Зочид буудлын сейф түгжигдсэн хаалттай (батарей нь дууссан эсвэл мартагдсан ПИН код) Нисэх онгоцны буудлаас хөдлөхийн өмнөхөн: Мастер хүчингүй болгох түлхүүр ба гадаад батерейны хайрцаг¶
Яаралтай тусламжийн дугаар нь улс орон бүрт өөр өөр байдаг. Энэ хуудсанд АНУ, Канадын дугаар болох 911-ийг ашигладаг. Бусад олон улс орнууд 112, 999 эсвэл өөр тоог ашигладаг. Өөрийн улсын дугаарыг олоорой.
Аялал жуулчлалын цөөхөн тохиолдлууд зочид буудлын өрөөнд зогсохоос илүү хурдан сандрах шалтгаан болдог 05:30 AM Таны нисэх онгоцны буудлын такси доороо хүлээж, олон улсын нислэг 90 минутын дараа хөөрч байхад таны паспорт, суух тасалбар, бэлэн мөнгө, үнэт эдлэл болон нөөц зээлийн картуудыг дотор нь түгжсэн **зочид буудлын өрөөний цахим сейф нээхээс татгалзаж буйг мэдэхэд л хангалттай. Дижитал дэлгэц анивчсан эсэх ERROR, E-1, HOLD 15 / HOLD 30, LO-BAT / bAtt, эсвэл товчлуур нь бүрэн харанхуй, хариу өгөхгүй, зочид буудлын сейф гацсан (Elsafe / Assa Abloy, Onity, Saflok / Dormakaba, Safeplace, Hartmann Tresore, Indel B, эсвэл Dometic) Хэрэв та эхний 25 минутыг буруу нүүдэл хийж дэмий үрсэн бол буцаан олгогдохгүй урт хугацааны нислэгийг алдахад хүргэж болзошгүй.
Хоёр алдаа өглөө бүр аялагчдыг урхинд оруулдаг: (1) Гурав, дөрвөн таамагласан ПИН кодыг дараалан оруулах нь сейфийн хөндлөнгийн хамгаалалтын программыг идэвхжүүлдэг (HOLD 15 эсвэл HOLD 30), зөв ПИН код ч ажиллахгүй 15-30 бүтэн минутын товчлуурыг цахимаар идэвхгүй болгох; ба (2) Зочид буудлын жижүүрийн менежерийг шаардахын оронд стандарт гэрийн ажилт руу залгах эсвэл сейфийн хаалгыг татахManager on Duty), Аюулгүй байдлын дарга эсвэл Засвар үйлчилгээний ерөнхий инженер, эдгээр нь гар хэт улаан туяаны/электрон мастер дарах нэгжийг (SafeLink / PPD), гадаад 9 вольтын / АА батерейны хайрцаг, мөн ** өндөр хамгаалалттай хоолой хэлбэртэй механик торх (Medeco / Assa Abloy)** хуванцар нүүрний логоны ард нуугдсан. Хэрэв та аюулгүй бус өрөөнд түгжигдсэн эсвэл гадаадад байхдаа эмнэлгийн болон аюулгүй байдлын яаралтай тусламжийн үйлчилгээтэй тулгарвал орон нутгийн түргэн тусламжийн дугаар руу яаралтай залгана уу (АНУ, Канадад 911, Европын Холбоо даяар 112, Их Британид 999; үзнэ үү. яаралтай тусламжийн дугаар). Холбогдох яаралтай нисэх онгоцны буудал, паспортын хямралыг үзнэ үү Паспорт эсвэл аяллын бичиг баримтаа алдсан, Агаарын тээврийн компани буцах нислэгээ цуцлах, торгууль алгасах, ба Онгоцонд суухаас татгалзсан, нислэгийн захиалга хэтрүүлсэн, цардмал зам саатсан, эмнэлгийн ачаа тээш алдагдсан.
Үүнийг одоо хий¶
- **Нэг удаа бүтэлгүйтсэн ПИН оролдлого хийсний дараа товчлуурын товчлуур дээр дарахаа ЗОГСООХ **: Бараг бүх худалдааны зочид буудлын сейф (
Elsafe,Onity,Saflok,Dometic) хатуу кодтой 15 эсвэл 30 минутын аюулгүй байдлын түгжээг оруулахаас өмнө зөвхөн 3 эсвэл 4 дараалсан буруу код оруулахыг зөвшөөрнө (HOLD 15/HOLD 30/WAIT). Хэрэв та өдөөдөг болHOLD 15Таны нисэх онгоцны буудлын такси 15 минутын дараа хөдлөхөд товчлуур нь хөлддөг. - Сэйнгийн хаалгыг татах эсвэл дар
2 millimetersПИН кодоо нэг удаа оруулахдаа сейфийн ар тал руу ДОТООР: Хэрэв та өнгөрсөн шөнө зузаан паспортын түрийвч, зөөврийн компьютерын цэнэглэгч эсвэл камерын цүнх сейфэндээ хийсэн бол товойсон зүйл нь хүнд ган хаалганы дотор талд шахагдаж, ** мотортой хоёр хаалгыг чимхэнэ.18-millimeterган бэхэлгээ (solenoid plunger) тэгэхээр сул дорой6-voltАА батерейны мотор лангуу болон дэлгэцERRORэсвэлE1таны ПИН код 100 хувь зөв байсан ч гэсэн. Баруун гараараа PIN кодоо бичиж байхдаа зүүн гараараа хаалган дээр дотогшоо чанга дарна уу. - ** Урд ширээ рүү залгана уу (
Dial 0), таны нислэг X минутын дараа ниснэ гэж хэлээд тусгайлан асууDuty Manager,Security Director, эсвэлChief Engineer-тайSafe Master Override ToolболонExternal Battery Jump Box**: Ямар ч байсан сейф харах гэж 15 минут алхаж дэмий дэмий алхаж буй ердийн өрөөний үйлчлэгч эсвэл хонхыг хүлээн авагчид битгий явуулаарай. - Хаалга онгорхой, тээшээ коридорт савласан өрөөнд биечлэн байгаарай: Менежер ирэх үед зочид буудлын заавал байх ёстой Аюулгүйн хариуцлагын бүртгэл-д гарын үсэг зурахын тулд нэг хамтрагч бүх чемоданыг доод давхарт аваачиж үүдний танхим руу аваачиж, онгоцны буудлын такси барь.
