Сіздің үйіңізге дереу кіруді талап ететін жалған процесс сервері, қызметтік бағдарлама инспекторы немесе кодты орындау қызметкері: тіркелгі деректерін тексеру¶

Жарылыс қаупі бар табиғи газдың ағып кетуін тексеру, ластанған коммуналдық су құбырын тексеру, электр тогын тексеру, өрт қаупін тексеру немесе «соғыс» мекемесінің мүлкін тексеру үшін тез арада үйіңізге кіру керек деп мәлімдейтін жоғары көрінетін неон жилет, ақ қалпақ, алтын алмасу буфері немесе жезден жасалған белбеу белгілерін киген екі адамды табу үшін алдыңғы есікті қаққа жауап беру. ең күрделі үйге басып кіру және алаңдату - тонау тактикасы. Құрама Штаттарда, Канадада, Ұлыбританияда, Еуропада және Австралияда ұйымдасқан ұрлық бригадалары («қолдан жасалған ұрылар») және қарулы үйді басып алушылар адамның біркелкі билікке деген құрметін пайдаланады. Өйткені кез келген адам флуоресцентті ANSI қорғаныш жилетін, шатырдың магнитті сары шамын, жалған пластикалық қызмет көрсету белгісін және былғары белгі әмиянды Интернеттен төмен бағаға сатып ала алады. $40, қылмыскерлер газ немесе су техниктері, муниципалды құрылыс инспекторлары немесе сот процесінің серверлері болып киінеді, осылайша сіз өз еркіңізбен бекітпеңізді босатып, оларды тікелей жертөлеңізге немесе жатын бөлмеңіздің сейфіне апарасыз. Егер формалы, қорғаныш кеудеше немесе костюм киген кез келген адам кіруді талап етіп, алдын ала жоспарланған кездесусіз есігіңізді қағатын болса, тұғырды құлыптаңыз және ешқашан есікті ашпаңыз, бейне есік қоңырауының домофоны немесе жабық есік арқылы қатаң сөйлеңіз, ресми жарияланған коммуналдық қызметтің жедел жөнелтілім нөміріне қоңырау шалу арқылы оның қызметкерінің төсбелгісінің нөмірін растаңыз немесе сіздің телефоныңызда басып шығарған ай сайынғы картаңыздағы нөміріңізде (қолыңызда басып шығарған). шұғыл нөмірлер (АҚШ пен Канадада 911, Ұлыбританияда 999, Еуропалық Одақ бойынша 112, Австралияда 000) және біздің утилита еліктеушісі және үйге басып кіру нұсқаулығы, біздің жалған процесс сервері және телефон бопсалау нұсқаулығы, және біздің полицияның теріс қылықтары және азаматтық құқықтарды қорғау жөніндегі нұсқаулық.

Америкалық газ қауымдастығының (AGA), Ұлыбританияның Ұлттық полиция басшылары кеңесінің (NPCC) және кәсіби процесс серверлерінің ұлттық қауымдастығының (NAPPS) мәліметтері бойынша, екі абсолютті заңды және операциялық ереже есік алдындағы еліктеушілердің 99 пайызын бірден ашады. Біріншіден, азаматтық процесс серверінің ЕШҚАШАН сіздің табалдырықтан аттап өтуге, үйіңізге кіруге, бөлмелеріңізді тексеруге немесе төлемді талап етуге заңды құқығы жоқ: олардың жалғыз жұмысы сот құжаттарын сыртта тапсыру немесе сот шешімімен рұқсат етілгендей қалдыру. Екіншіден, ** муниципалды тәртіпті сақтау қызметкері, құрылыс инспекторы немесе санитарлық инспектор судья қол қойған Сот іздеу/тексеру ордері болмаса, сіздің келісіміңізсіз жеке тұрғын үйге мәжбүрлеп кіре алмайды (Camara v. Municipal Court)** және біркелкі құқық қорғау органдарымен бірге жүреді. Әкімшілік хабарламаны сот ордерінен қалай ажыратуға болатынын және 90 секундтық құлыпталған коммуналдық қоңырауды қалай іске қосу керектігін түсіну сіздің үй шаруашылығыңызды қарулы ұрлықтан және екі адамның назарын аударатын ұрлықтан қорғайды.

