ATM ကတ်ဖမ်းခြင်း ("လက်ဘနွန်ကွင်းပတ်") နှင့် ငွေသား-သေနတ်ပစ်သည့် အလိမ်အညာများ- အဘယ်ကြောင့် စက်ကို ဘယ်တော့မှ မထားခဲ့သင့်ပါ။¶

မော်တော်ယာဥ်ကတ်ဖတ်သူ ယိုယွင်းနေစေရန်၊ သင့်ကတ်ကို ပြန်မပေးဘဲ မျိုချရန် သို့မဟုတ် ငွေသားရေတွက်စက်ကို ဖွင့်ရန် ငြင်းဆိုထားချိန်တွင် ငွေသားရေတွက်စက် (သို့) ငွေစာရင်းရှင်းတမ်းကို ဖွင့်ရန် ငြင်းဆိုထားမှသာ သင့်ဒက်ဘစ် သို့မဟုတ် ခရက်ဒစ်ကတ်ကို Automated Teller Machine (ATM) ထဲသို့ ထည့်သွင်းခြင်းသည် ကျပန်းစက်ပိုင်းဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းမှုတစ်ခု ဖြစ်ခဲပါသည်။ မြောက်အမေရိက၊ ဥရောပ၊ ယူနိုက်တက်ကင်းဒမ်း၊ လက်တင်အမေရိကနှင့် အာရှ-ပစိဖိတ်ဒေသတစ်ဝှမ်းတွင် ဖွဲ့စည်းထားသော ATM လိမ်လည်မှုသမားများသည် "Lebanese Loop" ကတ်စလော့စွပ် နှင့် Cash-Dispenser Claw/Glue Shutter Trap၊ အထူးသဖြင့် သင့်ကတ်ကို ကိုင်ဆောင်ထားပြီး စက္ကန့်၀က်ကြာ ဓားစာခံအဖြစ် ပေးဆောင်ရန် စီမံဖန်တီးထားသည့် လျှို့ဝှက်ဆန်းကြယ်သည့်စနစ်နှစ်ခုကို တပ်ဆင်ထားသည်။ ကွာ ** ။ ဘဏ်မန်နေဂျာကိုရှာဖွေရန် သို့မဟုတ် သင့်ကားထံလမ်းလျှောက်ပြီး ဘဏ်မန်နေဂျာကိုခေါ်ရန် သင့်နောက်သို့ လှည့်လိုက်သည့်အခါတွင် ၎င်းတို့၏ဖုန်းကို စစ်ဆေးချင်ယောင်ဆောင်နေသော သင့်နောက်နှစ်မီတာအကွာတွင်ရပ်နေသော ရာဇ၀တ်ကောင် (သို့မဟုတ် သင့်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာမှတ်ပုံတင်နံပါတ်ကို ပင်ပေါက်ကင်မရာ၊ ကီးပတ်ထပ်တင်ထားသော သို့မဟုတ် အပူဓါတ်ပုံကင်မရာဖြင့် ရိုက်ယူထားသည်) စက်ပေါ်သို့တက်ကာ သင့်ပိတ်မိနေသောကတ် သို့မဟုတ် ငွေသားထုပ်ပိုးထားသည့် လမ်းထောင့်ကို ထုတ်ယူရန် လျှို့ဝှက်ထားသော monofilament တက်ဘ်တစ်ခုကို ဆွဲထုတ်လိုက်ပါ။ သင့်ကတ်ကို ATM က အမြဲသိမ်းဆည်းထားပါက သို့မဟုတ် ငွေထုတ်ပြီးနောက် ၎င်း၏ ငွေသားပိတ်သိမ်းခြင်းကို ဖွင့်ရန် ပျက်ကွက်ပါက ** ATM ဖန်သားပြင်ရှေ့တွင် သင့်ခြေထောက်ကို တိုက်ရိုက်စိုက်ပြီး အဝေးသို့ မသွားပါနှင့် ** − စက်တွင်ရပ်နေစဉ် သင့်မိုဘိုင်းဘဏ်လုပ်ငန်းအက်ပ်အတွင်း သင့်ကတ်ကို အေးခဲထားပါ၊ ဝတ်ရုံအတွင်းရှိ "ဖော်ရွေသော သူစိမ်းများ" ထံမှ အကူအညီအားလုံးကို ငြင်းဆိုပါ၊ သင့်ကတ်နောက်ကျောရှိ ဘဏ်၏လိမ်လည်မှုနံပါတ်ကို ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။ အရေးပေါ်နံပါတ်များ ခြိမ်းခြောက်ခံရပါက ကျွန်ုပ်တို့ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပါ။ ဘဏ် jugging နှင့် ATM ငွေထုတ် tailing လမ်းညွှန်ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ကားပါကင် ဂိုထောင်နှင့် ATM vestibule ကင်းတပ်လမ်းညွှန်နှင့်ကျွန်ုပ်တို့၏ ပြန်ပေးဆွဲခြင်းနှင့် အတင်းအကြပ် ATM ငွေထုတ်ခြင်းလမ်းညွှန်ကို ဖော်ပြပါ။.

European Association for Secure Transactions (EAST), United States Secret Service Financial Crimes Task Force နှင့် ATM Industry Association (ATMIA) တို့၏ အဆိုအရ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကတ်ထောင်ချောက် နှင့် ငွေသားထောင်ချောက် တိုက်ခိုက်မှုများသည် EMV ချစ်ပ်ကို ရွှေ့ပြောင်းခြင်းနှင့်အတူ တစ်ဟုန်ထိုး တိုးလာနေသောကြောင့် သင်၏ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ EMV ချစ်ပ်ကတ်ကို ခိုးယူသော သူခိုးသည် ဂဏန်း 4 လုံး PIN ကတ်အစစ်အမှန်ကို ထုတ်ယူရန်အတွက် ၎င်းတို့သည် ငွေသားအစစ်အမှန်ကို အများဆုံးထုတ်ယူရန် chip chip ကို အသုံးပြုရန် မလိုအပ်သောကြောင့် အိမ်နီးချင်း ATM ငါးခုနှင့် တန်ဖိုးြင့်လက်ဆောင်ကတ်များ သို့မဟုတ် လျှပ်စစ်ပစ္စည်းများကို ၁၅ မိနစ်အတွင်း ဝယ်ယူပါ။ Lebanese Loop film sleeve ၏ စက်ပိုင်းဆိုင်ရာ အင်ဂျင်နီယာ အတိအကျကို နားလည်ခြင်း ၊ သင့်ကတ်မထည့်မီ စပရိန်ထည့်ထားသော အတုအယောင် ငွေသားရှပ်တံကို မည်ကဲ့သို့ တွေ့ရှိရမည်နည်း၊ လူစိမ်းက သင့်ကို အဘယ်ကြောင့် "Cancel နှစ်ကြိမ်နှိပ်ပြီး သင့် PIN ကိုပြန်ထည့်ပါ" သည် အမှန်တကယ် သူခိုးကုဒ်ကို ရိတ်နေပြီး၊ သင့်ကတ်ကို 10 စက္ကန့်အတွင်း ဘယ်လိုသော့ခတ်ရမလဲ။ သင့်အကောင့်ကို ဒေါ်လာမထုတ်ဘဲ သင့်စက်ကို ကာကွယ်နည်း။

