Dema ku hûn ji malê dûr in têlefona wenda an dizîn: gav bi gav¶

Wendakirina têlefona xwe ji malê dûr stresek e, ji ber ku cîhaz têkilî, bilêt, nexşe, kartên dravdanê û kodên ku hesabên we vedike digire. Saeta yekem herî girîng e. Bi lez tevdigerin dikare ji we re bibe alîkar ku hûn têlefonê paşde vegerînin, û ew dikare dizek rawestîne ku bigihîje dravê we, peyamên we û nasnameya we.

Ev rêber rêzek gavan a aram dide we: sax bimînin, hewl bidin ku têlefonê bibînin, kilît bikin, rapor bikin, hesab û dravê xwe biparêzin, bi mirovan re têkilî daynin û wê biguhezînin. Di heman demê de ew rave dike ku meriv çawa bêyî têlefonê, rêyek hêsan a têketinê û belkî bê berîka xwe ji malê dûr î rêvebirinê dike. Ger berîka we û belgeyên we jî hatin girtin, bixwînin berîka wenda û vegerandina nasnameya dizî li kêleka vê rûpelê.

Vê niha bikin¶

1. Tu kesî re rûbirû nebin û li dû diz nekevin. Têlefonek dikare were guheztin. Ger kesek bi zorê ew girt, biçin cîhek ewledar a giştî û sûcê ragihînin. Li jêr beşa ewlehiyê bixwînin.
2. Pênc deqeyan gavên xwe ji nû ve bişopînin. Çent û çente, mase, kursî û dikana an taksiya dawîn kontrol bikin. Gelek têlefon tenê xelet in.
3. Telefonek deyn bikin an jî komputerek bikar bînin da ku hûn jimareya xwe lê bidin. Ji xerîb, xebatkarek dikanek an xebatkarên otêlê bipirsin. Têlefonek zengil dikare we ber bi wê ve bibe, an jî kesek dilpak dikare bersivê bide.
4. ** Têkeve Find My (Apple) an Find Hub (Google) ji amûrek din.** Têlefonê wekî winda nîşan bide ku wê were kilîtkirin, û peyamek bi jimareyek têkiliyê nîşan bide. Ger xwe ne ewle hîs bike bi tenê neçin cîhek ku nexşe nîşan dide.
5. Ji bo rawestandina xetê bangî kargêriya xweya mobîl bikin. Ev bang, nivîs û lêçûnên daneyê radiwestîne û dibe alîkar ku pêşî li girtinê bigire. Ji wan bipirsin ku heke tê dizîn IMEI-ya têlefonê (nasnameya wê ya hardware) asteng bikin.
6. Hesab û kartên xwe ewle bikin. Pêşî şîfreya hesabê Apple an Google û e-nameya xwe biguherînin. Kartên xwe yên bankê û sepanên dravdanê ji malpera bankê an xeta alîkariyê kilît bikin an cemidînin.

Pêşî ewle bimînin¶

Kesên ku têlefonan digirin bi gelemperî ne xeternak in, lê çend rewş hene. Ewlehiya we beriya her amûrekê tê.

• Heke hûn hatin dizîn an jî tehdît kirin, biçin cîhek ewle. Herin cîhek ronî, qelebalix, dikanek, otêlek an qereqolek polîsan. Sûcê ji polîsan re ragihînin. Ger hûn birîndar bibin an jî di xetereyê de bin, ji kesekî bixwazin ku bi nimreya weya acîl ya herêmî re telefon bike (911 li Dewletên Yekbûyî û Kanada, 112 li seranserê Yekîtiya Ewropî, 999 li Keyaniya Yekbûyî). Binêre lîsteya hejmarên acîl ji bo welatên din.
• Bi tena serê xwe neçin cîhekî ku hatiye şopandin. Ger nexşeyê têlefona we li malek, otomobîlek an kolanek dûr nîşan bide, wê agahiyê bidin polîs û bihêlin ew tevbigerin. Serdana wê bi tenê xeternak e, hetta ku ew wekî hilbijarkek hêsan xuya dike.
• Di derbarê peyamên ku dibêjin têlefon hatiye dîtin de hişyar bin. Kesên xapînok nivîs û e-nameyên sexte bi îdiaya ku têlefona we heye, bi lînka rûpelek têketinê re dişînin. Ew şîfreya we dixwazin. Tenê malpera fermî ya Apple an Google-ê, ku hûn bixwe dinivîsin, bikar bînin.
• Hay ji xerîbê ku bi têlefonê an hesabên we re "alîkariyê" pêşkêşî dike hebin. Kodê an kodek verastkirinê teslîm nekin.
• Ji bo vegerandina telefonê fîdyeyê nedin. Ger kesek pere bixwaze, ji polîs re bêje.

