Заустављање лажних ГоФундМе / Цровдфундинг превара и лажних профила у кризи¶

Када пожар у домаћинству, тешка саобраћајна несрећа, изненадна смрт, потрага за несталом особом или природна катастрофа задесе вашу породицу, организовани синдикати сајбер криминалаца надзиру полицијске скенере, локалне телевизијске вести и хасхтагове на јавним друштвеним медијима како би искористили трагедију у року од неколико минута. Пре него што ваша породица чак и напусти болничко одељење за хитне случајеве или склониште за евакуацију, преваранти изгребу ваше породичне фотографије и лична имена како би покренули лажне кампање прикупљања средстава на ГоФундМе, Спотфунд и ГивеСендГо, креирали клониране Инстаграм, Фацебоок, ТикТок и Кс профиле и користили вештачку интелигенцију за позивање релативне интелигенције (АИ) трансфери. Предузимање брзих, методичких радњи за успостављање јединственог верификованог комуникационог чворишта, подношење захтева за уклањање преваре на платформи високог приоритета и закључавање идентитета ваше породице спречава преваранте да украду хиљаде долара у добротворној помоћи намењеној вашем опоравку.

Уради ово сада¶

1. Одредите рођака или блиског пријатеља од поверења као породичног „координатора за дигиталне кризе“. Ако седите у болници за трауматологију, разговарате са полицијским истражитељима или спасавате ствари из спаљеног дома, не можете проводити сате испуњавајући формуларе за злоупотребу платформе. Предајте надзор против превара, модерирање коментара и пријављивање уклањања равномерном пријатељу који није у тренутном емоционалном шоку.
2. Одмах објавите једну „званичну породичну изјаву и упозорење о превари“ на свим стварним налозима. Нека сваки члан уже породице објави потпуно исти текст и графику на којима се наводи: „Још НИСМО креирали ниједну акцију прикупљања средстава за ГоФундМе, ЦасхАпп или Венмо; било која страница која тренутно тражи новац је превара,“ или “Ова једина УРЛ адреса је само наша породица послати новац; директну поруку, адресу криптовалуте или секундарну везу."
3. Успоставите тајну породичну безбедну реч са родитељима, декама и браћом и сестрама већ данас. Преваранти сакупљају 3 до 10 секунди звука са ваших јавних ТикТок-а, Инстаграм Реелс-а или ИоуТубе видео снимака да би генерисали клонове АИ гласа који звуче идентично као што ви плачете у болници или полицијској станици. Упутите сваког рођака да никада не шаље новац, купује поклон картице или шаље Зелле, Венмо или крипто трансфере у хитним случајевима осим ако позивалац не изговори унапред договорену сигурну реч ваше породице.
4. Сачувајте форензичке доказе пре него што блокирате или пријавите имитатора. Направите снимке екрана преко целог екрана који приказују тачну УРЛ адресу лажне цровдфундинг кампање, име и локацију организатора на листи, прикупљени износ и тачну ознаку корисничког имена (нпр. @john_smith_relief_official) било ког клонираног профила на друштвеним мрежама. Тимови за поверење и безбедност платформе и органи за спровођење закона захтевају тачну статичку УРЛ адресу (facebook.com/profile.php?id=.. или gofundme.com/f/..) а не име за приказ.
5. Пошаљите хитну пријаву за превару и уклањање неодобреног корисника директно на платформу за групно финансирање. Ако је неко покренуо страницу за групно финансирање користећи ваше име, фотографију вашег повређеног детета или ваш оштећени дом без вашег изричитог пристанка, поднесите тренутни спор око корисника **ГоФундМе,**Пуст &Па или Пафети. На регулисаним платформама за цровдфундинг, жалба као именована жртва или законски најближи сродник одмах замрзава исплате на банковном рачуну преваранта.
6. Филејте извештаје о лажном представљању верификованог идентитета на Мета, ТикТок, Кс и ИоуТубе користећи државни идентификациони документ са фотографијом. Немојте само тражити од пријатеља да кликну на „Пријави као нежељену пошту“, што аутоматизовани алгоритми за модерирање често игноришу. Уместо тога, пошаљите правни образац за платформу Лажно представљање или неко кога представљам, уз прилагање скениране возачке дозволе или пасоша како би људски истражитељи трајно забранили налог за клонирање.