ယခုလုပ်ပါ။¶

1. ** သင့်ကတ်အထိုင်အတွင်း ပိတ်မိနေပါက သို့မဟုတ် သင့်ငွေသားကို မဖြန့်ဝေဘဲ စက်တုန်နေပါက ATM စက်မှ ဝေးရာသို့ ရှောင်မသွားပါနှင့်။** Lebanese Loop card trap နှင့် Cash-Claw shutter trap နှစ်ခုစလုံးသည် စိတ်ပျက်စွာဖြင့် စက်ကို စွန့်ပစ်ရန် သင့်အပေါ် 100 ရာခိုင်နှုန်း အားကိုးပါသည်။ ကတ်အထိုင်နှင့် ငွေသားချူကို ပိတ်ဆို့ထားသည့် ကီးဘုတ်ရှေ့တွင် တိုက်ရိုက်ရပ်ပါ၊ သင့်စမတ်ဖုန်းကို ထိုနေရာ၌ စက်တွင်ဆွဲထုတ်ပါ၊ သင့်ဘဏ်၏မိုဘိုင်းအက်ပ်ကိုဖွင့်ပါ၊ နှင့် "လော့ခ်ကတ်" / "အေးခဲနေသော ဒက်ဘစ်ကတ်" (သို့) သင်၏နေ့စဉ် ATM ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက်ကို လျှော့ချပါ။ $0) ** terminal မှ ခြေတစ်လှမ်းမလှမ်းမီ ** ။
2. ** ATM စက်ထဲသို့ ဝင်လာသော အထောက်အကူဖြစ်စေမည့် "ဘေးလူ" ထံမှ အကြံဉာဏ်အားလုံးကို ငြင်းပယ်ပြီး သင်၏ PIN ကို ပြန်လည်ရိုက်ထည့်ရန် ညွှန်ကြားထားသည်။** လက်ဘနွန်ကွင်းသူခိုး၏ ဂန္တဝင် script သည် သင့်ကတ်ပိတ်သွားပြီးနောက် 15 စက္ကန့်ကြာပြီးနောက် သင့်နောက်သို့ လှမ်းတက်ကာ ပြောလိုက်သည်- "အိုး၊ ဒီစက်က မနေ့က အလားတူပါပဲ၊ ဖိထားလိုက်ပါ။ CANCEL ခလုတ်ကိုနှိပ်ပြီး သင့်ပင်နံပါတ်ကို တစ်ကြိမ်တည်းရိုက်ပြီး ပေါ်လာပါသည်။" သင့် PIN ကို ပြန်မထည့်ပါနှင့်။ သူခိုးသည် သင့်ပခုံးပေါ်တွင် ရပ်နေသော သင့်ကတ်ကို ဂဏန်း 4 လုံးပါ PIN ကို အလွတ်ကျက်ရန် သင့်လက်ချောင်းများကို စောင့်ကြည့်နေသောကြောင့် ၎င်းတို့သည် သင့်ကတ်ကို လက်စွပ်ထဲမှ ဆွဲထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
3. ** ပင်နံပါတ်ထည့်သည့်အချိန်တိုင်း သင့်စာရိုက်သည့်လက်ကို အခြားလက် သို့မဟုတ် ပိုက်ဆံအိတ်ဖြင့် အပြည့်အ၀ ဖုံးအုပ်ထားပါ၊ အင်္ကျီလက်ဗွန်ဖြစ်နေလျှင်ပင်။** Lebanese Loop သမားများသည် ** မိုက်ခရိုစကုပ်ပင်ပေါက်ဗီဒီယိုကင်မရာ** ကို ဖန်သားပြင်အထက် ပလတ်စတစ်ဘောင်ချာကိုင်ဆောင်ထားသည့် အတုအယောင်၊ မီးခိုးတန်းဘားအတွင်း သို့မဟုတ် မှားယွင်းသော ကီးပတ်ဘေးဘောင်အတွင်းတွင် မကြာခဏ ကပ်ထားသည်။ သင်၏စာရိုက်လက်ချောင်းများအထက် 2 စင်တီမီတာ (0.8 လက်မ) ထက်တွင် သင့်လက်ချောင်းများကို အမိုးအကာတစ်ခုကဲ့သို့ ဆုပ်ကိုင်ထားခြင်းသည် အပေါ်မှ ပင်ပေါက်မှန်ဘီလူးများနှင့် အပူကင်မရာနှစ်ခုလုံးကို ကွယ်စေပြီး ပိတ်မိနေသောကတ်ကို အသုံးမဝင်စေသည်။
4. ** ATM မှ ဘေလ်ရေတွက်ခြင်း၏ စက်သံကို ကြားပါက (whir-click-click) နှင့် သင့်ဖုန်းသို့ ငွေထုတ်သတိပေးချက်ကို စာတိုပေးပို့သော်လည်း ငွေသားထွက်မလာပါ- ကော်ဇောကပ်ထားသော မျက်နှာဖုံးအတုရှိ ငွေစင်ပိတ်ကို စစ်ဆေးပါ။** ငွေသားထောင်ချောက်သူခိုးများသည် စပရိန်တင်ထားသော အလူမီနီယံ သို့မဟုတ် ပလပ်စတစ်အတုအယောင်တံခါး နှစ်ခုပါသော ကော်ဇောတိပ် သို့မဟုတ် သတ္တုဆူးစွပ်ထားသော ATM ၏ စစ်မှန်သော ငွေသားပေါက်များပေါ်တွင် တိုက်ရိုက်ကပ်ထားသည်။ ပလပ်စတစ် ငွေရှင်းစင်၏ ဘေးဘောင်များကို ညင်သာစွာ ဆွဲထုတ်ပါ။ ကော်ပတ်တိပ်တွင်ကပ်နေသော သင့်ငွေသားကို အတုအယောင်အဖုံးမှ လွတ်ထွက်လာပါက သင့်ငွေသားကိုယူပါ၊ ရဲများအတွက် ထောင်ချောက်ကိရိယာကို သိမ်းဆည်းထားပါ (အစွန်းနှစ်ဖက်တွင် ကိုင်ဆောင်ထားပါ) နှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံနေချိန်တွင် 911/112/999 သို့ ချက်ချင်းဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။
5. စက်တွင်ရပ်နေစဉ် စပီကာဖုန်းဖြင့် သင့်ဘဏ်၏ 24/7 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု/လိမ်လည်မှုဌာနသို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ (ATM ပေါ်ရှိစတစ်ကာပေါ်တွင် ရိုက်နှိပ်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်ကို ဘယ်တော့မှ မခေါ်ဆိုပါနှင့်။ ရာဇ၀တ်မှုကျူးလွန်သူများသည် လက်တွေ့ဆန်သော ** "ATM Out of Order/Card Retained Helpline"** ဗီနိုင်းစတစ်ကာကို နံပါတ်မပါသည့် ATM စက်ရှေ့တွင် တိုက်ရိုက်ထိုင်နေသည့် နံပါတ်မပါသည့် ဗီနိုင်းစတစ်ကာ၊ သင်၏ ဂဏန်း 4 လုံး PIN ကို အတည်ပြုရန် တောင်းဆိုသော လမ်း။ သင့်ဘဏ်၏မိုဘိုင်းအက်ပ် သို့မဟုတ် ဝဘ်ဆိုက်မှတရားဝင်နံပါတ်ကိုသာခေါ်ဆိုပါ၊ ATM Terminal ID အတိအကျကို သတင်းပို့ပြီး သင်ထိုနေရာတွင်ရပ်နေချိန်တွင် အေးဂျင့်မှကတ်ကို အပြီးအပိုင်ဖျက်သိမ်းခိုင်းပါ။
6. သင့်ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာလုံခြုံမှုကို ဦးစားပေးပါ- ရန်လိုသူများသည် ၀တ်ရုံအတွင်းသို့ ဝင်လာပါက သို့မဟုတ် ကပ်နေသောကတ်နှင့် ဝေးဝေးနေရန် ကြိုးစားပါက သင့်ဖုန်းကို သော့ခတ်ပြီး ချက်ချင်းထွက်လိုက်ပါ။ သင့်ဘဏ်လုပ်ငန်းအက်ပ်အတွင်း "Freeze/Cancel Card" ကိုနှိပ်လိုက်သည်နှင့် ATM အပေါက်အတွင်း ကပ်နေသော ပလတ်စတစ်ကတ်သည် တန်ဖိုးမရှိသော ပလတ်စတစ်အပိုင်းအစတစ်ခုမျှသာ ဖြစ်ပါသည်။ အသေကတ်တစ်ခုထက် အလုံပိတ်မှန် ၀တ်ရုံအတွင်း ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ထိပ်တိုက်ရင်ဆိုင်မှုမျိုး ဘယ်တော့မှ မကြုံပါစေနှင့်။ အလင်းရောင်ကောင်းစွာရှိသော အများပြည်သူလမ်း သို့မဟုတ် ဘဏ်ခွဲအတွင်း၌ လမ်းလျှောက်ပြီး ရဲကိုဖုန်းဆက်ပါ။

