Ölən şəxsin Sosial Mediasını Yas Fırıldaqlarına Qarşı Mühafizə və ya Yad etmək¶
Ailə üzvü və ya yaxın dostu öləndə onların aktiv sosial media profilləri, e-poçt gələn qutuları və bulud yaddaşı hesabları dərhal mütəşəkkil kibercinayətkarların hədəfinə çevrilir. Fırıldaqçılar ölümdən sonra bir neçə saat ərzində ictimai nekroloq bildirişlərini və xərac yazılarını qırıb fırıldaqçı cənazə ilə bağlı canlı yayım bağlantıları, dublikat GoFundMe kampaniyaları və kədərli dost və qohumlardan istifadə edən hesabların ələ keçirilməsini həyata keçirirlər. Ölən sevilən birinin rəqəmsal varlığını necə bağlamaq, dəfn mərasimi fırıldaqçılarını real vaxtda dayandırmaq və rəsmi xatirə və ya daimi silinmə sorğuları göndərmək həm sevdiyiniz insanın mirasını, həm də onların kədərli icmasını qoruyur.
Bunu indi edin¶
- Hesabı silmək üçün ölən şəxsin parolundan istifadə edərək daxil olmayın. Bir çox yurisdiksiyalarda kompüter cinayəti və məlumatların məxfiliyi qanunlarına əsasən (Amerika Birləşmiş Ştatlarında Kompüter Fırıldaqlığı və Sui-istifadə Aktı və Birləşmiş Krallıqda Kompüterdən Sui-istifadə Aktı daxil olmaqla) başqa bir şəxsin hesabına açıq hüquqi icazə olmadan daxil olmaq platformanın xidmət şərtlərini poza bilər və ailənin avtomatik bloklanmasına səbəb olan fotoşəkilləri sizdən əvvəl yükləyə bilər.
- Ölən şəxsin smartfonuna və SİM kartına fiziki girişi qoruyun. Ölən şəxsin mobil telefonunu enerjili saxlayın və onun mobil telefon xidmətini dərhal ləğv etməyin. Əgər onların telefon nömrəsini deaktiv etsəniz, mobil operatorlar həmin nömrəni 30-90 gün ərzində təkrar emal edir və yenidən təyin edir, beləliklə, qərib və ya şəxsiyyət oğrusu SMS iki faktorlu autentifikasiya (2FA) kodlarını ələ keçirməyə və hesabları oğurlamağa imkan verir.
- Öz sosial media profilinizdə dərhal ölümlə bağlı fırıldaqçı xəbərdarlığını yerləşdirin. Dərhal ailə üzvlərini tag edin və anım mərasiminin dəqiq tarixi, vaxtı və fiziki yeri barədə dostlarınıza məlumat verin. Ailənin dəfn mərasiminin canlı yayımını izləmək üçün heç vaxt rüsum tələb etməyəcəyini və ya kredit kartı təsdiqini tələb etməyəcəyini və qanuni izdihamlı maliyyələşdirmə kampaniyası varsa, tək təsdiqlənmiş linki siyahıya alacağını açıq şəkildə bildirin.
- Etibarlı ailə dostunuzu "rəqəmsal aparıcı" kimi xərac şərhlərinə nəzarət etmək üçün təyin edin. Fırıldaqçılar dərc olunduqdan bir neçə dəqiqə sonra ölüm elanlarının şərh bölmələrində saxta canlı yayım bağlantıları və saxta pul toplama səhifələri yerləşdirirlər. Təyin edilmiş dosta spam şərhləri gizlətmək, bildirmək və bloklamaq, yaxın qohumların kədərini dəfn günü fırıldaqçılarla qarşılaşmaqdan qoruyur.
- Sosial media platformaları tərəfindən tələb olunan rəsmi sənədləri toplayın. rəsmi ölüm şəhadətnaməsinin (və ya koronerin şəhadətnaməsi, nekroloq və ya müvəqqəti xatirə üçün xatirə proqramı) yüksək keyfiyyətli skanını və ya fotoşəkilini tapın və qohum və ya əmlak icraçısı kimi səlahiyyətinizi sübut edin (məsələn, doğum haqqında şəhadətnamə, nikah şəhadətnaməsi, nikah şəhadətnaməsi).
- Rəsmi Xatirə və ya Hesabın Silinməsi sorğularını birbaşa hər platformaya göndərin. Ailənizlə birlikdə qərar verin ki, profilin daimi xatirə xatirəsinə çevrilməsi (burada “Xatırlama” sözü onların adının yanında görünür və heç kim daxil ola bilməz) və ya internetdən həmişəlik silinsin, sonra hər platformanın xüsusi mərhum portalı vasitəsilə təsdiqlənmiş sorğunu göndərin.
flowchart TD
Start["Sevilən birinin ölümü"] --> DeviceCheck["Fiziki Telefonun təhlükəsizliyini təmin edin və SİM-i aktiv saxlayın"]
DeviceCheck --> ScamGuard["Saxta Dəfn Canlı Yayımlarına və Kütləvi Fondla Qarşı İctimai Xəbərdarlıq Yerləşdirin"]
ScamGuard --> Decision{"Ailə Qərar: Yadda saxlamaq yoxsa Silmək?"}
Decision -->|Preserve Profile and Photos as Tribute| MemCheck{"Platforma Memoriallaşdırmanı Dəstəkləyirmi?"}
MemCheck -->|Yes: Facebook, Instagram, LinkedIn, Apple| SubmitMem["Memorializasiya forması vasitəsilə nekroloq və ya ölüm haqqında şəhadətnamə təqdim edin"]
MemCheck -->|No: X, TikTok, Snapchat, Pinterest| SubmitDeact["İctimai Medianı endirin və Doğrulanmış Deaktivasiya Sorğunu təqdim edin"]
Decision -->|Permanently Remove Account| DocGather["Təsdiqlənmiş ölüm şəhadətnaməsi + Hüquqi Səlahiyyət sübutu toplayın"]
DocGather --> SubmitDel["Platformaya rəsmi mərhumun silinməsi formasını təqdim edin"]
SubmitMem --> LockCheck["Profil Kilidi: 'Xatırlama' Nişanı Əlavə edilib və Giriş Deaktiv edilib"]
SubmitDeact --> GoneCheck["Hesab Həmişə Bağlanıb və Axtarışdan Silinib"]
SubmitDel --> GoneCheck
Ölümdən sonrakı təhlükəni başa düşmək: mərhum fırıldaqçıları necə işləyir¶
Kibercinayətkarlar onlayn qəzetlərin nekroloqlarını, dəfn evlərinin vebsaytlarını və ictimai sosial media hashtaglarını izləmək üçün avtomatlaşdırılmış veb kazıyıcılardan istifadə edirlər. #RIP, #GoneTooSoon, #CelebrationOfLife, və #FuneralService. Bir ailənin xərac və ya elan göndərməsindən bir neçə saat sonra kriminal sindikatlar ölən şəxsin sosial qrafikini hədəf alan dörd fərqli hücum təşkil edir.
