ናይ ኤቲኤም ካርድ መጻወድያ ("ሊባኖስ ሉፕ")ን ናይ ገንዘብ-መከፋፈልቲ ጽፍሪ ምትላልን፡ ስለምንታይ ካብ ማሽን ፈጺምካ ክትወጽእ ዘይብልካ¶

እቲ ብሞተር ዝሰርሕ ናይ ካርድ ኣንባቢ ንኽዕጸው፡ ካርድኻ ከይመለስካ ንኽትውሕጦ፡ ወይ ድማ እቲ ናይ ገንዘብ መከፋፈልቲ ሻተር ምኽፋት ኣብ ዝኣበየሉ እዋን ባጤራ ናይ ምቑጻር ድምጺ ንኽስማዕ ጥራይ፡ ናይ ደቢት ወይ ክረዲት ካርድካ ኣብ ኣውቶማቲክ ቴለር ማሽን (ATM) ምእታው፡ ሳሕቲ ብሃንደበት ዝመጽእ መካኒካዊ ምብትታን እዩ። ኣብ መላእ ሰሜን ኣመሪካ፡ ኤውሮጳ፡ ዓባይ ብሪጣንያ፡ ላቲን ኣመሪካን ኤስያ-ፓሲፊክን፡ ዝተወደቡ ናይ ኤቲኤም ምትላል ሰራሕተኛታት ክልተ ኣካላዊ መጻወድያ ኣገባባት የዋፍሩ፡ ንሳቶም ድማ "ሊባኖስ ሉፕ" ካርድ-ስሎት ስሊቭን ካሽ-ዲስፐንሰር ክላው / ግሉ ሻተር ትራፕን፡ ብፍሉይ ን90 ካርድኻ ወይ ሕሳብካ ኣብ ውሽጢ ቤዘል ጅሆ ንምሓዝ ዝተሃንጸ እዩ። ተስፋ ቆሪጽካ ክትከይድ ካልኢታት ይወስደልካ። ሓላፊ ባንክ ክትደሊ ሕቖኻ ኣብ እትመልሰሉ ወይ ናብ መኪናኻ ብእግርኻ ናብ ኣገልግሎት ዓማዊል ክትድውል ኣብ እትኸደሉ ቅጽበት፡ እቲ ብድሕሬኻ ክልተ ሜትሮ ደው ኢሉ ስልኩ ከም ዝምርምር ኣምሲሉ ዝነበረ ገበነኛ (ወይ ድማ ብፒንሆል ካሜራ፡ ኪፓድ ኦቨርለይ፡ ወይ ተርማል-ኢሜጅንግ ካሜራ ውልቃዊ መለለዪ ቁጽርኻ ዝቐረጸ) ናብቲ ማሽን ደይቡ፡ ዝተሓብአ ሞኖፊላመንት ትብ ይስሕብ እሞ፡ ነቲ ዝተዓጽወ ካርድካ ወይ ካሽ ቡንደልካ ንምውጻእ፡ ናትካ... ቅድሚ ኣብ ኩርናዕ ጎደና ምብጻሕካ መዓልታዊ ገደብ ምውጻእ ገንዘብ። ሓደ ኤቲኤም ሓደ እዋን ካርድካ እንተዓቂቡ ወይ ገንዘብ ድሕሪ ምቑራጹ ናይ ገንዘብ መሸጎሪኡ ክኸፍት እንተዘይክኢሉ፡ እግርኻ ብቐጥታ ኣብ ቅድሚ ስክሪን ኤቲኤም ተኺልካ ኣይትኺድ: ኣብቲ ማሽን ደው ኢልካ ካርድኻ ኣብ ውሽጢ ናይ ሞባይል ባንክ ኣፕካ ፍሪዝ ኣእቱ፡ ኩሉ ሓገዝ ካብ "ፈተውቲ ዘይትፈልጦም ሰባት" ኣብ ቬስቲቡል ምእባዩ፡ ኣብ ድሕሪት ካርድኻ ወይ ኣብ ከባቢኻ ዘሎ ቁጽሪ ምትላል ናይቲ ባንክ ደውል ናይ ህጹጽ እዋን ቁጽሪ እንተተፈራሪሑ፡ ናትና ድማ ዳግመ ግምት ናይ ባንክ ጃጊንግን ናይ ኤቲኤም ምውጻእ ጭራ መምርሒን።፣ ናትና... ናይ መኪና ምዕቃብ ጋራጅን ናይ ኤቲኤም ቬስቲቡል ድብያ መምርሒን።፣ ከምኡ’ውን ናትና... ኤክስፕረስ ጭውያ ከምኡ’ውን ብግዴታ ካብ ኤቲኤም ምውጻእ መምርሒ.

ብመሰረት ማሕበር ውሑስ ትራንዛክሽን ኤውሮጳ (EAST)፡ ሓይሊ ዕማም ፋይናንሳዊ ገበናት ምስጢራዊ ኣገልግሎት ሕቡራት መንግስታት ኣመሪካ፡ ከምኡ’ውን ማሕበር ኢንዱስትሪ ኤቲኤም (ATMIA)፡ ጎኒ ጎኒ ስደት EMV ቺፕ ኣካላዊ መጥቃዕቲ መጻወድያ ካርድን መጻወድያ ገንዘብን ወሰኽ ኣርእዩ ኣሎ ምኽንያቱ ኣካላዊ EMV ቺፕ ካርድኻ ተወሲኹዎ 4 ኣሃዝ ዘለዎ ፒንካ ዝሰርቕ ሰራቒ ነቲ ምስጢራዊ ቺፕካ ክሎን ምግባር ኣየድልዮን እዩ: ንሳቶም ናትካ ጭቡጥ ቺፕ ክሎን ምግባር ኣየድልዮን እዩ። ሓቀኛ ቺፕ ካርድ ኣብ ሓሙሽተ ጎረባብቲ ኤቲኤም ዝለዓለ ጥረ ገንዘብ ንምውጻእን ኣብ ውሽጢ 15 ደቓይቕ ልዑል ዋጋ ዘለዎም ህያብ ካርድ ወይ ኤሌክትሮኒክስ ንምዕዳግን። ልክዕ መካኒካዊ ምህንድስና ናይ ሊባኖስ ሉፕ ፊልም ስሊቭ ምርዳእ፡ ቅድሚ ካርድካ ምእታውካ ብስፕሪንግ ዝተጻዕነ ናይ ሓሶት ናይ ገንዘብ ሻተር ከመይ ጌርካ ትርእዮ፡ ስለምንታይ "Cence Cancel ክልተ ግዜ ጸቒጥካ ፒንካ ዳግማይ ኣእቱ" ዝብለካ ጭቡጥ ሰራቒ ኮድካ ዝዓጽድ ዘሎ፡ ከምኡ'ውን ከመይ ጌርካ ኣብ 10 ካልኢት ካርድካ ኣብ ስልክኻ ትዓጽዎ፡ ነታ ማሽን ከይሃብካ ንነፍሲ ​​ወከፍ ዶላር ኣብ ሕሳብካ ይከላኸለሉ።

