Član porodice umro je preko noći kod kuće: šta prvo učiniti¶

Ako ste upravo pronašli baku, djeda, roditelja, partnera ili drugog člana porodice koji je umro u noći, vjerovatno ste u šoku. To je normalno. Možda vam se um osjeća praznim, ruke vam se mogu tresti i možda niste sigurni šta je stvarno. Niste učinili ništa loše i ništa u ovom trenutku nije vaša krivica.

Ovaj vodič je napisan polako i jasno namjerno. Samo jedna stvar treba da se desi brzo, a to je prvi telefonski poziv. Sve ostalo može sačekati dok udahnete, sjednete i shvatite šta se dogodilo. Možete čitati ovu stranicu korak po korak ili dati svoj telefon nekome ko je s vama i zamoliti ga da ga pročita naglas.

Uradi ovo sada¶

1. Udahnite polako, a zatim još jednom. Sjednite ako možete. Niste u nevolji i ne morate sada biti jaki.
2. Pozovite svoj lokalni broj za hitne slučajeve (911 u Sjedinjenim Državama i Kanadi, 112 širom Evropske unije, 999 u Ujedinjenom Kraljevstvu). Vidi brojevi za hitne slučajeve stranicu ako ste negdje drugdje. Recite: "Mislim da je neko umro kod kuće. Nisu očekivali da će umreti." Dajte adresu i ostanite na liniji.
3. Uradite ono što traži osoba koja poziva. Ako postoji ikakva šansa da se osobi može pomoći, može zatražiti da počnete sa kompresijom grudnog koša i razgovarat će vas o tome. Ako je jasno da je osoba umrla, blago će vam reći i objasniti šta se dalje događa.
4. Ostavite sobu onakvu kakva jeste. Nemojte pospremati, prati ili premještati stvari. Lekovi, šoljice, posteljina i telefoni treba da ostanu tamo gde jesu dok profesionalci ne dođu.
5. Otključajte ulazna vrata ako možete i upalite svjetlo kako bi vas bolničari ili policija mogli pronaći. Stavite kućne ljubimce u drugu sobu.
6. Zamolite nekoga da dođe. Kada obavite prvi poziv, nazovite prijatelja od povjerenja, komšiju ili rođaka i recite: "Molim vas, dođite kod mene." Ne biste trebali biti sami za ovo ako možete pomoći.

Ništa drugo na ovoj stranici ne treba raditi u prvom satu. Možete sjediti s osobom, držati je za ruku, reći zbogom i plakati. Ne postoji rok ni za šta od toga.

Ne radiš ništa loše¶

Mnogi ljudi u ovoj situaciji brinu da su trebali nešto primijetiti, provjeriti ranije ili postupiti drugačije. Drugi se osjećaju krivim jer se osjećaju utrnulo, ili čak smireno, ili zato što su se smijali ili osjetili olakšanje ili ljutnju. Sve ove reakcije su uobičajene. Tuga i šok ne prate scenarij.

Ako je smrt bila neočekivana, ništa što ste uradili ili niste uradili sinoć ju je izazvalo. Iznenadne smrti kod kuće se često događaju tiho i bez upozorenja, čak i kod ljudi koji su prethodnog dana izgledali dobro. Doktori i mrtvozornici to vide svaki dan.

Stručnjaci koji stignu neće biti tu da vas okrive. Oni su tu da brinu o osobi, da se brinu o vama i da saznaju što više o tome šta se dogodilo.

U narednim danima možete čuti sebe kako govorite "samo ako". To je dio tuge i polako prolazi. Budite ljubazni prema sebi kao što biste bili prema prijatelju koji je bio na vašem mjestu.

Jedan poziv koji ne može da čeka¶

Kada se neko nađe mrtav, a smrt nije očekivana, pravi prvi poziv je na broj za hitne slučajeve. To je istina čak i ako izgleda kao da se ništa ne može učiniti. Osoba koja prima poziv treba da pošalje obučenu pomoć, a oni će također zajedno s vama odlučiti da li se išta može pokušati pomoći osobi.

Nemojte prvo zvati pogrebno poduzeće. Nemojte sami voziti osobu nikuda. Nemojte čekati jutro jer je tako ljubaznije. Odmah pozvati je ispravna stvar koju treba učiniti s poštovanjem i štiti vas.