Мұны қазір жасаңыз¶

1. Тіркелгі деректерін тексерген кезде алдыңғы есігіңізді жабық және бекітпемен бекітіңіз (тіпті олар «апаттық газдың ағып кетуі» немесе «сот бұйрығы» деп мәлімдесе де). Ламинатталған жеке куәлікті тексеру немесе алмасу буферін алу үшін ешқашан есікті ашпаңыз. Есік болтсыз болған кезде бетіңіздің алдында 15 сантиметр (6 дюйм) орналасқан ламинатталған белгі итермелейтін экипажға есіктің алдында бірден физикалық артықшылық береді. Келушіге жабық есік немесе бейне есік қоңырауының динамигі арқылы нұсқау беріңіз: "Жұмыс тәртібін растау үшін менің есігім құлыптаулы күйде тұрғанда, жеке куәлік белгісін және құжатты камера объективіне (немесе терезе әйнегіне) тегіс ұстаңыз."
2. Егер олар өздерін процесс сервері немесе сот курьері деп мәлімдесе: оларды ешқашан ішке кіргізбеңіз, несие картасына қол қоймаңыз және өзіңізді қауіпті сезінсеңіз, есікті ашпаңыз. Заңды азаматтық процесс сервері тек шақыру қағазын, сотқа шақыру қағазын немесе шағымды жеткізеді; олардың ешқашан сіздің үйіңізге кіруге, заттарыңызды түгендеуге, сізді қамауға алуға немесе сол жерде айыппұл өндіруге құқығы жоқ. Егер сіз заңды құжаттарды қабылдағыңыз келсе, оларға домофон арқылы айтыңыз: "Құжаттарды есік төсенішіне қалдырыңыз немесе есікке скотчпен жабыстырыңыз да, көшеге қайта барыңыз; үйден шыққаннан кейін мен оларды алып кетемін." Егер олар ішке кіру үшін есікті ашу керектігін талап етсе, олар үйді басып алушылар: дереу 911/999/112 нөміріне қоңырау шалыңыз.
3. Егер олар электр, газ, су немесе телекоммуникация қызметкері деп мәлімдесе: шотыңыздан коммуналдық қызметтің ресми жарияланған тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына/жедел жәрдем нөміріне қоңырау шалыңыз. Есіктегі адам сізге дауыстап оқитын немесе сізге визит картасын беретін телефон нөмірін ешқашан термеңіз (бұл нөмір фургонның алдында отырған сыбайласына қоңырау соғады). Қағаз шотыңыздан немесе ресми коммуналдық бағдарламадан коммуналдық қызмет провайдерінің ресми телефон нөмірін іздеңіз, операторға мекенжайыңызды беріңіз және сұраңыз: "Сізде қазір менің үйіме кіру үшін белсенді диспетчерлік билет және №[Нөмір] техник белгісі бар ма?"
4. Алдыңғы есіктегі адаммен сөйлескен кезде артқы аула мен бүйірлік қақпаны камерадан бақылаңыз (The 2-Person Distraction Split). Классикалық Азасыздық ұрлау (Artifice Burglary), №1 еліктеуші қатты қалпақ киіп, сізді жертөлеге немесе аулаға апарады («Ағаш тамыры сіздің су құбырыңызды артқы қоршаумен қиратып жатқанын қараңызшы»), ал №2 еліктеуші құлпы ашылған алдыңғы есігіңізден ақырын сырғып өтіп, басты жатын бөлмеңіздегі зергерлік жәшік пен сейфті **180 секундта босатады. Ешкіммен сөйлеспес бұрын әрбір сыртқы есікті құлыптаңыз.
5. Егер олар өздерін қалалық кодексті орындау қызметкері, құрылыс инспекторы, салық бақылаушысы немесе балалар/әлеуметтік қызмет көрсету қызметкері деп мәлімдесе: кіруге келісім бермес бұрын судья қол қойған сот ордерін көруді талап етіңіз. АҚШ Конституциясына төртінші түзету бойынша (Camara v. Municipal Court, 387 U.S. 523), Канада жарғысының 8-бөлімі және Ұлыбритания/ЕО тұрғын үйге қол сұғылмаушылық туралы жарғылары, мемлекеттік кодекс және реттеуші инспекторлар жеке үйге кепілдіксіз кіруді талап ете алмайды. Құлыпталған есік арқылы сыпайы түрде айтыңыз: "Мен өзімнің тұрғылықты жерімді рұқсатсыз тексеруге келіспеймін. Менің адвокатым немесе мен қалалық бөлімнің бас коммутаторына хабарласу үшін ресми қалалық хабарлама мен визитканы менің пошта жәшігімде қалдырыңыз."
6. Егер олар сіздің үйіңізде бірден өмірге қауіп төндіретін газдың ағуы немесе электр тогының өрті туралы мәлімдесе: көршілеріңізге қауіпсіз шығатын жолды эвакуациялаңыз және 911 нөміріне және өрт сөндіру бөліміне қоңырау шалыңыз. Есігіңіздегі бейтаныс адам үйіңіз газдың ағып кетуінен жарылғалы жатыр деп мәлімдесе, сіз әлі де үйіңіздің ішінде бейтаныс адаммен жалғыз жүруге болмайды. Егер сіз шынымен табиғи газдың иісін сезсеңіз (rotten-egg mercaptan odor) немесе нақты қауіп-қатерге күдіктенсеңіз, бейтаныс адамды сыртта ұстаңыз, көршілердің қасындағы ашық көшеге шығыңыз және 911 / 999 / 112 нөмірін теріңіз, осылайша белгіленген муниципалды өрт сөндіру машинасы мен тексерілген қызметтік бригада жауап береді.