1. Saxta cənazənin canlı yayımı kredit kartı fırıldaqları¶
Bu, Birləşmiş Ştatların Federal Ticarət Komissiyasına (FTC), Böyük Britaniyanın Fəaliyyət Fırıldaqçılığına və Avstraliya Rəqabət və İstehlak Komissiyasına (ACCC) bildirilən ən sürətlə böyüyən mərhum fırıldaqlarından biridir. - Hücum necə işləyir: Fırıldaqçılar mərhumun oğurlanmış profil fotoşəkili və tam adından istifadə edərək Facebook Səhifəsi, Instagram profili və ya Hadisə səhifəsi yaradır, ardınca "Memorial Service Live Stream" və ya "Funeral Broadcast HD" kimi sözlərdən istifadə edirlər. - Pusu: Avtomatlaşdırılmış bot hesabları ailənin real elanı yazısındakı hər kədərləndirici şərhə cavab verir, xarici vebsayta və ya saxta Facebook qrupuna link yapışdıraraq, şəxsən iştirak edə bilməyən dostlar və qohumlar üçün dəfn mərasimini canlı yayımladığını iddia edir. - Oğurluq: Yas mərasiminin faktiki saatı ərzində yas tutan şəxs linki kliklədikdə, veb-səhifədə tamaşaçıdan "Pulsuz qeydiyyatdan keçməyi" və ya "Yayımı izləmək üçün şəxsiyyətinizi kredit kartı ilə (0,00 dollar və ya 1,00 dollar ödəniş) doğrulamağı" xahiş edən saxta video pleyer göstərilir. Kart nömrələrini daxil edən qurbanların hesabları dərhal silinir və ya təkrarlanan ofşor abunə haqlarına yazılır, lakin heç bir canlı yayım oynamır.
2. Klonlaşdırılmış kraudfandinq və saxta xatirə fondu saxtakarlığı¶
Xüsusilə gənc, qəza və ya azyaşlı uşaqları olan valideynin iştirakı ilə qəfil ölüm baş verdikdə, dostlar təbii olaraq dəfn xərclərinə və ya ailəyə dəstək fonduna töhfə vermək üçün yollar axtarırlar. - Hücum necə işləyir: Fırıldaqçılar qanuni nekroloqdan və ya real izdihamlı maliyyələşdirmə səhifəsindən dəqiq mətni və ailə fotoşəkillərini köçürür və təxminən eyni addan istifadə edərək GoFundMe, Spotfund, PayPal Pools və ya Venmo/CashApp tutacaqlarında saxta kampaniyalar aparırlar. - Pusu: Fırıldaqçılar mərhumun əlaqə siyahısına birbaşa mesaj göndərir və ya "Cümə gününə qədər qalan dəfn sahəsi xərclərini ödəmək" üçün təcili ianə tələb edən xərac yazılarına cavab verirlər. - Müdafiə: Əgər ailə rəsmi xatirə fondu və ya xeyriyyə ianə linki yaradırsa, hər bir ailə üzvü eyni URL-i paylaşmalı və açıq şəkildə bildirməlidir: "Bu, bizim ailəmizin yeganə səlahiyyətli xatirə fondudur. Heç bir başqa linkə, CashApp etiketinə və ya birbaşa mesaj sorğusuna pul göndərməyin."
3. Hərəkətsiz hesabın ələ keçirilməsi (“xəyal oğurluğu”)¶
Nəzarət olunmayan sosial media profili hesabı ələ keçirmək üçün ideal hədəfdir, çünki qanuni sahib heç vaxt şübhəli giriş xəbərdarlıqlarını və ya parol sıfırlama e-poçtlarını görməyəcək. - Hücum necə işləyir: Təcavüzkarlar, ölən şəxsin e-poçt və ya sosial media hesablarında paroldan təkrar istifadə edib-etmədiyini görmək üçün tarixi məlumatların pozulması nəticəsində sızmış etimadnamə məlumat bazalarını yoxlayır. Alternativ olaraq, ailə ölən şəxsin mobil telefon planını ləğv edərsə, təcavüzkar telefon nömrəsinin yenidən təyin edilməsini və ya SMS bərpa kodlarını ələ keçirmək üçün onu porta keçirənə qədər gözləyir. - Pusu: Ölən şəxsin Facebook, Instagram və ya X hesabına daxil olduqda, fırıldaqçı ya sakitcə yaxın dostlarına təcili kredit tələb edən mesajlar göndərir, ya da qəfil profil şəklini dəyişir və etibarlı, illik hesabdan kriptovalyuta fırıldaqları, saxta hadisə biletləri və ya zərərli linkləri satmaq üçün istifadə edir. Bu yaxınlarda vəfat etmiş dostun profilindən mesajların gəldiyini görmək, sağ qalan yaxınlarınız üçün ciddi emosional travmaya səbəb olur.
4. Post-mortem şəxsiyyət oğurluğu ("ghosting")¶
Sosial mediadan başqa, şəxsiyyət oğruları yaxşı mənalı xərac yazılarından və ictimai profillərdən üç əsas məlumat əldə edirlər: mərhumun tam hüquqi adı (ata adı və qızlıq soyadı daxil olmaqla), dəqiq doğum tarixi və doğum və ya yaşayış yeri. Sağ qalan valideynlərin və həyat yoldaşlarının adlarını siyahıya alan cənazə evinin bildirişləri ilə birlikdə, cinayətkarlar kredit büroları və dövlət reyestrləri ölüm şəhadətnaməsini emal etməzdən əvvəl saxta kredit kartları, vergilərin qaytarılması və ya hökumət müavinətləri üçün müraciət etmək üçün kifayət qədər şəxsi müəyyən edilə bilən məlumatlara (PII) malikdirlər.
