Pasaporta, fustani i dasmës ose artikulli kritik i mbyllur brenda një biznesi të mbyllur përpara fluturimit ose ngjarjes suaj¶
Numrat e urgjencës ndryshojnë sipas vendit. Kjo faqe përdor 911, numrin për Shtetet e Bashkuara dhe Kanada. Shumë vende të tjera përdorin 112, 999 ose një numër tjetër. Gjeni numrin për vendin tuaj.
Mbërritja në një pastruese kimike, rrobaqepës nusërie, dyqan riparimi këpucësh, farmaci të specializuar, agjenci korrieresh vizash ose zyrë postare të premten në mbrëmje ose pasdite të së shtunës, vetëm për të parë portën e sigurisë metalike të rrëzuar dhe dyert të mbyllura me fustanin e nusërisë, smokingun e dhëndrit, pasaportën ndërkombëtare ose pajisjet mjekësore kritike brenda, janë të menjëhershme. Nëse biznesi u mbyll 30 minuta më herët, nëse vëzhgoi një festë të papublikuar, pësoi një urgjencë të stafit, ose nëse e lexoni gabim biletën e marrjes disa orë përpara një fluturimi ose ceremonie në mëngjes, thyerja e xhamit ose detyrimi i derës është një vepër penale e vjedhjes së rëndë që do t'ju çojë në paraburgim nga policia dhe do t'ju garantojë të humbisni ngjarjen tuaj. Në vend të kësaj, nëse një mjekim ose pajisje mjekësore kritike për jetën është mbyllur brenda dhe shëndeti juaj është në rrezik, telefononi numrin tuaj të urgjencës lokale (911 në Shtetet e Bashkuara dhe Kanada, 112 në të gjithë Bashkimin Evropian, 999 në Mbretërinë e Bashkuar) nëpërmjet numrat e urgjencës drejtoria dhe rishikimi Mbushja urgjente e ilaçeve me recetë të humbur dhe parandalimi i tërheqjes, vonesë për fluturim, tren ose ngjarje kritike, dhe paniku i afatit emergjent dhe triazhi i detyrave.
Pothuajse çdo vitrinë komerciale e shitjes me pakicë me tulla dhe llaç është e lidhur me një rrjet të jashtëm kontakti njerëzor 24-orësh që shumica e klientëve nuk e vërejnë kurrë: vjedhja e stacionit qendror dhe dekada e monitorimit të alarmit të zjarrit në xhamin e përparmë, menaxhimi i pronës në qendrën tregtare komerciale dhe dërgimi i sigurisë gjatë natës, *pronarët fqinjë të bizneseve që ndajnë një qiradhënës ose tregtar çelësin e biznesit të qiradhënësit dhe të një grupi teksti që nuk bashkohet me WhatsApp-in, regjistrat. Duke punuar sistematikisht përmes këtij zinxhiri kontakti me katër nivele brenda 30 minutave të para, ju mund të merrni një mesazh direkt në celularin personal të pronarit të dyqanit pa shkaktuar një alarm të rremë ose pa shkelur ligjin.
Bëje këtë tani¶
- Inspektoni çdo centimetër katror të derës së xhamit të përparmë, dritareve anësore dhe hyrjes së shërbimit të pasmë për një Decal Monitorimi të Alarmit ose Numër të rënies së natës. Shikoni në nivelin e syve dhe afër qosheve të poshtme të xhamit për një ngjitës të vogël nga ADT, Johnson Controls / Tyco, Stanley Security, Brinks, Vivint, Sonitrol, Verbb, Central, Vector, Com. Kompania e alarmit të stacionit. Telefononi numrin e dërgesës 24/7 të shtypur në atë ngjitëse, jepini adresën e saktë të rrugës dhe numrin e suitës së dyqanit, shpjegoni me qetësi urgjencën tuaj dhe kërkojini operatorit të stacionit qendror të telefonojë Kryetarin e çelësit / pronarin e dyqanit në dosje dhe të kalojë numrin tuaj të celularit (dhe të ofrojë një tarifë bujare parash pas orarit të hapjes).
- Ecni menjëherë në bizneset në të majtë dhe në të djathtë të dyqanit të mbyllur tani. Menaxherët e restoranteve fqinje, nëpunësit e dyqaneve komode, pronarët e salloneve dhe fqinjët e pastrimit kimik kanë pothuajse gjithmonë numrin personal të celularit të pronarit të dyqanit ngjitur për rrjedhje të përbashkëta në mur, probleme parkimi ose dërgesa të paketave, ose mund t'ju japin numrin e drejtpërdrejtë të celularit të pronarit të dyqanit ngjitur.
- Kontrolloni fasadën e ndërtesës, shenjat e hyrjes së parkingut dhe koshin e mbeturinave të rrugicave të pasme për shenjën e urgjencës së Menaxhimit të Pronës Tregtare / Qiradhënësit. Çdo qendër tregtare, shesh dhe ndërtesë me përdorim të përzier poston një numër telefoni "Për Leasing" ose "Menaxhimi 24-orësh i Pronës / Urgjenca e Mirëmbajtjes", në tabelat e drejtorisë elektrike të parkingut ose tabelat e portave të dhomës së tërheqjes së matësve të parkimit. Menaxherët e pronave mbajnë listat e kontakteve të urgjencës 24/7 për çdo qiramarrës komercial dhe shpesh mbajnë një çelës kryesor qiraje ose një patrullë roje sigurie në vend.
- Kërkoni emrin e vërtetë të pronarit të biznesit përmes regjistrit shtetëror/kombëtar të korporatave, lejes mjedisore të pastrimit kimik ose bazës së të dhënave të Licencës së Biznesit në telefonin tuaj. Në 3 minuta në telefonin tuaj inteligjent, kërkoni emrin e subjektit juridik të dyqanit në Sekretarin tuaj të Shtetit (SHBA), Shtëpinë e Kompanive (MB) ose në portalin e licencës së biznesit komunal për të gjetur një mesazh të plotë të pronarit ose adresën e plotë të shtëpisë së pronarit ose të regjistruar më pas në shtëpinë tuaj. LinkedIn, Facebook, Instagram dhe tekst/telefon.