Шешім ағашы: есігіңізде жоспардан тыс шенеунікті немесе коммуналдық қызметкерді тексеру¶

Кез келген кездесусіз есігіңізді кеудеше, шляпа, костюм немесе форма киген кез келген адам қаққанда, осы тексеру жұмыс процесін орындаңыз.

flowchart TD
    Start["Есікті жоспардан тыс қағу: адам өзін коммуналдық қызметші, код инспекторы немесе процесс сервері деп мәлімдейді"] --> LockCheck["1. БІРІНШІ БАРЛЫҚ ЕСІКТЕРДІ ҚҰЛЫПТАҢЫЗ: - Алдыңғы тұтқаны ҚҰЛЫПТЫ ұстаңыз - Артқы қоршау мен гараж есігінің ҚҰЛЫПталғанын тексеріңіз - ТЕК бейне есік қоңырауы немесе жабық есік арқылы сөйлеңіз."]

    LockCheck --> RoleCheck{"2. Адам қандай рөлге үміткер?"}

    RoleCheck -->|"Процесс сервері / сот курьері"| ProcessServer["СЕРВЕРДІҢ ПРОТОКОЛЫН ӨҢДЕУ: - Олардың сіздің үйіңізге кіруге заңды құқығы нөлдік - Домофон арқылы оларға айтыңыз: «Құжаттарды подъезд төсенішіне қойып, көшеге оралыңыз» - Егер олар құжаттарды қалдырудан бас тартса немесе есікті ашуды талап етсе -> 911/999/112 Нөміріне ХАБАРЛАҢЫЗ."]

    RoleCheck -->|"Газ / Су / Электр / Интернет"| UtilityProtocol["КОМПАНИЯЛЫҚ ҚЫЗМЕТТІ ТЕКСЕРУ ПРОТОКОЛЫ: 1. Олардан фотосурет идентификаторын және жұмысқа тапсырыс № камерасына дейін ұстауды сұраңыз 2. Белгіленген жүк көлігін іздеңіз (магниті бар қарапайым ақ фургон ЕМЕС) 3. Жұмысқа тапсырыс № № растау үшін ай сайынғы шоттағы ресми коммуналдық қызмет нөміріне қоңырау шалыңыз."]

    RoleCheck -->|"Код инспекторы / ғимарат / салық / денсаулық сақтау қызметкері"| InspectorProtocol["МҰНИЦИПАЛДЫҚ ИНСПЕКТОР ХАТТАМАСЫ: 1. Сұраңыз: «Сізде судья қол қойған сот тексеруі туралы ордер бар ма?». 2. Ордер ЖОҚ болса: «Мен кіруге келісім бермеймін; картаңызды пошта жәшігінде қалдырыңыз' 3. Мәжбүрлеп кіру қаупі төнсе, қалалық әкімдіктің негізгі коммутаторына + 911 нөміріне қоңырау шалыңыз."]