- Хэрэв сейф байгаа бол
HOLD 15Тооцоолол, ямар ч товчлуур дээр БҮҮ ХУР, цахилгааныг салгаж БҮҮ: А-ын үед ямар нэгэн товчлуурыг дарHOLDlockout нь зарим хуучин сейфүүдийн таймерыг дахин тохируулдаг бөгөөд батарейны цэнэгийг хассанаар цаг тоолох цагийг түр зогсоодог тул цахилгаан сэргээгдэх үед 15 дахь минутаас эхлэн дахин эхэлнэ. - Хэрэв та жижиг нэрийн зочид буудал, Airbnb эсвэл шөнийн цагаар ажиллах хүнгүй байранд байгаа бол товчлуур болон товчлуургүй
9VэсвэлUSB-CУрд талын яаралтай тусламжийн порт: Стандарт тэгш өнцөгт хэлбэртэй 9 вольтын шүлтлэг батерейг (утаа мэдрэгч эсвэл дэлгүүрээс авсан) товчлуурын доорх хоёр металл гуулин контакт руу хүрнэ үү (эсвэл ухаалаг утсаа залгаарай)USB-C / Micro-USBцахилгаан хэрэгслийг гаднаас нь ажиллуулж, PIN кодоо оруулна уу.
Danger
"Эцсийн шөнийн зочид буудлын аюулгүй урхи" ба та яагаад тээшний бариул эсвэл боолттой сейфтэй зочид буудлыг хэзээ ч барьж болохгүй гэж:
- Яагаад Приинг таны цагийн цонхыг сүйтгэдэг вэ: Зочид буудлын арилжааны сейф 5-millimeter хостой хүйтэн цувисан ган хаалга 18-millimeter эргэдэг ган боолт нь шүүгээний хананд эсвэл хувцасны шүүгээний шалан дээр бэхлэгдсэн. Хаалгыг гадагш гаргах гэж оролдох нь ган боолтны чиглүүлэгчийг бөхийлгөж, дотоод моторт хорхойн арааны голыг бүрмөсөн гацааж, зочид буудлын электрон мастер програмист (SafeLink) засвар үйлчилгээ хийх замаар 45 минутын өнцөг бутлуурын олборлолтгүйгээр боолтыг татах.
- Өглөөний нислэгээс урьдчилан сэргийлэх алтан дүрэм: Өглөө нисэхийн өмнөх шөнө паспортоо зочид буудлын сейф дотор хэзээ ч бүү орхи (04:00 to 08:00 AM). Зочид буудалд шөнийн инженерийн болон аюулгүй байдлын ээлж нь араг ясны ажилтнуудтай ажилладаг (ихэвчлэн 3 одтой зочид буудлуудад ганц шөнийн аудитор ажилладаг бөгөөд тэдгээр нь сейфийн мастерыг хүчингүй болгох хэсэг түгжигдсэн байдаг GM-ийн түлхүүрийн кабинетад нэгдмэл нэвтрэх эрхгүй байж болно). Явахынхаа өмнөх орой 20:00 (20:00) цагт паспортоо өрөөний сейфээс гаргаж аваад өрөөнөөс гарахдаа заавал өмсөх ёстой гар тээшний цүнх, гутлын цахилгаан товчтой халаасанд хийнэ үү.
Шийдвэрийн мод: Зочид буудлын аюулгүй оношилгоо, нислэгийн өмнөх олборлолтын протокол¶
flowchart TD
Stuck["Зочид буудлын сейф нь нисэх онгоцны буудлаас хөдлөхийн өмнөхөн нээхээс татгалзаж байна"] --> ScreenCheck{"1. Түлхүүр дарахад аюулгүй LED / LCD дэлгэц юуг харуулах вэ?"}
ScreenCheck -->|"ERROR / E-1 / E-2 болон мотор сул эргэлдэж байгааг харуулна"| JammedBolt["Хаалганы агуулга Чимхэх боолт эсвэл сул батерей: ПИН кодыг нэг удаа шивэх үед хаалгыг зүүн гараараа дотогшоо (2-оос 3 мм) сайтар түлхэнэ үү."]
ScreenCheck -->|"HOLD 15 / HOLD 30 / WAIT / SECURE гэж харуулна"| Lockout["Хамгаалалтын эсрэг түгжээ идэвхтэй: Товчлуурт хүрэхээ ЗОГСООХ. Үүргийн менежер / Аюулгүй байдлын гар утасны программистыг нэн даруй урд ширээ рүү залгаарай (түгжээг хүчингүй болгодог)"]
ScreenCheck -->|"LO-BAT / bAtt ЭСВЭЛ Дэлгэц 100% харанхуй/үхсэн гэдгийг харуулна"| DeadBat["Хаалганы дотор дуусаагүй АА батерей: Гадаад батерейгаар цэнэглэх ЭСВЭЛ Мастер хүчингүй болгох түлхүүрээр тусгайлан засвар үйлчилгээ хийлгэхийн тулд урд ширээ рүү залгана уу."]
ScreenCheck -->|"Код / КОД асуух боловч та PIN кодоо мартсан эсвэл карт амжилтгүй боллоо"| ForgotPIN["3 удаа бүү таагаарай (Тriggers HOLD 15). Мастер программист эсвэл баррель түлхүүрээр нээхийн тулд ID, паспортын нэр бүхий үүргийн менежер / хамгаалалт руу залгана уу"]
JammedBolt --> DidOpen{"Аюулгүй хаалга нээгдсэн үү?"}
DidOpen -->|"Тийм: Аюулгүй нээлттэй"| GrabGo["Бүх паспорт, карт, бэлэн мөнгө хасагдсан эсэхийг шалгаарай -> Дараагийн зочинд сейфийн хаалгыг өргөн нээлттэй үлдээгээрэй -> Нисэх онгоцны буудал руу яв."]