- **Telefononi linjën lokale të policisë jo-urgjente për të pyetur nëse dyqani ka të regjistruar në dosje një "Kartë për Mbajtësin e Çelësave / Emergjencave". Shpjegoni qartë se është një emergjencë civile jo-mjekësore (siç është një nisje fluturimi ndërkombëtar për 8 orë ose një martesë në mëngjes) dhe pyesni nëse një dispeçer është i gatshëm të bëjë një telefonatë mirësjelljeje te mbajtësi i çelësit në dosje në emrin tuaj.
- Nëse objekti i kyçur është një zyrë postare (USPS, Royal Mail, Posta e Kanadasë, Posta Australiane) ose Qendra e Klientëve FedEx/UPS që mban një pasaportë ose artikull martese, përdorni përshkallëzimin e dokut të ngarkimit të pasëm dhe përshkallëzimin e uzinës. Edhe kur holli i përparmë i shitjes me pakicë të një zyre postare ose të një depoje korrierësh mbyllet në super depo të dërgimit. dhe drejtuesit e kamionëve me postë qëndrojnë brenda bankës së pasme të ngarkimit deri në orën 19:30 deri në 21:00.
Danger
Mos e tundni kurrë derën me dhunë për të fiksuar qëllimisht alarmin e hajdutit dhe mos e thyeni kurrë xhamin: Disa klientë të dëshpëruar përpiqen të godasin derën e xhamit ose të çajnë shulën për të ndezur alarmin e hajdutit të dyqanit, duke supozuar se pronari do të shfaqet pas 15 minutash. Panelet moderne komerciale të alarmit përdorin sensorë të verifikuar të thyerjes së xhamit dhe të lëvizjes së dyfishtë: nëse vetëm tundni derën, nuk ka alarme; nëse vërtet e detyroni derën ose thyeni xhamin, Stacioni Qendror dërgon policinë e armatosur për një vjedhje komerciale në vazhdim, pronari shpesh udhëzohet nga policia mos që të hyjë në ambiente derisa kontraktorët e skenës së krimit të përfundojnë disa orë më vonë, dhe ju do të arrestoheni dhe burgoseni para fluturimit ose dasmës tuaj.
Pema e vendimeve: Kontakti i biznesit pas orarit të mbyllur dhe protokolli i rikuperimit të artikujve¶
flowchart TD
A["Artikull kritik (pasaportë, veshje dasmash, ilaçe, çelësa) të kyçur në biznesin e mbyllur"] --> B{"Çfarë lloji dhe objekti është ai?"}
B -->|"Medikamente me recetë të qëndrueshme për jetën (insulinë, kardiake, konvulsione, transplantim)"| C["Mos prisni për pronarin e dyqanit: Ekzekutoni menjëherë Protokollin e Shfuqizimit të Spitalit të Urgjencës/24-Hr të Farmacisë"]
B -->|"Zyra postare ose Depoja e korrierëve (USPS, FedEx, UPS, DHL, Royal Mail) pas orarit të lobit"| D["Shkoni menjëherë te porti i ngarkimit të pasmë / zilja e punonjësve (me staf deri në orën 19:30-21:00) + telefononi Local Hub Dispatch"]
B -->|"Dyqan privat me pakicë (pastruese kimike, rrobaqepës nusesh, dyqan riparimi, kuti me kyç)"| E["Hapi 1: Inspektoni xhamin e përparmë dhe derën e rrugicës së pasme për Dekalimin e Alarmit të Stacionit Qendror (ADT, Stanley, Chubb, alarm lokal)"]
E --> F["Telefono stacionin qendror të alarmit 24/7 -> Kërkoji dispeçerit të telefonojë mbajtësin kryesor të çelësit në dosje dhe transmetoje celularin + ofertën e kthimit të parave të gatshme"]
F --> G{"A u telefonua pronari brenda 20 minutave?"}
G -->|"Po: Pronari pranon të takojë ose dërgojë punonjës"| H["Verifikoni numrin e biletës së marrjes, merrni para në dorë/bakshish dixhital për udhëtim urgjent, takoheni në hyrjen e përparme të ndriçuar mirë"]
G -->|"Asnjë decal ose asnjë përgjigje ende"| I["Hapi 2: Kanavacë i menjëhershëm i dyqaneve fqinje majtas/djathtas + kontrolloni shenjat e parkimit në shesh për numrin e qiradhënësit / menaxhimit të pronës 24/7"]
I --> J{"A arritën fqinjët apo menaxheri i pronës te pronari?"}
J -->|"po"| H
J -->|"Nr"| K["Hapi 3: Kërkoni emrin ligjor të pronarit nëpërmjet Sekretarit të Shtetit / Licencës së Biznesit / Shqyrtimeve të Google + mesazhe Pronari dhe Punonjësit në LinkedIn/IG/FB"]
K --> L{"Ende nuk ka kontakt pas 60 minutash?"}
L -->|"Thirrni linjën e policisë jo-urgjente për lejen e alarmit Reletë mirësjelljeje nga mbajtësi i çelësit"| M{"A u përgjigj mbajtësi i çelësit?"}
M -->|"po"| H
M -->|"Jo: Ruani i paarritshëm deri në mëngjes"| N["Aktivizo kontingjentin rezervë: Qendra e urgjencës së pasaportave / Zëvendësimi i nuseve dhe smokingut 24 orë / Rezervimi i fluturimeve ajrore"]
Niveli 1: "Alarm Decal & Central Station Keyholder Relay" (Shkalla më e lartë e suksesit)¶
Mbi 85 për qind e pastruesve kimikë, salloneve të nuseve, dyqaneve të riparimit të bizhuterive, rrobaqepësve dhe farmacive të pavarura kanë një sistem të monitoruar komercial për hajdutë dhe alarm zjarri. Sipas ligjit dhe mandatit të sigurimeve, ajo kompani monitoruese e alarmit mban një Listë Kontakti të Stacionit Qendror 24/7/365 që përmban numrin personal të celularit të pronarit të dyqanit, numrin e telefonit të shtëpisë dhe numrin celular të menaxherit dytësor (i njohur në industrinë e sigurisë si Lista e Thirrjeve të Mbajtësit të Çelësave ose Lista e Përmirësuar e Verifikimit të Telefonatave [ECV]).