flowchart TD
    Crisis["Јавна криза, несрећа, пожар или догађај нестале особе"] --> Coord["Доделите поузданог пријатеља као координатора за дигиталну кризу"]
    Coord --> Broadcast["Објавите званичну породичну изјаву + једна верификована веза (или обавештење о не прикупљању средстава)"]
    Coord --> SafeWord["Активирајте породичну аудио безбедну реч против позива за клонирање гласа помоћу вештачке интелигенције"]
    Broadcast --> Detect{"Која се врста преваре појавила?"}
    Detect -->|Fake GoFundMe or Crowdfunding Page| FreezeFund["Снимите УРЛ и снимке екрана -> Дајте захтев за превару корисника за замрзавање исплата"]
    Detect -->|Cloned Facebook, Instagram, TikTok, or X Profile| IDReport["Ручка за копирање/УРЛ -> Пошаљите званични образац за лажно представљање са државним личним документом са фотографијом"]
    Detect -->|Direct Message CashApp / Venmo / Crypto Begging| WarnGraph["Поставите упозорење о снимку екрана са редигованом ручком + пријавите ознаку плаћања добављачу"]
    Detect -->|AI Deepfake Video or Voice Extortion Call| HangUp["Одмах прекините везу -> Потврдите путем независног броја -> Пријавите полицијску и сајбер агенцију"]
    FreezeFund --> LawEnforce["Поднесите полицијски извештај и националну жалбу на сајбер превару (ИЦ3, Ацтион Фрауд, РепортЦибер)"]
    IDReport --> LawEnforce
    WarnGraph --> LawEnforce
    HangUp --> LawEnforce

Како функционишу кризни лешинари: четири анатомске фазе преваре са лажним представљањем у катастрофи¶

Према упозорењима Федералне комисије за трговину Сједињених Америчких Држава (ФТЦ), Федералног истражног бироа (ФБИ), Центра за жалбе на интернет криминал (ИЦ3), Акционе преваре Уједињеног Краљевства и Комисије за добротворне сврхе за Енглеску и Велс, кризни преваранти се ослањају на брзину, емоционалну панику и кратки информацијски вакуум који прати сваку изненадну трагедију.

1. Аутоматско прикупљање вести и отмица хасхтагова¶

Криминалне групе покрећу аутоматизоване скрипте које скраћују веб странице локалних новинских станица, фидове о инцидентима у општинским ватрогасним службама, ГоФундМе-ов директоријум „Трендинг Неар Иоу“ и низове за претрагу друштвених медија као што су "pray for our family", "house fire", "ICU", "life flight", и "missing since". У року од 15 до 60 минута од локалне телевизијске станице или друштвене Фејсбук групе која је пријавила пожар у кући, фатални судар на аутопуту или спортску трагедију младих, преваранти преузимају сваку јавну фотографију са отворених профила жртве и њихових родитеља.

2. Цровдфундинг напад „Цлоне анд Ундер-Цут“.¶

Преваранти покрећу лажне кампање прикупљања средстава на један од два начина: - Претходна породица: Пре него што је преплављена породица уопште помислила на одбитке за лечење или трошкове сахране, преварант креира кампању под називом „Званични фонд за помоћ породици [Презиме]“ користећи фотографије преузете из чланка из локалних вести. Добронамерне комшије, колеге и чланови цркве који претражују име жртве на мрежи прво проналазе страницу преваранта и донирају стотине или хиљаде долара. - Снимање легитимне кампање: Када прави члан породице покрене верификовану ГоФундМе страницу, преваранти копирају тачан наслов, насловну фотографију и текст приче од речи до речи да би направили 3 до 10 идентичних кампања на ГоФундМе, Спотфунд, ГивеСендГо, Ко-фи и ПаиПал базенима. Затим користе мреже налога ботова како би налепили везе до својих фалсификованих страница унутар нити коментара локалних вести и група у заједници.