Šta reći na telefon¶

Ne trebaju vam savršene riječi. Možete reći bilo šta od ovoga:

• "Moja baka je umrla kod kuće. Našao sam je jutros."
• "Mislim da mi je tata umro. Ne diše i hladno mu je."
• "Ne znam šta da radim. Neko je umro i niko to nije očekivao."

Zatim odgovorite na pitanja najbolje što možete. Obično će pitati za adresu, vaše ime, starost osobe i da li osoba diše. Ako ne znate odgovor, recite: "Ne znam." To je u redu.

Ostanite na vezi dok vam ne kažu da možete spustiti slušalicu. Ako ne možete govoriti, ili nemate prave riječi na svom jeziku, svejedno ostanite na liniji. Mnoge usluge mogu dovesti prevodioca, a neke zemlje vam dozvoljavaju slanje poruka. The brojevi za hitne slučajeve stranica navodi opcije po zemlji.

Ako vas sagovornik zatraži da započnete CPR¶

Ponekad će vas osoba koja prima poziv zamoliti da osobu položite na pod i počnete sa kompresijom grudnog koša. Ovo je rutina. Od njih se traži da pokušaju osim ako je jasno da je osoba umrla neko vrijeme. Oni će računati sa vama, korak po korak, i nije vam potrebna obuka.

Ako je osoba već hladna i ukočena, ili vam sagovornik kaže da nije potrebno započeti CPR, možete prestati i samo pričekati. Ako želite da naučite šta CPR uključuje, postoji mirno uputstvo CPR vodič, ali ne morate je čitati prije poziva.

Koga pozvati: broj hitne pomoći, doktora ili bolničku sestru¶

Ovo je pitanje koje najviše zbunjuje ljude, pa evo ga na jednostavan način.

Ako niste sigurni, pozovite broj za hitne slučajeve. Niko se neće ljutiti na vas što ste uputili taj poziv. Liječnička ordinacija koja je zatvorena ili linija medicinske sestre koja ide na govornu poštu ne bi trebala odgoditi prvi poziv.

Zašto doktor nije uvijek prvi poziv¶

U mnogim zemljama, porodični lekar (koji se u Ujedinjenom Kraljevstvu zove lekar opšte prakse) može potpisati smrtovnicu samo ako je nedavno video osobu i smrt se očekivala od poznate bolesti. Ako je smrt bila iznenadna, ljekar ne može potpisati, a smrt se mora prijaviti mrtvozorniku, medicinskom istražitelju ili sličnom službeniku. Zato neočekivana smrt dovodi do hitne pomoći, a ponekad i policije.

Ovo je proces, a ne sumnja. Postoji da bi porodice dobile jasan i zvaničan odgovor o tome šta se dogodilo.

Šta ostaviti netaknutim dok profesionalci ne kažu¶

Ostati miran i ostaviti stvari kakve jesu je najkorisnija stvar koju možete učiniti dok čekate. Ovdje se ne radi o skrivanju bilo čega. Omogućuje bolničarima, policiji i mrtvozorniku da brzo obave svoj posao i daje vam najjasnije odgovore.

Ostavite ove takve kakve jesu:

• Položaj osobe, osim ako od vas nije zatraženo da započnete CPR. Možete ih nježno pokriti čaršavom ili ćebetom ako vam to pomaže, ali pokušajte da ih ne pomjerate.
• Lekovi, kutije za tablete, čaše, šolje i bilo šta na noćnom ormariću.
• Posteljina, odjeća i sama soba. Ne perite i ne pospremajte.
• Telefoni, tableti, laptopi, notebookovi i sva pisma ili bilješke u blizini osobe.
• Medicinska oprema, cijevi za kisik i monitori. Ostavite ih kakve jesu, ali možete isključiti glasan alarm ako je potrebno.
• Vrata i prozori. Možete otvoriti ulazna vrata za posadu, ali nemojte ništa uklanjati ili skrivati.

Ako ste već premjestili nešto prije nego što ste ovo pročitali, ne brinite. Profesionalci znaju da porodice rade prirodne stvari u šoku. Iskreno im recite šta ste dotakli i to je sve što će im trebati.