    UtilityProtocol --> VerificationResult{"3. Ресми коммуналдық қызмет үйіңізде техниктің тағайындалғанын растай ма?"}

    VerificationResult -->|"ЖОҚ: Жіберуде техник туралы жазба жоқ"| ImpersonatorAlert["ҮЙГЕ БЕЛСЕНДІ БАСҚЫЛУ / ҰРЫҚ БЕРУ: 1. Есікті бұрандамен бекітіп, отбасын жоғары қабатқа қауіпсіз бөлмеге көшіріңіз 2. Дереу 911 / 999 / 112 нөміріне қоңырау шалыңыз: «Коммуналдық қызмет көрсетушілер кіруге әрекеттеніп жатыр» 3. Динамик арқылы айқайлаңыз: «Коммуналдық қызмет көрсету қызметі жалған екеніңізді растады; Полиция жолда келе жатыр'"]

    VerificationResult -->|"ИӘ: Төтенше жағдайдың расталған экипажы"| EscortedEntry["БАҚЫЛАУЛАТЫН КІРУ ЕРЕЖЕЛЕРІ: - Ешқашан екінші тексерілмеген жұмысшының жатын бөлмелеріне кіріп кетуіне жол бермеңіз - Алдымен құндылықтарды құлыптап, телефонды қолыңызда ұстаңыз - Әр қадамда техникпен бірге жүріңіз."]

Тіркелгі деректерін тексеру матрицасы: нақты шенеуніктер мен үйге басып кірген еліктеушілер¶

Қылмыскерлер үй иелерінің көпшілігі коммуналдық қызметкердің, процесс серверінің немесе код инспекторының қандай заңды өкілеттіктерге ие екенін білмейтініне сенеді. Заңды дала қызметкерлерін алаяқтардан бөлу үшін осы анықтамалық кестені пайдаланыңыз:

Қалай 2 адамдық «Азасыздық ұрлығы» (Artifice Crew) сіздің құндылықтарыңызды 180 секундта ұрлайды¶

Тіпті коммуналдық немесе муниципалды еліктеушілер қарусыз болса да және зорлық-зомбылықпен тонауды жоспарламаса да, олар күш қолданбай жатын бөлмеңізді босатуға арналған синхрондалған екі адамдық хореографияны орындайды:

================================================================================
       THE 2-PERSON "WATER / GAS CHECK" DISTRACTION BURGLARY CHOREOGRAPHY
================================================================================

  MINUTE 0:00 (THE HOOK AT THE FRONT DOOR)
  ----------------------------------------
  - Worker #1 (wearing neon vest & clipboard) knocks on front door:
    "Urgent municipal water contamination / pressure surge on this block.
     Come down to the basement / backyard tap with me right now and turn
     the cold faucet on and off when I shout to you."

  MINUTE 0:45 (THE ISOLATION LURE)
  --------------------------------
  - Homeowner leaves the front door unlocked (or unlatched) and follows
    Worker #1 into the backyard or down into the basement laundry room.
  - Worker #1 keeps talking loudly, tapping pipes with a wrench, and telling
    the homeowner: "Keep staring at that pressure gauge, do not let go."

  MINUTE 1:00 TO 3:00 (THE SILENT BEDROOM SWEEP BY ACCOMPLICE #2)
  ---------------------------------------------------------------
  - As soon as you are in the basement/backyard, Accomplice #2 slips through
    the unlocked front door wearing soft-soled shoes and gloves.
  - Accomplice #2 goes straight to the Master Bedroom nightstand, dresser
    drawers, closet shelf, and kitchen counter: stealing jewelry, cash
    envelopes, passports, prescription medications, and car keys.

  MINUTE 3:15 (THE CLEAN EXIT)
  ----------------------------
  - Accomplice #2 texts or whistles to Worker #1 from the sidewalk.
  - Worker #1 says: "Pressure looks completely normal now, have a great day."
    Both drive away 20 minutes before the homeowner notices the bedroom was hit.
================================================================================

