Kukanga Bakarte ya ATM (“Boucle Libanese”) mpi Kukusa Bantu na Kusadila Ba-Dispenser ya Mbongo: Sambu na Nki Nge Fwete Katuka Ve Ata Fioti na Mashini¶

Kukotisa karte na nge ya debit to ya mfuka na kati ya ATM kaka sambu kima yina ketangaka bakarte yina kele ti motere kukangama, kumina karte na nge kukonda kuvutula yo, to kusala makelele ya kutanga mbongo ntangu volet ya kisika yina bo ketulaka mbongo kebuyaka kukanguka kevandaka ve mbala mingi kima mosi ya mekanika yina kefwaka na mutindu mosi ya kukonda kukana. Na Amerika ya Nordi, na Eropa, na Royaume-Uni, na Amerika ya Sudi, mpi na Asie-Pacifique, bimvuka ya bantu yina ke salaka mambu ya luvunu na ATM ke sadilaka mitindu zole ya kukanga bantu, disongidila "Boucle de Liban" yina ke kangaka karte mpi Mutambu ya Ke Katulaka Bambongo / Mutambu ya Ke Kangaka Bambongo, yina bo me salaka na mutindu mosi ya siki-siki sambu na kukanga bakartie na nge. basekonde yo ke lombaka nde nge yambula mpi nge kwenda**. Na ntangu nge ke balula mukongo sambu na kusosa mfumu ya banki to ke kwenda na kamio na nge sambu na kubinga bantu yina ke sadisaka bakiliya, muntu yina ya mbi yina vandaka ya kutelama bametre zole na nima na nge mpi ke sala bonso nde yandi ke tala telefone na bo (to yina bakaka Nimero na nge ya Kuzaba Muntu na nzila ya kamera mosi ya kele ti dibulu ya pin, ya bo me tula na zulu ya clavier mosi, to ya kamera mosi ya ke bakaka bifwanisu ya tiya) ke kwisa pene-pene ya masini na nge. to kimvuka ya mbongo, mpi yo ke katulaka mbongo yina nge lenda basisa konso kilumbu na ntwala nde nge kuma na nsongi ya balabala. Kana ATM mosi me bumba karte na nge to me kuka ve kukangula volet na yo ya mbongo na nima ya kukatula mbongo, tula makulu na nge mbala mosi na ntwala ya écran ya ATM mpi kwenda ve ntama: kanga karte na nge na kati ya appli na nge ya banki ya telefone ntangu nge me telama na masini, buya lusadisu yonso ya “banzenza yina kele banduku” na vestibule ya banki ya bwala na nge na nima ya call na nge, nimero ya urgence kana bo me bangisa nge, mpi tadila mambu na beto . Lutwadisu ya kubasisa mbongo na banki mpi na ATM, na beto Garage ya bakamio mpi nzila ya ATM, mpi na beto Kukanga bantu na kingolo-ngolo mpi kukatula mbongo na ngolo na ATM.

Na kutadila kimvuka mosi (Association européenne pour les transactions sécurisées), kimvuka mosi (Association européenne pour les transactions sécurisées) ya États-Unis, mpi kimvuka mosi (ATMIA), mambu ya mbi yina bantu ke salaka sambu na kukanga bakarte mpi kukanga mbongo me kuma mingi na lweka ya migrasio ya bapuce ya EMV sambu muyibi yina ke yibaka bakartie na nge ya kinsuni ke vandaka ve ti mfunu ya PMVIN na nge. clone the encrypted chip: bo ke sadilaka kaka karte na nge ya kieleka ya chip sambu na kubasisa mbongo mingi na ba ATM tanu ya pene-pene mpi kusumba bakarte ya makabu to bima ya elektroniki ya ntalu mingi na nsungi ya minuta 15. Kubakisa mbote-mbote mutindu bo ke salaka bafilme ya Liban, mutindu ya kumona nsinga ya mbongo ya luvunu yina kele ti ressort na ntwala ya kukotisa karte na nge, sambu na nki nzenza mosi ke songa nge nde "Fina Annuler mbala zole mpi sonika diaka PIN na nge" kele muyibi ya kieleka yina ke katula bambuma ya kode na nge, mpi mutindu ya kukanga masini na nge na konso sekondi yina nge ke kanga karte na nge. dolare na konti na nge.