3. Слично лажно представљање на друштвеним мрежама и просјачење директном поруком¶

Пошто главне платформе за цровдфундинг држе средства неколико дана за проверу банковних идентитета, преваранти се агресивно окрећу ка инстант пеер-то-пеер шинама за плаћање (Зелле, Венмо, ЦасхАпп, ПаиПал пријатељи и породица, Аппле Цасх, Интерац е-Трансфер и криптовалута). - Трик са сличним рукохватом: Преварант копира вашу тачну слику профила, насловни банер и биографски текст да би направио клонски налог који се разликује од вашег стварног имена само једном доњом цртом, тачком или додатним словом (на пример, мењањем @sarah.miller да @sarah.miller_ или @sarah_miller_99). - Приватна ДМ заседа: Налог за клонирање шаље захтеве за пријатељство или праћење целој вашој листи пратилаца и одмах шаље приватне директне поруке тврдећи: "Здраво, хвала вам пуно што сте се молили за нас после пожара. ГоФундМе држи наше донације 14 дана и хотел нас избацује вечерас осим ако не платимо 350 долара одмах. Зато што можете да пошаљете поруку мојој сестри" Чини се да долази са вашег лица и имена током познате локалне ванредне ситуације, саосећајни пријатељи преносе новац не доводећи у питање.

4. АИ дубоко лажно клонирање гласа и хитни позиви "болница / кауција".¶

Модерни генеративни АИ аудио алати захтевају само 3 секунде јасног изговореног звука (лако ископаног из рођенданског видеа, Инстаграм Стори-а, ТикТок клипа или поздрава говорне поште) да би се реплицирао нечији вокални тон, ритам, нагласак и емоционално јецање. - Како заседа функционише: Док се дешава права несрећа или олуја, или чак обично поподне, преваранти лажирају ИД позиваоца на мобилном телефону жртве и зову старије баке и деке или родитеље. - Сценарио: Глас вештачке интелигенције виче: „Мама, ја сам, управо сам био у страшној саобраћајној несрећи, нос ми је сломљен и екран ми је разбијен“, пре него што је дао телефон преваранту који се представља као хирург за трауматологију, полицајац или јавни бранилац који захтева хитан банковни трансфер, банковни трансфер или плаћање биткоина за операцију или кооперацију ослобађање заплене возила.

Процедуре уклањања платформе за цровдфундинг: замрзавање и уклањање лажних прикупљања средстава¶

Ако откријете неовлашћену цровдфундинг кампању која користи ваше име, лик вашег повређеног или преминулог члана породице или фотографије вашег оштећеног дома, реагујте одмах. Ваш примарни циљ је да замрзнете механизам исплате кампање пре него што организатор пренесе донирана средства на спољни банковни рачун.

Корак по корак: Како уклонити лажну ГоФундМе кампању за мање од 15 минута¶

1. Прво архивирајте доказе: Пре него што пријавите страницу, отворите лажни ГоФундМе УРЛ на рачунару или паметном телефону. Направите снимке екрана који приказују:
2. Комплетна УРЛ трака претраживача (https://www.gofundme.com/f/..).
3. Тачан назив и локација Организатора су наведени испод главне фотографије.
4. Текст описа кампање и украдене породичне фотографије.
5. Укупан прикупљен износ у доларима и број донација.
6. Кликните на дугме „Пријави прикупљање средстава“ на дну странице кампање: Померите се поред коментара донатора до дна ГоФундМе странице и кликните на Пријави прикупљање средстава (обележено иконом заставице).
7. Изаберите свој тачан правни однос за усмеравање високог приоритета: ГоФундМе-ов портал за извештавање пита "Како знате организатора?" и "Да ли сте ви намеравани корисник овог прикупљања средстава?"
8. Увек проверите "Ја сам намеравани корисник (или члан уже породице / законски заступник корисника) и НИСАМ овластио ову акцију прикупљања средстава."
9. Избор ове опције усмерава вашу карту директно у ГоФундМе-ов ред за заштиту корисника високог приоритета, а не у општи јавни ред нежељене поште, што покреће моментално задржавање банковних трансфера.
10. Унутар извештаја наведите детаље о верификацији: У пољу за опис јасно наведите:
11. Ваше пуно службено име, број телефона и однос са жртвом приказани на фотографијама.
12. Да не познајете наведеног организатора и никада нисте дали дозволу да било ко прикупља новац у име ваше породице.
13. Везе до оригиналних породичних постова на друштвеним мрежама или новинских чланака из којих је преварант украо фотографије.
14. Назив полицијске управе и број инцидента/случаја из ваше стварне хитне помоћи (број извештаја о пожару у кући, број извештаја о саобраћајној несрећи или број случаја нестале особе).
15. Одлучите да ли ћете укинути и рефундирати донаторе ИЛИ затражити средства као прави корисник: Под ГоФундМе-овом гаранцијом корисника, ако су добронамерни странци већ донирали новац намењен вашој породици неовлашћеној кампањи преваранта, ГоФундМе може да потврди ваш идентитет помоћу идентификационог документа са слике од стране владе и преусмери сваки ваш банковни рачун са слике и преусмери их директно на ваш банковни рачун у потпуности ако желите).

