Perkraustymo įmonės įkaitų apgaulė, neatvykę kraustytojai ir ekstremalios situacijos kraustymosi dieną¶

Stovint tuščiame bute ar važiuojamojoje dalyje, kol nelicencijuota kraustymosi brigada užtrenkia savo sunkvežimio susukamas duris, užrakina spyną ant visko, kas priklauso jūsų šeimai, ir reikalauja papildomų 4 000-8 000 USD grynųjų pinigų arba pavedimu prieš iškraunant baldus, arba 9 val. gali susidurti namų ūkis. Kasmet nesąžiningi kraustymosi brokeriai ir „įkaitų“ turto prievartavimo žiedai vilioja šeimas žemo kamuolio telefono ar internetinių kubinių pėdų sąmatomis, laukia, kol buities prekės bus sukraunamos į sunkvežimį, o tada patrigubina kainą, sugalvodami netikrus svorio ar tūrio viršijimus.

Nepasirašykite tuščio ar pataisyto važtaraščio, kai jūsų baldai jau yra sunkvežimyje, neperduokite tūkstančių dolerių neatsekamų grynųjų pinigų ar Zelle pervedimų nesiremdami federaliniais tarpvalstybiniais vežėjų išleidimo įstatymais ir niekada nelipkite į judančio sunkvežimio krovinių dėžę gedimo kelyje metu. Gindami savo įstatyme nustatytas teises pagal Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) 100% / 110% Delivery Rule (arba valstybinių komunalinių paslaugų komisinių tarifus), kviesdami teisėsaugos ir federalinius sukčiavimo tyrėjus ir atlikdami greitas atsargines kopijas savarankiškai, kai persikraustantys asmenys gali išvengti jūsų būsto ir išgelbėjimo.

Padarykite tai dabar¶

1. Apsaugokite savo fizinį saugumą ir savo asmeniniame automobilyje laikykite svarbius dokumentus, vaistus ir gyvūnus. Niekada neleiskite vežėjams į sunkvežimį krauti jūsų pasų, gimimo liudijimų, nešiojamųjų kompiuterių, papuošalų, receptinių vaistų ar nuomos / uždarymo dokumentų. Jei persikraustantis ekipažas jums fiziškai grasina, užtveria važiuojamąją dalį arba atsisako palikti jūsų nuosavybę, kai užsakyta, įeikite į vidų, užrakinkite duris ir skambinkite vietiniu pagalbos numeriu (911 Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Kanadoje, 112 visoje Europos Sąjungoje, 999 Jungtinėje Karalystėje) arba patikrinkite. pagalbos numeriai.
2. Niekada nepasirašykite tuščios, neužbaigtos arba po pakrovimo peržiūrėtos sutarties ar važtaraščio. Pagal federalinius įstatymus (49 CFR § 375.501), tarpvalstybinis kraustytojas turi pasirašyti ir įteikti jums raštišką privalomą arba neprivalomą sąmatą ir važtaraštį prieš pakeliant vieną dėžę ant sunkvežimio. Jei meistras laukia, kol sunkvežimis bus pusiau pilnas arba visiškai pakrautas, kad pareikalautų pasirašyti naują „Pataisytą rašytinę sąmatą“, padvigubinančią kainą, nepasirašyti; pasirašius patikslintą sąmatą po įkėlimo, atsisakoma teisinės kainos viršutinės ribos.
3. Pristatant taikykite federalinę FMCSA 100 % / 110 % taisyklę. Pagal Jungtinių Valstijų federalinius įstatymus, perkraustymo įmonė teisiškai privalo atsisakyti ir iškrauti 100 % jūsų namų apyvokos prekių tuo momentu, kai pateikiate pasiūlymą 100 % privalomos sąmatos (arba 110 % sąskaitų iki 3 dienų) visas teisėtas likusias tarifines paslaugas. Baldų laikymas įkaitais už centą daugiau nei 100% / 110% yra federalinis nusikaltimas, už kurį baudžiama daugiau nei 10 000 USD per dieną.
4. Nedelsdami nufotografuokite sunkvežimio kabinos durelių ženklinimą (USDOT numerį, MC numerį ir valstybinį numerį). Apeikite judantį sunkvežimį ir nufotografuokite tikslų įmonės pavadinimą, USDOT numerį, MC (Motor Carrier) numerį ir valstybinį valstybinį numerį, nupieštą ant kabinos durų ir priekabos galo. Nesąžiningi brokeriai įprastai subrangos sutartis sudaro subrangos sutartį su nepatikrintu vežėju, kurio pavadinimas neatitinka jūsų sutarties.
5. Skambinkite FMCSA komercinių skundų karštąja linija, valstybės generaliniam prokurorui ir vietinei policijai. Jei vairuotojas atsisako iškrauti po to, kai pasiūlote 100 % įpareigojančios sąmatos (arba 110 % neįpareigojančios sąmatos), paskambinkite vietinei policijai, kad dokumentuotų bandymą neteisėtai konvertuoti / prievartauti pagal 49 U.S.C. § 14915 ir nedelsdami pateikite FMCSA avarinį pranešimą apie įkaitų pakrovimą 1-888-368-7238 (nccdb.fmcsa.dot.gov).
6. Pasirinkite per 60 minučių, jei nuomos pabaigos dieną jūsų kraustytojas visiškai neatvyksta. Jei jūsų persikraustytojai vėluoja 90 minučių ir nepasiekiami ryte, kai baigiasi jūsų nuomos ar būsto išpardavimas, nelaukite iki 16:00 val.: užsisakykite vienpusį arba vietinį nuomojamą sunkvežimį (U-Haul, Penske, Budget, Hitred Truck konteinerių nuoma, vietinė arba portatyvinių sunkvežimių nuoma). perkelkite visas dėžutes į kontroliuojamą klimato saugyklą, esančią už penkių minučių, kad laiku išvalytumėte turtą.