Sala yo sesepi¶

1. Kukwenda ve ata fioti na ATM kana karte na nge me kangama na kati ya kisika yina bo ke tulaka mbongo to kana masini ke bula makelele kukonda kupesa mbongo na nge. Mutambu ya karte ya Lebanese Loop mpi mutambu ya Cash-Claw shutter ke tulaka ntima 100 na kati ya nkama nde nge yambulaka masini sambu nge me lemba nitu. Telama mbala mosi na ntwala ya clavier yina ke kanga nzila ya kukota na kisika ya kutula karte mpi na nzila ya mbongo, basisa telefone na nge ya mayele kaka pana na masini, kangula application ya banki na nge, mpi balula "Kanga Karte" / "Karte ya Debit" (to kulumusa ndilu ya mbongo ya nge lenda basisa konso kilumbu na ATM na 100). $0) na ntwala ya kubaka ata kitambi mosi ntama ti terminal.
2. Buya bandongisila yonso ya konso "muntu yina ke tala mambu yina ke sadisaka" yina ke kota na vestibule ya ATM mpi ke songa nge na kusonika diaka PIN na nge. Script classique ya muyibi ya Libanese Loop kele ya kutambula na nima na nge basegonde 15 na nima ya ntangu yina karte na nge me kangama mpi kutuba nde: "Oh, masini yina salaka mambu ya mutindu mosi kaka na kilumbu yina, CANCEL button mpi sonika PIN na nge mbala mosi diaka mpi yo ke basika mbala mosi." Kusonika diaka ve PIN na nge. Muyibi yina me telama na zulu ya dipeka na nge ke tala misapi na nge sambu na kukanga PIN na nge ya 4 na ntu sambu bo basisa karte na nge na manche na ntangu ya nge ke basika.
3. Fuka diboko na nge ya kusonika mbote-mbote ti diboko na nge ya nkaka to ti potomone na nge konso ntangu ya nge ke kotisa PIN, ata kana vestibule kele mpamba. Ba ekipe ya Libanese Loop ke kangaka mbala mingi camera ya video ya kele ti matobo ya fioti na kati ya kisika ya kutula mikanda ya luvunu ya plastike na zulu ya écran, na kati ya barre ya lumière ya kepad yina kele na zulu ya ntu. Kukanga diboko na nge yina kele ve ti kiyeka bonso ludi ya ngolo 2 centimètres (0,8 inches) na zulu ya misapi na nge ya kusonika kekangaka meso na ba lens ya pinhole yina kele na zulu mpi na ba camera ya tiya, ebuna yo kekumisaka karte yina mekangama kukonda mfunu.
4. Kana ATM salaka makelele ya mekanika ya kutanga bafaktire (whir-click-click) mpi tindaka nsangu ya lukebisu ya kukatula mbongo na telefone na nge, kansi mbongo basikaka ve: tala kana yo kele ti plaque ya luvunu yina bo me tula colle na zulu ya porte ya dispenser ya mbongo. Miyibi yina ke kangaka mbongo ke kangaka kielo ya luvunu ya aluminium to ya plastike yina kele ti ressort yina bo me tula bansinga ya tapis chute ya balweka zole to bansende ya caserTMine ya kele ti bansende mbala mosi na zulu ya genu ya bibende ya bansende. Benda na mawete yonso na balweka ya plastike ya dispenser ya mbongo; kana kizitu ya luvunu me katuka mpi ke monisa mbongo na nge ya me kangama na bansinga ya ke kangamaka, baka mbongo na nge, bumba kisadilu ya mutambu sambu na bapolisi (simba yo na balweka), mpi binga 911 / 112 / 999 mbala mosi ntangu nge ke bikala na lutaninu.
5. Binga Departema ya Ke Talaka Mambu ya Bakiliya / ya Luvunu ya banki na nge 24/7 na telefone ya ndinga ntangu nge me telama na masini (kubula ve ata fioti nimero ya telefone yina bo me sonika na zulu ya sticker yina kele na ATM). Bantu ya mbi ke tulaka mbala na mbala "ATM kele ve na kisalu / Line ya kusadisa bantu me bumba karte" na zulu ya nimero ya vinyle yina kele na zulu ya sticker ya ATM. mbala mosi na muntu mosi ya ke salaka ti nge mambu yina me vanda na kamio na simu ya nkaka ya bala-bala, yina ke lomba nge na kuzikisa PIN na nge ya kele ti bazina 4. Beno songa kaka nimero ya officiel yina kele na appli to site internet ya banki na beno, beno songa ID ya Terminal ya ATM ya sikisiki, mpi beno lomba muntu yina ke sadisaka na kukatula karti yina kimakulu ntangu beno me telama pana.
6. Tula na kisika ya ntete lutaninu na nge ya nitu: kana bantu ya nku me kota na vestibule to me meka kukanga nge ntama ti karti yina me kangama, kanga karti yina na telefone na nge mpi basika mbala mosi. Kana nge me bula "Congeler / Annuler la carte" na kati ya appli na nge ya banki, karti ya plastique kele ve mfunu mingi kuluta A piece ya plastique. Kukota ve ata fyoti na mvita ya nitu na kati ya vestibule ya kukangama ya ditensi na zulu ya karti ya kufwa; basika na balabala ya bantu yonso yina kele ti nsemo ya mbote to na kati ya filiale ya banki mpi binga bapolisi.

