Skip to content

Kematian mengejut pasangan atau pasangan yang mengendalikan segala-galanya: minggu pertama anda

Nombor kecemasan berbeza mengikut negara. Halaman ini menggunakan 911, nombor untuk Amerika Syarikat dan Kanada. Banyak negara lain menggunakan 112, 999, atau nombor lain. Cari nombor untuk negara anda.

Jika suami, isteri atau pasangan anda meninggal dunia secara tiba-tiba, dan mereka yang mengendalikan wang, bil, kata laluan, kereta, atau kertas kerja, anda mungkin merasakan gelombang ketakutan kedua di atas kesedihan anda. Anda mungkin bertanya, "Bagaimana saya akan menguruskan ini." Ketakutan itu adalah perkara biasa, dan ia boleh difahami. Anda tidak melakukan apa-apa yang salah, dan anda tidak perlu mempelajari semuanya sekaligus.

Inilah perkara paling penting untuk diketahui: kebanyakan perkara boleh menunggu. Sangat sedikit tugasan yang mempunyai tarikh akhir pada minggu pertama, dan hampir semua tugas yang boleh dilakukan boleh dilakukan dengan bantuan daripada pengarah pengebumian, bank, pejabat kerajaan atau rakan yang dipercayai. Halaman ini memberi anda senarai pendek perkara yang benar-benar penting pada hari pertama dan senarai panjang perkara yang boleh menunggu dengan selamat. Anda boleh membacanya sedikit demi sedikit, atau menyerahkannya kepada seseorang yang membantu anda.

Lakukan ini sekarang

  1. Jaga diri anda dahulu. Duduk, minum air, dan makan sesuatu yang kecil. Anda telah mengalami kejutan yang dahsyat.
  2. Pastikan perkhidmatan yang betul telah dipanggil. Jika kematian baru sahaja berlaku, hubungi nombor kecemasan tempatan anda (911 di Amerika Syarikat dan Kanada, 112 di seluruh Kesatuan Eropah, 999 di United Kingdom) atau doktor atau hospis orang tersebut. Lihat nombor kecemasan halaman untuk orang lain. Panduan kepada a kematian mengejut di rumah menerangkan apa yang berlaku.
  3. Minta seorang yang dipercayai untuk tinggal bersama anda, dan berikan mereka buku nota. Minta mereka menulis nama, nombor telefon dan perkara yang diberitahu kepada anda.
  4. Kumpulkan kertas di satu tempat, tanpa menyusunnya. Sekotak atau beg sudah memadai. Anda sedang mencari wasiat, penyata bank, kertas insurans dan telefon orang itu.
  5. Jangan bayar, batalkan atau tandatangani apa-apa lagi, melainkan ia adalah sesuatu yang disuruh oleh pengarah pengebumian atau pejabat kerajaan. Katakan, "Saya perlukan beberapa hari," kepada sesiapa sahaja yang menolak anda.
  6. Tulis satu senarai tiga perkara seterusnya, dan berikan selebihnya kepada orang lain untuk dipegang. Anda tidak perlu menyimpan semuanya dalam kepala anda.

Jika mana-mana perkara ini terasa terlalu berat, lakukan hanya langkah pertama. Cukuplah.

Anda tidak melakukan apa-apa yang salah

Apabila seorang pasangan telah mengendalikan kewangan atau sistem rumah tangga, pasangan yang lain sering berasa malu kerana mereka tidak tahu di mana keadaannya. Tolong hilangkan perasaan itu. Pasangan membahagikan pekerjaan, dan adalah perkara biasa bahawa seorang tahu kata laluan dan seorang lagi tahu sekolah itu dijalankan. Tiada siapa menjangka kehilangan pasangan secara tiba-tiba dan mendapat setiap jawapan.

Anda juga mungkin merasakan tekanan daripada saudara mara, bank atau syarikat untuk bertindak dengan cepat. Tarikh akhir sebenar adalah sedikit. Di mana sebuah syarikat kelihatan tergesa-gesa untuk anda, minta permintaan secara bertulis dan ambil masa beberapa hari. Seseorang yang baru sahaja kehilangan pasangannya dibenarkan untuk berkata, "Saya perlukan masa."