Si të lexoni etiketat e derës së përparme dhe të pasme të derës së shërbimit¶
Ecni me kujdes në pjesën e jashtme të biznesit (si në hyrjen e xhamit të klientit përpara ashtu edhe në derën e dorëzimit të çelikut në rrugicën e pasme ose në korridorin e shërbimit) dhe kërkoni tre lloje ngjitësesh ose pllakash:
- ** Dekalimi i monitorimit të alarmit të hajdutëve:**
- Kërkoni një ngjitëse dritareje drejtkëndore ose tetëkëndore në derën e përparme të xhamit ose në këndin e poshtëm të dritares së ekranit.
- Shkruani dy gjëra nga etiketa: Numri i telefonit 24-orësh i Monitorimit të Stacionit Qendror (zakonisht një numër 800 pa pagesë ose një numër lokal dërgimi) dhe, nëse printohet në ngjitës, Numri i llogarisë / Dekalimi / Numri i Lejes.
- Ngjitësja e panelit të alarmit komercial të zjarrit / Knox Box / Sprinkler Riser:
- Nëse dyqani ndodhet brenda një ndërtese më të madhe ose ka një panel të kuq sinjalizues të alarmit të zjarrit të dukshëm përmes xhamit të përparmë pranë derës, kërkoni një etiketë shërbimi ose ngjitëse të bardhë ose të kuqe të ngjitur në panel ose në murin e jashtëm që lexon "Monitoruar nga [Emri i kompanisë së alarmit kundër zjarrit] - Shërbimi 24 orësh: [Numri i telefonit]."
- Ngjitësja e Lejes së Alarmit të Policisë Bashkiake:
- Shumica e qyteteve kërkojnë që çdo biznes me një alarm hajduti të ngjitë një shirit Decal të lejes së alarmit të policisë së qytetit/qarkut brenda xhamit të përparmë pranë hyrjes, në mënyrë që oficerët që përgjigjen të mund të verifikojnë lejen. Shkruani atë Numrin e Lejes së Alarmit; ju do ta përdorni në Nivelin 4 nëse është e nevojshme.
Skripti i saktë për t'u përdorur kur telefononi Dispeçerin e Alarmit të Stacionit Qendror¶
Operatorët e alarmit të stacionit qendror janë rreptësisht të ndaluar që t'ju japin ju numrin privat të celularit të pronarit të dyqanit. Asnjëherë mos kërkoni nga operatori numrin e telefonit të pronarit, ose ai do të refuzojë menjëherë dhe do ta mbyllë telefonin për arsye sigurie. Në vend të kësaj, kërkojini operatorit që t'i telefonojë pronarit dhe të transmetojë emrin tuaj, numrin e telefonit dhe ofertën e urgjencës:
*"Përshëndetje, unë jam duke qëndruar jashtë një prej vendndodhjeve të klientëve tuaj komercialë të monitoruar në [Adresa e saktë e rrugës, numri i suitës dhe emri i biznesit, p.sh., Classic Cleaners, 412 Main Street, Suite B]. NUK bie zilja e alarmit dhe ndërtesa është plotësisht e sigurt. Megjithatë, kam një urgjencë kritike për kohën: për fustanin tim të ditës së nesërme për aAM/00sport Ceremonia e orës 9:00 e mëngjesit] është e mbyllur brenda E di që nuk mund të më jepni numrin e telefonit të mbajtësit të çelësit për arsye sigurie, por a mund të bëni një telefonatë mirësjelljeje te mbajtësi i çelësit kryesor në llogari, t'i jepni emrin dhe numrin e telefonit celular [Numri juaj] dhe t'i bëj të ditur se po më ofroj një 150 $ [ose 150 euro për hapjen e dikujt për 10 paund. minuta?
Pse kjo funksionon pothuajse çdo herë: - Dispeçerët e alarmit ulen në tastierat e kompjuterit ku duke shtypur adresën e rrugës dhe numrin e paketës nxjerrin numrat e celularit Primary Keyholder (RP1) dhe Secondary Keyholder (RP2) në 3 sekonda. - Për shkak se dispeçeri po telefonon pronarin nga ID-ja zyrtare e telefonuesit të kompanisë së alarmit (të cilën pronari i dyqanit e ka ruajtur në telefonin e tij si "ADT Alarm Dispatch"), pronari i dyqanit merr menjëherë edhe në orën 21:00 të së premtes mbrëma. - Kur një pastruese kimike ose rrobaqepëse e pavarur dëgjon nga kompania e tyre e alarmit se një klient i sjellshëm po pret përpara dhe ofron 100 deri në 200 dollarë para në dorë vetëm për të vozitur 10 minuta në rrugë dhe për të kthyer çelësin, mbi 70 për qind e pronarëve të bizneseve të vogla ose menaxherëve të tyre aty pranë do të vijnë me kënaqësi për të zhbllokuar derën.
