Афёра з закладнікамі кампаніі, якая займаецца пераездам, няяўка і надзвычайныя сітуацыі ў дзень пераезду¶

Стаяць у пустой кватэры ці на пад'ездзе, калі каманда, якая не мае ліцэнзіі, ляпае адкіднымі дзвярыма свайго грузавіка, замыкае на замок усё, што ёсць у вашай сям'і, і патрабуе дадатковых 4000-8000 долараў наяўнымі або электронным пераводам, перш чым яны разгрузяць вашу мэблю, або выявіць у 9:00 раніцы ў дзень заканчэння тэрміну арэнды, што ваша кампанія па перавозцы знікла, з'яўляецца адным з самых драпежных фінансавых і матэрыяльна-тэхнічных выпадкаў. надзвычайныя сітуацыі, з якімі можа сутыкнуцца хатняя гаспадарка. Кожны год махляры-махляры па перавозках і групы вымагальнікаў, якія займаюцца "закладнікамі", завабліваюць сем'і нізкай ацэнкай кубічных футаў па тэлефоне або ў інтэрнэце, чакаюць, пакуль хатнія тавары пагрузяць на грузавік, а потым павялічваюць цану ўтрая, сфабрыкаваўшы фальшывыя залішнія вагу або аб'ём.

Не падпісвайце пустую або перагледжаную накладную пасля таго, як ваша мэбля ўжо знаходзіцца ў грузавіку, не перадавайце тысячы долараў наяўнымі без адсочвання або пераводы Zelle, не спасылаючыся на федэральныя законы аб вызваленні міждзяржаўных перавозчыкаў, і ніколі не залазіце ў грузавы бокс грузавіка, які рухаецца, падчас паломкі на абочыне дарогі. Адстойваючы свае законныя правы ў адпаведнасці з Правілам дастаўкі 100% / 110% Федэральнай адміністрацыі па бяспецы аўтамабільных перавозчыкаў (FMCSA) (або дзяржаўнымі тарыфамі камунальных службаў), выклікаючы праваахоўныя органы і федэральных следчых па махлярству і выконваючы хуткія рэзервовыя копіі самастойнага перамяшчэння, калі грузчыкі не з'яўляюцца, вы можаце выратаваць сваю маёмасць і пазбегнуць штрафаў за захаванне жылля.