Sesetengah orang juga berasa marah kepada pasangan mereka kerana meninggalkan keadaan dalam keadaan huru-hara, dan kemudian bersalah kerana berasa marah. Orang lain berasa kebas, atau menghabiskan berjam-jam mencari dokumen. Semua tindak balas ini adalah bahagian biasa kesedihan. Jadilah baik kepada diri sendiri seperti yang anda lakukan kepada rakan.

Apa yang perlu dilakukan pada minggu pertama, dan apa yang boleh menunggu

Jadual ini memisahkan bilangan kecil perkara yang penting dalam minggu pertama daripada bilangan besar yang boleh menunggu. Had masa berbeza mengikut negara, jadi semak dengan pengarah pengebumian atau pejabat yang berkaitan.

Tugasan Biasanya bila Nota
Sahkan kematian dan dapatkan sijil perubatan hari pertama Doktor atau koroner, jumpa panduan jam dan hari pertama
Pilih pengarah pengebumian Hari pertama, tidak perlu tergesa-gesa Mereka boleh menerangkan tarikh akhir dan kertas kerja
Daftar kematian Dalam beberapa hari atau minggu, bergantung pada negara Di England dan Wales biasanya lima hari, pengarah atau pendaftar pengebumian akan menjelaskan
Beritahu keluarga terdekat dan majikan orang itu Minggu pertama Orang lain boleh membantu dengan panggilan
Lindungi rumah, kereta dan barang berharga hari pertama Kunci, periksa kunci, kumpul mel
Semak bil penting yang perlu dibayar Minggu pertama Sewa, gadai janji, dan utiliti, minta masa jika perlu
Jaga kanak-kanak, haiwan peliharaan dan kesihatan anda sendiri Sentiasa Ini didahulukan
Beritahu bank, penanggung insurans dan pejabat manfaat Dalam beberapa minggu pertama Kebanyakan akan menunggu, ada yang akan membantu
Berurusan dengan wasiat, harta pusaka, dan harta Minggu ke bulan Peguam cara atau peguam boleh membantu
Batalkan langganan, keahlian dan media sosial Nanti Tidak mendesak
Buat keputusan besar seperti menjual rumah berbulan-bulan Tunggu kalau boleh

Aliran untuk minggu pertama

flowchart TD
    A["Pasangan anda telah meninggal dunia"] --> B["Kematian disahkan dan penjagaan diatur"]
    B --> C["Minta orang yang dipercayai untuk tinggal dan ambil nota"]
    C --> D["Kumpul kertas dan telefon di satu tempat"]
    D --> E["Pilih pengarah pengebumian apabila bersedia"]
    E --> F["Daftar kematian dan pesan salinan yang disahkan"]
    F --> G["Semak bil yang perlu dibayar tidak lama lagi dan minta masa"]
    G --> H["Beritahu bank dan pejabat manfaat dalam minggu-minggu berikutnya"]
    H --> I["Uruskan harta pusaka dan keputusan besar nanti"]

Dua hari pertama

Dalam dua hari pertama, satu-satunya pekerjaan anda adalah untuk selamat, makan dan berehat sedikit, dan membiarkan orang membantu. Jika kematian itu tidak dijangka, anda akan mempunyai profesional di rumah, dan mungkin pengarah pengebumian dalam satu atau dua hari akan datang. Anda boleh meminta polis, paramedik atau doktor untuk menulis apa yang berlaku seterusnya.

Jika anda boleh, minta seseorang tinggal bersama anda semalaman. Tukar telefon anda kepada senyap selama beberapa jam dan minta rakan menjawab mesej. Jika anda mempunyai anak, panduan pada memberitahu kanak-kanak dan remaja tentang kematian boleh membantu.

Siapa yang harus diberitahu dahulu

Buat senarai pendek orang yang perlu diketahui tidak lama lagi: ibu bapa dan adik-beradik pasangan anda, keluarga rapat anda sendiri, kawan rapat, dan mungkin bos atau majikan. Anda boleh meminta rakan membuat panggilan untuk anda. Beri mereka fakta yang jelas dan minta mereka memberitahu anda akan berhubung.

Minta orang ramai untuk tidak menyiarkan di media sosial sehingga keluarga terdekat diberitahu. Jika anda disasarkan oleh mesej atau panggilan yang anda tidak mahu, anda boleh mematikan pemberitahuan.