እዚ ሕጂ ግበሩ¶

1. ካርድካ ኣብ ውሽጢ እቲ ስሎት እንተተዓጽያ ወይ እታ ማሽን ጥረ ገንዘብካ ከይተዓደለት እንተሃልዩ ካብቲ ኤቲኤም ፈጺምካ ኣይትርሓቕ። ክልቲኦም መጻወድያ ካርድ ሊባኖስን ሻተር መጻወድያ ካሽ-ክላውን 100 ሚእታዊት ኣብ ብብስጭት ነታ ማሽን ክትገድፋ ይምርኮሳ። ብቐጥታ ኣብ ቅድሚ እቲ መፍትሕ ደው ኢልካ ናብቲ ናይ ካርድ መእተዊን ናይ ገንዘብ ሻውትን ምእታው ዓጊትካ፡ ልክዕ ኣብኡ ኣብቲ ማሽን ስማርትፎንካ ኣውጺእካ፡ ናይ ባንክኻ ናይ ሞባይል ኣፕ ከፊትካ፡ "Lock Card" / "Freeze Debit Card" (ወይ ድማ መዓልታዊ ናይ ኤቲኤም ምውጻእ ገደብካ ናብ... $0) ቅድሚ ካብቲ ተርሚናል ሓንቲ ስጉምቲ ምርሓቕካ።
2. ካብ ዝኾነ "ሓጋዚ ተዓዛቢ" ናብ ቬስቲቡል ኤቲኤም ኣትዩ ፒንካ ዳግማይ ጽሓፍ ዝብለካ ኩሉ ምኽሪ ነጸግ። እቲ ክላሲካል ስክሪፕት ናይ ሓደ ሊባኖሳዊ ሰራቒ ሉፕ ድሕሪ 15 ካልኢት ካርድካ ምስ ተዓጽወ ብድሕሬኻ ንላዕሊ ብምኻድ፡ "ኣንታ እታ ማሽን ትማሊ ልክዕ ከምኡ እያ ገይራትለይ፡ በቃ ነቲ... CANCEL button and type your PIN in one more time and it pops right out." ፒንካ ዳግማይ ኣይትእቶ። እቲ ኣብ ልዕሊ መንኵብካ ደው ኢሉ ዘሎ ሰራቒ ኣጻብዕትኻ 4 ኣሃዝ ዘለዎ ፒንካ ንምዝካር ይዕዘብ ኣሎ፡ ምእንቲ ኣብታ እትኸድላ ህሞት ካርድካ ካብ ኢድካ ክስሕባ።
3. ዋላ እቲ ቬስቲቡል ባዶ እንተኾነ፡ ኣብ ነፍሲ ወከፍ ፒን ኣብ እተእትወሉ እዋን፡ ነቲ ናይ ምጽሓፍ ኢድካ ብኻልእ ኢድካ ወይ ቦርሳኻ ምሉእ ብምሉእ ሸፍኖ። ሰራሕተኛታት ሊባኖስ ሉፕ ብተደጋጋሚ ማይክሮስኮፒክ ፒንሆል ቪድዮ ካሜራ ኣብ ውሽጢ ናይ ሓሶት ፕላስቲክ ብሮሹር መትሓዚ ኣብ ልዕሊ ስክሪን፡ ኣብ ውሽጢ እቲ ኣብ ልዕሊ ርእሲ ዘሎ መብራህቲ ባር፡ ወይ ኣብ ውሽጢ ናይ ሓሶት መብራህቲ ቤዘል ይለጥፉ። ዘይዓብላሊ ኢድካ ከም ጽኑዕ ናሕሲ 2 ሴንቲ ሜተር (0.8 ኢንች) ልዕሊ እተን ትጽሕፈን ኣጻብዕትኻ ምቕማጥ ንኽልቲኡ ኣብ ልዕሊ ርእስኻ ዘሎ ፒንሆል ሌንስን ተርማል ካሜራን የዕውር፣ ንዝተዓጽወ ካርድ ዘይጠቅም ይገብሮ።
4. እቲ ኤቲኤም ናይ ምቑጻር ሕሳብ መካኒካዊ ድምጺ እንተዝገብር (whir-click-click) ከምኡ’ውን ናብ ስልክኻ ናይ ምውጻእ መጠንቀቕታ መልእኽቲ ሰዲዱልካ፣ ግን ዝኾነ ጥረ ገንዘብ ኣይወጸን: ነቲ ናይ ገንዘብ መከፋፈልቲ መሸጎሪ ናይ ሓሶት ዝተለጠፈ ገጽ ጽላት እንተሃልዩ መርምሮ። ገንዘብ ዝዓጽዉ ሸፋቱ ብስፕሪንግ ዝተጻዕነ ኣሉሚንየም ወይ ፕላስቲክ ናይ ሓሶት ማዕጾ ብኽልተ ገጽ ዘለዎ ምንጻፍ ቴፕ ወይ ብእሾኽ ዝተሰርሐ ብረት ዝተሸፈነ ብቐጥታ ኣብ ልዕሊ እቲ ናይ ኤቲኤም ሓቀኛ ናይ ገንዘብ መከፋፈልቲ ሹት የተሓሕዙ። ኣብ ወሰናት ናይቲ ፕላስቲክ ናይ ገንዘብ መከፋፈልቲ ቤዘል ቀስ ኢልካ ስሓቦ፤ ጥረ ገንዘብካ ኣብ መጣበቒ ቴፕ ከም ዝተጣበቐ ዘርኢ ናይ ሓሶት መሸፈኒ እንተተፈቲሑ፡ ጥረ ገንዘብካ ውሰድ፡ ነቲ መጻወድያ መሳርሒ ንፖሊስ ኣቐምጦ (ብወሰናስኑ ሒዝካ)፡ ውሑስ ኮይንካ ድማ ብቕጽበት ናብ 911 / 112 / 999 ደውል።
5. ኣብቲ ማሽን ደው ኢልካ ናብ ክፍሊ ኣገልግሎት ዓማዊል / ክፍሊ ምትላል 24/7 ብስፒከርፎን ደውል (ኣብ ኤቲኤም ኣብ ዝርከብ ስቲከር ዝተሓትመ ቁጽሪ ተሌፎን ፈጺምካ ኣይትድውል)። ገበነኛታት ብስሩዕ ኣብ ቅድሚት ናይቲ ኤቲኤም ክውንነታዊ "ATM Out of Order / Card Retained Helpline" ቫይነል ስቲከር ኣብ ቅድሚት ናይቲ ATM ብቐጥታ ናብ ሓደ ተሓባባሪ ኮፍ ኢሉ ዝድውል ነጻ ቁጽሪ ይለጥፉ ኣብ ስግር ጽርግያ ኣብ እትርከብ መኪና፡ ንሱ ድማ 4 ኣሃዝ ዘለዎ ፒንካ ከተረጋግጽ ይሓተካ። ካብ ናይ ባንክኹም ናይ ሞባይል ኣፕ ወይ ዌብሳይት ወግዓዊ ቁጽሪ ጥራይ ደውሉ፣ ልክዕ ATM Terminal ID ሪፖርት ግበሩ፣ ኣብኡ ደው ኢልካ ከለኻ ድማ እቲ ወኪል ነቲ ካርድ ንሓዋሩ ክስርዞ ግበሮ።
6. ኣካላዊ ድሕነትካ ቀዳምነት ሃቦ: ዕጡቓት ውልቀሰባት ናብቲ ቬስቲቡል እንተኣትዮም ወይ ካብቲ ዝተዓጽወ ካርድ ክርሕቑኻ እንተፈቲኖም፡ ነቲ ካርድ ኣብ ስልክኻ ዓጽዮም ብኡንብኡ ውጻእ። ኣብ ውሽጢ ናይ ባንክ ኣፕካ "Freeze / Cancel Card" ምስ ጠወቕካዮ፡ እቲ ኣብ ውሽጢ ATM slot ዝተዓጽወ ፕላስቲክ ካርድ ካብ ዋጋ ዘይብሉ ቁራጽ ምዉት ፕላስቲክ ሓሊፉ ካልእ ኣይኮነን። ኣብ ውሽጢ ዕጹው ብርጭቆ ቬስቲቡል ኣብ ልዕሊ ዝሞተ ካርድ ኣብ ኣካላዊ ምግጣም ፈጺምካ ኣይትእቶ፤ ናብ ጽቡቕ ብርሃን ዘለዎ ህዝባዊ ጎደና ወይ ኣብ ውሽጢ ጨንፈር ባንክ ወጺእካ ንፖሊስ ምድዋል።

