Մահացած անձի սոցիալական մեդիայի ապահովումը կամ հիշատակումը սգո խաբեությունների դեմ¶

Երբ ընտանիքի անդամը կամ մտերիմ ընկերը մահանում է, նրանց ակտիվ սոցիալական մեդիայի պրոֆիլները, էլփոստի մուտքի արկղերը և ամպային պահեստավորման հաշիվները անմիջապես դառնում են կազմակերպված կիբերհանցագործների թիրախ: Խաբեբաները մահից մի քանի ժամվա ընթացքում գրում են հրապարակային մահախոսականների ծանուցումներ և հարգանքի տուրք մատուցելու՝ հուղարկավորության խարդախության ուղիղ հեռարձակման հղումներ գործարկելու, GoFundMe արշավները կրկնօրինակելու և օգտահաշիվների տիրանալու համար, որոնք օգտագործում են վշտահար ընկերներին և հարազատներին: Իմանալով, թե ինչպես արգելափակել հանգուցյալ սիրելիի թվային ներկայությունը, դադարեցնել հուղարկավորության խաբեբաներին իրական ժամանակում և ներկայացնել պաշտոնական հիշողության կամ մշտական ​​ջնջման հարցումներ, պաշտպանում է ինչպես ձեր սիրելիի ժառանգությունը, այնպես էլ նրանց վշտացած համայնքը:

Արեք սա հիմա¶

1. Մուտք գործեքօգտագործելով մահացած անձի գաղտնաբառը հաշիվը ջնջելու համար: Համակարգչային հանցագործությունների և տվյալների գաղտնիության մասին օրենքների համաձայն բազմաթիվ իրավասությունների (ներառյալ Համակարգչային խարդախության և չարաշահման մասին օրենքը Միացյալ Թագավորությունում և Համակարգչային չարաշահման մասին օրենքը Միացյալ Թագավորությունում), մուտք գործելը մեկ այլ անձի հաշիվ առանց հստակ օրինական թույլտվության, կարող է խախտել պլատֆորմի օգտագործման պայմանները, որը դուք կարող եք ավտոմատացնել, նախքան ներբեռնելն ազատել ծառայության պայմանները: լուսանկարներ.
2. Պահպանեք մահացածի սմարթֆոնի և SIM քարտի ֆիզիկական հասանելիությունը։ Մահացածի բջջային հեռախոսը լիցքավորված պահեք և անմիջապես մի չեղարկեք նրա բջջային հեռախոսի ծառայությունը։ Եթե ​​դուք ապաակտիվացնեք նրանց հեռախոսահամարը, բջջային օպերատորները վերամշակում և վերահանձնում են այդ համարը 30-ից 90 օրվա ընթացքում՝ թույլ տալով անծանոթին կամ ինքնությունը գողացողին գաղտնալսել SMS երկգործոնով վավերացման (2FA) կոդերը և առևանգել հաշիվները:
3. Անմիջապես սգո խաբեության նախազգուշացում տեղադրեք ձեր սեփական սոցիալական մեդիայի պրոֆիլում: Նշեք ընտանիքի անմիջական անդամներին և տեղեկացրեք ընկերներին հիշատակի ծառայության ճշգրիտ ամսաթվի, ժամի և ֆիզիկական վայրի մասին: Հստակ նշեք, որ ընտանիքը երբեք վճար չի գանձի կամ չի պահանջի կրեդիտ քարտի հաստատում` հուղարկավորության ուղիղ հեռարձակումը դիտելու համար, և նշեք միակ հաստատված հղումը, եթե գոյություն ունի օրինական քրաուդֆանդինգի արշավ:
4. Հանձնարարեք վստահելի ընտանիքի ընկերոջը` հարգանքի տուրքի մեկնաբանությունները որպես «թվային հաղորդավար» վերահսկելու համար: Խաբեբաները հրապարակումից րոպեների ընթացքում հրապարակում են կեղծ ուղիղ եթերի հղումներ և կեղծ դրամահավաք էջեր մահվան հայտարարությունների մեկնաբանությունների բաժիններում: Նշանակված ընկեր ունենալը թաքցնում, զեկուցում և արգելափակում է սպամի մեկնաբանությունները, թաղման օրը խաբեբաների հետ առերեսվելու վշտացած մերձավորներին:
5. Հավաքեք սոցիալական մեդիա հարթակներում պահանջվող պաշտոնական փաստաթղթերը։ Տեղադրեք պաշտոնական մահվան վկայականի (կամ դատաբժշկի վկայականը, մահախոսականի հղումը կամ ժամանակավոր հիշատակման ծրագրի) բարձր լուծաչափով սկանավորումը կամ լուսանկարը, ինչպես նաև ձեր ազգականի կամ ունեցվածքի կատարողի իրավասության ապացույցը (օրինակ՝ ծննդյան վկայական, ամուսնության վկայական, լիազորագիր)։
6. Ներկայացրեք Հիշատակման կամ Հաշիվից Հեռացնելու պաշտոնական հարցումներ անմիջապես յուրաքանչյուր հարթակում: Ձեր ընտանիքի հետ որոշեք, թե արդյոք ցանկանում եք, որ պրոֆիլը վերածվի մշտական ​​հիշատակի հարգանքի (որտեղ «Հիշում է» բառը հայտնվում է նրանց անվան կողքին և ոչ ոք չի կարող մուտք գործել) կամ ընդմիշտ ջնջվի ինտերնետից, այնուհետև ներկայացրեք ստուգված հարցումը յուրաքանչյուր հարթակի հատուկ պորտալի միջոցով:

