Прегледајте изнуду бомбом, вирусну клевету и одговор на кризу малих предузећа¶

Пробуђење до 400 изненадних Гоогле и Иелп рецензија са 1 звездицом објављених у року од 90 минута са налога у другој хемисфери, праћених ВхатсАпп или Телеграм поруком у којој се захтева 1.500 долара у криптовалути или поклон картицама да би се зауставио напад, или откривање да је вирусни ТикТок или Кс (раније лажни видео о смрти на Твиттер-у) открио ваш видео о смрти од хиљаду малих предузећа. претње, доккинг постова запослених и непрестано узнемиравање телефоном, је акутна хитна дигитална и физичка безбедносна ситуација. За локалне ресторане, медицинске ординације, извођаче радова, малопродајне продавнице и брендове е-трговине, алгоритамски пад са 4,8 звездица на 1,4 звездице или нагомилавање вирусне клевете може да збрише 60 до 90 процената потенцијалних клијената који долазе у року од 48 сати, док ужасавају раднике на првој линији.

Преживљавање координисаног прегледа бомбашког напада изнуде или вирусне клевете захтева строг, дисциплинован оперативни протокол који раздваја физичку безбедност запослених и очување форензичких доказа од емотивних јавних аргумената. Одбијањем да плате изнуђиваче за рецензије (који скоро увек удвостручују своје захтеве у тренутку када жртва плати), закључавањем одељака за коментаре на друштвеним мрежама и директоријума јавног особља, подношењем циљаних Извештаја о изнуђивању трговаца са Гоогле профила предузећа и Захтева за замрзавање обавештења о активним медијима за Иелп, позивањем на правило ФТЦ-а за трговинску регулативу и 6. Ревизију потрошача 1, 6 ФР (6. знајући тачно када треба задржати стратешку тишину у односу на издавање једне чињеничне исправке, власници предузећа могу очистити лажне критике и неутралисати вирусне кризе без покретања деструктивног „Стрејзендовог ефекта“.

Уради ово сада¶

1. Приоритет дајте физичкој безбедности запослених и одмах пријавите насилне претње или изнуђивање полицији. Ако вирусна мафија или изнуђивач објави кућне адресе ваших запослених, прети физичким насиљем или се појави испред вашег излога (останите у кругу од 10 метара или 33 стопе од вашег улаза да бисте узнемиравали особље), позовите свој локални број хитне помоћи у Сједињеним Државама 1, 919 широм Европе Уједињено Краљевство, или погледајте све бројеви за хитне случајеве) одмах и затражити упућену полицијску патролу и број службене пријаве инцидента.
2. Никада немојте плаћати изнуђивачу за рецензије нити одговарати на њихову ВхатсАпп, Телеграм или поруку е-поште. Плаћање уцењивача за рецензије у Битцоин, УСДТ или поклон картицама потврђује да је ваше предузеће активан, усаглашени платилац; организовани прстенови за изнуђивање одмах прослеђују ваше контакт податке секундарним изнуђивачима који преплаве ваш профил са још 500 рецензија са 1 звездицом 48 сати касније.
3. Никада не одговарајте љутито у јавности на лажне рецензије са 1 звездицом и не расправљајте се у одељцима вирусних коментара. Одговарање на стотине лажних рецензија са 1 звездицом сигнализира алгоритмима за ангажовање платформе да су рецензије „активне интеракције са клијентима“, што заправо може да одложи аутоматизовано масовно чишћење непожељног садржаја и даје муницију за снимке екрана вирусних тролова за даље исмевање вашег пословања.
4. Снимите снимке екрана са временским жигом преко целог екрана захтева за изнуђивање И скока прегледа пре означавања. Пре него што било шта пријавите, направите снимак екрана тачне поруке о изнуди (приказује број телефона пошиљаоца, позивни број земље, заглавља е-поште или адресу крипто новчаника) заједно са снимком екрана ваше оцене звездица пре напада и изненадне временске ознаке 1-цлустер рецензија; морате да приложите овај тачан скуп слика да бисте откључали Гоогле и Иелп специјализоване редове за изнуђивање-уклањање.
5. Активирајте образац Гоогле Мерцхант Ектортион и Иелп Ацтиве Цлеануп/Медиа Алерт Лоцк. Пошаљите наменски Извештај о изнуђивању трговаца на Гоогле профилу предузећа (за разлику од клика на стандардно дугме са три тачке „Означи као неприкладно“, које често не успе у координисаним нападима) и затражите Иелп активно чишћење за јавно чишћење одмах поништите ново упозорење.
6. Закључајте личне профиле запослених, веб странице „Упознајте тим“ и стабла телефона. Привремено опозовите објављивање именика особља на веб локацији (уклањајући презимена запослених, фотографије и директне адресе е-поште), пребаците свој пословни телефонски систем на мени аутоматизованог интерактивног говорног одговора (ИВР) тако да рецепционери на првој линији не буду изложени вербалном злостављању свих запослених и постављају везе на приватни профил на Инстаграму, и дају упутства на свом личном профилу на Инстаграму.

