Inkasso fantoompettused: kohtuga ähvardamine ja aegumistähtaeg väljapressimine¶
Teie mobiiltelefonile või töökohaliinile saabub agressiivne telefonikõne. Helistaja räägib kärbitud juriidilise žargooniga, identifitseerides end kohtuvaidluste uurijana, kulleri koordinaatorina või tsiviilmenetluse osakonna protsessiserverina. Nad väidavad, et aktiivne tsiviilhagi või palga arestimise kohtukutse on kavandatud teie kodus või töökohal mõne tunni jooksul kätte toimetama.
Helistaja tsiteerib teie nime, endisi aadresse, osalisi sotsiaalkindlustuse numbreid ja viitab väidetavale laenule kaheksa kuni kaksteist aastat tagasi. Nad väidavad, et teid ähvardavad pettusesüüdistused või vara külmutamine, välja arvatud juhul, kui helistate viivitamatult vaidluste vahendajale. See on fantoomvõlgade sissenõudmise ja aegumistähtaja väljapressimise tunnus, kus inkasso kasutab väljamõeldud võlgu või aegunud kohustusi, et terroriseerida tarbijaid maksma.
flowchart TD
A["Helistaja ähvardab vana võla pärast kohtuasja, vahistamise või kulleriteenusega"] --> B{"Kas helistaja nõudis kohtumenetluse peatamiseks telefoni teel tasumist?"}
B -->|"Jah"| C["Peatage kontakt: protsessiserverid edastavad pabereid ega nõua kunagi raha"]
B -->|"Ei, kuid nõuded on pooleli kohtuasjas"| D["Kontrollige oma nime ametlikku maakohtu dokumenti Internetis"]
C --> E["Nõudke ametlikku kirjalikku 30-päevast FDCPA kinnitamise teatist"]
D --> F{"Kas teie maakonnas on aktiivne kohtumenetlus?"}
F -->|"Kirjet ei leitud"| G["Kinnitage fantoompettus: blokeerige helistaja ja dokumentide rikkumised"]
F -->|"Jah, aktiivne ülikond leitud"| H["Palgake tarbijakaitseadvokaat ja esitage kohtule ametlik vastus"]
E --> I{"Kas inkasso saatis võlgade üksikasjaliku kinnituse 5 päeva jooksul?"}
I -->|"Ei, keeldus või katkestas kõne"| J["Esitage kaebused CFPB-le, FTC-le ja riigi peaprokurörile"]
I -->|"Jah, kirjalik teade on kätte saadud"| K["Enne ühe dollari maksmist kontrollige riigi aegumistähtaega"]
Tehke seda kohe¶
Kui saate kõnesid, mis ähvardavad peatse kohtuasja, palga arestimise või šerifiteenistusega, võtke kohe kasutusele järgmised kuus kaitsemeedet:
- Keelduge maksete tegemisest, tunnistage vastutust ega lubage arveldust:
- Ärge kunagi makske ühtegi dollarit, sest isegi viie dollari maksmine võib aegunud võla aegumistähtaja seaduslikult taaskäivitada.
- Ärge tunnistage vastutust ja vältige ütlemist, et mäletate kontot, ega pakkumast osalisi makseid.
- Juriidilisi kohtukutseid edastavad füüsiliselt volitatud protsessiserverid ja neid ei lahendata kunagi telefoni teel raha saatmisega.
- Nõudke ametlikku kirjalikku võla kinnitamise teatist vastavalt föderaalseadusele:
- Öelge selgelt, et FDCPA jaotise 809 alusel vaidlustate võla ja nõuate kirjalikku kinnitust, mis saadetakse posti teel.
- Nõua, et helistaja esitaks oma ettevõtte nime, postiaadressi, osariigi võlgade sissenõudmise litsentsi numbri ja esialgse võlausaldaja.
- Katkesta kõne, kui helistaja keeldub aadressi andmast, nõuab pangaandmeid või ähvardab töökoha teenust.
- Otsige iseseisvalt oma kohaliku maakonna tsiviilkohtu dokumenti:
- Avage oma kohaliku piirkonna kohtusekretäri või piirkonna tsiviilkohtu ametlik veebiportaal, kus te praegu elate või elasite.
- Tehke avalikest registritest otsing oma täisnime all, et kontrollida, kas tsiviilhagi, kaebus või kohtuotsus on tegelikult olemas.
- Veenduge, et tegelikud protsessiserverid ei helista kunagi sihtmärkidele teenusekuupäevade teatamiseks ette, kuna eelhoiatused rikuvad õigusteenuse eesmärki.
- Konto oleku kontrollimiseks hankige oma ametlikud krediidiaruanded:
- Juurdepääs oma tasuta iga-aastastele krediidiandmetele veebilehe AnnualCreditReport.com kaudu Equifaxi, Experiani ja TransUnioni kaudu.
- Vaadake sissenõudmiste jaotist, et näha, kas väidetav võlg on aktiivselt aruandluses või on see vananenud pärast föderaalset seitsmeaastase aruandluse ülemmäära.
- Kontrollige oma krediidipäringut, et teha kindlaks, kas tundmatu inkassoagentuur pääses teie klienditoimikule juurde, kasutades pehmeid või raskeid krediiditõmbeid.
- Kaitske oma töökoht ja juhendage pereliikmeid kommentaaridest keelduma:
- Teatage oma töökoha administraatorile või administratiivpersonalile, et teil on häirivaid rämpspostikõnesid, ja juhendage neid mitte kunagi kontrollimata helistajaid üle kandma.