ဆုံးဖြတ်ချက်သစ်- ATM ကတ်ပိတ်ခြင်းနှင့် ငွေသားပိတ်ခြင်းဆိုင်ရာ အရေးပေါ်အခြေအနေ¶

ATM သည် သင့်ကတ်ကို ပြန်ပေးရန် ပျက်ကွက်ခြင်း သို့မဟုတ် သင့်အကောင့်ကို ငွေထုတ်ယူပြီးနောက် ငွေပေးချေမှု ပျက်ကွက်သည့်အခါ ဤအဆင့်ဆင့်သော ပရိုတိုကောကို လိုက်နာပါ။

flowchart TD
    Start["ATM တွင် ကွဲလွဲနေသည်- အသံကိုရေတွက်ပြီးနောက် ကတ်သည် ထွက်မည်မဟုတ်ပါ သို့မဟုတ် ငွေသားပိတ်သွားပါက ပိတ်နေပါသည်။"] --> StandGround["1. စက်မှ ဝေးရာသို့ မသွားပါနှင့်- - ကီးဘုတ်နှင့် ကတ်အပေါက်၏ ရှေ့တွင် တိုက်ရိုက်စိုက်ပါ - သင့်နောက်တွင် စောင့်ဆိုင်းနေသူများထံမှ သင့်ခန္ဓာကိုယ်ကို ပိတ်ဆို့ထားပါ။"]

    StandGround --> StrangerCheck{"2. ဘေးမှလူက 'အကူအညီ' ကို ကမ်းလှမ်းပါသလား သို့မဟုတ် သင့် PIN ကို ပြန်ထည့်ရန် + ပယ်ဖျက်ရန် ပြောနေပါသလား။"}

    StrangerCheck -->|"ဟုတ်သည်- ဂန္တဝင်လက်ဘနွန်ကွင်းပတ်ပခုံး-ရေလှိုင်းစီးသူ"| RefuseStranger["ငြင်းချက်ထုတ်ခြင်း ကီးဘုတ်- - သင့် PIN ကို ဘယ်တော့မှ ပြန်မရိုက်ပါနှင့် - 'ကျွန်ုပ်၏ဘဏ်လုံခြုံရေးနှင့် ယခုဖုန်းတွင် ရှိနေပါပြီ' - ပြင်းထန်လာပါက ဖုန်းအက်ပ်တွင် ကတ်ကို လော့ခ်ချထားပြီး ဘေးကင်းရာသို့ ထွက်ပါ"]

    StrangerCheck -->|"NO: စက်မှာ တစ်ယောက်တည်း"| AnomalyType{"3. မည်သည့် ရှုံးနိမ့်မှု ဖြစ်ခဲ့သနည်း။"}
    RefuseStranger --> AnomalyType

    AnomalyType -->|"ကတ်ပိတ်နေ/ သိမ်းဆည်းထားသည့် အတွင်းပိုင်း ကတ်ဖတ်စက် အပေါက်"| CardTrapProtocol["CARD TRAP ('LEBANESE LOOP') PROTOCOL- 1. Mobile Banking App ကိုဖွင့်ပါ -> FREEZE / CANCEL CARD ကို နှိပ်ပါ 2. တရားဝင်ဘဏ်လိမ်လည်မှုလိုင်းကို စပီကာဖုန်းဖြင့် ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ (ATM တွင် စတစ်ကာနံပါတ်ကို ဘယ်တော့မှ မခေါ်ပါနှင့်) 3. ပါးလွှာသော အနက်ရောင် X-ray ဖလင်တက်ဘ်၊ ကော်ပတ်ကြိုး သို့မဟုတ် ငါးမျှားချိတ်အတွက် ကတ်ဘောင်အစွန်းကို စစ်ဆေးပါ။"]

    AnomalyType -->|"ကတ်ပြန်ပေးသည်၊ အကောင့်ငွေထုတ်လိုက်သော်လည်း ZERO Cash ထွက်လာသည်။"| CashTrapProtocol["ငွေသားပိတ်/ဂလူးထောင်ချောက် ပရိုတိုကော- ၁။ ဖုန်းအက်ပ်ကို စစ်ဆေးပါ- သင့်လက်ကျန်ငွေကို ငွေထုတ်ပါသလား။ 2. Cash Dispenser Shutter ကိုစစ်ဆေးပါ- ရေတံလျှောက်ပေါ်တွင် ပလပ်စတစ် ဖြည်ထားသော မျက်နှာပြားတစ်ခု ရှိပါသလား။ 3. စက်တွင်နေ၍ ဘဏ် + ရဲ (911/101/112) သို့ ဖုန်းခေါ်ဆို၍ လက်ရှိ ငွေသားထောင်ချောက်ကို သတင်းပို့ပါ။"]

    CardTrapProtocol --> RegEDispute["4. သင်၏ရန်ပုံငွေများကိုကာကွယ်ပါ (စည်းမျဉ်းစည်းကမ်း E / PSD2): - ဘဏ်လိမ်လည်မှုအကိုးအကား # နှင့် ATM Terminal ID ကိုရယူပါ - ATM ကတ်အပေါက်၊ ငွေသားရှပ်တာနှင့် ခေါင်းစွပ်အပေါက် ကင်မရာဧရိယာကို ဓာတ်ပုံရိုက်ပါ - ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ငွေကြိုတင်တင်ထားလျှင် စည်းမျဉ်းစည်းကမ်း E / ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ EFT တောင်းဆိုချက်ကို တင်သွင်းပါ။"]
    CashTrapProtocol --> RegEDispute

ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ATM ထောင်ချောက်များ၏ ခန္ဓာဗေဒ- ဟာ့ဒ်ဝဲတိုက်ခိုက်မှု 4 ခု အလုပ်လုပ်ပုံနှင့် ၎င်းတို့ကို မည်သို့ထောက်လှမ်းနိုင်မည်နည်း။¶

သင်၏ငွေပေးငွေယူကို ပုံမှန်အတိုင်း ပြီးအောင်ပြုလုပ်ပေးသည့် ဒေတာကို တိတ်တဆိတ် ကူးယူသည့် နက်နဲသော ထည့်သွင်းသော အီလက်ထရွန်နစ် စကက်မာများ နှင့် မတူဘဲ၊ ** ထောင်ချောက်တိုက်ခိုက်မှု** သည် သင့်ကတ် သို့မဟုတ် ငွေကြေးကို ဘေးဘောင်အတွင်းမှ ကြားဖြတ်ဖြတ်တောက်ခြင်း ဖြစ်သည်။ ဤသည်မှာ စက်ပစ္စည်းတစ်ခုစီကို တည်ဆောက်ပုံနှင့် ** 5 စက္ကန့်အကြို ငွေပေးငွေယူရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဆွဲငင်စမ်းသပ်မှု** တွင် ၎င်းကို ရှာဖွေတွေ့ရှိနိုင်ပုံမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်။

သင့်ကတ်ကို မထည့်မီ "5-စက္ကန့် ATM ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်း" ကို မည်သို့လုပ်ဆောင်ရမည်နည်း။¶

ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာထောင်ချောက်တစ်ခုစီတိုင်း (လက်ဘနွန်ကွင်းစွပ်၊ ကတ်စာဖတ်သူဘေးဘောင်၊ ကီးပတ်အထပ်ထပ်၊ သို့မဟုတ် ကော်ထားသော ငွေသားရှပ်တာပြား) တို့ကို **နှစ်ထပ်တိပ်၊ ဆီလီကွန်ကပ်ခွာ သို့မဟုတ် ပွတ်တိုက်ကလစ်များအသုံးပြု၍ ATM ၏ အပြင်ဘက်တွင်) ချိတ်တွဲထားပြီး ရာဇ၀တ်သားသည် သင့်ကတ်ကို ခိုးယူပြီးနောက် 2 စက္ကန့်အတွင်း သို့မဟုတ် စက္ကန့်ပိုင်းအတွင်း ၎င်းကို ထုတ်ယူနိုင်သည်။

သင့်ပိုက်ဆံအိတ်ထဲမှ သင့်ဒက်ဘစ်ကတ်ကို မယူမီ၊ ဤ 5 စက္ကန့်ကြာ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ စစ်ဆေးခြင်းကို လုပ်ဆောင်ပါ-