Прегледајте стабло одлука о кризним кризама за изнуду бомбардовања и вирусну клевету¶

flowchart TD
    Start["Изненадна поплава рецензија са 1 звездицом, потражња за уценама или нагомилавање вирусних друштвених медија"] --> ThreatCheck{"Да ли постоје претње физичким насиљем, батинањем или слањем кућне адресе?"}

    ThreatCheck -->|"Да"| PoliceFirst["1. Одмах позовите локални број за хитне случајеве (911 / 112 / 999)<бр/>2. Добијте број извештаја о полицијском инциденту (потребно за ескалацију платформе)<бр/>3. Уклоните фотографије/имена особља са веб локације и пребаците телефонски систем на аутоматски пратилац"]
    ThreatCheck -->|"бр"| AttackType{"Која врста кризе репутације се дешава?"}
    PoliceFirst --> AttackType

    AttackType -->|"Тип А: Прегледајте уцену/изнуду (потражња за крипто, готовином или поклон картицама)"| ExtortionProtocol["1. НЕ ПЛАЋАЈТЕ и НЕ ОДГОВАРАЈТЕ изнуђивачу<бр/>2. Захтев за уценом снимка екрана + телефон/е-пошта пошиљаоца + временске ознаке прегледа са 1 звездицом<бр/>3. Пошаљите извештај о изнуђивању Гоогле трговаца и извештај ФБИ ИЦ3 / ФТЦ<бр/>4. Оставите лажне рецензије НЕОДГОВОРЕНЕ како би Гоогле скрипта за масовно чишћење могла да их обрише"]

    AttackType -->|"Тип Б: Моб за вирусне друштвене мреже / Лажни идентитет / Откажи нагомилавање"| ViralMobProtocol["1. Замрзните сопствене коментаре на друштвеним мрежама и подесите налоге на заштићено/модерирано<бр/>2. Покрени Иелп упозорење јавности и закључавање Трипадвисора<бр/>3. Процените: Да ли је то случај погрешног пословног идентитета / 100% доказива лаж?"]

    ViralMobProtocol -->|"Да (погрешан идентитет или измишљотина која се може доказати)"| PinStatement["Објавите ЈЕДНУ смирену, чињеничну изјаву са потврдом о пријему (закачено)<бр/>Не расправљајте се у одговорима; нека говоре објективни докази (временске ознаке/ЦЦТВ/локација)."]
    ViralMobProtocol -->|"Не (неприлично понашање запослених или неуредан спор са клијентима)"| StrategicPause["Чувајте стратешку тишину 4 сата док проверавате чињенице са саветником<бр/>Дајте концизну изјаву о одговорности само ако је погођена основна корисничка база"]