flowchart TD
    A["Judėjimo dienos krizė"] --> B{"Kokia ekstremali situacija vyksta šiuo metu?"}
    B -->|"Perkraustytojai, laikontys prekes įkaitais už papildomus pinigus kilmės arba paskirties vietoje"| C["Atsisakykite pasirašyti bet kokią pataisytą sąmatą po pakrovimo arba tuščią važtaraštį"]
    B -->|"Perkraustytojai nuomos/uždarymo termino dieną visiškai nepasirodo"| D["Užsisakykite išsinuomotą sunkvežimį + vietinę saugyklą per 60 minučių, kad išvengtumėte iškeldinimo"]
    B -->|"Nuomojamas sunkvežimis sugedo arba atsitrenkė į žemą tiltą"| E["Patraukite ant peties, nustatykite įspėjamuosius trikampius ir skambinkite 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, kelyje"]
    C --> F["Nufotografuokite sunkvežimio kabiną USDOT #, MC #, valstybinį numerį ir vairuotojo ID"]
    F --> G{"Ar judėjimas yra tarpvalstybinis (per valstybines linijas) ar tarpvalstybinis?"}
    G -->|"Interstate (JAV)"| H["Pasinaudokite 49 CFR 375.403/405: pasiūlykite 100 % privalomo arba 110 % neįpareigojančio įvertinimo"]
    G -->|"Intrastate / JK / Kanada"| I["Pasinaudokite valstybiniais PUC / DMV maksimalios kainos tarifais arba policijos civilinės parengties / prekybos standartais"]
    H --> J{"Ar vairuotojas vis dar atsisako atidaryti sunkvežimio duris?"}
    I --> J
    J -->|"Taip"| K["Skambinkite vietos policijai (cituokite 49 USC 14915 federalinį nusikaltimą) + FMCSA karštoji linija 1-888-368-7238"]
    J -->|"Ne: iškrauna"| L["PRIEŠ pasirašydami pristatymo kvitą, atkreipkite dėmesį į visas pažeistas / trūkstamas dėžutes inventoriaus lape"]

1 scenarijus: „Įkaitų krovinio“ judančio turto prievartavimo sukčiavimo nugalėjimas¶

Įkaitų apkrovos sukčiai seka griežtai sudarytą scenarijų, kurį veda nesąžiningi kraustymosi brokeriai. Štai kaip jie bando jus sugauti ir kaip išlaužti spąstus Kilmės (pakrovimo diena) ir Paskirties vietoje (pristatymo diena).