1. Contactless NFC သို့ပြောင်းပါ ကိုနှိပ်ပါ (Apple Pay / Google Pay / Tap Card) ဘယ်အချိန်မဆို ရနိုင်ပါတယ်။¶

• ခေတ်မီဘဏ် ATM စက်အများစုတွင် ကီးပတ်ဘေးတွင် အဆက်အသွယ်မရှိသော NFC သင်္ကေတ (အကွေးအကွေးလေးခု) ရှိသည်။
• သင့်စမတ်ဖုန်းပိုက်ဆံအိတ်ကို နှိပ်ပါ သို့မဟုတ် ကတ်ကို မော်တာအပေါက်ထဲသို့ ထည့်မည့်အစား ထိတွေ့မှုမဲ့ ပက်ဒ်နှင့် သင့်ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာကတ်ကို နှိပ်ပါက၊ ** Lebanese Loop သည် သင့်ကတ်ကို ဖမ်းမမိနိုင်သည့်အပြင် နက်နဲသော ထည့်သွင်းထားသော skimmer သည် သင်၏ သံလိုက်အစင်းကြောင်းများကို ဖတ်နိုင်မည်မဟုတ်ပေ။** ၎င်းကိုပံ့ပိုးပေးသည့် ATM စက်များတွင် Contactless Tap ကို အမြဲသုံးပါ။

2. ဖမ်းပြီး လှုပ်လှုပ်ရွရွ ကတ်ဖတ်သူကို ဆွဲထုတ်ပါ (The 2-Finger Tug Test)¶

• သင့်ကတ်ကို ထည့်သွင်းရမည်ဆိုပါက ပလပ်စတစ် ** ကတ်ဖတ်စက်ဘေးဘောင် (အပြူးထွက်နေသော အစိမ်းရောင်၊ အပြာရောင် သို့မဟုတ် ငွေရောင်နှာခေါင်း)** ကို လက်မနှင့်လက်ညိုးဖြင့် တင်းတင်းကြပ်ကြပ်ဆုပ်ကိုင်ပြီး ဘယ်၊ ညာ၊ အပေါ်သို့၊ အောက်၊ အောက်သို့ ဆွဲထုတ်ပါ။
• စက်ရုံထုတ် ATM ကတ်ဖတ်စက် စစ်မှန်သော ငွေထုတ်စက်ကို အခန်းတွင်းရှိ သံမဏိကိုယ်ထည်တွင် သော့ခတ်ထားပြီး တစ်မီလီမီတာ တစ်ခုတည်းကို ရွေ့လျားမည်မဟုတ်ပါ။ ပလပ်စတစ်ဘေးဘောင်သည် ရွေ့လျားခြင်း၊ ပျော့သွားခြင်း၊ လျော့ရဲသွားခြင်း သို့မဟုတ် စေးကပ်သောကော်ကျန်များ သို့မဟုတ် အထိုင်နှုတ်ခမ်းအတွင်းတွင် အနက်ရောင်ဖလင်ပြားသေးသေးလေးရှိနေပါက၊ သင်၏ကတ်ကို မထည့်ပါနှင့်။

3. သင့်လက်သည်းများကို PIN ခလုတ်ခုံ၏ အစွန်းအောက်တွင် လုပ်ဆောင်ပါ။¶

• Stainless-steel PIN ကီးဘုတ်ကိုကြည့်ပါ- စစ်မှန်သော ATM ကီးဘုတ်တစ်ခုသည် အကာအကွယ်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာဒိုင်းဝန်းအတွင်းတွင် အနည်းငယ် လျှောကျသွားသည် ရှိသည်။
• ကီးဘုတ်သည် မြှောက်လိုက်သည် ထိုင်နေပါက၊ နှိပ်လိုက်သောအခါ ရော်ဘာဖြစ်ခြင်း သို့မဟုတ် အခေါင်းပေါက်ဖြစ်နေခြင်း သို့မဟုတ် သင့်လက်သည်းနှင့် ထောင့်တွင် မြှောက်ထားနိုင်သည်ဆိုလျှင်၊ ၎င်းသည် မှားယွင်းသော ပင်နံပါတ်မှတ်တမ်း ထပ်ဆင့်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။

4. Cash Dispenser Shutter Door ကို စစ်ဆေးပြီး ဆွဲချပါ။¶

• သင့်ကတ်ကို မထည့်မီ၊ ** ငွေရှင်းပေးသည့် ချွင်းချက်** (ဘေလ်များ ထွက်လာသည့်နေရာ) ကို ကြည့်ပါ။
• ရှပ်တာအဖွင့်အပိတ်တွင် အပိုအလူမီနီယမ် သို့မဟုတ် မီးခိုးရောင်ပလပ်စတစ်ပြား မပါရှိကြောင်း သေချာစေပြီး ရှပ်တာသည် ပွက်ပွက်ဆူနေပြီး အဟန့်အတားမရှိကြောင်း စစ်ဆေးပါ။

5. "Two-Handed Roof + 5-Key Touch" Technique ဖြင့် အပူနှင့် Optical Camera များကို အနိုင်ယူပါ။¶

• အဆင့် (A) (Block Optical Lenses)- သင့် PIN ကို ရိုက်ထည့်သောအခါ၊ ဘယ်လက်ကို အမိုးတစ်ခုလို ညာဖက်လက်အပေါ်တွင် ဖြန့်ထားပေးပါ၊ သို့မှသာ ခေါင်းပေါ်၊ ဘေး၊ သို့မဟုတ် ပခုံးပေါ်မှ ရေလွှာလျှောစီးသည့်ထောင့်မှ မည်သည့်သော့များကို သင့်လက်ချောင်းများက နှိပ်သည်ကို မြင်နိုင်ပါသည်။
• အဆင့် B (သင်၏အပူရှိန်အပူရှိန်ကို ဖျက်ပါ)- သတ္တု ATM ခလုတ်ခုံများသည် လက်ချောင်းအပူကို ၄၅ မှ ၆၀ စက္ကန့်အထိ ထိန်းသိမ်းထားသောကြောင့်၊ ** သင်နှိပ်လိုက်သည်နှင့်၊ ENTERနံပါတ်တပ်ထားသော သော့ ၁၀ ခုလုံးတွင် သင့်လက်ဖဝါးပြား၏ လက်ငါးချောင်းလုံးကို အနားပေးပါ။0 through 9) 2 စက္ကန့် ** ။ သော့အားလုံးကို ထိလိုက်ခြင်းဖြင့် ကီးဘုတ်ကို တစ်ပြေးညီ ပူနွေးစေပြီး အပူရှိစေမည့် လက်မှတ်ကိုမဆို ဖျက်ဆီးပစ်သည်။

Cash-Dispenser Trap က သင့်ပိုက်ဆံတွေကို ပိတ်ဆို့တဲ့အခါ ATM ထဲမှာ ဘာဖြစ်သွားမလဲ (ဘာကြောင့် ၃ မိနစ်လောက် စောင့်သင့်လဲ)¶

ရာဇဝတ်ကောင်သည် ငွေသားရေသန့်ဗူးပေါ်တွင် အတုအယောင်ပိတ်လှောင်ထောင်ချောက်ကို ကပ်ထားပြီး ငွေထုတ်ရန် သင်တောင်းဆိုသောအခါ၊ ATM ၏အတွင်းပိုင်းဘေးကင်းမှုအတွင်း တိကျသောစက်ပိုင်းဆိုင်ရာ အမျိုးအစားတစ်ခု ဖြစ်ပေါ်သည်-