Кез келген алаңдаушылық экипажды бірден жеңетін 3 алтын ереже:¶

1. Алдыңғы есікке жауап бермес бұрын артқы есікті құлыптаңыз (және керісінше): Ұлыбританияда және Еуропада полиция Lock, Stop, Chain, Check ереже. Алдыңғы есікте бейтаныс адаммен араласпас бұрын, сіз алдыңғы подъезде сөйлесіп жатқанда №2 серіктес бақшадан өтіп кетпеуі үшін артқы қоршау есігіңіз құлыпталғанына көз жеткізіңіз.
2. Келушімен бірге аулаға немесе жертөлеге кіру үшін алдыңғы есігіңізді ешқашан құлыпсыз қалдырмаңыз: көршіңіз, мердігер немесе коммуналдық қызметкер қоршауды, ағаш бұтағын немесе метрді қарау үшін сізден бүйірлік аулаға немесе гаражға кіруді сұраса, ** артқа шегініңіз, алдыңғы бекітпеңізді бекітіңіз, кілттеріңізді қалтаңызда ешкімге салмаңыз және ешқашан үйге кіргізбеңіз**.
3. Ешқашан екі адамнан тұратын жоспардан тыс экипаждың бөлінуіне жол бермеңіз: Тіпті жоспарлы жөндеуге барған кезде де, техниктердің белсенді жұмыс аймағында бірге болуын және жатын бөлмесі мен үй кеңсесінің есіктерін алдын ала құлыптауын талап етіңіз.

Көрнекі сот сараптамасы: нақты сот ордері және жалған әкімшілік/процесс сервері құжаты¶

Өзіне еліктеушілер мен агрессивті алаяқтар есік қоңырауының камерасына алтын стикер немесе сот мөрі бар қағаз парағын жиі бұлғап, бұл "Тез кіруге рұқсат" дейді.** Айырмашылықты 10 секунд ішінде әйнектен қалай анықтау керектігін біліңіз:

90 секунд ішінде коммуналдық қызметкердің жеке басын қалай тексеруге болады (Құлыпталған есікті кері шақыру хаттамасы)¶

Есігіңіздегі біреу газ, су, электр немесе телекоммуникация компанияңызды таныстырып, үй ішіне кіруді қажет ететін мәселе бар екенін айтса, бекітпеге қол тигізбес бұрын дәл осы 4 қадамды растауды орындаңыз:

1. 1-қадам (камера және флотты көлікті тексеру):
2. Терезеден немесе кең бұрышты камерадан көше жиегіне қараңыз. Негізгі ағып кету немесе есептегіш мәселесіне жауап беретін нағыз техникалық маман қоршаудағы тұрақты DOT/компанияның тіркеу нөмірлерімен, қызметтік құралдар қорапшаларымен, құбыр сөрелерімен және сары түсті строб жолақтарымен жабдықталған ауыр бренді бар коммерциялық коммуналдық жүк көлігін басқарады.
3. Егер адам қарапайым седаннан, таңбаланбаған жүк көлігінен немесе уақытша магниттік белгісі бар ақ жүк фургонынан көтерілсе, оларды үйді басып алған адам ретінде қарастырыңыз.
4. 2-қадам (Бейдж нөмірін камера арқылы оқу):
5. Домофон арқылы жұмысшыға мынаны айтыңыз: "Біздің тұрмыстық саясатымыз - есікті ашпас бұрын негізгі жөнелтілім бар барлық коммуналдық қызметкерлерді тексеру. Компанияңыздың жеке куәлігі мен жұмысқа тапсырыс нөмірін камера объективінің алдында тұрақты ұстаңыз."
6. Олардың Аты-жөнін, Қызметкердің / Белгінің ID нөмірін және Жетекшінің аты-жөнін жазыңыз.
7. 3-қадам (тәуелсіз коммутаторлық кері шақыру):
8. Ең соңғы ай сайынғы коммуналдық төлем шотыңызды алыңыз немесе смартфон браузерінде коммуналдық қызметтің ресми тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірін іздеңіз. Ешқашан жұмысшы ұстайтын картада немесе парақшада басылған телефон нөмірін термеңіз.
9. Утилитаға қоңырау шалыңыз және Төтенше/Қауіпсіздікті тексеру опциясын таңдаңыз. Диспетчерден жұмысшының физикалық сипаттамасын, танымбелгі нөмірін және белсенді жұмыс тапсырысы сіздің нақты мекенжайыңыз бойынша үй ішіне кіруді қажет ететінін растауды сұраңыз.
10. 4-қадам (Қолжетімді жерде «Есік алдындағы құпия сөз» қызметтік бағдарламасын пайдаланыңыз):
11. Біріккен Корольдікте (әмбебап Басымдық қызметтер тізілімі/ Есік алдындағы құпия сөз схемасы) және көптеген АҚШ пен Канаданың муниципалдық коммуналдық қызметтерінде сіз өзіңіздің коммуналдық есептік жазбаңызда құпия Тұтынушы қауіпсіздігі құпия сөзін алдын ала тіркей аласыз. Сіздің үйіңізге жіберілген кез келген заңды техниктің қол жұмыс терминалында бұл құпия құпия сөз болады және сіз оларды кіргізбес бұрын оны жабық есік арқылы айтуы керек.