Kaip veikia spąstai („kubinės pėdos“ ir panaikinimo po pakrovimo triukas)¶

1. Perkraustymą užsisakote internetu, naudodami aptakią svetainę, kuri iš tikrųjų yra Perkraustymo tarpininkas (ne vežėjas, kuriam priklauso sunkvežimiai). Jie pateikia mažą 2 200 USD kainą, pagrįstą apskaičiuota „500 kubinių pėdų“ arba „4 000 svarų“, niekada neapžiūrėdami jūsų namų.
2. Perkraustymo dieną nepažymėtas nuomojamas sunkvežimis atvažiuoja pavėlavęs 4 valandas. Įgula pirmiausia greitai sukrauna 80 procentų jūsų sunkių baldų ir dėžių į sunkvežimį, laisvai supakuoja, kad užimtų daugiau vietos.
3. Kai jūsų baldai atsidurs sunkvežimio viduje, meistras sustabdo darbą, ištraukia iškarpinę ir praneša: „Jūsų daiktai iš tikrųjų užima 1200 kubinių pėdų, o ne 500. Nauja kaina yra 6800 USD. Pasirašykite šį „Senosios sąmatos panaikinimą / peržiūrėtą privalomą sąmatą“ dabar ir sumokėkite 50% savo vairavimo ar čekio. 1500 USD saugykla."

Jūsų tikslus federalinis ir valstijos teisinis skydas¶

Pagal Jungtinių Valstijų federalinius reglamentus, kuriuos išleido Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA, 49 CFR Part 375) ir 49 U.S.C. § 14915, įstatymas nubrėžia griežtą liniją, kada kraustytojas gali pakeisti kainą:

Kam nedelsiant skambinti aktyvios įkaitų apkrovos krizės metu¶

1. Jungtinės Valstijos: tarpvalstybiniai judėjimai (per valstijos linijas):
2. FMCSA nacionalinė vartotojų skundų duomenų bazė ir karštoji linija: Skambinkite 1-888-368-7238 (1-888-DOT-SAFT) (nuo pirmadienio iki penktadienio 8:00-20:00 EST) ir pateikite skubią „Įkaitų apkrovos“ ataskaitą nccdb.fmcsa.dot.gov. Pažymėkite langelį, žymintį, kad jūsų prekės šiuo metu laikomos įkaitais; FMCSA namų apyvokos prekių tyrėjai teikia pirmenybę aktyviems įkaitų apkrovoms.
3. Valstybinių kelių patruliai / Valstybinės policijos komercinių transporto priemonių vykdymo užtikrinimo tarnyba (CVE / Automobilių vežėjų skyrius): Skirtingai nuo vietinių miesto patrulių, Komercinių transporto priemonių kontrolės / svėrimo stotyse paskirti valstybės kariai kiekvieną dieną vykdo USDOT ir FMCSA taisykles ir gali pateikti neteisėtai eksploatuojamo komercinio sunkvežimio užsakymą.
4. MoveRescue.com (1-800-832-1773): Nemokama pramonės finansuojama kovos su sukčiavimu teisinės ir vartotojų pagalbos koalicija, įkurta teisėtų furgonų linijų, teikianti nemokamas teisinio įsikišimo gaires nesąžiningų įkaitų judėjimo aukoms.
5. Jungtinės Valstijos: Intrastate Moves (toje pačioje valstijoje):
6. Intrastate judėjimą reguliuoja jūsų Valstybės komunalinių paslaugų komisija (PUC), Transporto departamentas, Motorinių transporto priemonių departamentas arba State Attorney General Consumer Protection Division (pvz., Kalifornijos namų ūkio prekių ir paslaugų biuras / BHGS netaikoma Teksaso DMV taisyklė). 1-888-368-4689, Niujorko žemės ūkio ir vartotojų paslaugų departamentas; Daugumoje valstijų valstybės nusižengimas arba nusikaltimas yra tai, kad valstybės viduje judančiam asmeniui atsisakoma išsikrauti sumokėjus rašytinę Neviršyti kainą.
7. Jungtinė Karalystė, Kanada ir Australija:
8. Jungtinė Karalystė: skambinkite policijai (jei gresia), nurodydami neteisėtą įsikišimą į prekes (1977 m. deliktų (trukdymosi prekėms) įstatymas / 2006 m. sukčiavimo aktas), Piliečių konsultavimo vartotojų pagalbos linija (0808 223) Standartų asociacija B, 113 pašalintojų (BAR) arba Finansų ombudsmeno.
9. Kanada: skambinkite vietinei policijai, savo Provincijos vartotojų apsaugos tarnybai (pvz., Ontarijo vartotojų apsaugos tarnybai, Office de la protection du consommateur Kvebeke) ir Canadian Association of Movers (CAM) 1-866-860-0065.
10. Australija: Susisiekite su valstijos policija, State Fair Trading / Consumer Affairs, ACCC ir Australian Furniture Removers Association (AFRA).