Зрабіце гэта зараз¶

1. Абараніце сваю фізічную бяспеку і захоўвайце важныя дакументы, лекі і хатніх жывёл у асабістым аўтамабілі. Ніколі не дазваляйце грузчыкам загружаць вашыя пашпарты, пасведчанні аб нараджэнні, ноўтбукі, ювелірныя вырабы, лекі, якія адпускаюцца па рэцэпце, або дакументы аб арэндзе/закрыцці ў грузавік, які рухаецца. Калі экіпаж, які рухаецца, пагражае вам фізічна, блакуе вам пад'езд або адмаўляецца пакінуць вашу ўласнасць па загадзе, зайдзіце ўнутр, замкніце дзверы і патэлефануйце ў мясцовы нумар экстранай дапамогі (911 у Злучаных Штатах і Канадзе, 112 ва ўсім Еўрапейскім Саюзе, 999 у Вялікабрытаніі) або праверце нумары экстраных службаў.
2. Ніколі не падпісвайце пустую, няпоўную або перагледжаную пасля загрузкі дамову або накладную. У адпаведнасці з федэральнымі правіламі (49 CFR § 375.501), міждзяржаўны грузчык павінен падпісаць і перадаць вам пісьмовую абавязковую або неабавязковую ацэнку і накладную да, калі на грузавік будзе паднята адна скрынка. Калі брыгадзір чакае, пакуль грузавік будзе запоўнены напалову або цалкам загружаны, каб запатрабаваць ад вас падпісаць новую «Перагледжаную пісьмовую каштарыс», падвоіўшы цану, адмоўцеся яе падпісаць; падпісанне перагледжанай каштарысу пасля загрузкі адмаўляецца ад законнага абмежавання кошту.
3. Спасылайцеся на федэральнае правіла FMCSA 100% / 110% пры дастаўцы. Згодна з федэральным законам Злучаных Штатаў, транспартная кампанія па законе абавязана адмовіцца ад і разгрузіць 100% вашых хатніх тавараў у момант, калі вы прапануеце 100% абавязковай ацэнкі (або 110% неабавязковай ацэнкі), і павінна чакаць 30 дзён, каб выставіць вам рахунак за любыя законныя астатнія тарыфныя паслугі. Трыманне вашай мэблі ў закладніках за капейкі больш чым на 100% / 110% з'яўляецца федэральным злачынствам, якое прадугледжвае грамадзянскія штрафы больш за 10 000 долараў у дзень.
4. Неадкладна сфатаграфуйце маркіроўку дзвярэй кабіны грузавіка (нумар USDOT, нумар MC і нумарны знак). Абыдзіце грузавік, які рухаецца, і сфатаграфуйце дакладную юрыдычную назву кампаніі, Нумар USDOT, Нумар MC (перавозчыка) і дзяржаўны нумарны знак, намаляваныя на дзвярах кабіны і задняй частцы прычэпа. Брокеры-ізгоі рэгулярна перадаюць ваш пераезд неправеранаму перавозчыку, назва якога не адпавядае вашаму кантракту.
5. Патэлефануйце на гарачую лінію FMCSA па камерцыйных скаргах, у генеральнага пракурора штата і мясцовую паліцыю на абочыну. Калі кіроўца адмаўляецца разгружацца пасля таго, як вы прапануеце 100% абавязковай ацэнкі (або 110% неабавязковай ацэнкі), патэлефануйце ў мясцовую паліцыю, каб задакументаваць спробу незаконнага пераўтварэння/вымагальніцтва ў адпаведнасці з 49 U.S.C. § 14915 і падаць неадкладную экстраную справаздачу аб закладніках у FMCSA па нумары 1-888-368-7238 (nccdb.fmcsa.dot.gov).
6. Звярніце ўвагу на працягу 60 хвілін, калі вашы грузчыкі цалкам не з'явяцца ў дзень заканчэння арэнды. Калі вашы грузчыкі спазняюцца на 90 хвілін і недасяжныя раніцай, калі заканчваецца арэнда або продаж жылля, не чакайце да 16:00: замоўце арэнду грузавіка ў адзін бок або мясцовага тыпу (U-Haul, Penske, Budget, Enterprise Truck Rental) або партатыўнага кантэйнера для захоўвання, найміце двух правераных мясцовых рабочых. пагрузчыкі і перанясіце ўсе скрыні ў камеру самастойнага захоўвання з кліматычным кантролем за пяць хвілін, каб своечасова ачысціць маёмасць.

flowchart TD
    A["Крызіс пераезду"] --> B{"Якая надзвычайная сітуацыя адбываецца зараз?"}
    B -->|"Перавозчыкі трымаюць тавары ў закладніках за дадатковыя грошы ў месцы адпраўлення або прызначэння"| C["Адмаўляйцеся падпісваць любую перагледжаную ацэнку або пустую накладную пасля пагрузкі"]
    B -->|"Перавозчыкі - гэта поўная незаезд у дзень арэнды/закрыцця"| D["Замоўце арэнду грузавіка + мясцовае сховішча на працягу 60 хвілін, каб прадухіліць высяленне рэшткаў"]
    B -->|"Арандаваны грузавік зламаўся або наехаў на нізкі мост"| E["Устаньце на абочыну, усталюйце папераджальныя трохкутнікі і выклікайце кругласутачны камерцыйны грузавік на дарозе"]
    C --> F["Сфатаграфуйце кабіну грузавіка USDOT #, MC #, нумарны знак і пасведчанне кіроўцы"]
    F --> G{"Міжштатны (праз дзяржаўныя межы) ці ўнутрыштатны?"}
    G -->|"Міждзяржаўная дарога (ЗША)"| H["Спасылайцеся на 49 CFR 375.403/405: прапануйце 100% абавязковай або 110% неабавязковай ацэнкі"]
    G -->|"Унутрыдзяржаўныя / Вялікабрытанія / Канада"| I["Выклікаць дзяржаўны тарыф PUC/DMV па максімальнай цане або грамадзянскі рэжым чакання паліцыі / стандарты гандлю"]
    H --> J{"Кіроўца па-ранейшаму адмаўляецца адчыніць дзверы грузавіка?"}
    I --> J
    J -->|"так"| K["Тэлефануйце ў мясцовую паліцыю (укажыце федэральны закон аб злачынствах 49 USC 14915) + тэлефон гарачай лініі FMCSA 1-888-368-7238"]
    J -->|"Не: разгружае"| L["Звярніце ўвагу на ўсе пашкоджаныя/адсутныя скрынкі ў інвентарным лісце ПЕРАД падпісаннем квітанцыі аб дастаўцы"]