ናይ ውሳነ ገረብ፡ ናይ ኤቲኤም ካርድ መጻወድያን ናይ ገንዘብ-ሻተር ጽፍሪ ህጹጽ ምፍላይን።¶

ሓደ ኤቲኤም ካርድኻ ኣብ ዘይመልሰሉ ወይ ድሕሪ ምኽፋል ሕሳብካ ጥረ ገንዘብ ኣብ ዘይዕድለሉ ህሞት ነዚ ደረጃ ብደረጃ ፕሮቶኮል ተኸተሎ።

flowchart TD
    Start["ኣኖማሊ ኣብ ኤቲኤም: ካርድ ኣይወጽእን ወይ ድማ ድሕሪ ምቑጻር ድምጺ ሻተር ጥረ ገንዘብ ተዓጽዩ ይጸንሕ"] --> StandGround["1. ካብ ማሽን ኣይትርሓቕ: - ብቐጥታ ኣብ ቅድሚ keypad & card slot ተተኺልካ ምጽናሕ - ብድሕሬኻ ዝጽበየካ ሰብ ንማሽን ምዕጋት ቅርጺ ኣካላትካ ምግባር"]

    StandGround --> StrangerCheck{"2. ሓደ ተዓዛቢ 'ሓገዝ' እናሃበ ድዩ ወይስ ፒን + ስረዝ ዳግማይ ኣእትዉ ይብለካ?"}

    StrangerCheck -->|"እወ፡ ክላሲካል ሊባኖሳዊ ሉፕ ሾልደር-ሰርፈር"| RefuseStranger["REFUSE & SHIELD KEYPAD: - NEVER re-type your PIN - ኣጽኒዕካ ግለጽ: 'ሕጂ ምስ ናይ ባንክ ጸጥታይ ኣብ ቴለፎን ኣለኹ' - ኣግራሲቭ እንተኾይኖም ኣብ ስልኪ ኣፕ ካርድ ዕጸዉ & ናብ ውሑስ ቦታ ውጹ"]

    StrangerCheck -->|"ኣይፋልን፡ ኣብ ማሽን በይነይ"| AnomalyType{"3. ኣየናይ ውድቀት እዩ ኣጋጢሙ?"}
    RefuseStranger --> AnomalyType

    AnomalyType -->|"ካርድ ተዓጽዩ / ኣብ ውሽጢ ካርድ ኣንባቢ ቦታ ተዓቂቡ።"| CardTrapProtocol["CARD TRAP ('LEBANESE LOOP') ፕሮቶኮል: 1. ሞባይል ባንኪንግ ኣፕ ክፈት -> ብቕጽበት FREEZE / CANCEL CARD ምጥዋቕ 2. ኣብ ስፒከርፎን ወግዓዊ መስመር ምትላል ባንክ ደውሉ (ኣብ ኤቲኤም ንዝርከብ ቁጽሪ ስቲከር ፈጺምኩም ኣይትድውል) 3. ወሰን ካርድ ቤዘል ቀጢን ጸሊም ራጂ ፊልም ትብ፣ መስመር ምግፋፍ ዓሳ፣ ወይ ልሕሉሕ መጣበቒ ቤዘል መርምሩ"]

    AnomalyType -->|"ካርድ ተመሊሱ፡ ሕሳብ ተደቢሩ፡ ግን ዜሮ ጥረ ገንዘብ ወጺኡ"| CashTrapProtocol["CASH-SHUTTER CLAW / GLUE TRAP PROTOCOL: 1. ናይ ቴሌፎን ኣፕ ምፍታሽ: ሚዛንካ ተገፊፉ ድዩ? 2. ናይ ገንዘብ መከፋፈልቲ ሻተር መርምሮ፦ ኣብ ልዕሊ እቲ ሹት ዝተለጠፈ ልሕሉሕ ፕላስቲክ ገጽ ጽላት ኣሎ ድዩ? 3. ኣብ ማሽን ምጽናሕ & ንባንክ + ፖሊስ (911/101/112) ብምድዋል ንጡፍ መጻወድያ ገንዘብ ምሕባር"]

    CardTrapProtocol --> RegEDispute["4. ገንዘብካ ምሕላው (ደንቢ E / PSD2): - ናይ ባንክ ምትላል መወከሲ #ን ናይ ኤቲኤም ተርሚናል መለለዪን ምርካብ - ናይ ኤቲኤም ካርድ መእተዊ፣ ናይ ገንዘብ ሻተር፣ ከምኡ’ውን ናይ ልዕሊ ርእሲ ፒንሆል ካሜራ ቦታ ስእሊ ምውሳድ - ዝኾነ ዘይተፈቕደ ናይ ደቢት እንተተለጢፉ፣ ወግዓዊ ደንቢ E / ዘይተፈቐደ ናይ EFT ጠለብ ኣቕርብ"]
    CashTrapProtocol --> RegEDispute

ኣናቶሚ ናይ ፊዚካዊ መጻወድያታት ኤቲኤም፡ እቶም 4 ናይ ሃርድዌር መጥቃዕቲ ብኸመይ ይሰርሑን ብኸመይ ንርእዮምን።¶

ዘይከምቶም ትራንዛክሽንካ ብንቡር ክትዛዝም እናፈቐዱኻ ስቕ ኢሎም ዳታ ዝቕድሑ ዲፕ-ኢንሰርት ኤሌክትሮኒካዊ ስኪመርስ፡ መጻወድያ መጥቃዕቲ ኣብ ውሽጢ ቤዘል ንዘሎ ካርድካ ወይ ባጤራኻ ብኣካል ይዓግቶ። ነፍሲ ወከፍ መሳርሒ ብኸመይ ከም ዝስራሕን ኣብ እዋን 5 ካልኢት ቅድሚ ትራንዛክሽን ኣካላዊ ስሕበት ፈተና ከመይ ጌርካ ከም እትፈልጦን ኣብዚ ኣሎ፤

ከመይ ጌርና ቅድሚ ካርድና ምእታውና "5-Second ATM Physical Security Check" ንፍጽም¶

ነፍሲ ወከፍ ንጽል ኣካላዊ መጻወድያ መሳርሒ (ናይ ሊባኖስ ሉፕ ስሊቭ ይኹን፡ ናይ ሓሶት ካርድ-ኣንባቢ ቤዘል፡ ናይ ቁልፊ ፓድ ኦቨርላይ፡ ወይ ድማ ዝተለጠፈ ናይ ገንዘብ-ሻተር ጽላት) ኣብ ደጋዊ ሸነኽ ናይቲ ኤቲኤም ድርብ ገጽ ዘለዎ ቴፕ፡ ድኹም ሲሊኮን መጣበቒ፡ ወይ ፍሪክሽን ክሊፕ ተጠቒሙ ይተሓሓዝ፡ ስለዚ እቲ ገበነኛ ካርድካ ወይ ጥረ ገንዘብካ ምስ ሰረቐ ኣብ ውሽጢ 2 ካልኢት ክቐድዶ ይኽእል።