Šta možeš da uradiš¶

Ne morate ostati smrznuti. Postoje nježne stvari koje su potpuno prihvatljive:

• Sjednite pored osobe i držite je za ruku.
• Reci zbogom ili reci šta želiš da kažeš.
• Zatvorite im oči ako su otvorene, ako se osjećate sposobnim. Neki ljudi radije ostave stvari na miru, i to je također u redu.
• Postavite lagano ćebe preko njih.
• Isključite grijač ili štednjak ako postoji bilo kakav rizik i držite kućne ljubimce podalje.
• Zapišite vrijeme za profesionalce: kada ste ih zadnji put dobro vidjeli, kada ste ih pronašli i kada ste pozvali.

Ako ste zabrinuti za dijete u kući, pronađite sigurnu, udobnu sobu za njih sa odraslom osobom od povjerenja. Vodič za pronalaženje nekoga ko je umro, sam ili kao dijete pokriva kako podržati dijete u prvim trenucima.

Šta se dešava kada stignu hitna pomoć ili policija¶

Mnoge porodice su iznenađene, a ponekad i uplašene, kada policija stigne nakon smrti u kuću. Ovo je rutina. U većini zemalja policija prisustvuje svakoj iznenadnoj ili neočekivanoj smrti u ime mrtvozornika ili medicinskog istražitelja. To ne znači da vas neko sumnja u bilo šta.

Posada obično dolazi tiho. Hitna pomoć će provjeriti osobu i kratkim pregledom potvrditi da li se nešto može učiniti. Ako je osoba očigledno umrla, reći će vam to, ljubazno. Na nekim mjestima će čekati policiju ili doktora prije nego što se bilo šta drugo dogodi.

Šta će policajci obično pitati¶

Službenici ili istražitelji mogu pitati:

• Ko ste i u kakvom ste srodstvu sa tom osobom.
• Kada ste ih posljednji put vidjeli žive i kako su izgledali.
• Bilo da su imali neku bolest, uzimali lijekove ili su nedavno pali ili oboljeli.
• Ko je njihov doktor.
• Da li je još neko bio u kući preko noći.

Odgovorite najiskrenije što možete. Ako se ne sjećate, recite. Možete zatražiti pauzu i čašu vode u bilo koje vrijeme, a možete zamoliti prijatelja ili rođaka da sjedi s vama dok razgovarate.

Zašto se soba može pregledati¶

Policajci mogu pogledati kroz sobu i lijekove osobe. Ovo je standardni zapis. Primjećuju da li nešto nije na mjestu, da li su lijekovi uzimani kako se očekivalo i da li se smrt može objasniti bolešću koju je osoba već imala. U gotovo svim slučajevima odgovor je jednostavan i ljubazan: tijelo osobe je stalo, a to niko nije mogao promijeniti.

Možda će od vas biti zatraženo da izađete iz sobe na kratko. Možete pitati kada ćete moći da se vratite, a možete zatražiti da se ponovo vidite sa osobom prije nego što je uzmu.

Ko se brine o telu¶

Ako je smrt prirodna i jasno objašnjena, liječnik ili mrtvozornik će organizirati da osobu odveze pogrebnik ili transportna služba. Ako uzrok nije jasan, mrtvozornik ili medicinski vještak može organizirati odvođenje osobe u mrtvačnicu i može narediti obdukciju. Za ovo je potrebno vrijeme i nema čega se bojati. To se radi da bi uzrok smrti bio siguran i da bi porodica dobila odgovore.

Možete pitati koliko dugo će ovo trajati, ko će vas kontaktirati i kada pogrebnik može pokupiti vašu voljenu osobu. Ne morate birati direktora pogreba u prvom satu. Profesionalci vam mogu reći sljedeće korake.

