Imitateurs d'employés des services publics, escroqueries par distraction aux portes et vols par effraction¶

La porte d’entrée verrouillée d’une maison ou d’un appartement constitue une formidable barrière physique, à condition qu’elle reste fermée et verrouillée. Parce que forcer un pêne dormant renforcé de l'extérieur nécessite des outils bruyants et risque d'alerter les voisins, les réseaux de cambriolages organisés et les équipes violentes d'invasion de domicile s'appuient sur le prétexte d'ingénierie sociale (« frapper et pousser » ou « cambriolage par distraction ») : porter un gilet de sécurité jaune fluo à 12 $, porter un presse-papiers ou une boîte en carton vide Amazon ou FedEx, et vous convaincre de déverrouiller et d'ouvrir votre propre porte d'entrée pour eux.

Une fois qu'un propriétaire déverrouille le pêne dormant et ouvre la porte, même de seulement 10 centimètres (4 pouces), deux crimes distincts se produisent chaque année dans des milliers de quartiers. Lors d'un ** cambriolage par distraction à deux **, un sympathique « inspecteur du service des eaux » ou « tailleur d'arbres » attire un propriétaire âgé dans la cour pour qu'il désigne une clôture pendant cinq minutes pendant qu'un deuxième complice invisible franchit la porte d'entrée non verrouillée et vide la boîte à bijoux et le coffre-fort de la chambre. Lors d'une violente Push-In Home Invasion, un attaquant se faisant passer pour un coursier de fleurs ou de colis ou un automobiliste bloqué attend que le loquet s'ouvre, enfonce son épaule dans la dalle de la porte et se fraye un chemin dans le couloir. La maîtrise de la « Règle de vérification des portes verrouillées » protège votre foyer sans jamais nécessiter d'impolitesse ou de confrontation physique.

Fais ça maintenant¶

1. Ne déverrouillez ou n'ouvrez jamais votre porte d'entrée pour parler à un inconnu inattendu : Vous ne devez à personne une porte ouverte pour être poli. Parlez toujours par la porte fermée à pêne dormant ou via votre interphone vidéo. Cependant, n'ignorez jamais un coup en silence ; parce que les cambrioleurs de jour frappent aux portes d'entrée spécifiquement pour vérifier si une maison est vide avant de frapper dans la porte-fenêtre arrière, criez toujours fort à travers la porte verrouillée : "Je ne peux pas venir à la porte pour le moment, s'il vous plaît, laissez-la sur le porche."
2. Ne comptez jamais sur une chaîne de porte en laiton et ne cassez jamais la porte "juste un pouce" : Une chaîne de porte en laiton standard montée en surface, vissée dans une garniture en pin souple, s'enclenche sous une seule poussée d'épaule de 40 kilogrammes (90 livres), et l'ouverture d'une porte même de 5 centimètres (2 pouces) permet à un intrus d'enfoncer une botte ou une cale en caoutchouc dans l'espace du plancher afin que vous ne puissiez pas refermer la porte.
3. Exigez que tout « inspecteur des services publics, de la ville ou du bâtiment » imprévu attende à l'extérieur pendant que vous appelez le numéro officiel figurant sur votre facture : Les employés légitimes de l'électricité, du gaz, de l'eau, des télécommunications et de la municipalité exigent rarement une entrée immédiate à l'intérieur de votre maison sans rendez-vous (à moins qu'il n'y ait une fuite de gaz active dans le quartier avec des camions utilitaires et des camions de pompiers marqués dans votre rue). N'appelez jamais le numéro de téléphone imprimé sur la carte d'identité papier d'un étranger ; Recherchez le numéro de service client officiel de l'entreprise de services publics sur votre facture mensuelle ou sur votre site Web et vérifiez le statut de répartition de ses employés pendant que votre porte reste verrouillée.
4. N'accompagnez jamais seul un entrepreneur, un géomètre de clôture voisin ou un travailleur des services publics dans votre jardin : Si quelqu'un à votre porte vous demande de "Entrez dans le jardin pendant deux minutes afin que je puisse vous montrer où les branches d'arbre, la conduite d'eau ou la ligne de câble traversent votre propriété", refusez immédiatement. Il s'agit du script n°1 utilisé par les équipes de cambriolage par distraction à deux personnes pour vous faire sortir de la maison pendant que le complice n°2 se glisse à l'intérieur de votre porte d'entrée.
5. Exigez que toutes les livraisons de colis, de fleurs et de nourriture soient déposées sur le tapis du porche avec le chauffeur reculant : Si une personne portant un gilet de livraison prétend qu'un colis ou un bouquet « nécessite une signature physique » alors que vous n'attendez pas un envoi avec signature requise, dites-lui à travers la porte fermée : * « Veuillez signer une décharge sans contact sur votre scanner ou laisser un bon de ramassage ; je n'ouvre pas la porte. »* Attendez que la personne retourne dans la rue et s'éloigne avant d'ouvrir la porte pour récupérer. un paquet.
6. Si un étranger déclare une urgence médicale urgente, un accident de voiture ou une agression sur votre porche, gardez la porte verrouillée et appelez le 911/112/999 POUR lui : N'ouvrez jamais votre porte la nuit à un étranger qui vous demande d'utiliser vos toilettes, d'emprunter votre téléphone, de prendre un verre d'eau ou de vous mettre à l'abri d'une dispute. Gardez le pêne dormant verrouillé, allumez les projecteurs extérieurs de votre porche et dites clairement à travers la porte : "Je garde ma porte verrouillée et je suis actuellement au téléphone avec le 911 et j'envoie la police et une ambulance pour vous aider sur le porche."