Heç vaxt mərhumun dəqiq doğum tarixini, qızlıq soyadını və ya ev ünvanını ictimai xəraclarda dərc etməyin
Sosial mediada hörmət və ya ictimai nekroloq yazarkən, mərhumun dəqiq gününü, ayını və doğum ilini anasının qız soyadı və ya küçə ünvanı ilə birlikdə daxil etməyin. Dəqiq doğum tarixini və qız soyadını buraxmaq şəxsiyyət oğrularının banklarda, mobil operatorlarda və kredit bürolarında biliklərə əsaslanan təhlükəsizlik suallarını verməsinin qarşısını alır.
Memorializasiya və daimi silinmə: ailəniz üçün nəyin doğru olduğuna qərar vermək¶
Rəsmi formaları sosial şəbəkələrə təqdim etməzdən əvvəl, əsas ailə üzvlərini və əmlak icraçısını toplayın ki, hər bir hesabın xatirə götürülməsi və ya daimi silinməsi barədə qərar verin. Hesab həmişəlik silindikdən sonra, onun fotoşəkilləri, videoları, səsli mesajları və şərh başlıqları qısa bir güzəşt müddətindən sonra bərpa edilə bilməz.
| Xüsusiyyət və ya Mülahizə | Hesabın xatırlanması | Hesabın Daimi Silinməsi |
|---|---|---|
| Profilin görünüşü ilə nə baş verir? | Şəxsin adının yanında "Xatırlama" (Facebook/Instagram) və ya "Xatırlamada" (LinkedIn) kimi nişan qoyulur. | Bütün profil, vaxt qrafiki, fotoşəkillər, yazılar və ictimai şərhlər platformadan həmişəlik silinir. |
| Daha sonra kimsə hesaba daxil ola bilərmi? | Xeyr. Platforma bütün parolları və 2FA girişlərini həmişəlik qeyri-aktiv edir, beləliklə hakerlər heç vaxt profilə daxil ola bilməz. | Xeyr. Hesabın mövcudluğu dayandırılır və istifadəçi adı silinmə pəncərəsi bağlandıqdan sonra yenidən aktivləşdirilə bilməz. |
| Mövcud foto, video və postlara nə olur? | Şəxsin sağ ikən paylaşdığı bütün məzmun əvvəlcə paylaşıldığı dəqiq auditoriyaya (Dostlar və ya İctimaiyyətə) görünən qalır. | Bütün yüklənmiş fotolar, videolar, status yeniləmələri və bioqrafik tarixçələr həmişəlik məhv edilir. |
| Dostlar və ailə hələ də xərac göndərə bilərmi? | Facebook-da dostlar xatirələri yadda qalan qrafikdə (Legacy Contact tərəfindən idarə olunur) paylaşa bilərlər. Instagram və LinkedIn-də heç bir yeni yazı əlavə edilə bilməz. | Xeyr. Dostlar artıq profilə baxa və ya keçmiş fotoşəkillərə şərh yaza bilməzlər. |
| Profil "Tanıa biləcəyiniz İnsanlar" və ya ad günü xatırlatmalarında görünür? | Xeyr. Xatirə hesablar dost təkliflərindən, ad günü bildirişlərindən və ictimai reklam hədəfindən dərhal silinir. | Xeyr. Şəxs bütün platforma kataloqlarından, axtarış nəticələrindən və xatırlatmalardan silinir. |
| Bu əməliyyatı kim tələb edə bilər? | Nekroloq, xatirə kartı və ya ölüm şəhadətnaməsi təqdim edən hər hansı bir ailə üzvü və ya yaxın dost. | Yalnız təsdiqlənmiş yaxın ailə üzvləri və ya qanuni əmlakın icraçısı rəsmi ölüm şəhadətnaməsi ilə. |
Platforma-platforma itki vermə prosedurları: hesabları necə yadda saxlamaq və ya bağlamaq¶
Böyük texnoloji şirkətlər sağ qalan qohumların sorğularını emal etmək üçün xüsusi yas qrupları saxlayır. Heç vaxt ümumi müştəri xidməti chat botlarına etibar etməyin; aşağıda təfərrüatları verilmiş dəqiq miras və xatirə iş axınlarından istifadə edin.
1. Facebook (Meta)¶
Facebook Memorializasiya (ölümdən əvvəl seçilmişdirsə Miras Əlaqə tərəfindən idarə olunur) və Ölən Şəxsin Daimi Çıxarılması arasında fərq qoyan ən əhatəli ölümdən sonra seçimlər dəstini təklif edir.
Facebook Memorialization və Legacy Contacts necə işləyir¶
- Facebook xatirə sorğusuna baxdıqdan sonra vəfat etmiş şəxsin adının üstündə Remembering sözü görünür.
- Heç kim parolu bilsə belə, əsas hesaba daxil ola bilməz.
- Əgər dünyasını dəyişən şəxs vəfat etməmişdən əvvəl öz Meta Hesablama Mərkəzində Mirasi Əlaqə təyin etmişsə, həmin Legacy Contact aşağıdakıları edə bilər:
- Xatirə edilmiş profilin yuxarı hissəsində bağlanmış xatirə yazısı yazın (məsələn, dəfn xidmətinin təfərrüatlarını və ya təsdiqlənmiş xeyriyyə linkini paylaşmaq üçün).
- Profil şəklini və örtük şəklini yeniləyin.
- Profili axtaran köhnə tanışların yeni dostluq sorğularına cavab verin.
- Ölən şəxsin ictimai yazılarının, fotoşəkillərinin və profil məlumatlarının arxivini yükləyin (mərhum məlumatların endirilməsinə icazə verən qutunu işarələyibsə).
- Hesabın həmişəlik silinməsini tələb edin.