ቅድሚ ናይ ደቢት ካርድካ ካብ ቦርሳኻ ምውጻእካ፡ ነዚ ናይ 5 ካልኢት ኣካላዊ መርመራ ግበር፤

1. ናብ ርክብ ዘይብሉ NFC ምጥዋቕ (Apple Pay / Google Pay / Tap Card) ኣብ ዝኾነሉ እዋን¶

• መብዛሕትአን ዘመናውያን ባንክታት ኤቲኤም ኣብ ጎኒ መፍትሕ Contactless NFC Symbol (ኣርባዕተ ቁልቁል ዝኣፉ ማዕበላት ሬድዮ) ኣለወን።
• ስማርትፎን ቦርሳኻ እንተጠዊቕካዮ ወይ ድማ ኣብ ክንዲ ነቲ ካርድ ኣብቲ ብሞተር ዝሰርሕ ስሎት ምእታውካ ኣብቲ ርክብ ዘይብሉ ፓድካ ፊዚካዊ ካርድካ እንተጠዊቕካዮ፡ ሊባኖሳዊ ሉፕ ንካርድካ ክሕዞ ኣይክእልን እዩ፡ ዓሚቝ ምእታው ስኪመር ድማ ማግኔታዊ መስመርካ ከንብብ ኣይክእልን እዩ። ኩሉ ግዜ ኣብተን ዝድግፋ ኤቲኤምታት Contactless Tap ተጠቐም።

2. ንኣፍንጫ ኣንባቢ ካርድ ሒዝካ ዊግሊ-ስሓብ (The 2-Finger Tug Test) .¶

• ካርድኻ ከተእቱ እንተድኣ ኣለካ፡ ነቲ ፕላስቲክ ካርድ-ኣንባቢ ቤዘል (እቲ ንደገ ዝወጽእ ቀጠልያ፡ ሰማያዊ ወይ ብሩር ኣፍንጫ) ብኣጻብዕቲ ኢድካን ኣመልካቲት ኣጻብዕትኻን ኣጽኒዕካ ሒዝካ ንጸጋም፡ የማን፡ ላዕልን ታሕትን ስሓቦን ምውጥዋጥን**።
• ሓቀኛ ናይ ፋብሪካ ኤቲኤም ካርድ ሪደር ኣብ ውሽጣዊ ሓጺናዊ ሻሲ ናይቲ ቦርሳ ብቦልት ተኣሲሩ ኣሎ ሓንቲ ሚሊሜተር እውን ኣይንቀሳቐስን እዩ። እቲ ፕላስቲክ ቤዘል እንተተቐያይሩ፡ እንተተዓጽዩ፡ ልሕሉሕ ኮይኑ እንተተሰሚዑ፡ ወይ ድማ ኣብ ውሽጢ እቲ ስሎት ከንፈር ተጣባቒ ተረፍ መጣበቒ ወይ ንእሽቶ ጸሊም ፊልም ትብ እንተሃልይዎ፡ ካርድካ ኣይተእቱ።

3. ጽፍሪ ኣጻብዕትኻ ኣብ ትሕቲ ወሰን ናይቲ PIN Keypad ኣካይድ¶

• ነቲ ካብ ዘይተበላሸወ ሓጺን ዝተሰርሐ ፒን መፍትሕ ርኣዮ: ሓቀኛ ናይ ኤቲኤም መፍትሕ ኣብ ውሽጢ መከላኸሊ ብሕትውና ዋልታ ዙርያ ቁሩብ ተዓጽዩ ኮፍ ይብል።
• እቲ መፍትሕ ንላዕሊ ልዕል ኢሉ ኮፍ ኢሉ እንተሃልዩ፣ ምስ ዝጥውቕ ጎማ ወይ ቆፎ ኮይኑ እንተተሰሚዑካ፣ ወይ ድማ ብጽፍርኻ ኣብቲ ኩርናዕ ክለዓል እንተኽኢሉ፣ ናይ ሓሶት ፒን-ሎጊንግ ምድብላቕ እዩ።

4. ማዕጾ ሻተር ናይ ገንዘብ መከፋፈልቲ መርሚርካ ምጉታት¶

• ቅድሚ ካርድኻ ምእታውካ፡ ናብቲ ካሽ ዲስፐንሰር ቹት (ሕሳብ ዝወጽኣሉ) ንታሕቲ ርአ።
• ኣብ ልዕሊ እቲ መኽፈቲ ሻተር ዝተለጠፈ ተወሳኺ ኣሉሚንየም ወይ ግራጭ ፕላስቲክ ጽላት ከምዘየለ ኣረጋግጽ፣ እቲ ሻተር ድማ ፍሉሽን ብዘይ ዕንቅፋት ኮፍ ኢሉ ከምዘሎ ኣረጋግጽ።

5. ንThermal & Optical Cameras ብ"ክልተ ኢድ ናሕሲ + 5-Key Touch" ዝብል ሜላ ስዓር¶

• ስጉምቲ A (Block Optical Lenses): ፒንካ ክትጽሕፍ ከለኻ፡ ጸጋማይ ኢድካ ኣብ ልዕሊ የማናይ ኢድካ ከም ናሕሲ ጸፍጺፍካ ኣዕርፍ፡ ምእንቲ ዝኾነ ኣብ ልዕሊ ርእስኻ፡ ጎኒ፡ ወይ ኣብ መንኵብካ ዝኸይድ ኩርናዕ ኣጻብዕትኻ ኣየኖት መፍትሕታት ከም ዝጸቕጣ ክርኢ።
• ስጉምቲ B (Erase Your Thermal Heat Signature): ምኽንያቱ ብሓጺን ዝተሰርሑ ናይ ATM መፍትሕታት ን45 ክሳብ 60 ካልኢት ሙቐት ኣጻብዕቲ ስለ ዝዕቅቡ፣ ብቕጽበት ምስ ጸቐጥካዮ ENTER፣ ንሓሙሽቲአን ኣጻብዕቲ ጸፍሒ ጨጉሪ ርእስኻ ኣብ ልዕሊ ኩለን እተን 10 ቁጽሪ ዘለወን መፍትሕታት (0 through 9) ን2 ካልኢት። ኩሎም መፍትሕታት ምትንካፍ ነቲ መፍትሕ ብሓደ ዓይነት መንገዲ የሞቕዎን ዝኾነ ናይ ሙቐት ፊርማ የጥፍኦን።

Cash-Dispenser Trap ገንዘብካ ምስ ዝዓግት ኣብ ውሽጢ ATM እንታይ ይኸውን (ንምንታይ ድማ 3 ደቓይቕ ክትጽበ ኣለካ)¶

ሓደ ገበነኛ ኣብ ልዕሊ እቲ ናይ ገንዘብ መከፋፈልቲ ሹት ናይ ሓሶት መጻወድያ ሻተር ክለጥፍን ንስኻ ድማ ምውጻእ ገንዘብ ምስ እትሓትትን፡ ኣብ ውሽጢ ውሽጣዊ ሴፍ ናይቲ ኤቲኤም ፍሉይ መካኒካዊ ቅደም ተኸተል ይፍጸም፤