DidOpen -->|"Үгүй: Түгжигдсэн хэвээр байна"| CallManager["2. Урд ширээ рүү залгаарай (0 дугаарт залгах): Нислэгийн яг тодорхой цаг хугацаа, жижүүрийн менежер + инженер электрон программист ба физик баррель түлхүүрийн хамт ирдэг."]
Lockout --> CallManager
DeadBat --> CallManager
ForgotPIN --> CallManager
Зочид буудлын аюулгүй байдлын алдааны кодыг тайлах (Elsafe, Onity, Saflok, Dometic, Hartmann, Safeplace)¶
Та зочид буудлын үүдний ширээ эсвэл засвар үйлчилгээний хэлтэс рүү залгахад **LED дэлгэц дээр анивчсан яг үсэг тоон кодыг болон урд талын нүүрэн дээр хэвлэгдсэн брэндийн нэрийг уншвал лифтийг ямар тусгай хүчингүй болгох хэрэгслийг инженерт хэлж өгнө.
| Зурвас / шинж тэмдгийг харуулах | Сейф дотор юу болж байна | Зочин үүнийг 10 секундын дотор засч чадах уу? | Зочид буудлын инженер ямар хэрэгсэл авчрах ёстой |
|---|---|---|---|
ERROR / Err / E-1 / E1 / CLOSE(Моторын богино дуугаралт эсвэл товшилт дагалдуулна) |
Механик боолт бэхэлгээ (Outward Pressure Jam): Сейф дотор байгаа гутал, ариун цэврийн хэрэглэлийн зузаан цүнх, зөөврийн компьютерын тоосго эсвэл паспортын цаас нь хаалганы арын хэсэгт нааж, ган боолтыг хүрээний эсрэг хавчих тул бага эргэлттэй мотор зогсч, зогсоно. |
ТИЙМ (80%-ийн амжилт): Гарынхаа алгыг **сейфийн хаалганы баруун талд (боолтны дэргэд) тэгшхэн байрлуулж, хаалгыг дотогшоо чанга түлхэнэ (2 to 4 mm) боолтны үрэлтийг арилгахын тулд PIN + кодоо бичнэ үү # / OPEN, мотор боолтыг татах үед дотогшоо даралтыг 2 секунд барина. |
Хэрэв дотогшоо даралт амжилтгүй болвол дотоод ороомог араа хуулж авдаг; Инженер логоны хавтангийн ард хоолой хэлбэртэй механик баррель түлхүүр ашиглах ёстой. |
LO-BAT / bAtt / Lo / E-9 / Хар дэлгэц |
Дотоодын АА батерей дууссан: Зочид буудлын сейфүүд ажилладаг 4 to 6 standard 1.5V AA alkaline batteries хаалганы арын дотор шураг. Доор 4.2 Volts, таныг тоон дээр дарахад дэлгэц асдаг хэвээр байгаа ч хүнд цахилгаан мотор боолтыг буцааж татахыг оролдох үед хүчдэл унана. |
Заримдаа: Моторын ачааллыг багасгахын тулд код бичиж байхдаа хаалгыг дотогшоо түлхэнэ үү. Хэрэв сейф нь хоёр гадаад гуулин товчлуурын контакттай эсвэл ** байвалUSB / 9V урд талын самбар дээрх порт**, a дарна уу 9V зай эсвэл USB кабель эсрэг. |
Гадаад батерейны хайрцаг (товчны доод хэсэгт залгагддаг) ЭСВЭЛ Электрон мастер гар утас (SafeLink / PPD) нээлттэй циклийг удирдаж байх үед гаднаас тэжээл өгдөг. |
HOLD 15 / HOLD 30 / HOLD 05 / WAIT / LOCKED |
Brute Force Penalty Timer: Хэн нэгэн 3 эсвэл 4 буруу код дараалан оруулсан байна. Микропроцессор нь зочны товчлуурын бүх оролтыг 15-аас 30 минутын турш хаадаг (дэлгэцэн дээр минут тутамд тоолох). | ҮГҮЙ: Цагийг хүлээх нь зочны цорын ганц сонголт бөгөөд та тоолох үед ямар ч товчлуур дээр хүрч болохгүй. | Гарын мастер хүчингүй болгох программист (Assa Abloy SafeLink, Onity Portable Programmer, Saflok LPI): Мастер хэт улаан туяаны савааг залгах эсвэл туяарах нь -г тойрч гардаг HOLD 15 таймерыг 15 минут хүлээхгүйгээр шууд. |
E-2 / E-3 / MOTOR / MECH |
Цахим идэвхжүүлэгч эсвэл бичил шилжүүлэгчийн гэмтэл: Дотоод оптик/механик хязгаарын унтраалга нь боолтны байрлалыг илрүүлж чадаагүй, эсвэл өт араа шүд рүү үсэрсэн. | Кодоо оруулсны дараа мотор эргэлдэж байх үед хаалганы баруун захад байрлах Дотогшоо түлхэх + Хөнгөн алгаа товчлуурыг дарж үзээрэй. | ** Физик хоолойн дарах түлхүүр (Medeco / Assa Abloy Мастер түлхүүр)** боолтны камерыг гараар эргүүлэх. |
CARD / READ ERR / MAG (Зээлийн картаар шудрах сейф) |
Соронзгүй болсон зам эсвэл буруу карт ашигласан: Зээлийн картаар идэвхжүүлсэн сейф дээр та үүнийг түгжихэд ашигладаг картаас өөр картыг шударсан, хэт хурдан/удаан шударсан эсвэл соронзон тууз (Track 2) өмссөн байна. |
Зээлийн картныхаа хар соронзон туузыг хөвөн цамцан дээрээ арчиж, сейфийн хаалгыг дотогшоо дарж, зөөлөн шударна уу. (Хэрэв та үүнийг анх ПИН-ээр түгжсэн бол PIN кодыг бичих нь ажиллана, хэрэв Карт-аар түгжигдсэн бол зөвхөн тэр карт эсвэл зочид буудлын мастер балаар нээнэ.) | Зочид буудлын мастер хүчингүй болгох карт эсвэл Гар программистын нэгж. |
Яаралтай үед зочид буудлын сейфийг хэрхэн онгойлгох вэ: Зочид буудал бүрт байдаг 3 хүчингүй болгох механизм¶