Arbre de décision tactique pour les visiteurs inattendus à votre porte¶

Utilisez cet arbre de décision opérationnel à chaque fois qu’on sonne à la porte ou que quelqu’un frappe à l’improviste.

flowchart TD
    Start["Coup inattendu ou sonnette à la maison"] --> LookFirst["1. Ne touchez PAS encore le pêne dormant ; Vérifiez l'application de sonnette vidéo, la fenêtre ou le judas"]
    LookFirst --> WhoIsIt{"2. Quel prétexte l’étranger à la porte utilise-t-il ?"}
    WhoIsIt -->|"A. Coup silencieux/Regard à travers les fenêtres (Test de cambriolage des occupants)"| ShoutLoud["Gardez la porte verrouillée ; Criez fort (« Nous sommes occupés, laissez-le dehors ») pour qu'ils sachent que la maison est occupée"]
    WhoIsIt -->|"B. Prétentions à être un inspecteur de services publics, d'eau, de gaz, de ville ou d'entrepreneur"| UtilityCheck["Gardez la porte verrouillée ; Demandez le nom de l'entreprise ; Appelez le numéro de service public officiel sur votre facture mensuelle"]
    WhoIsIt -->|"C. Livreur tenant une boîte/des fleurs vous demandant d'ouvrir la porte pour signer"| DeliveryRule["Dites à travers la porte fermée : « Veuillez le laisser sur le tapis ou laisser un glissement » ; Attendez que le véhicule parte"]
    WhoIsIt -->|"D. Réclamation en cas de panne de voiture, de téléphone mort, d'animal perdu ou de besoin d'eau/d'aide"| GoodSamaritan["Gardez la porte verrouillée ; Allumez les projecteurs du porche ; Appelez le 911/112/999 pour envoyer la police pour les aider"]
    UtilityCheck --> Verified{"Le dépêche officielle de la société de services publics a-t-elle confirmé la visite ?"}
    Verified -->|"Non : faux travailleur ou non vérifié"| CallPolice["N'ouvrez PAS la porte ; Verrouillez toutes les portes arrière ; Appelez le 911/la police pour signaler un usurpateur d'identité sur le porche"]
    Verified -->|"Oui : équipe d'urgence vérifiée"| EscortRule["Verrouillez d'abord les portes arrière ; Gardez vos objets de valeur en sécurité ; Ne laissez jamais un travailleur sans surveillance dans la maison"]