1. 0 မှ 15 စက္ကန့်အထိ (Dispense & Jam)- ATM သည် သင့်ဘဏ်အကောင့်ကို အီလက်ထရွန်နစ်စနစ်ဖြင့် ငွေထုတ်ကာ ငွေစက္ကူများကို အတွင်းပိုင်းရှိ ငွေသားကတ်ဆက်များမှ ထုတ်ယူကာ ၎င်းတို့အား ပိတ်ဆို့ထားသော ထွက်ပေါက်ရှပ်တာသို့ တွန်းပို့ပါသည်။
2. ** စက္ကန့် 15 မှ 90 ("လက်ရှိအချိန်ကုန်သွားသည်" Window)**- ATM ၏ optical sensors များသည် ငွေထုပ်များကို မဖယ်ရှားရသေးကြောင်း သိရှိနိုင်သည်။ ATM စက်အများအပြားတွင်၊ ပြစ်မှုကျူးလွန်သူ၏ ကပ်စေးကပ်သောတိပ် သို့မဟုတ် ဝါယာကြိုးခက်ရင်းနှင့် အတုအယောင်ပိတ်စတိုနောက်တွင် ဘီလ်များကို ရစ်ပတ်ထားသည်။
3. ** စက္ကန့် 90 မှ 120 (အလိုအလျောက် ငွေသားပြန်လည်ရုပ်သိမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ဖော်ထုတ်ထားသော ထောင်ချောက်)**-
4. 30 မှ 60 စက္ကန့်အတွင်း ရှပ်တာမဖွင့်နိုင်ပါက၊ စက်သည် ** ငွေစက္ကူများကို အတွင်းပိုင်းရှင်းလင်းသည့်ပုံး သို့ ပြန်ရုတ်သိမ်းပြီး သင့်အကောင့်ကို ခရက်ဒစ်ထုတ်ပေးပါသည်။
5. သို့သော်၊ ငွေစက္ကူများသည် သူခိုး၏ကော်ပြားတွင် လျင်မြန်စွာ ကပ်နေပါက သို့မဟုတ် ဝါယာခက်ရင်းတွင် ချိတ်မိပါက၊ စက်သည် ငွေစက္ကူများကို အတွင်းထဲသို့ ပြန်မဆွဲနိုင်ပါ။ သူတို့က မင်းကို ထွက်သွားဖို့ စောင့်ဆိုင်းနေတဲ့ ရေတွင်းရဲ့ အပြင်ဘက်နှုတ်ခမ်းမှာ ထိုင်နေကြပြီး သူခိုးက ပန်းကန်ပြားအတုကို ထုတ်ယူပြီး မင်းရဲ့ပိုက်ဆံအိတ်ထဲ ထည့်ထားနိုင်ပါတယ်။

ငွေရှင်းရန် ပျက်ကွက်ပါက သင်၏ တိကျသော လုပ်ဆောင်ချက် အစီအစဉ် အဆင့်ဆင့်-¶

1. စက်ရှေ့မှာ အနည်းဆုံး 3 မိနစ်ပြည့်အောင် စိုက်ထားပါ။ အပြင်ပန်း ATM စက်ကို ပိုင်ရှင်မဲ့မထားဘဲ ဘဏ်ဧည့်ခန်းထဲကို ဘယ်တော့မှ လမ်းမလျှောက်ပါနဲ့။ သင့်တွင် အဖော်ရှိလျှင် လူတစ်ဦးသည် ATM စခရင်ကို စောင့်ကြပ်နေပါစေ ဒုတိယလူသည် ဌာနခွဲမန်နေဂျာကို ခေါ်ရန် အထဲသို့ ဝင်လာစဉ်။
2. ငွေသားပြတင်းပေါက်ကို အနီးကပ်စစ်ဆေးပါ။ ငွေသားအထွက်အပေါက်တွင် နှစ်ဖက်သောတိပ်ပါသော အတုအယောင်အဖုံးပြားတစ်ခု ကပ်နေသည်ကို တွေ့ရပါက၊ ချောင်နေသောအဖုံးပြားကို ဆွဲချွတ်လိုက်ခြင်းသည် သင်၏ထုတ်ယူထားသော ငွေထုပ်ပြား၏နောက်ဘက်တွင် ကပ်နေသော ငွေထုပ်တစ်ခုလုံးကို မကြာခဏ မြင်တွေ့ရပါလိမ့်မည်။
3. သင့်ဖုန်းပေါ်တွင် ကြည်လင်ပြတ်သားသော ဓာတ်ပုံများနှင့် ဗီဒီယိုများကို ရိုက်ပါ။ ATM Terminal ID plaque၊ card slot၊ cash dispenser shutter နှင့်on-screen error message ကို သင့်ဖုန်း၏အချိန်တံဆိပ်ဖြင့် ဓာတ်ပုံရိုက်ပါ။
4. ** ATM စက်တွင်ရပ်နေစဉ် သင်၏ဘဏ်၏တရားဝင်နံပါတ်ကို စပီကာဖုန်းဖြင့်ခေါ်ဆိုပါ။** ကိုယ်စားလှယ်အား ပြောပြပါ- "ATM စက်ရှေ့တွင် ကျွန်ုပ်သည် ATM Terminal #[ID] တွင် [Address] တွင်ရပ်နေပါသည်။ ကျွန်ုပ်၏အကောင့်သည် [အချိန်] တွင် $[Amount] ငွေထုတ်ခံရသည်၊ စက်သည် ရေတွက်သံမြည်လာကာ ငွေမရှင်းတော့ဘဲ ငွေရှင်းသွားသည် ဟုသံသယရှိသဖြင့် စက်ပေါ်ရှိ ငွေသားပိတ်မိခြင်း* အေးဂျင့်ကို မေးပါ။" အငြင်းပွားမှု / စည်းမျဥ်း E Claim** နှင့် သင်ထွက်ခွာမသွားမီ တောင်းဆိုမှု ရည်ညွှန်းနံပါတ်ကို ပေးပါ။

သင့်ငွေ၏ 100% ပြန်လည်ရရှိရန် တရားဝင်အခွင့်အရေး- Federal Regulation E (US) နှင့် PSD2 (UK/EU)¶

လက်ဘနွန် Loop သူခိုးသည် သင်၏ပိတ်မိနေသောကတ်ကို ခိုးယူကာ အအေးမမိမီ ငွေသားထုတ်ယူပါက သို့မဟုတ် ငွေသားပိတ်လှောင်ထားသော ထောင်ချောက်သည် သင့် dispensed ငွေကြေးကို ခိုးယူသွားပြီး ဘဏ်က ကနဦးတွင် "ကျွန်ုပ်တို့၏ ATM စက်တွင်းဂျာနယ်က ဘေလ်များကို ပေးချေခဲ့သည်ဟုဆိုသည်" ဖက်ဒရယ်စားသုံးသူဘဏ်လုပ်ငန်းဥပဒေများက သင့်အား ပြဌာန်းထားသော အစီရင်ခံမှုပြတင်းပေါက်များတွင် လုပ်ဆောင်သည့်အခါတွင် ကာကွယ်ပေးသည်-

1. United States- အီလက်ထရွန်းနစ်ရန်ပုံငွေလွှဲပြောင်းခြင်းဥပဒေ (EFTA) နှင့် CFPB စည်းမျဉ်း E (12 CFR § 1005.6 & § 1005.11)¶