Gav 1: kontrol bikin ka ew bi rastî winda ye¶

Berî ku hûn dest bi girtina tiştan bikin, çend hûrdeman bigerin. Gelek têlefonên "winda" li cîhê paşîn ku hûn lê bûn in.

1. Her quncika çente û çenteyê kontrol bikin. Li qapûtê û binê çenteyekê binêrin.
2. Li cihê dawîn ê ku we ew bikar aniye binêre. Rûniştin, mase, kontra, refika serşokê, benç an taksiyê kontrol bikin.
3. Ji karmendan bipirsin. Qehwexane, dikan, otêl, xebatkarên veguheztinê û ewlehiya cîhê pir caran qutiyek malên winda hene. Navê xwe û danasîna têlefon û dozê bidin.
4. Numreya xwe zengil bike. Têlefonek deynkirî, telefona bejahî ya otêlê an jî malperek bangkirinê li ser komputerê bikar bînin. Tewra têlefonek bêdeng dibe ku lerizîne.
5. Taybetmendiya deng di Find My an Find Hub de bikar bînin. Tewra ku têlefon bêdeng be jî bi qasî du deqeyan dengek bilind lêdixe.
6. Têkilî bi pargîdaniya veguhestinê re bikin. Ger we ew di trên, otobus, balafir an taksiyê de hiştin, bi nivîsgeha malên winda yên pargîdaniyê re têkilî daynin. Gelek xwedan formek serhêl hene.

Ger hûn di nav çend hûrdeman de nikaribin wê bibînin, an heke hûn difikirin ku ew hatî girtin, bêyî dereng berbi gavên paşîn biçin.

Gav 2: Cih bikin, kilît bikin û, ger hewce be, jêbirin¶

Hem Apple û hem jî Google amûrên belaş peyda dikin ku amûrek winda bibînin, kilîtkirin û jêbirin. Ew tenê dixebitin heke ew berî ku têlefon winda bibe hatine saz kirin û heke têlefon vekêşandî û ve girêdayî be, an jî vê dawîyê be.

Li ser iPhone¶

1. Li ser amûrek din an komputerek din, biçin malpera iCloud û bi hesabê xweya Apple-ê têkevin. Her weha hûn dikarin sepana Find My li ser iPhone an iPad-a endamek malbatê bikar bînin, ger hebe vebijarka mêvan bikar bînin.
2. iPhone-a xwe ji navnîşa cîhazê hilbijêrin da ku cîhê wê yê paşîn ê naskirî bibînin.
3. Hilbijêre ** Nîşankirin wekî winda ** (Moda winda). Ev têlefonê bi şîfreyek kilît dike, dikare peyamek û jimareyek têlefonê li ser ekranê nîşan bide, û Apple Pay li ser cîhazê rawestîne.
4. Heke hûn pê bawer in ku ew ji bo başbûnê çûye, ** Vê Amûrê Jê Bike** hilbijêrin da ku daneyên xwe jêbirin. Piştî jêbirinê, Find My dibe ku ji bo wê têlefonê bixebite, ji ber vê yekê tenê gava ku hûn qebûl dikin ku hûn wê paşde negirin vê yekê bikar bînin.
5. Amûrê ji hesabê xwe derxînin tenê piştî ku ew were vegerandin an we biryar da ku wê biguhezînin.

Di iPhone-ên nû de Parastina Amûra Dizî jî heye, ku gava têlefon ji cîhên nas dûr e, ewlehiya zêde zêde dike. Binêre Parastina cîhaza dizî ya iPhone-ê û kilîtkirina mifteya hilanînê ji bo ku ew çawa dixebite.