Mencari apa yang anda perlukan tanpa panik

Jika pasangan anda menyimpan kertas kerja, kata laluan dan akaun, anda mungkin tidak tahu dari mana untuk bermula. Pencarian yang tenang dan kecil sudah memadai. Anda tidak perlu memahami semuanya hari ini.

Mana nak cari

  • Kabinet pemfailan, meja atau folder berlabel "bank", "insurans", "rumah", atau "wasiat".
  • Peti besi, laci atau kotak di belakang almari pakaian.
  • Siaran yang tiba dalam beberapa minggu akan datang. Ia akan menunjukkan kepada anda akaun yang anda tidak tahu.
  • Penyata bank, insurans atau pencen di atas kertas atau melalui e-mel.
  • Telefon, komputer riba atau tablet mereka dan pengurus kata laluan jika mereka menggunakannya.
  • Dompet dan dompet mereka, untuk kad dan ID.
  • Diari, kalendar atau buku alamat.
  • Seorang peguam cara atau peguam, akauntan atau penasihat kewangan, jika anda mengetahuinya.
  • Jabatan sumber manusia majikan mereka, yang mungkin mengetahui tentang insurans hayat atau faedah.

Jangan buang sebarang pos atau kertas, walaupun sampah, untuk beberapa bulan pertama. Ia mungkin termasuk notis penting.

Senarai induk yang mudah

Mulakan buku nota atau dokumen, dan tuliskan perkara yang anda temui:

  • Bank dan kad, dengan nama akaun dan dengan siapa mereka.
  • Polisi insurans, termasuk nyawa, rumah, kereta dan kesihatan.
  • Akaun pencen dan persaraan.
  • Gadai janji atau sewa, dan siapa yang dibayar.
  • Utiliti seperti gas, elektrik, air, telefon dan internet.
  • Pinjaman, kad kredit, dan hutang lain.
  • Langganan dan bayaran tetap.
  • Butiran kenderaan dan pendaftaran.
  • Majikan, dan sebarang gaji akhir atau faedah yang terhutang.

Anda tidak perlu menyiapkannya dalam masa seminggu. Anda sedang membina gambar, dan anda boleh menambahnya dalam beberapa bulan akan datang.

Telefon, kata laluan dan kod dua langkah

Banyak akaun hari ini menggunakan telefon untuk kod keselamatan. Jika telefon pasangan anda telah mati atau terkunci, jangan cuba memaksa masuk atau meneka terlalu banyak kali, kerana telefon boleh terkunci selamanya. Pastikan telefon dicas dan selamat.

Cari buku nota kata laluan, pengurus kata laluan atau nota dalam laci. Bank, pembekal e-mel dan syarikat telefon masing-masing mempunyai proses untuk keluarga selepas kematian, dan mereka biasanya memerlukan sijil kematian.

Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, tanya syarikat apa yang mereka perlukan. Ia mungkin mengambil masa, dan ia tidak perlu dilakukan minggu ini.

Wang dan bil pada minggu pertama

Kebimbangan wang boleh menjadi kebimbangan yang paling kuat, dan selalunya lebih kecil daripada yang mereka rasakan pada hari-hari pertama. Beberapa mata boleh membantu.

Apa yang biasanya memerlukan pandangan cepat

  • Sewa atau gadai janji. Semak apabila bayaran seterusnya perlu dibayar. Jika anda mungkin tidak dapat membayar, hubungi tuan rumah atau pemberi pinjaman anda dan katakan, "Pasangan saya telah meninggal dunia, dan saya memerlukan sedikit masa." Kebanyakannya memahami dan mempunyai proses untuk orang yang berduka.
  • Utiliti. Pastikan haba, kuasa dan air dihidupkan. Jika bil perlu dibayar, minta lanjutan pendek. Banyak penyedia mempunyai pasukan kehilangan nyawa.
  • Makanan dan perbelanjaan asas. Pastikan anda mempunyai akses kepada wang untuk keperluan harian. Jika akaun adalah atas nama rakan kongsi anda sahaja, ia mungkin dibekukan, dan anda mungkin perlu menggunakan dana anda sendiri atau bertanya kepada bank apa yang mungkin.
  • Insurans untuk rumah dan kereta. Pastikan ini aktif. Beritahu syarikat insurans dalam minggu-minggu akan datang, dan minta mereka mengesahkan perlindungan.