Tok prvog sata¶

flowchart TD
    A["Pronađete člana svoje porodice i mislite da je umro"] --> B["Pozovite svoj lokalni broj za hitne slučajeve"]
    B --> C{"Da li sagovornik traži od vas da započnete CPR"}
    C -->|"Da"| D["Pratite osobu koja prima poziv korak po korak"]
    C -->|"br"| E["Ostanite na liniji i čekajte pomoć"]
    D --> F["Ekipa stiže i preuzima"]
    E --> F
    F --> G["Hitna pomoć potvrđuje šta se dogodilo"]
    G --> H["Policija ili ljekar mogu prisustvovati kao rutinski"]
    H --> I["Mrtvozornik ili ljekar odlučuje o daljnjim koracima"]
    I --> J["Direktor pogreba preuzima vašu voljenu osobu kada je pušten"]
    J --> K["Možete se odmoriti i polako provesti sljedeće dane"]

Ostati sa osobom¶

Neki ljudi žele da ostanu pored osobe koja je umrla dok profesionalci ne kažu da je vreme da odu. Drugi ne mogu podnijeti da budu u prostoriji. Oba su potpuno normalna.

Ako želite da ostanete, možete mirno sjediti, držati se za ruku ili razgovarati s njima. Mnogi ljudi nalaze utjehu u izgovaranju riječi koje nisu uspjeli izgovoriti. Možete osjetiti osjećaj mira, zbunjenosti ili praznine. Ne osuđujte šta osećate.

Ako ne želite da ostanete, možete sačekati u drugoj sobi sa prijateljem. Niste napustili osobu. O njima se brinu ljudi koji znaju šta da rade.

Ako želite da izgovorite molitvu ili ritual¶

Vjerske tradicije i kulture imaju važne običaje nakon smrti. Možete reći bolničarima, policiji i pogrebnom direktoru šta je važno vašoj porodici: na primjer, molitva, posebno pranje, određeni položaj ili sahrana unutar određenog vremena. Mnoge službe dobro poznaju ove potrebe i dat će sve od sebe da ih poštuju.

Ako vaša porodica slijedi tradicije koje treba brzo obaviti, recite to profesionalcima ranije. Često mogu ubrzati papirologiju ili organizirati prisustvo člana porodice ili vjerskog vođe. U redu je reći: "Naša vjera traži od nas da uskoro učinimo određene stvari. Možete li pomoći?"

Videti osobu kasnije¶

Nakon što je osoba odvedena, možda ćete je htjeti vidjeti ponovo. U mnogim zemljama pogrebne kuće i mrtvačnice dozvoljavaju porodicama da posjete. Možete pitati pogrebnika kada i kako je to moguće. Ne postoji pravi ili pogrešan izbor i možete se predomisliti.

Pazite na sebe u prvim satima¶

Šok može učiniti da se vaše tijelo osjeća čudno: hladno, drhtavo, vrtoglavo, mučnina u stomaku ili utrnulo. Vaše pamćenje može biti neujednačeno, a obični zadaci mogu izgledati nemogući. Ovo je vaše tijelo i um koji se nose sa nečim veoma velikim.

Isprobajte ove male stvari:

• Sedite i stavite obe noge na pod.
• Popijte piće vode ili nečeg toplog i slatkog. Pojedite malu užinu ako možete.
• Umotajte se u ćebe ako vam je hladno.
• Izdišite polako duže nego što udišete. Ovo može smiriti ubrzano srce.
• Zamolite nekoga da ostane s vama. Nemojte biti sami ako možete pomoći.
• Dozvoli sebi da plačeš ili ne plači. Obojica su dobro.

Ako osjetite bol u grudima, otežano disanje, ili se osjećate slabo ili loše, odmah obavijestite hitnu pomoć. I oni su tu za vas. Ako ikada osjetite da ne možete nastaviti ili imate misli da sebi naudite, odmah recite nekome i pročitajte vodič za pazite na sebe u akutnoj tuzi.

Kome reći i kada¶

Kada profesionalci stignu i kada ste imali trenutak, možda ćete poželjeti reći drugim članovima porodice. Ne morate to učiniti odmah, a ne morate to učiniti sami.

Ako ste prva osoba koja je saznala, razmislite ko treba da čuje lično, a kome se može reći telefonom. Može pomoći da zamolite jednu smirenu osobu da obavi pozive u vaše ime. Recite šta se dogodilo jasno: "Žao mi je što vam moram reći da je deda umro u noći. Pozvali smo hitnu pomoć i oni su sada sa nama."