Nti ya lukanu: kukanga karte ya ATM mpi triage ya urgence ya ke kangaka mbongo¶

Landa protocole yai ya bitambi-bitambi na ntangu yina ATM ke vutula ve karte na nge to ke basisa ve mbongo na nima ya kubasisa mbongo na konti na nge.

flowchart TD
    Start["Anomalie na ATM: Carte ke basika ve TO Obturateur ya mbongo ke bikala ya kukangama na nima ya kutanga makelele"] --> StandGround["1. KUTANDA VE NA MASINI: - Bikala ya kukuna mbala mosi na ntwala ya kisika ya kutula ba clavier & carte - Bikala nitu na nge na kukanga masini na konso muntu yina ke vingila na nima na nge ."]

    StandGround --> StrangerCheck{"2. Keti muntu mosi ya ke tala nge ke kwenda kupesa nge ‘lusadisu’ to ke songa nge na kukotisa diaka PIN + Annuler na nge?"}

    StrangerCheck -->|"EE: Muntu ya ke salaka surf na mapeka ya Liban"| RefuseStranger["REFUSE & SHIELD KEYPAD: - KUSONIKA diaka ve ata fioti PIN na nge - Tubila ngolo nde: ‘Mono kele na telefone ti lutaninu ya banki na mono ntangu yai’ - Kana bo kuma makasi, kanga karte na appli ya telefone mpi basika na kisika ya lutaninu"]

    StrangerCheck -->|"NO: Mono mosi na masini"| AnomalyType{"3. Nkia diambu diavangama?"}
    RefuseStranger --> AnomalyType

    AnomalyType -->|"Karti me kangama / me bumbana na kati ya kisika ya kutanga karti"| CardTrapProtocol["Binga nzila ya luvunu ya banki ya officiel na haut-parleur (BINGA VE ATA FIOTI nimero ya sticker na ATM) 3. Tala nzila ya carte ya glub ta filme ya ndombe, Xray lunette beze sambu na kuzaba kana yo kele mbote lunette"]

    AnomalyType -->|"Bo Vutulaka Karti, Bo Katulaka Mbongo Na Konti, Kansi Mbongo Basikaka VE"| CashTrapProtocol["PROTOCOL DE CRIFFE / TRAP DE COLLE: 1. Tala appli ya telefone: Keti bo katulaka mbongo na nge? 2. Tala Kisika ya Kukabula Mbongo: Keti kele ti plaque ya plastique ya kukonda ngolo yina bo me kanga na zulu ya chute? 3. Bikala na masini mpi binga Banki + Bapolisi (911/101/112) sambu na kuzabisa Mutambu ya Mbongo yina ke sala"]

    CardTrapProtocol --> RegEDispute["4. TANINA MBONGO NA NGE (NSIKU E / PSD2): - Baka # ya Reference ya Luvunu ya Banki mpi ID ya Terminal ya ATM - Baka foto ya kisika ya bo ke tulaka karte ya ATM, ya kisika ya bo ke kangaka mbongo, mpi ya kisika yina bo ke tulaka kamera ya pinhole na zulu - Kana bo me tula debit mosi ya bo me pesa ve nswa, tula mukanda ya formal na Nsiku E / claim unauthorized EFT ."]
    CashTrapProtocol --> RegEDispute

Anatomie ya mitambu ya ATM ya kinsuni: Mutindu ba attaque 4 ya hardware ke salaka mpi mutindu ya kumona yo .¶

Na kuswaswana ti ba skimmer ya elektroniki yina ke kotisaka bansangu na mudindu yina ke salaka bakopi ya bansangu na malembe yonso mpi ke pesaka nge nzila ya kumanisa kisalu na nge mutindu ya mbote, ba attaques de trappement ke kangaka karte to mbongo na nge na nitu na kati ya lunette. Tala mutindu konso kisadilu ke salamaka mpi mutindu ya kuzaba yo na ntangu ya kumeka ya nitu ya basegonde 5 na ntwala ya kusala kisalu:

Mutindu ya kusala "Check ya Sécurité Physique ya ATM ya Basegonde 5" na ntwala ya kukotisa karte na nge .¶

Konso kima mosi ya bo kesadilaka sambu na kukanga bantu (yo vanda manche ya Libanese Loop, nsinga ya luvunu ya ketangaka bakarte, nsinga ya bo ketulaka na zulu ya ordinatere, to nsinga ya bo ketulaka na zulu ya mbongo) kekangamaka na nganda ya ATM na kusadilaka bande ya balweka zole, nsinga ya silicone ya kukonda ngolo, to na mutindu yina clip ya friction lenda katuka na sekondi na nge. karti to mbongo.

Na ntwala ya kubasisa karte na nge ya debit na potomone na nge, sala inspection physique yai ya basegonde 5:

1. Soba na NFC ya Kukonda Kukutana Fina (Apple Pay / Google Pay / Tap Card) Ntangu Yonso Yo Kele¶

• Ba ATM mingi ya banki ya bilumbu yai kele ti Kidimbu ya NFC ya Kukonda Kukutana (ba onde iya ya radio ya kukangama) na lweka ya ordinatere.
• Kana nge bula porte-monnaie na nge ya smartphone to nge bula karte na nge ya kinsuni na pad ya kukonda kusimba na kisika ya kukotisa karte na kati ya kisika yina kele ti motere, Boucle Libanese lenda kanga ve karte na nge mpi skimmer ya ke kotisaka na mudindu lenda tanga ve bande magnétique na nge. Sadila ntangu yonso Contactless Tap na ba ATM yina ke sadisaka yo.