Les 6 prétextes d’usurpation d’identité les plus courants et comment les repérer¶

Des équipes organisées de cambriolage et d'invasion de domicile se déplacent dans la région à l'aide de six scripts hautement conformes conçus pour déclencher la peur, l'urgence ou la sympathie chez les propriétaires. Mémorisez ces six prétextes et leurs signaux d’alarme immédiats :

Pourquoi vous devez TOUJOURS répondre verbalement à une frappe (sans ouvrir la porte)¶

De nombreux articles sur la sécurité personnelle disent aux gens : "Si vous ne reconnaissez pas la personne à votre porte, restez silencieux et faites comme si vous n'étiez pas chez vous."

Les détectives anti-effraction des forces de l'ordre mettent fortement en garde contre le fait de garder le silence lorsqu'un étranger frappe pendant la journée. Voici pourquoi : 1. Le « Daytime Burglar Knock Test » : la majorité des cambriolages résidentiels ont lieu en plein jour entre 10 h 00 et 15 h 00, lorsque les criminels supposent que les résidents sont au travail ou à l'école. Avant de briser une vitre arrière ou de donner un coup de pied dans une porte arrière, pratiquement tous les cambrioleurs se dirigent d'abord vers la porte d'entrée et frappent fort pendant 60 secondes (en faisant semblant de chercher un chien perdu ou de vendre des panneaux solaires) pour voir si quelqu'un est à l'intérieur. 2. Que se passe-t-il si vous vous cachez silencieusement à l'intérieur : Si vous vous asseyez tranquillement sur votre canapé en ignorant le coup, le cambrioleur conclut que la maison est vide, se promène dans votre cour clôturée et brise la porte vitrée de votre terrasse arrière ou donne un coup de pied dans la porte de la buanderie pendant que vous êtes assis à l'intérieur de la maison, transformant un crime contre les biens évitable en un face-à-face terrifiant. effraction à domicile. 3. Comment réussir le Knock Test en toute sécurité : - Ne vous approchez jamais d'une fenêtre en verre de votre porte où l'étranger peut voir que vous êtes seul à la maison, une personne âgée ou un enfant. - Au lieu de cela, placez-vous à 2 mètres (6 pieds) derrière le mur solide (ou utilisez votre application pour smartphone Ring ou Nest depuis n'importe où) et criez d'une voix ferme et forte : "Nous sommes occupés en ce moment et ne pouvons pas venir à la porte, veuillez laisser un dépliant sur le porche." - Remarquez le mot délibéré "Nous" (jamais "Je suis seul à la maison"). En entendant une voix humaine alerte à l’intérieur de la maison, 99 % des cambrioleurs diurnes font demi-tour et quittent immédiatement votre propriété.

Comment vérifier un travailleur des services publics, un entrepreneur ou un employé municipal légitime¶

Parfois, un technicien de service public de gaz, un inspecteur des fuites d’eau ou un monteur de lignes de télécommunications a réellement besoin d’accéder à un compteur situé à l’intérieur d’un sous-sol ou d’une cour clôturée. Utilisez ce protocole de vérification sans contact en 4 étapes avant de déverrouiller un portail ou une porte :