Govori ljudima koji žive daleko¶

Teško je reći ljudima koji su daleko. Kratko i jasno je ljubazno: recite ko je umro, da je bilo neočekivano, i da ćete im se ponovo obratiti sa više informacija. Ne morate objašnjavati detalje. Možete reći: "Nemam još sve odgovore, ali sam želio da to čujete od mene."

Reci deci¶

Djeci treba reći iskreno i nježno, riječima koje razumiju i odraslom osobom u koju vjeruju. Vodič za govoreći djeci i tinejdžerima o smrti daje jednostavne formulacije za svako doba.

Kućni ljubimci, brave i praktične sitnice¶

Već u ovim prvim satima pojavljuju se male praktične stvari. Nekoliko napomena može pomoći:

• Kućni ljubimci mogu biti uplašeni ili mogu pokušati ostati u blizini osobe. Stavite ih u drugu sobu i zamolite prijatelja da ih uzme ako možete. Ne dozvolite im da budu briga povrh svega.
• Vrata i ključevi: pobrinite se da neko može pustiti posadu unutra. Ako ste sami i ne možete doći do vrata, recite osobi koja prima pozive i on može organizirati pristup.
• Lijekovi: ne bacajte ništa. Stručnjaci će vam kasnije reći šta da radite s lijekovima.
• Kuvanje i uređaji: isključite sve što može uzrokovati štetu.
• Vaši lijekovi: ako uzimate lijekove u ovo doba dana, uzmite ih kao i obično ako možete.

Vodič za prvih sati i dana nakon smrti kod kuće ima punu kontrolnu listu kada budete spremni, ali može sačekati.

Šta se dalje dešava u danima koji slijede¶

Nakon prvih sati slijedi nekoliko formalnih koraka. Razlikuju se po zemlji, ali je redoslijed sličan.

1. Ljekar, mrtvozornik ili vještak odlučuje da li se smrtni list može izdati ili su potrebne dodatne provjere.
2. Osoba se odvodi u pogrebnu kuću ili mrtvačnicu.
3. Porodici je rečeno kada mogu organizovati sahranu i prijaviti smrt.
4. Porodica pravi planove svojim tempom.

Stručnjaci koji prisustvuju će vam reći šta slijedi, a možete ih zamoliti da to zapišu. Sasvim je u redu reći: "Možeš li mi reći ponovo polako" ili "Možeš li mi to zapisati."

Zašto može doći do kašnjenja¶

Ako je uključen mrtvozornik ili medicinski istražitelj, može proći dan ili nekoliko dana prije nego pogrebni direktor može pokupiti vašu voljenu osobu. Ovo može biti frustrirajuće i bolno. Zatražite kontakt broj i ime osobe koju možete nazvati u mrtvozorniku ili službeniku koji je prisustvovao. Direktori pogreba vam često mogu pomoći da razgovarate s kancelarijom mrtvozornika.

Razlike po zemlji¶

Pravila se razlikuju, pa provjerite lokalno. Ove napomene su opšti, a ne pravni saveti.

U Sjedinjenim Državama¶

Pozovite broj za hitne slučajeve (911). Hitna pomoć će započeti reanimaciju osim ako ne postoji važeći nalog za neoživljavanje ili ako su jasni znaci smrti. Policija obično prisustvuje iznenadnim smrtima, a okružni mrtvozornik ili medicinski istražitelj mogu preuzeti odgovornost za tu osobu.

Pogrebno preduzeće može pokupiti osobu kada je mrtvozornik ili doktor puste. Potvrde o smrti obično izdaju ljekar ili mrtvozornik.

U Ujedinjenom Kraljevstvu¶

Pozovite 999. Hitna pomoć, a često i policija. Ako je smrt bila neočekivana, policija postupa u ime mrtvozornika, a osoba se obično odvodi u mrtvačnicu.

Mrtvozornik može narediti obdukciju. U Engleskoj i Velsu smrt se obično mora registrovati u roku od pet dana, ali ako je uključen mrtvozornik, matičar će vam reći kada. NHS i vladine web stranice objašnjavaju korake jednostavnim jezikom.

U Kanadi¶

Pozovite hitnu pomoć. Hitna pomoć i policija. Mrtvozornik ili islednik su uključeni u iznenadne ili neočekivane smrti, u zavisnosti od provincije ili teritorije. Pogrebno preduzeće preuzima osobu nakon što je puštena.