Сцэнар 1: перамога над рухомай аферай з вымагальніцтвам "Hostage Load".¶

Hostage Load Scam ідзе па строга распрацаванай п'есе, якую кіруюць махляры-махляры. Вось як яны спрабуюць злавіць вас і як выйсці з пасткі ў Паходжанне (дзень пагрузкі) і Пункт прызначэння (дзень дастаўкі).

Як працуе пастка ("Кубічныя футы" і трук разрыву пасля загрузкі)¶

1. Вы браніруеце пераезд у Інтэрнэце на зручным вэб-сайце, які насамрэч з'яўляецца Брокерам па перавозках (а не перавозчыкам, які валодае грузавікамі). Яны даюць вам нізкую цану ў 2200 долараў з разліку "500 кубічных футаў" або "4000 фунтаў", нават не аглядаючы ваш дом.
2. У дзень пераезду арандаваны грузавік без маркіроўкі прыбывае са спазненнем на 4 гадзіны. Экіпаж спачатку хутка загружае 80 працэнтаў вашай цяжкай мэблі і скрынак у грузавік, упакоўваючы іх свабодна, каб заняць дадатковае месца.
3. Калі ваша мэбля апынулася ў іх грузавіку, майстар спыняе працу, дастае буфер абмену і аб'яўляе: "Вашы рэчы насамрэч займаюць 1200 кубічных футаў, а не 500. Новая цана складае 6800 долараў. Падпішыце гэтае "Ануляванне старой ацэнкі / перагледжаная абавязковая ацэнка" прама зараз і заплаціце 50% наяўнымі/Zelle, інакш мы ад'едзем з вашымі рэчамі і бярэм плату вы $1500 захоўвання.»

Ваш дакладны федэральны і дзяржаўны юрыдычны шчыт¶

У адпаведнасці з федэральнымі правіламі Злучаных Штатаў, выдадзенымі Федэральным упраўленнем па бяспецы аўтамабільных перавозчыкаў (FMCSA, 49 CFR Part 375) і 49 U.S.C. § 14915, закон праводзіць жорсткую мяжу вакол таго, калі грузчык можа змяніць цану:

Каму неадкладна патэлефанаваць падчас актыўнага крызісу Hostage Load¶

1. Злучаныя Штаты: Міждзяржаўныя пераезды (праз дзяржаўныя межы):
2. Нацыянальная база даных скаргаў спажыўцоў і гарачая лінія FMCSA: Тэлефануйце па нумары 1-888-368-7238 (1-888-DOT-SAFT) (з панядзелка па пятніцу з 8:00 да 20:00 EST) і падайце тэрміновую заяву аб "Закладніках" на nccdb.fmcsa.dot.gov. Пастаўце галачку, якая паказвае, што ваш тавар у цяперашні час знаходзіцца ў закладніках; Даследчыкі FMCSA па бытавых таварах аддаюць прыярытэт актыўным закладнікам.
3. Дарожна-дарожны патруль/Паліцыя штата па кантролі за камерцыйнымі транспартнымі сродкамі (CVE/Аддзел аўтаперавозчыкаў): У адрозненне ад мясцовых гарадскіх патрульных афіцэраў, дзяржаўныя паліцэйскія, прызначаныя на Станцыі па кантролі за камерцыйнымі транспартнымі сродкамі/ваговыя станцыі, кожны дзень забяспечваюць выкананне правілаў USDOT і FMCSA і могуць на месцы размясціць загад аб спыненні эксплуатацыі нелегальна эксплуатаванага грузавіка з камерцыйным рухам.
4. MoveRescue.com (1-800-832-1773): Бясплатная юрыдычная кааліцыя па барацьбе з махлярствам і аказаннем дапамогі спажыўцам, якая фінансуецца прамысловасцю, заснаваная законнымі лініямі фургонаў і забяспечвае бясплатныя рэкамендацыі па юрыдычным умяшанні ахвярам незаконных перавозак закладнікаў.
5. Злучаныя Штаты: унутрыдзяржаўныя пераезды (у межах аднаго штата):
6. Унутрыштатныя пераезды рэгулююцца вашай Дзяржаўнай камісіяй па камунальных паслугах (PUC), Дэпартаментам транспарту, Дэпартаментам аўтамабільных транспартных сродкаў або Генеральным пракурорам штата па абароне правоў спажыўцоў (напрыклад, Каліфарнійскае бюро бытавых тавараў і паслуг / правіла BHGS "Не перавышаць" цэны; Тэхас DMV на 1-888-368-4689; Міністэрства сельскай гаспадаркі і бытавога абслугоўвання Фларыды; У большасці штатаў адмова перавозчыка ўнутры штата пасля аплаты пісьмовай цаны "Не перавышаць" лічыцца правапарушэннем або крымінальным злачынствам.
7. Вялікабрытанія, Канада і Аўстралія:
8. Злучанае Каралеўства: Тэлефануйце ў паліцыю (101 або 999 у выпадку пагрозы), спасылаючыся на незаконнае ўмяшанне ў тавары (Закон аб правапарушэннях (умяшанні ў справы) 1977 / Закон аб махлярстве 2006), у Гарадзянскую лінію дапамогі спажыўцам (0808 223 1133) для гандлёвых стандартаў і ў Брытанскую асацыяцыю Выдаленне (BAR) або Фінансавы амбудсмен.
9. Канада: Патэлефануйце ў мясцовую паліцыю, у Правінцыйнае ўпраўленне па абароне правоў спажыўцоў (напрыклад, у Правінцыйнае ўпраўленне па абароне правоў спажыўцоў Антарыё, Office de la protection du consommateur у Квебеку) і ў Канадскую асацыяцыю перавозчыкаў (CAM) па нумары 1-866-860-0065.
10. Аўстралія: Звярніцеся ў паліцыю штата, у Аўстралійскую службу па добрасумленным гандлі / справах спажыўцоў, ACCC і Аўстралійскую асацыяцыю вытворцаў мэблі (AFRA).

Што рабіць, калі вы вымушаныя заплаціць патрабаванне вымагальніцтва, каб выратаваць лекі ці жыллё?¶

Калі мясцовая паліцыя адмаўляецца ўмешвацца, значыць, цяпер поўнач з маленькімі дзецьмі, і вы вымушаныя заплаціць незаконную даплату, каб адчыніць дзверы грузавіка: 1. Змагайцеся за аплату крэдытнай картай: Нават калі грузчык патрабуе наяўныя грошы або Zelle, скажыце ім, што ваш дзённы ліміт банкаматаў/Zelle складае 500 долараў ЗША, а крэдытная карта - адзіны спосаб атрымаць грошы сёння вечарам. Пасля таго, як грузавік будзе разгружаны і пакідае ваш пад'язны шлях, неадкладна падайце эмітэнту вашай карты Вяртанне плацяжу па крэдытнай карце пад прымусам / перавышэнне тарыфу па кантракце. 2. Напішыце ў квітанцыі «АПЛАЧАНА ПАД ПРЫМУСАМ: ПАРУШЭННЕ 49 CFR 375.403»: Перад тым, як перадаць падпісаную накладную, выразна напішыце над сваім подпісам, што аплата звыш ацэнкі была зроблена пад прымусам, калі ваш тавар быў закладнікам, і запішыце аўдыя/відэа са смартфона (калі законна) прараба, які адмаўляецца разгружаць, пакуль не будзе заплачана дадатковая сума.

Сцэнар 2: кампанія, якая займаецца пераездам, - гэта поўная непрыход у дзень заканчэння арэнды або ў дзень закрыцця¶

Выяўленне ў 9:30 раніцы ў апошні дзень арэнды вашай кватэры або закрыцця дома, што ваша транспартная кампанія не прыедзе, стварае неадкладны фінансавы эфект даміно: калі вы не вызваліце сваю кватэру або дом да вызначанага кантрактам тэрміну (часта 12:00 апоўдні або 5:00 вечара), ваш арэндадаўца можа спагнаць ад 200% да 300% штрафаў за арэнду за арэнду і вылічыць з вашага дэпазіту або Пакупнік жылля, які прыбыў, можа адмовіцца закрыць дэпазіт і спаганяць з вас ад 200 да 500 долараў у дзень за пашкоджанні гатэля пакупніка/пераезду.