1. Étape 1 : Recherchez les camions officiels de la flotte et les marquages ​​à haute visibilité dans la rue :
2. Regardez par la fenêtre à l'étage ou par une caméra extérieure : y a-t-il un camion de service utilitaire officiel très équipé avec des godets à flèche, des plaques d'immatriculation du parc utilitaire, des balises stroboscopiques ambrées et des autocollants permanents de l'entreprise garés sur le trottoir ? Les imitateurs arrivent presque toujours à pied ou dans une berline ou une camionnette banalisée garée deux maisons plus loin.
3. Étape 2 : Demandez-leur de tenir leur badge d'identification avec photo devant la caméra de votre sonnette vidéo ou votre judas :
4. Gardez le pêne dormant verrouillé et dites : "Veuillez tenir le badge d'identification avec photo de votre entreprise à 15 centimètres (6 pouces) devant la caméra de la sonnette afin que je puisse lire votre nom et votre numéro d'identification d'employé."
5. Étape 3 : Appelez le numéro officiel de la société de services publics figurant sur votre facture (JAMAIS un numéro que le visiteur vous donne) :
6. Les imposteurs sophistiqués portent de fausses cartes d'identité plastifiées sur lesquelles est imprimé un « numéro de téléphone de vérification du superviseur » qui appelle en fait un complice assis dans une voiture au bout de votre allée.
7. Consultez votre facture mensuelle réelle d'électricité, de gaz ou d'eau (ou le site Web officiel du service public) et appelez leur service client ou le bureau de répartition d'urgence : "Bonjour, une personne nommée [Nom] avec un numéro d'identification [Numéro] se trouve à ma porte d'entrée à [Adresse] prétendant appartenir à votre service de gaz. Avez-vous envoyé un technicien chez moi en ce moment ?"
8. Remarque : De nombreux services publics aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni (tels que British Gas, Thames Water, Con Edison, PG&E et Hydro One) proposent un ** « système de mot de passe de porte » ** pour les personnes âgées et les résidents vulnérables, dans lequel tout véritable technicien envoyé à votre domicile doit indiquer votre mot de passe secret présélectionné avant d'ouvrir la porte.
9. Étape 4 : Si jamais vous laissez entrer un technicien de réparation programmé, verrouillez les portes avant et arrière DERRIÈRE eux :
10. Même lorsque vous engagez un déménageur, un nettoyeur de tapis ou un plombier légitime, ne laissez jamais votre porte d'entrée ouverte pendant que vous marchez avec eux jusqu'au sous-sol, car un complice opportuniste dans la rue peut passer inaperçu. Verrouillez la porte d'entrée une fois que le technicien est entré, gardez les sacs à main, les portefeuilles, les clés et les médicaments sur ordonnance hors de vue et restez au même étage jusqu'à leur départ.

Renforcement du matériel : renforcer votre entrée avant contre une attaque "Push-In" ou Kick-In¶

Les portes d'entrée résidentielles standard de qualité constructeur présentent une faiblesse structurelle choquante : même si vous achetez un pêne dormant robuste ANSI Grade 1 à 250 $, le boulon en acier se prolonge dans une minuscule plaque de gâche en laiton de 3 centimètres (1,25 pouce) maintenue dans la garniture de porte en pin blanc tendre par deux minuscules vis de 2 centimètres (¾ pouce). Un seul coup de pied dur ou une poussée d'épaule arrache ces deux minuscules vis directement de la moulure en pin tendre en une demi-seconde.

Vous pouvez augmenter la résistance aux coups de pied et à l'enfoncement de votre porte d'entrée de 400 % en 30 minutes pour moins de 40 $ :