| Kontaktoni Kanalin | Ku të gjeni numrin | Kush pergjigjet 24/7 | Pse pronari i dyqanit ia merr telefonin |
|---|---|---|---|
| Vjedhësi / Dekali i monitorimit të alarmit të zjarrit (ADT, Stanley, Chubb, Verisure, Stacioni Qendror Lokal) | Këndi i poshtëm i derës së përparme prej xhami, dritares së ekranit ose derës së pasme prej çeliku | Dispeçer i drejtpërdrejtë i stacionit qendror | Pronari shikon "ALARM CENTRAL STATION" në ID të telefonuesit dhe përgjigjet menjëherë; dispeçeri transmeton numrin tuaj të celularit dhe nxitjen e parave të gatshme. |
| Tregtarët fqinjë (Restorante, dyqane komoditeti, sallone, bare hapen vonë) | Ecni fizikisht në dyqanet menjëherë majtas dhe djathtas të biznesit të mbyllur | Pronari fqinj ose Menaxheri i Natës | Fqinjët e bizneseve të vogla ndajnë një mur, tregtojnë favore dhe mbajnë numrat personalë të celularëve të njëri-tjetrit për rrjedhje, dërgesa dhe parkim. |
| Menaxheri i Pronës Komerciale / Qiradhënësi i Strip-Mall | Shenja "Për Qira", tabela tërheqëse e parkingut, mbyllja e pasme e koshit ose dera e dhomës së shërbimeve | Shërbimi Përgjigje i Menaxhimit të Pronës 24/7 ose Siguria në Vend | Qiramarrësit u përgjigjen gjithmonë thirrjeve nga pronari i ndërtesës ose menaxheri i pronës; menaxhmenti gjithashtu e di nëse një roje sigurie ka një çelës kryesor. |
| Dispeçimi jo-urgjent i policisë (Regjistri i mbajtësve të çelësit të lejes së alarmit) | Linja jo emergjente e policisë lokale + Numri ngjitës i lejes së alarmit në dritare | Operatori i Komunikimeve Policore | Nëse dispeçeri bën një telefonatë mirësjelljeje prej 60 sekondash te mbajtësi i çelësit të biznesit të regjistruar në dosje, pronari i përgjigjet ID-së së telefonuesit të Dispetch-it të Policisë. |
| **Regjistri i Korporatës + Media Sociale / Kërkimi i Punonjësve ** | Sekretari i Shtetit (SHBA), Shtëpia e Kompanive (MB), Pyetje dhe Përgjigje e Hartave Google, Instagram/Facebook | Pronari i dyqanit, bashkëshorti ose rrobaqepësi/nëpunësi | Mesazh direkt ose telefonatë në profilin personal të pronarit ose anëtarit të familjes duke shpjeguar krizën e dasmës/fluturimit dhe shpërblimin në para. |
Niveli 2: Kanavacja "Fqinjët dhe Qiradhënësi Komercial pranë derës tjetër" (minutat 10 deri në 25)¶
Ndërsa prisni të shihni nëse telefonata e kompanisë së alarmit kalon, menjëherë kanavacë sheshin fizik ose bllokun e rrugës. Asnjëherë mos qëndroni vetëm përpara derës së xhamit të errët duke ngulur sytë në telefonin tuaj.
Hapi 1: Shkoni në 3 bizneset e hapura më të afërta në të njëjtin bllok ose qendër tregtare¶
Në çdo qendër tregtare ose në qendër të qytetit, pronarët e dyqaneve ngjitur e njohin njëri-tjetrin personalisht. 1. Synoni bizneset që qëndrojnë të hapura vonë: Shkoni në dyqanin e picave, sallonin e thonjve, dyqanin e pijeve, lavanderi ose kafenenë direkt në vendin fqinj. 2. Pyesni posaçërisht për pronarin ose menaxherin e turneve me detyrën më të gjatë në detyrë: Një arkëtar i ri mund të mos e njohë rrobaqepësen në vendin fqinj, por pronari i restorantit zakonisht e di emrin e parë të pastruesit kimik, emrin e bashkëshortit dhe numrin personal të telefonit celular. 3. Bëni tre pyetje specifike: - "A keni rastësisht numrin personal të celularit të [Owner's Name]? Fustani / pasaporta ime e nusërisë për fluturimin e mëngjesit të nesërm është mbyllur brenda dhe unë me kënaqësi do t'i paguaj 150 dollarë në dorë nëse mund të hapin derën." - "A ka kjo qendër tregtare një grup tregtar WhatsApp ose numër kontakti të pronarit?" - "A e dini nëse pronari ka një fabrikë të dytë të pastrimit kimik në qytet?" (Shumë pastrues kimik "drop-store" janë sportele satelitore; pronari shpesh punon deri në orën 20:00 në uzinë kryesore të pastrimit kimik disa kilometra larg.)
Hapi 2: Kontaktoni Kompaninë e Menaxhimit të Pronës Tregtare dhe Kontraktorin e Sigurisë¶
Dilni në parkingun dhe rrugicën e pasme të shërbimit për të kontrolluar sinjalistikën: 1. ** Shenjat "Managed By" ose "For Leasing Information":** Çdo shesh komercial ka një kompani të menaxhimit të pronave (të tilla si CBRE, JLL, Kimco, Regency Centers ose një firmë lokale). Telefononi numrin e tyre kryesor dhe zgjidhni "Mirëmbajtja 24-orëshe / Urgjenca e Ndërtesës." Jepni numrin e suitës dhe kërkojuni të kontaktojnë telefonin celular të urgjencës së qiramarrësit në dosje. 2. Patrulla e sigurisë në vend ose tavolina e portierit: Nëse dyqani ndodhet brenda një qendre tregtare të mbyllur, aeroportit ose kullës së zyrës, ecni direkt në Zyrën e Sigurisë së Qendrës ose Tavolinën e Portierit të Ndërtesës. Oficerët e sigurisë së qendrës tregtare mbajnë një drejtori që përmban numrat personalë celularë të çdo menaxheri dyqani në ndërtesë. 3. Shënim për çelësat kryesorë: Një pronar komercial ose drejtor i sigurisë së qendrës tregtare nuk mund të zhbllokojë ligjërisht dyqanin e një qiramarrësi dhe t'ju dorëzojë mallrat pa lejen e qiramarrësit. Megjithatë, nëse qiradhënësi ose rojtari i sigurisë thërret pronarin e dyqanit në Speakerphone dhe pronari autorizon lëshimin e artikullit me numrin tuaj të biletës së kërkesës, siguria mund t'ju shoqërojë brenda në kamera.