Неадкладна выканайце 3-гадзінную экстранную дапамогу пры самастойным перамяшчэнні і захоўванні:

1. Крок 1 (хвіліна ад 0 да 20): Забяспечце ЛЮБЫ колавы грузападымальнасць у межах 25 кіламетраў (15 міль)
2. Не правярайце толькі U-Haul у вашым раёне (які можа быць распрададзены 1-га або 30-га чысла месяца). Праверце шэсць паралельных каналаў флоту адначасова:
   1. Арэнда камерцыйных грузавікоў: Арэнда грузавікоў у Пенске, Арэнда грузавікоў з бюджэтам, Арэнда грузавікоў для прадпрыемстваў і Ryder (прадпрыемствы/камерцыйныя базы каля індустрыяльных паркаў амаль заўсёды маюць 16-26-футавыя грузавікі, якія стаяць на ўчастку, калі вітрыны спажывецкіх крам пустыя).
   2. Крама абсталявання пагадзінна грузавыя фургоны і бортавыя фургоны: Home Depot, Lowe's і Menards арандуюць вялікія грузавыя фургоны з высокім дахам, фургоны і пікапы на гадзіну ці дзень без папярэдняга браніравання (першы прыйшоў, першы абслужыў на стойцы пракату Pro/Tool).
   3. Прыгарадныя дылеры U-Haul у 20 мілях за межамі цэнтра горада: Патэлефануйце ў рэгіянальную службу кіравання дарожным рухам U-Haul (1-800-468-4285); нават калі ўчасткі ў цэнтры горада пустуюць, у сельскіх гандляроў АЗС за 20 міль ёсць грузавікі.
3. Крок 2 (з 20-й па 40-ю хвіліну): арандуйце пад'язную кладоўку на першым паверсе ў 5 хвілінах ад вашага цяперашняга дома
4. Калі ў вас ёсць толькі 4 гадзіны, каб вынесці ўсё з дому да апошняга агляду пакупніка або дагляду арэндадаўца, не марнуйце сёння 3 гадзіны на язду туды-сюды па горадзе або праз межы штата.
5. Замоўце самастойнае захоўванне 10x15 або 10x20 (грамадскае сховішча, дадатковае сховішча, CubeSmart, U-Haul Self-Storage, Big Yellow) у межах 3 кіламетраў (2 мілі) ад дома, які вы пакідаеце. Перанясіце ўсё са свайго дома ў сховішча за 5 хвілін, каб ваш дом быў на 100 % чыстым ад мятлы да вызначанага тэрміну, а потым найміце законнага перавозчыка, каб пераехаць са сховішча ў ваш новы дом на наступным тыдні.
6. Крок 3 (з 40-й па 60-ю хвіліну): Найміце толькі правераную ў той жа дзень працоўную сілу (грузчыкаў)
7. Вам не трэба самастойна падымаць цяжкія халадзільнікі і канапы, калі вы арандуеце грузавік. Выкарыстоўвайце U-Haul Moving Help (movinghelp.com), HireAHelper (hireahelper.com), TaskRabbit, Bellhop або Dolly, каб забраніраваць 2 ці 3 прафесійных грузчыкаў з праверкай папярэджання за 2 гадзіны, каб загрузіць ваш арандаваны грузавік і разгрузіць яго ў сховішча або новы дом.

Сцэнар 3: паломка грузавіка, які рухаецца, наезд на нізкі мост або надзвычайная сітуацыя на шашы¶

Ваджэнне цяжка загружанага 7,9-метровага (26-футавага) арандаванага грузавіка вагой да 11 790 кілаграмаў (26 000 фунтаў агульнай масы аўтамабіля), калі вы звычайна кіруеце кампактным седанам, сутыкаецца з трыма сур'ёзнымі механічнымі і бяспечнымі сітуацыямі:

1. Габарытная вышыня і крушэнне моста "11-футавая адкрывалка для кансерваў"¶

• Ведайце свой дакладны вертыкальны рост, перш чым паставіць грузавік на Drive: 26-футавы грузавік мае 3,65-3,96 метраў (12-13 футаў 0 цаляў) у вышыню. Стандартныя аўтамабільныя навігацыйныя дадаткі для смартфонаў (Apple Maps, Google Maps, Waze) МАШРУТ ТОЛЬКІ для легкавых аўтамабіляў і з задавальненнем пракладуць вас па гістарычных паркавых алеях (напрыклад, Hutchinson River Parkway у Нью-Ёрку, Storrow Drive у Бостане або гістарычных чыгуначных падземных пераходах) з каменнымі мастамі памерам ад 2,7 да 3,2 метра (9-10,5 футаў), якія могуць зрухацца. увесь дах вашага грузавіка, і Адмова ад пашкоджанняў кожнага арандаванага грузавіка (CDW/Safemove) відавочна ВЫКЛЮЧАЕ ўдары над дахам, у выніку чаго вы нясеце асабістую адказнасць за $15 000 да $45 000 у якасці грашовай кампенсацыі шкоды.
• Прачытайце налепку, надрукаваную заднім ходам на бакавым люстэрку: Арандаваныя грузавікі з фургонам друкуюць вышыню аўтамабіля рэверсам на пярэднім куце скрынкі, каб вы маглі прачытаць гэта ў бакавым люстэрку, і ўстаўце на прыборную панэль. Ні ў якім разе не заязджайце на пад'езды, гаражы, гатэльныя паркоўкі або масты, пазначаныя ніжэй за на 30 сантыметраў (1 фут) вышэй за пазначаную вышыню вашага грузавіка.

2. Што рабіць, калі арандаваны грузавік зламаўся на шашы¶

• Цалкам зацягніцеся на правае асфальтаванае плячо, уключыце аварыйныя сігнальныя сігналы і пастаўце 3 чырвоныя святлоадбівальныя трыкутнікі: Кожны камерцыйны грузавік мае пластыкавы камплект за сядзеннем, які змяшчае 3 DOT святлоадбівальныя трыкутнікі. Размясціце іх на вышыні 3 метры (10 футаў), 30 метраў (100 футаў) і 60 метраў (200 футаў) ззаду грузавіка ўздоўж борціка; глядзіце наш гід на паломка аўтамабіля і бяспека на дарогах.
• Патэлефануйце на кругласутачны камерцыйны прыдарожны нумар кампаніі па пракаце (НЕ AAA): Стандартнае персанальнае членства ў аўтаклубе (напрыклад, базавы AAA) немагчыма буксіраваць гружаны 26-футавы камерцыйны грузавік. Тэлефануйце па нумары кругласутачнай дапамогі на дарогах, указаным на сонцаахоўным казырку грузавіка або ў дамове арэнды (U-Haul 1-800-528-0355; Penske 1-800-526-0798; Budget 1-800-524-5000).
• Калі рухавік не працуе і яго трэба адбуксіраваць або замяніць: Пракатная кампанія альбо накіруе механіка па камерцыйнаму дызельнаму паліву звышмоцнага тыпу, каб замацаваць рэмень/генератар/шыну на плячы, АБО адправіць грузавік на замену, а таксама аплачваную брыгаду для перагрузкі вашых тавараў хвост да хваста ў новы грузавік. Ніколі не пакідайце незачыненую аварыйную машыну без нагляду на абочыне шашы і сфатаграфуйце свой асабісты латуневы замок, замацаваны на задніх адкідных дзвярах, перш чым ехаць у кабіне эвакуатара.

Абарона вашай прэтэнзіі на шкоду і страты пры дастаўцы (ацэнка і інвентар)¶

Перш чым падпісаць канчатковую Квітанцыю аб дастаўцы / Інвентарны ліст, калі грузчыкі скончаць разгрузку:

• 1. Разуменне «Адпушчанага кошту (0,60 даляра за фунт)» супраць «Поўнай абароны кошту (FVP)»: Згодна з федэральнымі правіламі, калі вы спецыяльна не адмовіліся ад гэтага ў пісьмовай форме, пакрыццём па змаўчанні пры міждзяржаўным пераездзе з'яўляецца Поўная абарона кошту (FVP) (гэта азначае, што грузчык павінен адрамантаваць, замяніць на аналагічны або заплаціць бягучы рыначны кошт замены любога страчанага або пашкоджанага прадмета). Толькі калі вы падпісалі спецыяльную скрынку аб адмове, выбраўшы бясплатную Абарону выпушчанай каштоўнасці, адказнасць перавозчыка абмяжоўваецца $0,60 за фунт за артыкул (які плаціць усяго $30 за разбіты 50-фунтовы тэлевізар з плоскім экранам коштам $2000). Таксама праверце свой Поліс страхавання домаўладальнікаў або арандатараў (пакрыццё C: асабістая маёмасць па-за памяшканнем): большасць полісаў пакрываюць крадзеж, пажар або аварыю вашых рэчаў падчас транспарціроўкі, хоць вам можа спатрэбіцца наезднік, які рухаецца, калі машына паломіцца.
• 2. Адзначце кожную пранумараваную налепку з вопісам "Ліст Бінга": Калі скрыні і мэбля здымаюцца з грузавіка, закрэсліце кожную пранумараваную налепку з вопісам (напрыклад, ад №1 да №185) на вашай копіі Апісальнага вопісу бытавых тавараў.
• 3. Напішыце кожны адсутны нумар скрыні і бачную драпіну НА копіі для кіроўцы ПЕРАД падпісаннем: Ніколі не дазваляйце стомленаму кіроўцу прыспешваць вас падпісаць чыстую квітанцыю з абяцаннем "Проста патэлефануйце ў офіс заўтра, калі чагосьці не хапае". Калі скрыні №42 і №89 адсутнічаюць або ножка абедзеннага стала сарваная, напішыце "КАРОБКА №42 І №89 АДПАЧАЛА ПРЫ ДАСТАЎКІ; АБЕДЭННЫ СТОЛ №14 ТРЕСКАНАЯ НАГА" прама над вашым подпісам на абодва копіі для кіроўцы і на вашай копіі і зрабіце выразнае фота на смартфоне падпісанага аркуша, перш чым аддаць буфер абмену.
• 4. Ведайце свой законны 9-месячны перыяд для падачы прэтэнзій: Згодна з федэральным законам (49 U.S.C. § 14706, Папраўка Кармака), у вас ёсць да 9 поўных месяцаў з даты дастаўкі, каб падаць пісьмовую прэтэнзію за схаванае пашкоджанне скрынкі або зніклыя прадметы, і грузчык павінен пацвердзіць вашу прэтэнзію на працягу 30 дзён і аплаціць, адмовіць або прапанаваць урэгуляванне на працягу 30 дзён. 120 дзён (і павінен удзельнічаць у абавязковым Нейтральным арбітражы FMCSA для прэтэнзій да 10 000 долараў).

Часта задаюць пытанні¶

Ці можа транспартная кампанія законна трымаць маю мэблю на сваім грузавіку, калі яна скажа, што яна важыць больш, чым яны ацанілі?¶

Не. У адпаведнасці з федэральным законам Злучаных Штатаў (49 CFR § 375.403 і § 375.405), калі ў вас ёсць абавязковая ацэнка, транспартная кампанія павінна разгрузіць 100 працэнтаў вашых рэчаў пасля аплаты 100 працэнтаў ацэнкі. Нават калі вы падпісалі неабавязковую ацэнку і ваш груз законна важыў удвая больш, чым меркаваны, федэральны закон строга патрабуе ад грузчыка разгрузіць і адмовіцца ад 100 працэнтаў вашай маёмасці ў той момант, калі вы заплаціце не больш за 110 працэнтаў ад першапачатковай пісьмовай ацэнкі, і грузчык павінен пачакаць не менш за 30 дзён пасля дастаўкі, каб выставіць вам рахунак за любыя пакінутыя законныя плацяжы за вагу. Утрыманне вашых тавараў больш чым на 100%/110% з'яўляецца федэральным злачынствам у адпаведнасці з 49 U.S.C. § 14915.

Што, калі грузчыкі пачакаюць, пакуль палову майго дома пагрузяць на грузавік, а потым прымусяць мяне падпісаць новы кантракт за двайную цану?¶

Згодна з федэральным правілам 49 CFR § 375.403(a)(6) і § 375.405(b)(7), любая новая або перагледжаная ацэнка сапраўдная, толькі калі яна падрыхтавана і падпісана ДА таго, як грузчык пачне пагрузку вашага грузу на грузавік. Пасля таго, як грузавік падымае першы прадмет на грузавік, федэральны закон абвяшчае, што грузчык незваротна пацвердзіў першапачатковую пісьмовую ацэнку. Любы «перагледжаны каштарыс» або «дакумент аб скасаванні», які брыгадзір прымушае вас падпісаць пасля таго, як ваша мэбля ўжо знаходзіцца ў грузавіку, з'яўляецца юрыдычна несапраўдным і не мае законнай сілы; неадкладна паведаміце аб гэтым FMCSA (1-888-368-7238) і эмітэнту вашай крэдытнай карты.