1. ካብ 0 ክሳብ 15 ካልኢት (Dispense & Jam): እቲ ኤቲኤም ብኤሌክትሮኒካዊ ኣገባብ ካብ ናይ ባንክ ሕሳብካ ኣውጺኡ፡ ነቲ ሕሳብ ካብ ውሽጣዊ ናይ ገንዘብ ካሴታት ስሒቡ፡ ኣብቲ ዝተዓጽወ መውጽኢ መሸጎሪ ይደፍኦ።
2. ካብ 15 ክሳብ 90 ካልኢት (The "Present Timeout" Window): ናይቲ ኤቲኤም ኦፕቲካል ሴንሰራት እቲ ጽንጽዋይ ጥረ ገንዘብ ከምዘይተኣልየ ይፈልጡ። ኣብ ብዙሓት ኤቲኤምታት፡ እቶም ሕሳባት ልክዕ ብድሕሪ እቲ ናይ ሓሶት ሻተር ኣብቲ ናይቲ ገበነኛ ተጣባቒ ቴፕ ወይ ሽቦ ፋርኬታ ተሸኺሎም ይጸንሑ።
3. ካብ 90 ክሳብ 120 ካልኢት (ኣውቶማቲክ ጥረ ገንዘብ ምምላስ OR ዝተቓልዐ መጻወድያ):
4. ኣብተን ጸረ-መጻወድያ ገንዘብ ዝኾነ ፋርምዌር ዝተዓጠቓ ዘመናውያን ኤቲኤምታት፡ እቲ ሻተር ኣብ ውሽጢ 30 ክሳብ 60 ካልኢት ክኽፈት እንተዘይክኢሉ፡ እቲ ማሽን ነቲ ሕሳብ ንድሕሪት ናብ ውሽጣዊ ምጽራይ ሳንዱቕ ክስሕቦ ይፍትን እሞ ኣብ ሕሳብካ ይኣቱ።
5. እንተኾነ ግን እቶም ኖት ኣብቲ ናይቲ ሰራቒ መጣበቒ ጽላት ብጽኑዕ እንተተጣቢቖም ወይ ኣብ ሽቦ ፋርኬታ እንተተሰቒሎም እቲ ማሽን ነቲ ሕሳብ ንድሕሪት ናብ ውሽጢ ክስሕቦ ኣይክእልን እዩ። እቲ ሰራቒ ነቲ ናይ ሓሶት ጻሕሊ ኣውጺኡ ጥረ ገንዘብካ ኣብ ጁባኡ ምእንቲ ከእትዎ ኣብ ውሽጢ ደጋዊ ከንፈር ናይቲ ሹት ኮፍ ኢሎም ክትከይድ ይጽበዩኻ።

ጥረ ገንዘብ እንተዘይተዓዲሉ ልክዕ ደረጃ ብደረጃ ትልሚ ስራሕካ፤¶

1. ብውሑዱ ን3 ምሉእ ደቓይቕ ኣብ ቅድሚ ማሽን ተተኺልካ ምጽናሕ። ነቲ ናይ ደገ ኤቲኤም ብዘይ ቆላሕታ ገዲፍካ ናብ ሎቢ ባንክ ፈጺምካ ኣይትእቶ፤ ምሳኻ ብጻይ እንተሃልዩካ፡ ሓደ ሰብ ነቲ ናይ ኤቲኤም ስክሪን ክሕሉ ግበር፡ እቲ ካልኣይ ሰብ ድማ ነቲ ናይ ጨንፈር ሓላፊ ንምርካብ ናብ ውሽጢ ክኣቱ።
2. ነቲ ናይ ገንዘብ መሸፈኒ ብቐረባ መርምሮ። ኣብ ልዕሊ እቲ ናይ ገንዘብ መውጽኢ ቦታ ብኽልተ ገጽ ዘለዎ ቴፕ ርኡይ ናይ ሓሶት መሸፈኒ ጽላት እንተተሸኺሉ እንተርኢኻዮ፡ ነቲ ልሕሉሕ መሸፈኒ ጽላት ምስሓብካ መብዛሕትኡ ግዜ ምሉእ ጽንጽያ ናይቲ ዝተሰሓበካ ገንዘብ ኣብ ድሕሪት ናይቲ ጻሕሊ ተጣቢቑ ከምዘሎ ይገልጽ።
3. ኣብ ስልክኻ ንጹር ስእልታትን ቪድዮን ውሰድ። ነቲ ናይ ኤቲኤም ተርሚናል መለለዪ ጽላት፣ ነቲ ካርድ ስሎት፣ ነቲ ናይ ገንዘብ መከፋፈልቲ ሻተር፣ ከምኡውን ነቲ ኣብ ስክሪን ዘሎ ናይ ጌጋ መልእኽቲ ብናይ ስልክኻ ናይ ግዜ ማሕተም ስኣሎ።
4. ኣብ ኤቲኤም ደው ኢልካ ናብ ወግዓዊ ቁጽሪ ባንክኻ ብስፒከርፎን ደውል። ነቲ ወኪል ንገሮ፡ "ኣነ ልክዕ ኣብ ቅድሚ ኤቲኤም ተርሚናል #[ID] ኣብ [ኣድራሻ] ደው ኢለ ኣለኹ። ሕሳበይ ኣብ [ሰዓት] $[ዓቐን] ተገፊፉለይ፡ እታ ማሽን ናይ ምቑጻር ድምጺ ኣስሚዓ፡ ጥረ ገንዘብ ኣይተዋህበን፡ ኣብታ ማሽን ድማ ኣካላዊ መጻወድያ ገንዘብ-ሻተር ከምዘሎ እጥርጥር።" ነቲ ወኪል ንኽምዝገብ ሕተቶ ቅልጡፍ ናይ ATM Dispense Dispute / Regulation E Claim ቅድሚ ምኻድኩም ድማ ናይ ጠለብ መወከሲ ቁጽሪ ክህበኩም።

100% ካብ ገንዘብካ ናይ ምምላስ ሕጋዊ መሰልካ: ፌደራላዊ ደንቢ E (US)ን PSD2 (UK/EU)ን¶

ሓደ ሰራቒ ሊባኖስ ሉፕ ነቲ ዝተዓጽወ ካርድካ ሰሪቑ ቅድሚ ምቁራጽካ ጥረ ገንዘብ እንተ ኣውጺኡ፡ ወይ ድማ መጻወድያ ጥረ ገንዘብ ነቲ ዝተዋህበካ ባጤራ እንተሰሪቑን እቲ ባንክ ኣብ መጀመርታ "ናይ ኤቲኤም ውሽጣዊ መጽሔትና እቲ ሕሳብ ከምዝተዓደለ ይዛረብ" እንተኢሉ፡ ኣብ ውሽጢ እቲ ሕጋዊ መስኮት ጸብጻብ ክትዋሳእ ከለኻ፡ ሕግታት ፌደራላዊ ባንክ ተጠቀምቲ ይከላኸሉልካ፡:

1. ሕቡራት መንግስታት ኣመሪካ፡ ሕጊ ኤሌክትሮኒካዊ ምትሕልላፍ ገንዘብ (EFTA) & CFPB Regulation E (12 CFR § 1005.6 & § 1005.11) .¶