• ** လုပ်ငန်း 2 ရက်အတွင်း အစီရင်ခံသည့်အခါ သုည / $50 Liability Cap **- အောက် 12 CFR § 1005.6(b)(1)သင့်ဘဏ်ကို အလုပ်ဖွင့်ရက် 2 ရက်အတွင်း အကြောင်းကြားပါက သင့်ဒက်ဘစ်ကတ် (ATM ထဲတွင် ပိတ်မိနေသော ကတ်တစ်ခုအပါအဝင်) ပျောက်ဆုံးမှု သို့မဟုတ် ခိုးယူခံရမှုအား သိရှိပြီးနောက် သင့်ဘဏ်ကို အကြောင်းကြားပါက၊ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ငွေထုတ်ခြင်းအတွက် သင့်၏အမြင့်ဆုံးတရားဝင်တာဝန်ယူမှုသည် $50 (နှင့် Visa/Mastercard Zero Liability ကွန်ရက်စည်းမျဉ်းများအောက်တွင် $0) ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်။
• PIN-Authenticated" ATM အတုအယောင်ကို ဘဏ်များက အဘယ်ကြောင့် တစ်ခါတစ်ရံ မှားယွင်းစွာ ငြင်းဆိုကြသနည်း- အချို့သော ဘဏ်ပထမအဆင့် အငြင်းပွားမှုစာရေးများသည် သင်၏တောင်းဆိုချက်ကို ငြင်းပယ်သည့် ဖောင်တစ်စောင်ကို မှားယွင်းပေးပို့မိသောကြောင့် "သင်၏ EMV ချစ်ပ်ကတ်အစစ်အမှန်နှင့် ဂဏန်း 4 လုံး PIN ကို ATM စက်တွင် အသုံးပြုခဲ့ခြင်းကြောင့်ဖြစ်သည်။"
• ** မှားယွင်းစွာ ငြင်းဆိုခြင်းအား မည်ကဲ့သို့ တွန်းလှန်နိုင်သနည်း**- တရားဝင် CFPB ဝန်ထမ်းများ၏ စည်းမျဉ်းဥပဒေ E မှ အဓိပ္ပာယ်ပြန်ဆိုချက်များအောက်တွင် (Supplement I to Part 1005 - Comment 6(b)-2)၊ စားသုံးသူ ပေါ့ဆမှု (ထိုကဲ့သို့သော ပိတ်မိနေသော ATM စက်တွင် သင့် PIN ကို ပခုံးဖြင့် လှိုင်းပေါ်တင်ထားခြင်း ကဲ့သို့) ** ပြဌာန်းထားသော ဒေါ်လာ 50 ထုပ်ထက် ကျော်လွန်၍ သင်၏ တာဝန်ခံမှုကို တိုးမြှင့်ရန် ဘဏ်တစ်ခုမှ အသုံးပြု၍ မရပါ**၊ 15 U.S.C. § 1693g(b)အရောင်းအ၀ယ်လုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိကြောင်း သက်သေပြရန် ** အထောက်အထားဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးသည် ဘဏ်တွင်ရှိသည်**။
• ** Error of Notice (ရေးသားပေးပို့ပါ)12 CFR § 1005.11)** သင်၏ ရဲသတင်းပို့နံပါတ် ကို ပူးတွဲပါ အသိအမှတ်ပြုစာဖြင့်ပေးပို့ပြီး ATM Fascia Camera CCTV မှတ်တမ်း နှင့် ATM အတွင်းပိုင်း အီလက်ထရွန်နစ်ဂျာနယ်အား ဘဏ်မှ ဆွဲထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုခဲ့သည်။EJ) မှတ်တမ်း။ Regulation E အရ၊ ဘဏ်သည် အလုပ်ဖွင့်ရက် 10 ရက် အတွင်း စုံစမ်းစစ်ဆေးရမည်ဖြစ်ပြီး သို့မဟုတ် သင့်အကောင့်ကို ယာယီအားဖြင့် မှတ်တမ်းပြန်သွင်းရမည်။

2. United Kingdom & European Union- ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှုစည်းမျဉ်းများ 2017 / PSD2¶

• UK Financial Conduct Authority (FCA) စည်းမျဉ်းများနှင့် EU Payment Services Directive 2 (PSD2) အရ၊ သင်၏ဘဏ်သည် ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ကတ်ထုတ်ယူမှုများကို နောက်နေ့တွင် ပြန်အမ်းရမည် (D+1)** ဘဏ်သည် လိမ်လည်မှု သို့မဟုတ် ပေါ့ဆမှုမရှိကြောင်း သက်သေပြနိုင်ခြင်းမရှိပါက UK Financial Ombudsman Service (FOS) သည် လက်ဘနွန်ကွင်းအတွင်း သားကောင်ဖြစ်သွားရခြင်း သို့မဟုတ် ATM တွင် ပခုံးလှိုင်းထောင်ချောက်တစ်ခု၏ သားကောင်ဖြစ်သွားရခြင်းသည် မဟုတ်ပါ ပြင်းပြင်းထန်ထန် ပေါ့ဆမှုမဟုတ်ကြောင်း အကြိမ်ကြိမ်ဆုံးဖြတ်ခဲ့သည်။

ဒေသဆိုင်ရာ အရေးပေါ်နံပါတ်များနှင့် အေဂျင်စီ ပရိုတိုကောများ¶

ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ATM ခိုးယူမှု၊ ကတ်များကို ချက်ချင်းအေးခဲကြောင်း အစီရင်ခံခြင်းနှင့် အငြင်းပွားနေသော ATM ငွေထုတ်မှုများ ပြင်းထန်လာခြင်းသည် သီးခြားနိုင်ငံဆိုင်ရာ လမ်းကြောင်းများကို လိုက်နာသည်-

• အမေရိကန်နှင့် ကနေဒါ-
• Police Dispatch- သူခိုးသည် သင့်အား ခြိမ်းခြောက်ရန် ATM အနီးတွင် ပုန်းအောင်းနေသေးပါက၊ သို့မဟုတ် ATM တွင် ရပ်နေစဉ် ဒေသဆိုင်ရာ ရဲအရေးပေါ်မဟုတ်သော လိုင်းကို ဖုန်းခေါ်ဆို၍ အရာရှိတစ်ဦးမှ လက်ဘနွန်ကွင်းပတ် သို့မဟုတ် ငွေသားညှပ်ကိရိယာကို ပြန်လည်ရယူနိုင်စေရန် Police Dispatch*911 သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။
• Banking Regulator Escalation- သင့်ဘဏ်သည် ကတ်ထောင်ချောက်တစ်ခုသို့ ပျောက်ဆုံးသွားသော ငွေများကို ပြန်အမ်းရန် ငြင်းဆိုပါက ရဲတပ်ဖွဲ့ထံ တိုင်ကြားပြီးပါက၊ စားသုံးသူဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ အကာအကွယ်ပေးရေးဗျူရို (CFPB) သို့ အွန်လိုင်းတွင် တရားဝင် တိုင်ကြားချက် ပေးပို့ပါ။ consumerfinance.gov/complaint (အမေရိကန်) သို့မဟုတ် **ဘဏ်လုပ်ငန်းဝန်ဆောင်မှုနှင့် ရင်းနှီးမြုပ်နှံမှုများအတွက် Ombudsman (OBSI) တွင် 1-888-451-4519 (ကနေဒါ)။
• ယူနိုက်တက်ကင်းဒမ်း-
• Universal Bank Fraud Short Code (159)- ပိတ်မိနေသော ကတ်ဖြင့် ATM ရှေ့တွင် ရပ်နေစဉ် ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ159 မည်သည့် UK မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းတွင်မဆို။ 159 Stop Scams UK ကုဒ်တိုသည် သင့်အား စတစ်ကာနံပါတ်အတုကို အန္တရာယ်မဖြစ်စေဘဲ သင့် UK လမ်းမြင့်ဘဏ်၏ စစ်ဆေးပြီးသော လိမ်လည်မှုဌာနသို့ တိုက်ရိုက်ချိတ်ဆက်ပေးပါသည်။
• Police & LINK ATM ကွန်ရက် အစီရင်ခံခြင်း- သံသယရှိလျှင် 999 သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ သို့မဟုတ် 101/Action Fraud (0300 123 2040)* မှုခင်းအကိုးအကားနံပါတ်ရရှိရန်။ Financial Ombudsman Service (FOS) သို့ မဖြေရှင်းရသေးသော ဘဏ်အငြင်းပွားမှုများကို တိုးမြှင့်လိုက်ပါ။
• ဥရောပသမဂ္ဂ-
• ** အရေးပေါ် ဖြန့်ဝေခြင်းနှင့် ကတ် ရပ်တန့်ရေး လိုင်းများ**- စက်ပေါ်တွင် ထောင်ချောက်တစ်ခု တွေ့ရှိပါက ရဲတပ်ဖွဲ့အတွက် 112 သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။ terminal တွင်ရပ်နေချိန်တွင် နိုင်ငံတွင်း 24/7 ဘဏ်ကြားဘဏ်ကတ်-ပိတ်ဆို့ခြင်း ဟော့လိုင်းများကို အသုံးပြုပါ-
  • ပြင်သစ်- ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု0 892 705 705 (သို့မဟုတ် သင့်ဘဏ်လုပ်ငန်းအက်ပ်တွင် ချက်ချင်းပိတ်ဆို့ပါ) နှင့် သတင်းပို့ပါ။ collet marseillais ရဲထံသို့ (17)
  • ဂျာမနီ- ဗဟိုကတ်ပိတ်သော အရေးပေါ်နံပါတ်ကို ခေါ်ပါ116 116 (Sperr-Notruf) အခကြေးငွေ အခမဲ့ဖြင့် ရဲစခန်းသို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။110) တိုင်ကြားရန် Cash-Trapping.
  • ဘယ်လ်ဂျီယံ- ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုCard Stop မှာ 078 170 170။
  • စပိန်/အီတလီ/နယ်သာလန်- သင့်ဘဏ်လုပ်ငန်းအက်ပ်မှတစ်ဆင့် ချက်ခြင်းပိတ်ဆို့ပြီး 112 သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုခြင်းဖြင့် ရဲများသည် ထောင်ချောက်ဟတ်ဝဲများကို သိမ်းဆည်းနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
• သြစတေးလျနှင့် နယူးဇီလန်
• အရေးပေါ်နှင့် ရဲတပ်ဖွဲ့အကူအညီ- ခြိမ်းခြောက်ခံရပါက 000 (သြစတေးလျ) သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ သို့မဟုတ် 111 (နယူးဇီလန်) သို့ ခြိမ်းခြောက်ပါက၊ သို့မဟုတ် **ရဲအကူအညီလိုင်း (131 444 AU တွင် / 105 NZ တွင်) ။ ** Australian Financial Complaints Authority (AFCA - သို့) ဘဏ်ပြန်အမ်းငွေ အငြင်းပွားမှုများကို အရှိန်မြှင့်ပါ။ 1800 931 678) သို့မဟုတ် Banking Ombudsman Scheme (NZ - 0800 805 950)။
• အိန္ဒိယနှင့် အာရှ-ပစိဖိတ်
• အိန္ဒိယ- 112 (ရဲတပ်ဖွဲ့) နှင့် National Cyber Crime & Financial Fraud Helpline သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။ 1930 သင့်ကတ်ကို SMS သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းလ်ဘဏ်စနစ်ဖြင့် ပိတ်ဆို့ထားချိန်တွင် ချက်ချင်း။ Reserve Bank of India (RBI) လက်အောက်ရှိ Limited Liability Circular (DBR.No.Leg.BC.78/09.07.005/2017-18) ဖောက်သည်များသည် အလုပ်ဖွင့်ရက် ၃ ရက်အတွင်း အစီရင်ခံထားသော ပြင်ပကုမ္ပဏီ ATM ဖောက်ဖျက်မှုအတွက် ** Zero Liability ရှိပြီး ဘဏ်များသည် T+5 ရက် အတွင်းတွင် ဘဏ်များမှ အကြွေးမတက်သော ATM ငွေသားများကို အလိုအလျောက် credit ပေးရပါမည်။
• စင်္ကာပူ/မလေးရှား/ဂျပန်- 999 (SG/MY) သို့မဟုတ် 110 (JP) ကိုခေါ်ဆိုပြီး သင့်မိုဘိုင်းအက်ပ်တွင် သင့်ဘဏ်၏လက်ငင်း Kill Switch အင်္ဂါရပ်ကို အသုံးပြုပါ။

မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ¶

ဤ ATM ကတ်-ထောင်ချောက် လိမ်လည်မှုကို အဘယ်ကြောင့် "Lebanese Loop" ဟုခေါ်သနည်း။¶

အင်တာပိုလ်နှင့် ဥရောပဘဏ်လုပ်ငန်းလုံခြုံရေးစုံစမ်းစစ်ဆေးသူများသည် ဘေရွတ်နှင့် မြေထဲပင်လယ်ရှိ ဘဏ်လုပ်ငန်းဆိုင်ရာအချက်အချာများတွင် နိုင်ငံတကာ လိမ်လည်လှည့်ဖြားမှုဆိုင်ရာနည်းပညာကို ကမ္ဘာအနှံ့မတင်ပို့မီ 1990 ခုနှစ်နှောင်းပိုင်းတွင် Lebanese Loop (ပြင်သစ်တွင် le collet marseillais ဟုလူသိများ) ဟူသောအသုံးအနှုန်းကို စတင်တီထွင်ခဲ့သည်။ မူရင်းစက်ပစ္စည်းသည် ရိုးရှင်းသော 35mm ဓာတ်ပုံရိုက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာဓာတ်မှန်ဖလင်ကို ATM ၏ကတ်ဖတ်စက်အပေါက်အတွင်းတွင် ခေါက်ထားသောသေးငယ်သောခေါက်ခေါက်နှစ်ခုပါရှိသည့် ရိုးရှင်းသောအမြှေးပါးကိုအသုံးပြုထားပြီး ဘဏ်ကတ်တစ်ခုအတွင်းအတွင်းသို့ ချောမွေ့စွာလျှောကျသွားနိုင်သော်လည်း ATM ၏မော်တာစက်ဘီးများသည် ဖောက်သည်ထံသို့ပြန်တွန်းထုတ်ရန်ကြိုးစားသောအခါတွင် ကတ်နောက်ဘက်အစွန်းကို ဖမ်းမိခဲ့သည်။

ကျွန်ုပ်၏ကတ်ကို "စားသည်" နှင့် လက်ဘနွန် Loop ထောင်ချောက်တစ်ခုကြား တကယ့် ATM စက်ပိုင်းဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းချက် ကွာခြားချက်ကို ကျွန်ုပ်မည်ကဲ့သို့ ပြောပြနိုင်မည်နည်း။¶

တရားဝင် ATM မှ သင့်ကတ်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ("ဖမ်းယူခြင်း") ကို သိမ်းဆည်းသောအခါ (ဥပမာ၊ သင်သည် ပင်နံပါတ်မှားပြီး သုံးကြိမ်ဆက်တိုက် ရိုက်ထည့်ခြင်းကြောင့်၊ သင့်ကတ်သက်တမ်းကုန်သွားခြင်း၊ သို့မဟုတ် စက္ကန့် 30 ကျော်ကြာအောင် အထိုင်ထဲမှ ကတ်ကို ချန်ထားခဲ့သည်)၊ ATM ၏ အတွင်းပိုင်း မော်တာ ကြိတ်စက်များသည် ကတ်ကို သော့ခတ်ထားသော သတ္တုဖမ်းယူမှု ပုံးထဲသို့ တောက်လျှောက် ကတ်ပြားကို ဆွဲထုတ်လိုက်သည်- "သင်သည် ဖန်သားပြင်ကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်း သိမ်းဆည်းထားပြီး၊ မင်းရဲ့ဘဏ္ဍာရေးအဖွဲ့အစည်း။" လက်ဘနွန်ကွင်းထောင်ချောက်တစ်ခုတွင်၊ ကတ်သည် အတွင်းပိုင်းဗွန်ဘင်ထဲသို့ ဘယ်သောအခါမှ မရောက်ပါ။ ၎င်းကို အပြင်ဘက်ပလတ်စတစ်လည်ချောင်းအတွင်း တစ်ဝက်စီသပ်ထားပြီး စခရင်သည် "ကျေးဇူးပြု၍ စောင့်ပါ" သို့မဟုတ် "ကတ်ကိုဖတ်၍မရပါ" ပေါ်တွင် မကြာခဏဆွဲထားကာ ကတ်ဘေးဘောင်သည် ချောင်သွားသလိုခံစားရခြင်း သို့မဟုတ် သေးငယ်သောအနက်ရောင်ဖလင် သို့မဟုတ် ငါးမျှားကြိုးကို ပြသထားသည်။ သို့သော်၊ သင်သည် အခြေအနေနှစ်ခုလုံးကို တူညီစွာ ဆက်ဆံသင့်သည်- သင်ထွက်ခွာမသွားမီ စက်တွင်ရပ်နေစဉ် သင့်ဖုန်းအက်ပ်တွင် ကတ်ကို အေးခဲထားပါ။

ပလပ်စတစ် ငွေသားပိတ်စကို ဆွဲယူပြီး အဖုံးအတုအဖုံးနောက်မှာ ကော်တိပ်ကပ်နေတဲ့ ကျွန်တော့်ရဲ့ငွေတွေကို တွေ့ရင် ကျွန်တော့်ပိုက်ဆံကို ယူရမလား။¶