- Tuletage pereliikmetele meelde, et föderaalseaduse kohaselt on kolmandatest isikutest võlgade sissenõudjatel rangelt keelatud arutada võlgu kellegagi peale võlgniku.
- Esitage ametlikud seadusjärgsed kaebused tarbijakaitseasutustele:
- Esitage võlgade sissenõudmise kaebus Tarbijate finantskaitsebüroole aadressil Consumerfinance.gov.
- Teatage petlikust teleturundusest ja võltsimisähvardustest föderaalsele kaubanduskomisjonile aadressil ReportFraud.ftc.gov ja oma osariigi peaprokurörile.
- Esitage oma kohalikule politseiosakonnale väljapressimisaruanne, kui helistajad ähvardavad füüsilise vahistamise, kriminaalvastutusele võtmise või kehavigastuste esitamisega.
Danger
Ärge kunagi tehke vana võla eest osalist "heas usus" makset ilma oma riigi aegumistähtaega kontrollimata. Peaaegu igas Ameerika Ühendriikide jurisdiktsioonis võib kasvõi ühe dollari sümboolse makse tegemine või kirjaliku kinnituse allkirjastamine seaduslikult taaselustada aegunud võla, taaskäivitada mitmeaastase loenduse ja anda inkassojale seadusliku õiguse teid kohtusse kaevata ja teie töötasu kinni maksta.
Fantoomvõla ja zombivõla väljapressimise anatoomia¶
Võlgade fantoomväljapressimine areneb võlgade ostmise teisestel turgudel. Kui võlad jäävad tasumata, kirjutavad esialgsed laenuandjad need maha ja müüvad õigusi teisestele võlgade ostjatele dollari eest sentide eest. Aja jooksul komplekteeritakse neid portfelle ja müüakse kümneid kordi edasi.
Lõpuks jõuavad portfellid petturitest agentuuridesse ja petturitesse. Paljudel juhtudel ei ole andmed tegelikud võlad; see koosneb mittetäielikest palgapäevalaenutaotlustest või kraabitud tarbijate rikkumiste toimikutest. Petturid ostavad neid fantoomvõlapaberitena tuntud portfelle vähem kui ühe sendi eest plaadi kohta.
Varustatud teie nime, aadressi ajaloo ja osaliste sotsiaalkindlustuse numbritega, käivitavad väljapressimise katlamajad hirmutamiskampaaniaid. Nad kasutavad psühholoogilist sundi, et teie loogikast mööda minna, kartes avalikku piinlikkust ja kriminaalset vahistamist.
flowchart TD
A["Pettur ostab sentide eest aegunud laenuvihjeid või häkitud laenufaile"] --> B["Sihib tarbijaid võltsitud kõnede ja ähvardavate kõnepostisõnumitega"]
B --> C["Poseerib protsessiserveri, maakonna uurija või kohtuvaidluse ametnikuna"]
C --> D["Koostab peatse kohtuasja, töökohateenuse või vahistamismääruse"]
D --> E["Toodab kiiresti: nõuab viivitamatut makset mõne tunni jooksul, et peatada esitamine"]
E --> F{"Kas ohver allub hirmutamisele?"}
F -->|"Jah"| G["Ohver maksab deebetkaardi või pangaülekandega: pettur müüb faili edasi järgmisesse katlaruumi"]
F -->|"Ei, nõuab FDCPA valideerimist"| H["Pettur solvab ohvrit, teeb valeähvardusi või katkestab kõne"]
Pettus tugineb mitmele erinevale struktuurilisele valele:
- Protsessiserveri kellegi teisena esinemine: helistaja väidab end olevat protsessiserver või kuller, kellel on juriidilised dokumendid, mis toimetatakse kätte teie töökohas või välisukses teatud tundide vahel, kui te vaidlust ei lahenda. Õiguspärased protsessiserverid on sõltumatud kohtuametnikud või eratöövõtjad, kes saavad tasu ainult kohtudokumentide edastamise eest; neil ei ole kohtuvaidluses rahalist osalust ja neil on seadusega keelatud arveldusläbirääkimisi pidada või raha koguda.
- Kriminaalpettuse väide: petturid väidavad sageli, et panite toime tšekipettuse, elektroonilise pangapettuse või teenuste pahatahtliku varguse, kui te ei suutnud vana palgapäevalaenu tagasi maksta. Tarbijavõlgade tagasimaksmata jätmine ei ole kuritegu. Võlavangistus kaotati 1833. aastal; võlausaldajatel ei ole võimalik saada vahistamismäärust tasumata krediitkaardi- või laenujääkide eest.
- Tootmise-eelne arveldus: Petturid nõuavad, et võlausaldaja hoiaks kohtuasja eelnõud "esitamiseelses olekus", pakkudes välja väidetava nelja tuhande dollari suuruse nõude, mille kohaselt tuleb kohe maksta kaheksasada dollarit. Tegelikult esitatakse seaduslikud hagid kohtusekretärile või mitte; seaduslikud advokaadid ei juhi teleturunduse katlaruume, mis pakuvad viiskümmend protsenti allahindlusi helistajatele, kes nõustuvad maksma neljakümne minuti jooksul.
Kui ohver teeb fantoominkassole makse, ei lõpe õudusunenägu. Pettusringid registreerivad maksvad ohvrid "imejate nimekirjadesse" ja müüvad tarbijaprofiili edasi teistele petturitest inkassopoodidele. Kuud hiljem helistab erinev inkassofirma, nõudes täpselt sama fantoomvõla tasumist, väites, et eelmine makse oli pelgalt haldustasu.