Аймақтық төтенше жағдайлар нөмірлері және коммуналдық қызметтерді тексеру хаттамалары¶

Жоспардан тыс келушілер сіздің үйіңізде ресми немесе коммуналдық мекемеге шағым түсіргенде, осы ресми ұлттық жедел қызмет нөмірлері мен тексеру арналарын пайдаланыңыз:

• Америка Құрама Штаттары:
• Полиция және өрт сөндіру қызметінің жедел жөнелтілімі: егер күдікті қызметтік бағдарлама еліктеушісі, жалған процесс сервері немесе жалған код инспекторы сіздің подъезден шығудан бас тартса, есік тұтқасын сынаса немесе бірден газ ағып кетті деп мәлімдесе, дереу 911 нөмірін теріңіз.
• Коммуналдық қызметтер мен ақсақалдардың алаяқтығы туралы есеп беру: жергілікті полиция бөліміне, Мемлекеттік коммуналдық қызмет комиссиясына (PUC) және FTC (FTC) коммуналдық қызмет көрсету тобына (ReportFraud.ftc.gov).
• Канада:
• Төтенше жағдайды жөнелту: кіруді талап ететін коммуналдық қызметкер, сот орындаушысы немесе муниципалды қызметкермін деп мәлімдеген кез келген адамды полицияның дереу тексеруі үшін 911 нөмірін теріңіз. Алаяқтық әрекеттері туралы Канаданың алаяқтыққа қарсы орталығына хабарлаңыз (1-888-495-8501).
• Біріккен Корольдік:
• Төтенше және полицияның жөнелтілімі: Бұзушы күдікті болса, 999 нөмірін теріңіз (Bogus Caller) сіздің есігіңізде немесе көшеде. Аймақтан кетіп қалған күдікті қоңыраулар туралы хабарлау үшін 101 нөмірін теріңіз.
• Ұлттық коммуналдық қызметтің төтенше нөмірлері (шынайы ағып кетуді және жалған қоңырау шалушыларды тексеру үшін):
  • Ұлттық газдың төтенше қызметі: қоңырау шалыңыз 0800 111 999 (тегін, 24/7) пошталық индексіңізге шынайы газ инженері жіберілгенін тексеру үшін.
  • Электр желісінің операторы: қоңырау шалыңыз 105 (республикалық электр қуатын өшіру және электр желісі желісі) электр желісінің қызметкерлерін тексеру үшін.
  • Басымдық қызметтер тізілімі (PSR): су, газ және электр жеткізушілеріне есік алдындағы құпия сөзді орнату үшін тегін тіркеліп, оны әрбір заңды инженер есікті ашпас бұрын айтуы керек.
• Еуропалық Одақ:
• Әмбебап төтенше жағдай нөмірі: жалған агенттер EDF/Engie/Eau / жалған саясатшылар туралы хабарлау үшін 112 (немесе Францияда 17, Германияда 110, Испанияда 091, Италияда 113) нөмірін теріңіз.trick thieves / Trickbetrüger an der Haustür). Франция мен Германияда муниципалдық коммуналдық қызметкерлер (GRDF, Enedis, Stadtwerke) алдын ала жазбаша хабарламасыз немесе тексерілетін полицияның сүйемелдеуінсіз ешқашан алдын ала хабарланбаған жабық тексерулер жүргізбеңіз.
• Австралия және Жаңа Зеландия:
• Төтенше жағдайды жөнелту: расталмаған қоңырау шалушы кіруді талап етсе, 000 (Австралия) немесе 111 (Жаңа Зеландия) нөмірін теріңіз немесе Полиция көмегіне (131 444 AU-да / 105 Жаңа Зеландияда) және сіздің мемлекеттік энергетика/су омбудсмені.