2. Simba mpi Benda-Benda Mukongo ya Mutangi ya Bakarte (The 2-Finger Tug Test)¶

• Kana nge fwete kotisa karti na nge, simba ngolo-ngolo lupangu ya plastike yina ke tangaka bakarte (mukongo ya mbwaki, ya bleu, to ya arza yina ke basika) ti musapi na nge ya nene mpi ya fioti mpi benda mpi nikisa yo na diboko ya kimama, ya kitata, na zulu, mpi na nsi.
• Muntu ya ke tangaka bakarte ya ATM ya kieleka ya izine ke kangamaka na chassis ya bibende ya kati ya nzungu mpi ke nikanaka ve ata milimetre mosi. Kana nsinga ya plastike ke baluka, ke baluka, ke monana nde yo kele ya kukangula, to yo kele ti bima ya kola yina ke kangamaka to kitini ya fioti ya filme ya ndombe na kati ya munoko ya kisika yina bo me tula, kukotisa ve karte na nge.

3. Run Nsuki Na Nge Na Nsi ya Nsuka ya PIN Keypad .¶

• Tala nsinga ya PIN ya bo me sala na acier inoxydable: nsinga ya ATM ya kieleka ke vandaka mwa fioti ya kukangama na kati ya nziunga ya lutaninu ya kinsweki.
• Kana clavier me vanda ya kutombula, ke kudiwa bonso caoutchouc to dibulu ntangu nge ke bula yo, to nge lenda tombula yo na nsongi ya nzila ti nsuki na nge, yo kele PIN-logging ya luvunu.

4. Tala mpi Benda Kielo ya Kukanga Mbongo ya Dispenser .¶

• Na ntwala ya kukotisa karte na nge, tala na nsi na Chute ya Dispenser ya mbongo (kisika bafaktire kebasikaka).
• Zikisa nde bo me tula ve ata plaque ya nkaka ya aluminium to ya plastike ya gris na zulu ya kisika yina bo me kangula, mpi tala kana porte me vanda mbote mpi kana kima mosi ve me kanga yo.

5. Nunga Ba Cameras Thermiques & Optiques Na Technique ya "Lupangu ya Maboko Zole + Kusimba na Ba-Clé 5"¶

• Kitini A (Block Optical Lenses): Ntangu nge ke sonika PIN na nge, tula diboko na nge ya kimama na zulu ya diboko na nge ya kitata bonso ludi sambu ata angle mosi ve ya zulu, ya lweka, to ya mapeka-surfer kumona nki ba nsabi misapi na nge ke niema.
• Kitini B (Kufwa Signature ya Tiya ya Tiya): Sambu ba-clavier ya ATM ya bibende ke bumbaka tiya ya misapi na basegonde 45 tii na 60, kaka ntangu nge ke niema . ENTER, tula misapi yonso tanu ya diboko na nge ya petepete na zulu ya bansabi yonso 10 yina kele ti banimero (0 through 9) mu 2 sekonde. Kusimba ba-clé yonso ke yokaka clavier na mutindu mosi mpi yo ke bebisaka konso kidimbu ya tiya.

Mambu yina ke salamaka na kati ya ATM ntangu Mutambu ya Cash-Dispenser ke kangaka mbongo na nge (mpi sambu na nki nge fwete vingila minuta 3)¶

Kana muntu mosi ya mbi me kanga mutambu ya luvunu na zulu ya nzila ya bo ke tulaka mbongo mpi nge me lomba nde bo basisa mbongo, mambu mosi ya siki-siki ke salamaka na kati ya sanduku ya mbongo ya ATM:

1. Seconde 0 à 15 (Dispense & Jam): ATM ke katulaka mbongo na konti na nge ya banki na nzila ya ordinatere, ke bendaka bafaktire na ba kaseti ya mbongo ya kati, mpi ke pusaka yo na zulu ya volet ya kubasika yina me kangama.
2. Basekonde 15 tii na 90 (Fenêtre ya "Present Timeout"): Ba capteurs optiques ya ATM ke monaka nde bo me katula ve kimvuka ya mbongo. Na ba ATM mingi, bafaktire kebikalaka ya kukangama kaka na nima ya porte ya luvunu yina kele na zulu ya bansinga ya kukangama to ya nsinga ya nsinga ya muntu yina kesalaka mambu ya mbi.
3. Basekonde 90 tii na 120 (Kuvutula Mbongo na Mutindu ya Automatique TO Mutambu ya Kumonisa):
4. Na ba ATM ya bilumbu yai yina kele ti baprograme ya fyoti yina kekangaka ve mbongo, kana obturateur lenda kanguka ve na nsungi ya segonde 30 tii na 60, masini yango kemekaka kuvutula bafaktire na nima na kati ya kisika mosi ya bo ketulaka mbongo sambu na kukatula mbongo mpi ketulaka mbongo na konti na nge.
5. Kansi, kana ba mbongo ya mbongo me kangama ngolo na plaque ya kukangama ya muyibi to bo me tula yo na zulu ya fourche ya nsinga, mashini lenda benda ve mbongo ya mbongo na kati. Bo ke bikalaka ya kuvanda na kati ya munoko ya nganda ya chute ke vingila nde nge kwenda sambu muyibi kukatula dilonga ya luvunu mpi kutula mbongo na nge na poshi.