    AttackType -->|"Тип Ц: Кампања за клевету конкурента или бившег запосленог"| LegalEscalation["1. Сачувајте пуне УРЛ адресе, Арцхиве.орг снимке и ИД-ове налога<бр/>2. Проверите ФТЦ правило лажног прегледа (16 ЦФР део 465) и елементе клевете по себи<бр/>3. Доставите обавештење адвоката о чувању или поднесите судски позив Јохн Доеу ако је велика штета"]

Фаза 1: Победити организоване кругове за изнуду и уцене прегледа са 1 звездицом¶

Током протекле три године, организовани транснационални ланци сајбер-криминалаца су индустријализовали Гугл мапе и изнуђивање прегледа Трустпилот. Ради користећи ВоИП бројеве (често носе кодове земаља из Индије +91, Пакистан +92, Нигерија +234, или лажне позивне бројеве у САД/УК), ове групе скраћују Гоогле профиле предузећа за локалне ресторане, зубаре, водоинсталатере, адвокатске фирме и хотеле. Они користе ботнет мреже или ниско плаћене фарме кликова („фарме за рецензије“) да спусте 20 до 200 рецензија са 1 звездицом у року од 60 минута, након чега одмах следи ВхатсАпп, Инстаграм ДМ или имејл у коме се наводи: „Спуштамо вашу оцену на Гоогле-у на 1,5 звездице. Пошаљите 500 УСД у УСДТ/Гугл Плаи-у заменићемо их у року од 4 сата негативне поклон картице Рецензије са 5 звездица."

Протокол корак по корак за брисање рецензија о изнуђивању и враћање ваше оцене¶

1. Сачувајте пакет форензичких доказа (пре него што кликнете на било шта):
2. Направите снимак екрана преко целог екрана захтева за изнуђивање ВхатсАпп-а, Телеграма, СМС-а или е-поште који приказује видљиви број телефона или адресу е-поште (не само сачувано име контакта).
3. Извезите или одштампајте сирово заглавље е-поште (.eml фајл) ако је захтев стигао путем е-поште.
4. Саставите једноставну табелу са списком Приказано име рецензента, УРЛ профила, Оцена у звездицама и Временска ознака сваке лажне рецензије објављене током периода напада, заједно са изјавом у којој се наводи ваша историјска стопа прегледа (на пример: „Наше предузеће је добило 18 рецензија у последњих 12 месеци и одједном добило 84 рецензије 1-02:03 на УТЦ-у [Датум] са налога са нултом локалном историјом").
5. Поднесите званични извештај Гоогле профила предузећа о изнудивању трговаца:
6. Гоогле је недавно покренуо наменски Ток рада за извештавање о изнуђивању трговаца у оквиру центра за помоћ Гоогле профила предузећа посебно за борбу против уцене рецензија са 1 звездицом.
7. Не се ослањајте само на јавну икону „Преглед заставице“. Пријавите се са Гоогле налогом власника/менаџера, отворите Формулар за помоћ за Гоогле профил предузећа/изнуду, изаберите локацију свог предузећа, отпремите снимке екрана захтева за откупнину путем ВхатсАпп-а/е-поште и наведите датум почетка напада.
8. Када га Гоогле тим за поверење и безбедност верификује, Гоогле спроводи масовно релационо чишћење које брише сваку рецензију повезану са тим ботнет кластером и поставља привремени заштитни филтер брзине на вашу листу на Гоогле мапама који аутоматски блокира нове рецензије са 1 звездицом са не-локалних ИП адреса.
9. Поднесите федералну жалбу на сајбер криминал (ФБИ ИЦ3 / УК Ацтион Фрауд / Канадски центар за борбу против превара):
10. Захтевање новца у замену за заустављање намерног наношења штете пословној репутацији је федерални злочин (Претње изнудом међу државама/страном у складу са 18 У.С.Ц. Одељак 875(д) и Хоббсовим законом у Сједињеним Државама, **Одељак 21. Уцена према Закону о крађи из 1968. године, и Ц. Изнуда у Канади).
11. Поднесите онлајн извештај на иц3.гов (ФБИ центар за жалбе на интернет криминал) и РепортФрауд.фтц.гов. Преузмите ПДФ потврду о пријему ваше федералне жалбе и приложите тај ПДФ уз карту за подршку за Гоогле, Иелп, Трипадвисор или Мета; ескалације о поверењу и безбедности на платформи се крећу знатно брже када се приложи број жалбе савезних органа за спровођење закона.