Niveli 3: OSINT dixhital (Inteligjencë me burim të hapur) për të gjetur pronarin në 10 minuta¶
Nëse dyqani nuk ka ngjitëse alarmi dhe bizneset fqinje janë të mbyllura, përdorni telefonin inteligjent për të identifikuar dhe për të dërguar mesazh drejtpërdrejt pronarin dhe punonjësit:
1. Gjeni emrin e plotë ligjor të pronarit në 2 minuta¶
- Kontrollo licencën e biznesit ose lejen mjedisore brenda dritares: Ecni deri te xhami i përparmë dhe ndriçoni elektrik dore të telefonit tuaj drejt murit prapa arkës. Licencat e biznesit komunal, certifikatat shëndetësore dhe Lejet e cilësisë së ajrit të pastrimit kimik duhet të jenë të kornizuara dhe të dukshme nga banaku i përparmë, dhe ato printojnë Emrin e plotë ligjor të pronarit ose Emrin e LLC.
- Kërkoni Regjistrin tuaj të Shtetit/Kombëtar të Korporatës: Hapni shfletuesin tuaj dhe kërkoni Sekretarin e Shtetit për Kërkimin e Entitetit të Biznesit (SHBA), Shtëpinë e Kompanive (MB), Korporatat Kanada ose ASIC (Australi). Shkruani emrin e dyqanit për të parë **Agjentin e Regjistruar / Anëtarin Menaxhues / Emrin dhe adresën e plotë të Drejtorit **.
- Lexoni "Përgjigjet e pronarit" në Google Maps dhe komentet e Yelp: Hapni listimet e Google Maps dhe Yelp të dyqanit dhe lexoni përgjigjet e pronarit, ku pronarët firmosin shpesh emrin e tyre ose klientët përmendin emrin e plotë të pronarit.
2. Kontakt i drejtpërdrejtë me shumë kanale (Telefon, SMS, Facebook, Instagram, LinkedIn)¶
Pasi të keni emrin e biznesit dhe emrin e pronarit:
- Kontrollo faqen e Facebook-ut të Dyqanit, Bio-në e Instagram-it dhe Lidhjen e Biznesit WhatsApp: Shumë rrobaqepës të vegjël dhe pastruese kimike lidhin Facebook Messenger ose Instagram direkt me telefonin e tyre inteligjent personal. Dërgoni një mesazh të sjellshëm me numrin tuaj celular në rreshtin e parë dhe një foto të biletës tuaj të kërkesës.
- **Kërkoni në LinkedIn dhe Facebook për punonjësit: ** Kërkoni "[Business Name]" [City] në Facebook dhe LinkedIn për të parë se kush e liston veten si punonjës, rrobaqepës, menaxher ose anëtar i familjes.
- Kontrollo për vendndodhjen e motrës ose fabrikën kryesore të pastrimit: Kërko numrin e telefonit ose emrin e biznesit në Google për të parë nëse pronari operon një dyqan të dytë pastrimi kimik ose modifikimesh në të gjithë qytetin që qëndron i hapur më vonë.
Tip
Vendosni informacionin kryesor në 10 fjalët e para të çdo poste zanore dhe teksti: Nëse një pronar dyqani është duke ngrënë darkë me familjen e tij, ai do të injorojë një mesazh të paqartë që thotë "Përshëndetje, ju lutem më telefononi." Gjithmonë udhëhiqni me krizën e saktë dhe stimulimin e parave: "FUSHEN URGENT DESIMOR / PASAPORT 150 $ LOST para për të zhbllokuar derën për 2 minuta sonte - Telefononi [Numrin tuaj të celularit]." Telefononi gjithashtu numrin e rregullt të telefonit fiks të dyqanit dhe lëreni të bjerë 12+ herë: shumë biznese të vogla vendosin sistemin e tyre telefonik VoIP (Comcast, RingCentral, Vonage) që *përcjell automatikisht te celulari i pronarit pas çdo 6 ose 8 emaili një mesazh zanor drejt-to smartphone i pronarit.
Niveli 4: Kërkimi i mbajtësit të çelësit jo-urgjent të policisë (Kur të telefononi dhe si të pyesni)¶
Në Shtetet e Bashkuara, Kanada, Mbretërinë e Bashkuar, Evropë dhe Australi, departamentet e policisë bashkiake dhe qendrat e dërgimit të qarkut 911/999 mbajnë një Bazë të të dhënave për Mbajtësit e Çelësave të Emergjencave të Biznesit (shpesh e integruar me lejet e alarmit komunal ose të dhënat e regjistrimit të biznesit).
- Mos telefononi kurrë 911 / 999 / 112 përveç nëse jeta ose shëndeti është në rrezik: Nëse një send jo-mjekësor (fustan nusërie, kostum, bagazh ose pasaportë turistike) është i mbyllur brenda, kërkoni në telefonin tuaj Numrin e Dispeçimit Jo-Emergjent të Departamentit të Policisë. (Sidoqoftë, nëse një fëmijë, kafshë shtëpiake ose një person i pambrojtur është i mbyllur brenda, ose nëse ilaçet që mbështesin jetën, si insulina, ilaçet kundër transplantit kundër refuzimit ose ilaçet kundër konvulsioneve janë të mbyllura brenda dhe nuk keni alternativë spitalore, telefononi menjëherë shërbimet e urgjencës.)
- Jepni numrin e lejes së alarmit komunal nga xhami i derës: Tregojini dispeçerit të policisë jo emergjente:
- "Përshëndetje, kjo është një kërkesë jo urgjente. Unë jam duke qëndruar jashtë [Emri i biznesit] në [Adresa], e cila ka lejen e alarmit të qytetit #[Numri] në derën e përparme. [Pasaporta ime ndërkombëtare për një fluturim herët në mëngjes / fustani i dasmës për ceremoninë e nesërme në mëngjes] është i mbyllur brenda sepse dyqani nuk mund të japë informacionin që mbajtësi i çelësit privat, nëse mbajtësi i çelësit është i mbyllur herët. Numri i kontaktit pas orarit të punës në dosje për këtë biznes, a do të ishte i gatshëm një dispeçer të bënte një telefonatë të shpejtë mirësjelljeje te pronari dhe t'i dërgonte numrin tim celular?"