• ዜሮ / $50 ተሓታትነት ካፕ ኣብ ውሽጢ 2 ናይ ስራሕ መዓልታት ክሕበር ከሎ: ትሕቲ... 12 CFR § 1005.6(b)(1)፣ ብዛዕባ ክሳራ ወይ ስርቂ ናይ ደቢት ካርድካ (ኣብ ኤቲኤም ዝተዓጽወ ካርድ ሓዊስካ) ምስ ፈለጥካ ኣብ ውሽጢ 2 ናይ ስራሕ መዓልታት ንባንክኻ እንተ ኣፍሊጥካዮ፣ ንዘይፍቓድ ምውጻእ ገንዘብ ዝለዓለ ሕጋዊ ተሓታትነትካ $50 (ከምኡ’ውን ብመሰረት ሕግታት መርበብ ቪዛ/ማስተርካርድ ዜሮ ሓላፍነት ብቕልጡፍ ምስ ዝሕበር $0)።
• ንምንታይ ባንክታት ሓደ ሓደ ግዜ ብጌጋ "PIN-Authenticated" ATM ምትላል ይኽሕዳ: ገለ ናይ ባንክታት ቀዳማይ ደረጃ ጸሓፍቲ ክርክር ብጌጋ ንጥርዓንካ ዝኽሕድ ቅጥዒ ደብዳበ ይልእኹ ምኽንያቱ "ሓቀኛ EMV ቺፕ ካርድካን ቅኑዕ 4 ኣሃዝ ፒንን ኣብቲ ኤቲኤም ተጠቒሞም ስለዝነበሩ።"
• ብጌጋ ምኽሓድ ብኸመይ ንገልብጦ: ኣብ ትሕቲ ወግዓዊ ትርጉማት ሰራሕተኛታት CFPB ናብ ደንቢ E (Supplement I to Part 1005 - Comment 6(b)-2)፣ ሸለልትነት ተጠቃሚ (ከም ፒንካ ኣብ ዝተዓጽወ ኤቲኤም ኣብ መንኵብካ ምቕማጥ) **ብባንክ ካብቲ ሕጋዊ $50 ንላዕሊ ተሓታትነትካ ንምዕባይ ክጥቀመሉ ኣይክእልን እዩ፣ ከምኡ’ውን ትሕቲኡ 15 U.S.C. § 1693g(b)፣ እቲ ጾር መርትዖ ኣብ ባንክ እዩ ንሓደ ትራንዛክሽን ፍቓድ ከምዝተዋህቦ ንምርግጋጽ።
• ብጽሑፍ ናይ ጌጋ ምልክታ (12 CFR § 1005.11) ብመንገዲ ዝተረጋገጸ ፖስታ ቁጽሪ ጸብጻብ ፖሊስ ኣተሓሒዝካ ባንክ ነቲ ATM Fascia Camera CCTV footageን ATM Internal Electronic Journal (EJ) ምዝገባ. ብመሰረት ደንቢ E፡ እቲ ባንክ ኣብ ውሽጢ 10 ናይ ስራሕ መዓልታት ክምርምር ኣለዎ ወይ ድማ ንግዚኡ ንሕሳብካ ዳግማይ ክጽዋዕ ኣለዎ።

2. ዓባይ ብሪጣንያን ሕብረት ኤውሮጳን፡ ደንቢ ኣገልግሎት ክፍሊት 2017 / PSD2¶

• ብመሰረት ሕግታት በዓል መዚ ፋይናንሳዊ ኣካይዳ ዓባይ ብሪጣንያን (FCA) ከምኡ’ውን ናይ ሕብረት ኤውሮጳ መምርሒ ኣገልግሎት ክፍሊት 2 (PSD2)፡ ባንክኹም ብዘይፍቓድ ካብ ካርድ ዝወጸ ገንዘብ ክሳብ መወዳእታ ናይቲ ዝቕጽል ናይ ስራሕ መዓልቲ (D+1) እቲ ባንክ ምትላል ወይ ዓቢ ሸለልትነት ከረጋግጽ እንተዘይክኢሉ፣ ከምኡ’ውን ዓባይ ብሪጣንያ ኣገልግሎት ፋይናንሳዊ ዕቝባ (FOS) ኣብ ኤቲኤም ግዳይ ናይ ሊባኖስ ሉፕ ወይ መጻወድያ መንኵብ ምዝዋር ዘይ ዓቢ ሸለልትነት ምዃኑ ብተደጋጋሚ ወሲኑ።

ዞባዊ ቁጽሪ ህጹጽ እዋንን ፕሮቶኮላት ትካላትን።¶

ኣካላዊ ምትዕንቓፍ ኤቲኤም ምሕባር፣ ካርድታት ብቕጽበት ምዕጻው፣ ከምኡ’ውን ምውሳኽ ኣካታዒ ምውጻእ ኤቲኤም ፍሉያት ሃገራዊ መስመራት ይኽተሉ፤

• ኣሜሪካን ካናዳን:
• ፖሊስ ዲስፓች: እቲ ሰራቒ ገና ኣብ ጥቓ ኤቲኤም ሸፊኑ ከፈራርሓካ እንተፈቲኑ ናብ 911 ደውል፣ ወይ ድማ ሓደ መኮነን ነቲ ኣካላዊ ሊባኖስ ሉፕ ወይ ናይ ገንዘብ ጽፍሪ መሳርሒ ንኽመልሶ ኣብ ኤቲኤም ደው ኢልካ ናብቲ ናይቲ ከባቢ ፖሊስ ዘይህጹጽ መስመር ደውል።
• ምዕባይ ተቖጻጻሪ ባንክ: ባንክኹም ድሕሪ ጸብጻብ ፖሊስ ምቕራብኩም ብመጻወድያ ካርድ ወይ ጽፍሪ ጥረ ገንዘብ ዝጠፍአ ገንዘብ ምምላስ እንተኣቢዩ፡ ብኢንተርነት ናብ ቢሮ ሓለዋ ፋይናንስ ተጠቀምቲ (CFPB) ወግዓዊ ጥርዓን ኣቕርቡ። consumerfinance.gov/complaint (US) ወይ ድማ ኣገልግሎት ባንክን ወፍርን (OBSI) ኣብ... 1-888-451-4519 (ካናዳ)።
• ዓባይ ብሪጣንያ:
• ኣድማሳዊ ባንክ ምትላል ሓጺር ሕጊ (159): ልክዕ ኣብ ቅድሚ ኤቲኤም ተዓጽዩ ዘሎ ካርድ ሒዝካ ደው ኢልካ ከለኻ 159 ኣብ ዝኾነት ናይ ዓባይ ብሪጣንያ ሞባይል። እቲ 159 Stop Scams UK ዝብል ሓጺር ኮድ ንናይ ሓሶት ቁጽሪ ስቲከር ኣብ ሓደጋ ከየእተኻ ብቐጥታ ምስቲ ዝተረጋገጸ ክፍሊ ምትላል ናይቲ ኣብ ላዕለዋይ ጽርግያ ዝርከብ ባንክኻ ናይ ዓባይ ብሪጣንያ የራኽበካ።
• Police & LINK ATM Network Reporting: ጥርጡር እንተሃልዩ ናብ 999 ደውሉ፣ ወይ 101 / Action Fraud (0300 123 2040) ናይ ገበን መወከሲ ቁጽሪ ንምርካብ። ዘይተፈትሐ ናይ ባንክ ክርክር ናብ ፋይናንሳዊ ኣገልግሎት ዕቑባ (FOS) ምዕባይ።
• ሕብረት ኤውሮጳ:
• Emergency Dispatch & Card Stop Hotlines: ኣብ ማሽን መጻወድያ እንተተረኺቡ ንፖሊስ 112 ደውሉ። ኣብ መዕርፎ ነፈርቲ ደው ኢልካ ሃገራዊ 24/7 ኣብ መንጎ ባንክታት ካርድ ዝዓግት መስመራት ቴሌፎን ተጠቐም፤
  • ፈረንሳ: ደውሉ 0 892 705 705 (ወይ ድማ ኣብ ናይ ባንክ ኣፕካ ብቕጽበት ብሎክ) ጌርካ ሪፖርት ምግባር collet marseillais ናብ ፖሊስ (17).
  • ጀርመን: ናብ ማእከላይ ካርድ ዝዓግት ህጹጽ ቁጽሪ ደውሉ 116 116 (Sperr-Notruf) ብነጻ፣ ንፖሊስ (110) ንምሕባር Cash-Trapping.
  • ቤልጅየም: ደውሉ Card Stop ኣብ 078 170 170.
  • ስጳኛ / ኢጣልያ / ሆላንድ: ብቕጽበት ብመንገዲ ናይ ባንክ ኣፕኩም ብሎክ ብምግባር ናብ 112 ደውሉ ፖሊስ ነቲ መጻወድያ ዝሕዝ ሃርድዌር ክሕዝዎ።
• ኣውስትራልያን ኒውዚላንድን፤
• ህጹጽን ሓገዝ ፖሊስን: ስግኣት እንተሃልዩኩም ናብ 000 (ኣውስትራልያ) ወይ 111 (ኒውዚላንድ) ደውሉ፣ ወይ ድማ ናብ መስመር ሓገዝ ፖሊስ (131 444 ኣብ ኣውሮጳ / 105 ኣብ NZ)። ናይ ባንክ ምምላስ ክርክር ናብ በዓል መዚ ፋይናንሳዊ ጥርዓናት ኣውስትራልያ (AFCA - 1800 931 678) ወይ ድማ ባንኪ ኦምቡድስማን ስኬም (NZ - 0800 805 950)።
• ህንዲን ኤስያ-ፓሲፊክን፤
• ህንዲ: ናብ 112 (ፖሊስ) ከምኡውን ናብ ሃገራዊ ሳይበር ገበንን ፋይናንሳዊ ምትላልን ሓገዝ መስመር ብስልኪ ቁጽሪ ስልኪ ደውሉ። 1930 ብቕጽበት ብኤስኤምኤስ ወይ ብሞባይል ባንኪንግ ካርድካ እናዓጸኻ። ኣብ ትሕቲ ሪዘርቭ ባንክ ህንዲ (RBI) ውሱን ሓላፍነት ሰርኩላር (DBR.No.Leg.BC.78/09.07.005/2017-18)፣ ዓማዊል ኣብ ውሽጢ 3 ናይ ስራሕ መዓልታት ንዝተፀብፀበ ናይ ሳልሳይ ወገን ኤቲኤም ምጥሓስ ዜሮ ተሓታትነት ኣለዎም፣ ባንክታት ድማ ንዝፈሸለ ናይ ኤቲኤም ናይ ገንዘብ ምክፍፋል ኣብ ውሽጢ T+5 መዓልታት ብኣውቶማቲክ ልቓሕ ክገብራ ኣለወን።
• ሲንጋፖር / ማሌዥያ / ጃፓን: ብ 999 (SG/MY) ወይ 110 (JP) ደዊልኩም ኣብ ሞባይል ኣፕኩም ናይ ባንክኹም ቅጽበታዊ Kill Switch ዝብል ባህሪ ተጠቐሙ።