Жиі қойылатын сұрақтар¶

Нағыз процесс сервері менің үйіме заңды түрде кіріп, құлыпты таңдай ала ма немесе есікті ашқанда жанымнан өтіп кете ала ма?¶

Жоқ. Америка Құрама Штаттарында, Канадада, Біріккен Корольдікте және Австралияда жеке азаматтық процесс серверінің тұрғын үйге күштеп кіруге құқығы жоқ. Олар сотқа арыз хабарламаларын жеткізу үшін жалданған қарапайым азаматтық тұлғалар (немесе азаматтық қызметкерлер); құлыпты бұзу, жабық есікті рұқсатсыз ашу немесе үй иесін итеріп өту қылмыстық құқық бұзушылық, тонау немесе шабуыл болып табылады. Процесс сервері боламын деп мәлімдеген біреу сіз кілемшеге қағаздарды тастауды тапсырғаннан кейін сіздің есігіңізді ашуға тырысса немесе подъезден кетуден бас тартса, оларды үйді жаулап алушы ретінде қабылдап, дереу 911/999/112 нөміріне қоңырау шалыңыз.

Сары жилет киген екі адам есігімді қағып: «Үйіңізден газдың иісін сезіп тұрмыз, ол жарылмай тұрып ішке кірейік» десе ше?¶

Ешқашан тексерілмеген бейтаныс адамдарды үйіңізге кіргізбеңіз, тіпті олар «Газ шықты» деп айғайласа да. Егер олар үйді басып алушылар болса, газдың ағып кетуіне шағымдану олардың жеке куәліктерін тексермей есік құлпын ашуға мүмкіндік беретін №1 дүрбелең сценарийі болып табылады. Оның орнына, алдыңғы есікті құлыптаңыз, үйдегі ауаны өзіңіз иіскеңіз және оларға домофон арқылы айтыңыз: «Көше жиегінде күтіңіз; мен қазір 911 мен Өрт сөндіру бөліміне қоңырау шалып жатырмын». Егер сіз іште газдың иісін шынымен сезсеңіз, үйіңіздің артқы немесе бүйірлік есіктері арқылы көршіңіздің ауласына қарай шығыңыз (сіздің подъездегі бейтаныс адамдардан алыс) және 911 нөмірін теріңіз, осылайша белгіленген қалалық өрт сөндіру машинасы мен тексерілген газ көлігі бірнеше минут ішінде жетеді.

Қалалық кодексті орындау қызметкері немесе құрылыс инспекторы санкциясыз үйіме кіргізбесе, мені айыппұл сала алады немесе сол жерде қамауға алады ма?¶

Жоқ. АҚШ Жоғарғы Сотының маңызды прецеденті (Камараға қарсы муниципалды сот, 387 АҚШ 523) және Канададағы, Ұлыбританиядағы және Еуропадағы параллельді конституциялық қорғаулар бойынша жеке резиденцияңызды негізсіз әкімшілік тексеруге келісім беруден бас тарту қылмыс ретінде жазаланбайды және жақын арада сотқа әкелмейді. Егер заңды қалалық инспектор ішкі тәртіп ережелерін бұзды деп санаса және сіз келісімді қабылдасаңыз, қаланың жалғыз заңды шарасы - сот ғимаратына бару, бейтарап судьяға ықтимал себебін көрсету және жұмыс уақытында қол қойылған Сот инспекциясының ордерімен оралу. Жабық есік арқылы сыпайы түрде айтыңыз: пошта жәшігі».

Неліктен «су кәсіпорнының жұмысшысы» сыртта тұрғанда ас үйге кіріп құбырларды соғуды немесе суық шүмекті ашып-өшіруді сұрады?¶

Бұл екі адамның назарын аударатын ұрлығының классикалық белгісі («Жалған су қызметкері» алаяқтығы). Заманауи коммуналдық су шаруашылығында үй иесінен ас үй раковинасының жанында тұрып, жұмысшы аулада тұрған кезде крандарды қосып-өшіруді немесе құбырларды соғуды талап ететін сантехникалық сынақ жоқ. Бұл жалған тапсырманың мақсаты - көзіңізді ас үй раковинасына қадағалап отыру және үш минут бойы құлағыңызды ағынды судың қатты дыбысымен толтыру, сондықтан сіз жұмысшының сыбайласының жатын бөлмеңізді тонау үшін баспалдақпен көтеріліп бара жатқанын естімеу.