- Dije çfarë mund dhe nuk mund të bëjë policia: Policia nuk mund të detyrojë hyrjen në një biznes privat për marrjen e pronës civile dhe gjatë volumit të telefonatave me prioritet të lartë ata mund të refuzojnë një kërkim mirësjelljeje. Megjithatë, në komunat e vogla dhe të mesme - veçanërisht kur hyni me mirësjellje në hollin e zonës së policisë lokale me kartën tuaj të avionit, ftesën e dasmës dhe pastrimin kimik në dorë - rreshterët e tavolinës dhe dispeçerët shpesh bëjnë një telefonatë mirësjelljeje prej 30 sekondash te mbajtësi i çelësit të biznesit në dosje.
Skenari i veçantë A: Pasaporta, viza ose paketë dasmash e mbyllur brenda një zyre postare të mbyllur ose qendrës korrierësh (USPS, Royal Mail, Posta e Kanadasë, FedEx, UPS, DHL)¶
Nëse pasaporta juaj, pakoja e vizave ose unazat e martesës janë mbajtur për t'u marrë ("Mbajeni për marrje" / "Njoftim majtas / ridorëzimi") në një zyrë postare ose ndërlidhëse dhe keni mbërritur 20 minuta pasi sporteli i shitjes me pakicë mbylli dyert e tij:
- ** Shkoni menjëherë në pikën e ngarkimit të pasmë / hyrjen e transportuesit (midis orës 17:00 dhe 20:30):**
- Kur një holl i shitjes me pakicë të zyrës postare mbyll dyert e xhamit të klientëve të tij në orën 17:00, ndërtesa nuk është bosh. Transportuesit e letrave që kthehen nga rrugët e pasdites, nëpunësit e dërgimit dhe një Mbikqyrës Mbylljeje po punojnë brenda dhomës së punës së pasme deri në orën 18:30 deri në 20:30.
- Ecni pranë ndotës së pasme të ngarkimit të kamionit postar ose derës së këmbësorëve të punonjësve (mos i kaloni gardhet e kyçura të sigurisë; qëndroni pranë telefonit/këmbanës ose flisni me respekt me një transportues poste që kthehet).
- Mbani lart Foto ID-në e Qeverisë, Fletën e Njoftimit të Dorëzimit (PS Form 3849 / Kartën e Kuqe të Postës Mbretërore) dhe Kartën e imbarkimit të linjës ajrore dhe kërkoni me mirësjellje të flisni me Mbikqyrësin e Mbylljes në detyrë. Shpjegoni se fluturimi juaj niset përpara se të hapet lobi nesër në mëngjes. Nëse paketa juaj është skanuar përsëri në kafazin e stacionit, një mbikëqyrës mund të verifikojë ID-në tuaj dhe ta lëshojë artikullin në hyrje të bankës.
- Qendra e anijeve FedEx / Sporteli i klientëve të UPS-së pas orarit:
- Mos e ngatërroni ekskluzivitetin e shitjes me pakicë FedEx Office / Dyqani UPS me një stacion rajonal FedEx Express ose Qendrën Operative të UPS pranë aeroportit.
- Qendrat rajonale të klasifikimit të FedEx dhe UPS funksionojnë deri në orën 21:00 ose 22:00 duke ngarkuar aeroplanët në dalje. Edhe nëse sporteli i përparmë mbyllet në orën 18:00, Security Gatehouse ose Operations Dispatch Window mund të radio Station Ops Manager në katin e klasifikimit për të marrë një zarf urgjent pasaporte.
Skenari i veçantë B: Mjekimi me recetë që zgjat jetën e mbyllur brenda një farmacie të mbyllur¶
Nëse insulina juaj, auto-injektori i epinefrinës, ilaçet për HIV/transplant, ilaçet për dështimin e zemrës, inhalatori për shpëtimin e astmës ose ilaçet për konvulsione janë të mbyllura brenda një farmacie të pavarur që sapo u mbyll për fundjavë:
- MOS prisni deri të hënën në mëngjes: Mungesa e dozave kritike mund të shkaktojë ketoacidozë diabetike, status epileptik, refuzim akut të organeve ose krizë hipertensioni. Ndiqni protokollin tonë të dedikuar në Mbushja urgjente e ilaçeve me recetë të humbur dhe parandalimi i tërheqjes.
- Telefononi linjën e farmacistit pas orarit të farmacisë: Dëgjoni me kujdes përshëndetjen e postës zanore të farmacisë së mbyllur; shumë farmaci të pavarura dhe të specializuara japin **numrin e faqes së urgjencës së farmacistit pas orarit **.
- Transferoni ose plotësoni një furnizim urgjent 72-orësh në një farmaci 24-orëshe ose farmaci ambulatore spitalore:
- Shkoni menjëherë në ** farmacinë më të afërt me pakicë 24-orëshe (siç është një CVS 24-orëshe, Walgreens, Çizme ose farmaci spitalore)** me ID-në tuaj, shishen e recetës ose aplikacionin e portalit të pacientit që tregon recetën aktive dhe kartën e sigurimit.
- Nëse farmacia e pavarur e mbyllur tashmë e ka faturuar sigurimin tuaj për rimbushjen e mbyllur (duke krijuar një bllok sigurimi "Rimbush shumë shpejt" në farmacinë 24-orëshe), kërkojini farmacistit 24-orësh që të telefonojë Zyrën e Ndihmës së Farmacisë klzzwxh:0083 GoodRx)ër një urë urgjence 3-ditore për t'ju ndihmuar deri sa të hapet farmacia origjinale.