Фаза 2: Закључавање и механика чишћења у хитним случајевима за сваку платформу¶

Свака велика платформа за преглед потрошача има различите политике, прекидаче за замрзавање брзине и законске канале за ескалацију током активног бомбардовања прегледа или виралног догађаја.

Поређење механизама одбране у хитним случајевима платформе за преглед¶

Фаза 3: Преживљавање вирусне мафије за клевету друштвених медија (ТикТок, Кс, Реддит, Инстаграм)¶

Нагомилавање вирусних друштвених медија структурно се разликује од тихог напада изнуде ботнет-а. Типично, утицајна особа, незадовољни бивши запослени, налог активиста или љути купац објављују 60-секундни видео или снимак екрана у којем оптужују ваше предузеће или запосленог за расизам, петљање у храну, крађу плата, злостављање животиња или политичко непријатељство. У року од неколико сати, алгоритмски вођени „интернет истражитељи“ прате назив вашег предузећа и покрену координисану кампању да униште ваш рејтинг, преплаве ваше телефонске линије, е-поруке својим корпоративним спонзорима или станодавцима и узнемиравају ваше особље.

Случај А: Погрешан пословни идентитет (означили су погрешно „Апек водовод“ или „Белла Цафе“)¶

Отприлике 20 одсто вирусних гомила малих предузећа циља на потпуно невин посао у другом граду или држави који има исто име као и стварни посао укључен у контроверзу.

1. Одмах визуелни банер: Ако је ваше предузеће у Остину, Тексас, бомбардовано због прегледа јер је предузеће са истим именом у Сијетлу у Вашингтону постало вирално на ТикТок-у, одмах ажурирајте насловну фотографију и закачени пост на свом Гоогле профилу предузећа, Инстаграму, Фацебоок-у и почетној страници веб-странице са подебљаном графиком: „ВАЖНО [Важно име, назив државе], ми смо локална компанија основан у [години. Имамо НУЛУ повезаности или везе са сличним именом у [Други град, држава] која тренутно кружи на друштвеним медијима."
2. Директан контакт са оригиналним постером/инфлуенцером: Пошаљите љубазну, хитну директну поруку и имејл креатору који је поставио вирусни видео (и коментаришите са вашег верификованог налога на њихов видео): „Здраво [име креатора], потпуно разумемо зашто су људи узнемирени због инцидента у [другом граду], али хиљаде ваших гледалаца делимо слично име нашег малог града у случајном нападу на [други град]. Запослени примају претње. Можете ли да закачите у коментару да се инцидент догодио у [Другом граду], а не у нашој продавници [Ваш град], хвала вам.“ Већина креатора ће одмах објавити појашњење када се укаже на погрешан идентитет.

Случај Б: Доказиво лажна оптужба против вашег предузећа (имате тешке „признанице“)¶

Када клијент или бивши запослени измисли причу о вашем послу (на пример, тврдећи да су избачени из дискриминаторних разлога или да никада нису плаћени за посао, када ваш видео ЦЦТВ видео високе дефиниције са аудио и временским ознакама ПОС признаница доказује да су заправо напали благајника или тражили бесплатну робу):