Plan na nge ya sikisiki ya kusala mambu kana mbongo ke basika ve:¶

1. Bikala ya kukuna na ntwala ya masini ata na minuta 3 ya mvimba. Kukota ve ata fioti na kisika ya kukotila ya banki kubika ATM ya nganda kukonda muntu ya kutala yo; kana nge kele ti nduku, sala nde muntu mosi kubikala na kukengila ecran ya ATM ntangu muntu ya zole ke tambula na kati sambu na kubaka mfumu ya filiale.
2. Tala mbote-mbote kisika ya kukanga mbongo. Kana nge mona plaque ya luvunu ya ke monana pwelele me kangama na zulu ya kisika ya kubasisa mbongo ti bansinga ya balweka zole, kukatula plaque ya kukangula ya kukonda ngolo ta monisa mbala mingi kimvuka na nge ya mvimba ya mbongo yina nge me basisa me kangama na nima ya plaque.
3. Baka bafoto ti bavideo ya pwelele na telefone na nge. Baka bafoto ya plaque ya ID ya Terminal ya ATM, kisika ya kutula karte, kisika ya kukanga mbongo, mpi nsangu ya kifu yina kele na ecran yina kele ti kidimbu ya ntangu ya telefone na nge.
4. Binga nimero ya banki na nge na ndinga ya ngolo ntangu nge me telama na ATM. Tubila mumonisi: *"Mono me telama kaka na ntwala ya Terminal ya ATM #[ID] na [Adresse]. Bo katulaka mbongo na konti na mono $[Mbongo] na [Ntangu], masini salaka makelele ya kutanga, ata mbongo mosi ve vandaka kubasika na masini." Lomba muntu yina ke salaka kisalu na kusonika Kukonda kuwakana ya Kupesa Mbongo na ATM Nswalu / Kulomba Nsiku E mpi kupesa nge nimero ya referansi ya kulomba na ntwala ya kukwenda.

Nswa na nge ya nsiku ya kuvutula 100% ya mbongo na nge: Nsiku ya Fédéral E (USA) mpi PSD2 (Royaume-Uni/UE)¶

Kana muyibi mosi ya Liban Loop me yiba karte na nge ya bo me kanga mpi me basisa mbongo na ntwala nde nge kanga yo, to kana mutambu ya ke kangaka mbongo me yiba mbongo na nge yina bo me basisa mpi banki ke tuba na luyantiku nde "Zulunalu na beto ya kati ya ATM ke tuba nde bo me basisa bafaktire," bansiku ya banki ya leta ke taninaka nge ti statutory window

1. États-Unis: Nsiku ya Ke Talaka Kupesa Mbongo na Nzila ya Internet (EFTA) & Nsiku ya CFPB E (12 CFR § 1005.6 & § 1005.11)¶

• Zero / $50 Cap ya Kizitu Kana Bo Me Pesa Rapore Na Bilumbu 2 ya Kisalu: Na Nsi ya 12 CFR § 1005.6(b)(1), kana nge zabisa banki na nge na nsungi ya bilumbu 2 ya kisalu na nima ya kuzaba nde bo me vidisa to bo me yiba karte na nge ya debit (ata mpi karte yina me kangama na ATM), mukumba na nge ya kuluta nene ya nsiku sambu na kubasisa mbongo kukonda kupesa nswa kele ti ndilu ya $50 (mpi $0 na nsi ya réseau ya Visa/Mastercard Zero Liability rumply).
• Sambu na Inki Babanki Kebuyaka Bantangu Yankaka Na Kifu Kukusa Na ATM "Ya PIN-Authentifié": Bamfumu yankaka ya banzo ya banki ya nivo ya ntete ketindilaka na kifu mukanda ya kebuyaka mambu ya nge kelomba sambu "Bo sadilaka karte na nge ya kyeleka ya EMV mpi PIN ya mbote ya kele ti bazina 4 na ATM."
• Mutindu ya Kubalula Kubuya ya Kifu: Na nsi ya Bantendula ya Kisalu ya CFPB ya Leta na Nsiku E (Supplement I to Part 1005 - Comment 6(b)-2), kukonda dikebi ya bakiliya (bonso kusala nde bo tula PIN na nge na dipeka na ATM yina me kangama) lenda ve kusadilama na banki sambu na kukumisa mbongo na nge mingi kuluta ndilu ya 50 $ yina nsiku ke lombaka, mpi na nsi ya . 15 U.S.C. § 1693g(b), kizitu ya nzikisa kele na banki sambu na kumonisa nde bo pesaka nswa ya kusala kisalu mosi.
• Tinda mukanda ya Nsangu ya Kifu (12 CFR § 1005.11) na nzila ya mukanda ya bo me ndimaka yina ke yika Nimero ya Rapore ya Bapolisi mpi ke lomba nde banki kubenda Bifwanisu ya CCTV ya Camera Fascia ya ATM mpi Journal Électronique Interne ya ATM (EJ) zulunalu. Na nsi ya nsiku E, banki fwete sala bansosa na nsungi ya bilumbu 10 ya kisalu to kuvutula mbongo na konti na nge sambu na mwa ntangu.