U Australiji¶

Pozovite 000. Hitna pomoć i policija prisustvuju neočekivanoj smrti, a policija djeluje u ime mrtvozornika. Direktor pogreba može pomoći oko papirologije nakon što mrtvozornik pusti osobu. Svaka država i teritorija imaju svoju kancelariju mrtvozornika.

U drugim zemljama¶

Većina zemalja slijedi sličan obrazac: neko mora potvrditi smrt, liječnik ili službena osoba evidentira uzrok, a zatim se može dogovoriti sahrana. The brojevi za hitne slučajeve stranica vam može pomoći da pronađete pravi broj. Vaša lokalna ambasada ili konzulat vam može pomoći ako ste u inostranstvu.

Kada je osoba bila starija ili bolesna, a niste to očekivali¶

Mnogi ljudi umiru kod kuće prirodnom smrću, čak i kada se nije znalo da umiru. Problemi sa srčanim ritmom, moždani udari i drugi iznenadni događaji mogu se desiti u snu. Porodice često kažu: "Ali juče je bila dobro." Ovo može pogoršati šok.

Možda nikada nećete znati zašto. Ponekad obdukcija ili doktorska dokumentacija daju odgovor, a ponekad je odgovor jednostavno da je srce stalo. Bez obzira na uzrok, to ne znači da ste nešto propustili. Običan život ne uključuje traženje znakova koje niko nije mogao vidjeti.

Ako je osoba živjela sama¶

Ako je osoba živjela sama, a vi ste je našli, možda ćete osjećati krivicu što niste ranije posjetili. Molim vas, budite nežni prema sebi. Briga za nekoga ne znači biti tu svakog trenutka. Profesionalci će vam pomoći da pronađete prave ljude za kontaktiranje, a možete ih pitati što učiniti s domom i kućnim ljubimcima.

Ako je osoba bila pod nadzorom ljekara¶

Ako su imali redovnu negu, recite bolničarima i policiji ime njihovog doktora. Doktor koji je dobro poznavao osobu ponekad može pomoći da se proces ubrza. Također možete zatražiti od ljekarske ordinacije da vam da jasno objašnjenje o zdravstvenom stanju osobe u narednim danima.

Praktične stvari koje možete tražiti¶

Tokom posjete možete se osjećati nesposobnim da razmišljate. Sasvim je u redu zatražiti pomoć od profesionalaca. primjeri:

• "Možete li zapisati svoje ime i broj predmeta?"
• "Koga da zovem sutra?"
• "Možete li mi reći šta će se dogoditi mojoj voljenoj osobi?"
• "Možete li pozvati prijatelja ili rođaka za mene?"
• "Postoji li služba za ožalošćenje, kapelan ili osoba za podršku žrtvama koja može pomoći?"

Mnoge policijske službe i službe hitne pomoći imaju službenika za vezu u slučaju žalosti ili mogu dogovoriti da vas neko nazove nakon dan ili dva. Bolnice i društvene grupe često također nude podršku.

O čemu još ne treba brinuti¶

Može pomoći da se imenuju stvari koje mogu čekati. Danas ne morate odlučivati ni o jednom od ovih:

• Izbor sahrane, sahrana ili kremacija, cvijeće ili muzika.
• Reci svima koje poznaješ.
• Otkazivanje pretplata, bankovnih računa ili telefonskih planova.
• Čišćenje sobe ili sortiranje stvari.
• Pisanje osmrtnice ili slanje obavještenja.
• Pronalaženje testamenta.
• Odlučivanje ko će šta naslediti.

Sve ovo se može riješiti u narednim danima i sedmicama, uz pomoć porodice, pogrebnog direktora i advokata ili advokata ako je potrebno. Vodič na prvih sati i dana nakon smrti kod kuće prolazi kroz njih mirnim redom.

Briga o ljudima oko sebe¶

Ako su u kući druge osobe, uključujući djecu, starije rođake ili prijatelje, možda će im trebati vaša pažnja. Pokušajte podijeliti teret. Zamolite jednu osobu da skuha čaj, drugu da telefonira porodici, drugu da čuva kućne ljubimce ili djecu.