- Virəli Kontakt NƏ OLMAZ: Köhnə Kontakt orijinal hesaba daxil ola bilməz, şəxsi Facebook Messenger mesajlarını oxuya bilməz, mərhumun etdiyi keçmiş yazıları dəyişdirə və ya silə bilməz və mövcud dostları silə bilməz.
Facebook üçün addım-addım təqdimat¶
- Facebook hesabını yadda saxlamaq üçün: Facebook Yardım Mərkəzinin "Yaddaşlaşdırma Sorğusu" adlı formasını tapın (
facebook.com/help/contact/651319028315841). Ölən şəxsin profil adını, dünyasını dəyişdiyi tarixi daxil edin və rəsmi nekroloq, ölüm şəhadətnaməsi və ya dəfn proqramına skan və ya link yükləyin. - Vəfat etmiş şəxsin Facebook hesabını həmişəlik silmək üçün: Facebook Yardım Mərkəzinin "Tibbi Əlil və ya Ölən Şəxsin Hesabı üçün Xüsusi Sorğu" adlı formasını tapın (
facebook.com/help/contact/228813257197480). Yükləməlisiniz: - Bilavasitə ailə üzvü və ya qanuni icraçı olduğunuza dair sübut (doğum haqqında şəhadətnamə, nikah şəhadətnaməsi, etibarnamə və ya son vəsiyyətnamə).
- Ölən şəxsin rəsmi ölüm şəhadətnaməsi (və ya nekroloq/xatirə kartı səlahiyyəti təsdiq edən sənədlə birlikdə).
- Süni intellekt tərəfindən yaradılan xatirələrin və ad günü xatırlatmalarının dərhal dayandırılması: Hesabın xatırlanması avtomatik olaraq Facebook-un dostlar siyahısına "[Ad] Ad günün mübarək olsun" bildirişləri göndərməsini dayandırır.
2. Instagram (Meta)¶
Instagram hesabın yadda saxlanmasını və yaxın ailə üzvləri üçün təsdiqlənmiş silinməni dəstəkləyir, baxmayaraq ki, o, hazırda Legacy Contact-a yadda qalan Instagram şəbəkəsini idarə etməyə və ya yeni yazılar əlavə etməyə icazə vermir.
Instagram Memorialization necə işləyir¶
- İnstaqram profilində ölən şəxsin adının yanında Xatırlama sözü yerləşdirilib.
- Hesabı hakerlərdən və təqlidçilərdən qoruyan bütün giriş girişi həmişəlik qeyri-aktivdir.
- Mövcud postlar, çarxlar və profil şəkilləri paylaşıldıqları auditoriyaya görünən qalır və hesabın məxfilik ayarı (İctimai və ya Şəxsi) həmişəlik yerində kilidlənir.
- Memoriallaşdırılmış Instagram hesabları Kəşf et tab və ya hesab təkliflərində görünmür.
Instagram üçün addım-addım təqdimat¶
- Instagram hesabını xatırlatmaq üçün: Rəsmi formanı "Instagram hesabını xatırlatmaq üçün sorğu" ünvanına göndərin (
help.instagram.com/contact/452224988254813). Şəxsin tam adını, Instagram dəstəyini göstərin (@username), ölüm tarixi və onlayn nekroloqa, xəbər məqaləsinə və ya ölüm haqqında şəhadətnamənin fotoşəkilinə keçid. - Ölən şəxsin Instagram hesabını silmək üçün: Rəsmi formanı "Ölən şəxsin Instagram-da hesabını silmək üçün sorğu göndərin" ünvanına göndərin (
help.instagram.com/contact/1474899482730688). Siz təmin etməlisiniz: - Ölən şəxsin doğum şəhadətnaməsi və ya rəsmi ölüm şəhadətnaməsi.
- Bilavasitə ailə üzvü (valideyn, həyat yoldaşı, bacı, uşaq) və ya onların əmlakının səlahiyyətli nümayəndəsi olduğunuzu yerli qanunla sübut edin.
3. X (keçmiş Twitter)¶
X xatırlama xüsusiyyətini ** təklif etmir və mərhumla əlaqənizdən asılı olmayaraq heç vaxt hesaba giriş imkanı verməyəcək. Bunun əvəzinə, X təsdiqlənmiş yaxın ailə üzvlərinə və ya əmlak icraçılarına vəfat etmiş istifadəçinin profilinin daimi olaraq deaktiv edilməsini və silinməsini tələb etməyə imkan verir.
X üçün addım-addım təqdimat¶
- Deaktivasiya tələb etməzdən əvvəl ailənizin saxlamaq istədiyi profildəki hər hansı ictimai yazıları, fotoşəkilləri və ya video başlıqları əl ilə yadda saxlayın, çünki deaktivasiya onları həmişəlik silir.
- X Yardım Mərkəzi Məxfilik Formasına keçin (
help.x.com/forms/privacy) və "Ölən və ya fəaliyyət qabiliyyəti olmayan istifadəçinin hesabının deaktiv edilməsini tələb etmək istəyirəm." seçin. - təmin edin
@usernameölən şəxs və əlaqə məlumatınız. - İlkin formanı təqdim etdikdən sonra X-in Güvən və Təhlükəsizlik komandası üç məcburi sənədi yükləmək üçün sizə e-məktub göndərəcək:
- Ölən şəxsin rəsmi ölüm şəhadətnaməsinin surəti.
- dövlət tərəfindən verilmiş fotoşəkilli şəxsiyyət vəsiqənizin surəti (sürücülük vəsiqəsi və ya pasport kimi).
- Adınız və soyadınız, e-poçt ünvanınız, cari əlaqə məlumatınız, ölən istifadəçi ilə əlaqəniz və tələb olunan hərəkət ("Bu hesabı deaktiv edin") daxil olmaqla imzalanmış bəyanat.
4. LinkedIn¶
LinkedIn profilləri axtarış sistemlərinin nəticələrində yüksək göründüyü və avtomatlaşdırılmış əlaqə sorğuları, işə qəbul mesajları və "[Adı] iş ildönümü münasibətilə təbrik edin" bildirişləri aldığı üçün vəfat etmiş mütəxəssisin profilinin aktiv qalması həmkarları və ailəsi üçün ağrılı çaşqınlıq yarada bilər. LinkedIn həm Memorializasiya, həm də Hesabın Bağlanması təklif edir.