Li ser têlefonek Android¶

1. Li ser komputerek an têlefonek din, biçin Find Hub-a Google (ku berê jê re digotin Amûra Min Find) û bi hesabê Google-ê ku li ser têlefona windabûyî ye têkevinê.
2. Têlefonê hilbijêrin da ku cîhê xweya paşîn a naskirî bibînin, dengek bileyzin, an wê ewle bikin.
3. Ji bo girtina ekranê û ji hesabê xweya Google derkeve Aparata Ewle hilbijêrin. Hûn dikarin peyamek û hejmarek têlefonê li ser ekrana kilîtkirinê zêde bikin.
4. Tenê gava ku hûn amade ne ku daneyên li ser têlefonê winda bikin ** Amûra jêbirin ** hilbijêrin. Piştî jêbirinê, hûn nikarin wê bibînin.
5. Ger hûn têlefonek Samsung bikar bînin, karûbarê Samsung Find bi navgînek hesabek Samsung-ê amûrên wekhev pêşkêşî dike.

Heke şopandin nexebite¶

• Dibe ku têlefon qut be, ji bataryayê derkeve an di moda balafirê de be. Karûbar bi gelemperî cîhê paşîn ê naskirî berî ku ew nehêle nîşan dide.
• Dibe ku servîsên cihan hatine girtin. Bi her awayî têlefonê kilît bike.
• Dizek dibe ku torê qut kiribe. Fermanên kilîtkirin û jêbirin li bendê ne û gava ku têlefonê din girêdide.
• Ger Find My an Find Hub qet nehatibe saz kirin, hûn nikarin van amûran bikar bînin. Rasterast biçin gavên hilgir, hesab û bankê.

Zû zû têlefonê ji hesabê xwe dernexin¶

Rakirina amûrek ji hesabê xweya Apple an Google dibe ku hûn ji girtina wê an şopandina wê rawestîne. Li bendê bin heya ku we ew vegerandin an jî bijartin ku hûn wê biguhezînin.

Gav 3: gazî hilgirê xwe bikin¶

Pêşkêşvanê weya mobîl dikare hejmar û fatûreya we biparêze. Dizek dikare berdêlan bikişîne, peyamên weya nivîsê bi kodên verastkirinê werbigire, an jî hewl bide ku jimara we veguhezîne SIMek din.

1. ** Ji têlefonek deynkirî telefonê hilgira bikin an jî malpera kargêr bikar bînin. ** Ger we yek destnîşan kir, nav, jimareya hesabê xwe û PINek ewlehiyê bidin.
2. Ji wan bipirsin ku xetê rawestînin an kilît bikin. Ev bang, nivîs û daneyan asteng dike. Di heman demê de pêşî li karanîna bêdestûr a jimara we digire.
3. Ji wan bipirsin ku IMEI-ya têlefonê were dizîn asteng bikin. IMEI jimareyek hardware ya yekta ye, û têlefonek astengkirî li gelek welatan li ser torên sereke nayê bikar anîn. Li Keyaniya Yekbûyî, hilgirên sereke navnîşek blokê parve dikin, û li gelek welatên din heman fikir derbas dibe. IMEI-ya xwe li ser qutiya têlefonê, meqbûzek, hesabê xweya serhêl bi çêker re an jî bi lêdana *#06# li ser têlefonek din a bi heman SIM-ê re bibînin.
4. Li şûna SIM an eSIM bipirsin. Hûn dikarin nimreya xwe biparêzin û biguhezînin têlefonek nû.
5. PIN an şîfreyek li ser hesabê xwe bicîh bikin. Ev ji guhastina SIM-ê diparêze. Bixwîne SIM guhertin ji bo bêtir li ser vê rîskê.
6. Li ser sîgorte û parastina amûrê bipirsin. Dibe ku hilgir, bank an qerta weya krediyê ji bo têlefonek dizî veşêre.

Ger hûn rêwîtiya derveyî welat dikin, li jimareya navneteweyî ya pargîdaniyê bixin, an têlefonek otêlê bikar bînin. Ger têlefona we eSIM bikar anî, bixwînin eSIM di dema rêwîtiyê de li ser têlefonek şikestî, winda an av zirar dîtiye.

Gav 4: hesabên xwe biparêzin¶

Telefona we mifteya gelek hesaban e. Tewra têlefonek girtî jî, li gorî mîhengên we, dikare li ser ekrana kilîtkirî agahdarî û kodan nîşan bide. Bi lez tevbigerin da ku hesabên girîng biparêzin.