Како покренути легитимно прикупљање средстава отпорно на преваре (ако је вашој породици потребно)¶

Када је вашој породици заиста потребна подршка заједнице након катастрофалног пожара, медицинске кризе или жалости, постављање ваше службене акције прикупљања средстава са видљивим ознакама за верификацију олакшава пријатељима и новинарима да уоче и одбаце фалсификоване клонове.

1. Користите уграђени ток посла „Позив за корисника“ платформе¶

Никада не дозволите добронамерном комшији или колеги да повуче донације на свој лични банковни рачун и касније вам напише чек. Тај аранжман ствара пореске компликације, одлаже приступ средствима и онемогућава јавности да разликује кампању правог пријатеља од преваре странца. - Уместо тога, нека ваш координатор за дигиталну кризу направи ГоФундМе страницу као Организатор тима и одмах употреби ГоФундМе-ов "Додај корисника" алат да пошаље званичну везу за повлачење на адресу е-поште жртве (или преживелог супружника). - Када жртва прихвати позив корисника и повеже свој банковни рачун, страница кампање јавно приказује верификовани банер: "[Име организатора] организује ову акцију прикупљања средстава у име [Пуно име жртве]." Та беџ за верификацију са две стране је најјаснији сигнал донаторима да жртва директно прима сваки долар.

2. Водени жиг за ажурирања кампање и поставите видео за верификацију¶

Преваранти могу да копирају фотографије за неколико секунди, али не могу лако да реплицирају видео за верификацију уживо који приказује вашу тренутну стварност. - Ако сте физички способни, снимите 15-секундни видео на паметном телефону себе или препознатљивог члана породице који држи руком писани комад папира са данашњим датумом и тачним кратким УРЛ-ом вашег званичног прикупљања средстава. - Јасно наведите у видео снимку: "Данас је [датум]. Ово је једина званична акција прикупљања средстава за нашу породицу. Никада вам нећемо слати поруке на Инстаграму, Фацебооку или ТикТоку тражећи ЦасхАпп, Венмо или поклон картице." - Ако отпремите фотографије оштећења од пожара, болничких соба или породичних портрета у акцију прикупљања средстава, користите уређивач фотографија на телефону да поставите суптилни полупрозирни текстуални водени жиг преко центра слике са натписом "Само за службено прикупљање средстава: гофундме.цом/ф/[иоур-екацт-слуг]". Ако преварант украде ту фотографију за лажну кампању, ваша стварна УРЛ адреса је трајно спаљена на целој слици.

Водич од платформе до платформе за уклањање клонираних налога за лажно представљање¶

Када преварант клонира ваш профил на друштвеним мрежама током хитног случаја, тражење од пријатеља да масовно пријаве налог помоћу генеричког дугмета „То је нежељена пошта“ често не успе јер аутоматизовани филтери проверавају само јавне објаве. Да би се наметнуло тренутно брисање, особа која се лажно представља (или њен законски родитељ/заступник) мора да поднесе формално Обавештење о лажном представљању уз државну личну карту са фотографијом.

1. Инстаграм и Фејсбук (Мета)¶

Преваранти често циљају Инстаграм и Фацебоок јер могу да изгребу јавне фотографије мреже и пошаљу поруку вашој листи пратилаца. - Из унутрашњости апликације: Отворите лажни профил, додирните .. (три тачке), изаберите Извештај > Претварам се да сам неко > Ја (или Пријатељ). - Ако је преварант блокирао ваш прави налог: Преваранти рутински прво блокирају праву жртву тако да не можете да видите или пријавите њихов профил клона из апликације. Заобиђите њихову блокаду тако што ћете отворити веб прегледач и послати Мета-ин екстерни Пријавите налог за лажно представљање правне форме (help.instagram.com/contact/636276399721841 за Инстаграм или facebook.com/help/contact/295309487309948 за Фејсбук). Изаберите "Да, ја сам особа која се лажно представља" и отпремите фотографију вашег личног документа који је издао државни орган како би Метини рецензенти трајно избрисали клон.