LinkedIn üçün addım-addım təqdimat¶
- Formanı açmadan əvvəl aşağıdakı beş məlumatı toplayın:
- Üzvün tam adı və LinkedIn profilinin dəqiq URL-si (
linkedin.com/in/...). - Ölən üzvlə münasibətiniz.
- Üzvün e-poçt ünvanı (əgər məlumdursa), vəfat etdikləri tarix və işlədikləri son şirkətin adı.
- Rəsmi nekroloqa keçid və ya ölüm şəhadətnaməsinin PDF skanı.
- Ölən şəxsin adından hərəkət etmək səlahiyyətinə malik olduğunuzu göstərən hüquqi sənədlər (əgər siz onu xatırlamaq əvəzinə, onu həmişəlik bağlamaq istəyirsinizsə).
- Əmlak adından hərəkət etmək üçün qanuni səlahiyyətiniz varsa: LinkedIn Yardım formasını təqdim edin "Ölən üzvün hesabını xatırlayın və ya bağlayın" (
linkedin.com/help/linkedin/ask/ts-rdmlp). Siz ya Memorialize (başlıq altında "Xatirə" nişanı yerləşdirir, girişə girişi bağlayır və bütün iş ildönümü/ad günü göstərişlərini dayandırır) və ya Hesabı Bağla (profili həmişəlik gizlədir və silir) seçə bilərsiniz. - Hüquqi mülkiyyət sənədləri olmayan həmkarınız, dostunuz və ya sinif yoldaşınızsınızsa: LinkedIn Yardım formasını təqdim edin "Ölən LinkedIn üzvünü bildirin" (
linkedin.com/help/linkedin/ask/ts-rmdmlp) ictimai nekroloqa keçid ilə. LinkedIn profili ictimai axtarışdan gizlədəcək və ailə üzvləri əlaqə saxlayana qədər hesabı qoruyarkən bildirişləri dayandıracaq.
5. TikTok, YouTube (Google), Apple və Snapchat¶
| Platforma | Memorializasiya dəstəklənir? | Rəsmi rəhmətlik aksiyası və Tələb olunan Sənədlər | Sorğunu necə təqdim etmək olar |
|---|---|---|---|
| Google / YouTube / Gmail | Xeyr (Qeyri-aktiv hesab meneceri və ya bağlanma) | Dərhal ailə və əmlak nümayəndələri hesabın bağlanması tələb edə, AdSense/YouTube monetizasiyasından vəsait üçün müraciət edə və ya hesabdan məlumat əldə etməyi tələb edə bilər (ölüm şəhadətnaməsi və hökumətin şəxsiyyət vəsiqəsi ilə birlikdə ABŞ məhkəməsinin qərarı və ya ekvivalent hüquqi mandat tələb olunur). | Google Yardıma daxil olun: "Ölən istifadəçinin hesabı ilə bağlı sorğu göndərin" (support.google.com/accounts/troubleshooter/6357590). |
| Apple (iCloud / Apple ID) | Köhnə Əlaqə və ya Silinmə | Əgər mərhum Apple Digital Legacy Contact qurdusa və sizə 24 simvollu Legacy Contact Access Key verdisə, siz onların iCloud fotolarına, qeydlərinə və ehtiyat nüsxələrinə ölüm şəhadətnaməsi ilə daxil ola bilərsiniz. digital-legacy.apple.com. Legacy Key olmadan, Apple şəxsi məlumatların qanuni varisi adının verilməsi ilə bağlı məhkəmə qərarı tələb edir və ya ölüm haqqında şəhadətnamə aldıqdan sonra Apple ID-ni həmişəlik silə bilər. |
ziyarət edin digital-legacy.apple.com (Giriş Açarı ilə) və ya ölüm şəhadətnaməsi və məhkəmə administrasiya məktubları ilə Apple Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. |
| TikTok | Xeyr (Deaktivasiya və ya Xatirə Kilidi) | Yaxın ailə üzvləri TikTok Hüquq/Məxfilik veb forması vasitəsilə hesabın həmişəlik deaktiv edilməsi və Sizin Üçün lentdən silinməsi üçün ölüm şəhadətnaməsi və qohumluq sübutu ilə məxfilik bileti təqdim edə bilər. | Açıq tiktok.com/legal/report/privacy, Ölən istifadəçinin hesabı haqqında soruşun seçin və ölüm şəhadətnaməsi və şəxsiyyət vəsiqəsini əlavə edin. |
| Snapchat | Xeyr (Yalnız Silinmə) | Snapchat memoriallaşdırılmış hesabları dəstəkləmir və qanuni proses olmadan saxlanılan Xatirələri və ya söhbət jurnallarını təhvil verə bilməz. Yaxın ailə ölüm haqqında şəhadətnamənin surətini və qohumluq sübutunu təqdim etməklə daimi silinməyi tələb edə bilər. | ziyarət edin support.snapchat.com, Bizimlə Əlaqə > Hesaba girişim və parametrlərim > Hesabı silmək üçün köməyə ehtiyacım var seçin və vəfat sənədlərini təqdim edin. |
| Yalnız Deaktivasiya | Ailə üzvləri Pinterestə e-poçt göndərə bilər (care@pinterest.com) və ya mərhumun tam adı, e-poçt ünvanı, profil URL-i ilə Yardım Mərkəzindən istifadə edin (pinterest.com/username), nekroloq və ya ölüm haqqında şəhadətnamə və lövhələri ləğv etmək üçün ailə qohumluğunun sənədləri. |
Pinterest Yardım Mərkəzi vasitəsilə Ölən şəxsin hesabını deaktiv edin altında təqdim edin. |
Silinmə və ya yadda saxlama sorğusu təqdim etməzdən ƏVVƏL ictimai foto və videoları endirin
Siz Facebook, Instagram, X, LinkedIn və ya TikTok-a silmə sorğusu göndərdikdən sonra platforma 24-72 saat ərzində profili bloklaya və ya silə bilər. Yaddaşlaşdırma ilə belə, müəyyən nişanlar, hekayələr və ya etiketlənmiş çarxlar naviqasiya etmək çətinləşə bilər. Formanı göndərməzdən əvvəl, hər bir ictimai foto albom, video klip, səsli qeyd və səmimi şərh silsiləsini xarici sabit diskdə və ya ailə bulud qovluğunda əl ilə saxlamaq üçün ailə üzvünə təyin edin.