Õiguspärane võlgade sissenõudmine versus võlgade fantoomväljapressimine¶
Tarbijatel on sageli raske teha vahet agressiivsete seaduslike inkassofirmade ja kuritegelike väljapressijate vahel. Kuigi seaduslikud inkassoagentuurid võivad olla püsivad, tegutsevad nad rangetes seadusjärgsetes piirides, mis on kehtestatud föderaalse õiglase võlgade sissenõudmise seaduse (FDCPA) ja tarbijate finantskaitse büroo määrustega. Kuritegelikud väljapressijad rikuvad kõiki seaduslikke eeskirju.
Vaadake üle see praktiline võrdlustabel, et teha kindlaks, kas makse nõudev üksus on seaduslik inkasso või petturlik väljapressimisrõngas.
| Tööfunktsioon | Seaduslik võlgade sissenõudja (FDCPA reguleeritud) | Fantoomvõlgade väljapressimise kelmus |
|---|---|---|
| Teatenõuded | Peab saatma kirjaliku võla kinnitamise teatise viie päeva jooksul pärast esialgset suhtlust. | Keeldub kirjalike teadete esitamisest, nõudedokumendid on saadaval alles pärast tasumist. |
| Kutse kohaletoimetamine | Edastab füüsilised kohtupaberid isiklikult protsessiserveri või sertifitseeritud posti kaudu ilma hoiatusteta. | Helistab korduvalt, et hoiatada, et teie töökohal antakse pabereid kätte, kui te kohe ei maksa. |
| Arreteerimisähvardused | Föderaalseadusega on keelatud nõuda, et teid vahistatakse või võetakse kriminaalvastutusele. | Ähvardab kohese vahistamise, FBI koordineerimise, šerifi väljasaatmise või tšeki pettusesüüdistusega. |
| Tööandja suhtlemine | Asukoha kinnitamiseks saab tööandjatega ühendust võtta ainult üks kord; ei saa avaldada võlga töökaaslastele. | Helistab töökaaslastele, personalijuhtidele ja ülemustele, avaldades väidetavad võlad ja juriidilised ähvardused. |
| ** Üksikasjalik raamatupidamine** | Võib pakkuda täielikku omandiahelat, algset võlausaldaja nime ja tasude üksikasjalikku jaotust. | Annab ebamääraseid üksikasju, keeldub võlausaldaja algandmetest või viitab aegunud palgapäevalaenudele. |
| Maksevalikud | Aktsepteerib registreeritud pangatšekke, krediitkaarte või postimakseid kontrollitavale ettevõtte aadressile. | Nõuab telefoni teel deebetkaardinumbreid, Western Unioni juhtmeid, Cash Appi, Zelle'i või kinkekaarte. |
| Aegumistähtaeg | Määruse F kohaselt ei saa aegunud ja aegunud võla pärast kohtusse kaevata ega ähvardada kohtuga. | Ähvardab kümne kuni kahekümne aasta vanuste võlgade pärast kohese kohtuvaidlusega. |
| Ettevõtte läbipaistvus | Esitab kontrollitava äriüksuse nime, füüsilise kontori aadressi ja osariigi kogumislitsentsi. | Kasutab võltsitud ettevõtete nimesid, nagu õigusteenuste grupp, tsiviilasjade esitamise osakond või Metro Mediation. |
| Telefoni etikett | Avalikustab nõutud mini-Miranda hoiatuse: see on katse võlga sisse nõuda. | Kasutab solvavat kõnepruuki, roppusi, karjub telefoni teel ja keeldub laskmast sul rääkida. |
| Kohtuline kinnitus | Kohtukutse sisaldab kohtu tegelikku nime, tegelikku dokumendinumbrit ja ametniku templit, mida saab veebis kontrollida. | Pakub võltsitud dokumentide numbreid või nõudefailid on eelnevalt dokumenteeritud ja avaliku otsingu eest peidetud. |
Samm-sammuline triaažiprotokoll: aktiivse väljapressimiskõne käsitlemine¶
Kui agressiivne helistaja ähvardab teid kohtusse kaevata või vana võla tõttu arreteerida, on emotsionaalne rahulikkus teie kõige tõhusam kaitse. Väljapressijad toetuvad järgimiseks adrenaliinile ja häbile. Kui olete tõestanud kindlaid teadmisi oma seadusjärgsetest õigustest, katkestavad petturid tavaliselt kontaktid.
Kõne ajal ja vahetult pärast seda järgige seda süstemaatilist triaažiprotokolli:
1. etapp: kontrollitud kõnede käsitlemine ja teabe kogumine¶
Ärge vaidlege ega selgitage mineviku rahalisi raskusi. Isiklikud selgitused annavad helistajale ebaõiglase eelise teie emotsioonidega manipuleerimiseks.
Hoidke oma toon rahulik ja ametlik. Teatage helistajale, et dokumenteerite reguleerivate asutuste kutset. Nõuda nende täielikku juriidilist nime, ettevõtte ärinime, füüsilist aadressi ja osariigi kogumislitsentsi numbrit.
Enne jätkamist nõudke neid tõendeid:
- Algse võlausaldaja täielik juriidiline nimi ja algne kontonumber.
- Täpne makseviivituse kuupäev ja viimase makse kuupäev.
- Põhiosa, intresside ja sissenõudmistasude üksikasjalik arvestus.
- Riigi võlgade sissenõudmise litsentsi numbrid ja registreeritud agendi kontakt.