2. ТикТок, Кс (раније Твитер) и ИоуТубе¶

• На ТикТок-у: Идите на лажни профил, додирните стрелицу за дељење > Пријави > Пријави налог > Претварате се да сте неко > Ја или пошаљите званични извештај преко ТикТок-овог веб обрасца за интелектуалну својину и лажно представљање (tiktok.com/legal/report/feedback).
• На Кс и ИоуТубе-у: На Кс-у кликните на .. икона > Извештај > Лажно представљање, или користите help.x.com/forms/impersonation. На ИоуТубе-у отворите страницу канала О, кликните на икону заставице > Пријави корисника > Лажно представљање.
• Коришћење уклањања ДМЦА ауторских права када преваранти украду ваш кризни видео без употребе вашег имена: Често ће преваранти поново објавити ваш видео ваше спаљене куће или хоспитализованог детета под генеричким корисничким именом тврдећи „Моја кућа је управо изгорела, линк у биографији.“ Пошто нису користили ваше званично име, извештај о лажном представљању може бити одбијен. Уместо тога, поднесите Обавештење о уклањању кршења ауторских права (ДМЦА) као оригинални фотограф/снимач клипа. Платформе су законски обавезне за брзо уклањање видео записа заштићених ауторским правима. Видите уклањање клеветничких вирусних видео снимака и ДМЦА уклањања.

Копирајте и налепите скрипте кризне комуникације¶

Када је ваша породица усред хитног случаја, нека ваш дигитални кризни координатор копира, попуни и објави ове тачне шаблоне.

Скрипта 1: Званично породично емитовање (упозорење о превари и једна верификована веза)¶

ЗВАНИЧНО ПОРОДИЧНО АЖУРИРАЊЕ И УПОЗОРЕЊЕ НА ПРЕВАРУ У ВЕЗИ СА [ИМЕ / ПОЖАР У НАШОЈ КУЋИ / НЕСРЕЋА]:

Хвала свима који су се обратили питајући како да помогнемо [Име] и нашој породици након [пожара / несреће / медицинске кризе].

МОЛИМО ПРОЧИТАЈТЕ ПАЖЉИВО: [Наведите или: "Наша породица НИЈЕ направила ниједну акцију прикупљања средстава у овом тренутку; било која страница на којој се тражи новац је превара" ИЛИ "Ова једина веза је САМО овлашћена ГоФундМе страница наше породице, коју организује [Име организатора] за [Име корисника]: [Убаци УРЛ]"].

УПОЗОРЕЊЕ ПРЕВАРЕ: 1. Никада немојте донирати на било коју другу цровдфундинг везу, чак и ако она копира наше породичне фотографије или текст. 2. НИКАД вам нећемо послати приватне поруке на Инстаграму, Фацебооку или ТикТок-у тражећи од вас да пошаљете новац на ЦасхАпп ознаку, Венмо ручку, Зелле број, поклон картицу или крипто новчаник. Свако ко шаље ту поруку са сличног налога је имитатор. Снимајте екран и одмах пријавите све клониране налоге.

Скрипта 2: Формално обавештење о уклањању тимовима за поверење и безбедност¶

Налепите ово у ГоФундМе, Спотфунд или ГивеСендГо образац за пријаву превара:

ОБАВЕШТЕЊЕ О ХИТНОЈ ПРЕВАРИ КОРИСНИКА И НЕОВЛАШЋЕНОМ УКИДАЊУ КАМПАЊА

УРЛ лажне кампање: [Insert full URL of fake fundraiser] Наведен организатор на лажној страници: [Insert scammer's listed name]

Пишем као [именована жртва / супружник / родитељ / законски најближи сродник] приказан у кампањи за прикупљање средстава која је повезана изнад. Ова кампања је потпуно лажна и неовлашћена. Ни ја ни било који члан наше породице не познајемо наведеног организатора и никада нисмо дали дозволу овом лицу да прикупља средства користећи наша имена, ликове, фотографије (украдене са [link to original post or news article]), или трагедија ([Police/Fire Incident Report #]).

Молимо одмах: (1) Замрзните све финансијске исплате и повлачења повезане са овом кампањом; (2) Уклоните неовлашћену кампању (или ме контактирајте на [Your Phone Number and Email] да верификујем свој државни идентификациони документ са фотографијом у складу са вашом политиком гаранције корисника); и (3) Сачувати све ИП и банковне евиденције организатора за спровођење закона.