Сандарсан олон зочдод туршлагагүй үүдний ширээний ажилтан эсвэл шөнийн ресепшин хэлэхдээ: "Аюулгүй байдлын үүднээс танай өрөөний сейфийн түлхүүр хэнд ч байхгүй, тиймээс бид 9:00 цагт гадна талын слесарь нээх хүртэл хүлээх хэрэгтэй." **Дэлхий даяарх зочид буудлуудын 99 хувьд нь энэ мэдэгдэл худал. дор хаяж хоёр бие даасан яаралтай тусламжийн системийг эд хөрөнгө дээр хадгална:
===========================================================================
ANATOMY OF A COMMERCIAL HOTEL SAFE: WHERE THE OVERRIDES ARE HIDDEN
===========================================================================
+-------------------------------------------------------------------+
| [ BRAND LOGO PLATE ] <--- 1. Pry off plastic logo badge or |
| (Pop-off cover) unscrew tiny Torx screw to reveal |
| ( (O) ) TUBULAR MECHANICAL MASTER KEYHOLE |
| |
| +-------------------+ 2. Infrared (IR) Optical Window OR |
| | [ H O L D 1 5 ] | ---> 4-Pin / 9-Pin / USB Data Jack for |
| +-------------------+ HANDHELD MASTER PROGRAMMER UNIT |
| | [1] [2] [3] | (Bypasses HOLD15 & prints audit) |
| | [4] [5] [6] | |
| | [7] [8] [9] | 3. Two External Brass Contact Posts |
| | [*] [0] [#] | or Bottom 2-Pin Jack for |
| +---------+---------+ EXTERNAL 9V / AA BATTERY JUMP BOX |
| | (o) (o) | <--- (Powers dead safe from outside) |
+-------------------------------------------------------------------+
Дарах систем 1: Гарын электрон / хэт улаан туяаны мастер програмист (SafeLink, Onity PPD, Saflok)¶
Томоохон зочид буудлын сүлжээнүүд ашигладаг (Marriott, Hilton, Hyatt, IHG, Accor, Four Seasons)-тай Elsafe / Assa Abloy, Onity, Saflok, эсвэл Safeplace сейф:
- Энэ нь хэрхэн ажилладаг вэ: Зочид буудлын жижүүрийн менежер эсвэл хамгаалалтын албаны дарга шифрлэгдсэн Хэт улаан туяаг цацдаг гар утасны төхөөрөмж авчирдаг.IR) оптик дохио LED дэлгэцийн хажууд байрлах мэдрэгч цонхонд эсвэл товчлуурын доод талд байрлах жижиг олон зүү / мини-USB / RJ загварын порт залгагдана.
- Яарсан аялагчдад зориулсан хоёр том давуу тал:
1. Энэ нь гадаад батерейг автоматаар хангадаг: Гар программист тэжээдэг 6V to 9V DC өгөгдлийн кабелиар шууд сейфийн хэлхээний самбарт тэжээл өгч, 5 секундын дотор бүрэн дууссан дотоод АА батерей бүхий сейфийг нээнэ.
2. ** Энэ нь цуцлагдана a HOLD 15 / HOLD 30 Торгуулийн түгжээг нэн даруй**: Түгжих таймер дуусах хүртэл 15 эсвэл 30 минут хүлээх шаардлагагүй; мастер программист торгуулийн цаг хэмжигчийг хүчингүй болгож, боолтыг нэн даруй татаж, шифрлэгдсэн Аудитын мөр (сейфийг онгойлгосон менежерийн нарийн огноо, цаг, ажилтны ID-г бүртгэнэ).
Хүчингүй болгох систем 2: Нууцлагдмал өндөр хамгаалалттай хоолойн механик түлхүүр (Behind the Logo Badge)¶
Бараг бүх дунд хэмжээний зочид буудлын сейф, нэрийн зочид буудлын сейф, орон сууцны сейф, аялалын бүхээгийн сейфээс олдсон:
- Түлхүүрийн нүх хаана нуугдаж байна: Зочид буудлын сейф дээрх түлхүүрийн нүхийг ховор хардаг, учир нь энэ нь дижитал товчлуурын баруун талд (эсвэл хаалганы голд) хуванцар брэндийн тэмдэг, гулсах металл эмблем эсвэл жижиг резинэн залгуурын ард нуугдсан байдаг.
- Энэ нь хэрхэн ажилладаг вэ: Ерөнхий инженер эсвэл жижүүрийн менежер нь жижиг хавтгай халив ашиглан (эсвэл нэг жижиг хамгаалалтын Torx боолтыг тайлж), өндөр хамгаалалттай хоолой хэлбэртэй баррель түлхүүрийг (7-pin cylindrical key) эсвэл хонхорхойтой мастер түлхүүр, цагийн зүүний дагуу 90 градус эргүүлж пүрштэй ороомог бүлүүрийг механикаар татаж, хаалгыг татан онгойлгож, тэг зай батерей, тэг электроник шаардлагатай.
3-р системийг хүчингүй болгох: Гадаад батерейны багц (9V Contacts эсвэл 4xAA Plug-In Box)¶
Хэрэв та 4 оронтой эсвэл 6 оронтой ПИН кодоо санаж байгаа бол цорын ганц асуудал бол дотоод АА батерейнууд нэг шөнийн дотор унтарсан (LO-BAT эсвэл харанхуй дэлгэц):
- Гадаад 9 вольтын гуулин контактууд: Төсвийн болон орон сууцны загвартай олон сейфүүд нь товчлуурын доод эсвэл урд хэсгээс цухуйсан хоёр жижиг дугуй хэлбэртэй төмөр булцуутай байдаг. Стандарт тэгш өнцөгт 9 вольтын шүлтлэг батерейны эерэг ба сөрөг хавчааруудыг эдгээр хоёр зангилаан дээр хүчтэй дарснаар товчлуурын самбарыг нэн даруй асаана; барьж байхдаа 9V батерейг байрлуулж, ПИН кодоо бичээд хаалгыг нээнэ үү.