Ką daryti, jei esate priverstas sumokėti turto prievartavimo reikalavimą, kad išsaugotumėte vaistus ar pastogę?¶

Jei vietos policija atsisako įsikišti, yra vidurnaktis su mažais vaikais, o jūs būsite priversti sumokėti neteisėtą papildomą mokestį, kad atidarytumėte sunkvežimio dureles: 1. Kovokite su atsiskaitymu kreditine kortele: net jei persikraustytojas reikalauja grynųjų pinigų arba Zelle, pasakykite jiems, kad jūsų banko bankomato / Zelle dienos limitas yra maksimalus 500 USD, o kreditinė kortelė yra vienintelis būdas gauti mokėjimą šį vakarą. Kai sunkvežimis iškraunamas ir išvažiuoja iš važiuojamosios dalies, nedelsdami pateikite kortelės išdavėjui kredito kortelės grąžinimą pagal priverstinį / viršijantį mokestį. 2. Ant jų kvito parašykite „PAID PER DURESS: 49 CFR 375.403 PAŽEIDIMAS“: Prieš pateikdami pasirašytą važtaraštį, aiškiai parašykite virš savo parašo, kad mokėjimas, viršijantis sąmatą, buvo priverstas per prievartą laikant jūsų prekes įkaitais, ir įrašykite išmaniojo telefono garso/vaizdo įrašą (jei yra teisėta), kaip meistras sumokėjo sumokėtą sumą, nebent atsisako papildomo iškrovimo.

2 scenarijus: persikraustymo įmonė nuomos pabaigos arba uždarymo dieną visiškai nepasirodo¶

Paskutinę buto nuomos ar namo uždarymo dieną 9.30 val. sužinojus, kad jūsų perkraustymo įmonė neatvyks, iš karto atsiranda finansinis domino efektas: jei iki sutartyje nustatyto termino (dažnai 12.00 val. arba 17.00 val.) nepaliksite savo buto ar būsto, jūsų nuomotojas gali imti 200% iki 300% nuo užstato ir delspinigių. atvykstantis būsto pirkėjas gali atsisakyti uždaryti sąlyginio deponavimo sandorį ir imti iš jūsų 200-500 USD per dieną pirkėjo viešbutyje / persikraustymo nuostolius.

Nedelsdami atlikite šį 3 valandų avarinį savaiminio judėjimo ir saugojimo operaciją:

1. **1 veiksmas (nuo 0 iki 20 minučių): 25 kilometrų (15 mylių) atstumu užfiksuokite bet kokį ratinį krovinį.
2. Patikrinkite ne tik U-Haul savo kaimynystėje (kuris gali būti išparduotas mėnesio 1 arba 30 d.). Vienu metu patikrinkite šešis lygiagrečius laivyno kanalus:
   1. Komercinių sunkvežimių nuomos parkai: Penske sunkvežimių nuoma, nebrangių sunkvežimių nuoma, įmonių sunkvežimių nuoma ir Ryder (prie pramonės parkų esančiuose įmonių / komerciniuose sandėliuose beveik visada yra 16-26 pėdų ilgio sunkvežimiai su dėžėmis, kai parduotuvės fasadas yra tuščios).
   2. Aparatūros parduotuvės valandiniai krovininiai furgonai ir bortinės lovos: Home Depot, Lowe's ir Menards nuomoja didelius krovininius furgonus su aukštu stogu, sunkvežimius ir pikapus valandai ar dienai, nereikia išankstinės rezervacijos (pirmas atvykęs, pirmas aptarnaujamas profesionalų / įrankių nuomos centre).
   3. Priemiesčio U-Haul pardavėjai 20 mylių už miesto centro: skambinkite į U-Haul regioninį eismo valdymo skyrių (1-800-468-4285); net kai miesto centre esančios aikštelės tuščios, kaimo degalinių pardavėjai už 20 mylių turi sunkvežimius.
3. 2 veiksmas (nuo 20 iki 40 minučių): išsinuomokite pirmame aukšte esantį savarankišką saugojimo įrenginį 5 minutės nuo dabartinio namo
4. Jei turite tik 4 valandas, kad viską išneštumėte iš savo namų iki galutinio pirkėjo patikrinimo arba nuomotojo patikrinimo, šiandien negaiškite 3 valandų važiuodami pirmyn ir atgal per miestą ar valstybines linijas.
5. Užsisakykite 10 x 15 arba 10 x 20 pakeliamą savarankišką saugyklą (vieša saugykla, papildomos vietos saugykla, „CubeSmart“, „U-Haul“ savarankiška saugykla, „Big Yellow“) 3 km (2 mylių) atstumu nuo namų, kuriuos atleidžiate. Perkelkite viską iš savo namų į saugyklą, esančią už 5 minučių, kad iki nustatyto termino jūsų namas būtų 100 % švarus, tada pasamdykite teisėtą vežėją, kuris kitą savaitę persikels iš saugyklos į naujus namus.
6. 3 veiksmas (nuo 40 iki 60 minučių): samdykite tik tą pačią dieną patikrintą judantį darbą (krautuvai)
7. Jei nuomojatės sunkvežimį, jums nereikia patiems kelti sunkių šaldytuvų ir sofų. Naudokite U-Haul Moving Help (movinghelp.com), IšsamdykiteAHelper (hireahelper.com), TaskRabbit, Bellhop arba Dolly, kad rezervuotumėte 2 arba 3 profesionalius krautuvus, patikrintus fone, prieš 2 valandas, kad pakrautumėte savo nuomojamą sunkvežimį ir iškrautumėte jį į saugyklą arba naujus namus.

3 scenarijus. Judančio sunkvežimio gedimas, susidūrimas su žemu tiltu arba greitkelio avarija¶

Vairuojant labai pakrautą 7,9 metro (26 pėdų) nuomojamą sunkvežimį, sveriantį iki 11 790 kilogramų (26 000 svarų bendrosios transporto priemonės masės), kai paprastai vairuojate kompaktinį sedaną, kyla trys rimtos mechaninės ir saugos avarijos:

1. Klirenso aukštis ir „11 pėdų 8 skardinės atidarytojo“ tilto avarija¶

• Žinokite tikslų savo vertikalų aukštį prieš pastatydami sunkvežimį į Drive: 26 pėdų dėžės sunkvežimis yra 3,65-3,96 metro (12 pėdų-13 pėdų 0 colių) aukščio. Standartinės išmaniųjų telefonų automobilių navigacijos programos („Apple Maps“, „Google Maps“, „Waze“) TIK lengviesiems automobiliams skirtas maršrutas ir su malonumu nukreips jus į istorinius parkų takus (pvz., Niujorko Hutchinson River Parkway, Storrow Drive Bostone ar istorines geležinkelio požemines perėjas) su 2,7-3,2 metro stogu ir akmeniniu tiltu, kuriuo nuvažiuosite visą jūsų sunkvežimį. Kiekvienas nuomojamų sunkvežimių žalos atlyginimas (CDW / „Safemove“) aiškiai NEĮSKAIČIUOJA smūgių ant stogo, todėl jūs esate asmeniškai atsakingas už 15 000-45 000 USD piniginę žalą.
• Perskaitykite atgal atspausdintą klirenso lipduką ant šoninio veidrodėlio: Nuomojami sunkvežimiai atspausdina transporto priemonės aukštį atvirkštinėmis raidėmis priekiniame dėžės kampe, kad galėtumėte jį perskaityti šoninio vaizdo veidrodėlyje ir įklijuoti prietaisų skydelyje. Niekada neįeikite į pervažą, automobilių stovėjimo garažą, viešbučio vartus ar tiltą, pažymėtą mažiau nei 30 centimetrų (1 pėda) aukščiau nei nurodytas jūsų sunkvežimio aukštis.

2. Ką daryti, jei nuomojamas sunkvežimis sugenda greitkelyje¶

• Visiškai patraukite ant dešiniojo asfaltuoto peties, įjunkite pavojaus signalus ir padėkite 3 raudonus atspindinčius įspėjamuosius trikampius: Kiekviename komerciniame sunkvežimyje už sėdynės yra plastikinis rinkinys, kuriame yra 3 DOT atspindintys įspėjamieji trikampiai. Padėkite juos 3 metrų (10 pėdų), 30 metrų (100 pėdų) ir 60 metrų (200 pėdų) atstumu už sunkvežimio išilgai peties krašto; žiūrėkite mūsų vadovą automobilio gedimas ir sauga kelyje.
• Skambinkite nuomos įmonės specialiu 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, 7 dienas per savaitę skirtu komerciniu keliu numeriu (NE AAA): Standartinė asmeninė automobilių klubo narystė (kaip ir pagrindinė AAA) negalima vilkti pakrauto 26 pėdų komercinio sunkvežimio. Skambinkite visą parą veikiančiu pagalbos kelyje numeriu, išspausdintu ant sunkvežimio skydelio nuo saulės arba nuomos sutarties (U-Haul 1-800-528-0355; Penske 1-800-526-0798; Biudžetas 1-800-524-5000).
• Jei variklis neveikia ir jį reikia vilkti arba pakeisti: nuomos įmonė arba išsiųs sunkiasvorį komercinį dyzelinį mechaniką, kuris pritvirtins diržą / generatorių / padangą ant peties, ARBA atsiųs pakaitinį dėžinį sunkvežimį ir apmokamą darbo brigadą, kuri perkels jūsų prekes nuo uodegos iki galo į pakaitinį sunkvežimį. Niekada nepalikite neužrakinto sugedusio sunkvežimio be priežiūros ant greitkelio pakraščio ir nufotografuokite savo asmeninę žalvarinę spyną, pritvirtintą ant galinių susukamų durų, prieš važiuodami į vilkiko kabiną.

Apsaugokite pretenziją dėl žalos ir nuostolių pristatymo metu (vertinimas ir inventorius)¶

Prieš pasirašydami galutinį Pristatymo kvitą / Inventoriaus lapą, kai kraustytojai baigs iškrauti:

• 1. Supraskite „išleista vertę (0,60 USD už svarą)“, palyginti su „visos vertės apsauga (FVP)“: Pagal federalines taisykles, nebent jūs konkrečiai atsisakėte to raštu, numatytasis tarpvalstybinio judėjimo draudimas yra Visos vertės apsauga (FVP) (tai reiškia, kad pervežėjas turi pataisyti, pakeisti panašia rūšimi arba sumokėti prarastą ar sugadintą rinkos vertę). Tik tuo atveju, jei pasirašėte konkrečią atsisakymo laukelį ir pasirinkote nemokamą Atleistos vertės apsaugą, perkėlusio asmens atsakomybė yra apribota iki 0,60 USD už svarą už gaminį (už sudaužytą 50 svarų 2000 USD kainuojantį plokščiaekranį televizorių mokama tik 30 USD). Taip pat patikrinkite savo Namų savininkų arba nuomininkų draudimo polisą (C draudimas: asmeninė nuosavybė ne patalpose): dauguma polisų apima jūsų daiktų vagystes, gaisrą ar transporto priemonės avariją gabenant, nors jums gali prireikti judančio motociklininko, kad sugadintų kraustytojas.
• 2. Pažymėkite kiekvieną sunumeruotą lipduką prie „Bingo lapo“ inventoriaus: Kai dėžės ir baldai išlipa iš sunkvežimio, nubraukite kiekvieną sunumeruotą inventoriaus lipduką (pvz., nuo 1 iki 185) savo namų ūkio prekių aprašomojo inventoriaus kopijoje.
• 3. PRIEŠ pasirašydami užrašykite kiekvieną trūkstamą dėžutės numerį ir matomą įbrėžimą ant vairuotojo kopijos: Niekada neleiskite pavargusiam vairuotojui skubėti pasirašyti švarų kvitą su pažadu "Jei ko nors trūksta, tiesiog paskambinkite į biurą rytoj." Jei trūksta langelių Nr. 42 ir Nr. 89 arba nulaužta pietų stalo koja, parašykite "LANGELIS Nr. 42 IR #81 KLAUSIMAS; Įskilusi koja" tiesiai virš savo parašo ant ir vairuotojo kopijos, ir jūsų kopijos, ir prieš grąžindami iškarpinę padarykite aiškią pasirašyto lapo nuotrauką išmaniuoju telefonu.
• 4. Žinokite savo įstatymų numatytą 9 mėnesių pretenzijų langą: pagal federalinį įstatymą (49 U.S.C. § 14706, Carmack pataisa) turite iki 9 pilnų mėnesių nuo pristatymo datos pateikti rašytinę pretenziją dėl paslėptos dėžutės pažeidimo arba trūkstamų daiktų, o pervežėjas turi patvirtinti jūsų pretenziją per 30, 1 arba 2 dienų, ir privaloma per 0 dienų sumokėti, sumokėti. FMCSA neutralus arbitražas ieškiniams iki 10 000 USD).

Dažnai užduodami klausimai¶

Ar perkraustymo įmonė gali teisėtai laikyti mano baldus savo sunkvežimyje, jei ji sako, kad jie sveria daugiau, nei buvo įvertinta?¶

Ne. Pagal Jungtinių Valstijų federalinius įstatymus (49 CFR § 375.403 ir § 375.405), jei turite privalomą sąmatą, perkraustymo įmonė turi iškrauti 100 procentų jūsų daiktų, sumokėjusi 100 procentų sąmatos. Net jei pasirašėte neįpareigojančią sąmatą ir jūsų siunta teisėtai sveria dvigubai daugiau nei numatyta, federaliniai įstatymai griežtai reikalauja, kad perkraustytojas iškrautų ir atiduotų 100 procentų jūsų nuosavybės tuo momentu, kai sumokėsite ne daugiau kaip 110 procentų pradinės rašytinės sąmatos, o perkraustytojas turi palaukti mažiausiai 30 dienų po bet kokio likučio svorio, kad apmokestintų jūsų svorį. Prekių laikymas daugiau nei 100 % / 110 % yra federalinis nusikaltimas pagal 49 U.S.C. § 14915.

O jei kraustytojai lauktų, kol pusė mano namo bus pakrauta į sunkvežimį, o tada priverstų mane pasirašyti naują sutartį už dvigubą kainą?¶

Pagal federalinį reglamentą 49 CFR § 375.403(a)(6) ir § 375.405(b)(7), bet kokia nauja arba patikslinta sąmata galioja tik tuo atveju, jei ji yra parengta ir pasirašyta PRIEŠ vežėjui pradedant krauti jūsų siuntą į sunkvežimį. Kai juda įgula pakelia pirmąjį daiktą ant sunkvežimio, federalinis įstatymas teigia, kad pervežėjas neatšaukiamai patvirtino pradinę rašytinę sąmatą. Bet koks „Pataisytas įvertinimas“ arba „Atšaukimo dokumentas“, kurį meistras verčia jus pasirašyti, kai jūsų baldai jau yra sunkvežimio viduje, yra teisiškai negaliojantys ir neįgyvendinami; nedelsdami praneškite apie tai FMCSA (1-888-368-7238) ir kredito kortelės išdavėjui.