Order of priority¶

1. **Hesabê weya Apple an Google. ** Ev hilanînê, wêneyan, şîfre û cîhê we kontrol dike. Şîfreya ji komputerek pêbawer biguherînin.
2. E-nameya weya sereke. E-name dikare şîfreya hema hema ji bo her tiştê din vegerîne.
3. Banke, kart û sepanên dravdana we. Li beşa jêrîn binêrin.
4. Serlêdanên medyaya civakî û şandina peyaman. Şîfreyan biguherînin û ji hemî cîhazan derkevin.
5. Hesabên kar û dibistanê. Ji kardêrê xwe an ji maseya alîkariyê ya IT ya dibistanê re bibêjin heke têlefona we daneyên xebatê an gihîştina we heye.
6. Rêveberê şîfreyê. Ger sepan li ser têlefonê vekirî bû şîfreya sereke biguhezîne.
7. Xizmetên hilanînê û wêneyan ên ewr. Ji cîhaza windabûyî derkevî.

Mîhengên ewlehiyê bikar bînin ku têlefona wenda derxînin¶

Pir karûbar dihêlin hûn cîhazên têketinê bibînin û wan jê bikin. Di mîhengên her hesabê de li "Alav" an "Ewlekariyê" bigerin. Têlefona wenda rakin, paşê şîfreyê biguherînin.

Serlêdanên Authenticator û du kodên faktor¶

Ger sepana weya naskirî li ser têlefona dizî bû, dibe ku hûn ji hin hesaban werin girtin. Heke we ew hilanîn, an jî pêvajoya vegerandina hesabê her karûbarê, kodên hilanînê bikar bînin. Bixwîne Serlêdana otantîkatorê di dema nûvekirina têlefonê an şikestina ekranê de winda bû ji bo vebijarkên. Her weha bibînin erêkirina du faktor û girtina SMS.

Ji bo paqijkirina kûrtir, bixwînin Laptop an têlefonê dizîn paqijkirin û girtina hesabê.

Gav 5: Ewlehiya bank û dravdanê¶

Têlefonek dizî dikare were bikar anîn da ku drav biguhezîne, ji ber vê yekê zû drav tevbigerin. Ji bo vê yekê hûn ne hewce ne ku hûn li malê bin.

1. Ji têlefonek deynkirî têlefonê deyndarê banka xwe bikin. Hejmara li pişta qerta xwe, di malpera banka xwe de an çavkaniyek pêbawer bikar bînin. Hejmarek ji peyamek nivîsê bikar neynin.
2. Ji wan bipirsin ku qertên bi têlefonê ve hatine girêdan bicemidînin an betal bikin. Di nav wan de qertên debît, qertên krediyê û her kartên ku di berîka mobîl de hatine tomarkirin hene.
3. Kartan ji berika xweya desta ji dûr ve derxînin. Moda winda ya Apple Apple Pay radiwestîne. Di Google Wallet de, hûn dikarin bi rêya Find Hub an hesabê xweya Google-ê qertan jê bikin. Banka we jî dikare tokena dîjîtal asteng bike.
4. Danûstandinên dawîn binirxînin. Li dravdanên ku we nekirin bigerin û di cih de wan rapor bikin. Pir bankan gava ku hûn zû rapor dikin we ji xapandinê diparêzin, her çend rêzik li gorî welat cûda dibin.
5. ** Gihîştina bankeya mobîl a cîhazê asteng bike.** Ji bankê bipirsin ku têlefonê ji cîhazên we yên pêbawer derxe. Şîfre û PIN-a xweya bankingê ya serhêl biguhezînin.
6. Sepanên dravdanê yên wekî sepanên pereyê hevta-peer kontrol bikin. Ji têlefona winda derkeve û şîfreyan biguherîne. Ji pêşkêşkerê bipirsin ku heke hûn nikaribin bi xwe bikin, hesabê kilît bike.
7. Li bangên xapînok temaşe bikin. Piştî diziyê, dibe ku sextekar bang bikin û xwe wekî banka we bikin. Banka rastîn dê PIN-ek tevahî, şîfreyek an kodek yek carî nepirse.
8. ** Qeydên xwe bigire.** Dem, navê kesê ku hûn pê re axivîne û hejmarên referansê binivîsin.

Ger qertek an dirav jî hatibe girtin, dema ku hûn ne dûr in ji we re pêdivî bi dravê veguherînê heye. Binêre bêyî têlefon, berîka an mifteyê asê mane.

Gav 6: rapor bikin¶

Rapor bi sîgorteyê, bi hilgirê we re û, di hin rewşan de, bi başkirina cîhazê re dibe alîkar.