ብተደጋጋሚ ዝሕተቱ ሕቶታት¶

እዚ ናይ ኤቲኤም ካርድ መጻወድያ ምትላል ንምንታይ እዩ "ሊባኖስ ሉፕ" ተባሂሉ ዝጽዋዕ?¶

ኢንተርፖልን ኤውሮጳውያን መርመርቲ ድሕነት ባንክታትን፡ ኣህጉራውያን ቀለቤታት ምትላል ነቲ ሜላ ቅድሚ ናብ ዓለም ምልኣኾም ንመጀመርያ ግዜ ኣብ ቤሩትን ማእከላይ ባንክታት ማእከላት ፍጹም ድሕሪ ምግባሮም፡ ኣብ መወዳእታ 1990ታት "ሊባኖሳዊ ሉፕ" (ኣብ ፈረንሳ ብ le collet marseillais ዝፍለጥ) ዝብል ቃል ዝመሃዙ እዮም። እቲ መበቆላዊ መሳርሒ፡ ኣብ ውሽጢ ናይ ኤቲኤም ካርድ ኣንባቢ ቦታ ናብ ሉፕ ዝተጠውየ ቀሊል ጽርበት ተዓጻጻፊ 35 ሚሜ ስእላዊ ወይ ሕክምናዊ ራጂ ፊልም ተጠቒሙ፡ ክልተ ደቀቕቲ ዝተዓጽፉ ፍላፕ ዘለዎም ኮይኖም፡ ንሓንቲ ባንክ ካርድ ብዘይ ገለ ጸገም ንውሽጢ ክትስሕብ ዘኽእላ፡ እንተኾነ ግን ናይታ ኤቲኤም ሞተር ዝሰርሑ ሮለራት ናብ ዓሚል ንድሕሪት ክደፍእዋ ምስ ፈተኑ፡ ድሕሪት ጫፍ ናይታ ካርድ ሒዙ።

ኣብ መንጎ ናይ ብሓቂ ናይ ኤቲኤም መካኒካዊ ምብልሻው ካርደይ "ዝበልዐ"ን ናይ ሊባኖስ ሉፕ መጻወድያን ከመይ ጌረ ክፈልጥ ይኽእል?¶

ሕጋዊ ኤቲኤም ንካርድካ ኮነ ኢሉ ክምንዝዓ ("ክሕዞ") ከሎ (ንኣብነት፡ ሰለስተ ግዜ ተኸታታሊ ጌጋ ፒን ስለ ዘእተኻ፡ ካርድኻ ግዜኡ ስለዘሓለፎ፡ ወይ ድማ ነታ ካርድ ካብቲ ስሎት ንልዕሊ 30 ካልኢት ክትወጽእ ስለ ዝገደፍካያ)፡ እቶም ውሽጣዊ ሞተር ዝሰርሑ ሮለራት ናይቲ ኤቲኤም ነታ ካርድ ምሉእ ብምሉእ ናብ ዝተዓጽወ ብረት ዝሕዝ መትሓዚ ሳንዱቕ ኣብ ውሽጢ እቲ ቦርሳ ኣዕሚቖም ይስሕባ፡ እቲ ስክሪን ድማ a ንጹር መልእኽቲ "ካርድካ ብፋይናንሳዊ ትካልካ ተዓቂቡ ኣሎ" ዝብል። ኣብ መጻወድያ ሊባኖስ ሉፕ፡ እታ ካርድ ኣብቲ ውሽጣዊ ቦርሳ ሳንዱቕ ፈጺማ ኣይትበጽሕን እያ፤ ኣብ ፍርቂ መንገዲ ኣብ ውሽጢ እቲ ደጋዊ ፕላስቲክ ጎሮሮ ተሸኺሉ ኣሎ፣ እቲ ስክሪን መብዛሕትኡ ግዜ ኣብ "በጃኻ ተጸበ" ወይ "ካርድ ከንብብ ኣይክእልን" ይንጠልጠል፣ እቲ ናይ ካርድ ሽፋን ድማ ልሕሉሕ ኮይኑ ይስምዓካ ወይ ድማ ንእሽቶ ጸሊም ፊልም ወይ መስመር ምግፋፍ ዓሳ ትብ የርኢ። ይኹን እምበር፡ ንኽልቲኡ ኩነታት ብተመሳሳሊ መንገዲ ክትሕዞ ይግባእ፡ ቅድሚ ምኻድካ ኣብታ ማሽን ደው ኢልካ ነቲ ካርድ ኣብ ኣፕ ስልክኻ ፍሪዝ ግበሮ።

ነቲ ልሕሉሕ ፕላስቲክ ናይ ገንዘብ መሸፈኒ ስሒበ፡ ገንዘበይ ብድሕሪ ናይ ሓሶት መሸፈኒ ኣብ ቴፕ ምልጣፍ ተሸኺሉ እንተረኺበዮ፡ ገንዘበይ ክወስድ ኣለኒ ድዩ?¶