- Гадаад залгах зайны хайрцаг (3.5mm Audio-Style Jack эсвэл USB-C): Европ, Азийн олон мянган зочид буудлын сейфүүд ** гэсэн шошготой жижиг дугуй нүхтэй үүртэй байдаг.POWER / EXT BAT** товчлуурын хүрээний доод ирмэг дээр. Зочид буудлын засвар үйлчилгээ нь жижиг хуванцар авч явдаг 4xAA зайны хайрцаг бүхий 3.5mm сейфийг тэжээхийн тулд тэр нүхэнд залгагддаг баррель залгуур нь менежерийн мастер түлхүүр шаардлагагүйгээр PIN кодоо бичих боломжтой.
Таны нислэг 90 минутын дотор нисэх үед зочид буудлын үүдэнд ашиглахад тохиромжтой скрипт¶
Та олон улсын нислэгийн бүртгэл дуусахаас 60-90 минутын дараа ** та урд талын ширээнд дуудлагаа хэрхэн хэлж байгаагаас хэн нэгэн таны сейфийг 4 минут эсвэл 35 минутын дотор онгойлгох эсэхийг тодорхойлно**:
| Урд ширээнд юу хэлж болохгүй | Юу хэлэх вэ (Exact High-Priority Script) |
Энэ нь яагаад зочид буудлын үйл ажиллагаанд ажилладаг вэ? |
|---|---|---|
| "Сайн уу, миний өрөөний сейф ажиллахгүй байна, та хэн нэгнийг илгээж үзэж болох уу?" | "Өрөөнд [412] яаралтай тусламж: Миний олон улсын нислэг [75] минутын дараа хөөрнө, миний паспорт өрөөний сейфэнд түгжигдсэн бөгөөд дэлгэц дээр [HOLD 15 / LO-BAT / ERROR]. Үүргийн менежер рүү хандана уу (MOD) болон жижүүрийн инженерийг Аюулгүй Мастер Программист болон физик механик хүчингүй болгох түлхүүрийн хамт [412] өрөөнд нэн даруй ирээрэй." |
"Хэн нэгнийг хараарай" гэж асуухад 15 минутын дараа гар хоосон ирж, сейф түгжигдсэн байхыг хараад, мастер түлхүүрийг атгасан жижүүрийн менежерийг олохын тулд доош буух шаардлагатай болсон засварчин руу илгээсэн ердийн ажлын тасалбарыг идэвхжүүлдэг. Эхний аялалд Үүрэг гүйцэтгэгч менежер болон инженерээс мастер хүчингүй болгох хэрэгслийг шаардах нь хариу өгөх хугацааг 20 минутаар багасгадаг. |
Зочид буудал таны сейфийг нээхээс өмнө ямар үнэмлэх шаардах вэ (Хэрэв таны үнэмлэх сейф дотор байвал яах вэ?)¶
Зочид буудлын сейфийг хүчингүй болгох нь хулгайгаас урьдчилан сэргийлэх хуулийн хатуу хариуцлага хүлээдэг тул жижүүрийн менежер таныг ** өрөөнд бүртгэгдсэн оршин суугч мөн гэдгийг батлахыг зочид буудлын аюулгүй байдлын протоколоор шаарддаг. 1. Хэрэв таны жолооны үнэмлэх эсвэл паспорт түрийвч/цүнхэнд байгаа бол: Менежер тогших үед гартаа барьж, Аюулгүй нээх зөвшөөрлийн маягт-д нэн даруй гарын үсэг зурна уу. 2. Хэрэв таны бүх иргэний үнэмлэх, паспорт сейф дотор түгжигдсэн бол: Хаалгыг онгойлгохын өмнө жижүүрийн менежерт хэлээрэй: *"Миний паспорт болон жолооны үнэмлэх сейфийн яг дээд тавиур дээр байгаа. Хаалгыг онгойлгоход би шууд паспортоо өгөх болно, ингэснээр та миний зураг, нэрийг өрөөний бүртгэлтэй тулгаж баталгаажуулах болно." нээхээс өмнө ухаалаг гар утас.)
Warning
Хэрэв та нисэх онгоцны буудал руу явж, таксинд сууж байхдаа таны паспорт зочид буудалд аюулгүй байгаа гэдгийг мэдвэл яах вэ?
1. Зочид буудалд 15 минутын дотор байгаа бол таксигаа даруй зогсооно уу: Олон улсын агаарын тээврийн компанийн бүртгэлийн газар биет паспортын дэвтэргүйгээр таныг олон улсын нислэгт суулгах боломжгүй, мөн суулгахгүй (утас дээрх паспортын зураг, Global Entry карт, жолооны үнэмлэхийг агаарын тээврийн компани хүлээн авахаас татгалздаг. APIS олон улсын агаарын тээврийн бичиг баримт сканнер; үзнэ үү Паспорт эсвэл аяллын бичиг баримтаа алдсан).
2. Таксины араас зочид буудлын үүдэнд залгаарай: Үүргийн менежерт хэлээрэй: "Би дөнгөж арван минутын өмнө [412] өрөөнөөс гарч, паспортоо цоожтой өрөөний сейф дотор орхисон. Би яг одоо таксинд сууж, урд талын хаалга руу буцаж байгаа бөгөөд миний нислэг [60] минутын дараа хаагдана. Хамгаалагчийг яг урд талын сейф рүү очиж, [41] өрөөндөө сейфийг нээнэ үү. 8 минутын дараа ирэхэд би паспорттой ширээ, замын хашлага дээр үнэмлэхээ үзүүлээд гарын үсэг зурна."