Kui helistaja keeldub vastamast, karjub, solvab teid või kordab vahistamisähvardusi, öelge selgelt: "Ma vaidlustan selle väidetava võla tervikuna. Saatke mulle täielik kirjalik kinnitus 15 U.S.C. paragrahvi 1692g alusel. Ärge võtke minuga ega minu töökohaga enam telefoni teel ühendust." Lõpetage kõne kohe.
flowchart TD
A["Vastu võetud aktiivne väljapressimiskõne"] --> B["Edastusaruanne: CFPB kõnet dokumenteeritakse"]
B --> C["Nõudmise koguja juriidiline nimi, aadress ja litsentsi number"]
C --> D{"Kas helistaja esitab kontrollitavaid füüsilisi üksikasju?"}
D -->|"Ei: kasutab solvanguid, vahistamisähvardusi või katkestab kõne"| E["Kinnitage fantoompettus: blokeerige number ja otsige kohtudokumente"]
D -->|"Jah: annab ettevõtte üksikasjad"| F["Edastamise vaidlus: nõudke kirjalikku kinnitamist vastavalt 15 U.S.C. 1692 g"]
F --> G["Andke helistajale kirjalik korraldus telefonisuhtluse lõpetamiseks"]
G --> H["Jälgige seadusjärgset 30-päevast võla kinnitamise akent"]
2. etapp: juriidiliste dokumentide ja kohtudokumentide sõltumatu kontrollimine¶
Ärge kunagi nõustuge väitega, et kohtuasi on pooleli, ilma kohtu kontrollita. Kohtusüsteemis ei saa tsiviilhagid toimuda salaja:
- Leidke oma maakohus: määrake kohalik tsiviilkohus, kus te praegu elate ja kus leping sõlmiti. Inkassohagi tuleb üldjuhul esitada tarbija kodumaakonnas.
- Otsige tsiviilkohtu dokumenti: külastage County Clerk of Courti veebisaiti ja otsige tsiviilasjade registrist oma juriidilise nime all.
- Kontrollige juhtumi tulemusi: kui aktiivset juhtumit ei kuvata, pole ülikonda. Juhtumi ilmnemisel kontrollige hageja nime ja esitamise kuupäeva, et veenduda, et tagaseljaotsust ei tehtud.
- Protsessiserveri reeglid: tõelised protsessiserverid ei helista kunagi, et arveldusläbirääkimisi pidada või raha eest tarnet tühistada. Nende ainus töö on füüsiliste kohtudokumentide edastamine.
3. etapp: oma krediidifaili uurimine zombie võlamarkerite leidmiseks¶
Hankige kõigi kolme üleriigilise krediidiaruandlusagentuuri (Equifax, Experian, TransUnion) täielikud krediidiandmed. AnnualCreditReport.com:
- Kontrollige esimese rikkumiste kuupäeva (DOFD): õiglase krediidiaruandluse seaduse (15 U.S.C. jaotis 1681c) kohaselt tuleb ebasoodsad inkassokontod tarbijakrediidi aruannetest eemaldada seitsme aasta pluss 180 päeva möödumisel esimesest rikkumisest. Kui vana võlg tekkis kümme aastat tagasi, ei saa seda teie krediidiaruandes seaduslikult kajastada.
- Tuvastage vananemisega seotud rikkumised: petturlikud võlgade sissenõudjad muudavad mõnikord vanal kontol vaikekuupäeva ebaseaduslikult, et see näiks hiljutine. See on petlik tava, mida tuntakse vananemisena. Kui vana võlg näitab hiljutist avamiskuupäeva või manipuleeritud viivisekuupäeva, on see ausa krediidiaruandluse seaduse föderaalne rikkumine.
- Kinnitage võla omandiõigust: kui teie krediidiaruandes kuvatakse konto, tuvastage täpne loetletud võlgade sissenõudja. Kui teile helistav isik ei vasta teie krediidiraportis loetletud ettevõttele, on teil tõenäoliselt tegemist volitamata kolmandast osapoolest maakleriga või võla petturiga, kes töötab varastatud juhtlehtedelt.
Aegumistähtaeg ja zombide võlgade taaselustamise lõks¶
Iga tarbija jaoks on oluline mõista kriitilist õiguslikku vahet võla vanaduse ja õiguslikult mittetäitmisvõimetuse vahel. Aegumistähtaeg on kõige võimsam juriidiline kaitse vanade võlanõuete vastu, kuid selle saab lahti võtta üheainsa veaga.
flowchart TD
A["Tarbija jätab võlgade tasumata"] --> B["Seadusjärgne kell hakkab tiksuma esimese õigusrikkumise kuupäeval"]
B --> C["Aeg möödub: olenevalt riigi lepinguõigusest 3 kuni 10 aastat"]
C --> D{"Kas riigi aegumistähtaeg on möödas?"}
D -->|"Ei: võlg on täitmisele pööratav"| E["Inkasso võib seaduslikult kohtusse kohtusse kaevata"]
D -->|"Jah: võlg on aegunud"| F["Võlg on kohtus juriidiliselt maksmata"]
F --> G{"Kas tarbija maksab osaliselt või tunnistab võlga?"}
G -->|"Jah: Revival Trap käivitati"| H["Aegumistähtaeg kella nullimine: võlg on seaduslikult taaselustatud"]
G -->|"Ei: väidab, et kaitse on aegunud"| I["Kollektsionääril on keelatud CFPB määruse F alusel kohtusse kaevata"]
Kuidas tarbijavõlgade aegumistähtaeg töötab¶
Aegumistähtaeg reguleerib võlausaldajate õiguslikku aega kohtusse hagi esitamiseks. Kui see aegub, on võlg aegunud:
- Osariigi erinevused: piirangud varieeruvad kolmest aastast sellistes osariikides nagu Põhja-Carolina ja Maryland kuni kuue aastani New Yorgis ja Californias.