• 1. Remplacez les 2 vis de gâche courtes par des vis structurelles robustes de 7,5 cm à 9 cm (3 pouces à 3,5 pouces) :
• Dévissez les deux minuscules vis de 2 centimètres (¾ de pouce) qui maintiennent la gâche à pêne dormant et la plaque de verrouillage inférieure dans le cadre de la porte.
• Insérez des vis à bois structurelles n°10 ou n°12 de 8 centimètres (3 pouces (ou installez une plaque de renfort de montant en acier de 120 centimètres/48 pouces comme un kit d'armure de porte ou StrikeMaster). Ces vis de 8 centimètres traversent complètement le mince montant de la porte en pin et mordent à 5 centimètres (2 pouces) de profondeur dans le solide goujon structurel 2x4 à l'intérieur de l'ossature du mur.
• 2. Remplacez les chaînes de porte fragiles en laiton par un gardien de porte robuste à action rabattable ou une barre pivotante renforcée par un montant :
• N’utilisez jamais de chaîne coulissante montée en surface. Si vous souhaitez un loquet de nuit secondaire intérieur, installez un verrouillage à ressort robuste à montage sur montant (tel qu'un loquet à rabat de sécurité Defender ou un gardien de porte) ancré dans le montant principal avec des vis de 7,5 centimètres (3 pouces), et montez-en un deuxième à 150 centimètres (60 pouces) de hauteur si vous avez des tout-petits qui tentent de sortir.
• 3. Créer un tampon de sas « Contre-porte verrouillée / Porte moustiquaire de sécurité » :
• L'une des défenses physiques les plus efficaces contre les vols par effraction dans les portes est une porte moustiquaire de sécurité extérieure robuste en aluminium ou en acier ou une contre-porte en verre feuilleté équipée de son propre pêne dormant à clé.
• Lorsque vous gardez la porte moustiquaire de sécurité extérieure en métal verrouillée à tout moment, vous pouvez ouvrir votre porte d'entrée intérieure en bois pour voir et parler clairement avec un visiteur tandis qu'un maille d'acier verrouillé ou une barrière en verre feuilleté reste solidement entre vous et le porche, empêchant quiconque de franchir le seuil.
• 4. Appliquez un film de sécurité pour fenêtre de 8 mil ou un film de confidentialité givré sur les fenêtres latérales en verre :
• Si votre porte d'entrée a des fenêtres en verre verticales étroites (« feux latéraux ») juste à côté de la poignée de porte, un cambrioleur peut taper sur la vitre avec un marteau et passer son bras à l'intérieur pour tourner le pêne dormant en 3 secondes, et les étrangers sur le porche peuvent regarder directement dans votre salon. Appliquez un film de sécurité transparent indéchirable de 8 mil (plus un film d'intimité de jour unidirectionnel ou des stores) sur toutes les portes vitrées du rez-de-chaussée.

Pratiques sûres pour les ventes en personne sur le marché en ligne (sécurité « Facebook Marketplace / Craigslist »)¶

Un autre vecteur courant de vols par effraction dans les portes se produit lorsqu'un résident répertorie un article de grande valeur (tel qu'un iPhone, un ordinateur portable, une console de jeu, une montre ou un meuble) sur un marché en ligne local et donne à l'acheteur son adresse postale pour le ramassage.

Suivez ces trois règles lorsque vous vendez ou achetez des articles localement :

1. N'invitez jamais un acheteur en ligne non vérifié à votre adresse personnelle pour des appareils électroniques portables ou des objets de valeur :
2. Rendez-vous strictement dans votre zone d'échange sécurisée (Zone de sécurité pour le commerce électronique) locale du service de police : des centaines de commissariats de police municipaux et de bureaux de shérif disposent d'espaces de stationnement désignés et bien éclairés juste en face de l'entrée du commissariat de police, surveillés 24h/24 et 7j/7 par des caméras de sécurité de police haute définition, spécialement pour les ventes publiques en ligne et les échanges de garde d'enfants.
3. Comment gérer les ventes de meubles ou d'électroménagers lourds qui doivent être récupérés à votre domicile :
4. Avant l'arrivée de l'acheteur, déplacez le meuble ou l'appareil électroménager vers votre allée d'entrée, votre tablier de garage ouvert ou votre porche afin que l'acheteur n'ait jamais de raison de franchir le seuil de votre porte d'entrée pour entrer dans votre maison.
5. Verrouillez la porte intérieure de la maison reliant le garage, ayez un deuxième adulte présent avec vous et n'acceptez jamais de chèques de « trop-payé » ni ne permettez au compagnon d'un acheteur d'entrer dans votre maison pour utiliser les toilettes.
6. Vérifiez le paiement numérique instantané dans votre propre application bancaire (ne vous fiez jamais à une capture d'écran sur le téléphone de l'acheteur) :
7. Les acheteurs frauduleux brandissent souvent un faux écran « Paiement envoyé » sur leur téléphone, tentent de récupérer l'article et de partir. Attendez que votre propre application bancaire affiche le solde réglé avant de remettre la marchandise.

Enseigner aux enfants, aux adolescents et aux personnes âgées les « règles de sécurité à l'entrée »¶

Les cambrioleurs par distraction ciblent spécifiquement les quartiers pendant deux plages horaires : en milieu de matinée (10h00 à midi) lorsque les retraités plus âgés sont seuls à la maison, et après l'école (15h00 à 17h30) lorsque les enfants et les adolescents sont à la maison avant le retour des parents du travail.