3. Хэрэв та аль хэдийн нисэх буудалд байгаа бөгөөд хөдлөхөд 2+ цаг үлдсэн бол: Зөвхөн хамт явсан хүн нь паспорт авахаар зочид буудалд байгаа тохиолдолд л онгоцны буудал дээр байх эсвэл Зочид буудлын Консьерж/Үүрэг хариуцсан менежерээс зориулалтын мотоциклийн шуудан зөөгч эсвэл такси шуудан зөөвөрлөгч илгээгээрэй.Door #) жолоочтой байнга утсаар холбогдож байх үед.
Эрт нислэгийн өмнө дахин зочид буудлын сейфэнд баригдахгүй байх 5 дүрэм¶
===========================================================================
THE "SHOE-IN-THE-SAFE" & "8 PM NIGHT-BEFORE" PROTOCOLS
===========================================================================
1. [ 20:00 (8:00 PM) THE NIGHT BEFORE AN EARLY MORNING FLIGHT ]
Empty the hotel safe completely the night before departure.
Never wait until 05:00 AM (when hotel engineering is off-shift)
to test whether the safe battery works.
2. [ THE "ONE LEFT SHOE IN THE SAFE" MEMORY ANCHOR ]
Whenever you put your passport in a hotel safe during your stay,
place ONE OF YOUR TRAVEL SHOES (the shoes you must wear to walk
out of the room) inside the safe right on top of your passport.
It is physically impossible to check out of the hotel and get in
an airport taxi wearing only one shoe.
===========================================================================
- Бүртгэхэд эхлээд сейф хоосон эсэхийг шалгана уу: 1 дэх өдөр зочид буудлын сейф дотор паспортоо байрлуулахын өмнө хоосон хаалгыг хаагаад, сонгосон кодоороо түгжиж, батарей нь анивчихгүй эсэхийг шалгахын тулд нэг удаа түгжээг нь тайлна уу
LO-BATба боолт нь жигд хөдөлдөг. - "Нүүлгэн шилжүүлэхийн өмнөх орой-20:00 дүрэм"-ийг хэрэглээрэй: Хэрэв та өглөөний нислэг, галт тэрэг, усан онгоцонд суусан бол өмнө орой 20:00 (20:00) цагт зочид буудлын сейфээс паспорт, бэлэн мөнгө, эм тариагаа авч яваарай. Унтлагын өрөөнийхөө хаалгыг унтаж байхдаа дотоод түгжээ, шөнийн хамгаалалтын түгжээ-ээр түгжиж, паспортоо орныхоо хажууд гар тээшэндээ хийж хадгалаарай.
- Аялалын нэг гутлыг сейф дотор байрлуул (
Preventing the Forgotten-Passport Check-Out): Харанхуй шүүгээнд сейф нуугдсан тул олон мянган аялагчид паспортоо зочид буудлын сейфэнд үлдээдэг. Нисэх онгоцны буудал руу явахаар төлөвлөж буй алхах гутлынхаа нэгийг сейф дотор паспортынхаа хажууд тавьснаар та сейфээ хоослохгүйгээр өрөөний хаалгаар гарах боломжгүй болно. - Аюулгүй хаалгыг хэзээ ч бүү хэтрүүл: Баруун талын түгжээний боолтны ард дор хаяж 2 сантиметр (0.8 инч) зай үлдээгээрэй, ингэснээр паспортын түрийвч эсвэл цэнэглэгчийн утас урагш гулсаж, цахилгаан соронзон зүүг гацаахгүй.
- Бүртгэлээс гарахдаа сейфийн хаалгыг өргөн онгойлгож үлдээнэ үү: Зочид буудлын цэвэрлэгээ ба хамгаалалт нь зочдыг гарах үед сейфийн хаалгыг **түгжээгүй, онгорхой орхихыг шаарддаг тул дараагийн зочин өөрийн ПИН кодыг програмчлах боломжтой.
Tip
Хэрэв та дэлгүүрийн зочид буудал, амралтын газар эсвэл өрөөний сейфийн засвар үйлчилгээ муутай хөгжиж буй бүс нутагт байнга аялдаг бол ** зөөврийн аялалын хамгаалалтын кабелийн түгжээ (Pacsafe Travelsafe ган торон зөөврийн сейф эсвэл хүнд даацын хосолсон кабель түгжээ)** ачаа тээшиндээ. Та өглөөний 5:00 цагт баттерейны цэнэггүй болсон өөрийн механик хосолсон цоожыг ашиглан хатуу бүрхүүлтэй чемодандаа паспортын цүнхээ түгжиж, чемоданы хүрээг тогтмол шүүгээний хоолой эсвэл орны шонгийн орчимд холбож болно. Олон улсын аялалд гарахын өмнө Улаан загалмайн нийгэмлэг, Гэгээн Жонны түргэн тусламж эсвэл орон нутгийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс аялалд бэлтгэх, анхны тусламж үзүүлэх сургалтанд хамрагдахыг бодоорой.