flowchart TD
    Start["Սիրելի մարդու մահ"] --> DeviceCheck["Ապահովեք ֆիզիկական հեռախոսը և ակտիվ պահեք SIM քարտը"]
    DeviceCheck --> ScamGuard["Հրապարակեք հրապարակային նախազգուշացում կեղծ հուղարկավորության ուղիղ հեռարձակումների և քրաուդֆանդինգի դեմ"]
    ScamGuard --> Decision{"Ընտանեկան որոշում. հիշե՞լ, թե՞ ջնջել:"}
    Decision -->|Preserve Profile and Photos as Tribute| MemCheck{"Արդյո՞ք հարթակն աջակցում է հիշողությանը:"}
    MemCheck -->|Yes: Facebook, Instagram, LinkedIn, Apple| SubmitMem["Ներկայացրե՛ք մահախոսական կամ մահվան վկայական Հիշատակի ձևի միջոցով"]
    MemCheck -->|No: X, TikTok, Snapchat, Pinterest| SubmitDeact["Ներբեռնեք հանրային լրատվամիջոցները և ներկայացրեք ստուգված ապաակտիվացման հարցում"]
    Decision -->|Permanently Remove Account| DocGather["Հավաքեք հաստատված մահվան վկայական + օրինական լիազորությունների ապացույց"]
    DocGather --> SubmitDel["Ներկայացրեք Պաշտոնական Վշտի ջնջման ձևը հարթակ"]
    SubmitMem --> LockCheck["Անձնագիրը կողպված է. «Հիշել» կրծքանշանն ավելացվել է և մուտքն անջատված է"]
    SubmitDeact --> GoneCheck["Հաշիվը ընդմիշտ փակվել և հեռացվել է որոնումից"]
    SubmitDel --> GoneCheck

Հասկանալով հետմահու սպառնալիքը¶

Կիբերհանցագործներն օգտագործում են ավտոմատացված վեբ քերիչներ՝ առցանց թերթերի մահախոսականների, հուղարկավորության տների կայքերի և հանրային սոցիալական մեդիայի հեշթեգները վերահսկելու համար, ինչպիսիք են. #RIP, #GoneTooSoon, #CelebrationOfLife, և #FuneralService. Ընտանիքի կողմից հարգանքի տուրք կամ հայտարարություն հրապարակելուց մի քանի ժամվա ընթացքում հանցավոր սինդիկատները չորս հստակ հարձակումներ են իրականացնում՝ ուղղված մահացած անձի սոցիալական գրաֆիկին:

1. Հուղարկավորության կեղծ խաբեությունը կրեդիտ քարտի ուղիղ հեռարձակմամբ¶

Սա ամենաարագ աճող խարդախություններից մեկն է Միացյալ Նահանգների Առևտրի դաշնային հանձնաժողովին (FTC), Միացյալ Թագավորության Action Fraud-ին և Ավստրալիայի մրցակցության և սպառողների հանձնաժողովին (ACCC): - Ինչպես է գործում հարձակումը. Խաբեբաները ստեղծում են Facebook-ի էջ, Instagram-ի պրոֆիլ կամ Իրադարձությունների էջ՝ օգտագործելով մահացածի գողացված պրոֆիլի լուսանկարը և լրիվ անունը, որին հաջորդում են այնպիսի բառեր, ինչպիսիք են «Memorial Service Live Stream» կամ «Funeral Broadcast HD»: - Որոգայթ. Ավտոմատացված բոտային հաշիվները պատասխանում են ընտանիքի իրական հայտարարությունների գրառման յուրաքանչյուր տխուր մեկնաբանության՝ տեղադրելով արտաքին կայքի կամ ֆեյսբուքյան կեղծ խմբի հղում, որը պնդում է, որ հուղարկավորությունը ուղիղ հեռարձակում է ընկերների և հարազատների համար, ովքեր չեն կարող անձամբ ներկա գտնվել: - Գողություն. Երբ սգավորը հուղարկավորության իրական ժամին սեղմում է հղումը, վեբ էջը ցուցադրում է կեղծ վիդեո նվագարկիչ, որը հեռուստադիտողին խնդրում է «Գրանցվել անվճար» կամ «Հաստատել ձեր ինքնությունը կրեդիտ քարտով ($0.00 կամ $1.00 վճար) հեռարձակումը դիտելու համար»: Զոհերի, ովքեր մուտքագրում են իրենց քարտի համարները, նրանց հաշիվները անմիջապես ջնջվում են կամ գրանցվում են օֆշորային բաժանորդագրության պարբերական վճարներում, մինչդեռ ուղիղ հեռարձակումը երբեք չի հնչում:

2. Կլոնավորված քրաուդֆանդինգ և կեղծ հիշատակի հիմնադրամի խարդախություն¶

Երբ հանկարծակի մահ է տեղի ունենում, հատկապես երիտասարդի, դժբախտ պատահարի կամ փոքր երեխա ունեցող ծնողի հետ, ընկերները, բնականաբար, ուղիներ են փնտրում հուղարկավորության ծախսերին կամ ընտանիքի աջակցության հիմնադրամին նպաստելու համար: - Ինչպես է գործում հարձակումը. Խարդախները պատճենում են ճշգրիտ տեքստը և ընտանեկան լուսանկարները օրինական մահախոսականի կամ իրական քրաուդֆանդինգի էջից և կեղծ արշավներ են սկսում GoFundMe, Spotfund, PayPal Pools-ում կամ Venmo/CashApp handles-ում՝ օգտագործելով գրեթե նույն անվանումը: - Որոգայթ. Խաբեբաները ուղիղ հաղորդագրություն են ուղարկում հանգուցյալի կոնտակտների ցանկին կամ պատասխանում հարգանքի տուրքի հրապարակումներին՝ խնդրելով շտապ նվիրատվություններ կատարել՝ «մինչ ուրբաթ օրը թաղման հողամասի մնացած ծախսերը հոգալու համար»: - Պաշտպանություն. Եթե ընտանիքը ստեղծում է պաշտոնական հիշատակի հիմնադրամ կամ բարեգործական նվիրատվության հղում, ընտանիքի յուրաքանչյուր անդամ պետք է կիսի նույն URL-ը և հստակ ասի.

3. Հանգիստ հաշվի գրավում («ուրվականների առևանգում»)¶

Չվերահսկվող սոցիալական մեդիայի պրոֆիլը իդեալական թիրախ է հաշիվը գրավելու համար, քանի որ օրինական սեփականատերը երբեք չի նկատի կասկածելի մուտքի ազդանշաններ կամ գաղտնաբառի վերակայման էլ. - Ինչպես է աշխատում հարձակումը. Հարձակվողները ստուգում են հավատարմագրերի տվյալների շտեմարանների արտահոսքը պատմական տվյալների խախտումներից՝ տեսնելու, թե արդյոք մահացած անձը նորից օգտագործել է գաղտնաբառ իրենց էլ.փոստի կամ սոցիալական մեդիայի հաշիվներում: Որպես այլընտրանք, եթե ընտանիքը չեղարկի մահացածի բջջային հեռախոսի պլանը, հարձակվողը սպասում է, մինչև հեռախոսահամարը վերահանձնվի կամ տեղափոխում է այն՝ SMS-ի վերականգնման կոդերը գաղտնալսելու համար: - Որոգայթ. Մահացածի Facebook-ի, Instagram-ի կամ X-ի հաշիվ մտնելուց հետո խաբեբայը կա՛մ հանգիստ հաղորդագրություն է ուղարկում մտերիմ ընկերներին՝ շտապ վարկեր խնդրելով, կա՛մ անսպասելիորեն փոխում է պրոֆիլի նկարը և օգտագործում է վստահելի, տարիներ առաջվա հաշիվը՝ կրիպտոարժույթով խարդախություններ, կեղծ միջոցառումների տոմսեր կամ վնասակար հղումներ վաճառելու համար: Վերջերս մահացած ընկերոջ պրոֆիլից ստացվող հաղորդագրությունները տեսնելը ծանր հուզական վնասվածք է պատճառում ողջ մնացած սիրելիներին:

4. Հետմահու ինքնության գողություն («ուրվական»)¶

Սոցիալական ցանցերից բացի, ինքնությունը գողերը հավաքում են երեք հիմնական տվյալներ բարի հարգանքի տուրքի գրառումներից և հանրային պրոֆիլներից. Հուղարկավորության տան ծանուցումների հետ միասին, որոնք թվարկում են ողջ մնացած ծնողների և ամուսինների անունները, հանցագործները ունեն բավականաչափ անձնական նույնականացման տվյալներ (PII)՝ դիմելու կեղծ վարկային քարտերի, հարկերի վերադարձի կամ պետական ​​նպաստների համար, նախքան վարկային բյուրոները և պետական ​​ռեգիստրները մշակեն մահվան վկայականը:

Հիշատակում ընդդեմ մշտական ջնջման. որոշել, թե ինչն է ճիշտ ձեր ընտանիքի համար¶

Նախքան պաշտոնական ձևաթղթերը սոցիալական ցանցեր ներկայացնելը, հավաքեք ընտանիքի հիմնական անդամներին և գույքի կատարողին որոշելու, թե արդյոք յուրաքանչյուր հաշիվ պետք է հիշատակվի, թե ընդմիշտ ջնջվի: Հաշիվը ընդմիշտ ջնջվելուց հետո նրա լուսանկարները, տեսանյութերը, ձայնային հաղորդագրությունները և մեկնաբանությունների շարանը չեն կարող վերականգնվել կարճ արտոնյալ ժամկետից հետո:

Հարթակ առ հարթակ կորստի ընթացակարգեր. ինչպես հիշել կամ փակել հաշիվները¶

Խոշոր տեխնոլոգիական ընկերությունները պահպանում են վիշտի մասնագիտացված թիմեր՝ ողջ մնացած հարազատների հարցումները մշակելու համար: Երբեք մի ապավինեք ընդհանուր հաճախորդների սպասարկման չաթի բոտերին. օգտագործեք ստորև ներկայացված ճշգրիտ ժառանգության և հիշողության աշխատանքի հոսքերը:

1. Facebook (Meta)¶

Facebook-ն առաջարկում է հետմահու ընտրանքների ամենաընդգրկուն փաթեթը՝ տարբերակելով Memorialization (կառավարվում է Legacy Contact, եթե մեկը ընտրվել է մահից առաջ) և Մշտական հեռացում մահացած անձի համար:

Ինչպես են աշխատում Facebook Memorialization-ը և Legacy Contacts-ը¶

• Երբ Facebook-ը մշակում է հիշատակի հայտը, մահացածի անվան վերևում հայտնվում է Հիշելով բառը:
• Ոչ ոք չի կարող մուտք գործել հիմնական հաշիվ, նույնիսկ եթե նա գիտի գաղտնաբառը:
• Եթե մահացած անձը նախքան մահանալը նշանակել է Ժառանգական կոնտակտ իր Meta հաշիվների կենտրոնում, ապա այդ ժառանգական կոնտակտը կարող է.
• Հիշատակված պրոֆիլի վերևում գրեք ամրացված հարգանքի գրառում (օրինակ՝ հուղարկավորության ծառայության մանրամասները կամ հաստատված բարեգործական հղումը կիսելու համար):
• Թարմացրեք պրոֆիլի նկարը և շապիկի լուսանկարը:
• Պատասխանեք հին ծանոթների նոր ընկերների հարցումներին, ովքեր փնտրում են պրոֆիլը:
• Ներբեռնեք մահացած անձի հրապարակային գրառումների, լուսանկարների և պրոֆիլի տեղեկատվության արխիվը (եթե մահացածը նշել է տվյալների ներբեռնումը թույլատրող վանդակը):
• Պահանջել հաշվի մշտական ​​հեռացում:
• Ինչ ՉԻ ԿԱՐՈՂ անել Legacy Contact-ը. Legacy Contact-ը չի կարող մուտք գործել սկզբնական հաշիվ, չի կարող կարդալ Facebook Messenger-ի անձնական հաղորդագրությունները, չի կարող փոխել կամ ջնջել մահացածի կողմից արված անցյալ գրառումները և չի կարող հեռացնել գոյություն ունեցող ընկերներին:

Քայլ առ քայլ ներկայացում Facebook-ի համար¶

1. Facebook-ի հաշիվը հիշելու համար. Տեղադրեք Facebook-ի օգնության կենտրոնի ձևը, որը վերնագրված է «Memorialization Request» (facebook.com/help/contact/651319028315841) Մուտքագրեք մահացած անձի պրոֆիլի անունը, նրա մահվան ամսաթիվը և վերբեռնեք սկան կամ հղում պաշտոնական մահախոսականի, մահվան վկայականի կամ թաղման ծրագրին:
2. Մահացած անձի Facebook-ի հաշիվը ընդմիշտ հեռացնելու համար. Տեղադրեք Facebook-ի Օգնության կենտրոնի ձևաթուղթը, որը վերնագրված է «Հատուկ հարցում բժշկական անաշխատունակության կամ մահացած անձի հաշվի համար» (facebook.com/help/contact/228813257197480) Դուք պետք է վերբեռնեք՝
3. Ապացույց, որ դուք ընտանիքի անմիջական անդամ եք կամ օրինական կատարող (ծննդյան վկայական, ամուսնության վկայական, լիազորագիր կամ վերջին կտակը):
4. Մահացածի պաշտոնական մահվան վկայականը (կամ մահախոսական/հուշաքարտը՝ զուգորդված լիազորությունների ապացույցով):
5. Անմիջապես դադարեցնել AI-ի ստեղծած հիշողությունները և ծննդյան օրվա հիշեցումները. Հաշվի հիշատակումն ավտոմատ կերպով դադարեցնում է Facebook-ին «Wish [Name] a Happy Birthday» ծանուցումներ ուղարկել իրենց ընկերների ցանկին:

2. Instagram (Meta)¶

Instagram-ն աջակցում է հաշվի հիշողությանը և հաստատված հեռացմանը ընտանիքի անմիջական անդամների համար, չնայած այն ներկայումս թույլ չի տալիս Legacy Contact-ին կառավարել կամ նոր գրառումներ ավելացնել Instagram-ի հիշատակված ցանցում:

Ինչպես է աշխատում Instagram Memorialization-ը¶

• Instagram-ի պրոֆիլում մահացածի անվան կողքին դրված է Հիշել բառը։
• Մուտքի բոլոր մուտքերը ընդմիշտ անջատված են՝ պաշտպանելով հաշիվը հաքերներից և նմանակներից:
• Առկա հաղորդագրությունները, Reels-ը և պրոֆիլի լուսանկարները մնում են տեսանելի հանդիսատեսի համար, որոնց հետ նրանք կիսվել են, և հաշվի գաղտնիության կարգավորումը (Հանրային կամ Անձնական) մշտապես կողպված է տեղում:
• Instagram-ի հիշատակված հաշիվները չեն հայտնվում Ուսումնասիրել ներդիրում կամ հաշվի առաջարկներում:

Քայլ առ քայլ ներկայացում Instagram-ի համար¶

1. Instagram-ի հաշիվը հիշելու համար. Ներկայացրեք պաշտոնական ձևը «Instagram-ի հաշիվ հիշելու հարցում» (help.instagram.com/contact/452224988254813) Տրամադրեք անձի լրիվ անունը, Instagram-ի բռնիչը (@username), մահվան ամսաթիվը և հղում դեպի առցանց մահախոսական, լրատվական հոդված կամ մահվան վկայականի լուսանկար:
2. Մահացած անձի Instagram-ի հաշիվը հեռացնելու համար. Ներկայացրեք պաշտոնական ձևը «Instagram-ում մահացած անձի հաշիվը հեռացնելու հարցում» (help.instagram.com/contact/1474899482730688) Դուք պետք է տրամադրեք.
3. Մահացածի ծննդյան վկայականը կամ պաշտոնական մահվան վկայականը.
4. Տեղական օրենսդրությամբ հաստատեք, որ դուք ընտանիքի անմիջական անդամն եք (ծնող, ամուսին, քույր կամ քույր, երեխա) կամ նրանց ունեցվածքի լիազոր ներկայացուցիչը:

3. X (նախկինում Twitter)¶

X-ը չի առաջարկում հիշատակման հատկություն և երբեք մուտքի թույլտվություն չի տա հաշիվ` անկախ հանգուցյալի հետ ձեր հարաբերություններից: Փոխարենը, X-ը թույլ է տալիս հաստատված ընտանիքի անդամներին կամ գույքի կատարողներին խնդրել մահացած օգտատիրոջ պրոֆիլի մշտական ​​ապաակտիվացում և հեռացում:

Քայլ առ քայլ ներկայացում X-ի համար¶

1. Նախքան ապաակտիվացում խնդրելը, ձեռքով պահեք ցանկացած հրապարակային գրառում, լուսանկար կամ տեսանյութ այն պրոֆիլից, որը ձեր ընտանիքը ցանկանում է պահպանել, քանի որ ապաակտիվացումը ընդմիշտ ջնջում է դրանք:
2. Գնացեք X Օգնության կենտրոնի գաղտնիության ձև (help.x.com/forms/privacy) և ընտրեք «Ուզում եմ պահանջել մահացած կամ անգործունակ օգտատիրոջ հաշվի ապաակտիվացում»:
3. Տրամադրել @username մահացած անձի և ձեր կոնտակտային տվյալները:
4. Նախնական ձևը ներկայացնելուց հետո X's Trust and Safety թիմը ձեզ էլփոստով կուղարկի երեք պարտադիր փաստաթղթեր վերբեռնելու հրահանգներ.
5. Մահացածի պաշտոնական մահվան վկայականի պատճենը։
6. Ձեր կառավարության կողմից տրված լուսանկարով անձը հաստատող փաստաթուղթ (օրինակ՝ վարորդական իրավունքի կամ անձնագրի) պատճենը:
7. Ստորագրված հայտարարություն, որը ներառում է ձեր անունը և ազգանունը, էլ. փոստի հասցեն, ընթացիկ կոնտակտային տվյալները, ձեր հարաբերությունները մահացած օգտատիրոջ հետ և պահանջվող գործողությունը («Խնդրում ենք անջատել այս հաշիվը»):

4. LinkedIn¶

Քանի որ LinkedIn-ի պրոֆիլները բարձր են հայտնվում որոնման արդյունքներում և ստանում ավտոմատացված կապի հարցումներ, աշխատանքի հավաքագրման հաղորդագրություններ և «Շնորհավորում եմ [Name]-ին իրենց աշխատանքի տարեդարձի կապակցությամբ» ծանուցումներ, մահացած մասնագետի պրոֆիլը ակտիվ թողնելը կարող է ցավալի շփոթություն առաջացնել գործընկերների և ընտանիքի համար: LinkedIn-ն առաջարկում է ինչպես Memorialization, այնպես էլ Հաշվի փակում:

Քայլ առ քայլ ներկայացում LinkedIn-ի համար¶

1. Ձևը բացելուց առաջ հավաքեք հետևյալ հինգ տեղեկատվությունը.
2. Անդամի լրիվ անունը և նրանց LinkedIn պրոֆիլի ճշգրիտ URL (linkedin.com/in/...)
3. Ձեր հարաբերությունները մահացած անդամի հետ:
4. Անդամի էլեկտրոնային փոստի հասցեն (եթե հայտնի է), նրանց մահվան ամսաթիվը և վերջին ընկերության անվանումը, որտեղ նրանք աշխատել են:
5. Պաշտոնական մահախոսականի հղում կամ մահվան վկայականի PDF սկանավորում:
6. Իրավական փաստաթղթեր, որոնք ցույց են տալիս, որ դուք իրավասու եք գործել մահացածի անունից (եթե ցանկանում եք փակել հաշիվը ընդմիշտ, այլ ոչ թե հիշել այն):
7. Եթե դուք օրինական իրավասություն ունեք գործելու գույքի անունից. Ներկայացրեք LinkedIn-ի օգնության ձևը «Հիշատակեք կամ փակեք մահացած անդամի հաշիվը» (linkedin.com/help/linkedin/ask/ts-rdmlp) Դուք կարող եք ընտրել Memorialize (որը տեղադրում է «Ի հիշատակ» նշանը վերնագրի տակ, կողպում է մուտքի մուտքը և դադարեցնում աշխատանքային տարեդարձի/ծննդյան բոլոր հուշումները) կամ Փակել հաշիվը (որը ընդմիշտ թաքցնում և ջնջում է պրոֆիլը):
8. **Եթե դուք գործընկեր եք, ընկեր կամ դասընկեր, առանց օրինական գույքի փաստաթղթերի.linkedin.com/help/linkedin/ask/ts-rmdmlp) հանրային մահախոսականի հղումով: LinkedIn-ը կթաքցնի պրոֆիլը հանրային որոնումից և կդադարեցնի ծանուցումները՝ պաշտպանելով հաշիվը, մինչև ընտանիքի անդամները կապ հաստատեն:

5. TikTok, YouTube (Google), Apple և Snapchat¶

Մահացածի հաշիվներ մուտք գործելու իրավական կանոններ¶

Երբ սիրելին մահանում է և գաղտնաբառերով նոթատետր է թողնում իր գրասեղանին, ողջ մնացած ամուսինների, ծնողների կամ երեխաների բնազդն է ուղղակիորեն մուտք գործել իրենց էլ.փոստի և սոցիալական ցանցերի հաշիվներ: Թեև դա հասկանալի է, բայց դա կրում է երեք գործնական և իրավական ռիսկեր, որոնք դուք պետք է ուշադիր կշռադատեք:

1. Ավտոմատացված խարդախության արգելափակումներ և հաշիվների սառեցում¶

Ժամանակակից սոցիալական մեդիա հարթակներն ու էլփոստի մատակարարները օգտագործում են վարքագծային անվտանգության ալգորիթմներ: Եթե ​​դուք մուտք եք գործել մահացած անձի հաշիվ այլ տնից, նոր համակարգչից կամ նոր Wi-Fi ցանցից և անմիջապես սկսում եք ներբեռնել արխիվները, փոխել էլփոստի հասցեները կամ անջատել վճարային քարտերը, հարթակի ավտոմատ պաշտպանության համակարգը նշում է նիստը որպես թշնամական հաշիվների գրավում: Պլատֆորմն անմիջապես կկողպի հաշիվը և կպահանջի կենդանի կենսաչափական վիդեո սելֆի կամ անվտանգության բանալիների ստուգում, որն այլևս չի կարող ավարտվել:

2. Գույքի կամ օրինական ապացույցների ոչնչացում¶

Եթե ​​անձը մահացել է ավտոմոբիլային վթարի, աշխատավայրում վթարի, բժշկական սխալի կամ կասկածելի հանցագործության հետևանքով, կամ եթե կա որևէ հավանական վեճ նրա կամքի կամ ունեցվածքի վերաբերյալ, նրա հաշիվ մուտք գործելը փոխում է թվային մետատվյալները («վերջին մուտքի» ժամանակի դրոշմակնիքները և ընթերցման անդորրագրերը): Պաշտպանները կամ վստահված դատարանները կարող են վիճարկել հաղորդագրությունների կամ ֆինանսական գրառումների իսկությունը, եթե ինչ-որ մեկը մուտք է գործել մահվան պահից հետո:

3. Կանոնադրական հավատարմագրային մուտքի իրավունքներ (RUFADAA և գլոբալ համարժեքներ)¶

• Միացյալ Նահանգներում. Գրեթե բոլոր 50 նահանգներն ընդունել են Թվային ակտիվների նկատմամբ միասնական հավատարմագրային հասանելիության ակտը (RUFADAA): RUFADAA-ի համաձայն՝ եռաստիճան իրավական հիերարխիան կարգավորում է, թե ով կարող է մուտք գործել մահացած անձի թվային հաշիվներ.
• Մակարդակ 1 (Առցանց գործիքներ). Հրահանգները, որոնք օգտատերը սահմանել է անմիջապես հարթակի պաշտոնական ժառանգական գործիքի ներսում (օրինակ՝ Facebook-ի Ժառանգական կոնտակտը, Google-ի Անակտիվ հաշվի կառավարիչը կամ Apple-ի Թվային ժառանգության կոնտակտը) օրինականորեն անտեսում են հակասական հրահանգները թղթային կամքի տեսքով:
• Մակարդակ 2 (Կտակ, վստահություն կամ լիազորագիր). Եթե օգտատերը չի օգտագործել առցանց գործիք, նրա Վերջին Կտակում և Կտակարանում կամ Կենդանի հավատարմագրում գրված հստակ թույլտվությունը կարգավորում է, թե արդյոք կատարողը կարող է մուտք գործել իր էլեկտրոնային հաղորդակցության բովանդակությունը:
• Մակարդակ 3 (Ծառայության պայմաններ). Եթե ոչ առցանց գործիքը, ոչ էլ կտակը չի նշում թվային ակտիվները, կարգավորվում են պլատֆորմի Ծառայությունների պայմանները, որոնք սովորաբար տրամադրում են կատարողին հաղորդակցությունների «կատալոգ» (ով ում և երբ է ուղարկել էլ.
• Միացյալ Թագավորությունում, Կանադայում, Եվրոպական Միությունում և Ավստրալիայում. Տվյալների պաշտպանության օրենքները (ինչպես, օրինակ, Միացյալ Թագավորության/ԵՄ Ընդհանուր Տվյալների պաշտպանության կանոնակարգը, որը սովորաբար դադարում է կիրառել մահացած անձանց նկատմամբ Մեծ Բրիտանիայում և ԵՄ անդամ երկրների մեծ մասում, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ ազգային օրենքները սահմանում են հետմահու իրավունքներ, օրինակ՝ Ֆրանսիայի *Loi pour une Républiques National Principle's Code) և համակարգչային չարաշահման կանոնները: Անշարժ գույքի կատարողները, ովքեր ունեն պաշտոնական Գրանտ Գրանտ կամ Ադմինիստրացիոն նամակներ, պետք է միշտ օգտագործեն հարթակի պաշտոնական հավատարմագրային հարցումների ուղիները, քան գաղտնաբառերը գաղտնի գուշակելու փոխարեն:

Պատճենեք և տեղադրեք սկրիպտներ՝ ձեր ընտանիքը սգո խարդախություններից պաշտպանելու համար¶

Օգտագործեք այս պատրաստի կաղապարները մահվան օրը, որպեսզի վշտացած հարազատները ստիպված չլինեն զրոյից անվտանգության նախազգուշացումներ կազմել:

Սցենար 1. Հանրային սգո խարդախության նախազգուշացում (որ ներառել ձեր հուղարկավորության հայտարարության գրառման ներքևում)¶

Կարևոր անվտանգության նշում ընկերների և ընտանիքի համար. Խաբեբաները պարբերաբար կեղծ պրոֆիլներ են ստեղծում և կեղծ հղումներ են հրապարակում հուղարկավորության հայտարարություններում: Խնդրում ենք իմանալ, որ մեր ընտանիքը երբեք չի խնդրի ձեզ մուտքագրել վարկային քարտի համար, վճար վճարել կամ գրանցվել արտաքին վեբկայքում՝ [Name]-ի հիշատակի ծառայությունը դիտելու համար: Եթե ​​որևէ մեկը ձեզ ընկերոջ հարցում է ուղարկում՝ ձևանալով որպես [Name] կամ հրապարակում է մեկնաբանություն ուղիղ հեռարձակմամբ կամ նվիրատվության հղումով, որը ուղղակիորեն չի գալիս [Name of Verified Family Member / Official Funeral Home Website]-ից, խնդրում ենք մի սեղմեք դրա վրա: Անմիջապես զեկուցեք և արգելափակեք պրոֆիլը:

Սցենար 2. Հրահանգներ ձեր նշանակված «թվային հաղորդավարի» համար (ընտանեկան ընկերը մոդերատորում է մեկնաբանությունները)¶

«Շնորհակալ ենք, որ օգնեցիք մեր ընտանիքին պաշտպանել [Name]-ի հարգանքի տուրքի գրառումներն այս շաբաթ: Կարո՞ղ եք յուրաքանչյուր երկու ժամը մեկ ստուգել մեր հայտարարությունների գրառումների մեկնաբանությունները, հատկապես ծառայության առավոտյան: Եթե որևէ մեկնաբանություն տեսնեք անհայտ աքաունթից, որն ասում է «Դիտեք հուղարկավորությունը այստեղ ուղիղ եթերում» կամ տեղադրեք հղում դեպի կայք **** Անմիջապես հեռացրեք մեկնաբանություն Telegram/Facebook-ի մեկնաբանություն, սեղմեք H. և զեկուցել մեկնաբանին խաբեության/նմանման համար»:

Սցենար 3. Պաշտոնական նամակ՝ խնդրելով փակել ավելի փոքր առցանց հաշիվները՝ առանց վշտի վեբ ձևերի¶

Թեմա. Մահվան և հաշիվը փակելու պաշտոնական ծանուցում. [Մահացածի լրիվ իրավական անունը]

Գաղտնիության, վստահության և անվտանգության և թաղման թիմին,

Ես գրում եմ որպես [կենդանի մնացած ամուսին/ծնող/չափահաս երեխա/դատարանի կողմից նշանակված գույքի կատարող]**-ի [Մահացածի լրիվ օրինական անունը], ով մահացել է [Մահվան ամսաթիվը]:

Խնդրում ենք ընդունել այս պաշտոնական խնդրանքը՝ ընդմիշտ փակելու նրանց օգտատիրոջ հաշիվը, որը կապված է օգտանունին/բռնակին [Username/URL] և էլփոստի հասցեին [Deased's Email Address], և չեղարկելու այս պրոֆիլի հետ կապված կրկնվող բաժանորդագրությունները:

Այս հաղորդագրությանը կցված են. 1. Մահվան պաշտոնական վկայականի պատճենը (զգայուն ազգային նույնականացման համարները խմբագրված): 2. Փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են իմ իրավական հարաբերությունները և մահացածի անունից գործելու լիազորությունը ([Ամուսնության վկայական / Ծննդյան վկայական / Կտակարանի նամակներ]):

Հարգանքներով, [Ձեր լրիվ անունը] [Ձեր հարաբերությունները հանգուցյալի հետ] [Ձեր հեռախոսահամարը և փոստային հասցեն]

Հետմահու թվային անվտանգության ամբողջական ստուգաթերթիկ¶

Աշխատեք այս ստուգաթերթի միջոցով սիրելիի մահից հետո առաջին 14-ից 30 օրվա ընթացքում.

