Casa de empeño, préstamo de título e clasificación por defecto do prestamista
• ATM tragou a tarxeta de débito ou non dispensou ningunha proba de emerxencia en efectivo
• Carteira perdida e recuperación de identificación roubada