Akaun bersama dan akaun individu

Jika anda mempunyai akaun bersama, anda biasanya boleh terus menggunakannya, tetapi bank berbeza-beza. Banyak bank membenarkan pemegang yang masih hidup untuk meneruskan, dan mereka mungkin meminta sijil kematian. Jika pasangan anda mempunyai akaun atas nama mereka sahaja, bank biasanya membekukan mereka setelah diberitahu tentang kematian, dan mereka dikendalikan melalui harta pusaka. Anda mungkin memerlukan dokumen undang-undang untuk mengaksesnya, dan ini memerlukan masa.

Tanya bank tentang proses yang tepat, dan tanya apa yang boleh anda lakukan sementara itu. Jika anda memerlukan wang untuk pengebumian, tanya pengarah pengebumian dan bank apa yang mungkin, kerana sesetengah bank boleh mengeluarkan dana untuk kos pengebumian atas permintaan.

Pembayaran automatik

Banyak bil dibayar melalui debit terus atau pembayaran kad automatik, dan ia mungkin berterusan untuk seketika. Jangan batalkan semuanya dengan tergesa-gesa, kerana membatalkan gadai janji, insurans atau utiliti boleh menyebabkan masalah. Lihat pembayaran mana yang diteruskan, dan tentukan dalam beberapa minggu yang mana untuk disimpan dan yang mana untuk dihentikan. Jika akaun pasangan anda dibekukan, beberapa pembayaran mungkin gagal dan anda boleh menghubungi syarikat tersebut dan menjelaskannya.

Hutang

Di kebanyakan negara, anda tidak bertanggungjawab secara peribadi untuk hutang pasangan melainkan anda menandatanganinya bersama atau tinggal di tempat yang undang-undang harta perkahwinan terpakai. Pemungut hutang mungkin masih menelefon, dan ada yang mencadangkan anda mesti membayar. Panduan mengenai tuntutan pemungut hutang si mati atau ibu bapa menerangkan hak anda. Jangan bayar atau bersetuju dengan apa-apa melalui telefon, dan minta permintaan secara bertulis.

Pendapatan, faedah, dan insurans

Jika pasangan anda menyumbang kepada pendapatan isi rumah, anda mungkin bimbang tentang wang dalam beberapa bulan akan datang. Bantuan mungkin tersedia dan beberapa panggilan telefon boleh mengetahui perkara yang berkenaan.

Insurans hayat dan faedah kerja

Cari polisi insurans hayat, termasuk melalui majikan. Hubungi syarikat insurans atau sumber manusia, dan tanya apa yang diperlukan untuk membuat tuntutan. Mereka biasanya meminta sijil kematian yang disahkan dan borang tuntutan. Jangan tergesa-gesa, tetapi jangan lupa, kerana beberapa tuntutan mempunyai had masa.

Tanya majikan pasangan anda tentang gaji akhir, cuti yang tidak digunakan, pencen, dan sebarang kematian dalam faedah perkhidmatan. Di banyak negara, majikan mesti membayar ini, dan mereka akan membimbing anda melalui langkah-langkah tersebut.

Bantuan kerajaan

Kerajaan sering memberikan sokongan kepada rakan kongsi yang masih hidup, terutamanya mereka yang mempunyai anak. Butiran bergantung pada negara, jadi gunakan laman web rasmi.

  • Amerika Syarikat. Pentadbiran Keselamatan Sosial boleh membayar satu kali bayaran kematian dan faedah yang terselamat kepada pasangan dan anak-anak, bergantung pada sejarah kerja. Rumah pengebumian sering melaporkan kematian kepada Keselamatan Sosial, tetapi anda harus mengesahkannya. Jabatan Hal Ehwal Veteran menawarkan faedah untuk mangsa veteran yang terselamat. Tanya tentang bantuan negeri dan tempatan juga.
  • United Kingdom. GOV.UK menerangkan Pembayaran Sokongan Bereavement dan bantuan lain. Beritahu Kami Sekali membolehkan anda melaporkan kematian kepada banyak jabatan kerajaan sekaligus, selepas kematian didaftarkan. Bayaran Perbelanjaan Pengebumian boleh membantu dengan kos.
  • Kanada. Perkhidmatan Kanada menawarkan manfaat mangsa Pelan Pencen Kanada dan manfaat kematian, dan wilayah serta wilayah mungkin menawarkan lebih banyak lagi. Hal Ehwal Veteran Kanada menawarkan bantuan untuk mangsa yang terselamat.
  • Australia. Perkhidmatan Australia mempunyai Hab Bereavement dan maklumat tentang pembayaran seperti Elaun Kematian dan bantuan lain, dan anda boleh menghubungi mereka selepas kematian.