2. Royaume-Uni & Union Européenne: Nsiku ya bisalu ya kufuta mbongo 2017 / PSD2.¶

• Na nsi ya bansiku ya UK Financial Conduct Authority (FCA) mpi ya UE Directive 2 (PSD2) ya ke tadila bisalu ya kufuta mbongo, banki na nge fwete vutula mbongo yina nge me basisa na karte yina nge me pesa ve nswa na nsuka ya kilumbu ya kisalu yina ke landa (D+1) katula kaka kana banki lenda monisa luvunu to kukonda dikebi ya nene, mpi UK Service de l’Ombudsman Financier (FOS) me zenga mbala mingi nde kubwa na mutambu ya Libanese Loop to ya kutambula na mapeka na ATM kele ve kukonda dikebi ya nene.

Banimero ya urgence ya kizunga mpi bansiku ya kimvuka¶

Kupesa rapore ya kusoba-soba ya ATM, kukanga bakarte mbala mosi, mpi kubasisa mbongo mingi na ATM yina bo ke tula ntembe ke landa banzila ya kuswaswana ya insi:

• Etats-Unis na Canada:
• Kutinda ya Bapolisi: Binga 911 kana muyibi kele kaka ya kubumbana pene-pene ya ATM sambu na kusosa kupesa nge boma, to binga nzila ya polisi ya bwala yina kele ve ya urgence ntangu nge me telama na ATM sambu polisi mosi kubaka diaka kisadilu ya Libanese Loop to cash claw ya kinsuni.
• Kutomisa ya Régulateur Bancaire: Kana banki na nge me buya kuvutula mbongo yina nge me vidisa na mutambu ya karte to na nsinga ya ke kangaka mbongo na nima ya kupesa rapore na bapolisi, pesa rapore ya officiel na nzila ya Internet na Biro ya Ke Talaka Mambu ya Mbongo ya Bantu Yina Ke Sadilaka Bima (CFPB) na 10.00. consumerfinance.gov/complaint (US) to Muntu ya ke talaka mambu ya banki mpi ya kutula mbongo (OBSI) na . 1-888-451-4519 (Kanada).
• Kimfumu ya Bumosi:
• Kode ya nkufi ya luvunu ya banki ya ntoto ya mvimba (159): Ntangu nge me telama kaka na ntwala ya ATM ti karti yina me kangama, bula ** .159** na konso telefone ya maboko ya UK. 159 Stop Scams UK code ya nkufi ke vukisa nge mbala mosi na departema ya luvunu yina bo me zikisaka ya banki na nge ya nene ya UK kukonda kutula na kigonsa nimero ya sticker ya luvunu.
• Kupesa Rapore ya Réseau ya ATM ya Bapolisi & LINK: Binga 999 kana muntu mosi ya bo ke yindula nde yandi me sala mbi kele pana, to 101 / Kukusa ya Kusala (0300 123 2040) sambu na kubaka Nimero ya Referansi ya Kifu. Kutombula mambu ya banki yina me manisa ve na Kisalu ya ke talaka mambu ya mbongo (FOS).
• Kimvuka ya Eropa:
• Ba nzila ya nswalu ya kutinda & ya kukanga ba karte: Binga 112 sambu na ba polisi kana mutambu me monana na masini. Sadila nzila ya telefone ya insi 24/7 yina ke kangaka bakarte ya banki ntangu nge me telama na terminal:
  • France: Binga 0 892 705 705 (to kanga mbala mosi na application na nge ya banki) mpi pesa rapore . collet marseillais na bapolisi (17).
  • Allemagne: Binga nimero ya urgence ya ke kangaka karte ya kati 116 116 (Sperr-Notruf) ya ofele, mpi binga Bapolisi (110) kupesa rapore Cash-Trapping.
  • Belgique: Binga Card Stop na 078 170 170.
  • Espagne / Italie / Pays-Bas: Bloquer mbala mosi na nzila ya appli na nge ya banki mpi binga 112 sambu bapolisi kukanga bima ya kukanga.
• Australie na Nouvelle-Zélande:
• Lusadisu ya Nswalu & ya Bapolisi: Binga 000 (Australie) to 111 (Nouvelle-Zélande) kana bo ke bangisa nge, to na Line ya Lusadisu ya Bapolisi (131 444 na AU / 105 na NZ). Kuyedisa mavwanga ya kuvutula mbongo na banki na Kimvuka ya Ke Talaka Mambu ya Mbongo ya Australie (AFCA - 1800 931 678) to Nsiku ya Ke Talaka Mambu ya Banki (NZ - 100). 0800 805 950).
• Inde na Asie-Pacifique:
• Inde: Binga 112 (Bapolisi) mpi Telefone ya Lusadisu ya Ke Talaka Mambu ya Mbi ya Internet mpi ya Luvunu ya Mbongo na 100.000. 1930 mbala mosi ntangu nge ke kanga karti na nge na nzila ya SMS to ya banki ya telefone. Na nsi ya Banque de Réserve de l’Inde (RBI) Circulaire de responsabilité limitée (DBR.No.Leg.BC.78/09.07.005/2017-18), bakiliya kele na Zero Liability sambu na mambu ya kufwa bansiku ya ATM ya bantu ya nkaka yina bo me zabisa na nsungi ya bilumbu 3 ya kisalu, mpi babanki fwete pesa mbongo na ATM yina me fwa na nsungi ya bilumbu 5.
• Singapour / Malaisie / Japon: Binga 999 (SG/MY) to 110 (JP) mpi sadila Kufwa Switch ya banki na nge yina kele na mbala mosi na application na nge ya telefone.