1. Правило верификације у трајању од 4 сата: Никада не постављајте неодлучан одговор са телефона у року од 15 минута од гледања видеа. Одвојите 2 до 4 сата да преузмете комплетан, необрађен ЦЦТВ снимак, евиденцију времена на продајном месту, потписане уговоре, текстуалне поруке и изјаве очевидаца од особља.
2. Објавите једну смирену, објективну изјаву са потврдом о пријему:
3. Немојте користити увреде, сарказам или емоционалне псовке. Посматрачи на Интернету су на страни онога ко звучи најмирније и даје објективне временске ознаке.
4. Објавите једну, јасно структурирану изјаву (поправљајући замућење приватности преко невиних клијената трећих страна или бројева платних картица) постављајући тачан хронолошки временски оквир:
   • 14:12: Купац је стигао и наручио [ставку] (Приказ рачуна А).
   • 14:18: Снимак сигурносних камера (Приказ Б) показује [Објективни опис догађаја].
   • 14:24: Менаџер је понудио [Резолуцију], након чега је особа изјавила [Цитат] и отишла.
5. Закачите изјаву и затворите одговоре: Закачите чињеничну изјаву на врх својих канала, пошаљите везу свим локалним новинарима који се распитују и искључите или ограничите јавне коментаре како ваше особље не би губило 72 сата расправљајући се са анонимним налозима ботова.

Случај Ц: Избегавајте „Стреисандов ефекат“ и никада не тражите од пријатеља да објављују лажне рецензије са 5 звездица¶

Фаза 4: Правни лекови, клевета сама по себи, ФТЦ правило лажног прегледа и анти-СЛАПП замке¶

Пре него што платите адвокату 10.000 долара за претњу тужбом против онлајн рецензента или критичара друштвених медија, морате разумети стриктне уставне и законске границе које регулишу говор на мрежи и зашто претња тужбом због прегледа мишљења може имати катастрофалне резултате према заступницима против СЛАПП-а.

Фалсификабилна чињеница (клевета која се може тужити) наспрам заштићеног мишљења (неподложна тужби)¶

Према јуриспруденцији првог амандмана у Сједињеним Државама, Закон о клевети из 2013 у Уједињеном Краљевству (који захтева доказивање „Озбиљне финансијске штете“ према Одељку 1(2) да би корпоративно тело тужило) и канадски закон о клевети:

• Заштићено мишљење/хипербола (НЕ МОЖЕТЕ да добијете тужбу за клевету):
• "Најгори ресторан у граду, храна је имала укус од картона, власник је тотални кретен, а цене су им подвале."
• Судови универзално одбацују тужбе због субјективних придева, укуса, тона и реторичке хиперболе јер се не може доказати објективно истинитим или лажним.
• Лажне изјаве о чињеницама / Клевета по себи (подложно суду):
• „Овај извођач радова је украо 5.000 долара из моје ташне док сам био у мојој кући“, „Овај зубар поново користи прљаве нестерилизоване игле на пацијентима“, „Видео сам бубашвабе како пузе у свом кухињском замрзивачу“ или „Купио сам ауто овде у уторак и они су померили бројач километара“ (неко кога никада није поставио корисник).
• Изјаве које лажно оптужују предузеће за злочин, професионалну некомпетентност/неправилно обављање послова, превару/непоштење у трговини или одвратну/заразну контаминацију су класични примери клевете по себи, где се неистина може доказати објективним доказима.

Чувајте се замке за промену накнада против СЛАПП-а и Закона о правичности за преглед потрошача¶