Менің үйімнің сыртында тұрған жүк көлігінің нағыз коммуналдық көлік пе, әлде жалған екенін қалай анықтауға болады?¶

Электрмен, газбен және сумен жұмыс істейтін көліктер паркінің тұрақты боялған немесе толық қапталған корпоративтік графикасы, муниципалды немесе коммерциялық автопарк нөмірлері, алдыңғы жақтаулары мен төбесінде трафареттелген көліктің тұрақты көп таңбалы сәйкестендіру нөмірлері, сыртқы бөлімдері бар ауыр болат коммуналдық қызмет органдары және қатты бекітілген сары ескерту шамдары бар. Еліктеушілер экипаждары әрдайым дерлік ақ түсті жүк фургондарын, жалға алынған жүк көліктерін немесе жүргізушінің есігіне (көбінесе аздап қисық немесе есік тұтқасының бір бөлігін жауып тұратын) қағылған арзан алынбалы магниттік винил белгісі бар жеке пикаптарды және кәдімгі жолаушы нөмірлерімен жүреді.

Қарт ата-анама немесе ата-әжемнің есігін форма киген біреу қаққанда не істеуге үйретуім керек?¶

Қарапайым бір сөйлемнен тұратын ережені басып шығарыңыз және оны алдыңғы есіктің ішкі жағына бекіткіш бұранданың дәл үстіне жабыстырыңыз: «БІЗГЕ КЕЗ КЕЛГЕН ЖҰМЫСШЫ, ИНСПЕКТОР НЕМЕСЕ ЖЕТКІЗУШІ АДАМ ҮШІН БҰЛ ЕСІКТІ ЕШҚАШАН АШПАҢЫЗ». Олардың кіреберісіне олардың смартфонында да, СІЗДІҢ смартфоныңызда да бір уақытта соғылатын бейне есік қоңырауын орнатыңыз (Ring, Nest немесе Arlo қолданбаларында ортақ пайдаланушыларды пайдалану), осылайша біреу ата-анаңыздың қоңырауын соққанда, камера арнасын бірден өз телефоныңыздан көріп, келушімен екі жақты динамик арқылы өзіңіз сөйлесе аласыз.

Қатысты нұсқаулықтар¶

• Есіктегі бейтаныс адам, қызметтік бағдарламаны еліктеуіш және үйге басып кіруден қорғаныс
• Түнде есік қағылып, дыбыс үйге басып кіретін тұзақтарды тартады
• Жалған процесс сервері, жалған сот орындаушысы және телефон арқылы бопсалау
• Қайырымдылық, апатты жою және дауылдан кейін үйме-үйге дейін мердігер алаяқтық
• Төтенше нөмірлер анықтамалығы

Дереккөздер және ресми нұсқаулар¶

• Американдық газ қауымдастығы (AGA) және алаяқтыққа қарсы біріккен коммуналдық қызметтер (UUAS): Заңды коммуналдық кәсіпшілік техниктерін анықтауға және үйге кіру алаяқтықтарына қарсы тұруға арналған тұтынушылардың қауіпсіздік нұсқаулары.
• Біріккен Корольдіктің Ұлттық полиция басшылары кеңесі (NPCC) және Ofgem / Ofwat: Бұзушылықтың («Жалған ресми тұлға») алдын алу, бұғаттау-тоқтату-тізбекті тексеру хаттамасы және басым қызметтер тізілімінің (PSR) құпия сөз схемасы.
• Кәсіби процесс серверлерінің ұлттық қауымдастығы (NAPPS): Азаматтық процесс қызметінің этикалық кодексі және құқықтық шекаралары - тұрғын үйге кіруге рұқсаттың болмауы.
• Америка Құрама Штаттарының Жоғарғы Соты (Camara v. Municipal Court of the City and County of San Francisco, 387 U.S. 523): Төртінші түзету Консенсуалды емес муниципалды тұрғын үй және кодекстік инспекциялар үшін сот ордеріне қойылатын конституциялық талап.
• Федералдық сауда комиссиясы (FTC) және AARP алаяқтықты бақылау желісі: Қызметтік қызмет көрсету, есіктен есікке инспектор алаяқтықтары және ақсақалдардың назарын аударатын ұрлыққа қарсы қорғаныс.