Permohonan selalunya mempunyai tarikh akhir atau had tarikh akhir, jadi tanya lebih awal. Pekerja sosial, pasukan kehilangan nyawa hospis atau pusat komuniti boleh membantu anda memohon.

Insurans kesihatan dan penjagaan

Jika insurans kesihatan anda melalui kerja pasangan anda, tanya tentang perlindungan yang berterusan. Di sesetengah negara, anda mempunyai tetingkap pendek untuk mengatur liputan baharu. Tanya majikan atau syarikat insurans pada minggu pertama, dan tanya pekerja sosial atau khidmat nasihat jika anda tidak pasti.

Sistem rumah, kereta dan harian

Rakan kongsi yang mengendalikan "segala-galanya" sering mengendalikan sistem kecil yang kini anda perlu ketahui. Jangan risau untuk mempelajarinya sepanjang minggu ini.

  • Tong sampah, kitar semula dan pembaikan. Tanya jiran atau rakan bagaimana keadaan berfungsi. Orang ramai gembira dapat membantu.
  • Kereta. Semak sama ada insurans, cukai dan pendaftaran adalah sah. Jika pasangan anda adalah satu-satunya pemandu yang dinamakan, beritahu syarikat insurans. Jika anda tidak memandu, minta lif daripada rakan, dan pastikan kereta itu selamat. Jangan tergesa-gesa menjualnya.
  • Pemanasan, dandang dan utiliti. Cari injap tutup dan kotak pemutus, dan minta rakan menunjukkan kepada anda. Jika anda menyewa, tuan rumah anda boleh membantu.
  • Cukai. Banyak pejabat cukai melanjutkan tarikh akhir untuk orang yang berduka. Hubungi pejabat cukai dalam minggu-minggu akan datang, atau tanya akauntan.
  • Rutin sekolah dan kanak-kanak. Beritahu pihak sekolah, dan minta mereka berlembut. Minta rakan untuk membantu dengan lif dan makanan.
  • Ubat dan janji temu. Teruskan ubat dan janji temu anda sendiri.

Haiwan peliharaan

Jika anda mempunyai haiwan peliharaan, mereka juga memerlukan makanan, berjalan kaki dan penjagaan. Minta rakan untuk membantu selama beberapa hari jika anda bergelut. Haiwan peliharaan mungkin keliru dan bersedih juga.

Menjaga rumah dan diri anda selamat

Selepas kematian, beberapa langkah berjaga-jaga adalah bijak.

  • Kunci pintu dan tingkap, dan simpan kunci ganti dengan selamat.
  • Minta seseorang untuk tinggal bersama anda atau mendaftar masuk setiap hari, terutamanya jika anda tinggal bersendirian.
  • Berhati-hati dengan apa yang anda kongsikan secara terbuka tentang pengebumian. Elakkan menghantar alamat dan masa jika rumah akan kosong.
  • Pegang jawatan itu, atau minta rakan untuk mengambilnya jika anda akan pergi.
  • Jangan berikan butiran peribadi kepada orang yang menghubungi atau menghantar mesej secara tidak dijangka.

Penipuan yang menyasarkan orang yang berduka

Malangnya, sesetengah penjenayah menyasarkan orang yang sedang bersedih. Mereka mungkin menelefon mendakwa bahawa pasangan anda berhutang wang, atau bahawa bayaran balik, hadiah atau warisan sedang menunggu. Mereka mungkin berpura-pura menjadi dari bank, pejabat kerajaan atau badan amal. Mereka juga mungkin cuba menjual perkhidmatan yang terlalu mahal, seperti tambahan undang-undang atau pengebumian yang tidak diperlukan.