Polîs¶

• ** Diziyekê ji polîsê herêmî re ragihînin.** Çê, model, reng, kavil û nîşaneyên yekta bidin. Ger hûn pê dizanin IMEI peyda bikin. Hejmarek raporê an kopiyek raporê bistînin.
• Ji karûbarê malên winda re rapor bikin. Gelek bajar û pergalên veguhastinê tomarên tiştên ku hatine desteser kirin digirin.
• ** Li cihê ku lê qewimî rapor bikin. ** Dibe ku li otêlek, cîhek an balafirgehek dîmenên ewlehiyê an tîmek wendakirî hebin.
• Heke hûn li derveyî welat in, raporê bidin polîsên herêmî û raporê biparêzin. Heger pasaporta we jî winda bû, balyozxane an konsulxaneya we dikare di şûna belgeyên rêwîtiyê de bibe alîkar. Bixwîne pasaport an belgeyên rêwîtiyê winda kirin.

Insurance¶

• Bîmeya rêwîtiyê, bîmeya naveroka malê û feydeyên qertê kontrol bikin. Gelek polîtîka ji bo raporkirinê sînorek dem heye, wek 24 heta 48 demjimêran.
• Meqbût û rapora polîs biparêzin. Ji we re delîlên xwedîbûn û kirînê hewce ne.
• Qotîkê neavêjin. IMEI û jimareya rêzê dihewîne.

Gav 7: bi mirovan re têkilî daynin¶

Dema ku têlefona we winda dibe, têkiliyên we, peyamên we û adetên we yên bangkirinê jî ne. Planek kurt çêbikin ku bigihîjin mirovên girîng.

1. ** Pêşî bila pêwendiyek nêzîk zanibe.** Têlefonek deynkirî, hesabek e-nameyê, malperek şandina peyaman an komputerek otêlê bikar bînin. Dibêjin ku têlefona we winda bûye, meriv çawa xwe bigihîne we û gelo hûn ewle ne.
2. ** Rêbazek pêwendiya demkî parve bikin. ** Hejmarek deynkirî, jimareyek têlefonê otêlê an navnîşek e-nameyek nû dê bike.
3. Ji hevalê xwe bipirsin ku dora xwe ya berfireh hişyar bike. Postek li ser medyaya civakî ji hevalek dikare bibe alîkar, lê cîh û planên xwe yên rêwîtiyê neşînin.
4. Ger hewce bike bila kardêr an dibistana xwe bizane. Rêyek din bide wan ku bigihîjin we.
5. Der barê peyamên xapandinê de têkiliyan hişyar bikin. Dibe ku diz ji têkiliyên we re peyamê bide û pere bixwaze. Ji mirovan re bêje bila tu kesî neşînin.
6. Guhertoyên webê yên sepanên şandina mesajê bikar bînin. Gava ku hûn têkevinê, gelek sepan dikarin li ser komputerê werin bikar anîn. Hişyar bin ku pişt re derkevin, nemaze li ser komputerek hevpar.
7. Hejmarên têlefonê ji hesabên xwe vegerînin. Dibe ku e-nameya we, têkiliyên ewr û medyaya civakî wan bigire. Ji komputerek pêbawer têkevin.

Ger we tu carî hejmar bi dil fêr nebû, nuha qertek çêbikin. Binêre amadebûna têlefonê berî rêwîtiyê.

Gav 8: vegerin malê an rawestgeha xweya din¶

Bêyî têlefonê, divê hûn nexşe, bilêt û dravê bi rengek cûda birêve bibin.

• Nexşeyên kaxezî bikar bînin û rêwerzan bipirsin. Ofîsên geştyarî, otêl û dikan dikarin nexşeyek belaş bidin we. Li beşa navîgasyona bêyî têlefonê binêre batarya têlefonê dema ku hûn li derve ne dimire.
• Ji otêla xwe bipirsin ku bilêtan û veqetandinê çap bike. Gelek otêl dê bêpere an jî bi xercek piçûk pasa siwarbûnê an veqetandinê çap bikin.
• ** Veguhestina giştî bi dirav an jî bi qertê bikar bînin.** Bilêtan li makîneyan an ji karmendan bikirin.
• Bi rêya otêl an dikanekê gazî taksiyê bikin. Tenê wesayîtên destûrdar bikar bînin.
• Heger belge nebin ji balyozxaneya xwe alîkariyê bixwazin. Konsulxane dikare belgeya rêwîtiya acîl bide.
• Têkilî bi balafirgeha xwe an bi operatorê trênê re bikin. Vebêjin ku têlefona weya ku bilêta we girtibû winda bûye. Gelek dê bilêtek li balafirgehê bi pasaportek an nasnameyê ji nû ve bidin.
• Heke pereyên we tune bin, ji têkiliyek pêbawer bipirsin ku hinan bişîne. Dibe ku karûbarên veguheztina dravê destûr bidin berhevkirina bi nasnameyê. Berpirsiyarê bankê an qerta we pir caran dikare dravê acîl an qerta guheztinê bişîne.