Ölən şəxsin hesablarına daxil olmaq üçün hüquqi qaydalar¶
Sevilən biri vəfat etdikdə və masasının üstündə parol dəftəri qoyanda, sağ qalan həyat yoldaşlarının, valideynlərinin və ya uşaqlarının əksəriyyətinin instinkti birbaşa e-poçt və sosial media hesablarına daxil olmaqdır. Anlaşıqlı olsa da, bunu etmək üç praktiki və hüquqi risk daşıyır ki, bunları diqqətlə ölçməlisiniz.
1. Avtomatlaşdırılmış fırıldaqların bloklanması və hesabın dondurulması¶
Müasir sosial media platformaları və e-poçt provayderləri davranış təhlükəsizliyi alqoritmlərindən istifadə edirlər. Fərqli evdən, yeni kompüterdən və ya yeni Wi-Fi şəbəkəsindən mərhumun hesabına daxil olsanız və dərhal arxivləri yükləməyə, e-poçt ünvanlarını dəyişdirməyə və ya ödəniş kartlarını ayırmağa başlasanız, platformanın avtomatlaşdırılmış müdafiə sistemi sessiyanı düşmən hesabın ələ keçirilməsi kimi qeyd edir. Platforma dərhal hesabı kilidləyəcək və artıq tamamlana bilməyən canlı biometrik video selfi və ya təhlükəsizlik açarı yoxlanışı tələb edəcək.
2. Əmlakın və ya hüquqi sübutun məhv edilməsi¶
Şəxs avtomobil qəzası, iş yeri qəzası, tibbi səhv və ya şübhəli cinayət nəticəsində vəfat edibsə və ya onların iradəsi və ya əmlakı ilə bağlı hər hansı potensial mübahisə varsa, onların hesablarına daxil olmaq rəqəmsal metadataları (“son giriş” vaxt ştampları və oxunuş qəbzləri) dəyişir. Müdafiə vəkilləri və ya vəsatət məhkəmələri, əgər kimsə ölüm vaxtından sonra daxil olubsa, mesajların və ya maliyyə qeydlərinin həqiqiliyinə etiraz edə bilər.
3. Qanuni fidusiar giriş qanunları (RUFADAA və qlobal ekvivalentlər)¶
- Birləşmiş Ştatlarda: Təxminən 50 ştatın hamısı Rəqəmsal Aktivlərə Yenidən İşlənmiş Vahid Fidusiar Giriş Aktını (RUFADAA) qəbul etmişdir. RUFADAA çərçivəsində, ölən şəxsin rəqəmsal hesablarına daxil ola bilən üç səviyyəli hüquqi iyerarxiya idarə edir:
- Tier 1 (Onlayn Alətlər): İstifadəçinin bilavasitə platformanın rəsmi köhnə aləti daxilində təyin etdiyi təlimatlar (məsələn, Facebook-un Legacy Contact, Google-un Qeyri-aktiv Hesab Meneceri və ya Apple-ın Rəqəmsal Legacy Contact) kağızdakı ziddiyyətli təlimatları qanuni olaraq ləğv edəcək.
- Tier 2 (İradə, Etibar və ya Etibarnamə): Əgər istifadəçi onlayn alətdən istifadə etməyibsə, onun Son Vəsiyyətində və Vəsiyyətində və ya Yaşayan Etibarda yazılmış açıq icazə, icraçının elektron kommunikasiyalarının məzmununa daxil olub-olmamasını tənzimləyir.
- Tier 3 (Xidmət Şərtləri): Əgər nə onlayn alət, nə də vəsiyyətnamə rəqəmsal aktivlərdən bəhs etmirsə, platformanın Xidmət Şərtləri idarə olunur ki, bu da adətən icraçıya kommunikasiyaların "kataloqunu" (kim və nə vaxt e-poçt göndərib) və ya hesabın bağlanmasını verir, lakin məhkəmə qərarı olmadan mesajların şəxsi məzmununu deyil.
- Birləşmiş Krallıqda, Kanadada, Avropa İttifaqında və Avstraliyada: Məlumatların qorunması qanunları (məsələn, Böyük Britaniya/AB Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydası, Böyük Britaniyada və əksər Aİ üzv dövlətlərində ölmüş şəxslərə şamil olunmur, məsələn, Fransanın *Loi pour une République numériques və ya İtaliyanın milli şəxsi kodu) və ya milli qanunlar kimi ölümdən sonra hüquqların göstərildiyi hallar istisna olmaqla. qanunlardan sui-istifadə. Rəsmi Probate Qrantı və ya İdarəetmə Məktublarına malik olan əmlak icraçıları gizli parolları təxmin etməkdənsə, həmişə platformanın rəsmi fidusiar sorğu kanallarından istifadə etməlidirlər.
Ailənizi yas fırıldaqlarından qorumaq üçün skriptləri kopyalayın və yapışdırın¶
Bu paylaşmağa hazır şablonları ölüm baş verdiyi gün istifadə edin ki, kədərlənən qohumlar sıfırdan təhlükəsizlik xəbərdarlığı hazırlamağa məcbur olmasın.
Skript 1: Yas ilə bağlı ictimai fırıldaq xəbərdarlığı (cənazə elanınızın altına daxil etmək üçün)¶
Dostlar və ailə üçün vacib təhlükəsizlik qeydi: Fırıldaqçılar müntəzəm olaraq saxta profillər yaradır və dəfn elanlarında saxta canlı yayım linkləri yerləşdirirlər. Bilin ki, ailəmiz heç vaxt sizdən kredit kartı nömrəsini daxil etməyi, rüsum ödəməyi və ya [Ad]-ın xatirə xidmətinə baxmaq üçün xarici veb-saytda qeydiyyatdan keçməyinizi xahiş etməyəcək. Əgər kimsə sizə özünü [Ad] kimi təqdim edərək dostluq sorğusu göndərirsə və ya birbaşa [Təsdiqlənmiş Ailə Üzvünün Adı/Rəsmi Dəfn Evi Vebsaytından] gəlməyən canlı yayım və ya ianə linki ilə şərh göndərirsə, lütfən ona klikləməyin. Şikayət edin və profili dərhal bloklayın.