Lindungi diri anda:

  • Jangan bayar sesiapa melalui telefon, melalui kad hadiah atau melalui pindahan kerana panggilan yang tidak dijangka.
  • Jangan berikan nombor akaun atau kata laluan.
  • Minta permintaan secara bertulis dan luangkan masa untuk menyemak dengan orang yang dipercayai.
  • Tutup dan hubungi organisasi kembali pada nombor yang anda temui sendiri.
  • Berhati-hati dengan mana-mana orang yang mendesak anda untuk bertindak dengan cepat.

Lihat panduan pada penipuan dan penipuan dan tindak balas kecurian identiti untuk lebih.

Melindungi identiti pasangan anda

Penjenayah kadangkala menyalahgunakan identiti seseorang yang telah meninggal dunia. Setelah kematian didaftarkan, minta agensi rujukan kredit di negara anda menandai fail pasangan anda sebagai meninggal dunia. Ini boleh mengelakkan pinjaman atau akaun penipuan. Pengarah pengebumian atau pejabat kerajaan biasanya boleh memberitahu anda caranya.

Wasiat, harta pusaka, dan peguam

Jika pasangan anda meninggalkan wasiat, cari dan simpan dengan selamat. Jangan buka atau ubahnya dengan cara yang mungkin menyebabkan masalah. Jika anda tidak menemuinya, tanya peguam cara atau peguam, bank, atau mahkamah yang memegang wasiat, jika ada wasiat di negara anda.

Orang yang dinamakan sebagai pelaksana, atau di sesetengah negara pentadbir, mengendalikan harta pusaka. Ini mungkin anda. Tugas itu sah dan kadangkala rumit, tetapi anda tidak perlu melakukannya sendiri.

Peguam cara atau peguam boleh membimbing anda, dan ramai yang menawarkan pertemuan pertama dengan kos yang rendah atau tanpa kos. Jika pasangan anda tidak mempunyai wasiat, proses yang berbeza dikenakan dan peguam boleh menjelaskannya.

Anda tidak perlu berurusan dengan harta pusaka pada minggu pertama. Untuk masalah seperti akaun disekat atau kelewatan harta pusaka, lihat panduan mengenai penguncian probet dan pihak berkuasa kecemasan wasi. Jika pasangan anda memerlukan penjagaan jangka panjang yang dibiayai oleh program kerajaan, panduan mengenai Pemulihan harta pusaka Medicaid mungkin relevan di Amerika Syarikat.

Tip

Tanya peguam, peguam atau perkhidmatan nasihat anda tentang perkara yang mesti dilakukan pada bulan pertama, dan yang boleh menunggu. Tulis jawapan, dan anda akan mempunyai senarai pendek dan bukannya yang panjang.

Siapa boleh tolong awak

Anda tidak perlu melakukan ini sendirian. Orang dan perkhidmatan yang boleh membantu termasuk:

  • Rakan dan keluarga, yang boleh duduk bersama anda, memandu, memasak dan membuat panggilan.
  • Pengarah pengebumian, yang sering mengetahui apa yang mesti dilakukan dan bila.
  • Pasukan kehilangan hospis, jika pasangan anda berada dalam penjagaan hospis.
  • Doktor anda, yang boleh memeriksa kesihatan anda dan merujuk anda kepada kaunseling.
  • Sebuah badan amal kehilangan nyawa, seperti Cruse Bereavement Support di United Kingdom, atau hospis tempatan dan kumpulan komuniti di tempat lain.
  • Pekerja sosial atau penasihat faedah, yang boleh membantu anda menuntut sokongan.
  • Seorang peguam cara atau peguam, untuk wasiat, harta pusaka dan soalan undang-undang.
  • Pemimpin agama atau kumpulan komuniti, untuk bantuan rohani dan praktikal.
  • Akauntan atau penasihat cukai, jika kewangan anda rumit.

Tanya setiap orang, "Apakah yang perlu saya lakukan pada minggu pertama, dan apa yang boleh menunggu." Mereka akan mempunyai jawapan.

Menjaga diri sendiri

Anda sedang bersedih dan menanggung banyak beban. Badan dan minda anda memerlukan penjagaan. Minum air, makan sedikit, berehat apabila anda boleh, dan biarkan orang membantu. Panduan mengenai menjaga diri anda dalam kesedihan yang teruk meliputi gejala fizikal, tidur, dan tanda amaran.