1. Државни и покрајински закони против СЛАПП-а (стратешке тужбе против учешћа јавности):
2. Више од 33 америчке савезне државе (укључујући Калифорнију, Тексас, Њујорк, Флориду и Вашингтон) и канадске провинције (као што је Онтарио према ЦЈА одељку 137.1 и Британска Колумбија) имају строге заступнике против СЛАПП који експлицитно штите потрошаче који објављују рецензије пословања на мрежи о питањима од јавног интереса.
3. Ако поднесете тужбу за клевету против стварног купца због негативног мишљења и не успете да докажете на самом почетку случаја јасним, прихватљивим доказима да је клијент дао доказиво лажну изјаву о чињеницама, судија ће одбацити вашу тужбу одмах и наложити ВАШЕМ предузећу да плати 100 процената хонорара адвоката за рецензент (често до 25,00 долара плус 0 долара) плус 0 санкција.
4. Закон о правичности за преглед потрошача (15 У.С.Ц., одељак 45б):
5. Никада не покушавајте да ставите „Клаузулу о неомаловажавању / гаговању“ у своје уговоре са клијентима или Услове коришћења услуге претећи новчаном казном од 500 УСД ако оставе негативну рецензију. У складу са савезним Законом о праведности прегледа потрошача (ЦРФА) који спроводе ФТЦ и државни државни тужиоци, клаузуле уговора које кажњавају поштене рецензије потрошача или тврде да су власништво над ауторским правима над рецензијама купаца 100 одсто незаконите и неважеће.
6. Када користити судски позив „Јохн Дое“ за разоткривање анонимних клеветника:
7. Ако анонимни налог објави доказиво лажну, високу штету клевету по себи (често тајно управља директним локалним конкурентом или недавно отпуштеним запосленим), запамтите да Закон о пристојности у комуникацији, одељак 230 (47 У.С.Ц. Сец. 230) имунизује *Гугл, Редди, Иелп, рецензије као трећи део али НЕ имунизира особу која је откуцала лажну рецензију.
8. Искусни адвокат за клевету на Интернету може да поднесе циљану Жалбу „Јохн Дое“ и уручи грађански судски позив на Гоогле, Мета или Иелп (задовољавајући Дендрите/Цахилл уставни стандард прима фацие доказивања) како би приморао платформу да преда е-пошту за регистрацију претплатника, број телефона и затим ИП адресу интернетске услуге (подЦомпоцастер, АТ&Т, Веризон) да лично демаскира такмичара или бившег запосленог.

Фаза 5: Дословне скрипте за ескалацију за тимове за поверење и безбедност платформе¶

Скрипта 1: Гоогле профил предузећа/Тустпилот Мерцхант Мерцхант Есцалатион Тицкет¶

Субјецт: ХИТНА ЕСКАЛАЦИЈА ПОВЕРЕЊА И БЕЗБЕДНОСТИ: Организована изнуда са 1 звездицом за ревизију/напад уцене, [Назив предузећа, ИД локације]
"Тиму за ескалацију злоупотребе поверења и безбедности и прегледа:

Наш верификовани пословни профил, [Назив предузећа] који се налази на [Пуна адреса] (УРЛ Мапе: [Link]), тренутно је мета активног, координисаног напада на рецензију са 1 звездицом изнуде и уцене који крше смернице платформе о лажном ангажовању, принуди и узнемиравању.

1. Аномалија брзине: Током протеклих 12 месеци, наше пословање је у просеку имало [Кс] правих рецензија месечно са оценом од [4,8] звездица. Између [Датум почетка/Време] и [Датум/Време завршетка], наш профил је изненада преплављен [Број] рецензија са 1 звездицом у року од [Кс]-сатног периода са налога који се налазе изван наше области пружања услуга са нултом историјом трансакција у нашем предузећу.
2. Приложени доказ о захтеву за изнуђивање: Одмах након почетног таласа рецензија са 1 звездицом, наше предузеће је примило приложену поруку о изнуди путем [ВхатсАпп-а / е-поште] од [Phone Number / Email Address] захтевајући плаћање $[Amount] у замену за уклањање рецензија са 1 звездицом.
3. Извештавање органа за спровођење закона: Овај инцидент кривичног дела изнуде је званично пријављен [ФБИ ИЦ3 / ФТЦ / Локална полиција] под Референтним бројем жалбе [#КСКСКСКСКСКСКС] (копија у прилогу).