Skript 2: Sizin təyin etdiyiniz "rəqəmsal köməkçi" üçün təlimatlar (ailə dostu şərhləri idarə edir)¶
"Ailə mühafizəmizin [Name]-nin bu həftə ehtiram yazılarına kömək etdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Zəhmət olmasa, hər iki saatdan bir, xüsusən də xidmətin səhəri elan yazılarımızdakı şərhləri yoxlaya bilərsinizmi? Əgər naməlum hesabdan 'Cənazəni burada canlı izləyin' deyən və ya sayta və ya Telegram/Facebook qrupuna keçid yerləşdirən hər hansı bir şərh görürsünüzsə, lütfən, H ekran görüntüsünə klikləyin və ya ekran görüntüsünü daxil edinlete. dərhal şərh yazın və şərhçini fırıldaqçılıq/imitasiya üçün xəbər verin."
Skript 3: Yas veb-formaları olmadan kiçik onlayn hesabların bağlanmasını tələb etmək üçün rəsmi məktub¶
Mövzu: Ölüm haqqında rəsmi bildiriş və hesabın bağlanması sorğusu: [Mərhumun tam hüquqi adı]
Məxfilik, Güvən və Təhlükəsizlik və Yas Qrupuna,
Mən [Ölüm Tarixi] tarixində vəfat etmiş [Mərhumun Tam Hüquqi Adı] [sağ qalan həyat yoldaşı / valideyn / yetkin uşaq / məhkəmə tərəfindən təyin edilmiş əmlakın icraçısı] kimi yazıram.
[İstifadəçi adı/URL] və e-poçt ünvanı [Mərhumun E-poçt ünvanı] ilə əlaqəli istifadəçi hesabını həmişəlik bağlamaq və bu profillə əlaqəli təkrarlanan abunəlikləri ləğv etmək üçün bu rəsmi sorğunu qəbul edin.
Bu mesaja əlavə olunur: 1. Rəsmi Ölüm Şəhadətnaməsinin surəti (həssas milli identifikasiya nömrələri redaktə edilməklə). 2. Hüquqi münasibətimi və mərhumun adından çıxış etmək səlahiyyətimi təsdiq edən sənədlər ([Nikah şəhadətnaməsi / Doğum haqqında şəhadətnamə / Vəsiyyətnamələr]).
Hörmətlə, [Tam Adınız] [Mərhumla Münasibətiniz] [Telefon Nömrəniz və Poçt Ünvanınız]
Ölümdən sonra rəqəmsal təhlükəsizlik yoxlama siyahısını tamamlayın¶
Sevilən birinin ölümündən sonra ilk 14-30 gün ərzində bu yoxlama siyahısından keçin:
- Təhlükəsiz fiziki qurğular: Ölən şəxsin smartfonunu, planşetini, noutbukunu və hər hansı avadanlıq təhlükəsizlik açarlarını kilidli çekmeceyə və ya icraçının evindəki seyfə qoyun.
- Rəqəmsal köhnə bağlayıcı və ya parol meneceri təcili yardım dəstini yoxlayın: Çap edilmiş 1Password Fövqəladə Hallar Dəsti, Bitwarden bərpa vərəqi, Apple Legacy Əlaqə Giriş Açarı və ya təkrarlanan fakturaların yazılı siyahısı üçün onların ev seyfində və ya fayl şkafında baxın.
- İstənilən müddətdə əsas e-poçt gələnlər qutusunu və mobil SİM kartı aktiv saxlayın: Bütün bank hesabları, vergi bəyannamələri, kommunal hesablar və sosial medianın bağlanması başa çatana qədər (adətən 6-12 ay) onların Gmail, Outlook və ya iCloud e-poçtunu bağlamayın və ya mobil telefon nömrəsini ləğv etməyin. Telefon nömrəsini ailənin nəzarəti altında saxlamaqla pula qənaət etmək üçün mobil planı ən aşağı səs/mətn səviyyəsinə endirə bilərsiniz.
- Təkrarlanan rəqəmsal abunəliklər üçün bank və kredit kartı çıxarışlarını yoxlayın: Axın xidmətlərini, bulud yaddaşını, Patreon üzvlüklərini və proqram abunəliklərini müəyyən etmək və ləğv etmək üçün son 3 aylıq bank və kredit kartı çıxarışlarını (əlavə olaraq Apple App Store, Google Play Store və PayPal təkrar ödənişi) yoxlayın.
- Böyük kredit bürolarına "Ölənlər haqqında xəbərdarlıq" və kreditin dondurulması barədə məlumat verin: Birləşmiş Ştatlarda ölüm şəhadətnaməsinin təsdiq edilmiş surətini Equifax, Experian və TransUnion-a göndərin və onların kredit faylında dərhal "Ölən, Kredit Verməyin" bayrağını tələb edin. Birləşmiş Krallıqda Ölüm Bildiriş Xidmətindən istifadə edin (
deathnotificationservice.co.uk) və Experian, Equifax və TransUnion UK şirkətlərini xəbərdar edin. Kanadada Equifax Canada və TransUnion Canada-nı xəbərdar edin. - Əsas sosial media hesablarını yadda saxlayın və ya bağlayın: İctimai ailə şəkillərini saxladıqdan sonra Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, Pinterest və Snapchat üçün təsdiqlənmiş formaları təqdim edin.
- Öz hesablarınızı bu gün əvvəlcədən planlaşdırın: Facebook/Instagram (Hesab Mərkəzi > Şəxsi məlumat > Hesab Sahibliyi və Nəzarəti > Yaddaşlaşdırma), Apple (Parametrlər > [Adınız] > Giriş və Təhlükəsizlik > Köhnə Əlaqə) və Google-da parametrlərinizi açın.
myaccount.google.com/inactive) etibarlı Legacy Əlaqəni təyin etmək.