Бүс нутгийн яаралтай тусламжийн дугаар, нисэх онгоцны буудлын тусламж, консулын протокол¶
| Бүс нутаг / Улс | Яаралтай тусламжийн дугаар & Консулын / Нисэх онгоцны буудлын удирдлагууд | Протокол Хэрэв Jammed зочид буудлын сейф нь таныг олон улсын нислэгээ алдахад хүргэдэг |
|---|---|---|
| АНУ ба Канад | 911 (Яаралтай тусламж); АНУ Төрийн департамент (1-888-407-4747); Дэлхийн асуудал Канад (1-800-387-3124) |
Нислэг хөдлөхөөс өмнө агаарын тээврийн компани руу залгана уу (Flat-Tire Rule): Хаалгыг буцаахаас өмнө агаарын тээврийн компанийн захиалгын шугам руу залгаж, таныг ** гэж тэмдэглэхгүй.No-Show** (харна уу Агаарын тээврийн компани буцах нислэгийг ямар ч харгалзахгүйгээр цуцалсан). Таны явах хугацааг хойшлуулсан механик эвдрэлийг баталгаажуулсан зочид буудлын хэвлэмэл хуудсан дээр бичигдсэн мэдэгдэл аваарай. |
| Их Британи | 999 эсвэл 112; FCDO (+44 20 7008 5000) |
Их Британийн Хэрэглэгчийн эрхийн тухай хуулийн 2015 дагуу зочид буудал нь өрөөний тоноглолыг зохих ёсоор арчлах ёстой. Аялал жуулчлалын даатгалд хамрагдах Хоцрох хугацаа эсвэл агаарын тээврийн компани дахин захиалахад дэмжлэг үзүүлэхийн тулд жижүүрийн менежерээс ослын бүртгэлийг бичгээр авна уу. |
| Европын холбоо ба Шенгений бүс | 112 (Яаралтай тусламж) | Шенгений нислэгийн хувьд зарим агаарын тээврийн болон хилийн цагдаа нар хоёрдогч үнэмлэхтэй онгоцонд суухыг зөвшөөрдөг бол Шенгений олон улсын нислэг нь таны биеийн биометрийн паспорт шаарддаг. |
| Австрали ба Шинэ Зеланд | 000 (Австрали) / 111 (Шинэ Зеланд); DFAT (+61 2 6261 3305); MFAT (+64 4 439 8000) |
Хаалга хаагдахаас өмнө агаарын тээврийн компанитай холбогдож тухайн өдрийн захиалгаа дахин захиалж, аялалын даатгалын бодлогодоо зориулж зочид буудлын ослын тайланг аваарай. |
| Ази, Ойрхи Дорнод, Латин Америк | 112/110/119/999/911 (Яаралтай тусламж); Жуулчны цагдаа (1155 Тайланд) |
Урд ширээнээс таныг Ерөнхий менежертэй холбохыг хүснэ үү (GM), эсвэл зочид буудлын захиалгын платформтой 24/7 VIP дэмжлэг үзүүлэх шугамтай холбогдоно уу (Marriott, Hilton, Booking.com, Expedia) нэмэгдүүлэх. |
Байнга асуудаг асуултууд¶
Ямар ч зочид буудлын сейфийг өөрөө онгойлгохын тулд товчлуур дээр бичиж болох "000000" эсвэл "999999" мастер дахин тохируулах код байдаг уу?¶
Томоохон үйлдвэрлэгчдийн (Elsafe, Onity, Saflok, Safeplace, Dometic) зөв тохируулсан зочид буудлын сейфүүд дээр зочид буудлууд үйлдвэрийн өгөгдмөл мастер кодыг (000000, 123456, 999999, 888888 гэх мэт) өөрчилдөг бөгөөд 6 оронтой зочны мастер кодыг сейфэн дээр гурван удаа нээнэ. оронд нь 15-30 минутын турш HOLD түгжих торгуулийг нэн даруй өдөөж, товчлуурыг хөлдөөх болно. Ихэнх арилжааны сейфүүдэд мастер код оруулахын тулд зургаан тэг бичихийн оронд тодорхой ээлжийн дарааллыг дарах эсвэл хэт улаан туяаны гар программист ашиглах шаардлагатай байдаг. Онгоц барих нислэгтэй үед үйлдвэрийн өгөгдмөл кодыг таах гурван оролдлогоо хэзээ ч бүү үр; жижүүрийн менежерийг нэн даруй дууд.
Яагаад миний зочид буудлын сейф дохио өгч, "ERROR" эсвэл "E-1" гэж анивчиж, би зөв ПИН код оруулсан гэдэгтээ 100 хувь итгэлтэй байгаа ч нээхээс татгалздаг вэ?¶
Зочид буудлын сейф таны ПИН кодыг (БУРУУ КОД гэж бичээгүй) хүлээн авч, дотоод мотор 1 секундын турш сул дуугарч, дараа нь ERROR эсвэл E-1 сонсогдох үед асуудал нь бараг үргэлж боолтны үрэлт, сул AA батерейтай хавсарсан байдаг. Сейф доторх зузаан эд зүйл (паспорт эзэмшигч, камерын линз, нугалсан цамц гэх мэт) ган хаалганы ар талд шахагдаж, эсвэл хаалганы хүрээний эргэн тойрон дахь хөөс нь гадагш түлхэж, хоёр цилиндр хэлбэртэй ган цоож боолтыг хүрээний нүхэнд шахаж, сул батерейны мотор зогсох болно. ПИН кодоо баруун гараараа шивж байхдаа сейфийн хаалганы баруун талыг зүүн гараараа 2-3 миллиметрээр дотогшоо чанга түлхэж, боолт бүрэн татагдахыг сонстол дотогшоо дар.
"HOLD 15" эсвэл "HOLD 30" нь хэр удаан үргэлжлэх вэ, би үүнийг хурдан сэргээхийн тулд сейфийг салгаж болох уу?¶
HOLD 15 нь 15 минут, HOLD 30 нь 30 минут тасралтгүй цахилгаан асаалттай байдаг. Сейфийг салгах эсвэл батерейг нь салгаснаар түгжрэл арилдаггүй: орчин үеийн сейфийн микропроцессорууд торгуулийн төлөвийг тогтворгүй EEPROM санах ойд хадгалдаг эсвэл цахилгаангүй үед цаг тоологчийг түр зогсоодог бөгөөд энэ нь 15 минутын цаг нь цахилгаан буцаж ирмэгц зогссон газраасаа дахин ажиллах болно гэсэн үг юм. HOLD 15-ыг анивчуулж байх үед товчлуур дээрх дурын товчлуурыг дарснаар хэд хэдэн аюулгүй загварт таймерыг 15 минут болгож буцаана. 15 минут хүлээхгүйгээр идэвхтэй HOLD тооллогын үед сейфийг онгойлгох цорын ганц арга бол зочид буудлын аюулгүй байдал эсвэл инженерийн хувьд гарын авлагын цахим мастер программист эсвэл логоны хавтангийн ард нуугдсан физик хоолой хэлбэртэй торхны түлхүүрийг ашиглах явдал юм.