Одбрана од АИ дубоко лажног клонирања гласа и позива изнуде из „хитне болнице“.¶

Током објављене кризе, преваранти користе синтезу гласа АИ да зову родитеље и баке и деке који се претварају да су млада особа у невољи. Када породица објави летак Нестала особа са својим личним бројевима мобилног телефона на друштвеним мрежама, изнуђивачи такође зову избезумљене родитеље тврдећи да су киднаповали несталу особу, користећи АИ гласовни клон или позадински звук вриштања да траже тренутну откупнину путем Зелле-а, Битцоин-а или банковног трансфера.

1. Никада не стављајте свој лични примарни број мобилног телефона на јавну графику нестале особе: У року од неколико минута након што објава нестале особе постане вирална, преваранти у иностранству зову личне бројеве телефона тражећи готовину или поклон картице за локацију нестале вољене особе. Увек наведите број за отпрему истражне полиције и број детективског случаја као примарни контакт или користите секундарни број Гоогле Воице-а који надгледа ваш дигитални кризни координатор. Видите изгубљено или нестало дете.
2. Изазовите позиваоца са својом породичном безбедном речју или „питањем о замци“: Ако глас који звучи као ваш рођак зове са непознатог броја који тврди да је у болници или затвору, поставите намерно питање које садржи лажне информације које би само права особа исправила (као што је „Да ли још увек возите своју плаву Хонду?“ када вам затраже црвену Тојоту**Фами).
3. Извршите независну двоканалну верификацију: Прекините везу или искључите звук док друга особа зове прави број телефона ваше вољене особе, проверава дељење породичне локације (Аппле Финд Ми или Гоогле Фамили Линк) или зове своје радно место или школу. Ако неко захтева Битцоин или готовинске трансфере за несталу вољену особу, позовите локалног бројеви за хитне случајеве (911 у Сједињеним Државама и Канади, 112 широм Европске уније, 999 у Уједињеном Краљевству) одмах.

Шта учинити ако су пријатељи или донатори већ послали новац преваранту¶

Ако вас пријатељ, рођак или члан заједнице назове да вам каже да су случајно донирали лажној цровдфундинг страници или послали новац на клонирани профил на друштвеним мрежама претварајући се да сте ви, одмах им дајте ову тачну контролну листу корак по корак за опоравак:

• Ако су донирали путем кредитне или дебитне картице на сајту за прикупљање средстава (ГоФундМе, Спотфунд, ГивеСендГо):
• Упутите их да одмах поднесу захтев за повраћај средстава у складу са гаранцијом за заштиту донатора платформе (на пример, gofundme.com/c/safety/gofundme-guarantee).
• Ако је донација дата на нерегулисаном спољном веб-сајту или лажном порталу за добротворне сврхе, упутите их да одмах позову број корисничке службе на полеђини своје кредитне или дебитне картице, пријаве наплату као Превара са лажним представљањем у добротворне сврхе, захтевају формални повраћај средстава и откажу и поново издају број физичке картице како преварант не би могао да врши неовлашћене понављајуће наплате.
• Ако су послали новац преко ПаиПал-а, Венмо-а, ЦасхАпп-а или Зелле-а:
• Нека сниме екран тачног ИД-а трансакције, временске ознаке и ручке примаоца ($CashTag или @VenmoHandle).
• Нека пријаве трансакцију као Превара / лажно представљање унутар апликације И одмах позову одељење за преваре банке или кредитне уније повезане са њиховом апликацијом за плаћање да поднесу формални захтев за превару у складу са националним правилима потрошачког банкарства (као што је Уредба Е у Сједињеним Државама или Правила овлашћеног пусх плаћања / АПП надокнаде за превару која примењује Регулатор платних система Уједињеног Краљевства).
• Ако су купили малопродајне поклон картице (Аппле, Гоогле Плаи, Таргет, Амазон) и прочитали бројеве преваранту: Упутите их да задрже картицу и рачун и одмах позову линију за преваре издаваоца поклон картице (као што је Аппле подршка на 1-800-275-2273 у САД) да замрзне преостали непотрошен износ.
• Пријавите злочин националним властима за сајбер криминал и добротворне преваре: Поднесите извештаје ФБИ-јевом центру за жалбе на интернет криминал (ИЦ3) на адреси ic3.gov и ФТЦ (ReportFraud.ftc.gov) у САД; Акциона превара (actionfraud.police.uk или бирајте 159 за банковне преваре) у УК; Канадски центар за борбу против превара (1-888-495-8501) у Канади; или Сцамватцх (scamwatch.gov.au) у Аустралији.