Mettez en pratique ces deux règles domestiques avec chaque enfant et parent plus âgé de votre famille :

1. La règle « Enfants seuls à la maison » :
2. Les enfants et les adolescents seuls à la maison ne doivent JAMAIS ouvrir la porte à qui que ce soit, y compris les chauffeurs-livreurs en uniforme, les personnes en gilet utilitaire ou les voisins qu'ils ne reconnaissent que vaguement.
3. Apprenez aux enfants quoi dire si quelqu'un frappe alors qu'ils sont seuls à la maison : Ne dites jamais "Ma mère et mon père ne sont pas à la maison en ce moment." Demandez plutôt à l'enfant de parler à travers la porte fermée (ou laissez le parent répondre à distance via l'application de sonnette vidéo depuis le travail) : "Mon père est sous la douche ou en communication professionnelle en ce moment et ne peut pas venir à la porte ; veuillez le laisser sur les marches."
4. **La règle « Check-Call des grands-parents » ** :
5. Placez un grand autocollant de rappel clair juste à l'intérieur de la porte d'entrée d'un parent vieillissant, au-dessus du pêne dormant, qui indique : ** STOP : N'ouvrez jamais la porte et n'entrez jamais dans la cour avec un travailleur imprévu. Appelez d'abord la famille ou l'entreprise de services publics. **

Questions fréquemment posées¶

Pourquoi un inconnu en gilet orange a-t-il frappé à ma porte et m'a demandé de venir regarder la clôture ou les arbres de mon jardin ?¶

Il s'agit de la configuration classique d'un ** cambriolage par distraction à deux **. N'entrez jamais dans votre cour ou votre sous-sol avec un étranger imprévu qui frappe à votre porte en prétendant être un élagueur d'arbres, un géomètre de clôture, un couvreur ou un inspecteur de l'eau ou des câbles. Tandis que le complice n°1 garde le dos tourné dans la cour arrière, pointant vers des arbres ou des limites de propriété pendant trois minutes, le complice n°2 ouvre tranquillement votre porte d'entrée déverrouillée, entre directement dans votre chambre principale et vole des bijoux, de l'argent liquide et des documents d'identité sans laisser un seul signe d'effraction. Gardez votre porte verrouillée, dites-leur d'envoyer tout avis écrit par courrier et d'appeler la police en cas d'urgence ou le 911 pour signaler une équipe soupçonnée de cambriolage par distraction travaillant dans votre rue.

Est-il plus sécuritaire d’ouvrir ma porte d’entrée de quelques centimètres avec la chaîne de sécurité en laiton accrochée lorsqu’un étranger frappe ?¶

Non : ouvrir une porte résidentielle sur une chaîne coulissante en laiton standard ou un loquet à barre pivotante est un faux sentiment de sécurité dangereux. Tout d’abord, les minuscules vis retenant une chaîne en laiton dans la garniture de porte souple s’enclenchent instantanément sous une forte pression. Deuxièmement, dès que vous ouvrez votre lourde porte en bois de 5 centimètres (2 pouces), un attaquant sur le porche peut coincer le bout en acier de sa botte ou un pied-de-biche dans l'espace du seuil, vous empêchant de fermer la porte pendant qu'il se fraye un chemin à l'intérieur. Gardez toujours le pêne dormant principal verrouillé à 100 % et parlez à travers la porte solidement fermée ou un interphone vidéo.