Хэрэв би кредит картаараа сейфээ түгжээд, одоо сейф миний зээлийн картыг уншихгүй бол яах вэ?¶
Хуучин соронзон судалтай зочид буудлын сейфүүд таны кредит картны хар соронзон туузан дээрх 2-р мөрийг уншдаг. Гурван зүйл тэднийг бүтэлгүйтэхэд хүргэдэг: (1) та санамсаргүйгээр өөр картыг (эсвэл зузаан ирмэг нь үүрэнд суудаггүй металл карт) шударсан; (2) та картыг буруу тийш харсан эсвэл хэт хурдан шударсан; эсвэл (3) таны ухаалаг гар утасны MagSafe соронз нэг шөнийн дотор картын туузыг сулруулсан. Эхлээд сейфийн хаалгыг дотогшоо түлхэж, хөвөн цамцан дээрх картын соронзон туузыг арчиж, дунд зэргийн хурдтайгаар зөөлөн шударна. Хэрэв энэ нь CARD ERR-г харуулсаар байвал түгжигдэх хүртэл шударч болохгүй; Зочид буудлын мастер картыг гүйлгэх эсвэл гар утсан дээр дарах төхөөрөмжийг залгах боломжтой үүрэг хариуцлагын менежер рүү залгана уу.
Би сейфийн түлхүүрээ алдсан эсвэл ПИН кодоо мартсан тохиолдолд зочид буудал надаас хуулийн дагуу төлбөр авч болох уу?¶
Хэрэв танай өрөөний сейф цахим товчлуур эсвэл соронзон карт ашигладаг бол PIN кодоо мартсан эсвэл батарей дуусах үед зочид буудлууд менежер эсвэл инженерээс 2 минутын дотор цахим мастерыг дарах, батарейг үсрэх зэрэг төлбөр авахгүй. Гэсэн хэдий ч Европын хуучин зочид буудлууд эсвэл амралтын газрын зочид буудлуудад өрөөний сейф нь бүртгүүлэх үед танд өгсөн биет металл түлхүүрийг ашигладаг бөгөөд энэ биет сейфийн түлхүүрээ алдсан тохиолдолд зочид буудлын инженер гуулин цоожны цилиндрийг өрөмдөж, солих шаардлагатай болдог.
Хэрэв зочид буудлын сейф эвдэрсэн нь онгоцноосоо хоцроход хүргэвэл миний аяллын даатгал эсвэл зочид буудал шинэ нислэгийн зардлыг төлөх үү?¶
Хэрэв PIN кодыг зөв оруулсан байсан ч сейф нь зочид буудлын засвар үйлчилгээний алдаа, тухайлбал, дотоод батарей (LO-BAT) дууссан эсвэл гацсан дотоод цахилгаан соронзон зэрэг зэргээс шалтгаалан доголдсон бол зочид буудал өрөөнийхөө тоног төхөөрөмжийг засварлах үүрэгтэй. Өрөөн доторх сейфийн механик болон батерейны эвдрэл нь таныг паспортоо яг онгойлгох хүртэл авах боломжгүй болсныг баталгаажуулсан албан ёсны мэдэгдлийг зочид буудлын хэвлэмэл хуудсан дээр гаргаж өгөхийг Ерөнхий менежерээс газар дээр нь хүснэ үү. Зочид буудлын бичгээр бичсэн захидал нь мөн агаарын тээврийн компаниуд Flat-Tire-ийн албан бус дүрмийн дагуу дахин захиалгын торгууль ногдуулахаас татгалзахын тулд шаардлагатай баримт бичиг юм.
Холбогдох хөтөч¶
- Паспорт эсвэл аяллын бичиг баримтаа алдсан
- Агаарын тээврийн компани буцах нислэгээ цуцлах, торгууль алгасах
- Онгоцонд суухаас татгалзсан, нислэгийн захиалга хэтрүүлсэн, цардмал зам саатсан, эмнэлгийн ачаа тээш алдагдсан
- Гадаадын боомт, боомтын төлөөлөгчтэй холбоо барих, паспортыг бүхээгт сейфэнд орхисон аялалын хөлөг онгоц
- Аюулгүй эсвэл амьдрах боломжгүй зочид буудлын өрөө
Эх сурвалж, албан ёсны заавар¶
- Assa Abloy Global Solutions (
Elsafe&VingCard) & Дормакаба (Saflok): Зочлох үйлчилгээний цахим өрөөн доторх аюулгүй техникийн үйлчилгээний гарын авлага: Соленоид боолтыг холбох (ERROR), Торгуулийн түгжээ (HOLD 15), болонSafeLinkХэт улаан туяаны/кабель яаралтай тусламжийн протоколууд. - Onity (Carrier Global) & Dometic Hospitality: OS-Series болон ProSafe Electronic Hotel-ийн аюулгүй алдааг олж засварлах, Батарей бага зарцуулдаг (
LO-BAT) External Power Jump Procedures, and Master Audit Trail Verification. - АНУ-ын Төрийн департамент (Консулын асуудал эрхэлсэн товчоо) ба Их Британийн Гадаад, хамтын нөхөрлөл, хөгжлийн газар (FCDO): Олон улсын агаарын аялалын баримт бичигт тавигдах шаардлага (
APISБиеийн паспортын баталгаажуулалт) болон яаралтай аялалын баримт бичгийн журам. - Олон Улсын Агаарын Тээврийн Холбоо (IATA): Зорчигчийн бүртгэлийг таслах стандартууд, олон улсын баримт бичгийн баталгаажуулалт, хоцорсон нислэгийг дахин захиалах журам.
- Америкийн Зочид буудал, Зочид буудлын Ассоциаци (AHLA) & Зочлох үйлчилгээний аюулгүй байдлын хүрээлэн: Зочид өрөөнд аюулгүй яаралтай нээлгэх, иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулах, давхар асран хамгаалах аудитын бүртгэлд зориулсан стандарт үйл ажиллагааны журам.