Jika anda pernah merasakan bahawa anda tidak boleh meneruskan, atau anda berfikir untuk menamatkan hidup anda, beritahu seseorang dengan segera. Hubungi nombor kecemasan tempatan anda, atau talian krisis seperti 988 di Amerika Syarikat dan Kanada, Samaria di 116 123 di United Kingdom, atau Lifeline di 13 11 14 di Australia. The nombor kecemasan halaman menyenaraikan barisan krisis untuk negara lain.

Minggu selepas yang pertama

Minggu pertama biasanya penuh dengan orang dan tugas. Sekitar minggu kedua atau ketiga, pelawat hanyut, dan ketenangan boleh menjadi bahagian yang paling sukar. Ini adalah masa yang baik untuk meminta rakan mendaftar masuk, menyertai kumpulan kehilangan nyawa atau berjumpa doktor anda.

Jika anda bergelut, itu tidak bermakna anda gagal. Ini bermakna anda sedang bersedih.

Warning

Sila elakkan membuat keputusan besar pada bulan pertama, seperti menjual rumah anda, berpindah, memberi wang kepada orang lain atau membuat pembelian besar. Kesedihan menyelubungi penghakiman, dan orang kadangkala menyesali pilihan yang dibuat terlalu awal. Jika anda mesti membuat keputusan, minta orang yang dipercayai dan profesional untuk membantu.

Templat praktikal

Skrip pendek ini boleh memudahkan panggilan.

Kepada bank atau syarikat: "Saya menelefon kerana pasangan saya, [nama], telah meninggal dunia. Saya ingin tahu apa yang perlu saya lakukan dan apa yang anda perlukan daripada saya. Tolong hantarkannya secara bertulis."

Kepada tuan tanah atau pemberi pinjaman: "Pasangan saya meninggal dunia baru-baru ini. Saya ingin meminta lanjutan singkat pada bayaran yang perlu dibayar pada [tarikh] semasa saya menyelesaikan harta pusaka. Bolehkah anda beritahu saya apa yang anda perlukan?"

Kepada orang yang menekan anda: "Saya tidak dapat membuat keputusan hari ini. Sila hantar butiran secara bertulis dan saya akan membalas apabila saya bersedia."

Kepada rakan: "Saya perlukan bantuan dengan [tugas khusus]. Bolehkah anda melakukan ini, atau duduk bersama saya semasa saya melakukannya?"

Perbezaan mengikut negara

Peraturan berbeza, jadi sila semak secara setempat. Nota ini adalah umum sahaja.

Di Amerika Syarikat

Rumah pengebumian biasanya memfailkan sijil kematian dan mungkin memberitahu Keselamatan Sosial. Simpan beberapa salinan yang diperakui untuk bank dan penanggung insurans. Tanya Pentadbiran Keselamatan Sosial tentang faedah yang terselamat, dan tanya negeri anda tentang bantuan tempatan. Akaun bersama sering diteruskan, dan akaun individu melalui probet.

Di United Kingdom

Daftar kematian dan gunakan Tell Us Once untuk banyak jabatan kerajaan. Tanya tentang Bayaran Sokongan Perkabungan. Bank biasanya membekukan akaun individu, dan peguam cara atau bank boleh menjelaskan probet. Nasihat Warganegara boleh membantu dengan wang dan soalan undang-undang.

Di Kanada

Maklumkan Perkhidmatan Kanada untuk faedah Pelan Pencen Kanada, dan semak peraturan wilayah untuk estet. Bank mempunyai pasukan kehilangan nyawa. Seorang peguam atau notari boleh membantu dengan harta pusaka.

Di Australia

Perkhidmatan Australia mempunyai perkhidmatan kehilangan dan boleh memberitahu beberapa agensi. Pengarah pengebumian akan membantu dengan pendaftaran. Bank mempunyai proses untuk harta pusaka yang telah meninggal dunia, dan setiap negeri mempunyai peraturan sendiri untuk probet.

Di negara lain

Banyak negara memerlukan pendaftaran kematian dalam masa beberapa hari atau minggu, kemudian satu siri pemberitahuan. Tanya pengarah pengebumian, kedutaan anda, atau khidmat nasihat tempatan. Lihat nombor kecemasan halaman untuk bantuan konsular jika anda berada di luar negara.