Rêbernameya biryarê¶

flowchart TD
    A["Telefon winda ye"] --> B{"Ma ew diz e an hûn ne ewle ne?"}
    B -- "Yes" --> C["Biçe cihekî giştî yê ewle û ji polîs re ragihîne"]
    B -- "No" --> D["Ji têlefonek deynkirî nimreya xwe bigerin û lêxin"]
    D --> E{"Wê dît?"}
    E -- "Yes" --> F["Ji bo zirarê wê kontrol bikin û heke nebawer in şîfreyan biguherînin"]
    E -- "No" --> G["Find My an Find Hub bikar bînin da ku peyamek kilît bikin û nîşan bidin"]
    C --> G
    G --> H["Gazî hilgirê xwe bikin ku xetê rawestîne û IMEI-yê asteng bike"]
    H --> I["Kartên cemidandin û şîfreyên hesabê biguherînin"]
    I --> J["Ji polîs û malbatê re rapor bikin"]
    J --> K["Têlefonê biguhezînin û ji hilanînê sererast bikin"]

Tablo: her gav çi diparêze¶

Têlefonê biguhezînin û jiyana xwe sererast bikin¶

Dema ku we gavên lezgîn qedandin, veguherînê plan bikin. Ne hewce ye ku hûn modela herî biha bikirin. Têlefonek bingehîn dikare we di rêwîtiya mayî de derbas bike.

1. SIM an eSIMek guhêrbar ji kargêriya xwe bistînin. Nasnameya wêneyê bigirin. Gelek firotgeh dikarin di nav çend hûrdeman de SIMek nû saz bikin.
2. Heke hûn ji malê dûr in, têlefonek erzan bikirin. Ji bo telefonê, nivîsê û karanîna nexşeyan têra destanek hêsan e.
3. ** Têkeve hesabê xweya Apple an Google. ** Têkilî, wêne û sepanên xwe ji hilanînê vegerînin.
4. Şîfreyek nû û vekirina biyometrîk saz bikin. Kodek ku ne roja jidayikbûna we ye hilbijêrin.
5. ** Nasnameya du faktoran ji nû ve çalak bike. ** Têlefona nû li her hesabê girîng zêde bike.
6. Ji nû ve qertan li berîka xweya desta zêde bikin. Ger banka we ew jimareyên qerta nû dane bikar bînin.
7. Di têlefona nû de Find My an Find Hub-ê veke. Deqeyek digire, û ew hilberandina windaya paşîn pir hêsantir dike.
8. Pêşkêşkirina otomatîkî veke. Piştgiriya ewr divê her şev bixebite.

Pêşî li windabûna paşîn bigirin¶

• Piştî 30 çirkeyan heta yek deqeyê şîfreyek bihêz û kilîtkirina otomatîkî vekin.
• ** Find My an Find Hub her gav çalak bihêle.**
• Peyamek û jimareyek pêwendiyê li ser ekrana kilîtkirî nîşan bide. Hejmara endamek malbatê bikar bîne, ne ya xwe.
• ** IMEI-ya xwe binivîsin û li cîhek ewle bihêlin. ** Wêneyek qutiyê an ekrana mîhengan, ku di ewr de hatî hilanîn, dê bike.
• ** PINek SIM-ê û PINek hesabek hilgir saz bikin.**
• Telefona xwe di bêrîka pêşiyê an çenteyê zipkirî de, ne di berîka piştê an jî maseyê de bihêlin. Dizên li ser bisiklêtan, skoteran û di nav girseyê de têlefonan ji dest û maseyan direvînin.
• Telefona xwe li nêzî qiraxa platformek an rê bikar neynin.
• ** Wêneyên xwe û têkiliyên xwe paşve bikin. **
• ** Rêvebirek şîfreyê bikar bînin û kodên hilanînê li ser kaxezê bihêlin. **
• ** Qerteke bi jimareyên sereke hilgirin.**