- Kohtus jõustamatu: aegunud võlgu ei saa kohtuasjade, kohtuotsuste või palga arestimise kaudu sisse nõuda.
- Föderaalne kohtuasjade keeld: CFPB määrus F (12 CFR-i artikkel 1006.26) keelab inkassohalduritel rangelt aegunud võla asjus kohtusse kaevata või sellega ähvardada.
Taaselustamise lõks: kuidas tarbijad kogemata aegunud võlgu taaskäivitavad¶
Zombivõlgade ostjad ostavad sentide eest aegunud võlgu, et äratada äratuslõksu. Kollektsionäärid püüavad teid petta kohustuslikku kella lähtestama:
- Makse tegemine: kui võlgnete aegunud võla ja maksate hea usu näitamiseks isegi kümme dollarit, taastab see ühekordne makse seaduslikult kogu saldo, andes inkassole täiesti uue seadusega ette nähtud võimaluse kohtusse kaevata.
- Kirjalik kinnitus: võlgnevust tunnistava või kirjaliku tasumise lubamise dokumendi allkirjastamine nullib seadusega ettenähtud kella.
Ärge kunagi nõustuge arveldusega, autoriseerige deebeteid ega sõlmige lepinguid vanade võlgade kohta ilma aegumistähtaega kontrollimata.
Samm-sammult väljapressimise vastuprotokoll: seadusest tulenevate õiguste kasutamine¶
Püsiva inkasso või kahtlustatava inkassoga suhtlemisel järgige seda ametlikku haldusprotokolli, et vaigistada ebaseaduslikku suhtlust ja sundida järgima föderaalseadusi.
1. samm: esitage ametlik FDCPA vaidlus- ja kinnitamisnõue¶
Kolmekümne päeva jooksul pärast esmast kontakti esitage kirjalik vaidlustamis- ja kinnitamisnõue kinnitatud kirjaga koos tagastamiskviitungiga:
"Kirjutan seoses väidetava kontoga [konto number]. Ausa võlgade sissenõudmise seaduse (15 U.S.C. paragrahv 1692g) jaotise 809 alusel vaidlustan selle võla tervikuna ja nõuan kirjalikku kinnitamist, sealhulgas:
- Algse võlausaldaja juriidiline nimi ja aadress.
- Algne leping või tõend võlgnevuse kohta.
- Saldo, intresside ja tasude üksikasjalik arvestus.
- Viivise kuupäev ja viimase makse kuupäev.
- Omandikett, mis tõendab volitust koguda.
- Riigi kogumislitsentsi number ja registreeritud esindaja.
Föderaalseaduse kohaselt peate peatama kogumistegevuse kuni kinnituse saatmiseni. Peale selle on alla 15 U.S.C. Paragrahv 1692c, lõpetage kõik telefonikõned minu isiklikele ja töökohanumbritele. Kõik edasised kontaktid peavad olema kirjalikud."
flowchart TD
A["Ametliku FDCPA vaidluskirja kavand"] --> B["Saatke USPS-i sertifitseeritud posti teel koos tagastuskviitungiga"]
B --> C["Koguja saab kirja: 30-päevane seadusjärgne külmutamine on aktiveeritud"]
C --> D{"Kas koguja jätkab telefonikõnesid?"}
D -->|"Jah"| E["Dokumenteerige kõned: kohene 1000 USA dollari suurune kohustuslik FDCPA rikkumine"]
D -->|"Ei: lõpetab telefonikontakti"| F{"Kas koguja saadab täieliku valideerimispaketi?"}
F -->|"Ei"| G["Inkassotajal on keelatud võlgnevusest teatamine või sissenõudmise jätkamine"]
F -->|"Jah: kinnitus vastu võetud"| H["Kontrollige dokumente aegumise vastu"]
2. samm: koostage tõendite logi seadusjärgsete rikkumiste kohta¶
Pidage spetsiaalset füüsilist logi iga kogujalt saadud teabe kohta. Dokument:
- Iga kõne või kõneposti täpne kuupäev ja ajatempel.
- Helistaja tuvastamisel kuvatav telefoninumber ja tagasihelistamisnumber on jäänud.
- Agendi nimi, väidetav ettevõtte nimi ja täpsed avaldused.
- Mis tahes ähvardused kohtumenetluse, vahistamise, töökoha külastamise või kolmandatele isikutele avaldamisega.
Salvestage kõik kõneposti salvestised määramata ajaks. Kõnepostisõnumid, mille on jätnud petturitest kollektsionäärid, kes väidavad end olevat protsessiserverid või ähvardavad kohtumenetlusega, on lõplikud tõendid FDCPA rikkumiste kohta, mida tarbijakaitseadvokaadid kasutavad kahju hüvitamiseks.
3. samm: käsitlege seaduslikke kohtukutse õigesti¶
Kui teie maakohtu protokollid kinnitavad, et võlausaldaja on teie vastu tegeliku hagi esitanud, ärge sattuge paanikasse, kuid ärge jätke seda tähelepanuta. Kohtuasja ignoreerimine tagab, et võlausaldaja võidab teie vastu tagaseljaotsuse.