- Nëse receta nuk mund të transferohet elektronikisht ndërkohë që dyqani i pavarur është i mbyllur, telefononi shërbimin 24-orësh të përgjigjes në thirrje të mjekut tuaj (ose vizitoni një departament të kujdesit urgjent/urgjent spitalor) për të dërguar një recetë të re elektronike 3 deri në 7 ditë direkt në farmacinë e hapur 24-orëshe.
Rezervoni të papriturat nëse dyqani nuk mund të hapet deri në mëngjes¶
Nëse i keni shteruar të katër nivelet e kontaktit deri në orën 22:00 dhe dyqani nuk mund të hapet përpara ngjarjes ose fluturimit tuaj të mëngjesit, ndaloni së prituri në trotuar dhe ekzekutoni një plan rezervë paralel sonte:
- Për një fustan nusërie, fustan nusesh ose kostum/smoking dhëndëri:
- Zbuloni se në cilën orë mbërrin shtypësi më i hershëm i mëngjesit ose shoferi i dërgesës së pastruesit (shumica e pastruesve kimikë me një hapje nga klienti në orën 7:00 ose 8:00 të mëngjesit, në fakt e kanë operatorin e bojlerit ose shtypësin e këmishës të zhbllokojnë derën e pasme në 5:30 të mëngjesit ose 6:00 të mëngjesit për të ndezur fabrikën e avullit). Lini një shënim të guximshëm dhe të sjellshëm të ngjitur direkt mbi vrimën e çelësit të DY të dyerve të përparme dhe të pasme me numrin tuaj të celularit dhe parkohuni jashtë në orën 5:30 të mëngjesit.
- Njëkohësisht gjeni një veshje rezervë sonte: telefononi portierët e hoteleve 24 orëshe, planifikuesit lokalë të nuseve/e ngjarjeve (të cilët mbajnë raftet e urgjencës me fustane dhe smoking), zinxhirë me qira veshjesh formale që hapen herët ose dyqane, në mënyrë që të keni në dorë një kopje rezervë të veshur nëse pastruesja nuk hapet në kohë.
- Për një pasaportë ndërkombëtare të mbyllur në një agjenci vizash, rrobaqepës ose dollap me kyç:
- Kontrolloni nëse keni një libër të dytë të vlefshëm të pasaportës, kartë të pasaportës së SHBA-së (e vlefshme për kalimet kufitare tokësore/detare në Kanada, Meksikë, Karaibe dhe Bermuda), ose Kartë Identiteti Kombëtar i BE-së.
- Telefononi menjëherë linjën tuaj ajrore për të zhvendosur fluturimin tuaj nga një nisje herët në mëngjes në një nisje pasdite ose në mbrëmje në të njëjtën ditë. Pasi biznesi të hapet në orën 8:00 ose 9:00 dhe të merrni pasaportën tuaj, mund të fluturoni më vonë pa humbur biletën (shih vonesë për fluturim, tren ose ngjarje kritike).
- Nëse biznesi është i mbyllur për një fundjavë pushimi shumë-ditore, caktoni një Tranim Urgjent Ndërkombëtar të Udhëtimit në Agjencinë Rajonale të Pasaportave ose Ambasadën/Konsullatën më të afërt.
Numrat rajonalë të urgjencës dhe protokollet e agjencive¶
- Shtetet e Bashkuara dhe Kanadaja: Telefononi 911 vetëm nëse një person ose kafshë është bllokuar brenda një ndërtese të mbyllur ose nëse mungesa e ilaçeve të mbyllura shkakton një urgjencë mjekësore. Për hetimet e regjistrit të mbajtësve të çelësit të policisë, kërkoni
[Your City/County] Police Non-Emergency Numberose telefononi 311 në zonat kryesore të metrosë. Për përshkallëzimin urgjent të paketës/pasaportës së USPS, telefononi 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) ose vizitoni bankën e mbikëqyrjes lokale të Postës; për takime urgjente për pasaportën e SHBA-së brenda 72 orëve nga udhëtimi, telefononi Qendrën Kombëtare të Informacionit të Pasaportës në 1-877-487-2778. Në Kanada, telefononi Shërbimet Urgjente të Programit të Pasaportave në 1-800-567-6868. - Mbretëria e Bashkuar: Telefononi 999 për urgjencat kërcënuese për jetën, 101 për numrin e policisë jo urgjente (për të pyetur nëse një objekt komercial ka një mbajtës çelësi të regjistruar në dosje në policinë lokale) dhe NHS 111 nëse ilaçet tuaja thelbësore me recetë janë të kyçura (1 recetë e urgjencës mund të rregullojë brenda një farmacie të mbyllur). në një farmaci gjatë natës). Për ndihmë urgjente për pasaportat e Mbretërisë së Bashkuar, telefononi HM Passport Office Adviceline në 0300 222 0000.
- Bashkimi Evropian: Telefononi 112 për shpëtimin mjekësor urgjent ose nga zjarri në të gjitha shtetet e BE-së. Për farmacitë e mbyllura pas orarit të punës, çdo bashki e BE-së funksionon një Farmaci 24-orëshe të detyrueshme (Pharmacie de Garde / Notdienst-Apotheke / Farmacia de Guardia) e vendosur në derën e përparme të çdo farmacie të mbyllur.
- Australi dhe Zelanda e Re: Telefononi 000 (Australi) ose 111 (Zelanda e Re) për emergjenca kërcënuese për jetën. Për ndihmë jourgjente të policisë për mbajtësin e çelësit, telefononi Linjën e Ndihmës Policore në 131 444 në Australi ose 105 në Zelandën e Re. Për urgjencat urgjente të pasaportave, kontaktoni Zyrën e Pasaportave Australiane në 131 232 ose Pasaportat e Zelandës së Re në 0800 22 50 50.
- India dhe Azia-Paqësori: Telefononi 112 në Indi, 110 (Policia) / 119 (Zjarri/EMS) në Japoni, ose 999 në Singapor. Shikoni listën tonë të plotë ndërkombëtare në numrat e urgjencës.