Намерно смо се уздржали од одговарања на ове лажне рецензије како би ваш инжењерски тим могао да изврши чисто масовно уклањање. Захтевамо: (а) тренутно масовно брисање свих [Број] рецензија објављених између [Датум/Време] и [Датум/Време] наведених у приложеном дневнику, и (б) постављање привременог заштитног замрзавања брзине на нашем профилу како би се блокирало даље слање ботнет-а."

Скрипта 2: Јавна закачена изјава због погрешног идентитета или вирусних дезинформација¶

ЗВАНИЧНА ИЗЈАВА ОД [НАЗИВ ПОСЛОВАЊА, ГРАД, ДРЖАВА]:
„У протекла 24 сата, наше мало предузеће је примило стотине телефонских позива, порука и онлајн рецензија у вези са видео снимком који тренутно кружи друштвеним медијима.

[Опција А, Погрешан идентитет:] Имајте на уму да се ми [Назив предузећа] налазимо у [Вашем граду, држави], локалној компанији у независном власништву основаној у [години]. Немамо нулту повезаност, заједничко власништво или везу са предузећем са сличним називом у [Други град, држава] приказаним у том видеу.

[Опција Б, доказано лажна тврдња:] Сваку тврдњу схватамо озбиљно и одмах смо прегледали нашу комплетну евиденцију са продајног места са временским ознакама и безбедносне снимке од [Датум]. Објективни записи то потврђују [навести 2 до 3 мирне, проверљиве, неоспорне чињенице, а да никог не нападаш лично].

Ове записе смо поделили са релевантним платформама и локалним властима како бисмо заштитили безбедност нашег особља на првој линији. Остајемо посвећени служењу нашој заједници [Цити] и ценимо подршку наших стварних клијената."

Често постављана питања¶

Повезани водичи¶

• Отпуштање запослених и безбедност на радном месту
• План континуитета пословања и опоравак од катастрофе
• Повлачење производа, избијање болести узрокованих храном и затварање здравственог одељења
• Повреде и одговорност купаца на радном месту
• Малтретирање ученика, малтретирање и малтретирање путем интернета
• Бројеви за хитне случајеве и међународна депеша

Извори проверени¶

• Федерална трговинска комисија (ФТЦ) (Сједињене Америчке Државе): Правило о трговинској регулативи о коришћењу рецензија и изјава потрошача (16 ЦФР, део 465, коначно правило које забрањује лажне рецензије, инсајдерске рецензије и сузбијање рецензије) и Закон о поштењу ревизије потрошача (15 У.С.Ц., одељак 45б).
• Центар за жалбе Федералног истражног бироа (ФБИ) (ИЦ3) (Сједињене Америчке Државе): Протоколи за пријављивање претњи о међудржавној изнуди и уценама (18 У.С.Ц. Одељак 875(д))
• Центар за помоћ Гоогле профила предузећа и поверење и безбедност (глобално): Смернице о забрањеном и ограниченом садржају (лажно ангажовање, ван теме, узнемиравање) и званични ток рада за извештавање о изнудивању трговаца.
• Иелп поверење и безбедност и заштита репутације на Трипадвисору (глобално): Иелп упозорење јавности/процедуре активног чишћења медија и Трипадвисор систем извештавања о уценама пре објављивања.
• Легислатион.гов.ук и Управа за конкуренцију и тржишта (ЦМА) (Уједињено Краљевство): Закон о клевети из 2013., Одељак 1(2) (Захтеви за озбиљну финансијску штету за тела која тргују ради профита), Закон о крађи из 1968. Одељак 21 (Уцена) и Закон о дигиталним тржиштима, конкуренцији2 и потрошачима (Рецензија20.
• Биро за заштиту конкуренције Канада (Канада): Одредбе Закона о конкуренцији о обмањујућим маркетиншким праксама (астротурфинг и спровођење лажног прегледа) и Одељак 346 Кривичног закона (изнуда).