Ako je dijete vidjelo šta se dogodilo, ostanite blizu njega i govorite mirno. Djeca su često otpornija nego što odrasli očekuju kada im se kaže istina ljubaznim i jednostavnim riječima. Vodič uključen govoreći djeci i tinejdžerima o smrti može pomoći.

Napomene o obuci prve pomoći¶

Ako vas je ovo iskustvo natjeralo da se osjećate spremnije, praktičan kurs prve pomoći od Crvenog križa, St John Ambulance ili lokalnog pružatelja usluga može naučiti CPR i šta učiniti u hitnim slučajevima. Danas to nije neophodno i ne bi trebalo da osećate pritisak da uradite nešto slično sada. Mnogi ljudi smatraju da im kasnije učenje pomaže da se osjećaju manje bespomoćno.

Često postavljana pitanja¶

Moram li nazvati broj za hitne slučajeve ako sam siguran da je osoba umrla?¶

Da. Ako je smrt bila neočekivana, pravi prvi poziv je na vaš lokalni broj hitne pomoći, čak i ako se čini očito da se ništa ne može učiniti. Osoba koja vas poziva može vas uputiti, poslati obučenu pomoć i osigurati da su tačni službenici obavešteni. Brzo pozivanje je ispravna i puna poštovanja i štiti vas od bilo kakvih kasnijih pitanja.

Zašto je došla policija i da li to znači da sam u nevolji?¶

Ne. U većini zemalja policija prisustvuje svakoj iznenadnoj ili neočekivanoj smrti kod kuće u ime mrtvozornika ili medicinskog istražitelja. To je rutinski korak za snimanje onoga što se dogodilo i pomoć u pronalaženju uzroka smrti. To ne znači da vas neko sumnja u bilo šta, i možete zamoliti prijatelja ili rođaka da sjedne s vama dok službenici razgovaraju s vama.

Mogu li ostati sa voljenom osobom dok je ne odvedu?¶

U većini slučajeva da. Profesionalci shvataju da porodice žele da se oproste, a mnogi su veoma ljubazni prema tome. Pitajte bolničare ili policiju kada je najbolje da se udaljite i da li nakon toga možete ponovo vidjeti osobu. Ako niste sigurni, zamolite ih da objasne šta će se dogoditi.

Šta ako sam dodirnuo ili pomjerio nešto prije nego što sam nazvao?¶

Molim vas ne brinite. Profesionalci znaju da ljudi u šoku rade prirodne stvari, kao što je ispravljanje ćebeta, držanje za ruku ili pomicanje bočice s lijekom. Jednostavno im iskreno recite šta ste dotakli i to je sve što će im trebati. Brigom za voljenu osobu niste ništa naudili.

Izvori provjereni¶

• NHS (Ujedinjeno Kraljevstvo): "Šta učiniti nakon što neko umre" i "Kako registrirati smrt".
• GOV.UK (Ujedinjeno Kraljevstvo): Pregled "Kada neko umre" i smjernice o smrti prijavljenih mrtvozorniku.
• Smjernice Crvenog križa (Američki Crveni križ, Britanski Crveni križ) o žalosti i suočavanju s gubitkom.
• Smjernice Američkog udruženja za srce (Sjedinjene Američke Države) o CPR-u i odgovoru na kolaps.
• Vlada Kanade i provincijske mrtvozorne službe: opšte smernice za prijavu smrti.
• Vlada Australije (Services Australia) "Šta učiniti kada neko umre" i informacije državnog mrtvozornika.
• Tijela za hospicijsku i palijativnu njegu, uključujući Nacionalnu organizaciju za hospicijsku i palijativnu skrb (Sjedinjene Američke Države) i Hospice UK, o tome koga pozvati nakon smrti kod kuće.

Procedure se razlikuju u zavisnosti od zemlje, regiona i okolnosti. Uvijek slijedite upute službenika za hitne slučajeve i lokalnih službenika.

Povezani vodiči¶

• Očekivana smrt kod kuće: koga prvo pozvati
• Pronalaženje nekoga ko je umro, sam ili kao dijete
• Prvi sati i dani nakon smrti kod kuće
• Pazite na sebe u akutnoj tuzi
• Hospis i kriza kraja života