Tez-tez verilən suallar¶
Səhv etmişəmsə, xatırlanmış Facebook və ya Instagram hesabını normal aktiv hesaba dəyişə bilərəmmi?
Əgər şəxs hələ sağ olarkən hesab səhvən yadda saxlanılıbsa, yalnız faktiki hesab sahibi hökumət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqəsini saxlayaraq canlı fotoşəkili ilə müraciət göndərərək xatirəni geri qaytara bilər. Bununla belə, əgər hesab sahibi həqiqətən vəfat edibsə, nə Facebook, nə də Instagram heç vaxt xatirə hesabını normal giriş hesabına çevirməyəcək və ya parolunu sağ qalan qohumlarına açıqlamayacaqdır.
Niyə fırıldaqçı qohumumun dəfn mərasiminin canlı yayımı üçün saxta Facebook səhifəsi yaradır?
Mütəşəkkil kibercinayətkarlıq halqaları avtomatik olaraq onlayn nekroloqları və ictimai xərac yazılarını "dəfn mərasimi", "xatirə mərasimi" və "həyat bayramı" sözləri üçün skan edir. Onlar mərhumun fotosundan istifadə edərək saxta hadisə səhifələri yaradır və cənazəni onlayn yayımladığını iddia edən şərh bölmələrinizə linklər yapışdırırlar. Yas tutanlar linkə kliklədikdə, bir fişinq saytı onlardan kredit kartı məlumatlarını dərhal oğurlayaraq "şəxsiyyətini təsdiqləmək" və ya videoya baxmaq üçün "pulsuz sınaq başlatmaq" üçün kredit kartı nömrəsi daxil etmələrini xahiş edir.
Sosial media şirkəti mənə vəfat etmiş həyat yoldaşımın və ya övladımın parolunu və ya şəxsi birbaşa mesajlarını verəcəkmi?
Xeyr. Qlobal məxfilik qanunlarına və platformanın xidmət şərtlərinə (ABŞ-da Saxlanan Kommunikasiyalar Aktı daxil olmaqla) əsasən, sosial media şirkətləri heç vaxt vəfat etmiş istifadəçinin parolunu heç kimə təqdim etmir. Facebook Legacy Contact və ya Apple Digital Legacy Contact kimi təyin olunsanız belə, siz müvafiq olaraq ictimai yazılara və ya iCloud fotoşəkillərinə daxil ola bilərsiniz, lakin platformalar ümumiyyətlə şəxsi birbaşa mesajlara (məsələn, Facebook Messenger və ya Instagram DM-lərə) etibarlı məhkəmə qərarı və ölümdən əvvəl qeydə alınmış açıq-aşkar hüquqi razılıq olmadan girişi qadağan edir.
Aylıq hesabı ödəməyi dayandırmaq üçün mərhum sevdiyim birinin mobil telefon nömrəsini dərhal ləğv etməliyəmmi?
Xeyr. Ölən şəxsin mobil telefon nömrəsini dərhal ləğv etmək icraçıların ən çox yol verdiyi səhvlərdən biridir. Banklar, kommunal xidmətlər və abunə platformaları ilə kimliyinizi yoxlamaq üçün tez-tez həmin telefon nömrəsinə göndərilən mətn mesajlarına baxmalı olacaqsınız və telefon nömrəsini daşıyıcıya qaytarsanız, o, 30-90 gün ərzində yad şəxsə təyin ediləcək. Əvəzində, daşınmaz əmlak həll olunana qədər mobil operatordan xətti ən aşağı qiymətli danışıq və mətn texniki xidmət planına keçməsini xahiş edin.
Əgər kimsə mərhum qohumumun sosial media hesabını sındırıb və ailəmizə mesaj göndərirsə, mən nə etməliyəm?
Hakerlə əlaqə saxlamayın və heç vaxt pul və ya doğrulama kodları göndərməyin. Dərhal bütün ailə və dostlarınıza profildən gələn mesajlara məhəl qoymamağı tapşıran xəbərdarlıq göndərin, sonra nekroloq və ya ölüm şəhadətnaməsinin surəti ilə platformaya təcili **Xatirə Tələb** və ya **Ölən Hesabın Silinməsi Sorğunu** təqdim edin. Yaddaşlaşdırma bütün girişləri həmişəlik qeyri-aktiv etdiyinə və hesabdakı aktiv seansları etibarsız saydığına görə, bu, çox vaxt hakerin ölən şəxsin profilindən daimi olaraq çıxarılmasının ən sürətli yoludur.
Mənbələr yoxlanılıb¶
- Federal Ticarət Komissiyası (FTC, Amerika Birləşmiş Ştatları): Kədərli ailələri, saxta dəfn canlı yayımlarını və ölümdən sonra hesabları bağlayan fırıldaqçılar haqqında istehlakçı məsləhəti.
- Meta Platformalar (Facebook və Instagram Yardım Mərkəzləri): Memoriallaşdırılmış hesablar, köhnə əlaqə icazələri və vəfat etmiş şəxs üçün hesabın silinməsi tələbi.
- Google Hesabı Yardımı (Beynəlxalq): Qeyri-aktiv Hesab Meneceri və Ölən İstifadəçinin Hesabı ilə bağlı Sorğunun Göndərilməsi.
- Apple Dəstəyi (Beynəlxalq): Apple ID-niz üçün köhnə əlaqəni necə əlavə etmək və vəfat etmiş ailə üzvünün Apple hesabına giriş tələb etmək.
- LinkedIn Yardım və X Yardım Mərkəzi: Vəfat etmiş LinkedIn Üzvünün Hesabının xatırlanması və ya Bağlanması və Ölən İstifadəçinin X Hesabının Deaktiv edilməsi.
- Vahid Hüquq Komissiyası (Amerika Birləşmiş Ştatları): Rəqəmsal Aktivlər Aktına Yenidən İşlənmiş Vahid Fidusiar Giriş Aktı (RUFADAA) Xülasə və Fidusiar İerarxiya.
- Milli KiberTəhlükəsizlik Mərkəzi və Fəaliyyət Fırıldaqlığı (NCSC, Birləşmiş Krallıq): Ölümdən Sonra Kimlik Saxtakarlığı və Rəqəmsal Şəxsiyyətlərin Qorunması.