Nota mengenai latihan pertolongan cemas

Jika anda ingin berasa lebih bersedia untuk menghadapi kecemasan pada masa hadapan, kursus pertolongan cemas langsung daripada Palang Merah, St John Ambulance, atau pembekal tempatan boleh mengajar CPR dan kemahiran lain. Ini bukan sesuatu yang perlu dilakukan sekarang, dan tiada siapa yang harus merasakan tekanan. Ia hanyalah satu pilihan untuk kemudian.

Soalan lazim

Apakah satu-satunya perkara yang tidak boleh menunggu pada minggu pertama?

Memastikan kematian disahkan dan pasangan anda dijaga, menjaga diri anda dan mana-mana kanak-kanak atau haiwan peliharaan, dan meminta masa untuk sebarang bil yang perlu dibayar tidak lama lagi. Mendaftar kematian mempunyai tarikh akhir di sesetengah negara, tetapi pengarah pengebumian atau pendaftar akan menjelaskannya. Hampir semua perkara lain, termasuk menutup akaun dan berurusan dengan harta pusaka, boleh menunggu selama berminggu-minggu.

Bolehkah saya masih menggunakan akaun bank bersama kami?

Biasanya ya, walaupun bank berbeza, dan ada yang meminta sijil kematian. Akaun atas nama pasangan anda sahaja biasanya dibekukan sebaik sahaja bank diberitahu tentang kematian. Tanya bank anda apa yang mereka perlukan dan apa yang boleh anda lakukan sementara itu.

Adakah saya bertanggungjawab ke atas hutang pasangan saya?

Di kebanyakan negara, anda tidak bertanggungjawab secara peribadi untuk hutang pasangan melainkan anda menandatanganinya secara bersama atau undang-undang harta perkahwinan tempatan terpakai. Pemungut hutang mungkin masih menghubungi anda, dan anda tidak perlu bersetuju dengan apa-apa melalui telefon. Minta permintaan secara bertulis dan dapatkan nasihat daripada peguam cara, peguam atau perkhidmatan nasihat.

Bagaimanakah saya melindungi diri saya daripada penipuan selepas kematian?

Jangan bayar sesiapa, berikan butiran akaun atau tandatangani apa-apa kerana panggilan, mesej atau lawatan yang tidak dijangka. Minta segala-galanya secara bertulis, luangkan masa dan semak dengan orang yang dipercayai atau organisasi mengenai nombor yang anda temui sendiri. Berhati-hati terutamanya terhadap sesiapa sahaja yang mendesak anda untuk bertindak dengan cepat.

Sumber disemak

  • GOV.UK (United Kingdom): "Perkara yang perlu dilakukan selepas seseorang meninggal dunia", "Beritahu Kami Sekali", "Bayaran Sokongan Kematian", dan "Dapatkan bantuan dengan kos pengebumian".
  • Nasihat Rakyat (United Kingdom): panduan menangani wang dan hutang selepas kematian.
  • Pentadbiran Keselamatan Sosial (Amerika Syarikat): faedah yang terselamat dan bayaran kematian.
  • Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan dan Biro Perlindungan Kewangan Pengguna (Amerika Syarikat): panduan tentang hutang orang yang mati, penipuan yang menyasarkan orang yang berduka, dan Peraturan Pengebumian.
  • Perkhidmatan Kanada dan Kerajaan Kanada: Manfaat mangsa Pelan Pencen Kanada dan perkara yang perlu dilakukan selepas kematian.
  • Perkhidmatan Australia: perkabungan dan bantuan kewangan selepas kematian.
  • Palang Merah (Palang Merah Amerika, Palang Merah British): sokongan selepas kehilangan nyawa.
  • Sokongan Cruse Bereavement (United Kingdom), Hospice UK dan National Hospice and Palliative Care Organization (Amerika Syarikat): sokongan bereavement.
  • 988 Bunuh Diri dan Talian Hayat Krisis (Amerika Syarikat dan Kanada), Orang Samaria (United Kingdom), dan Talian Hayat (Australia).

Halaman ini adalah maklumat umum, bukan nasihat undang-undang atau kewangan. Peraturan dan tarikh akhir berbeza mengikut negara dan wilayah, jadi semak dengan pejabat berkaitan atau penasihat yang berkelayakan.

Panduan berkaitan