Rewşên taybetî¶

Telefona bi zarok an daneyên tenduristiyê winda kir¶

Ger têlefona we têkiliya dibistana zarokek, sepanek bijîjkî, çavdêriya şekir an du kodên faktorê ji bo hesabek bijîjkî heye, ji pêşkêşkerê têkildar re bêje. Lîsteya kaxezê ya derman û hejmarên doktor biparêzin. Ji bo amûrên tenduristiyê yên girîng, ji ​​klînîka xwe bipirsin ku hûn çi bikin ger têlefon winda bibe.

Telefona xwe li balafirgehekê an di firînekê de winda kir¶

Ji xebatkarên balafirgehê bipirsin, balafirgehê nivîsgeha mal û ewlehiyê winda kir. Berî ku firîn biçe bi lez rapor bikin. Ger hûn bêyî têlefonê siwar dibin, karta siwarbûnê ya çapkirî û nasnameya wêneyê bikar bînin.

Telefon di dema xwenîşandanek an li herêmek pevçûnê de hatî girtin¶

Zêde baldar bin. Bi kesek pêbawer re têkilî daynin, şîfreyên ji komputerek ewledar biguhezînin û bifikirin ka kî dikare peyam û têkiliyên we bibîne. Li welatê xwe ji xeta arîkariya ewlehiya dîjîtal şîretê bigerin.

Telefona xebatê¶

Ger têlefon aîdî kardêrê we ye, tavilê ji rêvebirê xwe û tîmê IT re bibêjin. Ew dikarin wê ji dûr ve paqij bikin. Hewl nedin ku wê bi tenê vegerînin.

Demjimêrek aram ji bo roja yekem¶

Demjimêrkek nivîskî gava ku hûn xwe bilez hîs dikin dibe alîkar. Van blokên demê wekî rêber bikar bînin, û wan li gorî rewşa xwe bicîh bikin.

10 deqîqeyên pêşîn¶

Kontrol bikin ku hûn ewle ne. Li cîhê paşîn ê ku têlefona we lê hebû bigerin û ji têlefonek deynkirî lê bidin. Ger ew hîn jî nehatibe dîtin, têkevin Find My an Find Hub ji amûrek pêbawer û dengek bilîze an wekî winda nîşan bide. Van gavan belaş in û demek pir hindik digirin.

Saeta yekem¶

Gazî hilgirê xwe bikin û xetê rawestînin. Gazî weşangerê banka an qerta xwe bikin û qertên ku li ser têlefonê hatine tomar kirin bicemidînin. Şîfreya ji bo e-nameya xwe û ji bo hesabê Apple an Google-ê xwe biguherînin. Ger têlefon hat dizîn, herin qereqolek polîs an jî li xeta ne-acil telefonê bikin û jimara raporê bixwazin.

Roja yekem¶

Ji malbata xwe an hevalek nêzîk re bêje ka çi qewimî û çawa bigihîje we. Ger têlefon gihîştina kar an xwendinê heye bi kardêr an dibistana xwe re têkilî daynin. Çalakiya bankê ya paşîn dîsa kontrol bikin, û li hişyariyên têketinê yên di e-nameya xwe de binihêrin. Ger ji we re rêyek bang û nivîsê hewce bike, têlefonek guhezbarek bingehîn an SIM-ek guhêrbar bikirin.

Hefteya yekem¶

Ji hilanînê vegerînin, qertên xwe li berîka nû zêde bikin, û du kodên faktorê dîsa vekin. Daxuyaniyan ji bo lêçûnên xerîb kontrol bikin. Daxwaza bîmeyê, bi rapora polîs, meqbûz û IMEI re vekin. Ger we ew guherand karta xweya acîl bi jimareyek nû nûve bikin.