Контролна листа пре кризе: закључавање профила ваше породице пре него што прича постане вирална¶

У тренутку када је ваша породица укључена у догађај спашавања, пожара, несреће или вести који се могу извести на локалној телевизији или страницама заједнице, нека ваш координатор за дигиталну кризу предузме ових 5 одбрамбених корака у првих 30 минута:

• Пребаците све породичне профиле друштвених медија са „Јавни“ на „Приватни/Само за пријатеље“: На Инстаграму укључите Приватност налога > Приватни налог. На Фејсбуку покрените Проверу приватности и кликните на „Ограничи претходне објаве“ тако да странци и аутоматизовани стругачи не би могли да се померају уназад кроз године породичних фотографија како би украли слике ваше деце, кућних љубимаца или куће. На ТикТок-у, пређите на Приватни налог и онемогућите Дозволи поновну употребу садржаја (Дует/Ститцх/Довнлоад).
• Сакријте своју листу пријатеља и пратилаца од јавног погледа: Када имитатор клонира ваш профил, његов цео напад се ослања на могућност да види вашу листу пријатеља или пратилаца како би могли да пошаљу поруке вашим рођацима и колегама. На Фејсбуку идите на Подешавања и приватност > Подешавања > Како вас људи проналазе и контактирају > Ко може да види вашу листу пријатеља? и промените је из Јавно или Пријатељи у Само ја.
• Додајте експлицитно упозорење против преваре директно у свој јавни опис биографије: Пошто свако ко претражује ваше име и даље може да прочита вашу кратку биографију профила чак и када је ваш налог приватан, привремено промените текст биографије у: "Званични налог [име]. Мој налог је приватан. НЕМАМ резервни налог и НИКАДА вам неће послати ДМ да тражите ЦасхАпп, Венмо или донације."
• Утврдите и увежбајте своју Породично безбедну реч: Изаберите фразу од две речи која се памти (као што је „Љубичасти светионик“ или „Палачинка са циметом“) која никада није написана ни у једној текстуалној поруци, имејлу или посту на друштвеним мрежама и уверите се да родитељи, баке, деке и деца знају да је затраже током сваког хитног телефонског позива.
• Координирајте са извештачима локалних вести и администраторима групе у заједници: Ако локални новинар интервјуише вашу породицу или пише о вашем хитном случају, замолите новинара да угради вашу јединствену верификовану цровдфундинг везу директно у новински чланак (или експлицитно наведите у чланку да породица није покренула прикупљање средстава) како читаоци не би пали на лажне везе у одељку коментара.

Често постављана питања¶

Извори проверени¶

• Федерална трговинска комисија (ФТЦ, Сједињене Државе): Савети за потрошаче о преварама у вези са прикупљањем средстава, лажним добротворним организацијама након катастрофа и борби против породичних хитних превара са клонирањем гласа помоћу вештачке интелигенције.
• Федерални истражни биро (ФБИ центар за жалбе на интернет криминал, Сједињене Државе): Објаве јавних служби о преварама у случају катастрофе, лажном представљању на друштвеним мрежама и шемама виртуелне отмице.
• ГоФундМе поверење и безбедност (међународно): Гаранција ГоФундМе давања, процедуре за спорове корисника и како уочити и пријавити лажно прикупљање средстава.
• Мета платформе, ТикТок и Гоогле правни центри за помоћ: Званични радни токови извештавања о лажном представљању, застарели/кризни налог заштите и ДМЦА процедуре за уклањање.
• Национални центар за сајбер безбедност, акциона комисија за преваре и добротворне сврхе (Уједињено Краљевство): Безбедније давање након хитних случајева и пријављивање преваре лажног представљања на мрежи.
• Канадски центар за борбу против превара (ЦАФЦ, Канада) и Сцамватцх (АЦЦЦ, Аустралија): Смернице за превенцију превара за хитне случајеве / клонирање гласа код бака и деда и превенције краудфундинг превара.

Повезани водичи¶

• Преваре за „пецање“ и лажно представљање на друштвеним мрежама
• Преузимање налога на друштвеним мрежама и хаковање
• Уклањање клеветничких вирусних видео снимака, НЦИИ и ДМЦА уклањања
• Обезбеђивање или обележавање сјећања на преминуле вољене особе на друштвеним мрежама
• Пријављивање нелегалног и штетног садржаја
• Бројеви за хитне случајеве