Kaip per 60 sekundžių iki persikraustymo dienos patikrinti, ar mano perkraustymo įmonė yra teisėta vežėja, ar neteisėta brokerių afera?¶

Eikite į oficialią Federalinės automobilių vežėjų saugos administracijos vartotojų svetainę ProtectYourMove.gov ir įveskite įmonės pavadinimą arba USDOT/MC numerį. Patikrinkite tris faktus: pirma, patikrinkite, ar jie yra registruoti kaip „vežėjas“ (turi nuosavus sunkvežimius ir vairuotojus), o ne kaip „tarpininkas“ (parduoda jūsų darbą atsitiktiniams subrangovams); antra, patikrinkite, ar jie turi aktyvią "Namų ūkio prekių" eksploatavimo teisę ir galiojantį krovinio draudimą; ir trečia, patikrinkite jų skundų istoriją dėl „įkaitų“ skundų. Niekada nesamdykite kraustytojo, kuris atsisako atlikti vizualinį namuose ar tiesioginės vaizdo įrašų peržiūros inventorių arba reikalauja didelio grynųjų pinigų / Zelle užstato prieš persikraustymą.

Kas nutiks, jei netyčia pasirašiau perkraustymo kvite, nepastebėdamas, kad dingo dėžutė arba dėžutėje esantis televizorius buvo sudaužytas?¶

Pasirašydami pristatymo kvitą nepažymėdami paslėptos žalos, NEprarandate teisės pateikti pretenziją. Nors pristatymo metu vairuotojo lape pastebėjus matomus išorinius pažeidimus ir trūkstamus inventoriaus numerius, jūsų pretenziją įrodyti daug lengviau, federalinis įstatymas pagal Carmack pataisą (49 U.S.C. § 14706) suteikia jums visus 9 mėnesius nuo pristatymo datos patikrinti neišpakuotas dėžes ir pateikti raštišką pretenziją dėl nuostolių ar žalos judančiam vežėjui. Nufotografuokite sugadintos prekės laiko žymą kartu su susmulkinta kartonine siuntimo dėže ir pakavimo medžiagomis, kai tik ją atidarysite.

Šaltiniai patikrinti¶

• Federalinė automobilių vežėjų saugos administracija (FMCSA, JAV transporto departamentas): 49 CFR 375 dalis: Buitinių prekių vežimas tarpvalstybinėje prekyboje; Vartotojų teisių gynimo taisyklės (100 % privalomos ir 110 % neprivalomos atsisakymo taisyklės).
• Jungtinių Valstijų kodeksas (49 U.S.C. § 14915 ir § 14706): Civilinės ir baudžiamosios sankcijos už namų apyvokos prekių laikymą įkaitais ir „Carmack“ pataisos vežėjo atsakomybė.
• Federalinė automobilių vežėjų saugos administracija (FMCSA, Jungtinės Valstijos): Jūsų teisės ir pareigos persikėlus (oficialus federalinis vartotojų bukletas).
• Kalifornijos vartotojų reikalų departamentas: Buitinių prekių ir paslaugų biuras (BHGS) ir Teksaso motorinių transporto priemonių departamentas: Intrastate maksimalaus tarifo tarifai ir neviršijamos kainos vykdymas.
• Konkurencijos ir rinkų institucija (CMA) ir Didžiosios Britanijos šalininkų asociacija (BAR, Jungtinė Karalystė): Vartotojų teisės pervežant ir sandėliuojant namuose.

Susiję vadovai¶

• Automobilių gedimai ir sauga kelyje
• Pranešimas apie iškeldinimą ir nuomininko avarinė apsauga
• Pamestas gimimo liudijimas, socialinio draudimo kortelė arba gyvenamosios vietos kortelės pakeitimas
• Pamesti augintiniai ir benamių gyvūnų avarijos
• Pasauliniai pagalbos numeriai