Que dois-je faire si un inconnu frappe à ma porte tard dans la nuit en prétendant qu'il a eu un accident de voiture ou si quelqu'un le poursuit ?¶

Alors que votre premier réflexe en tant que personne compatissante est d'ouvrir la porte pour aider, les équipes prédatrices d'invasion de domicile utilisent fréquemment un « leurre en détresse » (y compris un adolescent en pleurs, une femme affirmant avoir été victime de violence domestique ou un homme affirmant un accident de voiture) pour inciter les propriétaires à déverrouiller leur porte à 2 heures du matin pendant que des complices armés se cachent dans les buissons à côté du porche. **N'ouvrez jamais la porte.** Au lieu de cela, vous pouvez fournir une aide 100 % réelle et vitale sans risquer la sécurité de votre famille : gardez la porte verrouillée, allumez les projecteurs lumineux de votre porche extérieur, dites à la personne qui franchit la porte * « Je garde ma porte verrouillée et je suis en ligne avec le 911 en ce moment pour vous envoyer la police et les ambulanciers »* et laissez le répartiteur du 911 envoyer une patrouille sur votre porche en quelques minutes.

Un employé d’une entreprise municipale d’eau, de gaz ou d’électricité peut-il légalement exiger de rentrer chez moi sans rendez-vous ?¶

Pour l'entretien de routine des compteurs, les contrôles de facturation ou les tests de qualité de l'eau, les entreprises de services publics **n'entrent **jamais** dans une maison privée sans prendre rendez-vous ou envoyer un préavis écrit (et la qualité de l'eau est testée aux bouches d'incendie des rues, pas aux éviers de cuisine). La *seule* exception est une **urgence de sécurité des personnes** active et vérifiable (comme une fuite majeure de gaz naturel dans votre quartier), auquel cas vous verrez des camions utilitaires marqués, des feux clignotants et souvent des camions de pompiers municipaux à l'extérieur, et vous pouvez toujours vérifier leur identité dans 30 secondes en appelant le numéro d'urgence officiel 24 heures sur 24 de votre service public ou le 911 avant d'ouvrir la porte.

Dois-je rester silencieux et faire comme si personne n’était à la maison lorsqu’un inconnu sonne à ma porte pendant la journée ?¶

Non : rester totalement silencieux quand quelqu'un frappe pendant la journée est risqué car les cambrioleurs diurnes frappent systématiquement aux portes d'entrée pour trouver des maisons vides avant de se promener pour défoncer la porte arrière ou briser une vitre arrière. Au lieu de rester silencieux (et au lieu d'ouvrir la porte), éloignez-vous de toute vitre de porte et criez fort et d'une voix ferme : *"Nous sommes occupés et ne pouvons pas venir à la porte pour le moment, veuillez la laisser sur le porche."* Alerter la personne que la maison est occupée envoie immédiatement les cambrioleurs de jour s'éloigner tout en gardant votre porte verrouillée solidement entre vous et l'étranger.

Sources vérifiées¶

• Bureau fédéral d'enquête (FBI, États-Unis) et Association internationale des chefs de police (IACP) : Intrusion par distraction, programmes d'usurpation d'identité dans les services publics et directives de prévention des vols par effraction dans les portes.
• Commission fédérale du commerce (FTC, États-Unis) et Association américaine des personnes retraitées (AARP Fraud Watch Network) : Escroqueries par usurpation d'identité dans les services publics, faux-semblants en porte-à-porte et prévention des invasions de domicile pour les personnes âgées.
• UK Home Office, Metropolitan Police Service et Age UK (Royaume-Uni) : Verrouiller, arrêter, enchaîner et vérifier : arrêter les faux appelants, les cambrioleurs par distraction et utiliser les systèmes de mot de passe de porte des services publics.
• Gendarmerie royale du Canada (GRC, Canada) et Bureau de la concurrence Canada : Sécurité à domicile, fraude par usurpation d'identité de porte à porte et pratiques sécuritaires de livraison de colis.
• Conseil national de prévention du crime (NCPC, États-Unis) : Renforcement du cadre de porte résidentiel, durcissement des plaques de frappe et dissuasion contre les cambriolages de jour.

Guides associés¶

• Survie par effraction à domicile et cambriolage
• Écraser la réponse au canular et survivre à un raid de la police armée
• Prévention du vol de colis et du piratage dans les porches
• Réponse d’urgence aux escroqueries et à la fraude
• Planification d'urgence pour les personnes âgées
• Détection et évacuation des fuites de gaz
• Numéros d'urgence