Pyetjet e bëra shpesh¶
A do të më japë një kompani alarmi si ADT ose Stanley Security numrin celular të pronarit të dyqanit nëse fustani im i nusërisë është i mbyllur brenda?¶
Jo - për arsye sigurie dhe privatësie, një dispeçer i alarmit të stacionit qendror nuk do t'i japë kurrë numrin e telefonit të pronarit të dyqanit një telefonuesi në rrugë. Megjithatë, nëse telefononi numrin 24/7 në etiketën e alarmit, jepni adresën e dyqanit dhe kërkoni me mirësjellje dispeçerin të telefonojë mbajtësin kryesor të çelësit në dosje dhe të kalojë numrin tuaj të celularit (së bashku me një ofertë prej 100 deri në 200 dollarë për tarifën e hapjes pas orarit të parave të gatshme), dispeçerët do t'ju përcjellin në mënyrë rutinore mesazhin dhe pronari do t'ju telefonojë drejtpërdrejt.
Çfarë ndodh nëse tund ose tund derën e dyqanit për të aktivizuar alarmin e hajdutit, kështu që pronari duhet të zbresë?¶
Shkaktimi i qëllimshëm i një alarmi për hajdut komercial është një gabim serioz që zakonisht rezulton mbrapsht: panelet moderne të alarmit ose injorojnë zhurmën e vogël të dyerve pa thyerje xhami, ose dërgojnë policinë për një thyerje komerciale ndërsa udhëzojnë pronarin e dyqanit të qëndrojë larg derisa policia të pastrojë skenën. Edhe më keq, nëse dëmtoni bllokimin ose xhamin, mund të arrestoheni për tentativë vjedhjeje ose keqbërje kriminale dhe të kaloni natën e dasmës ose fluturimit në paraburgim.
Në çfarë ore mbërrijnë punëtorët në një pastrues kimik në mëngjes përpara orës së shpallur të hapjes?¶
Nëse dera e përparme e një pastruesi kimik me shërbim të plotë thotë se hapet në orën 7:30 ose 8:00, operatori i bojlerit, vëzhguesi ose shtypësi i këmishave pothuajse gjithmonë arrin nga dera e pasme e shërbimit midis orës 5:30 dhe 6:15 të mëngjesit për të ngrohur presat e avullit dhe për të ngarkuar raftet e mëngjesit. Ngjitni një shënim të ndritshëm me numrin tuaj të telefonit në dyert e përparme dhe të pasme një natë më parë dhe prisni pranë hyrjes së pasme të shërbimit në orën 5:30 të mëngjesit.
Si mund ta marr pasaportën ose paketën time nga një zyrë postare nëse kam mbërritur 15 minuta pas mbylljes së hollit në orën 17:00?¶
Edhe pasi një zyrë postare mbyll sportelin e saj të shitjes me pakicë në orën 17:00, nëpunësit e postës, transportuesit e letrave kthyese dhe një mbikëqyrës mbyllës mbeten duke punuar brenda dhomës së pasme të klasifikimit dhe bankës së ngarkimit deri në orën 19:00 deri në 20:30. Ecni tek hyrja e pasme e bankës së ngarkimit ose zilja e punonjësve, mbani lart ID-në tuaj të qeverisë, fletën e njoftimit të dorëzimit dhe kartën e imbarkimit në mëngjes dhe pyesni me mirësjellje nëse Mbikëqyrësi i Mbylljes mund ta skanojë dhe lëshojë artikullin.
Çfarë duhet të bëj nëse ilaçi im me recetë që shpëton jetën është i mbyllur brenda një farmacie që mbyllet për fundjavë?¶
Merrni shishen tuaj të recetës ose listën e barnave në portalin e pacientit në farmacinë më të afërt 24-orëshe me pakicë ose departamentin e urgjencës së spitalit, ose telefononi NHS 111 (në MB) ose shërbimin e kujdesit 24-orësh të mjekut tuaj. Një farmacist ose mjek 24-orësh mund të lëshojë një furnizim urgjent 72-orësh ose të telefonojë zyrën tuaj të ndihmës së sigurimit për një anulim.
Udhëzues të lidhur¶
- Vraponi vonë për një fluturim, tren ose ngjarje kritike
- Ilaçet e humbura me recetë: Mbushja e urgjencës dhe parandalimi i tërheqjes
- Paniku i afatit të urgjencës dhe triazhi i detyrave
- Rikuperimi i portofolit të humbur dhe ID-së së vjedhur
Burimet dhe udhëzimet zyrtare¶
- Shoqata e Monitorimit (TMA / më parë Shoqata e Alarmit të Stacionit Qendror, Shtetet e Bashkuara): Procedurat standarde të funksionimit për operatorët e stacionit qendror, verifikimi i zgjeruar i thirrjeve (ECV) dhe Protokollet e Njoftimit të Mbajtësit të Çelës.
- Shërbimi Postar i Shteteve të Bashkuara (USPS) dhe Byroja e Çështjeve Konsullore të Departamentit të Shtetit të SHBA: Manuali i postës së brendshme Procedurat e mbajtjes/marrjes së klientit dhe Protokollet Urgjente të Agjencisë së Pasaportave Ndërkombëtare të Udhëtimit.
- Shërbimi Kombëtar i Shëndetit (NHS, Mbretëria e Bashkuar) dhe Administrata e Ushqimit dhe Barnave e SHBA (FDA): Furnizimi urgjent i barnave vetëm me recetë jashtë orarit kur mbyllet një farmaci e emëruar.
- Këshilli Ndërkombëtar i Qendrave Tregtare (ICSC) dhe Shoqata e Pronarëve dhe Menaxherëve të Ndërtesave (BOMA): Menaxhimi i Pronës Tregtare 24-orëshe Standardet e Kontaktit të Urgjencës së Qiramarrësit dhe Rregullat e Aksesit të Sigurisë.