Як я магу праверыць за 60 секунд да дня пераезду, ці з'яўляецца мая транспартная кампанія законным перавозчыкам або нелегальным брокерам?¶

Перайдзіце на афіцыйны вэб-сайт для спажыўцоў Федэральнай адміністрацыі бяспекі аўтамабільных перавозчыкаў ProtectYourMove.gov і ўвядзіце назву кампаніі або нумар USDOT/MC. Праверце тры факты: па-першае, праверце, ці зарэгістраваны яны як «Перавозчык» (валодаюць уласнымі грузавікамі і вадзіцелямі), а не проста «Брокеры» (прадаюць вашу працу выпадковым субпадрадчыкам); па-другое, пераканайцеся, што ў іх ёсць дзеючыя паўнамоцтвы на эксплуатацыю "Тавараў для дома" і дзейная страхоўка грузу; і па-трэцяе, праверце іх гісторыю скаргаў на наяўнасць скаргаў на "закладнікаў". Ніколі не наймайце грузчыка, які адмаўляецца правесці візуальны агляд дома або ў рэжыме рэальнага відэа з праходжаннем інвентара або патрабуе вялікі дэпазіт наяўнымі/Zelle перад днём пераезду.

Што адбудзецца, калі я выпадкова падпісаў квітанцыю аб дастаўцы, не заўважыўшы, што скрынка адсутнічае або тэлевізар у скрынцы разбіты?¶

Падпісанне квітанцыі аб дастаўцы без указання схаваных пашкоджанняў НЕ губляе права на падачу прэтэнзіі. У той час як прыкметныя знешнія пашкоджанні і адсутныя інвентарныя нумары ў кіроўчым лісце пры дастаўцы значна палягчаюць вашу прэтэнзію, федэральны закон у адпаведнасці з папраўкай Кармака (49 U.S.C. § 14706) дае вам цэлых 9 месяцаў з даты дастаўкі, каб праверыць неўпакаваныя скрыні і падаць пісьмовую прэтэнзію аб страце або пашкоджанні перавозчыку. Зрабіце фотаздымкі пашкоджанага тавару разам са здробненай кардоннай скрынкай і ўпаковачнымі матэрыяламі, як толькі вы яе адкрыеце.

Крыніцы правераныя¶

• Федэральнае ўпраўленне па бяспецы аўтамабільных перавозчыкаў (FMCSA, Дэпартамент транспарту ЗША): 49 CFR, частка 375: Перавозка бытавых тавараў у міждзяржаўным гандлі; Правілы абароны правоў спажыўцоў (100% абавязковыя і 110% неабавязковыя правілы адмовы).
• Кодэкс Злучаных Штатаў (49 U.S.C. § 14915 і § 14706): Грамадзянскія і крымінальныя санкцыі за ўтрыманне бытавых тавараў у закладніках і адказнасць перавозчыка папраўкі Carmack.
• Федэральнае ўпраўленне бяспекі аўтамабільных перавозчыкаў (FMCSA, Злучаныя Штаты): Вашы правы і абавязкі пры пераездзе (афіцыйны федэральны спажывецкі буклет).
• Дэпартамент па справах спажыўцоў Каліфорніі: Бюро бытавых тавараў і паслуг (BHGS) і Тэхаскі дэпартамент аўтамабільных транспартных сродкаў: Унутрыдзяржаўныя максімальныя тарыфы і захаванне цэнаў, якія не перавышаюць.
• Упраўленне па канкурэнцыі і рынках (CMA) і Брытанская асацыяцыя перавозчыкаў (BAR, Вялікабрытанія): Правы спажыўцоў пры вывазе і захоўванні дома.

Звязаныя даведнікі¶

• Паломка аўтамабіля і бяспека на дарозе
• Паведамленне аб высяленні і надзвычайная абарона арандатара
• Страчанае пасведчанне аб нараджэнні, карта сацыяльнага страхавання або замена карты жыхарства
• Страчаныя хатнія жывёлы і бяздомныя жывёлы
• Глабальныя нумары экстраных службаў