Çewtiyên hevpar ên ku jê dûr bikevin¶

• ** Li dû dizek an jî bi tenê diçin navnîşanek şopandin. **
• ** Berî girtina têlefonê rojek li bendê me. **
• Li ser lînkên peyamên "telefonê hatin dîtin" bikirtînin.
• Pêşiya ku te hewl da ku cîhê wê bidî, paqijkirina cîhazê. Paqijkirin şopandinê radiwestîne.
• SIM û eSIM-ê ji bîr kirin. Hejmar dergehek ji bo hesabên we ye.
• ** Ewlekariya e-nameyê paşguh kirin.** E-name her tiştê din ji nû ve vedike.
• Raporkirina diziyê. Sîgorte û barhilgir dikarin bêyî rapor alîkariyê red bikin.
• Bikaranîna komputera kesekî xerîb bêyî têketinê.
• Li ser têlefona nû heman şîfreyê ji nû ve bi kar tînin.

Çavkaniyan kontrol kirin¶

• Piştgiriya Apple: Min, Moda windabûyî bibînin, Vê Amûrê Jê Bikin û heke iPhone-ya we winda bibe an were dizîn çi bikin.
• Alîkariya Google: Li ser Android-ê Hub (Cîhaza Min Bibîne) Bibîne, Amûra Ewle û Erase.
• Komîsyona Bazirganiya Federal (FTC, Dewletên Yekbûyî) û Komîsyona Ragihandinê ya Federal (FCC, Dewletên Yekbûyî): rêberî li ser têlefonên winda an dizîn, parastina hesab û xapandin.
• Hikûmata Keyaniya Yekbûyî û Xepêdana Çalakiyê (Kyaniya Yekbûyî): şîret li ser têlefonên dizî û astengkirina IMEI.
• Rûpelên alîkariyê yên hilgirê mobîl û ajansên xerîdar ên neteweyî ji bo qaîdeyên herêmî yên li ser astengkirin û bîmeyê.

Taybetmendî pir caran diguhezin, ji ber vê yekê rêwerzên heyî yên li ser rûpelên piştevaniya fermî yên Apple û Google kontrol bikin.

Pirsên ku pir caran têne pirsîn¶

Ma divê ez têlefona xwe tavilê jê bikim?¶

Ne her tim. Pêşî hewl bidin ku wê bi cih bikin û bi Find My an Find Hub-ê ve kilît bikin, û peyamek têkiliyê nîşan bidin, ji ber ku jêbirinek şopandina bêtir rawestîne. Tenê têlefonê jêbirin heke hûn pê ewle ne ku ew ji ber başbûnê çûye an ew daneyên ku divê neyê eşkere kirin digire, û we paşvekêşek nû heye.

Ger dizek têlefona min ji bo dravdanê bikar bîne ez dikarim pereyê xwe vegerim?¶

Pir caran erê, heke hûn wê zû rapor bikin, her çend parastin li gorî welat û bi awayê xerckirina drav diguhere. Ji têlefonek deynkirî bang li banka xwe an belavkerê qerta xwe bikin, qertan bicemidînin û her dravê ku we nekiriye rapor bikin. Qeyda ku we bi kê re axivî û her hejmarên referansê bigire.

Ger têlefona min kodên verastkirinê bigire ez çawa dikarim têkevim hesabên xwe?¶

Heke we ew hilanîn, an vebijarka vegerandina hesabê ya her karûbarek ji komputerek pêbawer, kodên hilanînê bikar bînin. Veguheztinek SIM an eSIM ji kargêriya xwe bistînin da ku kodên nivîsê dîsa bigihîjin we. Hin karûbar dihêlin ku hûn bi rengek din nasnameya xwe verast bikin, û ew dikare rojek an bêtir bidome, ji ber vê yekê zû dest pê bikin.

Ger ez li derve bim û ne pere, ne têlefon û ne nasnameya min hebe dê çi bibe?¶

Herin cîhek ewledar a giştî, bi polîs re têkilî daynin, û ji bankê an belavkerê karta xwe ji bo alîkariya acîl bixwazin. Balyozxane an konsulxaneya we dikare bi belgeyên rêwîtiyê re bibe alîkar û, di rewşên giran de, dikare ji bo we bi malbatê re têkilî daynin. Ji otêlek, pirtûkxaneyek an dikanek bipirsin ku hûn bihêlin ku hûn têlefonek an komputerek bikar bînin da ku xwe bigihînin kesê ku hûn pê bawer in.

rêberên Related¶

• Bêyî têlefon, berîka an mifteyê li cîhek nenas asê maye
• Kulîlka winda û vegerandina nasnameya dizî
• Laptop an têlefonê hatî dizîn paqijkirin û girtina hesabê
• SIM guhertin
• Pasaport an belgeyên rêwîtiyê winda kirin