- Kontrollige esitamise tähtaega: kui teile saadetakse tsiviilhagi ja kaebus, on teil tavaliselt kakskümmend kuni kolmkümmend kalendripäeva aega ametliku kirjaliku vastuse esitamiseks kohtusekretärile.
- Aegumistähtaja kinnitamine jaatav kaitse: kui võlg ületab riigi seadusega kehtestatud piirmäära, peate selle oma vastuses sõnaselgelt tõstatama. Aegumine on jaatav kaitse; kui te ei esita seda oma vastuses, ei saa kohtunik seda teie eest tõsta ja kohus teeb teie vastu otsuse võla kohta, mis oli juriidiliselt jõustamatu.
- Pöörduge õigusabi või tarbijaadvokaadi poole: sellised organisatsioonid nagu National Association of Consumer Advocates (NACA) ja kohalikud õigusabiühingud esindavad madala sissetulekuga tarbijaid, kes seisavad silmitsi röövellike võlgade sissenõudmise hagidega. Paljudel juhtudel sunnib FDCPA vastuhagi esitamine võla ostjat hagi täielikult tagasi lükkama.
Seaduslikud kaitsed ja regulatiivsed õigusraamistikud¶
Terviklik föderaalseaduste ja haldusmääruste võrgustik kaitseb tarbijaid võlgade sissenõudmise kuritarvitamise ja fantoomväljapressimise eest. Nende konkreetsete õigussätete mõistmine annab teile õiguse astuda ebaseaduslikele kollektsionääridele enesekindlalt vastu.
flowchart TD
A["Föderaalne tarbijakrediidi kaitse põhimäärus"] --> B["FDCPA 15 U.S.C. 1692: keelab valeähvardused, ahistamise ja kolmandate osapoolte teabelekked"]
A --> C["CFPB määrus F: keelab aegunud võlgade kohtuasjad ja reguleerib kõnede sagedust"]
A --> D["FCRA 15 U.S.C. 1681: Piirab krediidiaruandluse 7 aastani alates õigusrikkumisest"]
A --> E["Föderaalne kriminaalkoodeks: 18 U.S.C. 1343 Traadipettus ja väljapressimine"]
Õiglase võlgade sissenõudmise seadus (15. USA osa 1692)¶
FDCPA kaitseb tarbijaid kolmanda osapoole kogumise kuritarvitamise eest:
- Paragrahv 1692e (valed väited): keelab võlasumma, iseloomu või juriidilise staatuse kohta valeandmete esitamise ning vahistamisähvardused või toimingud, mida seaduslikult ei saa teha.
- Jaotis 1692d (Ahistamine): keelab ahistamiseks mõeldud solvava käitumise, roppuse ja pideva helistamise.
- Jaotis 1692c (Side): keelab kõned enne kella 8.00 või pärast kella 21.00, kõned töökohtadele, kus see on keelatud, ja võlgade avalikustamine kolmandatele isikutele.
- Paragrahv 1692k (Tsiviilkahju hüvitamine): põhikirja rikkuvad sissenõudjad vastutavad tegelike kahjude, kuni tuhande dollari suuruse seadusest tuleneva kahju hüvitamise ja advokaaditasude eest.
CFPB eeskiri F (12 CFR osa 1006)¶
Tarbijate finantskaitsebüroo ajakohastas ja laiendas võlgade sissenõudmise eeskirju määruse F kaudu:
- Aegunud võlgade kohtuvaidluste range keeld: 12 CFR-i jaotise 1006.26 kohaselt ei tohi inkasso algatada tarbija vastu hagi aegunud võla sissenõudmiseks ega ähvardada sellega hagi. See reegel kõrvaldab zombivõla osas igasuguse ebaselguse: aegunud võla pärast kohtuvaidlusega ähvardamine on selgesõnaline haldusrikkumine.
- Kõnesageduse piirangud: seitse seitsmest reegli kohaselt rikuvad sissenõudjad föderaalseadust, kui nad helistavad rohkem kui seitse korda seitsme järjestikuse päeva jooksul seoses võlaga või seitsme päeva jooksul pärast telefonivestlust.
- Üksikasjalikud kinnitamise teatise reeglid: 12 CFR-i jaotise 1006.34 kohaselt peavad kogujad esitama üksikasjalikud valideerimisandmed, mis kirjeldavad üksikasjalikult pärast maksejõuetust arvestatud intressi ja tasusid.
Föderaalsed kriminaalseadused ja riiklikud tarbijakaitseseadused¶
Petturid inkassofirmad, kes haldavad fantoomvõlgade katlaruume, ületavad tsiviilõiguslikest inkassonõuete rikkumistest kriminaalse käitumise piiri:
- Föderaalne panganduspettus (18 U.S.C. paragrahv 1343): fiktiivsete võlgade väljamõtlemine, kohtuametnikena esinemine ja osariikidevahelise telekommunikatsiooni kasutamine maksete väljavõtmiseks kujutab endast föderaalset rahapettust, mille karistuseks on kuni 20 aastat föderaalset vanglat.
- Osariigi ebaausad ja petlikud teod ja tavad (UDAP): osariigi tarbijakaitse põhimäärused (nt California Rosenthali õiglase võlgade sissenõudmise seadus, New Yorgi üldise äriseaduse paragrahv 349 ja Florida tarbijate sissenõudmise tavade seadus) annavad tarbijatele täiendavad privaatsed hagiõigused esialgsete võlausaldajate ja petturite vastu, pakkudes sageli suuremat kahju kui seadusest tulenevatele võlgadele.