Bangyufula yina bantu keyulaka mbala na mbala¶

Sambu na nki bo ke bingaka luvunu yai ya ke kangaka bakarte ya ATM nde "Boucle libanese"?¶

Interpol mpe bantu ya ke salaka bansosa ya lutaninu ya ba banki ya Eropa salaka ngogo "Boucle libanese" (yina me zabana na France na zina ya le collet marseillais) na nsuka ya bamvula 1990 na nima ya ba rings ya luvunu ya inza ya mvimba me kumisa ntete mbote-mbote mayele yina na Beyrouth mpe na ba banki ya Mediterane na ntwala ya kutinda yau na yinza ya muvimba. E sadilwa kiantete kiasadilanga nsinga miakete mia 35mm mia foto yovo mia radios X mia kimbevo miafukama muna nsinga miakala muna kati kwa fulu kia tanga e nkanda mia nzimbu za ATM ye nlonga miole miakete miafukwa miasadisanga nkanda wa banki mu kwenda muna kati lembi wonga, kansi miakanga e nsuka a nkanda mia nima mivutukanga vava e nzimbu za nzimbu za ATM zavutukanga.

Inki mutindu mono lenda zaba luswaswanu na kati ya kukonda kusala mbote ya mekanika ya ATM ya kyeleka yina "dyaka" karti na mono ti mutambu ya Libanese Loop?¶

Kana ATM mosi ya nsiku ke botula na luzolo yonso (“ke kanga”) karti na nge (mu mbandu, sambu nge me kotisa PIN ya mbi mbala tatu ya kulandana, karti na nge me mana, to nge me bika karti yina me kangama na nganda ya kisika yina bo ke tulaka mbongo na nsungi ya basegonde kuluta 30), ba roller ya kati ya ATM yina kele ti bamotere ke bendaka mutindu de metalled back in the allepp . vault, mpi ecran ke monisa nsangu ya pwelele yina ke tuba nde: "Karte na nge me bumbana na kimvuka na beno ya mbongo." Na mutambu ya Libanese Loop, karti ke kumaka ve ata fioti na kisika yina bo ke bumbaka bima ya kati; yo ke kangamaka na kati-kati ya mungungu ya plastike ya nganda, mbala mingi écran ke kangamaka na “Pardon vingila” to “Kukonda kutanga karti,” mpi nsinga ya karti ke wakana ya kukangula to ke monisaka filme mosi ya fioti ya ndombe to tab ya nsinga ya kuloba mbisi. Kansi, nge fwete tadila mambu YONSO ZOLE mutindu mosi: kanga karti yina kele na application ya telefone na nge ntangu nge me telama na ntwala ya masini na ntwala nde nge kwenda.

Kana mono benda porte ya plastike ya kukangula mpi mono mona mbongo na mono me kangama na bansinga ya kola na nima ya lupangu ya luvunu, keti mono fwete baka mbongo na mono?¶

Ee, kana mbongo na nge me kangama na nima ya kima ya luvunu ya ke kangaka porte mpi ata muntu mosi ve ya mbi ke kutana ti nge, lomba mbongo na nge mbala mosi, simba kima yina ya plastike ya luvunu kaka na balweka na yo ya nganda sambu nge tula ve bidimbu ya misapi ya muntu yina salaka mbi na zulu ya kaseti, kota na filiale ya banki ya bantu yonso mpi na safe na nge. Kubaka ntete foto ya mutambu yina bo mekanga na masini kepesaka banzikisa ya ngolo na bapolisi yina kesosaka mambu ya luvunu mpi na departema ya banki na beno yina ketalaka mambu ya luvunu.