• Ապահով ֆիզիկական սարքեր. Տեղադրեք հանգուցյալի սմարթֆոնը, պլանշետը, նոութբուքը և ցանկացած ապարատային անվտանգության բանալին կողպված դարակում կամ պահարանում կատարողի տանը:
• Ստուգեք թվային հին ամրակ կամ գաղտնաբառերի կառավարչի շտապ օգնության հավաքածու. Փնտրեք նրանց տան պահարանում կամ թղթապանակում տպված 1Password Emergency Kit, Bitwarden վերականգնման թերթիկ, Apple Legacy Contact Access Key կամ պարբերական օրինագծերի գրավոր ցուցակ:
• Ակտիվ պահեք հիմնական էլփոստի մուտքի արկղը և շարժական SIM քարտը փորձաքննության ընթացքում. Մի փակեք նրանց Gmail-ը, Outlook-ը կամ iCloud-ը կամ չեղարկեք նրանց բջջային հեռախոսահամարը մինչև բոլոր բանկային հաշիվները, հարկային փաստաթղթերը, կոմունալ ծառայությունների հաշիվները և սոցիալական մեդիայի փակումը վերջնական տեսքի չբերեն (սովորաբար 6-ից 12 ամիս): Դուք կարող եք իջեցնել բջջային պլանը մինչև ձայնային/տեքստային ամենացածր մակարդակը՝ գումար խնայելու համար՝ միաժամանակ հեռախոսահամարը ընտանիքի հսկողության տակ պահելու համար:
• Աուդիտորական բանկի և կրեդիտ քարտի քաղվածքները պարբերական թվային բաժանորդագրությունների համար. Ստուգեք վերջին 3 ամսվա բանկային և վարկային քարտերի քաղվածքները (գումարած Apple App Store-ը, Google Play Store-ը և PayPal-ի պարբերական վճարումները)՝ բացահայտելու և չեղարկելու հոսքային ծառայությունները, ամպային պահեստը, Patreon անդամակցությունները և ծրագրային ապահովման բաժանորդագրությունները:
• Տեղեկացրեք խոշոր վարկային բյուրոներին, որ տեղադրեն «Deaseed Alert» և վարկերի սառեցում. Միացյալ Նահանգներում ուղարկեք մահվան վկայականի վավերացված պատճենը Equifax-ին, Experian-ին և TransUnion-ին՝ խնդրելով անհապաղ «Մահացած, մի տրամադրեք վարկ» դրոշը նրանց վարկային ֆայլում: Միացյալ Թագավորությունում օգտագործեք Մահվան ծանուցման ծառայությունը (deathnotificationservice.co.uk) և տեղեկացնել Experian-ին, Equifax-ին և TransUnion UK-ին: Կանադայում տեղեկացրեք Equifax Canada-ին և TransUnion Canada-ին:
• **Հիշեցրեք կամ փակեք սոցիալական մեդիայի հիմնական հաշիվները. ** Ներկայացրեք հաստատված ձևեր Facebook-ի, Instagram-ի, LinkedIn-ի, X-ի, TikTok-ի, Pinterest-ի և Snapchat-ի համար՝ հանրային ընտանեկան լուսանկարները պահպանելուց հետո:
• Նախապես պլանավորեք ձեր սեփական հաշիվներն այսօր. Բացեք ձեր կարգավորումները Facebook/Instagram-ում (Հաշիվների կենտրոն > Անձնական տվյալներ > Հաշվի սեփականության իրավունք և վերահսկում > Հիշեցում), Apple-ում (Կարգավորումներ > [Ձեր անունը] > Մուտք և անվտանգություն > Հին կոնտակտ) և Google-ում (myaccount.google.com/inactive) նշանակել վստահելի ժառանգության կոնտակտ:

Հաճախակի տրվող հարցեր¶

Աղբյուրները ստուգված են¶

• Առևտրի դաշնային հանձնաժողով (FTC, Միացյալ Նահանգներ). Սպառողների խորհրդատվություն խաբեբաների վերաբերյալ, որոնք ուղղված են վշտահար ընտանիքներին, կեղծ հուղարկավորությունների ուղիղ հեռարձակումներին և մահից հետո հաշիվները փակելուն:
• Մետա հարթակներ (Facebook-ի և Instagram-ի օգնության կենտրոններ). Հիշեցված հաշիվներ, ժառանգական կապի թույլտվություններ և հանգուցյալի համար հաշվի հեռացման հայցում:
• Google Հաշվի օգնություն (միջազգային). Անգործուն հաշիվների կառավարիչ և մահացած օգտատիրոջ հաշվի վերաբերյալ հարցում ուղարկելը:
• Apple Support (միջազգային). Ինչպես ավելացնել ժառանգական կոնտակտ ձեր Apple ID-ի համար և խնդրել մուտք գործել մահացած ընտանիքի անդամի Apple-ի հաշիվ:
• LinkedIn Օգնության և X Օգնության Կենտրոն. Հիշեցնել կամ փակել մահացած LinkedIn-ի անդամի հաշիվը և Անջատել մահացած օգտատիրոջ X հաշիվը:
• Միասնական իրավունքի հանձնաժողով (Միացյալ Նահանգներ). Թվային ակտիվների նկատմամբ միասնական հավատարմագրային հասանելիության վերանայված ակտ (RUFADAA) ամփոփում և հավատարմագրային հիերարխիա:
• Կիբերանվտանգության ազգային կենտրոն և գործողությունների խարդախություն (NCSC, Միացյալ Թագավորություն). Beeavement Impersonation Fraud and Protecting Digital Identities մահից հետո:

Առնչվող ուղեցույցներ¶

• Սոցիալական լրատվամիջոցների հաշվի գրավում և կոտրում
• Սոցիալական մեդիայի ֆիշինգ և կեղծիքներ
• Առցանց ոտնձգություն, դոքսինգ և կիբերհարձակում
• Անօրինական և վնասակար բովանդակության մասին հաղորդում
• Ընտանեկան արտակարգ իրավիճակների ծրագիր
• Արտակարգ իրավիճակների համարներ