ဟုတ်ပါသည်၊ သင့်ငွေသည် မှားယွင်းသော ရှပ်ကာအဖုံး၏နောက်ဘက်တွင် သိသိသာသာ ကပ်နေပြီး သင့်အား ရာဇ၀တ်မှုကျူးလွန်ခြင်းမရှိပါက သင့်ငွေကို ချက်ချင်းပြန်ယူပါ၊ အတုအယောင်ပလပ်စတစ်အဖုံးကို ၎င်း၏အပြင်ဘက်အစွန်းများဖြင့်သာ ကိုင်တွယ်ပါ တိပ်ပေါ်တွင် ပြစ်မှုကျူးလွန်သူ၏ ငုပ်လျှိုးနေသော လက်ဗွေများကို ညစ်ညမ်းခြင်းမရှိစေရန်၊ ဘဏ်ခွဲ သို့မဟုတ် လုံခြုံသောအများပြည်သူနေရာသို့ ဝင်ရောက်ကာ ရဲနှင့် သင့်ဘဏ်ကို ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။ စက်တွင်ချိတ်ထားသည့် ထောင်ချောက်ဓာတ်ပုံကို ဦးစွာရိုက်ကူးခြင်းသည် ရဲစုံထောက်များနှင့် သင့်ဘဏ်၏လိမ်လည်မှုဌာနနှစ်ခုလုံးကို သံကွပ်အထောက်အထားပေးသည်။

ATM ဝတ်ရုံထဲသို့ ဝင်သွားသော သူစိမ်းက " Cancel ကို နှစ်ခါ နှိပ်ပြီး PIN ထပ်ရိုက်ပါ " လို့ ဘာကြောင့် ပြောတာလဲ။¶

ထိုလူစိမ်းသည် 10 မိနစ်အစောပိုင်းက ATM အပေါက်အတွင်း Lebanese Loop ကိုထည့်သွင်းခဲ့သောရာဇ၀တ်ကောင်ဖြစ်သည်။ ရာဇဝတ်ကောင်သည် ခလုတ်ခုံအပေါ်ရှိ ခေါင်းပေါက်အပေါက်ကင်မရာကို ကပ်ရန်အချိန်မရှိပါက၊ သင်လက်လျှော့ပြီး ထွက်ခွာမသွားမီ သင့်ဂဏန်း 4 လုံးပါ PIN ကို လေ့လာရန် နည်းလမ်းလိုအပ်ပါသည်။ အခြားဖောက်သည်တစ်ဦးအဖြစ် ဟန်ဆောင်ကာ ဝတ်ရုံထဲသို့ လျှောက်သွားခြင်းဖြင့် သင့်အား မယုံနိုင်စရာ လိမ်ညာမှုတစ်ခု ပြောပြခြင်းဖြင့် ("အိုး၊ ဒီစက်က အမြဲတမ်း တုတ်၊ Cancel လုပ်ပြီး PIN ကို ထပ်ရိုက်ပါ")၊ သူတို့က သင့်လက်ချောင်းတွေကို သင့်ပခုံးပေါ်ကနေ ကြည့်ရင်း ရိုးရှင်းတဲ့ မြင်ကွင်းမှာ သင့် PIN ကို စာရိုက်ဖို့ လှည့်စားပါတယ်။

"သင်၏စစ်မှန်သော EMV ချစ်ပ်ကတ်နှင့် မှန်ကန်သော PIN ကိုအသုံးပြုထားသည်" ဟူသော ကျွန်ုပ်၏ပြန်အမ်းငွေတောင်းဆိုမှုကို ကျွန်ုပ်ဘဏ်မှ ငြင်းဆိုပါက ၎င်းသည် သင်ဖြစ်ရမည်"¶

အလိုအလျောက် ပထမအဆင့် ငြင်းပယ်ခြင်းကို လက်မခံပါနှင့်။ U.S. Federal Reserve / CFPB Regulation E (12 CFR § 1005.6) နှင့် UK/EU PSD2 စည်းမျဉ်းများအရ၊ စစ်မှန်သော EMV ချစ်ပ်နှင့် မှန်ကန်သော PIN ကိုအသုံးပြုခြင်းသည် ကတ်ကို ATM ထောင်ချောက်မှတစ်ဆင့် ခိုးယူသည့်အခါ ငွေထုတ်ခြင်းကို ခွင့်ပြုကြောင်း သက်သေမပြဘဲနှင့် PIN ကို ပခုံးဖြင့်လှိုင်းစီးခြင်း သို့မဟုတ် pinhole ကင်မရာဖြင့် အခိုးခံရပါသည်။ သင့်ရဲအဖြစ်အပျက် အစီရင်ခံစာနံပါတ်ကို ပူးတွဲပါရှိသည့် စာဖြင့် အသနားခံစာ ပေးပို့ပါ၊ ဘဏ်သည် လိမ်လည်ငွေထုတ်ခြင်း၏ အချိန်တံဆိပ်မှ ATM ၏ တပ်ဆင်ထားသော fascia ကင်မရာ ဗီဒီယိုကို ဆွဲထုတ်ကာ CFPB (US)၊ Financial Ombudsman Service (UK) သို့ တိုင်ကြားချက် ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် AFCA (Australia) ဘဏ်မှ လက်ကျန်ငွေကို လုပ်ငန်းရက် 10 အတွင်း ပြန်အမ်းခြင်းမရှိပါက၊

ဆက်စပ်လမ်းညွှန်များ¶

• ဘဏ် jugging နှင့် ATM ငွေထုတ် tailing - ကားပါကင်တွင် စောင့်ကြည့်ခြင်း
• ကားရပ်နားရန်နေရာ၊ လှေကားထစ်များ၊ ATM ဝတ်ရုံ၊ နှင့် အသွင်ကူးပြောင်းရေးဆိုင်ရာ ကင်းပုန်းစခန်းများ
• ပြန်ပေးဆွဲမှု၊ အတင်းအကျပ် ATM ငွေထုတ်ခြင်းနှင့် ပြန်ပေးဆွဲမှု တိုးမြင့်လာခြင်းတို့ကို အမြန်ဖော်ထုတ်ပါ။
• ခရက်ဒစ်ကတ် ငွေပြန်အမ်းခြင်း အငြင်းပွားမှု၊ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ACH ဒက်ဘစ်နှင့် စည်းမျဉ်း E လုပ်ပိုင်ခွင့်များ
• အရေးပေါ်နံပါတ်များလမ်းညွှန်

အရင်းအမြစ်များနှင့်တရားဝင်လမ်းညွှန်¶

• European Association for Secure Transactions (EAST) နှင့် Europol European Cybercrime Center (EC3): European Payment Terminal Crime Reports - Physical ATM Attacks၊ Card Trading (Lebanese Loop) နှင့် Cash Traping Typologies။
• စားသုံးသူဘဏ္ဍာရေးကာကွယ်ရေးဗျူရို (CFPB)- အီလက်ထရွန်နစ်ရန်ပုံငွေလွှဲပြောင်းမှုများ (စည်းမျဉ်း E၊ 12 CFR အပိုင်း 1005) - ခွင့်ပြုချက်မရှိသော ATM ငွေထုတ်ခြင်းအတွက် စားသုံးသူတာဝန်ဝတ္တရားကန့်သတ်ချက်နှင့် ကျိုးပေါက်ထားသော PIN များဆိုင်ရာ တရားဝင်ဝန်ထမ်းများ မှတ်ချက်ပေးခြင်း။
• ** United States Secret Service (USSS) နှင့် Federal Bureau of Investigation (FBI)-** ATM Skimming၊ Pinhole Camera Overlays နှင့် Physical Bezel Tampering Inspection ဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ရာဇ၀တ်မှုဆိုင်ရာ Task Force အကြံပေးချက်များ။
• ** အေတီအမ်စက်မှုလုပ်ငန်းအဖွဲ့ (ATMIA) နှင့် Diebold Nixdorf / NCR လုံခြုံရေး အကြံပေးချက်များ-** ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ATM ကတ်ဖတ်သူအတွက် အကောင်းဆုံး အလေ့အကျင့်များ၊ ငွေသားဖမ်းယူမှု အာရုံခံကိရိယာများနှင့် သုံးစွဲသူများ သိရှိနားလည်မှု။
• United Kingdom Financial Conduct Authority (FCA) နှင့် Financial Ombudsman Service (FOS)- * အငြင်းပွားနေသော Cashpoint ထုတ်ယူမှုများ၊ Lebanese Loop Device Claims နှင့် 159 Stop Scams UK Banking Protocol*။