Tõendite kogumine ja ametlikud aruandluskanalid¶
Struktureeritud regulatiivsete ja õiguskaitsealaste kaebuste esitamine loob ametliku registri pettuste kohta, ajendab administratiivseid jõustamismeetmeid ja aitab sulgeda ebaseaduslikud kogumissündikaadid.
Järgige seda süstemaatilist aruandlusstruktuuri:
flowchart TD
A["Kohtuge fantoomvõlaga või zombide väljapressimisskeemiga"] --> B["Koostage tõendite fail: kõnepostisõnumid, telefoni logid, krediidiaruanded"]
B --> C["Esitage ametlik kaebus tarbija finantskaitsebüroole"]
C --> D["Esitage aruanne föderaalsele kaubanduskomisjonile aadressil ReportFraud.ftc.gov"]
D --> E["Esitage kaebus riigi tarbijakaitse peaprokurörile"]
E --> F{"Kas helistaja ähvardas vahistamise, vägivallaga või esines korrakaitsjatena?"}
F -->|"Jah"| G["Esitage kohalikule politseijaoskonnale kuritegeliku väljapressimise aruanne"]
G --> H["Esitage politsei aruanne krediidibüroodele ja pangaasutustele"]
F -->|"Ei: ainult tsiviilõiguse rikkumised"| I["Konsulteerige tarbijakaitseadvokaadiga NACA kataloogi kaudu"]
Regulatiivsete tõendite paketi korraldamine¶
Enne aruannete esitamist koostage tõendite fail, mis sisaldab:
- Heli ja ärakirjad: ähvardavate kõnepostisõnumite digitaalsed salvestised ja ärakirjad.
- Telefonikirjed: operaatori logid, mis tõstavad esile kõnekuupäevad, ajatemplid ja helistaja ID metaandmed.
- Kirjalik kiri: kollektsionääride kirjad, postitemplid ja kinnitatud postivaidluste kviitungid.
- Krediidiaruanded: dokumendid, mis näitavad maksejõuetuse kuupäevi või tõendit, et võlg on noteerimata.
Peamised aruandvad asutused¶
Esitage oma tõendite toimik järgmistele reguleerivatele asutustele:
- Tarbijate finantskaitsebüroo (CFPB): esitage ametlik kaebus veebis aadressil
consumerfinance.gov/complaint. CFPB edastab kaebuse otse inkassoagentuurile, nõudes ametlikku vastust viieteistkümne päeva jooksul, ja jälgib süsteemseid kuritarvitamisi tööstuses. - Federal Trade Commission (FTC): esitage aruanne aadressil
ReportFraud.ftc.gov. FTC uurib ulatuslikke võlgade sissenõudmise pettuste sündikaate ja kasutab föderaalkohtu ettekirjutuste ja varade külmutamise saamiseks tarbijate esildisi. - Osariigi peaprokuröri tarbijakaitseosakond: esitage kaebus oma koduosariigi peaprokurörile ja osariigis, kus inkassoasutus taotleb asutamist. Riigi peaprokurörid esitavad aktiivselt süüdistusi fantoomvõlarõngastele ja koordineerivad piirkondlikke kriminaaluurimisi.
- Kohalik korrakaitse: kui helistaja ähvardas viivitamatu füüsilise vahistusega, esines maakonna šerifi või politseinikuna või ähvardas füüsilise vigastusega, külastage kohalikku politseijaoskonda ja esitage kriminaaljuhtumi aruanne väljapressimise ja riigiametnikuna esinemise kohta.
- National Association of Consumer Advocates (NACA): kui teie FDCPA õigusi rikuti, külastage
consumeradvocates.orget leida oma piirkonnas kvalifitseeritud tarbijakaitseadvokaat, kes oskab hinnata seadusjärgseid kahjunõudeid koguja vastu.
Pikaajaline krediidifaili tugevdamine ja identiteedikaitse¶
Enda kaitsmine korduvate fantoomvõlarünnakute eest nõuab pidevat krediidijärelevalvet, kaitset identiteedivarguste eest ja ennetavat võlgade haldamist.
flowchart TD
A["Pikaajaline krediidikaitsestrateegia"] --> B["Rakendage püsiv krediidi külmutamine kõigis kolmes krediidibüroos"]
A --> C["Kasutage automatiseeritud rämpsposti filtreerimise ja kõnede sõelumise tehnoloogiaid"]
A --> D["Säilitage kõigi võlgade rahuldamise kirjade organiseeritud finantsarhiive"]
A --> E["Loobuge eelnevalt läbivaadatud krediidipakkumistest saidil OptOutPrescreen.com"]
Krediidi püsiva külmutamise rakendamine¶
Kuna fantoomvõlgade sissenõudjad saavad sageli tarbijaandmeid vanadest krediiditaotlustest või andmetega seotud rikkumistest, blokeerib teie krediidifailide külmutamine petturitel agentuuridel juurdepääsu teie aruannetele.
- Külmutage tasuta turvalisus: võtke ühendust Equifaxi, Experiani ja TransUnioniga veebis või telefoni teel, et oma krediidifailid külmutada. Krediidi külmutamine takistab võlausaldajatel ja inkassofirmadel teie tarbijakrediidi aruannet ilma teie selgesõnalise loata välja võtmast.
- Külmutage teisesed eribürood: külmutage turvalisus ka teiseste aruandlusasutustega, sealhulgas Innovis, ChexSystems ja LexisNexis.