Sambu na nki nzenza yina kotaka na vestibule ya ATM songaka mono nde "Fina Annuler mbala zole mpi sonika diaka PIN na nge"?¶

Nzenza yina kele penepene na muntu ya mbi yina kutulaka Boucle Libanese na kati ya kisika ya bo ketulaka mbongo na ATM minuta 10 na ntwala. Kana muntu yina ya mbi vandaka ve ti ntangu ya kukanga kamera mosi ya kele ti dibulu ya pin na zulu ya ordinatere, bo kele na mfunu ya mutindu ya kulonguka PIN na nge ya kele ti bazina 4 na ntwala nde nge yambula mpi nge kwenda. Na kutambulaka na kati ya vestibule na kusalaka bonso nde nge kele kiliya yankaka mpi na kusongaka nge luvunu mosi ya nge lenda kwikila (“O, masini yai kekangamaka ntangu yonso, simba kaka Annuler mpi sonika dyaka PIN na nge”), bo kekusaka nge na kusonika PIN na nge na meso ya bantu yonso ntangu bo ketalaka misapi na nge na zulu ya dipeka na nge.

Inki beto lenda tuba kana banki na mono me buya kuvutula mbongo na mono mpi me tuba nde "Bo sadilaka karte na nge ya kieleka ya EMV mpi PIN ya mbote, yo yina yo fwete vanda nge"?¶

Kundima ve kubuya ya nivo ya ntete ya automatique. Na nsi ya nsiku ya U.S. Federal Reserve / CFPB Regulation E (12 CFR § 1005.6) mpi ya UK/EU PSD2, kusadila chip ya EMV ya kieleka mpi PIN ya mbote ke monisa ve nde nge pesaka nswa ya kubasisa mbongo ntangu bo yibaka karti yina na nzila ya mutambu ya ATM mpi bo sadilaka PIN yina na mutindu mosi ya mbi. Kusala appel ya kusonika yina kekangama ti Nimero ya Rapore ya Incident ya Bapolisi na nge, kulomba nde banki kubenda video ya kamera ya fascia ya bo metunga na ATM na kashe ya ntangu ya kubasisa mbongo na luvunu, mpi kufunda na CFPB (États-Unis), na Service de l’Ombudsman Financier (UK), to na AFCA (Australie) kana banki kele ve ti saldo na banki1.

Bantwadisi ya ke wakana¶

• Kukangama na banki mpi kubasisa mbongo na ATM: kukengila na kisika ya bo ke tulaka bakamio
• Garage ya bakamio, eskalie, vestibule ya ATM, mpi kisika ya kubumbana
• Kukanga muntu na kingolo-ngolo, kubasisa mbongo na ngolo na ATM, mpi kufyotuna mpasi ya kukanga muntu na ngolo
• Kukonda kuwakana ya kuvutula mbongo na karte ya mfuka, debit ya ACH yina bo me pesa ve nswa, mpi banswa ya Nsiku E .
• Annuaire ya ba nimero ya urgence

Bisika mpi lutwadisu ya leta¶

• Kimvuka ya Eropa ya Ke Talaka Mambu ya Lutaninu (EAST) & Centre Européen des Crimes Cybernétiques de l’Europol (EC3): Barapore ya mambu ya mbi ya ke tadila ba terminal ya kufuta mbongo na Eropa - Kusala mambu ya mbi na ATM ya kinsuni, kukanga bakarte na mutambu (Boucle libanese), mpi mitindu ya kukanga mbongo.
• Biro ya Ke Talaka Mambu ya Mbongo ya Bantu Yina Ke Sadilaka Bima (CFPB): Kupesa Mbongo na Nzila ya Internet (Nsiku E, 12 CFR Kitini 1005) - Bandilu ya Bamfuka ya Bantu Yina Ke Sadilaka Bima Sambu na Kukatula Mbongo na ATM Kukonda Nswa mpi Bakomantere ya Bantu ya Ke Salaka Kisalu ya Leta na yina me tala ba PIN yina bo me bebisa.
• Kisalu ya kinsweki ya États-Unis (USSS) & Biro ya Investigation ya Fédéral (FBI): Bandongisila ya Kimvuka ya Ke Talaka Mambu ya Mbi ya Mbongo na Yina Me Tala Kusadila Ba-ATM, Kutula Ba-Camera ya Ba-Pinhole, mpi Kutala kana Bo Me Soba Ba-Bezel.
• Kimvuka ya Bantu ya Ke Salaka Ba-ATM (ATMIA) & Diebold Nixdorf / NCR Bandongisila ya Lutaninu: Bansiku ya Mbote ya Kutanina Mutangi ya Bakarte ya Ba-ATM ya Kimuntu, Ba-Sensor ya Ke Kangaka Mbongo, mpi Kuzabisa Bakiliya.
• Kimvuka ya Ke Talaka Mambu ya Mbongo ya Royaume-Uni (FCA) & Kisalu ya Ke Talaka Mambu ya Mbongo (FOS): Kukatula mbongo na nzila ya Cashpoint yina bo me tula ntembe, Kulomba mbongo na nzila ya apareyi ya Liban, mpi Protocole ya banki ya UK ya 159 Stop Scams.