እወ፡ ገንዘብካ ብግልጺ ኣብ ድሕሪት ናይ ሓሶት መሸፈኒ መሸፈኒ እንተተጣቢቑን ዝገጥመካ ገበነኛ እንተዘይሃልዩን፡ ጥረ ገንዘብካ ብቕልጡፍ ምምላስ፡ ነቲ ናይ ሓሶት ፕላስቲክ መሸፈኒ ብደጋዊ ወሰናስኑ ጥራይ ምሓዝ፡ ነቲ ገበነኛ ስዉር ኣሰር ኣጻብዕቲ ኣብቲ ቴፕ ከይትለኽዮ፡ ናብ ጨንፈር ባንክ ወይ ውሑስ ህዝባዊ ቦታ ረጊጽካ፡ ናብ ፖሊስን ባንክኻን ደውል። መጀመርታ ናይቲ ኣብቲ ማሽን ዝተተሓሓዘ መጻወድያ ስእሊ ምውሳድ ንኽልቲኦም መርመርቲ ፖሊስን ክፍሊ ምትላል ባንክኻን ብሓጺን ዝተሰርሐ መርትዖ ይህብ።

ንምንታይ እዩ እቲ ናብ ቬስቲቡል ኤቲኤም ዝኣተወ ዘይፈልጦ ሰብ "ክልተ ግዜ Cancel ጸቒጥካ ዳግማይ ፒንካ ጽሓፍ" ኢሉኒ?¶

እቲ ዘይፈልጦ ሰብ ዳርጋ ብርግጽ እቲ ቅድሚ 10 ደቓይቕ ኣብ ውሽጢ ናይ ኤቲኤም ስሎት ንሊባኖሳዊ ሉፕ ዝገጠመ ገበነኛ እዩ። እቲ ገበነኛ ኣብ ልዕሊ እቲ መፍትሕ ንላዕሊ ፒንሆል ካሜራ ንምልጣፍ ግዜ እንተዘይረኺቡ፡ ቅድሚ ተስፋ ምቑራጽካን ምኻድካን 4 ኣሃዝ ዘለዎ ፒንካ ዝመሃሩሉ መንገዲ የድልዮም። ካልእ ዓሚል መሲሎም ናብቲ ቬስቲቡል ሸተት ኢሎም ብምእታው ክትኣምኖ እትኽእል ሓሶት ብምንጋር ("ኣንታ እዛ ማሽን ኩሉ ግዜ ትጣበቕ፡ Cancel ሒዝካ ፒንካ እንደገና ጽሓፍ")፡ ኣጻብዕትኻ ኣብ ልዕሊ መንኵብካ እናተዓዘቡ ፒንካ ብግልጺ ክትጽሕፍ የታልሉኻ።

ባንከይ "እቲ ሓቀኛ EMV ቺፕ ካርድካን ቅኑዕ ፒንካን ተጠቒምካ ስለዚ ንስኻ ክትከውን ኣለካ" ኢሉ ናይ ምምላስ ሕቶይ እንተነጺጉኸ?¶

ኣውቶማቲክ ቀዳማይ ደረጃ ምኽሓድ ኣይትቕበል። ብመሰረት U.S. Federal Reserve / CFPB Regulation E (12 CFR § 1005.6)ን UK/EU PSD2 ሕግታትን፡ ሓቀኛ EMV ቺፕን ቅኑዕ ፒንን ምጥቃም፡ እቲ ካርድ ብመጻወድያ ኤቲኤም ኣቢሉ ምስ ተሰረቐን እቲ ፒን ብሾልደር-ሰርፊንግ ወይ ብፒንሆል ካሜራ ኣብ ሓደጋ ምስ ኣተወን፡ ነቲ ምውጻእ ፍቓድ ከም ዝሃብካ ዘረጋግጽ ኣይኮነን። ቁጽሪ ጸብጻብ ፍጻመ ፖሊስካ ኣተሓሒዝካ ብጽሑፍ ይግባይ ኣቕርብ፣ እቲ ባንክ ነቲ ኣብቲ ኤቲኤም ዝተሃንጸ ናይ ፋሽያ ካሜራ ቪድዮ ካብቲ ናይ ምትላል ምውጻእ ገንዘብ ማሕተም ግዜ ክስሕቦ ጠለብ፣ ከምኡ’ውን እቲ ባንክ ኣብ ውሽጢ 10 ናይ ስራሕ መዓልታት ነቲ ሚዛን እንተዘይመሊሱ ናብ CFPB (US), ፋይናንሳዊ ኣገልግሎት ዕቝባ (ዓባይ ብሪጣንያ)፣ ወይ AFCA (ኣውስትራልያ) ጥርዓን ኣቕርብ።

ተዛመድቲ መምርሒታት¶

• ባንክ ጃጊንግን ኤቲኤም ምውጻእ ታሊንግን: ኣብ መዕረፊ መካይን ምክትታል ምርኣይ
• መዕረፊ መካይን ጋራጅ፣ መደያይቦ፣ ናይ ኤቲኤም ቬስቲቡል፣ ከምኡ እውን መሰጋገሪ ቦታ ድብያ ምክልኻል
• ቅልጡፍ ጭውያ፡ ብግዴታ ካብ ኤቲኤም ምውጻእ፡ ከምኡ’ውን ምጉዳል ጭውያ
• ናይ ክረዲት ካርድ ምምላስ ክፍሊት ክርክር፣ ዘይተፈቕደ ACH debit፣ ከምኡ’ውን መሰላት ደንቢ E
• ናይ ህጹጽ እዋን ቁጽርታት ማህደር

ምንጭታትን ወግዓዊ መምርሕታትን¶

• ማሕበር ውሑስ ትራንዛክሽን ኤውሮጳ (EAST) & ዩሮፖል ማእከል ገበን ሳይበር ኤውሮጳ (EC3): ጸብጻባት ገበን መወዳእታ ክፍሊት ኤውሮጳ - ኣካላዊ መጥቃዕቲ ኤቲኤም፣ መጻወድያ ካርድ (ሊባኖስ ሉፕ)፣ ከምኡ’ውን ዓይነታት መጻወድያ ገንዘብ።
• ቢሮ ሓለዋ ፋይናንስ ተጠቀምቲ (CFPB): ኤሌክትሮኒካዊ ምትሕልላፍ ገንዘብ (ደንቢ E, 12 CFR ክፍሊ 1005) - ገደብ ተሓታትነት ተጠቀምቲ ንዘይፍቓድ ኤቲኤም ምውጻእን ወግዓዊ ሓተታ ሰራሕተኛታት ኣብ ሓደጋ ዝኣተዉ ፒን።
• ምስጢራዊ ኣገልግሎት ሕቡራት መንግስታት ኣመሪካ (USSS) & ፌደራላዊ ቢሮ መርመራ (FBI): ኣማኸርቲ ሓይሊ ዕማም ፋይናንሳዊ ገበናት ኣብ ኤቲኤም ስኪሚንግ፣ ፒንሆል ካሜራ ኦቨርላይስ፣ ከምኡ እውን ኣካላዊ ቤዘል ምትዕንቓፍ ምርመራ።
• ATM Industry Association (ATMIA) & Diebold Nixdorf / NCR Security Advisories: ብሉጽ ልምድታት ንኣካላዊ ምክልኻል ኣንባቢ ATM ካርድ፣ ጸረ-መጻወድያ ገንዘብ ሴንሰራት፣ ከምኡ’ውን ንቕሓት ዓማዊል።
• በዓል መዚ ፋይናንሳዊ ኣካይዳ ዓባይ ብሪጣንያ (FCA) & ኣገልግሎት ፋይናንሳዊ ዕቝባ (FOS): ዘካትዕ ምውጻእ ገንዘብ ፖይንት፣ ጠለባት መሳርሒ ሉፕ ሊባኖስ፣ ከምኡውን 159 ስቶፕ ስካምስ ዓባይ ብሪጣንያ ባንኪንግ ፕሮቶኮል።