- Eelkontrollitud krediidipakkumistest loobumine: helistage numbril 1-888-5-OPT-OUT või külastage
optoutprescreen.comoma nime eemaldamiseks krediidibüroode jagatud turundusloenditest.
Võlgade rahuldamise dokumentatsiooni korrastamine¶
Säilitage dokumendid, mis näitavad võlgade tasumist, arveldamist või vabastamist:
- Säilitage arvelduskirjad: säilitage püsivalt kõigi ametlike võlgade rahuldamise kirjade ja arvelduskviitungite koopiad.
- Salvestage pankrotimenetluse lõpetamise korraldusi: kui esitasite pankrotiavalduse, säilitage oma avalduse ja lõpliku vabastamismääruse koopiad. Pankrotivõlgade sissenõudmise katse rikub föderaalset pankrotiseadustikku (11 U.S.C. paragrahv 524), jättes inkassovõtjad tsiviilpõlguse alla.
Korduma kippuvad küsimused¶
Kas võlgade sissenõudja võib seaduslikult lasta mind vahistada või saata mulle maksmata võla pärast koju politsei?¶
Ei, inkasso ei saa lasta teid arreteerida, politseid teie koju saata ega esitada teile kriminaalsüüdistusi tarbijakrediitkaardi, isikliku laenu või raviarve tasumata jätmise eest. Tsiviilvõlgade eest vangistamine on Ameerika Ühendriikides põhiseadusega vastuolus ning vahistamise või kriminaalvastutusele võtmisega ähvardamine rikub õiglase võlgade sissenõudmise seaduse paragrahvi 807. Ainus erand hõlmab ametliku kohtumääruse eiramist kohtuotsusejärgsele võlgniku läbivaatusele ilmumiseks, mille tulemuseks võib olla kohtuniku väljastatud tsiviilpõlgusmäärus, kuid sissenõudjatel endil ei ole kodanike vahistamiseks õigust.
Mida peaksin tegema, kui helistaja väidab, et protsessiserver tuleb minu tööle kahe tunni pärast?¶
Pange toru hargile ja ärge saatke raha, sest seaduslikud protsessiserverid ei helista kunagi sihtmärkidele ette, et teenuse kuupäevi teada anda, ega anna sihtmärkidele võimalust telefonimaksega protsessi teenust katkestada. Päris protsessiserverid on sõltumatud kullerid, kellele makstakse rangelt füüsiliste juriidiliste kaebuste ja kohtukutse otse teie kätte toimetamise eest. Kui keegi helistab väitega, et kuller on teel teie töökohta, välja arvatud juhul, kui tasute väidetavat võlga telefoni teel, on teil tegemist võla väljapressimise fantoompettusega.
Mis juhtub, kui maksan väikese viie dollari suuruse makse võla pealt, mille aegumistähtaeg on möödunud?¶
Aegunud võla eest väikese makse tegemine on ohtlik juriidiline viga, kuna see käivitab riigi lepinguseaduste kohaselt kohustusliku elavdamise lõksu. Enamikus jurisdiktsioonides seab isegi viie dollari maksmine või võla kirjalik kinnitamine aegumistähtaja tagasi esimesele päevale, taastades tõhusalt aegunud võla, mis oli seaduslikult surnud. Pärast taaselustamist saab võlgade sissenõudja täielikud õiguslikud volitused teie vastu tsiviilhagi esitamiseks, kohtuotsuse saamiseks ja teie töötasu või pangakontode arestimiseks.
Kuidas ma saan enne maksmist kontrollida, kas inkasso on seaduslik?¶
Inkasso seaduslikkuse kontrollimiseks nõudke, et ta saadaks ametliku kirjaliku võla kinnitamise teatise posti teel vastavalt õiglase võlgade sissenõudmise tavade seaduse paragrahvile 809 ja keelduks sissetulevate telefonikõnede kaudu finantstehingute tegemisest. Uurige ettevõtte juriidilist nime oma ettevõtte registri osariigi sekretäri kaudu ja kontrollige, kas neil on teie osariigi finantsregulatsiooni osakonna aktiivne võlgade sissenõudmise litsents. Otsige veebist ka kohaliku maakonna tsiviilkohtu dokumenti, et kontrollida, kas teie nime all on esitatud tegelik hagi.
Kas vana võlg saab minu krediidiraportis igavesti kajastada?¶
Ei, õiglase krediidiaruandluse seaduse (15 U.S.C. jaotis 1681c) kohaselt ei saa teie krediidifailis tähtajatult kajastada võlgnevusi. Enamik ebasoodsaid krediidikirjeid, sealhulgas inkassokontod ja mahavõetud krediidilimiidid, tuleb teie krediidiaruannetest jäädavalt eemaldada seitse aastat pluss 180 päeva pärast esialgset rikkumist. Iga inkassofirma katse kontot vanandada, teatades kümne aasta vanuse võla hiljutisest maksejõuetuse kuupäevast, rikub föderaalseid krediidiaruandluse seadusi.
Seotud juhendid¶
- Võlgade sissenõudja ahistamine: teadke oma õigusi ja lõpetage kõned
- Surnud abikaasa või vanema inkasso nõuded ja mittevastutavad toitjakaotusõigused
- Zombie teine hüpoteek, aegunud võlgade taastamine ja aegumistähtaeg
- Krediitkaardi tagasimakse vaidlus, volitamata ACH-deebet ja määrus E
- Äkilised rahalised raskused: kohene ellujäämine ja kaitse